石油化工股份公司销售企业油品质量管理规定定稿版
石油化工产品质量管理制度

石油化工产品质量管理制度石油化工行业是国民经济的重要组成部分,在国民经济发展中起到了不可忽视的作用。
石油化工产品质量管理制度是保证石油化工产品质量稳定和提升的重要工具,对于确保产品质量,维护企业声誉以及消费者权益都具有重要意义。
一、质量管理目标石油化工产品质量管理制度的主要目标是确保产品质量的稳定和提升,在生产过程中全面控制质量风险,提高产品的合格率、稳定性和可追溯性,并提供满足客户要求的产品。
具体目标包括:1. 完善的质量管理体系:建立符合国家标准和企业实际的质量管理体系,确保质量管理的全面有效实施。
2. 严格的原材料采购管理:对采购的原材料进行严格的质量把控,确保原材料的可追溯性和质量稳定性。
3. 规范的生产过程控制:建立科学、规范的生产工艺流程,确保生产过程中各个环节的质量可控。
4. 全程质量监控:加强对生产过程的实时监控,及时发现和解决问题,确保产品质量稳定。
5. 完善的检测手段和设备:引进先进的检测设备,确保产品检测的准确性和可靠性。
二、质量管理流程1. 订单接受和评审:接受客户订单后,进行订单评审,确认产品要求和交付时间。
2. 材料采购管理:采购部门按照规定的程序和标准进行供应商选择和材料采购,并对采购的材料进行检验验收。
3. 生产计划和排程:制定生产计划和排程,确保生产过程的合理安排和产品交付的及时性。
4. 生产过程控制:生产过程中,严格按照质量管理制度要求进行各项检验、记录和控制。
5. 缺陷产品处理:对于发现的缺陷产品,及时进行处理并进行分析,找出原因并采取纠正措施。
6. 产品检测和验证:对成品进行全面的检测,并按照质量管理制度要求进行产品验证。
7. 产品包装和出库:对合格的产品进行包装,并确保产品出库符合质量管理制度的要求。
8. 售后服务和反馈:对销售的产品进行售后服务,并及时收集客户反馈信息,进行问题解决和反馈改进。
三、质量管理要求1. 制定和维护质量管理制度文件,并确保全员掌握相关制度和规范。
石油公司油品销售管理制度范本

内部管理制度系列石油公司油品销售制度(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-83505石油公司油品销售制度Oil company oil sales system说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
石油公司油品销售第一条产品经销公司油品市场营销管理遵循“分级负责、归口管理”的原则,同时构建“终端网点-所属单位-产品经销公司”三级管理体系。
进行营销管理的最终目的是实现良好的经济效益和社会效益。
第二条公司计划与油气销售部负责公司油品的营销管理。
并承担产品经销公司总体计划的归口管理工作。
公司油品营销管理职责包括:(一)制定市场营销工作流程和管理制度并组织实施,提高市场营销工作的规范化和专业化水平;(二)根据产品经销公司发展战略和业务策略,制定公司的营销计划和市场营销方案并组织实施;(三)审核所属单位提交的营销活动方案,为各所属单位的市场拓展提供有效支持;(四)负责油品品牌推广的策划,对所属单位广告策划方案进行审核,推进公司品牌建设,提高公司品牌知名度。
第三条营销战略规划公司计划与油气销售部在集团公司战略规划指导下编制油品业务战略规划,纳入公司整体战略规划中,经产品经销公司党政联席会审议后提交集团公司审批,编制过程中所属单位提供基础资料。
全资公司在产品经销公司战略规划指导下编制本公司战略,报公司党政联席会审批后组织实施;控参股公司在产品经销公司战略指引下,编制本公司战略,提交本单位决策机构审批,并报公司计划与油气销售部备案。
第四条价格管理油品购进价格由集团公司价格委员会制定,所属单位根据价格文件执行。
油品销售价格按照国家相关规定执行,全资公司具体销售政策自行制定实施,并报公司计划与油气销售部备案。
控参股公司按照国家规定执行或企业自行制定执行。
第五条需求计划所属单位采购集团公司统销的油品,应按年度、季度、月度编制需求计划,所属单位制定其油品需求计划后上报计划与油气销售部审核,公司计划与油气销售部汇总平衡所属单位油品需求计划后,上报集团公司审批。
中国石油化工公司销售企业油品质量管理办法

