管理信息系统第四章答案
管理信息系统基础第四章复习思考题及参考答案
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第四章复习思考题及参考答案1. 简单描述组织的通用系统模型。
组织是由人和其他各种用以实现一系列目标的资源组成的正式集合。
一个组织就是一个系统。
资金、人力、原材料、机器设备、数据、信息和决策等不断在组织中流动。
下图描绘了组织的通用模型。
它包括实体系统和概念系统。
实体系统包括输入元素、转换元素及输出元素,它为物质资源的流动提供了通道。
控制实体系统的概念系统包括一个反馈循环、一套控制机制和一系列业绩标准。
组织的控制机制是管理,反馈循环是信息流。
数据从实体系统中收集,然后经由信息处理器转换为信息。
管理者将信息处理器给出的实际业绩状况和标准相比较,来实现对实体系统的控制。
2. 简述如何根据组织层次和职能部门对管理者进行分类。
组织中的管理活动可以分为三个主要层次,分别称为战略规划层、管理控制层和运作控制层。
战略规划层,如董事长和副董事长,主要是由组织的高层领导和资深管理者构成,其目的在于确定组织目标、制定长远的政策和发展方向。
管理控制层由组织的中层领导构成,他们负责实施组织目标的具体实现,其目的在于对组织内部的各种资源进行有效利用,对组织的活动进行计划和控制,制定组织的预算并对实施情况进行检查。
运作控制层是管理和指挥组织日常运作的现场管理人员,目的在于实施具体管理活动。
除组织的各个阶层之外,管理者也存在于组织的各个职能领域中,传统的三个职能领域是营销、生产和财务。
在现代管理中,另外两个职能领域人力资源和信息服务已经显示出了越来越大的重要性。
下图显示了组织所有职能部门中各个层次的管理者的分布情况。
3. 组织中的四种信息流是什么?什么是信息粒度?它是如何与组织的不同层次变化相关联的?组织中的信息面向4个方向流动,即向上、向下、水平和向外。
信息向上流动(或说向上流动的信息)描述了基于日常事务处理的组织当前状态。
信息收集将信息向上传送给负责监督并对问题和机遇做出相应对策的决策者们。
向下流动的信息包括源于最高层的战略、目标和指令,这些信息是向较低的层次流动。
企业信息管理网上习题第四章答案
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第四章企业计算机信息系统的管理一、单项选择题1、检查系统满足企业管理需要的程度和系统资源利用状况,这是信息系统水平和质量评价中的哪一项标准?()A. 有效性可靠性 D.安全性2)。
A.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护3、当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?()A. 一三 D. 四4、以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?()A.事务型B.管理型预测型5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?()A.网站设计的评价指标C.网站流量的评价指标D.网站服务质量的评价指标6、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?()A.企业内部管理效率的提高C.参与决策的数量和质量D.对决策信息提供的系统性7、在加强信息沟通和企业内协调的职责上,企业CIO 一身兼三任,其中不包括()。
A.把高层管理者的意图、策略和实施方案传递给自身系统的员工B.把自身系统的成果和发展方向等情况传递给高层管理者们D.在整个企业的各部门之间,进行信息沟通和协调工作二、多项选择题1()。
系统的创新性2、数据是企业信息系统工作的基础,没有数据,或者数据不能及时地更新,系统就无法正常有效地工作。
系统数据管理的工作包括以下哪几项?()数据分类数据汇总3具体包括()。
D.软件升级E.数据录入4D.硬件故障管理E.软件性能管理5。
6、一般OAS具有以下几个方面的功能?()7、企业实施信息化,一开始就存在阻力。
当系统建成上线后,有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。
具体表现如:()三、判断改错题:1、企业计算机信息系统是一个人-机系统,人员是系统的主要组成部分。
(√)2、对于企业计算机系统的数据录入,录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致,对于数据的具体含义承担责任。
(×)3、企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。
(√)4、软件配置是一个系统软件在生存周期内,各种形式、各种版本的程序和文档的总称。
管理信息系统课后习题答案(全)
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管理信息系统课后题答案(1-12 章)第一章1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理, 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通.广义的沟通系统强调“人"本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。
1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持?答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和.该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。
中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。
该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。
狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和.该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。
信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持; 对控制职能的支持。
由此可见, 信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法.1。
5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素. 由于生产和社会环境的复杂性, 也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据, 更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案
