公务员面试人际关系类题目(含答案)

合集下载

公务员面试人际关系类题目(含答案)

公务员面试人际关系类题目(含答案)

公务员面试人际关系类题目(含答案)第一篇:公务员面试人际关系类题目(含答案)人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。

结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。

尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。

另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。

总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。

但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

公务员面试题目及答案(人际关系)

公务员面试题目及答案(人际关系)

人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。

(人际关系)答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的.假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。

我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船.心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。

11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力)你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。

回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。

26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。

公务员面试人际关系类题目含答案

公务员面试人际关系类题目含答案

人际关系类1、您负责薪酬发放 ,小李负责考勤 ,但她做事拖沓 ,影响了您的工作。

结果同事对您不满,领导也批评您 ,您怎么办 ?【参考答案】在一个团队内部 ,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中 ,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事就是何种性格,我们都应当主动去调整自己 ,不管同事工作能力如何 ,我们都应当在遇到问题的时候 , 多帮助她 ,因为我们就是一个团队。

尤其就是在工作任务完成的不够好的时候 ,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中 ,虽然我负责薪酬发放 ,她负责考勤 ,但我们就是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事与领导对我们的工作不满意 ,就应该努力去调整。

到底就是谁的责任使问题产生了不重要 ,重要的就是如何改善现状。

因此 ,我会在第一时间诚恳地向领导与同事做出道歉 ,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题就是小李的工作效率有待提高 ,那么我会尽我所能帮助她提高工作效率。

涉及工作分工问题 ,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作 ,但就是我可以把我的经验与其她同时一些有益的工作经验分享给小李 ,希望能对她起到更好的帮助。

另一方面 ,我也会在今后的工作当中 ,不断地提升自己的工作能力 ,提高自己的工作效率 ,只有这样 ,才能让同事与领导更满意。

总之 ,在遇到问题的时候 ,要多想办法,不发牢骚 ,在瞧到别人的问题的时候 ,也应当自己深刻地反省 ,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2、进入单位之后 ,您发现领导不重视您 ,您怎么办 ?【参考答案】从心理学与社会学的角度瞧 ,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护 ,在工作上渴望被别人承认 ,这本无可厚非。

但就是 ,在平时的工作中 ,领导重视的就是她的工作 ,同样,我们应该重视自己的工作。

所以 ,领导不需要重视我。

领导只需要履行她自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

公务员面试人际关系类题目(含答案)

公务员面试人际关系类题目(含答案)

人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与他人的合营当中,我们往往也能进修到更多他人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多帮忙他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不敷好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能帮忙他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不克不及去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的帮忙.另一方面,我也会在往后的工作当中,不竭地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才干让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到他人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被他人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被他人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高尺度严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.经常想着,引导不看重我,是急躁的表示,是急功近利的表示.用如许的心态工作,很难包督工作不流于概况.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来处事的同事和群众满足度更高.看重了他人,看重了工作,才干得到他人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不克不及闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实其实不抵触,其实不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才干,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不克不及因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的帮忙,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量帮忙调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的缺乏并积极改良,在今后的工作中我要不竭练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,包督工作接下来能顺遂开展.具体说来:起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导不雅赏.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部分工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新安插工作,填补以前工作的缺乏.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和此外同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与帮忙,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不克不及完成工作,则会依据情形对他供给帮忙,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不敷默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本来由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安插你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办?【参考答案】按照引导的安插我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不敷完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差别,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差别,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不竭进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的帮忙才干完成,假如你是小赵,你该怎么办?【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的缺乏,实时改良,不克不及影响今后工作的开展.对于给其他同事带来便利,也应当道歉,标明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降尺度,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事帮忙的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我帮忙,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极帮忙大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小陈述,概况上却伪装跟你关系很好,还经常请你吃饭,你要若何处理?【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小陈述.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制处事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,标明我卖力进修的工作立场和不竭进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不竭进步的力气,同时标明愿望同事今后仍然要多提珍贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何帮忙他?【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考查考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不合的原因,从说话和行动两方面来帮忙他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与帮忙也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报导而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德:比方“黄衣哥”奋掉落臂身爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉掉落臂本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过他人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比方多安插一些聚首.出游等运动,自动要请他介入,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。

公务员面试人际关系类题目(含答案)

公务员面试人际关系类题目(含答案)

人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。

结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。

尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。

另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。

总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。

但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视,自己首先要重视自己。

如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作。

公务员面试人际关系

公务员面试人际关系

公务员面试人际关系公务员面试人际关系11.小张在某广告公司工作,他花了很多时间、精力提出了一个很有市场潜力的计划,交给直接领导,但是未被重视。

小张就把计划直接给了公司总裁。

你怎么看小张的这种行为?【参考答案】小张的这种行为不妥当。

虽然直接领导没有重视这份很有市场潜力的计划,小张也不应该直接把计划交给公司总裁,因为按规定,计划只能逐级上报,否则就是越级,是对直接领导的不尊重。

小张认为该计划很有市场潜力,可能他的直接领导站在别的立场认为该计划不妥故未采纳,或时机不成熟暂未采纳。

因此小张正确的做法应该是及时与他的直接领导进行认真沟通、仔细探讨,如果是他的直接领导故意刁难而把这份很有市场潜力的计划束之高阁的,小张此时再把计划交给再上一级领导或总裁也不迟。

2.你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。

作为下属,你该怎么办?【参考答案】首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。

3.在工作中你的同事不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。

你将怎么样?【参考答案】找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确、全面地认识自己。

工作中积极改正缺点,更加精益求精。

同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。

4.你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案,交给上级领导征求意见后,就杳无音信了。

后来发现这篇__已经被发表了,但是署名却是你的领导,碰到这样的事情你会如何处理,特别是如何处理和这位领导的关系?【参考答案】(1)我相信,我在工作中,不会碰到这样的领导。