4、为确保经营油品质量,加强有关质量管理制度有效实施的监督检查工作。
(四)润滑油燃料油管理部门
1、贯彻执行<中华人民共和国产品质量法>和国家其它有关质量的法律、法规。
2、贯彻执行<中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法>及相关的规章制度。
中国石油化工公司销售企业油品质量管理办法
中国石油化工股份有限公司
销售企业油品质量管理办法
( )
第一章总则
第一条为加强对油品质量的监督管理,明确责任,避免事故,保护消费者和经营者的合法权益,坚持”质量第一、信誉至上”的质量方针,根据<中华人民共和国产品质量法>等有关质量的法律、法规,结合石化销售企业的实际,特制定本办法。
3、负责润滑油、燃料油的质量管理工作。
第十条中国石化股份有限公司油品销售事业部质量管理站,是油品销售事业部的油品质量技术与管理的执行机构。根据工作需要,油品销售事业部可委派有资质的质检机构完成一些必要的任务。
第十一条质量管理站职责
(一)贯彻执行<中华人民共和国产品质量法>和现行的石油产品标准、试验方法、<中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法>等有关质量的法律、法规和制度。
(六)承担对省级销售企业质检机构工作的检查和考评。
(七)指导省级销售企业质检机构参照<中国实验室国家认可>的标准建设。
(八)承担油品质量检验及相关技术服务,对销售企业系统内重大质量事故提出技术处理意见。
(九)承担油品销售事业部油品质量监督管理工作;承担集团公司暨股份公司委派的其它事宜。
第十二条各级销售企业油品质量管理主管部门,负责本区域内的油品质量监督管理工作,其下设的质检机构是油品质量管理的技术执行机构,负责本区域内油品质量的技术工作。各省级质检机构必须取得当地技术监督部门的<计量认证合格证>证书,而且按统一规划逐步取得<中国实验室国家认可>证书。
石油公司油品质量检验管理制度

石油公司油品质量检验管理制度一、引言石油是现代工业社会不可或缺的重要资源之一,而石油产品的质量则直接关系到人民生活的方方面面。
为了确保石油产品的质量合格,保障用户的权益,我公司制定了本油品质量检验管理制度。
二、管理责任1.公司领导班子负总责,制定和监督执行油品质量检验管理制度。
2.油品质量管理部门负责制定具体的质量检验标准,并监督检验工作的落实。
3.各层级的管理人员要树立质量第一的思想,确保检验工作的有效推进。
4.员工要按照质量检验制度要求,积极参与质量检验工作,确保产品质量。
三、检验基准1.根据国家标准、行业标准和公司内部标准,确定油品质量检验基准。
2.油品质量检验基准需与国家法律法规相一致,并定期更新以适应技术和市场的变化。
3.质量检验基准应详细包括各项指标、检验方法、检测仪器和设备等信息。
四、检测设备和仪器1.公司要配备符合质量检测要求的专业设备和仪器,确保检验结果准确可靠。
2.对检测设备和仪器要进行定期维护和校准,保证其正常运行和准确度。
3.检测设备和仪器的使用人员要熟悉操作规程,保证正确操作和数据记录。
五、检验工作流程1.收样:油品样品的收集、标识和封存必须符合相关规定,确保检验样品完整性和可追溯性。
2.制样:按照检验要求,对油品样品进行制备,确保样品的均匀性和一致性。
3.检验:按照油品质量检验基准和方法,对样品进行检验,确保检验结果准确可靠。
4.结果评定:根据检验结果,对样品质量进行评定,并出具相应的检验报告。
5.异常处理:对于不合格样品,要及时进行处理,追查原因并采取纠正措施,确保问题不再发生。
6.数据记录和报告:对检验数据和结果进行详细记录,并及时编制和发送检验报告。
六、文件与记录1.油品质量检验工作要有相应的文件和记录,包括检验标准、方法、仪器设备使用记录等。
2.文件和记录要妥善保存,便于查询和追溯,确保检验工作的可持续性和有效性。
七、培训与考核1.公司要定期组织相关人员进行质量检验培训,提高员工的技术水平和质量意识。
中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法

(一)销售企业重大的油品质量科研项目所需经费,由各省级质量管理部门提报立项申请,经油品销售事业部组织有关专家初审,报中国石化股份有限公司审核批准后划拨。
(二)由销售事业部确定的质检仪器、设备的购置,其经费由油品销售事业部承担。
(三)省级销售企业统一购置的质检仪器、设备,其经费由省级销售企业承担。
(三)需要在配备标准项目的基础上增设项目的,应报上一级质量管理部门审核批准。
(四)其它各企业可按经营油品的种类配备相关项目的仪器设备。
第十八条省级质量管理部门,统一负责本省质检仪器、设备购置计划的审核。
第十九条质检仪器、设备必须纳入计量管理,质检用计量器具应按周期检定,对实验场所的仪器、设备实行标志管理。
第三条各级石油销售企业,必须建立健全完善的质量保障体系,实行明确的岗位责任制,确保进、出库(站)油品的质量符合产品标准或技术协议的要求。
第四条正确处理经营效益与质量管理的关系,当经营需要与质量管理发生矛盾时,必须坚持“质量是企业生命”的原则,在确保油品质量和消费者权益不受侵害的前提下,不断拓展经营,提高企业效益。
第三章 质检项目配置及经费管理
第十七条油品质检项目配置要求
具有油品收、发、存经营业务的油库,必须按质检项目配备标准的要求配置仪器设备,需要投资的可纳入本企业固定资产投资计划或更新改造计划。
(一)省级销售企业质检项目配备标准见附录二(A级检验)。
(二)地市级销售企业质检项目配备标准见附录三(B级检验)。
5、向本企业质量管理部门提供与质量相关的数据和情况。
6、负责物流环节质量纠纷、质量事故的处理事宜。
(三)零售管理部门
1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及省级销售企业的《油品质量管理实施细则》等有关质量的法律、法规和制度。
中国石化质量管理制度