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管理信息系统(路晓丽版)课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息?信息和数据有何区别? (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? (5)1.4什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系? (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统? (8)2.2从层次上划分,MIS可分为哪几类?从系统功能和服务对象划分又如何呢? (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中,如何协调人与系统的关系? (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合?试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点? (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面?两者关系是怎样变化的? (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段,各有什么特点? (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点? (14)3.3数据文件有哪些特点?各有何优缺点? (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型?关系模型有哪些特点? (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念:IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统课后习题答案(全)
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管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章:引言管理信息系统(MIS)是现代组织中非常重要的一部分,它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题,以便加深对该领域的理解。
第二章:信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么?信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体,目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些?信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么?信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章:信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联?信息系统能够支持和促进组织战略的实施,同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划?信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求,制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势?信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息,帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化,从而获得竞争优势。
第四章:数据与信息管理1. 什么是数据?数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息?信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统(DBMS)的作用是什么?数据库管理系统是一种软件工具,用于管理和操作组织的数据,实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章:网络与通信技术1. 什么是计算机网络?计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网(LAN)?局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网(WAN)?广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章:电子商务与电子政务1. 什么是电子商务?电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程,包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统(重庆大学)智慧树知到课后章节答案2023年下重庆大学
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管理信息系统(重庆大学)智慧树知到课后章节答案2023年下重庆大学第一章测试1.一个系统越是清晰,信息熵就越高。
A:错 B:对答案:错2.对信息量的计算是按按信息作用前后事件概率变化的相对量来计算的。
A:对 B:错答案:对3.系统与环境的概念是相对的。
A:对 B:错答案:对4.管理信息系统以先进的计算机系统为物质基础,不需要人工参与。
A:错 B:对答案:错5.从环境的角度看,信息系统也属于组织的一部分。
A:错 B:对答案:对6.管理信息已经作为当代社会发展的()A:最新发展动力 B:最新发展方向 C:最新技术 D:最新生产力答案:最新生产力7.信息精度最高的管理层次是()。
A:作业层 B:管理层C:不确定 D:战略层答案:作业层8.信息有效期最长的管理层次是()。
A:管理层B:战略层C:作业层 D:都相同答案:战略层9.通常意义上的管理信息系统不包括()。
A:事务处理系统 B:信息报告系统 C:决策支持系统 D:经理信息系统答案:事务处理系统10.将管理信息系统进行纵向划分属于()。
A:层次结构 B:功能结构 C:物理结构 D:概念结构答案:功能结构第二章测试1.信息系统结构复杂,数据处理要求高,必须使用大型的专用计算机。
A:错 B:对答案:错2.主频更高,CPU处理数据的速度就一定更快。
A:错 B:对答案:错3.实体联系模型就是关系模型。
A:错 B:对答案:错4.数据库管理系统就是数据库系统。
A:对 B:错答案:错5.断电后内部存储器中所有的数据均会丢失。
A:错 B:对答案:错6.计算机划分代的主要依据是()A:体系结构 B:产品类型 C:软件技术 D:核心运算部分的基本器件答案:核心运算部分的基本器件7.有关冯·诺依曼体系结构正确的是()。
A:只存储程序 B:只存储数据 C:程序和数据统一存储 D:程序和数据独立存储答案:程序和数据统一存储8.实现起来最节省器材的是()。
A:十进制 B:三进制 C:八进制 D:二进制答案:三进制9.和CPU之间有直接数据通道的是()。
管理信息系统第四章
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管理信息系统一、单项选择题1. 与MIS等其他信息系统相比,以下DSS的定义中,()是DSS最显著的特色。
A. DSS是一种以计算机为工具的信息系统B. DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法C. DSS以人机交互方式辅助决策者D. DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统2. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是()A.主从结构B. 文件服务器/工作站C.客户机/服务器D. 浏览器/WeB服务器3. 在进行系统设计时,目前管理信息系统的界面设计普遍采用( )的设计。
A. 命令提示符界面B. 图形界面(GUI)C. 虚拟现实界面D. 混合界面4. 下列关于信息系统和管理的说法中正确的是( )A.计划主要是管理层做的,属于定性工作,和信息系统无关。
B.组织职能和领导职能都是对人的工作,和信息系统无关。
C.控制职能主要和生产过程有关,和信息系统无关。
D.以上说法均不正确。
5. 我国的身份证号码属于( )A.顺序码B.分组码C.助记码D.区间码6. “中国企业管理百科全书”中定义的MIS,强调了MIS是()。
A.企业的管理系统 B.人机系统C.在高、中、低三个层次上支持管理活动的系统 D.社会系7. 企业资源计划(ERP)的核心是()。