(2)去找这位领导沟通,当然,注意要有理、有利、有节,让他认识到自己的错误。

这样,他会主动弥补这个过失的,比如,向刊物更正。

公务员面试真题及解析人际沟通类

公务员面试真题及解析人际沟通类

二、人际沟通类(一)与领导1.你为领导印了一份报告,其中有两个错别字,领导当面严厉地责备了你,请问你如何面对.参考答案工作无小事,细节决定成败,看似再小(de)错误都有可能出现严重(de)后果.因此在日常工作中,我们都应该保持严谨认真(de)态度来完成工作.如果出现了题目中提到(de),在为领导印报告时,出现错别字(de)情况,而受到领导(de)严厉批评.首先,我会认真接受领导(de)批评,因为领导(de)批评是自己认识错误,完善自我,不断提高和进步(de)机会,也表现了领导对自己工作成长(de)关心.其次,我要勇于承担起责任,我会对这份报告再次进行认真(de)核对,将出现错误(de)地方一一修改,并重新复印交给领导,不耽误领导使用,确保工作(de)顺利开展.然后,在这件事情处理完毕后,我会向领导承认错误,恳请领导原谅.而针对此次失误我会进行深刻(de)反思和总结,从思想认识、工作态度等方面查找自己出现这个失误(de)原因,并在今后工作中引以为戒.总之,人非圣贤孰能无过,过而能改善莫大焉.我要吸取这次工作失误(de)教训,以更加认真、积极(de)态度投入到工作中去,在今后(de)工作中更加注重细节,提高自己(de)业务能力,以避免类似失误再次产生,更好地为单位(de)工作贡献自己(de)力量.2.领导调动你,你觉得知识背景和能力不胜任,另一职位比较适合,你怎么办答题要点(1)如果领导调我到这个职位是因为不熟悉我,那么我会在恰当(de)时间向领导说明,我(de)特长和知识背景.请求调到另一职位.如果领导把我调到这个职位是想锻炼我(de)能力,我会坚决执行领导(de)安排.并对领导表示感谢.(2)从新审视自己,给自己定位,摆正心态,把这次调整当作一次机会,努力锻炼自己,不辜负领导(de)期望.(3)我会尽快熟悉工作内容与流程,做到干一行爱一行,兢兢业业、精益求精,做好本职工作,多向领导和同事学习,关心他人,帮助他人,创造一个良好(de)同事关系和工作环境,并及时向领导汇报工作.3.正领导交代(de)任务,副领导态度冷淡,说拖一拖,而这任务很紧急,你该怎么办参考答案领导交代一项紧急任务,我肯定会以最快(de)速度,尽全力去完成.如果出现题目中所提到(de)情况,在正领导交任务后,副领导态度冷淡,面对这种情况,我会按照以下几方面去做:第一、出现问题时必须保持镇定,不能因为任务紧急而与副领导产生不愉快,我要坚持工作第一(de)原则、团结互助(de)原则来处理问题;第二、迅速找出副领导态度冷淡(de)原因,采取相应(de)措施,保证正领导交代(de)紧急任务能顺利完成.如果是正领导交代(de)紧急任务本身存在问题,我会快速查找资料、询问有经验(de)老同志进行考证和咨询,找出任务本身存在(de)问题,及时向领导汇报并提出建议,等任务修正完毕以后,马上执行;如果是因为副领导和正领导之间(de)矛盾,影响任务(de)执行,我就找合适(de)机会,向副领导汇报此次任务(de)详细内容,并说明任务紧急性和重要性,我相信通过良好(de)沟通,副领导一定会以工作为重,让我尽快完成这件任务(de);如果是因为副领导还有其他(de)工作需要我做,那么我会按照轻重缓急(de)原则,加班加点合理安排好工作,按时完成各项工作.第三、总之,在以后(de)工作中,我会保持立场中立、工作第一、团结为重(de)原则,做到不亲不疏,对待领导们要尊重、对待同事们要真诚.出现问题要积极主动地去解决,不利于团结(de)事不做,化大为小,化干戈为玉帛;不利于团结(de)话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位(de)各项工作做好.4.两位上司有矛盾,分别向你诉说,你怎么处理参考答案:两位上司都向我诉说,体现了上司对我(de)信任,如果处理不好,肯定会自己带来不利影响.对于此种情况,我们应该坚持以下几个原则:1、坚持感情中立(de)原则.只当“收音机”,不做“传话筒”,不在同事中传播、散布.2、坚持工作态度端正(de)原则.不能因为领导(de)矛盾而影响了工作(de)积极性,在工作中,要忠于职守,更加努力,无论哪位领导安排(de)任务,都要尽心尽力(de)去完成.3、坚持维护团结(de)原则.要做到两个“凡是”:凡是有利于团结(de)话多说,凡是有利于团结(de)事多做.促使两位领导早日化解矛盾.有一首歌唱得好:“一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”.作为一名国家公务员,要树立“团结就是力量”(de)观点,要明白,取得成功,团结是基础;取得成绩,团结是前提,要在事业上有所突破,一定要重视团结(de)力量.5.没有完成领导委任给你(de)任务,你怎么办参考答案每一个人无论在工作还是生活中都不可能是一帆风顺(de),都会遇到一些困难与挫折.遇到困难、挫折并不可怕,可怕(de)是无法战胜困难、挫折,无法从中学习成长.对于我没有能完成领导委任给我(de)任务,我应该尽全力进行补救,尽量减少未完成(de)工作数量.如果实在是无法完成工作,我将会把详细(de)工作进度表,以及尚待完成(de)工作列出清单交与领导,以便于领导安排接下来(de)工作.而针对此次工作尚未完成,我将进行深刻(de)反思,分析发生此次事件(de)原因,避免再次发生此类事情.第一,业务水平方面.对于刚刚进入新单位、新岗位(de)新人,对于自己所负责(de)业务并不是太熟悉,还未上手,因此在开展工作(de)时候不能够快速、高效地进行.第二,人际沟通方面.每一份工作都不可能一个人独立完成,都需要同事们一起努力才能够完成好.作为刚刚毕业(de)大学生新进入工作岗位,在与人合作和与人沟通方面都会存在一些欠妥(de)地方,没能够与同事进行良好(de)沟通以及默契(de)合作进而影响了工作(de)进度.针对以上(de)原因,我将从以下几个方面进行改善.第一,认真学习,提高业务水平.对于新承担(de)业务是我在学校中尚未接触过(de)领域,对此应该认认真真地学习,多留心同事(de)工作方式.此外,我还要向经验丰富(de)老同事学习,提高自身(de)业务能力水平.第二,我要注意锻炼人际沟通能力,学习沟通技巧,加强与同事合作,在良好(de)工作氛围中完成领导委任(de)任务.除此之外,我还要多参与单位组织(de)各项活动,拉近和每位同事(de)距离,搞好与同事(de)团结,为以后更好地开展工作做好准备.每一个人在工作中一定会遇到一些不顺利(de)事情,作为刚刚走上工作单位(de)新员工,应该抱着谦虚、谨慎、不怕苦、不怕累(de)精神认真工作.假如我能够通过此次面试,在新(de)工作岗位上严格要求自己,认真学习各项业务,虚心向领导同事学习,团结同事,为以后做好各项工作做好准备.6.领导讲话材料要你提供数据调查,领导看了后说你做错了并当场批评你,后来你发现数据是正确(de),你会怎么办7.本来你(de)工作负担已经很重了,领导却又给你安排突击完成另一项中心任务,你觉得没有时间和精力再承担更多(de)工作,但又不想同领导发生冲突.面对这个问题,你如何处理参考答案在工作中领导临时给安排任务是非常正常(de),在考虑到我目前本身(de)工作已经很重(de)情况下,我一般会这样处理:(1)接受领导(de)安排,因为既然领导给我安排这项任务,是对自己能力(de)信任,同时也是对自己(de)一次考验,而不折不扣地完成领导交代(de)任务,是作为一名公务员最基本(de)素质之一,自己本身(de)工作繁杂,不是拒绝执行任务(de)理由.(2)把这项中心任务和我目前所进行(de)工作进行比较,分清轻重缓急.如果目前(de)工作比较紧急,这项任务可以缓一步进行,我就尽快完成手上(de)工作,再来执行这项任务.如果这项任务是比较紧急(de),而我目前(de)工作可以暂时停一下,那我就会立即着手准备完成这项任务.如果这项任务和我目前(de)工作都比较紧急,同时急需我来解决(de)话,我会首先完成领导交代(de)任务,因为领导安排(de)紧急任务,一般都比较重大,关系到各个方面,不能因为我目前(de)日常性工作而受到拖延.如果由于为了完成领导安排(de)任务,致使我目前(de)工作不能按时完成,我会加班来处理.(3)如果在执行领导安排任务(de)同时,我自己本身(de)工作又急需进行,这时我可以和同事商量,请他们帮助我完成一些日常性(de)工作.(4)通过这次领导给我临时安排任务(de)顺利完成,我深刻地体会到,在工作当中提高工作效率是一件多么重要(de)事情.因此,我要加强学习,增强自己(de)工作能力,提高工作效率,处理好同事关系,更高质量地处理目前繁杂(de)工作任务.当领导再次给我安排任务(de)时候,就可以更快、更好地完成任务.8.新领导雷厉风行,老领导按部就班,你如何适应新领导参考答案领导之间做事风格(de)不同是一件非常正常(de)事情,因为每个人(de)性格、特点、经历、阅历都存在差异,因此在做事风格上自然会有所不同,对待两个领导之间(de)差异,我要以一个客观、理性(de)态度来对待.同时,新到一个单位对我(de)能力和适应性是一个巨大(de)考验,因此,面对新领导要积极适应对方(de)思路,对于老领导要继续完成他交办给(de)任务,对两位领导都要做到嘴勤、脑勤、手勤、腿勤,成为领导(de)好下属.新领导做事雷厉风行,这是一个非常好(de)做事风格,当我们遇到紧急情况,遇到突发事件(de)时候,一定要发扬这种雷厉风行(de)工作作风,使事件朝着好(de)方向发展.对于新领导(de)要求,要积极努力.同时,对于老领导(de)工作要发扬其规范性(de)特点,贯彻在自己(de)工作之中,在日常工作中,注意保持自己(de)原则性,以老领导(de)这个特点来激励自己更好(de)完成工作.在与领导相处(de)时候要注意方式和方法,尽量跟上领导(de)工作节奏.新领导(de)要求比较高,所以我要加强和领导(de)请示.和新领导沟通时要委婉,同时也让老领导知道自己(de)难处.虚心接受新老领导批评,对领导(de)批评要有则改之无则加勉.我要在适当(de)场合向领导系统(de)说出我(de)工作计划,让他给我提出各种意见.同时,做每项工作都要求精益求精,事前问清楚工作要求、工作性质、完成期限,不时(de)向领导汇报进度,不断地努力工作.尽量多(de)承担工作,把实际工作当成锻炼自己(de)机会和成长(de)平台.我们生命中有三分之一(de)时间要和上级一起工作,因此要积极肯定上级(de)优点和工作(de)效果,增强上级(de)权威感,增强自己对组织(de)认同感.对于领导风格(de)不同,要做到不介入,不评价,无论是哪位领导下达(de)任务都努力完成,只有这样才能逐渐赢得相互(de)信任,维护单位内部(de)团结,共同营造良好(de)工作氛围.9.两个领导对布置给你(de)工作有分歧,你怎么处理10.