中国石化质量管理制度第一章总则第一条为不断提高中国石油化工集团公司暨中国石油化工股份有限公司(以下简称中国石化)的产品质量、工程质量、服务质量,特制定本制度。
第二条中国石化质量管理的任务是:认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国建筑法》以及国家颁布的其它有关质量的法律、法规,采用现代科学方法,控制影响质量的各种因素,努力生产品质优良、适销对路、用户满意、在国内外市场上有竞争力的产品。
第三条本制度适用于中国石化油田、炼油、化工、销售、物资采购和工程建设等部门及所属企业的质量管理与监督。
第二章机构与职责第四条中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。
第五条科技开发部是质量管理工作的归口管理部门,主要负责质量工作的监督与协调。
其主要职责是:(一)根据国家有关质量的法律法规,制定、修订《中国石化质量管理制度》、《中国石化质量事故管理规定》、《中国石化石油与石油化工产品油田企业采购物资质量监督抽查管理办法》等质量管理制度。
(二)负责提出中国石化质量方针、目标。
(三)负责对中国石化质量管理体系建设和认证提出指导性意见,对企业质量体系运行情况进行监督。
(四)负责中国石化直属质量监督检验中心的业务管理。
(五)负责编制中国石化质量监督抽查计划,并组织实施。
(六)负责协调处理中国石化内部业务板块之间重大质量纠纷问题。
(七)负责牵头组织对特大质量事故进行调查和处理。
(八)统一负责对国家质量主管部门、行业协会、同行企业在质量工作方面的联系、协调。
(九)负责先进质量管理及方法等科研课题的立项、管理。
(十)汇总各职能管理部的质量统计报表和质量管理信息,报送总部领导。
(十一)配合人事部门对分(子)公司的经理和质量负责人进行质量培训。
第六条油田勘探开发事业部、石油工程管理部、炼油事业部、化工事业部、油品销售事业部、资本运营部(资产公司)、工程部、物资装备部(以下简称各职能管理部)是质量管理工作的专业管理部门,负责各自业务范围内的质量管理工作。
石油化工产品质量管理规范

石油化工产品质量管理规范一、导言石油化工产品质量是保障企业发展的基石,也是保证消费者权益的重要保障。
为确保石油化工产品的安全性、可靠性和环境友好性,制定一套行业规范是必要的。
本文旨在规范石油化工产品质量管理,提出相关要求和标准,为行业发展和消费者权益提供保障。
二、质量管理原则1. 安全第一:石油化工产品质量管理应以安全为首要原则,确保产品使用过程中不对人体健康和环境造成危害。
2. 持续改进:质量管理要以持续改进为目标,通过不断提高生产工艺、优化质量控制,提升产品质量水平。
3. 客户满意:石油化工企业应从客户需求出发,提供符合其要求的产品,为客户创造价值。
4. 全员参与:石油化工企业所有员工都应参与质量管理,将质量作为每个环节和岗位的责任。
5. 法律合规:质量管理要遵守国家法律法规,严禁生产和流通不符合标准的产品。
三、质量管理体系要求1. 引入ISO9001质量管理体系:石油化工企业应建立并持续推进ISO9001质量管理体系,加强质量控制和质量保证。
2. 设立质量检验部门:石油化工企业应设立专门的质量检验部门,负责对生产过程和成品进行全面的质量检验。
3. 制定标准操作程序:石油化工企业应制定标准操作程序,规范各个环节的工作流程,确保生产的一致性和稳定性。
4. 定期评估和内审:石油化工企业应定期对质量管理体系进行评估和内审,发现问题并及时纠正。
四、原材料选用与质量控制1. 优选原材料供应商:石油化工企业应选择有优良信誉和质量保证能力的原材料供应商,建立稳定的合作关系。
2. 材料入库检验:对每批原材料进行严格的入库检验,确保其符合标准要求。
3. 严控原材料比例和配方:石油化工企业应严格控制原材料比例和配方,确保产品的性能和质量稳定。
五、生产过程管理1. 生产线管理:石油化工企业应对每条生产线进行全面的质量控制,确保生产过程的稳定和可控。
2. 生产记录和过程控制:石油化工企业应建立完善的生产记录和过程控制机制,记录各项关键参数,并及时采取措施纠正异常。
石油化工产品销售管理制度

石油化工产品销售管理制度1. 引言在现代工业化的社会中,石油化工产品的销售管理对于企业的成长和发展至关重要。
本文旨在制定一套完整的石油化工产品销售管理制度,以确保销售过程的高效运行并提升企业竞争力。
2. 销售组织架构2.1 销售部门销售部门是公司的核心部门之一,主要负责石油化工产品的销售工作。
销售部门应当设立销售总监、销售经理、销售人员等职位,并明确各个职位的职责和权限。
2.2 销售团队建设销售团队的建设是销售工作的基础,应当注重培训和发展销售人员的专业素质。
公司应制定培训计划,提供必要的培训资源和机会,以提升销售团队的销售技巧和市场洞察力。
3. 销售策略3.1 市场调研与分析在销售策略制定之前,公司应进行市场调研,了解石油化工产品的市场需求和竞争对手情况。
基于市场分析的结果,制定相应的销售策略,包括产品定位、目标市场选择和市场推广计划等。
3.2 定价策略定价是销售策略中的重要一环,公司应根据产品的独特价值、市场需求和成本等因素,综合考虑制定合理的价格策略。
定价策略既要满足市场需求,又要保证企业的利润最大化。
3.3 销售渠道销售渠道的选择也是销售策略中的关键因素。
公司应评估各种销售渠道的优劣,并选定最适合自身产品销售的渠道。
同时,公司还应与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,共同推动销售业绩的提升。
4. 销售流程管理4.1 潜在客户管理公司应建立完善的潜在客户信息数据库,并持续进行市场开拓和客户挖掘工作。
在客户管理过程中,公司应及时跟进客户需求,并为其提供个性化的解决方案,以增强客户粘性和满意度。
4.2 销售订单管理销售订单管理是销售流程中的核心环节,公司应建立统一的销售订单管理系统,确保订单的准确录入和执行,并及时对订单进行跟踪和反馈,以保证交货期和客户满意度。
4.3 销售数据分析销售数据的分析可以帮助公司洞察市场趋势和客户需求,从而制定更有效的销售策略。
公司应定期进行销售数据分析,并将分析结果应用于销售策略和决策过程中。
关于石油产品销售的管理规定 (1)