A.MRPB.MRP 11C.JITD.CAM8. 在信息系统的开发小组组成人员中,起到最关键作用的是( )。
A. 管理决策人员B. 系统分析员C. 最终用户D. 程序设计人员9. 在工资系统中,水电费扣款一项,属于()。
A.固定值属性 B.固定个体变动属性C.随机变动属性 D.可计算属性10. 从信息系统的模型角度和宏观上来看,所有的信息系统都应包括哪三个主要部分?()A. 输入部分、存储部分、输出部分B. 处理部分、存储部分、输出部分C. 输入部分、存储部分、处理部分D. 输入部分、处理部分、输出部分二、填空题1. BSP法从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的__ _ 。
管理信息系统课后习题的答案
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管理信息系统课后习题的答案管理信息系统课后习题的答案第⼀章管理信息系统概论P22本章思考题:1、信息有哪些特性?(P3)答:信息具有很多重要的特性,包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。
(1) 真伪性。
信息有真伪之分,客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。
(2) 层次性。
信息是分等级的。
信息和管理层⼀样,⼀般分为战略层、策略层和执⾏层三个层次。
(3) 可传输性。
信息的可传输性是指信息可以通过各种局域⽹络、互联⽹等媒介快速传输和扩展的特性。
(4) 可变换性。
可变换性是指信息可以转化成不同的形态,也可以由不同的载体来存储。
(5) 共享性。
从共享的⾓度来讲,信息不同于其他资源,它不具有独占性。
2、信息流在企业中有什么作⽤?(P4)答:在企业中信息流起着⾄关重要的作⽤,具体表现在:(1)伴随着物流等其他流的产⽣,都有与之对应的信息流产⽣;(2)信息流反映其他流的状态,并且对其他流具有控制和调节作⽤。
3、信息系统由哪⼏部分组成?(P12)答:信息系统的基本构造是由输⼊、处理、输出和反馈四个部分组成。
(1)系统输⼊:是⼀个获取原始数据的活动。
通过输⼊,系统捕获或收集来⾃企业内部或外部环境的原始数据。
(2)处理:部分将原始输⼊的数据转换成更具有意义的形式。
(3)输出部分:将经过处理的信息传递给⼈或⽤于⽣产活动。
(4)反馈:是指描述系统运⾏状况的数据,它将信息返回给组织的有关⼈员以便帮助他们评价或校正输⼊。
4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系?(P15)答:5、说说你对系统⽅法的理解?(P12)答:系统的⽅法不仅仅是⼀种认识⽅法,同时也是⼀种实践的⽅法,是⼀条⾏动的指南。
如果⼈们在实践中遵循系统⽅法,使⽤系统的⽅法做指导,就应该处处从系统的整体⾓度来考虑问题。
相反的,⼈们如果违背系统⽅法,做事不从整体来看,过分注重局部是⽆法认识问题的,成语中所谓⼀叶障⽬、管中窥豹就说的是这种⾏为。
6、如何理解MIS的战略作⽤与⾯临的挑战?(P20-P21)答:MIS的战略作⽤:由于经济全球化和市场国际化的发展趋势,企业所⾯临的竞争更趋激烈。
管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下青岛农业大学
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管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下青岛农业大学青岛农业大学绪论单元测试1.互联网浏览、email、社交媒体等互联网活动产生了大量的数据,被之为( )A:物联网B:大数据C:云计算D:数字化移动平台E:商务智能答案:大数据第一章测试1.下列选项中不属于组织信息系统业务目标的是()?A:提高员工的士气 B:改善决策 C:创造新产品、新服务和新商业模式 D:获得竞争优势答案:提高员工的士气2.一个公司投资于信息系统,是因为该信息系统对企业开展业务而言是必需的。
这样的信息系统反映了企业是为了实现下列业务目标中的哪一个()?A:确保企业生存 B:改善决策 C:获得竞争优势 D:卓越的运营答案:确保企业生存3.沃尔玛公司通过利用信息系统及其最新的业务实践、相应的管理制度等,实现了如下哪一项企业目标()?A:提高运营效率 B:创造新产品与服务 C:确保企业生存 D:与客户建立紧密关系答案:提高运营效率4.组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的()?A:输入、处理和输出 B:信息、研究和分析 C:数据、信息和反馈 D:输入、输出和反馈答案:输入、处理和输出5.将原始数据转换成更加有意义的信息,被称之为()。
A:组织 B:反馈 C:处理 D:获取答案:处理第二章测试1.信息技术与组织的互动会受什么影响()?A:通过发展新的信息技术 B:由许多因素构成,包括结构、政治、文化和环境C:仅仅由中高级管理人员做出的决定 D:由两个主要的宏观经济力量:资本和劳动力答案:由许多因素构成,包括结构、政治、文化和环境2.根据_____组织定义,组织被看作是一种将资本和劳动力由组织转换到环境的输出的手段()。
A:微观经济学的 B:社会技术的 C:行为的 D:宏观经济的答案:微观经济学的3.随着资本的发展,_____是企业来创造产品和服务的主要生产投入()。
A:文化 B:政治 C:劳动 D:结构答案:劳动4.明茨伯格将存在于一个缓慢变化的环境中生产标准产品并且被集中管理的大的官僚机构分类为()。
管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下山东大学(威海)
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管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下山东大学(威海)山东大学(威海)第一章测试1.信息的第一和基本性质是()。
答案:事实性2.原理上可行得通的系统是()。
答案:逻辑系统3.管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:()。
答案:战略级、战术级、作业级4.信息资源包括()答案:信息、信息生产者、信息技术5.将原始数据转换成更加有意义的信息叫做()答案:处理第二章测试1.计算机设备的购置应在()答案:系统实施阶段2.哪些学科有助丁从技术角度研究信息系统。
()答案:运筹学、管理科学和计算机科学3.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。
答案:控制阶段4.信息系统规划的准备工作包括进行人员培训,培训的对象包括()答案:分析员、程序员和操作员5.系统一般由几部分组成,其中实现子系统之间信息交换的是()答案:接口第三章测试1.一般认为,管理信息系统是一个复杂的社会系统,它是以()答案:人员为主导的系统2.管理信息系统(MIS)是一个以()为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业的战略竞优,提高效卒和效益为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。
答案:人3.管理信息系统总体结构包括()。
答案:信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者4.“管理信息系统”这个名词代表一种特定类别的信息系统,该类信息系统主要服务于:()答案:中层管理职能5.信息系统能使中层管理人员能做更多的工作,可以减少对基层人员的需求,是组织结构变为()答案:菱形式结构第四章测试1.专业服务器的CPU在设计上一般采用()。
答案:RISC2.服务器是企业管理信息系统的核心,通常使用冗余技术来保证其安全性与稳定性。
以下不属于冗余技术的是()。
答案:热插拔技术3.在云计算模式中,云通过()服务向用户提供计算机基础设施包括服务器、基础软件与存储空间。