上级领导交待你(de)事情明显有错误.你会怎么做参考答案破题表态:作为一名公务员,遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理,而不可莽撞行事.具体措施:我会仔细分析一下领导(de)决定是否有误,因为有(de)时候站(de)角度不同,掌握(de)信息不一样,我认为错误(de)事情其实是正确(de).如果我认为确实是领导错了,我会选择在合适(de)时间、场合、方式与领导进行沟通.相信会得到他(de)理解与支持.如果经过领导(de)解释,领导(de)决定其实是正确(de),我会坚决地贯彻执行领导(de)决定,并认真汲取经验和教训,以提高自己认识问题和分析问题(de)能力.如果他仍然坚持他(de)决定,又不会违法(de)话,我会服从他(de)决定.但如果会造成大(de)损失或者甚至违反法律规定,我会向上级汇报,这也是对领导(de)关心和爱护,相信领导会理解并支持我(de).提高升华:总之,我们必须始终保持求真务实(de)工作作风.开展工作前,一定要经过认真调研,充分(de)科学论证,而不是草率下决定或茹莽行事.发现错误时,不能袖手旁观,应该方式灵活(de)找领导沟通,真诚委婉地向领导说出大家(de)想法,共同把失误造成(de)损失降到最低.只有这样,我们(de)团队才会充满凝聚力,才会取得更大(de)进步.(二)与同事1.新到一工作岗位,其他同事不理睬你,你怎么办参考答案到了一个新(de)岗位,拥有良好人际关系对于我顺利开展新工作是非常重要(de),如果碰到其他同志对我不理睬(de)情况,我会用以下方式来处理:首先,在新岗位上,我会始终保持一种良好(de)心态,绝对不会因为其他同志(de)不理睬,而产生不好(de)情绪,更不能因此而影响正常工作.其次,我会反思其他同志不理睬我(de)原因,是不是因为自己在新岗位上(de)一些工作和行为方式不恰当,使同事们对我有意见,不理睬我;还是大家对我并没有什么意见,只是因为我刚来,大家对我还不熟悉;或者是大家都各自忙于工作,彼此交流(de)时间比较少,从而产生大家不理睬我(de)假象.然后,根据实际原因,一一解决.如果是因为我(de)工作方法和行为方式有问题,那么我会及时向同事们道歉,并主动向同事们请教,调整和改正自己(de)工作方法和行为方式;如果是因为大家对我不熟悉,那么我会在日常工作和生活中积极主动地多与其他同志进行沟通和交流,逐步让大家了解我、熟悉我;如果是因为大家很忙,没有过多(de)相互交流时间,我会向大家学习这种认真(de)工作态度,并在自己(de)工作岗位上,踏踏实实工作,一步一个脚印地进步.总之,做为一名新人,我会始终保持一种虚心(de)学习态度,积极主动地向其他同志学习,尽快了解新岗位上(de)工作内容和工作职责,学习新岗位(de)业务知识,快速提升自己(de)工作能力,并和大家建立良好(de)工作关系.我相信通过努力,我会快速融入到新环境、新工作中,并逐步得到大家(de)认可.2.你和一个同事能力都很强、资历等都一样,这次有一个出国深造(de)机会,但是同事在领导面前贬低你,你如何处理参考答案遇到这种情况,首先我要保持自己正确(de)心态,理智客观地看待同事对我(de)评价,不能因此一时冲动去找同事兴师问罪,更不能影响我与同事之间(de)工作关系,要分清楚同事正常(de)发表个人看法和贬低我之间(de)差别.而对于出国深造(de)机会,对于我和同事来说是非常宝贵(de)一次提升自身能力(de)好机会,但是我们要以大局为重,服从组织(de)安排.对于同事在领导面前提出(de)问题,我会做一个客观(de)自我评价,反思下自己是否确实存在那些问题.有则改之,无则加勉.如果确实认为同事说(de)没有道理,那么我会私下里和同事进行良好(de)沟通,是不是我们之间存在着一些误会:如果是由于自己(de)工作态度和行为方式,导致同事对我有误解,我会主动向同事道歉,消除误解;如果是因为我们之间平常疏于沟通,导致同事对我不了解,而不能客观评价我,我也不会责怪同事,在以后(de)工作中我会发挥自己(de)主观能动性,多与同事进行交流,包括工作中和生活中,加深彼此(de)了解.相信通过我(de)努力,同事一定会消除对我(de)误会,建立良好(de)工作关系.而对于领导,我相信只要自己平常能够严于律己、宽以待人,努力追求进步,就一定会得到领导(de)肯定与大家(de)认可.关于出国深造(de)机会,我会很平和地看待这个问题.这个资格需要单位领导和同事们综合考查,我会听从组织(de)安排.最重要(de)是要全面提升自己(de)能力和素养,积极参与到单位(de)各项工作中,做到工作面前前进一步、利益面前后退一步、困难面前抢先一步.相信无论有没有得到这次出国留学(de)机会,只要自己积极向上,主动学习,我都会取得进步.总之,在今后(de)工作之中,这样(de)事情是在所难免(de),关键是我们如何应对.我相信只要自己摆正心态、真诚沟通,事情一定会得到解决.3.老魏是个耿直(de)老同志,但是老是针对你,谈下你怎么处理.参考答案思路一1.老魏是一个耿直(de)老同志,他为单位发展和社会进步做了很多(de)贡献,是单位(de)一笔宝贵财富,我会从大局出发,以工作为重,本着尊重理解(de)态度去处理这个事情.2.耿直(de)老魏不可能无缘无故针对我,肯定有深层次(de)原因:首先,可能是确实是我在工作上存在很多不足,业务能力不高,综合素质不强,使得老同志对我有意见;再者有可能是老同志不了解我,对我存在误解,才会针对我.3.针对这些原因,我会积极(de)改进:工作中和老同志多多沟通,了解老同志不满意(de)地方,及时认真(de)加以改正;平时与老同志多多交流,促进老同志对我(de)了解,学习老同志(de)优良传统和丰富(de)工作经验,同时也把年轻人新(de)理念,新(de)思想和新知识教给老同志,帮助其跟上时代不落伍,和老同志之间形成互相学习、互相帮助(de)良好和谐氛围.4.老同志是工作中(de)良师,有很多工作上(de)宝贵经验和社会阅历值得我去借鉴.在以后(de)工作中我会虚心求教,并且时刻按一个公务员(de)标准要求自己,使自己(de)表现让老同志满意.思路二:我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容(de)原则去处理这个事情.第一、金无足赤,人无完人,我会以宽容心去对待,不会因此对他产生怨恨;第二、我会积极查找老是针对我(de)原因,如果是自己工作方式方法不对,我会向老魏道歉.第三、如果是老魏不对,我会选择一个合适(de)时机和老魏进行交流;俗话说:交流是无限(de),沟通时永恒(de),我会向老魏说明情况,化解他对我(de)误解;第四、在平时工作中我会虚心向老魏学习,在生活中照顾老魏,做工作上(de)好同事,生活上(de)好朋友;第五、人与人相识,相知,尤其在同一单位共事,本身就是一个难得(de)机缘,作为我们每一个人都应该倍加珍惜这一缘分.营造和谐(de)工作环境和工作氛围,不仅有利于每个人身心健康和个人成长,更有利于单位整体工作开展.4.若让你主持一个修订制度(de)会议,很多人指出:制度并不缺,而是制度执行(de)过程中出现了问题,所以没有必要修订制度,你该怎么做参考答案上级或领导委任我这样一项具体(de)任务,所以肯定是组织上已经确认制度有不健全之处,因此我一定要明确此次会议(de)主题,把控流程,认真组织并主持好修订制度(de)具体会议.而对于题目中出现(de)情况,我会从以下几个方面进行处理:第一,在会议进行过程中,很多人提出意见认为没有必要修订制度,持不同意见(de)双方,有可能会出现现场争执(de)局面,这时就会出现现场比较混乱(de)情况,这时最重要(de)是让持不同意见(de)双方都冷静下来,保证现场会议(de)正常进行.第二,很多人认为制度不缺但执行却出现了问题,那么很可能是制度本身在执行(de)规定上出现了不足,所以就制度在规定执行问题(de)方面要重点查找一下原因.如果真是因为制度在制订时没有规定好执行上(de)问题,那么我们在本次修订制度(de)过程中应对执行(de)有关规定进行讨论并补充到制度中去,确保在接下来(de)工作中将不会再有此类问题(de)存在.第三,如果是我(de)同事们对制度修订存在着自己(de)个别认识,那么在修订制度(de)过程中我们就要注重和这些人和谐沟通,以求在此基础上达到更好修订制度(de)目(de).会后,我会根据会议记录做好会议总结,结合大家(de)意见,做一个会议报告,供领导后期工作(de)展开.而对于我自己来说在以后(de)工作中,要注重自身组织能力和沟通协调能力(de)提高,以更好地为领导分忧、为群众服务.5.你们公司有个重大项目,之前是小李负责,但是由于去年小李出现重大失误,今年由你负责.小李因此不配合,你怎么办参考答案在工作中遇到一点困难或碰到一点障碍,都是非常正常(de).在这种情况下,我认为最重要(de)并不是困难本身,而是我们看待和处理问题(de)态度与立场.作为单位重大项目(de)负责人,我有责任,也有义务确保项目(de)顺利完成.而小李是该项目(de)前任负责人,虽然在去年(de)工作中出现了一些问题,但是这并不影响小李对项目各方面信息(de)全面了解和掌握,在这一点上我们必须要予以高度(de)重视.如果能够充分激发小李(de)工作热情,将会大大提高我们(de)工作效率,对项目组(de)工作具有非常重要(de)意义.对于小李一时(de)抵触情绪,我认为是可以理解(de).每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落,对我来说此时最重要(de)是,如何唤醒小李(de)工作热情和集体荣誉感,让小李尽快走出事业(de)低谷,重新回到工作岗位中,为项目献计献策(de)同时,以实际行动证明自己(de)价值.我会从以下几个方面来争取小李(de)支持与配合:第一,选择一个较为轻松(de)场合,例如一起健身或运动时,和小李进行一次真诚(de)交流.第二,交流时营造一种轻松愉快(de)气氛,使小李能够放下内心(de)戒备.在与小李沟通(de)过程中,我会首先表示自己(de)尊重,让小李知道我非常理解他现在(de)心情,因为我也经历过事业中(de)挫败与低潮.之后,我会让小李认识到,情绪上(de)抵触并不能使自己重新得到肯定和认可,反而会使现有处境进一步恶化.第三,在小李有所思考和触动时,我会借机提出,现在正是小李重新证明自己工作能力(de)良好契机.小李现在(de)抵触情绪,恰恰反映了他对这个项目仍有深厚感情,我会让小李知道,项目能否顺利进行,他(de)作用至关重要.通过唤醒小李(de)荣誉感与责任感,我想一定可以得到小李(de)配合与支持.在本次项目后续工作过程中,我也要积极营造团队成员(de)凝聚力和归属感.无论做任何工作,我们都需要以尊重和理解(de)态度与别人交流与合作.只有换位思考,多一些了解,多一些关爱,多一些鼓励,我们才能在今后(de)工作中,。