山东华盛化工有限公司油品销售安全管理规定山东华盛化工有限公司1 编制目的为了严格产品销售管理,规范销售人员工作行为,为客户提供满意服务,特制定本规定。
2 适用范围本规定主要规定了部分岗位的工作职责和安全注意事项及产品销售过程的信息传递程序。
3 轻产品销售安全管理规定:3.1 业务联系:3.1.1 客户来到公司,业务人员应礼貌接待,并在保守企业机密的前提下,对客户咨询的油品品种、供应量、价格、质量指标等方面的问题,给予如实、认真、热情的答复。
3.1.2 对于购买产品的客户,特别是首次购买的,业务人员要耐心向客户介绍购货程序和注意事项,必要时可向客户提供全程跟踪服务。
3.1.3 对于来电咨询和洽谈业务的客户,要合理使用礼貌用语,详细介绍产品情况,诚邀前来公司办理业务。
3.2 购货方资质审查:3.2.1 初次业务必须提供购货方税务登记证副本、法人营业执照副本、一般纳税人资格证书原件和加盖单位公章的复印件,购货单位的委托书,被委托人的身份证复印件,开票明细。
再次装货不用提供证件原件。
3.2.2 购买成品油的客户必须提供本单位有效的《成品油经营许可证》或《危险化学品经营许可证》。
3.3承运方车辆及人员资质审核承运方车辆及人员必须有有效的车辆危化品运输许可证、押运员证、准驾证等证件。
3.4 开票:3.4.1 开票人员接班后,首先问清楚各种产品的开票数量和价格,不得超核载数量开票,并执行最新价格。
3.4.2 客户到财务预交货款(包括:电汇、汇票、银联、支票、现金等)。
财务人员查到货款后是电汇和现金的给客户出具预收款证明(包括:单位、金额、交款方式、出具证明人员姓名、日期),是银联的财务人员在客户联上签名。
3.4.3 客户持预收款证明或银联小票到营业室开具装货通知单,营业员根据财务出具的证明或小票上的金额来确定通知单上的吨数,证明或小票由营业员签字并注明已用钱数后交客户。
初次业务必须提供购货方税务登记证副本、法人营业执照副本、一般纳税人资格证书原件和加盖单位公章的复印件,购货单位的委托书,被委托人的身份证复印件,开票明细。
油品安全管理规定范本

油品安全管理规定范本第一章总则第一条为了保障油品的安全、提高油品管理水平,加强油品安全管理工作,根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于从事油品生产、储运、使用、销售等活动的全部单位和个人。
第三条油品安全管理工作依据科学性、系统性和综合性原则,强调预防为主,防控相结合,综合施策,全面推进。
第二章油品生产安全管理第四条油品生产企业应制定油品生产安全管理制度,并建立完善的安全管理组织机构。
第五条油品生产企业应建立完备的生产设施,确保生产过程中的安全。
第六条油品生产企业应对生产设备和工艺流程进行定期检查和维护,防止设备老化和安全隐患。
第七条油品生产企业应建立完善的应急预案,提前做好应急处理措施的准备工作。
第八条油品生产企业应对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能。
第九条油品生产企业应加强对原料和成品的质量检测和监控,确保油品的安全和质量。
第十条油品生产企业应定期进行安全检查和评估,及时发现问题并采取措施进行整改。
第三章油品储运安全管理第十一条油品储运企业应建立完善的油品储存和运输设施,确保储运的安全。
第十二条油品储运企业应制订油品储存和运输的安全管理制度,并建立相应的安全管理组织机构。
第十三条油品储运企业应对储存和运输设施进行定期检查和维护,确保设施的正常运行。
第十四条油品储运企业应建立健全的车辆和船舶管理制度,确保车辆和船舶的安全。
第十五条油品储运企业应加强对油品运输过程的监控,及时发现问题并采取措施进行处置。
第十六条油品储运企业应建立完备的应急预案,提前做好应急处理措施的准备工作。
第十七条油品储运企业应定期组织安全演练,提高员工的应急处理能力和危险品意识。
第四章油品使用安全管理第十八条油品使用单位应建立完善的油品使用安全管理制度,并建立相应的安全管理组织机构。
第十九条油品使用单位应对使用设备进行定期检查和维护,确保设备的安全运行。
第二十条油品使用单位应对工作人员进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能。
《油品数质量管理办法》