管理信息系统第四章答案
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第4章管理信息系统开发概述1.对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况,通常采用的开发方法是()。
AA、结构化系统开发方法B、原型法C、面向对象开发方法D、CASE方法2.下列关于原型法的论述中不正确的是()AA、原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析B、原型法能充分发挥用户的积极性,及早发现系统中的问题,适用性较高C、原型法适用于开发决策支持系统D、为快速建立模型,要求有软件开发工具的支持3.系统开发过程中要求编好文档资料的目的是( )。
CA、可以为开发类似项目做参考B、为了提高开发工作的经济效益C、便于开发人员和维护人员之间的信息交流D、便于绘制数据流程图4.在诺兰模型中,数据真正成为企业重要资源的阶段是()CA、控制阶段B、集成阶段C、数据管理D、成熟5.管理信息系统开发成功的首要条件是()BA、管理方法科学化B、领导者的重视和主要管理者的支持C、建立本单位自己的计算机应用队伍D、具有先进的硬件和软件配置6.为了实现管理信息系统,必须建立本单位自已的计算机应用队伍,其中主要包括()BA、企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员C、程序设计、数据库管理、计算机操作、系统软件人员D、应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员7.在企业信息系统发展过程中,出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组,对整个企业的系统建设进行统筹规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题,这个阶段属于诺兰阶段模的()B A、蔓延阶段B、控制阶段C、集成阶段D、数据管理阶段8.系统开发的原型法主要优点是()。
AA、能更确切地获取用户需求B、能提高系统开发文档的规范性C、能合理设计软件的模块结构D、能提高编程的效率9.在生命周期法中,要系统分析和系统实施中间的阶段是()BA、详细设计B、系统设计C、需求分析D、编程调试10.系统开发方式有四种:自行开发、委托开发、利用软件包开发和()CA、个人承包B、计算机公司承包C、合作开发D、引进国外软件11.在管理信息系统研制的生命周期法中,编写程序是属于哪一个阶段的任务()DA、系统分析B、系统设计C、系统维护D、系统实施12.系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法和()DA、自顶向下法B、由底向上法C、模块法案D、面向对象方法13.诺兰模型主要揭示了()AA、管理信息系统发展的规律B、开发管理信息系统的方法C、生命周期法的表现形式D、管理信息系统的规划方法14.()是系统规划阶段需要完成的任务。
管理信息系统(第七版)黄梯云 第四章管理信息系统的战略规划和开发方法
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第四章管理信息系统的战略规划和开发方法1.信息系统战略规划的方法不包括()A企业信息规划法B关键成功因素法C螺旋法D战略目标集转换法2.CASE能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤,CASE是以下哪组英文单词的简称?A Computer Aided Software EngineeringB Centre for Advanced Studies in EnvironmentC Computer Aided Studies EngineeringD Cooperation Aimed Standard Edition3.大型企业在制订信息系统战略规划时会成立规划小组,小组中不会出现的人物或角色是()A企业总经理B财务总监C企业基层员工D IT咨询机构4.()是企业系统规划法(BSP)的核心A定义企业管理目标B识别业务过程C定义数据类D定义信息结构5.系统规划工作主要面向()A高层管理人员B中层管理人员C操作员D软件开发人员6.BSP法(企业系统规划法)的优点在于能保证()独立于企业的组织机构A信息系统B数据类C管理功能D系统规划7.企业系统规划法(BSP)是信息系统专用的一种规划方法,该方法不包括下述哪项内容()A定义业务过程B业务流程重组C定义数据类和信息系统总体结构D完成数据库设计8.BPR不是以下哪个术语的简称?A企业流程重组B业务流程重组C业务流程再造D企业系统规划法9.信息系统发展的()理论被称为诺兰阶段模型A成熟B形成C优化D阶段10.系统规划阶段会提出系统的总体方案,并对方案进行可行性分析,具体包括()A业务可行性、操作可行性、社会可行性B技术可行性、业务可行性、操作可行性C经济可行性、技术可行性、社会可行性D经济可行性、业务可行性、社会可行性11.原型法贯彻的是()的开发策略A自上而下B自下而上C系统调查D系统设计12.U/C矩阵是用来进行()的方法A系统开发B系统分析C子系统划分D系统规划13.MIS(管理信息系统)战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括()A制定规划B规定进度C研究资料D明确问题14、大型企业在进行信息化建设时通常要先完成系统规划,以下关于系统规划错误的说法是()A.系统规划任务可以外包给专业的IT咨询公司进行B.系统规划制定的解决方案应涵盖企业流程中的所有需求细节c.规划的主要任务是划分企业的各个信息系统并明确它们之间的关系D.系统规划应制定企业各信息系统的开发顺序和开发计划15.MIS的战略规划可以作为将来考核()工作的标准A系统分析B系统设计C系统实施D系统开发16.属于企业系统规划法内容的是()A定义数据类B描述企业目标C定义业务过程D识别关键成功因素多选题17.CSF法的主要步骤有哪些()A了解企业或MIS的战略目标B确定关键成功因素C识别所有的成功因素D明确各关键因素的性能指标和评估标准18.以下属于信息系统规划特点和内容的是()A面向全局、面向长远的关键问题B确定总体发展战略与结构C面向高层管理人员D详细的需求分析19.U/C矩阵的描述正确的是()A说明程序模块和数据元素的关系B确定信息系统子系统的划分C在系统规划阶段使用D U表示Use,C表示Create20.以下属于CASE工具的是()A VisioB C#C Power DesignerD Rose。
智慧树知到《管理信息系统(同济大学)》章节测试含答案
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智慧树知到《管理信息系统(同济大学)》章节测试含答案智慧树知到《管理信息系统(同济大学)》章节测试含答案第一章单元测试1.组织层级可以分为作业层.知识层.管理层和战略层,以下哪个信息系统属于战略层()A:MIS B:EIS C:OAS D:TPS 答案:[EIS]2.—下哪些行为属于人员显性抵制信息系统()A:有意输入不准确或者不完整的数据导致系统出错B:私下议论信息系统C: 抱怨信息系统没有带来好处D:向系统分析员隐瞒他们真实的需求答案:【抱怨信息系统没有带来好处3.以下哪个不属于支持信息系统运行的软硬件平台()A:数据资源B:计算机主机C:打印机D:外存答案:【外存】4.以下哪个不属于人工智能()A:语音识别B:神经网络C: 数据分析D:深度学习答案:【数据分析】5.信息系统用户对信息化的有哪些反应()A:费时耗力B: 降低灵活性C:失去工作D:学习成本高答案:【费时耗力;降低灵活性;失去工作;学习成本高】6.信息系统涉及的人员可以分为()A:信息系统开发者B: 信息系统维护者C:信息系统专家D:信息系统用户答案:【信息系统专家;信息系统用户】7.根据职能分工,信息系统可以划分为哪些不同子系统()A:销售管理B:财务管理C:生产管理D:供应管理答案:【销售管理;财务管理;生产管理;供应管理】8.信息系统基础部分是支持应用信息系统运行的基础,或者说是应用信息系统运行的环境。
