HR不会告诉你薪资谈判的六个秘密
面试中讨论薪资的六个技巧让你谈出好工资
面试中讨论薪资的六个技巧技巧一:用薪资信息武装自己。
在参加工作面试之前,预先做足功课,了解清楚那些与你的工作领域、行业和地域相似的岗位,薪资的平均数及上下浮动范围究竟是多少。
技巧二:在面试期间,如果薪资问题被过早的问到,那么要尽量转移话题。
如果在面试结束之前,还未能了解到你和这位招聘经理是否都认为你是一个合适的人选,告诉这位招聘经理你当前的工资水平或者期待的薪资范围对你没有任何好处。
在讨论薪资问题之前,让他或她知道你希望更多地了解这位工作的职责和要求以及你将如何满足这些需求。
技巧三:准备提供一个大致的薪水范围。
这可以通过几种不同的方式处理。
你可以提供你已经研究过的薪资范围,比如说,“根据我的研究,在这个地域和行业,类似职位的薪水是在x美元和y美元之间。
这也是在您对这个职位的预算范围吗?”或者,你可以分享你期待的薪水范围,比如,“根据我们讨论的职位要求、我的知识、技能和经验,我期待这份工作的薪水范围是在x美元和y美元之间。
”技巧四:想想你希望挣多少钱。
这并不意味着要公开一个具体的数字,因为这会让你要么高出要么低于这个职位的薪酬预算。
相反,提供一个你期望的薪资范围。
“因为是在转行,所以我并不指望拿到与上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范围是”技巧五:想好如何规避有关薪资的问题。
请不要忘记,我们的目标是在你公开自己的薪酬信息之前让招聘经理告诉你这份职位的预算报酬。
通过提供以下的回答,尽量避免泄露信息,“我的研究显示类似职位的薪酬范围是在x美元和y美元之间。
我肯定您已经根据行业内的情况拟定好了具有竞争力的薪酬预算。
您的预算范围是什么?”或者,“如果我是贵公司钟意的候选人,我相信我们将在薪水方面达成一致,因为我愿意在这方面展示灵活性。
贵司薪资预算范围是什么?”技巧六:在初期的筛选面试中与人事代表探讨薪资范围。
你不必要等到进入到招聘经理面试的那一轮才去讨论这个问题。
人力资源的首轮电话筛选面试是谈论这个职位薪资范围的好时机,从而确保你的预期在工资参数之内。
和HR谈薪资的技巧
和HR谈薪资的技巧1.充分准备:在谈薪资之前,你应该做好充分的准备工作。
研究公司的薪资水平、行业的平均工资水平以及你的职位所需技能和经验的市场价值。
收集相关数据和信息,这将帮助你对自己的价值有一个清晰的认识。
2.强调自己的价值:在和HR讨论薪资时,你需要清楚地突出自己的价值和能力。
列举出你在过去的工作中取得的成就和贡献。
你可以提到你的专业技能、经验和胜任度,以及任何与职位相关的特殊技能。
对自己的优势有清晰的认识,并能够用事实和数据来证明。
3.设定一个理想的薪资范围:在和HR谈薪资时,你可以提供一个薪资范围,而不是一个具体的数字。
这个范围应该基于你对市场价值的了解。
确保这个范围是合理和可接受的,并有理由解释为什么你认为你值这个范围内的薪资。
4.聆听对方的意见:在和HR谈薪资时,要注意聆听对方的意见和观点。
了解公司的薪资政策和限制,并尊重对方的决策。
如果HR提出的薪资低于你的预期,你可以尝试讨论其他福利或奖励,例如股票期权、培训机会或其他福利。
5.谈判技巧:谈判时要发挥自己的谈判技巧。
这包括表达自己的意愿、掌握话语权、注意控制情绪和采用合理的论据。
提出合理的要求,并能够为自己的要求提供实际的理由和证据。
6.灵活性:在和HR谈薪资时,要保持灵活性。
你可能不会得到你完全满意的薪资待遇,但你可以寻求其他的补偿或福利。