销售石油分公司文件石化销售鄂武安…2015‟ 1 号关于印发《石油油品数质量管理实施细则》的通知各部室,各单位:现将《石油油品数质量管理实施细则》印发给你们,请遵照执行。
石油分公司2015 年 1 月 7 日-1-企业制度-执行类制度石油油品数质量管理实施细则名称石化销制度/ 制度文号售鄂武安…2015‟1编号号制度/ 主办部门安全数质量部版本所属业务类别油品与非油品销售/会签部门数质量管理监督检查者安全数质量部审核部门企管法律部解释权归属安全数质量部签发日期2015 年 1 月 7 日石化股份 [鄂武安]废止说明(2012)103号、生效日期2015 年 1 月 7日(2009)279 号同时废止制定目的加强油品数质量管理,规油品经营全过程的数质量管理,明确各自的工作职责和事权划分石化股份鄂安…2012‟34 号《石油加油站配送油品计制定依据量交接管理办法》和石化股份鄂安…2011‟73 号《石油油品质量管理细则》适用围石油分公司及所属单位、配送承运车辆、承运商约束对象成品油进、销、存、运全过程数质量管理涉及的相关制度/ 业务类别/ 所属层级/-2-1总则1.1为加强油品数质量的管理,明确各自的工作职责和事权划分, 充分发挥油品数质量管理工作的职能和作用,根据《石油分公司加油站配送油品计量交接管理办法》及《石油分公司油品质量管理实施细则》,结合公司实际情况,特制定本细则。
1.2油品数质量管理原则:安全数质量部是公司油品数质量监督管理部门,相关职能部门数质量管理工作按照“谁主管,谁负责”的原则实行对口管理,物流配送部对油品运输环节和外库装油、出库环节的数质量管理负直接责任;零售管理部对加油站油品接卸、保管和销售环节的数质量管理负直接责任,片区经理、加油站经理是本片区、本加油站油品数质量管理的第一责任人。
油库主任是本油库油品数质量管理的第一责任人。
2职责2.1 安全数质量部工作职责2.1.1 负责公司油品计量、质量管理的全面工作。
石油行业石油产品质量管理制度

石油行业石油产品质量管理制度一、前言石油作为重要的能源资源,在现代社会中扮演着至关重要的角色。
为了确保石油产品的质量符合要求,维护市场秩序,石油行业需要制定一套科学严谨的石油产品质量管理制度。
二、质量管理目标1. 保证产品质量:确保石油产品在生产、储存、运输和销售等各个环节中的质量符合国家标准和相关法规的要求。
2. 提高市场竞争力:通过优化质量管理制度,提升石油产品的质量水平,增强企业的市场竞争力。
3. 确保用户满意度:通过严格的质量控制和管理,提供高品质的石油产品,满足用户的需求和期望,增强用户满意度。
三、质量管理原则1. 客户导向:以满足客户需求为中心,不断改进产品质量,并与客户建立长期稳定的合作关系。
2. 持续改进:通过有效的监测和评估,不断改进质量管理体系和工艺流程,提高产品质量。
3. 全员参与:加强员工培训,提高员工的质量意识,让每一位员工都能积极参与到质量管理中来。
4. 数据驱动:凭借科学的数据分析,做出决策和改进措施,提高质量管理的精确性和有效性。
四、质量管理体系1. 管理责任:明确石油产品质量管理的责任部门,并建立相应的职责体系和管理制度。
责任部门:负责全面负责石油产品质量管理的部门,包括质量部门、生产部门、销售部门等。
职责体系:明确每个部门在石油产品质量管理中的具体职责和任务,确保各个环节的责任明确。
2. 质量控制:建立完善的质量控制体系,主要包括以下方面:(1) 原材料采购:对原材料进行严格的验收检查,保证原材料的质量符合要求。
(2) 生产过程控制:建立全面的生产过程控制,包括工艺参数控制、设备维护保养和操作规范等。
(3) 检测检验:建立独立的质量检测实验室,进行产品的抽样检测和全面检验,确保产品质量合格。
(4) 不良品管理:对于不合格产品,及时处理,追溯原因,并采取纠正措施,防止类似问题再次发生。
3. 质量改进:通过不断的质量改进,提高产品质量和生产效率。
(1) 设立质量改进小组,定期分析产品质量数据,找出问题和改进的方向。
化工企业产品质量管理规定