包括:人员.战略.组织.管理.数据资源.基础设施。
A :对B:错答案:【对】9.组织战略是关于组织信息系统长远发展的目标,是为实现组织战略而采取的基于信息技术的战略方案。
A :对B:错答案:【错】10.数据由原始事实组成,信息是按特定方式组织在一起的事实的集合,信息系统把数据加工成信息,但是不能成为管理和决策的依据。
A :对B:错答案:【错】第二章单元测试1.下列说法错误的是()A:专家对市场行情的估计和预测属于半结构化知识B:管理信息系统的基本活动包括输入.处理和输出数据3个主要环节C:决策支持系统的目的在于提高决策的效能D:POS系统是典型的事务处理系统实例答案:【专家对市场行情的估计和预测属于半结构化知识】2.以下不属于营销MIS的外部数据源的是()A:新产品与服务B:销售人员的情况C:竞争对手的价格政策D:行业协会发布的信息答案:【销售人员的情况】3.下列关于经理信息系统的描述,错误的是()A:主要针对高级管理人员信息需求B:为高层决策者提供决策支持,为制定组织战略方针服务C:帮助高层管理人员了解组织运作情况D:辅助高层管理人员面向结构化问题决策答案:【辅助高层管理人员面向结构化问题决策】4.下列说法正确的是()A:POS系统的库存数据库并不会实时更新B:经理仅需关注组织外部发生的重要事件C:办公自动化产品有两种实现方式:一种是客户-服务器方式,另一种是浏览器 -服务器方式D:决策支持系统主要解决结构化问题答案:【办公自动化产品有两种实现方式:一种是客户-服务器方式,另一种是浏览器-服务器方式】5.支持整个组织的信息系统有哪些()A:管理信息系统B: 办公自动化系统C:知识管理系统D:经理信息系统答案:【办公自动化系统;知识管理系统】6.以下说法正确的是()A:事务处理系统主要服务于中层管理者B:经理信息系统一般为个体决策者量身定做C:基本的决策支持系统由数据管理部件.模型管理部件和对话管理部件3个部分组成D:安东尼模型将经营管理活动划分为作业层.管理层.战略层答案:【经理信息系统一般为个体决策者量身定做;基本的决策支持系统由数据管理部件.模型管理部件和对话管理部件3个部分组成;安东尼模型将经营管理活动划分为作业层.管理层.战略层】7.MIS输出报表的形式可以为()A:详细报表B:异常报表C: 周期报表D:定制报表答案:【详细报表;异常报表;周期报表;定制报表】8.在6类信息系统屮,没有哪一类系统能够提供组织所需要的全部信息,需要经过集成.分工合作,才能各行其事A:错B:对答案:【对】9.MIS为以高层为主的各管理层提供信息,高效地组织.计划和控制组织的运行A:错B:对答案:【错】10.半结构化知识是指存在于组织专家头脑中的隐性知识,通常不以数字文件的形式存在A:错B:对答案:【错】第三章单元测试1.以下哪个选项不是EDI技术屮使用的结构化数据()A:报税单B:发货通知C:产品订单D:产品说明书答案:【产品说明书】2.综合组织关系和支持层级两个维度,将组织间信息系统分为4种,以下哪类不是()A:交易中介型B:流程整合型C:资源互补型D:互补合作型答案:【资源互补型】3.全球信息系统是IOIS的一-种应用,以下哪个选项不是政策和经济差异的具体表现()A:国家之间对著作权,专利权的不同B:组织领导风格的不同C:国家政府通常会给予各种限制条件D: 国家之间政治环境不同答案:【组织领导风格的不同】4.IOIS主要技术有()A:电子支付B:数据库管理C:物联网岀D:EDI答案:[EDI]5.组织间交易型合作的模式有哪些商业应用()A:品牌联名B:网上拍卖C:电子采购D:电子市集答案:【网上拍卖;电子采购;电子市集】6.组织间信息系统的分类方式有哪几种()A:按照交易方式分类B:按照产业链分类C:按照支持的层级分类D:按照组织关系分类答案:【按照支持的层级分类;按照组织关系分类】7.全球信息系统的为商业带来哪些竞争优势()A:与全球市场需求保持同步B:使跨国公司减少运作成本C:通过全球采购,选择最优供应商,保证准时供货D:传播新知识,提供创新能力答案:【与全球市场需求保持同步;使跨国公司减少运作成本;通过全球采购,选择最优供应商,保证准时供货;传播新知识,提供创新能力】8.全球信息系统是IOIS的一种应用,其社会特征的具体表现有文化差异,政策和经济差异,本地化和经济差异。
劳顿《管理信息系统》习题集_第4章_中文
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《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第4章信息系统中的商业伦理和社会问题单项选择题1)即使在当今的法律环境下,也很少有公司愿意主动配合检察机关在他们的公司进行经济犯罪调查参考答案: FALSE难度系数: 22)数据存储的进步使得处理个人隐私侵犯案件处理更加困难参考答案: FALSE难度系数: 13)分析一个商业伦理案件的最后一步应该是识别利益相关者——谁在决定的结果中拥有既得利益参考答案: FALSE难度系数: 24)由于专业人士对知识、智慧和尊重的特别要求,他们负有特殊的权利和义务参考答案: TRUE难度系数: 15)隐私是个人要求独处,而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求参考答案: TRUE难度系数: 16)大多数美国和欧洲的隐私法律是在由五个原则组成的被称作COPPA的基础上建立的参考答案: FALSE难度系数: 27)间谍软件是一种通过隐藏在下载的应用程序中追踪用户网络行为的软件参考答案: TRUE难度系数: 28)绝大多数的企业对于保护它们的客户的隐私方面做的很少参考答案: TRUE难度系数: 29)网络行为追踪公司搜集的数据仅限于用户在某一个网络站点的行为参考答案: FALSE难度系数: 210)版权是有关于歌曲、数据或者游戏等知识产权的合法保护参考答案: TRUE难度系数: 211)在白领欺诈中,信息系统大部分被用来作为隐藏经济犯罪证据的手段参考答案: TRUE难度系数: 312)在上世纪90年代,美国版权办公室开始软件程序登记制度参考答案: FALSE难度系数: 213)版权保护的缺点是作品背后的基本思想没有被保护,只保护一个作品的表象参考答案: TRUE难度系数: 214)法庭认为,在软件创作中,独特的概念、一般功能特点甚至是颜色都受版权法保护参考答案: FALSE难度系数: 215)专利法律的核心概念是原创性、独特性和价值性参考答案: FALSE难度系数: 316)尽管有些法律的内容中定义并指出了计算机犯罪,没有授权而访问计算机系统还不是联邦犯罪行为参考答案: FALSE难度系数: 217)任何来路不明的电子邮件都是法律上认为的垃圾邮件参考答案: FALSE难度系数: 118)欧洲议会通过了一个未经请求的商业信息禁令参考答案: TRUE难度系数: 219)和计算机相关的最常见的RSI是CTS参考答案: TRUE难度系数: 120)技术紧张症是一种和计算机相关的疾病,其症状包括疲劳参考答案: TRUE难度系数: 221) 2012年FTC报道了保护个人隐私的业界最佳实践,下列哪一个不是其关注的领域A) 可移动设备个人隐私B)自律规则和规范逐渐被遗忘C)数据经纪商D)大型平台提供商参考答案: B难度系数: 222)下列哪一项对于新的信息系统导致了法律的灰色地带的描述最准确?A)它们使用网络化的电子数据,这比手工存储的信息更难以控制B)它们导致了现有法律无法涵盖的新情况C)它们是由技术人员而不是管理人员实施的D)它们是从一系列的逻辑和技术规则而不是社会或组织机构中产生的参考答案: B难度系数: 223)新的信息技术的引进会A)产生商业伦理讨论中的抑制效应B)产生新的伦理、社会和政治问题等连锁反应C)对整个社会产生有益效果,同时会使消费者陷入困境D)产生瀑布效应,引发更加复杂的伦理问题参考答案: B难度系数: 224)在信息时代,个人和组织拥有的关于知识产权的权利以及对应的义务属于道德维度中的A)财产的权利和义务B)系统的质量C)责任和控制D)信息的权利和义务参考答案: A难度系数: 125)在信息时代,个人和组织拥有的保护现有价值和体系的义务属于道德维度中的A) 