2023年公务员面试人际关系类题目含答案

2023年公务员面试人际关系类题目含答案

人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。

结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完毕。

在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格,我们都应当积极去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在碰到问题的时候,多帮助他,由于我们是一个团队。

特别是在工作任务完毕的不够好的时候,我们更应当多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应当努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李解决考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。

另一方面,我也会在此后的工作当中,不断地提高自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才干让同事和领导更满意。

总之,在碰到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的庇护,在工作上渴望被别人认可,这本无可厚非。

但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应当重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视,自己一方面要重视自己。

假如渴望领导的重视,一方面要想一下自己是否合格地完毕了工作,是否高质量地完毕了工作。

国税面试人际关系题7篇

国税面试人际关系题7篇

国税面试人际关系题7篇国税面试人际关系题1你们单位新来一个同事小张,小张天天夸夸其谈,同事都不喜欢,假如你是小张,你应该怎么解决?【试题分析】本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。

尽管题目的题干并不长,但是却需要考生认真审题。

最后的提问方式是“如果你是小张”,那题目的考察核心就是,如何改变自己,让周围的同事重新喜欢和认可我们。

往往很多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的交流和沟通等。

所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓“细化无敌”。

【参考要点】一、谈清楚与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。

二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。

三、改变自己,赢得认可。

【参考答案】作为一名新人,就必须按照新人的要求严格规范自己的行为。

更好更快地融入集体,建立牢不可破的与同事、与领导的信任感。

但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜欢我,对我而言,必须赶紧改变自己,特别是改变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得周围同事对我的好感,我会从以下几个方面改变自己:第一、改变自己的穿着和仪表,让改变从头开始。

毕竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开始,先从改变自己的着装开始,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让周围的同事发现我改变的决心和力量。

第二、改变自己的工作态度。

认真学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培养自己工作的主动性,主动承担工作任务,少说空话多做实事,坚持改变自己夸夸其谈的态度,用自己工作能力的提升和良好的工作成绩来向周围的同事展现自己的务实。

第三、改变自己的为人和性格。

保持对同事最起码的尊重,主动向周围的同事问好打招呼,体现自己积极和阳光的态度;善于帮助别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮助别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后议论别人的短处;最后,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。

公务员面试人际关系类题目(含答案)【范本模板】

公务员面试人际关系类题目(含答案)【范本模板】

人际关系类1。

你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。

结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。

尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力.在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整.到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。

另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。

总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人.2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。