产品质量管理规定第一章总则第一条为加强XX石化公司质量管理工作,不断提高产品的质量和市场竞争力,以适应市场经济发展和不断满足顾客的需要,依据《中国石油天然气股份石油化工产品质量管理规定》,制定本制度。
第二条本制度适用于XX石化公司生产的石油化工产品及生产辅料的质量管理。
第三条产品质量:产品满足规定或需要的特征和特性的总和,一般包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等内容。
产品质量受企业生产经营管理活动中多种因素的影响,是企业各项工作的综合反映。
第四条产品质量管理是全面质量管理的重要组成部分,各部门要努力学习和研究国内外先进的科学管理办法,积极推行全面质量管理,不断提高质量管理水平。
第二章质量责任第五条公司经理对本公司执行国家和股份公司规定的有关质量方面的法规和公司的产品质量全面负责。
各单位行政一把手为本单位质量第一负责人。
第六条技术部门和设计部门要从设计、工艺规定、操作条件、技改技措上保证产品质量。
第七条机动设备处在组织装置的建设、检修、维修和改造中,必须满足生产工艺条件;采购的原材料和辅助材料要满足规定的质量要求。
第八条安全和环保为现场工作提供安全、适宜的生产环境。
第九条销售公司按合同要求提供满足顾客要求的产品,广泛收集顾客意见。
第十条财务处实施质量成本管理。
第十一条各分厂必须加强技术业务培训,使上岗员工熟练掌握操作方法,认真遵守操作条件和工艺参数,搞好工序控制,生产出优质的石油化工产品;同时还需保证生产、贮存、转输和装卸环节中的产品质量。
第三章机构与职责第十二条质量管理机构1、生产运行处是本公司的质量管理机构。
在公司领导下,负责质量管理工作;负责全面质量管理工作;负责对各部门履行质量责任的监督检查及考核工作;负责质量纠纷的处理和解决工作;负责上级技术监督部门对公司产品质量的监督检查工作。
2、产品质量检测部是产品质量检验机构,是为生产提供服务支持的检验机构。
〔1在公司主管领导和公司生产部门安排下,行使产品质量的检验职能;〔2负责公司入厂化工原材料质量检验、生产过程产品质量检验及出厂产品的检验、质量判定和把关工作。
油品安全管理规定模版

油品安全管理规定模版第一章总则第一条为了保障油品安全,采取措施防止和减少意外事故的发生,遵守相关法律法规,加强对油品的管理,特制定本规定。
第二条本规定适用于所有使用、储存、运输、销售油品的单位和个人。
第三条油品安全管理工作应当贯彻预防为主、综合治理的原则,采取科学、合理的管理措施,加强油品安全监管,在确保油品质量的前提下,提高使用、储存、运输、销售油品的安全性。
第四条油品的使用、储存、运输、销售单位和个人应当加强油品安全意识,培养安全生产文化,做好油品安全管理工作。
第五条相关部门应当依法进行监督检查,对违反本规定的单位和个人,依法予以处罚,并追究其法律责任。
第二章油品使用管理第六条油品使用单位应当确保所使用的油品符合国家标准,按照规定的用途和要求进行使用。
第七条油品使用单位应当建立油品使用台账,记录油品的进货、销售和使用情况,并定期进行核查。
第八条油品使用单位应当建立油品使用安全管理制度,明确责任人,制定油品使用标准和作业规程。
第九条油品使用单位应当定期对所使用的油品进行质量检测,确保油品质量符合要求。
高其油品使用的技术和安全意识。
第三章油品储存管理第十一条油品储存单位应当选择符合要求的储存场所,保证储存环境符合相关规定。
第十二条油品储存单位应当对储存设施进行定期检查和维护,确保设施的安全可靠。
第十三条油品储存单位应当建立油品储存管理制度,明确油品储存责任人,制定油品储存容量和使用标准。
第十四条油品储存单位应当确保油品储存区域的通风良好,避免气体积聚和爆炸的风险。
第十五条油品储存单位应当采取防火、防爆措施,防止火灾事故的发生。
第十六条油品储存单位应当做好油品储存台账,记录油品的进货、存储和使用情况,并定期进行核查。
第四章油品运输管理第十七条油品运输单位应当具备相应的运输资质,按照运输规定进行运输。
第十八条油品运输单位应当选择适合的运输工具,确保运输过程中油品安全,防止泄漏和事故发生。
第十九条油品运输单位应当建立油品运输管理制度,明确油品运输责任人,制定油品运输工作程序和安全要求。
油品质量管理办法(原则类)