家庭B)财产的权利和义务C)系统的质量D)生活的质量参考答案: D难度系数: 226)下列除了哪一项其余都是当今引发伦理问题的关键技术趋势A)数据存储技术的发展B)数据分析技术的提高C)多媒体质量的提高D)移动设备使用的增加参考答案: C难度系数: 127)使用计算机将多个来源的数据整合并创建个人详细信息的电子档案被称作A)画像B)钓鱼式攻击C)垃圾邮件D)精确定位参考答案: A难度系数: 128)信息时代的五个道德维度中,哪一个维度会被ChoicePoint的企业行为引发?A)财产权利与义务B)系统的质量C)责任和控制D)信息的权利和义务参考答案: D难度系数: 329) NORA是一种A)被欧盟所使用的画像技术B)用来保护网络数据的联邦隐私法律C)发现不同来源的数据间的联系的数据分析技术D) 1987年通过的针对企业经营者施加严厉判决的量刑准则参考答案: C难度系数: 230)接受由于你所做决策而产生的潜在成本、责任和义务被称作A)职责B)问责C)法律责任D)正当法律程序参考答案: A难度系数: 231)法制社会的过程是一个了解和理解法律的过程,让人们有能力向上级申诉以保证法律被正确的应用,这被称为A)法律责任B)正当法律程序C)上诉法庭D)问责参考答案: B难度系数: 232)判定一个行为的责任的机制的社会制度特征被称作A)正当法律程序B)问责C)上诉法庭D)司法系统参考答案: B难度系数: 233)下列哪一项不属于本章中提到的分析一个伦理问题的五个步骤?A)责任划分B)确认利益相关者C)确定你有理由采取的方案D)识别和描述清楚事实参考答案: A难度系数: 234)你的一个同事频繁地将办公室的一小部分供应进行个人使用,并认为造成的公司损失是微小的。
《管理信息系统》第4章习题答案.docx
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参考答案思考题1.系统规划的目标及任务是什么?答:系统规划的目标是制定管理信息系统的整体开发方案,决定管理信息系统在整个组织管理中的发展方向、规模和发展进程。
它的主耍任务是:(1)明确系统开发的总体目标和耍求, 并确保管理信息系统开发与组织的发展目标相一致。
(2)确定组织的信息要求,包括组织在决策支持和事务处理方面的信息要求,以及制定开发的<、中、短期计划。
(3)合理分配和利用信息资源。
为了保证系统的成功开发,制定有关软硬件资源、人员、数据、通信、技术、服务、培训等方面的计划。
(4)提供系统开发的总体框架。
2.在开发管理信息系统时为什么要进行系统规划?答:简言Z就是可以:(1)明确系统开发的总体目标和要求,并确保管理信息系统开发与企业的发展目标相一致;(2)为了使领导对系统的开发与否做出决策,并筹集大量的经费,需要有一个概略的投资方案;(3)在实际进行系统分析之前,应有一个有说服力的系统可行性说明,对系统的效果做出论证;(4)合理分配和利用信息资源,以节省信息系统的投资;(5)提供系统总体框架,指导管理信息系统开发及相关基础工作的开展;(6)站在组织的高度,统筹规划,协调各个方面,指导管理信息系统开发,提髙系统开发的成功率;(7)作为将来考核系统开发工作的标准。
3.试述系统规划的主要内容和特点。
答:其内容主要包括以下几部分:(1)管理信息系统的目标、约朿及总体结构;(2)组织(企业、部门)的状况。
包括计算机软件及硬件情况、部门人员的配备情况以及开发经费的投入情况;(3)业务流程的现状、存在的问题和不足,以及流程在新技术条件下的重组;(4)对影响规划的信息技术发展的预测。
系统规划具有以下特点:(1)具有较多的不确定性,非结构化程度较高;(2)系统规划的工作环境是组织管理环境,高层管理人员是工作的主体;(3)它既是一个管理决策过程, 也是一个技术与管理相结合的过程,它是利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案;(4)目前尚无可以指导系统规划全过程的一致公认的有效方法。
管理信息系统第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法
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划活动、信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等进行分 析。 4.定义约束条件。根据单位(企业、部门)的财务资源、人力 及物力等方面的限制,定义MIS的约束条件和政策。 5.明确战略目标。根据3、4的结果,确定MIS的开发目标, 明确MIS应具有的功能、服务范围和质量等。 6.提出未来的略图。给出MIS的初步框架,包括各子系统的 划分等。 7.选择开发方案。选定优先开发的项目,确定总体开发顺序。 开发策略和开发方法。 8.提出实施进度。估计项目成本和人员需求,并列出开发进 度表。 9.通过战略规划。将战略规划形成文档,经组织(企业、部门 )领导批准后生效。
3. 优缺点
从原理到流程十分简单,最终总可以获得一个满意 的MIS系统;用户与开发者思想易于沟通;使用软 件工具效率高,摆脱了传统方法;要求管理基础工 作完整、准确,一般只适用于小型系统。
4.应用范围
适合于:处理过程明确、简单系统;涉及面窄的小 型系统
不适合于:大型、复杂系统,难以模拟;存在大量 运算、逻辑性强的处理系统;管理基础工作不完善、 处理过程不规范;大量批处理系统。
第二节 制定管理信息系统战略规划 的常用方法
一、关键成功因素法 二、企业系统规划法
一、关键成功因素法
1970年哈佛大学教授William Zani在MIS模型 中用了关键成功变量,这些变量是确定MIS成 败的因素。过了10年,MIT教授John Rockart 把CSF提高成为MIS的战略,成为MIS规划的一 种方法。
二、开发管理信息系统的策略
信息系统的开发有两种策略: (一)"自下而上"的开发策略 "自下而上"的开发策略是从现行系统的业务状
管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下德州学院
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管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下德州学院德州学院第一章测试1.信息系统是一个人造系统,它由()组成。
A:人、计算机硬件、软件和数据资料 B:人、计算机、程序 C:计算机硬件、软件和数据资源 D:人、数据资源答案:人、计算机硬件、软件和数据资料2.管理信息是()。
A:加工后反映和控制管理活动的数据 B:管理者的指令 C:数据处理的基础 D:客观世界的实际记录答案:加工后反映和控制管理活动的数据3.企业内部管理一般可划分为不同的层次,其中最基层的是()。
A:操作控制层 B:管理控制层 C:战术实施层 D:战略计划层答案:操作控制层4.管理信息系统是一个()。
A:人机系统 B:计算机系统 C:网络系统 D:操作系统答案:人机系统5.管理信息系统的英文缩写是()。
A:EIS B:TPS C:DDS D:MIS答案:MIS6.MIS系统可以的代替管理人员作出合理的决策。
()A:对 B:错答案:错7.管理信息系统是一个人机集成的系统。
()A:对 B:错答案:对8.管理信息系统是一种决策工具,它可以代替人进行决策。
()A:错 B:对答案:错9.MIS的创始人是高登·戴维斯。
()A:错 B:对答案:错10.管理信息系统的主要任务是从大量的数据中提炼有用的信息,以辅助各级管理者的决策。
()A:对 B:错答案:对第二章测试1.有关信息的说法,正确的是()。
A:信息是可以通信的 B:信息是人类思维活动的结果 C:信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息等 D:信息是关于主观愿望的,不可通信的知识答案:信息是可以通信的2.信息和数据的关系是()。
A:数据决定于信息 B:信息是数据的载体 C:信息和数据的含义是相同的 D:数据是信息的表达形式答案:数据是信息的表达形式3.对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是信息()。