但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视,自己首先要重视自己.如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.如果自己的业绩平平,还渴求领导的重视,无异于缘木求鱼。

公务员面试人际关系专项题目及答案

公务员面试人际关系专项题目及答案

人际关系1、有一次,你陪领导出去考察.后有人举报领导在这过程中受贿.但事后查清领导是清白的.所以有人怀疑你匿名举报,问你怎么办?答:对于这种事,我认为应该这样:1、要相信,清者自清,浊者自浊,谣言止于智者,工作中这种事是难免的,遇到这种事不要急于辨解,越辩解越说不清,该干什么还是干什么,不要因此而影响工作;2、要相信领导的胸襟和人格,宰相肚内可撑船,领导绝非鸡肠狭肚之人,不会因为此事而打击报复,更不会迁怒无辜,因此,不必为此而战战兢兢;3、路遥知马力,日久见人心,领导考察一个人一定会从长远从一贯的表现来看,不会因为一时的误会而产生偏见,我相信,我的平时一贯表现是可以让谣言不攻自破的;4、在平时的工作中要继续保持谦虚谨慎、老实做人,踏实做事,对党忠诚,对人民忠诚的一贯作风,努力工作,为人民服务,为祖国效力。

2、你想调到其他部门工作,你的领导却说你不安心于现在的工作,把我们考官当成是你的领导,你会和我说什么。

各位领导好,今天再次和领导提及这个话题,心中感触很多。

首先我要说感谢各位领导的栽培。

正是由于各位领导长期的栽培,我才能有今天的进步,是您们点点滴滴的帮助,才有我点点滴滴的成长。

其次,对于这次我想换工作(或岗位)的事,可能有些同事不是很理解,觉得我是不是有些不安心,就此我也想谈谈自己的真实想法。

说实在的,我还很习惯和满足于目前的工作,尤其是喜欢和留恋这种团结奋进,真诚友爱,互帮互助的工作环境。

但是,俗话说:流水不腐,户枢不蠹。

作为公务员,也是如此,一个人在同一个工作岗位上工作时间长了,对那个岗位的工作轻车熟路了,工作也就失去了挑战性,人也就会慢慢产生了惰性,工作也就惭惭失去了创新,效率也会慢慢低下,《公务员法》之所以以法的形式硬性规定公务员必须实行轮岗制,可能也是出于这方面的考虑的。

最后,话说回来,虽然我很留恋和满足当前的岗位,但我想,作为公务员,就应该甘当革命的镙丝钉,哪里需要哪里拧,而不应该只从自己的个人角度出发,从自己舒适出发,应该从党的革命事业出发,从资源的合理配置出发,从人才的合理流动出发,从自觉响应和带头履行《公务员法》出发。

公务员面试人际关系类题目(含答案)

公务员面试人际关系类题目(含答案)