1管理基本要求1。
1规范内容界定1。
1.1成品油销售服务主要是指在实现产品交易全过程中,向客户提供的基础信息服务、日常交易服务、应用指导服务、投诉处理服务等,这些服务贯穿售前、售中和售后全过程.1.1.2本办法所称油品是指石油成品油。
配置油指中石化系统内生产企业生产的计划内油品,其他均为外采油品。
1.2管理原则1.2.1坚持“质量永远领先一步”的质量方针和“质优量足,客户满意"的质量目标,树立“质量是企业生命"的经营理念,建立并完善油品质量保障体系和监督体系,实行明确的岗位责任制,加强油品质量的全员、全过程、全方位的管理。
正确处理经营效益与质量管理的关系,在确保油品质量和消费者权益的前提下,不断拓展经营,提高企业效益.1。
2。
2各单位、各部门的主要负责人是本单位本部门油品质量管理的第一责任人.各职能部门按照“谁主管、谁负责”的原则,严格落实油品质量责任制,质量实行“一票否决制”。
2管理职责2。
1销售企业的油品质量管理工作,由中国石油化工股份有限公司油品销售事业部(简称油品销售事业部,以下同)统一归口领导,油品销售事业部对大区公司和省(区、市)石油分公司(简称省级公司,以下同)油品质量管理工作实行分级管理.2.2油品销售事业部油品质量主管处室为油品销售事业部油品质量管理的主管部门,质量管理站隶属于油品销售事业部管理,是油品销售事业部质量工作的管理与技术执行机构.销售企业的油品质量管理由管理和检验两部分组成。
2.2。
1大区公司和省级公司质量主管处室为本企业油品质量管理的主管部门;大区公司和省级公司下设质检中心是本企业质量工作的管理与技术执行机构,由质量主管部门管理.2。
2。
2大区公司和省级公司根据经营需要设置相适宜的质检室。
2。
3油品销售事业部质量主管处室职责2。
3。
1贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和国家其他有关质量的法律、法规。
2。
3。
2制定并贯彻执行《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法》等油品质量管理规章制度,对销售企业油品质量工作进行监督管理,指导和检查销售企业油品质量检验工作.定期和不定期组织开展油品质量监督抽查,监控、汇总、分析、掌握销售系统油品质量状况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
石油化工股份公司销售企业油品质量管理规定 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法(2005版)第一章总则第一条为加强对油品质量的监督管理,明确责任,避免事故,保护消费者和经营者的合法权益,坚持“质量第一、信誉至上”的质量方针,根据《中华人民共和国产品质量法》等有关质量的法律、法规,结合石化销售企业的实际,特制定本办法。
第二条各级销售企业及所属相关部门(质量管理部门、业务管理部门、物流管理部门、零售管理部门、润滑油燃料油管理部门以及油库、润滑油调合厂、加油站〈(点、船)下同〉、石油商店等)的主要负责人是本单位油品质量的第一责任人。
第三条各级石油销售企业,必须建立健全完善的质量保障体系,实行明确的岗位责任制,确保进、出库(站)油品的质量符合产品标准或技术协议的要求。
第四条正确处理经营效益与质量管理的关系,当经营需要与质量管理发生矛盾时,必须坚持“质量是企业生命”的原则,在确保油品质量和消费者权益不受侵害的前提下,不断拓展经营,提高企业效益。
第五条本办法适用于中国石油化工股份有限公司所属全资和控股联营的销售企业的油品质量管理。
其他形式的企业参照执行。
本办法所称油品是指石油成品油。
第二章机构及职责第六条销售企业的油品质量管理机构,由质量管理和质量检验两部分组成。
销售企业的油品质量管理工作,由中国石化股份有限公司油品销售事业部统一归口领导,对省(区、市)石油分公司实行分级管理。
第七条中国石化股份有限公司油品销售事业部质量主管处室为销售企业油品质量监督管理的主管部门,相关职能部门按照“谁主管,谁负责”的原则对质量管理工作实行对口管理。
第八条油品销售事业部质量主管处室的职责(一)贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和国家其他有关质量的法律、法规。
(二)制定并贯彻执行《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及相关的规章制度。
(三)负责对销售企业油品质量工作的监督管理、质量检验工作的指导和检查。
(四)定期组织销售企业油品质量管理人员和质量检验人员的技术培训、考核及发证工作。
(五)强化和健全省级销售企业油品质量管理部门和质量检验机构,提高省级销售企业对本省区域内油品质量的监控能力。
(六)受理省级销售企业油品质量的请示、报告,协调处理有关重大油品质量问题。
(七)定期组织汇总《中国石化销售企业油品质量抽检汇总表》(见附表一),掌握系统内油品质量的基本情况。
(八)承担中国石油化工集团公司暨股份有限公司委派的其他事宜。
第九条油品销售事业部相关职能部门的油品质量职责(一)业务采购部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和国家其他有关质量的法律、法规。
2、贯彻执行《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及相关的规章制度。
3、采购和配置的油品,必须符合现行石油产品标准。
(二)物流管理部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和国家其他有关质量的法律、法规。
2、贯彻执行《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及相关的规章制度。
3、指导大区公司确保运输、贮存环节油品质量合格。
4、大区公司负责一次物流环节的油品质量监控管理工作。
(三)零售管理部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和国家其他有关质量的法律、法规。
2、贯彻执行《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及相关的规章制度。
3、负责各项油品质量管理制度在零售环节的具体实施和现场管理,并接受专业指导。
4、为确保经营油品质量,加强有关质量管理制度有效实施的监督检查工作。
(四)润滑油燃料油管理部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和国家其他有关质量的法律、法规。
2、贯彻执行《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及相关的规章制度。
3、负责润滑油、燃料油的质量管理工作。
第十条中国石化股份有限公司油品销售事业部质量管理站,是油品销售事业部的油品质量技术与管理的执行机构。
根据工作需要,油品销售事业部可委派有资质的质检机构完成一些必要的任务。