A:来访者姓名 B:值班制度 C:天气预报 D:课表答案:课表4.以下系统中()不能对企业的资金流信息进行管理。
管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下山东科技大学
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管理信息系统智慧树知到课后章节答案2023年下山东科技大学山东科技大学第一章测试1.信息()。
答案:是形成知识的基础2.现代管理的核心是()。
答案:决策3.从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量()。
答案:越小4.按照重要程度,管理信息可划分为()答案:战略信息、战术信息、作业信息5.为了全面地了解信息系统,必须完整地了解系统更为广泛的()维度。
答案:技术;管理;经济;组织6.降低交易成本是信息系统对组织的组织影响。
()答案:错第二章测试1.管理信息系统是()答案:由计算机、人等组成的社会技术系统2.一个管理信息系统的好坏主要是看它()答案:是否投资力量最省3.从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于()的问题。
答案:非结构化4.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化,提高了企业的灵活应变能力和竞争力。
有关对此的描述不正确的是()答案:企业增加了信息管理部门,使部门级管理力量得到加强5.管理信息系统的发展与使用将()答案:提高企业的竞争能力;导致企业组织结构的改变;提高中层管理者参与管理的程度6.企业信息系统近年来发展变化表现为:规模扩大、局部细化、面向社会()答案:对第三章测试1.将软件作为服务的云计算服务类型是()答案:SaaS2.计算机网络拓扑结构主要取决于它的()答案:通信子网3.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除,这类功能称为()答案:数据操纵4.在关系数据库设计中,设计关系模式是数据库设计中哪个阶段的任务()?答案:逻辑设计阶段5.在计算机信息处理中,数据组织的层次是()答案:数据项、记录、文件、数据库6.实现数据有效管理的是数据组织的主要任务()答案:对第四章测试1.U/C矩阵是用来进行()的方法答案:子系统划分2.BSP法的优点在于能保证()独立于企业的组织机构。
答案:信息系统3.信息系统发展的()理论被称为诺兰阶段模型。
管理信息系统第三版课后答案
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管理信息系统第三版课后答案【篇一:管理信息系统课后习题答案】t>1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系2、结合一个实例,说明管理信息系统是人机一体化的系统。
3、从管理层次分类看,不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同?4、什么是crm?结合实例说明它有哪些应用。
5、什么是电子商务?它和管理信息系统有何联系?6、管理信息系统发展历经了哪些阶段?各个阶段的典型应用技术是什么?7、决策支持系统的基本特征是什么?四、简答题1、答:区别:信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动,信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等,信息管理是管理的一种;而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据,是信息的一种。
联系:管理信息是信息的一种,因此管理信息时信息管理的对象,是信息管理重要的资源,是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。
2、略3、答:管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。
战略层的目的是支持企业的战略性的决策,系统的功能表现为全局性、方向性,或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。
战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率,管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能,为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。
4、答:crm (customer relationship management )客户关系管理,客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。
其核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
crm目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。
5、答:电子商务就是企业利用现代信息技术,特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程,从而改变业务流程,提高企业竞争力的一切商务活动。
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第4章管理信息系统开发概述1.对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况,通常采用的开发方法就是( )。
AA、结构化系统开发方法B、原型法C、面向对象开发方法D、CASE方法2.下列关于原型法的论述中不正确的就是()AA、原型法要求对原系统进行深入全面的调查与分析B、原型法能充分发挥用户的积极性,及早发现系统中的问题,适用性较高C、原型法适用于开发决策支持系统D、为快速建立模型,要求有软件开发工具的支持3.系统开发过程中要求编好文档资料的目的就是( )。
CA、可以为开发类似项目做参考B、为了提高开发工作的经济效益C、便于开发人员与维护人员之间的信息交流D、便于绘制数据流程图4.在诺兰模型中,数据真正成为企业重要资源的阶段就是()CA、控制阶段B、集成阶段C、数据管理D、成熟5.管理信息系统开发成功的首要条件就是( )BA、管理方法科学化B、领导者的重视与主要管理者的支持C、建立本单位自己的计算机应用队伍D、具有先进的硬件与软件配置6.为了实现管理信息系统,必须建立本单位自已的计算机应用队伍,其中主要包括()BA、企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员C、程序设计、数据库管理、计算机操作、系统软件人员D、应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员7.在企业信息系统发展过程中,出现了由企业领导与职能部门负责人参加的领导小组,对整个企业的系统建设进行统筹规划,特别就是利用数据库技术解决数据共享问题,这个阶段属于诺兰阶段模的( )BA、蔓延阶段B、控制阶段C、集成阶段D、数据管理阶段8.系统开发的原型法主要优点就是( )。
AA、能更确切地获取用户需求B、能提高系统开发文档的规范性C、能合理设计软件的模块结构D、能提高编程的效率9.在生命周期法中,要系统分析与系统实施中间的阶段就是( )BA、详细设计B、系统设计C、需求分析D、编程调试10.系统开发方式有四种:自行开发、委托开发、利用软件包开发与( )CA、个人承包B、计算机公司承包C、合作开发D、引进国外软件11.在管理信息系统研制的生命周期法中,编写程序就是属于哪一个阶段的任务( )DA、系统分析B、系统设计C、系统维护D、系统实施12.系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法与( )DA、自顶向下法B、由底向上法C、模块法案D、面向对象方法13.诺兰模型主要揭示了( )AA、管理信息系统发展的规律B、开发管理信息系统的方法C、生命周期法的表现形式D、管理信息系统的规划方法14.( )就是系统规划阶段需要完成的任务。