人际关系类之答禄夫天创作1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作.结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考谜底】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成.在与他人的配合傍边,我们往往也能学习到更多他人身上的长处.不论同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不论同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮手他,因为我们是一个团队.尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力.在我跟小李的分工傍边,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好城市对整个团队发生联动影响.现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整.究竟是谁的责任使问题发生了不重要,重要的是如何改善现状.因此,我会在第一时间诚实地向领导和同事做出报歉,并一定在最短的时间内想法子提高我们俩的工作效率.现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮手他提高工作效率.涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处置考勤工作,可是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮手.另一方面,我也会在今后的工作傍边,不竭地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才华让同事和领导更满意.总之,在遇到问题的时候,要多想法子,不发牢骚,在看到他人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人.2.进入单元之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考谜底】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望.在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被他人供认,这本无可厚非.可是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作.所以,领导不需要重视我.领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可.想要被他人重视,自己首先要重视自己.如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.如果自己的业绩平平,还渴求领导的重视,无异于缘木求鱼.如果自己业绩尚可,受到部份同事或群众的认可,但认为领导不重视,则年夜半是心态的问题.一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人,不会是一个高标准严要求、尽职尽责的人.如果领导对自己不重视,要么是自己的工作质量没有好到自己认为的水平,要么领导对自己有着更高的要求.无论是哪种原因,都要求我们脚踏实地、务实勤恳.年轻人,在工作中,不缺乏干劲,不缺乏热情,但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳.经常想着,领导不重视我,是浮躁的暗示,是急功近利的暗示.用这样的心态工作,很难保证工作不流于概况、流于浮夸,造成一些“形象工程”、“面子工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来处事的同事和群众满意度更高.重视了他人,重视了工作,才华获得他人的重视和认同.3.领导让你主持工作,但在工作中你的同事却成了核心,你怎么处置这件事?【参考谜底】没有完美的个人,只有完美的团队.领导让我主持工作,可是我的同事却成了核心,面对这种情况,我要摆正心态,不能闹情绪,而应以工作为重.首先,我要明白主持工作与工作的核心其实其实不矛盾,其实不抵触.我负责主持,就是要承当起协调组织管理工作,我要尽职尽责把自己分内的工作做好.如果我的同事在这项工作中确实有出众的才华,在工作中做出了突出成果,那么我就要积极配合他的工作,以工作年夜局为重,不能因为他成了核心就闹情绪.其次,我要多与同事进行沟通,看他需要什么样的帮手,如果需要人力物力财力的支持我一定会尽量帮手协调,并做好其他同事的工作,让其他同事积极配合他的工作.同时,我也要做好自己的本职工作,充沛发挥领导带头作用.最后,我要在工作完成后及时向领导汇报,并着重突出这位同事的成果和贡献,希望领导能给予嘉奖.我会总结没有成为工作中的核心的原因,看是因为我的技术水平稍差,还是与同事的关系处置的不是很好,及时发现自己的缺乏并积极改进,在以后的工作中我要不竭训练提升自己的业务能力,并积极与周围同事沟通,处置好同事间的关系.4.你的单元来了个新领导,因不熟悉业务,招致工作没有顺利开展,你怎么办?【参考谜底】燃眉之急还是要将单元的情况、业务流程和内容及时向领导汇报,以便领导能及时调整工作方案,亡羊补牢,保证工作接下来能顺利开展.具体说来:首先,我会及时地把单元的基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件,报与新领导.请领导通过文件了解单元的总体情况,做到心中有数.还可以请领导观赏、走访各科室,认识各科室成员,或者请领导以检查工作的方式,到同志们中间,听取他们对工作的意见和对未来的设想,以尽快熟悉业务.其次,建议领导召开部份工作会议,听取各科室负责人的汇报,在告竣共识、群策群力的基础上,重新安插工作,弥补以前工作的缺乏.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新领导到了单元没有把事情做好,主要是我们这些工作人员没有把前期的准备工作做好、做足、做到位,我要深刻反省自己,提高工作效率和质量,提高业务能力,从而可以提合理化建议.相信通过我的这几项办法以及单元其他同事的共同努力,新领导一定会很快地熟悉单元的业务,到达理想的工作状态,顺利的开展单元工作.5.你和其他同事一起共事,你的工作很繁重,另外两个同事一个不做事总埋怨,一个只有领导来的时候才工作,你怎么办?【参考谜底】和另外同事一起共事,年夜家应该一起合作将工作做好,而且要形成一个良好的团结协作的工作氛围.现在呈现我的工作很繁重,另外两个同事一个不做事总埋怨,一个只有领导来的时候才工作这种情况,我一定要积极去改变.这种情况会影响工作的完成,而且对单元的工作氛围也会有影响.我会努力对两位同事的情况做好沟通、解决.首先,我会去了解两位同事的具体情况,和他们沟通.视情况,在工作的间歇时候或者在工作后年夜家约去喝茶聊天等.对不做事总埋怨的同事,了解其的想法,具体他的埋怨是针对什么.如果是工作上的意见,以是否有利于工作为准绳;如果是其个人原因,做好沟通、关心,力所能及地给予帮手,若是有心理误区也会将之疏导.对只有领导来的时候才工作的同事,会与其恳谈,了解呈现这种行为的原因.如果他能完本钱职内工作,那么会提醒他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;如果他不能完成工作,则会根据情况对他提供帮手,催促其对工作作风进行修正.其次,可能是自己和同事协调配合不够默契,今后我会加强沟通,和同事积极配合,争取高效、高质量完成任务.最后,相信我们的团队一定会改变这种状况,形成一个积极工作的工作氛围,一加一年夜于二,更好地完成工作任务.6、一项工作原本由同事去做,而同事出去有另外的任务了,领导安插你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?【参考谜底】依照领导的安插我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满意,我会本着对工作负责的态度,认真思考一下同事不满意的原因.有可能是因为我不熟悉这份工作,使工作完成的不够完美,因此同事不是很满意;也有可能是我缺少与同事事前的沟通,对这个工作的认识与同事对这个工作的规划存在不同,从而使到达的效果不尽理想.找到问题点后,我会积极看待.如果时间来的及,我会多向同事请教来完善这项工作.因为同事之前一直负责这项工作,对这个项目有着丰富的经验和独到见解,我会认真听取同事的意见,并针对这个项目和同事进行沟通,如果观点上有不同,我会求同存异,取长补短,尽量来完善方案,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同行,必得智慧”,在以后的工作傍边,我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通,学习他们的工作经验和见解,并加强思考和总结经验,不竭提高自己的工作能力,使自己的工作做的更好,做到领导满意、同事放心.7.一个单元人员作风懒散,积极性不高,单元领导让小赵完成工作但效果欠安,并批评了他,以致同事孤立了他.假如现在领导又交给小赵一份工作,可是要获得其他同事的帮手才华完成,如果你是小赵,你该怎么办?【参考谜底】如果我是小赵,自己自己工作没有做好,应该向领导报歉,主动承当责任,接受领导批评,并认真思考自己在工作中的缺乏,及时改进,不能影响以后工作的开展.对给其他同事带来方便,也应该报歉,标明自己一定努力配合好年夜家的工作,让同事看到我的决心,重新赢得年夜家的信任.以便使工作能够更好地开展.现在领导又交给我一份工作,对我自己来讲,是一次熬炼和提高能力的好机会,也是检验我自己是否吸取教训的机会.我一定好好珍惜,努力把这份工作做好.接到工作之后,我首先会对工作任务进行全面了解,明确工作的要求和标准,做到心中有数,同时认真思考哪些是自己职权和能力范围内可以解决的,这部份工作一定由自己来完成,不给其他同事添麻烦.对需要同事帮手的部份,我要虚心向同事请教,认真倾听年夜家的建议,相信同事会本着工作为重的原则给予我帮手,我也会尽最年夜努力去执行.在一个单元中,和谐的人际关系和积极向上的工作氛围很重要,平时我一定要主动做事,积极帮手年夜家,以身作则调动年夜家积极性,并建议单元可以开展一些小组内业务竞赛等,通过内部竞争让年夜家潜力获得发挥,也可以通过奖惩办法将我们单元的规章制度严格执行,相信年夜家共同出谋献策一定能够把单元建设好.8.如果你有一个同事,总是向领导打你的小陈说,概况上却假装跟你关系很好,还经常请你吃饭,你要如何处置?【参考谜底】“人或加讪,心无疵兮.”在单元里努力工作,不去计较其他人的非议,和同事处置好关系,以便年夜家在和谐的工作氛围里发挥出更年夜的力量.遇到题中情况我首先要摆正心态,要坚持“以工作为重”的原则,冷静思考,正确处置与同事之间的问题,找到症结所在,积极进行解决.首先,我要认真反思自己的工作和生活,是否由于自己的失误或不妥言行引起同事的不满,才招致同事向领导反映情况.确认自己是否误解了同事,将同事正常的工作汇报误解为向领导打我的小陈说.其次,如果我自己做到了各方面尽职尽责,依照规章制度处事,领导也会有公正客观的评价和判断,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机会与领导进行交流,廓清事实真相,标明我认真学习的工作态度和不竭进步的要求.最后,对同事,我会感谢他对我的关注和所提的意见,这是催促我不竭进步的力量,同时标明希望同事以后仍然要多提贵重意见,平时也要加强与同事的交流,与同事建立真挚的友谊.通过这件事情我要进行深刻的反思和总结,从中吸取经验教训,以更加积极的态度看待周围的人.严格自律自省,真诚待人做事,建立良好的同事关系,维护和谐的工作环境,共同把工作做好.9.有一个朋友感觉很孤独,缺少社会关爱,你如何帮手他?【中公分析】人际关系题,此题借助朋友的情况来考覆按生自己处置人际关系的方式,先分析朋友呈现这种消极心态的原因,再通过针对分歧的原因,从语言和行动两方面来帮手他,使他的内心乐观阳光起来.【参考谜底】朋友间的关爱应当是真诚的,贴心的,对朋友的关爱与帮手也重在平时,要坚持经常的沟通,以便了解朋友所面临的具体问题和困难.如果他是因为看到网络上呈现的一些反映人情冷漠的负面报道而对社会发生了偏激的想法,这时候,我会向他举一些社会上存在的好人好事:比如“黄衣哥”奋失落臂身爬上防盗网,将头部卡在阳台栏杆上的小女孩托举十多分钟,女孩获救后低调走开,以及“最美女教师”张丽莉失落臂自己,推开学生,自己被碾压在车下的感人事例.这些临危不惧、舍己为人、勇于奉献的精神无不让人为之动容,通过这些真实的事例来劝这位朋友改变消极心态,发现社会上的真善美,感受人间真情,从内心阳光起来,不再感到孤独.如果他感到孤独是因为是受到过他人的伤害或者是性格上的内向所致.我会主动找这个朋友谈心,如果他现在的消极心态是因为曾受到过伤害,我会努力解开他的心结,使他从阴影中走出来,一个人最先感受到的是语言带来的温暖,几句体贴的话就可能使他冰冻的心融化,平时我再通过行动潜移默化地感染他、关心他,比如多安插一些聚会、出游等活动,主动要请他介入,希望他在活动中多与其他人交流,尽快融入集体,感受集体活动的乐趣,让他逐渐乐观开朗起来,从而减少自己的孤独感.。

公务员面试人际关系类题目(含标准答案)

公务员面试人际关系类题目(含标准答案)