第十一条质量管理站职责(一)贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和现行的石油产品标准、试验方法、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》等有关质量的法律、法规和制度。
(二)参与国际、国内技术交流,了解国内外油品质量情况,促进国内油品质量升级换代。
(三)承担研究和推广油品应用新技术,收集并下发与销售行业相关的现行石油产品标准及试验方法,确保油品标准及试验方法的及时更新。
(四)承担研究、掌握市场油品分析仪器的技术性能,及时向销售企业通报和推荐适用的油品分析仪器。
(五)承担销售企业油品质量检验人员的业务培训、考核及发证工作。
(六)承担对省级销售企业质检机构工作的检查和考评。
(七)指导省级销售企业质检机构参照《中国实验室国家认可》的标准建设。
(八)承担油品质量检验及相关技术服务,对销售企业系统内重大质量事故提出技术处理意见。
(九)承担油品销售事业部油品质量监督管理工作;承担集团公司暨股份公司委派的其他事宜。
第十二条各级销售企业油品质量管理主管部门,负责本区域内的油品质量监督管理工作,其下设的质检机构是油品质量管理的技术执行机构,负责本区域内油品质量的技术工作。
各省级质检机构必须取得当地技术监督部门的《计量认证合格证》证书,并且按统一规划逐步取得《中国实验室国家认可》证书。
第十三条省级销售企业油品质量管理部门职责(一)贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、试验方法、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》等有关质量的法律、法规、制度。
(二)制定并贯彻执行省级销售企业《油品质量管理实施细则》,确保本省系统内油品质量。
(三)对本省所属各级销售企业进行全面的质量监督管理,并定期组织检查和考评,发现问题及时指出并督促整改。
(四)对本省销售企业发出的油品定期组织质量抽检,掌握油品质量及管理情况;对供应辖区内的生产企业的供货质量定期组织抽检,掌握各生产企业油品质量情况。
(五)审核下属企业上报的《中国石化销售企业油品质量检验记录报表》、《中国石化销售企业整装油品储存情况报告表》、《中国石化销售企业油品质量处理报告》,发现问题及时指导处理,杜绝重大油品质量事故(以上三个报告或表的具体内容由各省在实施细则内自行确定)。
(六)每年组织一次对实验室检验数据可靠性的检查考评,使质检工作规范化、标准化、科学化。
(七)受理下属企业油品质量的请示、报告,协调处理重大油品质量问题。
承担系统内外油品的技术服务。
(八)组织和承担省内初、中级质检员的业务培训。
(九)收集、下发与销售行业相关的石油产品标准及试验方法,确保标准的及时更新和贯彻。
(十)承担油品销售事业部和地方质量技术监督部门委派的其他事宜。
第十四条省级销售企业质量检验机构直属于本企业质量管理机构的领导,其主要职责(一)贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、试验方法、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及省级销售企业的《油品质量管理实施细则》等有关质量的法律、法规和制度。
(二)按省级销售企业油品质量管理工作计划,对下属企业的油品质量进行抽检。
(三)承担委托油品检验及相关技术服务,并对下属企业油品质量问题提出技术处理意见。
(四)为下属企业质检仪器和设备的购置提供技术性意见。
(五)承担省级质量管理部门委派的其他事宜。
第十五条省级销售企业相关职能部门的油品质量职责(一)业务采购部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及省级销售企业的《油品质量管理实施细则》等有关质量的法律、法规和制度。
2、按照相关质量管理制度,制定业务采购环节质量工作规范,并监督、检查落实情况。
3、负责业务采购环节油品质量管理,采购的油品必须符合现行石油产品标准。
4、采购协议标准的油品,必须得到接收方的认可, 接收方必须得到当地政府主管部门的认可,避免出现油品质量争议和纠纷。
5、向本企业质量管理部门提供与质量相关的数据和情况。
6、负责业务环节质量纠纷、质量事故的处理事宜。
(二)物流管理部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、试验方法、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及省级销售企业的《油品质量管理实施细则》等有关质量的法律、法规和制度。
2、按照相关质量管理制度,制定物流环节质量工作规范,并监督检查落实情况。
3、必须与承运方签订油品质量保证协议,不得使用污染容器装运油品,汽油、柴油的运输要做到专车专用,确保运输油品质量不受污染。
4、负责物流环节的油品质量管理。
严把油品进、出库关,对储存期的油品,加强质量监控。
严禁不合格的油品出库、进加油站。
5、向本企业质量管理部门提供与质量相关的数据和情况。
6、负责物流环节质量纠纷、质量事故的处理事宜。
(三)零售管理部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及省级销售企业的《油品质量管理实施细则》等有关质量的法律、法规和制度。
2、按照相关质量管理制度,制定零售环节质量工作规范,并监督检查落实情况。
3、负责零售环节油品质量的管理。
4、指导加油站,规范受检行为,提高质量意识和管理水平。
5、向本企业质量管理部门提供与质量相关的数据和情况。
6、负责零售环节因管理不善引起的质量纠纷、质量事故的处理事宜;配合有关部门处理其它原因的质量纠纷、质量事故的相关事宜。
(四)润滑油燃料油管理部门1、贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》及现行的石油产品标准、《中国石化股份有限公司销售企业油品质量管理办法》及省级销售企业的《油品质量管理实施细则》等有关质量的法律、法规和制度。
2、按照相关质量管理制度,制定润滑油、燃料油经营环节质量工作规范,并监督、检查落实情况。
3、负责润滑油、燃料油的质量管理,确保经营油品质量合格。
4、向本企业质量管理部门提供与质量相关的数据和情况。
5、负责润滑油、燃料油经营环节质量纠纷、质量事故的处理事宜。
第十六条销售企业的油品经营与管理,必须严格执行国家有关质量的法律、法规,贯彻执行国家或行业的石油产品标准及试验方法,不断提高企业的质量意识和管理水平。
油品质量管理涉及的法律、法规及标准见附录一。
第三章质检项目配置及经费管理第十七条油品质检项目配置要求具有油品收、发、存经营业务的油库,必须按质检项目配备标准的要求配置仪器设备,需要投资的可纳入本企业固定资产投资计划或更新改造计划。
(一)省级销售企业质检项目配备标准见附录二(A级检验)。
(二)地市级销售企业质检项目配备标准见附录三(B级检验)。