AA、可行性研究B、分析现行系统的业务流程C、物理解决方案D、软件编写与调试15.( )就是系统分析阶段需要完成的任务。
BA、可行性的解决方案B、分析现行系统的业务流程C、物理解决方案D、软件编写与调试16.在信息系统开发过程中参与并实现信息技术人员与业务人员之间的信息沟通的就是( )BA、最终用户B、系统分析员C、系统设计员D、程序员17.严格区分开发阶段,重视文档就是( )的主要特征。
AA、结构化方法B、原型法C、计算机辅助软件工程法D、面向对象的方法18.在信息系统开发过程中,由( )提供企业对系统的需求。
AA、最终用户B、系统分析员C、系统设计员D、程序员19.下列哪一项不就是B/S模式的组成部分。
( )CA、浏览器B、Web服务器C、客户机D、数据库服务器二、填空题1.实现管理信息系统生命周期的第一阶段,即MIS的概念形成时期就是____________阶段。
系统规划2.结构化方法的基本思路就是把整个系统开发过程分成若干______________,每个_____________进行若干项活动,每项活动分成若干任务。
阶段阶段3.面向对象方法的特点就是______________、_______________、________________与_________________。
封装性抽象性继承性动态链接性4.在面向对象方法中,系统模型的基本单元就是___________,就是问题空间中客观事物的______________。
对象抽象5.管理信息系统的__________________必须与整个企业的战略目标协调一致。
发展战略6.按照结构化思想,系统开发的生命周期划分为总体规划、_____________、_____________、_____________与_____________等5个阶段。
系统分析系统设计系统实施运行与维护7.计算机辅助软件工程就是计算机技术在系统开发活动、技术与方法中的应用,就是________与_________________的结合体。
软件工具开发方法8.目前使用较多的两种管理信息系统的开发模式就是_____________与____________。
客户机/服务器模式(或C/S模式)、浏览器/服务器模式(或B/S模式)19.管理信息系统开发的四种开发方式就是____________方式、____________方式、________________方式与_________________方式。
自行开发委托开发合作开发利用现成的软件包开发三、简答题1.试述原型法的基本思想。
答:原型法的基本思路就是用户与系统分析、设计人员合作,根据用户提出的最基本的问题与想法很快建立一个应用软件的骨架,作为应用开发的实验模型。
这个实验模型叫做系统原型,用户先运行这个原型系统,熟悉它、使用它、受到启发并取得经验,然后对系统的目标与功能提出精确、具体的要求,在对系统的需求最后决定后,再用传统的方法建设系统,通常原型系统的部分程序可以在后来的系统建设中直接采用。
2.原型法的实现步骤就是什么?答:建立一个管理信息系统的原型可分四步进行:1)明确用户基本信息需求;(2)建立初始的原型系统;(3)使用原型系统进一步明确用户需求;(4)修改与完善原型系统。
3.结构化系统开发方法的特点就是什么?答:①系统观点。
②严格区分工作阶段,每个阶段都有明确的任务与应得的成果。
③自顶向下的分析与设计与自底向上的系统实施。
④工作成果文档化,文档资料规范化、标准化。
管理信息系统开发就是一项复杂的系统工程,参加人员多,经历时间长,为了保证工作的连续性,根据系统工程的思想,管理信息系统的各个阶段性的成果必须文档化,文档资料格式标准化、格式化。
4.结构化系统开发方法的缺点就是什么?答:系统的开发周期太长,有时系统开发尚未完成,而内外环境已经发生了变化,对系统的需求也发生了变化;这种方法要求系统开发者在调查中就充分地掌握用户需求、管理状况以及预见可能发生的变化,这不大符合人们循序渐进地认识事物的规律性;需要大量的文档与图表,这方面的工作劳动量非常大,有时会造成效率低、成本高的问题。
5.结构化系统开发方法的优点就是什么?答:整体思路清楚,能够从全局出发,步步为营,减少返工,有利于提高开发质量;设计工作中阶段性非常强,每一阶段均有工作成果出现;每一阶段的工作成果就是下一阶工作的依据,工作进度比较容易把握,有利于系统开发的总体管理与控制。
另外,由于该方法强调从整体来分析与设计整个系统,因此在系统分析时,可以诊断出原系统中存在的问题与结构上的缺陷,这一点就是其她方法难以做到的。
6.管理信息系统成功的条件就是什么?答:(1)领导重视,业务人员积极性高(2)企业必须有开发管理信息系统的实际需求与迫切性(3)企业必须要有一定的科学管理基础即企业管理方法的科学化(4)企业有必要的投资保证,并能提供系统维护人员的编制与维护费用。
(5)企业管理人员的知识结构应满足系统建设的需要。
(6)企业的基础数据要齐全、规范7.原型法的优点有哪些?答:原型法的优点有:(1)认识论上的突破。
开发过程就是一个循环往复的反馈过程,它符合用户对计算机应用的认识逐步发展、螺旋式上升的规律。
(2)改进了用户与系统设计者的信息交流方式。
(3)用户满意度提高。
(4)开发风险降低。
原型法减少了大量重复的文档编制时间,缩短了开发周期,从而减少了开发风险。
(5)减少了用户培训时间,简化了管理。
(6)开发成本降低。
由于开发时间短,培训少,用户满意度提高,风险低,所以降低了系统开发成本。
8.原型法的缺点有哪些?答:原型法的缺点有:(1)开发工具要求高。
(2)解决复杂系统与大系统问题很困难。
(3)管理水平要求高。
如果基础管理不善、信息处理过程混乱,就会给构造原型带来一定困难;另一方面,如果基础管理不好,没有科学合理的方法可依,系统开发容易走上机械模拟手工系统的轨道。
9.为什么在使用结构化系统开发方法时要求工作成果文档化,文档资料规范化、标准化?答:管理信息系统开发就是一项复杂的系统工程,参加人员多,经历时间长,为了保证工作的连续性,根据系统工程的思想,管理信息系统的各个阶段性的成果必须文档化,文档资料格式标准化、格式化。
只有这样,才能更好地实现用户与系统开发人员的交流,才能确保各个阶段的无缝连接。
因此必须充分重视文档资料的规范化、标准化工作,充分发挥文档资料的作用,为提高MIS的适应性提供可靠保证。
10.结构化系统开发方法各个阶段的工作有哪些?答:(1)系统规划阶段的任务就是根据用户的开发请求,进行初步调查,确定系统目标与总体结构,进行可行性研究;(2)系统分析阶段的任务就是进行详细调查、分析用户需求,提出新系统的逻辑模型并编写系统分析报告;(3)系统设计阶段的任务就是根据系统分析阶段提出的逻辑模型设计出系统的物理模型;(4)系统实施阶段的任务就是进行编程、人员培训与数据准备,然后投入试运行;(5)系统运行与维护阶段的任务就是进行系统的日常运行管理、评价与监理审计。
11.面向对象开发方法的优缺点有哪些?答:面向对象法的优点就是以对象为中心,利用特定的软件工具直接完成从对象客体的描述到软件结构间的转换,缩短了开发周期,就是一种很有发展潜力的系统开发方法。
缺点就是需要一定的软件支撑,并且在大型MIS开发中不经自顶向下的整体划分,而直接采用自底向上的开发,同样会造成系统结构不合理,各部分关系失调等问题。
12.C/S模式的缺点有哪些?答:①开发成本较高。
对硬件要求不断提高,软件也要不断升级,增加了整个系统的开发成本。
②移植困难。
不同开发工具开发的应用程序,互不兼容,不能搬到其她平台上运行。
③不同客户机安装不同的子系统软件,用户界面风格不一,使用繁杂,不利于推广使用。
④由于每个客户机都安装了相应的应用程序,所以维护复杂,升级麻烦,若要升级,则每个客户机的软件都要更新。
13.管理信息系统各种开发方式的优缺点就是什么?答:管理信息系统的开发方式包括自行开发方式、委托开发方式、合作开发方式与利用现成的软件包开发方式。