人际关系类.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你地工作.结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好地配合能让我们地工作顺畅完成.在与别人地配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上地长处.不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题地时候,多帮助他,因为我们是一个团队.尤其是在工作任务完成地不够好地时候,我们更应该多想想如何提高自身地工作能力.在我跟小李地分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁地工作没做好都会对整个团队产生联动影响.现在既然同事和领导对我们地工作不满意,就应该努力去调整.到底是谁地责任使问题产生了不重要,重要地是如何改善现状.因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短地时间内想办法提高我们俩地工作效率.现在摆在眼前地最突出问题是小李地工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率.涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我地经验和其他同时一些有益地工作经验分享给小李,希望能对他起到更好地帮助.另一方面,我也会在今后地工作当中,不断地提升自己地工作能力,提高自己地工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意.总之,在遇到问题地时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人地问题地时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步地年轻人..进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学地角度看,我们内心深处都有被重视地地渴望.在生活上我们渴望更多地呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非.但是,在平时地工作中,领导重视地是他地工作,同样,我们应该重视自己地工作.所以,领导不需要重视我.领导只需要履行他自己地职责、监督我们下属地工作状况即可.想要被别人重视,自己首先要重视自己.如果渴望领导地重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.如果自己地业绩平平,还渴求领导地重视,无异于缘木求鱼.如果自己业绩尚可,受到部分同事或群众地认可,但认为领导不重视,则大半是心态地问题.一个轻易对自己地工作质量或工作态度满意地人,不会是一个高标准严要求、尽职尽责地人.如果领导对自己不重视,要么是自己地工作质量没有好到自己认为地程度,要么领导对自己有着更高地要求.无论是哪种原因,都要求我们脚踏实地、务实勤恳.年轻人,在工作中,不缺乏干劲,不缺乏热情,但缺乏地是坚韧不拔地态度和虚怀若谷地沉稳.常常想着,领导不重视我,是浮躁地表现,是急功近利地表现.用这样地心态工作,很难保证工作不流于表面、流于浮夸,造成一些“形象工程”、“面子工程”.我们要想地是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来办事地同事和群众满意度更高.重视了别人,重视了工作,才能得到别人地重视和认同..领导让你主持工作,但在工作中你地同事却成为了核心,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美地个人,只有完美地团队.领导让我主持工作,但是我地同事却成为了核心,面对这种情况,我要摆正心态,不能闹情绪,而应以工作为重.首先,我要明白主持工作与工作地核心其实并不矛盾,并不冲突.我负责主持,就是要承担起协调组织管理工作,我要尽职尽责把自己分内地工作做好.如果我地同事在这项工作中确实有出众地才能,在工作中做出了突出成绩,那么我就要积极配合他地工作,以工作大局为重,不能因为他成了核心就闹情绪.其次,我要多与同事进行沟通,看他需要什么样地帮助,如果需要人力物力财力地支持我一定会尽量帮助协调,并做好其他同事地工作,让其他同事积极配合他地工作.同时,我也要做好自己地本职工作,充分发挥领导带头作用.最后,我要在工作完成后及时向领导汇报,并着重突出这位同事地成绩和贡献,希望领导能给予嘉奖.我会总结没有成为工作中地核心地原因,看是因为我地技术水平稍差,还是与同事地关系处理地不是很好,及时发现自己地不足并积极改进,在以后地工作中我要不断训练提升自己地业务能力,并积极与周围同事沟通,处理好同事间地关系..你地单位来了个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?【参考答案】当务之急还是要将单位地情况、业务流程和内容及时向领导汇报,以便领导能及时调整工作方案,亡羊补牢,保证工作接下来能顺利开展.具体说来:首先,我会及时地把单位地基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件,报与新领导.请领导通过文件了解单位地总体情况,做到心中有数.还可以请领导参观、走访各科室,认识各科室成员,或者请领导以检查工作地方式,到同志们中间,听取他们对工作地意见和对未来地设想,以尽快熟悉业务.其次,建议领导召开部门工作会议,听取各科室负责人地汇报,在达成共识、群策群力地基础上,重新布置工作,弥补以前工作地不足.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新领导到了单位没有把事情做好,主要是我们这些工作人员没有把前期地准备工作做好、做足、做到位,我要深刻反省自己,提高工作效率和质量,提高业务能力,从而可以提合理化建议.相信通过我地这几项措施以及单位其他同事地共同努力,新领导一定会很快地熟悉单位地业务,达到理想地工作状态,顺利地开展单位工作..你和其他同事一起共事,你地工作很繁重,另外两个同事一个不做事总抱怨,一个只有领导来地时候才工作,你怎么办?【参考答案】和别地同事一起共事,大家应该一起合作将工作做好,并且要形成一个良好地团结协作地工作氛围.现在出现我地工作很繁重,另外两个同事一个不做事总抱怨,一个只有领导来地时候才工作这种情况,我一定要积极去改变.这种情况会影响工作地完成,并且对单位地工作氛围也会有影响.我会努力对两位同事地情况做好沟通、解决.首先,我会去了解两位同事地具体情况,和他们沟通.视情况,在工作地间歇时候或者在工作后大家约去喝茶聊天等.对于不做事总抱怨地同事,了解其地想法,具体他地抱怨是针对什么.如果是工作上地意见,以是否有利于工作为准绳;如果是其个人原因,做好沟通、关心,力所能及地给予帮助,若是有心理误区也会将之疏导.对于只有领导来地时候才工作地同事,会与其恳谈,了解出现这种行为地原因.如果他能完成本职内工作,那么会提醒他地做法可能会对其他同事地工作造成影响;如果他不能完成工作,则会根据情况对他提供帮助,督促其对工作作风进行修正.其次,可能是自己和同事协调配合不够默契,今后我会加强沟通,和同事积极配合,争取高效、高质量完成任务.最后,相信我们地团队一定会改变这种状况,形成一个积极工作地工作氛围,一加一大于二,更好地完成工作任务.、一项工作本来由同事去做,而同事出去有另外地任务了,领导安排你接替同事地工作,同事回来后对你地工作不满意,你该怎么办?【参考答案】按照领导地安排我接替同事地工作,但同事回来后对我地工作很不满意,我会本着对工作负责地态度,认真思考一下同事不满意地原因.有可能是因为我不熟悉这份工作,使工作完成地不够完美,因此同事不是很满意;也有可能是我缺少与同事事前地沟通,对这个工作地认识与同事对这个工作地规划存在差异,从而使达到地效果不尽理想.找到问题点后,我会积极对待.如果时间来地及,我会多向同事请教来完善这项工作.因为同事之前一直负责这项工作,对这个项目有着丰富地经验和独到见解,我会认真听取同事地意见,并针对这个项目和同事进行沟通,如果观点上有差异,我会求同存异,取长补短,尽量来完善方案,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同行,必得智慧”,在以后地工作当中,我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通,学习他们地工作经验和见解,并加强思考和总结经验,不断提高自己地工作能力,使自己地工作做地更好,做到领导满意、同事放心..一个单位人员作风懒散,积极性不高,单位领导让小赵完成工作但效果不佳,并批评了他,以致同事孤立了他.假如现在领导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事地帮助才能完成,如果你是小赵,你该怎么办?【参考答案】如果我是小赵,本身自己工作没有做好,应该向领导道歉,主动承担责任,接受领导批评,并认真思考自己在工作中地不足,及时改进,不能影响以后工作地开展.对于给其他同事带来不便,也应该道歉,表明自己一定努力配合好大家地工作,让同事看到我地决心,重新赢得大家地信任.以便使工作能够更好地开展.现在领导又交给我一份工作,对我自己来讲,是一次锻炼和提高能力地好机会,也是检验我自己是否吸取教训地机会.我一定好好珍惜,努力把这份工作做好.接到工作之后,我首先会对工作任务进行全面了解,明确工作地要求和标准,做到心中有数,同时认真思考哪些是自己职权和能力范围内可以解决地,这部分工作一定由自己来完成,不给其他同事添麻烦.对于需要同事帮助地部分,我要虚心向同事请教,认真倾听大家地建议,相信同事会本着工作为重地原则给予我帮助,我也会尽最大努力去执行.在一个单位中,和谐地人际关系和积极向上地工作氛围很重要,平时我一定要主动做事,积极帮助大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内业务竞赛等,通过内部竞争让大家潜力得到发挥,也可以通过奖惩措施将我们单位地规章制度严格执行,相信大家共同出谋划策一定能够把单位建设好..如果你有一个同事,总是向领导打你地小报告,表面上却假装跟你关系很好,还常常请你吃饭,你要如何处理?【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里努力工作,不去计较其他人地非议,和同事处理好关系,以便大家在和谐地工作氛围里发挥出更大地力量.遇到题中情况我首先要摆正心态,要坚持“以工作为重”地原则,冷静思考,正确处理与同事之间地问题,找到症结所在,积极进行解决.首先,我要认真反思自己地工作和生活,是否由于自己地失误或不当言行引起同事地不满,才导致同事向领导反映情况.确认自己是否误解了同事,将同事正常地工作汇报误解为向领导打我地小报告.其次,如果我自己做到了各方面尽职尽责,按照规章制度办事,领导也会有公正客观地评价和判断,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能地话找机会与领导进行交流,澄清事实真相,表明我认真学习地工作态度和不断进步地要求.最后,对于同事,我会感谢他对我地关注和所提地意见,这是督促我不断进步地力量,同时表明希望同事以后仍然要多提宝贵意见,平时也要加强与同事地交流,与同事建立真挚地友谊.通过这件事情我要进行深刻地反思和总结,从中吸取经验教训,以更加积极地态度对待周围地人.严格自律自省,真诚待人做事,建立良好地同事关系,维护和谐地工作环境,共同把工作做好..有一个朋友感觉很孤独,缺少社会关爱,你如何帮助他?【中公分析】人际关系题,此题借助朋友地情况来考查考生自己处理人际关系地方式,先分析朋友出现这种消极心态地原因,再通过针对不同地原因,从语言和行动两方面来帮助他,使他地内心乐观阳光起来.【参考答案】朋友间地关爱应当是真诚地,贴心地,对朋友地关爱与帮助也重在平时,要保持经常地沟通,以便了解朋友所面临地具体问题和困难.如果他是因为看到网络上出现地一些反映人情冷漠地负面报道而对社会产生了偏激地想法,这时候,我会向他举一些社会上存在地好人好事:比如“黄衣哥”奋不顾身爬上防盗网,将头部卡在阳台栏杆上地小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美女教师”张丽莉不顾自己,推开学生,自己被碾压在车下地感人事例.这些临危不惧、舍己为人、勇于奉献地精神无不让人为之动容,通过这些真实地事例来劝这位朋友改变消极心态,发现社会上地真善美,感受人间真情,从内心阳光起来,不再感到孤独.如果他感到孤独是因为是受到过别人地伤害或者是性格上地内向所致.我会主动找这个朋友谈心,如果他现在地消极心态是因为曾经受到过伤害,我会努力解开他地心结,使他从阴影中走出来,一个人最先感受到地是语言带来地温暖,几句体贴地话就可能使他冰冻地心融化,平时我再通过行动潜移默化地感染他、关心他,比如多安排一些聚会、出游等活动,主动要请他参与,希望他在活动中多与其他人交流,尽快融入集体,感受集体活动地乐趣,让他逐渐乐观开朗起来,从而减少自己地孤独感.。

公务员面试人际关系类题目(含答案)

公务员面试人际关系类题目(含答案)

人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。

结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。

尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。

另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。

总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。

但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视,自己首先要重视自己。

如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作。

公务员面试人际关系类题目含答案

公务员面试人际关系类题目含答案

.人际关系类【参考答案】在一个团队内部,惟独良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合之中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多匡助他,因为我们是一个团队。

特别是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工之中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出抱歉,并一定在最短的时间内想方法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那末我会尽我所能匡助他提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经历和其他同时一些有益的工作经历分享给小李,希翼能对他起到更好的匡助。

另一方面,我也会在今后的工作之中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,惟独这样,才干让同事和领导更满意。

总之,在遇到问题的时候,要多想方法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人成认,这本无可厚非。

但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监视我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视,自己首先要重视自己。

如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成为了工作,是否高质量地完成为了工作。

如果自己的业绩平平,还渴求领导的重视,无异于缘木求鱼。

如果自己业绩尚可,受到局部同事或者群众的认可,但认为领导不重视,那末大半是心态的问题。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3.领导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了核心,你怎么处理这件事?
【参考答案】
没有完美的个人,只有完美的团队。领导让我主持工作,但是我的同事却成为了核心,面对这种情况,我要摆正心态,不能闹情绪,而应以工作为重。
首先,我要明白主持工作与工作的核心其实并不矛盾,并不冲突。我负责主持,就是要承担起协调组织管理工作,我要尽职尽责把自己分内的工作做好。如果我的同事在这项工作中确实有出众的才能,在工作中做出了突出成绩,那么我就要积极配合他的工作,以工作大局为重,不能因为他成了核心就闹情绪。
作为准绳;如果是其个人原因,做好沟通、关心,力所能及地给予帮助,若是有心理误区也会将之疏导。对于只有领导来的时候才工作的同事,会与其恳谈,了解出现这种行为的原因。如果他能完成本职内工作,那么会提醒他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;如果他不能完成工作,则会根据情况对他提供帮助,督促其对工作作风进行修正。
【参考答案】
按照领导的安排我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满意,我会本着对工作负责的态度,认真思考一下同事不满意的原因。
有可能是因为我不熟悉这份工作,使工作完成的不够完美,因此同事不是很满意;也有可能是我缺少与同事事前的沟通,对这个工作的认识与同事对这个工作的规划存在差异,从而使达到的效果不尽理想。找到问题点后,我会积极对待。如果时间来的及,我会多向同事请教来完善这项工作。因为同事之前一直负责这项工作,对这个项目有着丰富的经验和独到见解,我会认真听取同事的意见,并针对这个项目和同事进行沟通,如果观点上有差异,我会求同存异,取长补短,尽量来完善方案,并协助同事把这项工作做到更好。
其次,我要多与同事进行沟通,看他需要什么样的帮助,如果需要人力物力财力的支持我一定会尽量帮助协调,并做好其他同事的工作,让其他同事积极配合他的工作。同时,我也要做好自己的本职工作,充分发挥领导带头作用。
最后,我要在工作完成后及时向领导汇报,并着重突出这位同事的成绩和贡献,希望领导能给予嘉奖。
我会总结没有成为工作中的核心的原因,看是因为我的技术水平稍差,还是与同事的关系处理的不是很好,及时发现自己的不足并积极改进,在以后的工作中我要不断训练提升自己的业务能力,并积极与周围同事沟通,处理好同
人际关系类
1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?
【参考答案】
在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。
想要被别人重视,自己首先要重视自己。如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作。如果自己的业绩平平,还渴求领导的重视,无异于缘木求鱼。如果自己业绩尚可,受到部分同事或群众的认可,但认为领导不重视,则大半是心态的问题。一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人,不会是一个高标准严要求、尽职尽责的人。如果领导对自己不重视,要么是自己的工作质量没有好到自己认为的程度,要么领导对自己有着更高的要求。无论是哪种原因,都要求我们脚踏实地、务实勤恳。
另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。
2.进入单位之后,你发现领不重视你,你怎么办?
【参考答案】
从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。所以,领导不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。
其次,可能是自己和同事协调配合不够默契,今后我会加强沟通,和同事积极配合,争取高效、高质量完成任务。
最后,相信我们的团队一定会改变这种状况,形成一个积极工作的工作氛围,一加一大于二,更好地完成工作任务。
6、一项工作本来由同事去做,而同事出去有另外的任务了,领导安排你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?
“与智者同行,必得智慧”,在以后的工作当中,我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通,学习他们的工作经验和见解,并加强思考和总结经验,不断提高自己的工作能力,使自己的工作做的更好,做到领导满意、同事放心。
7.一个单位人员作风懒散,积极性不高,单位领导让小赵完成工作但效果不佳,并批评了他,以致同事孤立了他。假如现在领导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的帮助才能完成,如果你是小赵,你该怎么办?
在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。
年轻人,在工作中,不缺乏干劲,不缺乏热情,但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳。常常想着,领导不重视我,是浮躁的表现,是急功近利的表现。用这样的心态工作,很难保证工作不流于表面、流于浮夸,造成一些“形象工程”、“面子工程”。
我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来办事的同事和群众满意度更高。重视了别人,重视了工作,才能得到别人的重视和认同。
【参考答案】
相关文档
最新文档