在确保基本薪资满足的情况下,你可以考虑其他方面的议价,例如灵活的工作时间、加班补贴或其他额外的福利。
7.能力和潜力的展示:在和HR谈薪资时,强调你的能力和潜力对于薪资谈判非常重要。
你可以提到你的学历、资格认证或其他相关证书,以及对公司的贡献和未来的发展潜力。
展示你对职位的热情和上进心,这会使你更有竞争力。
8.保持专业:在和HR谈薪资时,一定要保持专业和礼貌。
不要表现出过度的情绪或不满。
尽量控制情绪,保持冷静和理性。
和HR谈薪资可能是一个具有挑战性的过程,但通过充分的准备、技巧和灵活性,你可以增加争取到更好薪资待遇的机会。
HR面试谈薪技巧16法则清单
HR面试谈薪技巧16法则清单HR面试中关于谈薪资的技巧是非常重要的,因为薪资是求职者和用人单位之间最敏感的话题之一、正确的谈薪技巧可以帮助求职者获得满意的薪资待遇,同时也可以展现出求职者的自信和谈判能力。
以下是16条HR面试谈薪技巧法则清单,希望能帮助大家在面试中更好地谈判薪资待遇。
1.了解市场行情:在谈薪之前,了解相关职位在市场上的薪资水平是非常重要的。
有一个明确的了解能够帮助你更好地估计自己的价值,并为你的谈判提供有力的依据。
2.不要急于说出自己的期望工资:在HR面试中,通常第一个提出薪资问题的是用人单位,不要急于说出自己的期望工资,可以委婉地回避该问题,让对方先提出薪资待遇。
3.弹性余地:在确定自己的期望工资时,可以提出一个区间,而不是一个固定的数字,这样既能显示出自己的灵活性和宽容度,也有助于最终的谈判结果。
4.强调绩效和价值:在谈薪过程中,可以着重强调自己在之前的工作中所取得的成绩和创造的价值,这样可以使用人单位更愿意为你提供更高的薪资待遇。
5.了解福利待遇:除了基本薪资外,福利待遇也是重要的一部分,要了解公司提供的福利待遇,包括保险、假期、培训等,这些也会对薪资待遇有影响。
6.善用第三方数据:可以适时地引用第三方的薪资数据,例如人才市场调查机构发布的薪资调研报告,这些数据可以为你的薪资谈判提供有力的支持。
7.不要过于谈论个人需求:在谈薪过程中,不要过于强调个人生活需求,例如房贷、子女教育等,这样会显得自私和缺乏职业素养。
8.谈判态度要坚定:在谈判过程中,一定要展现出坚定的态度,不要轻易妥协,但也要注重语气和表情,不要显得过于强硬和冷漠。
9.掌握好谈判的节奏:在谈判中要掌握好谈判的节奏,适时地给对方施加一些压力,但也要留有余地,争取最终的双赢结果。
10.不要急于答应:在对方给出薪资待遇之后,不要急于答应,可以表示需要考虑一下,这样可以给自己争取更多的谈判空间。
11.多问问题,少发表观点:在谈薪过程中,可以多问一些问题,让对方更多地发表自己的意见和看法,这样可以更好地理解对方的立场。
为什么HR都不愿意谈薪资问题
为什么HR都不愿意谈薪资问题又到了“金三银四”的求职季,无论是准备跳槽的,还是即将毕业的,都无可避免地遇到一个难题:为什么面试时,HR都对工资避而不谈?不少读者朋友也向毕老师反映他们的困惑。
“我即将毕业,收到一家公司的面试邀请,可我问了他们的薪资之后就没下文了。
”“面试了个很靠谱的公司,可是从头到尾都没有提到薪酬,我又不敢直接问,很心塞。
”“电话约谈里谈了很多,工作环境什么的我都能接受,但是HR就是不肯明说待遇!”……究竟面试中的薪资问题有什么“不能说的秘密”,使一众HR都避谈呢?1约定俗成的习惯有人说,只要一个人参加了5场以上面试,就能总结出一半规律。
最大的规律是——HR不会主动提起薪酬问题,更不会给出明确数字。
当面试者勇敢提出这个敏感问题时,HR一般游刃有余地打太极:“很抱歉,我们暂时无法给出准确答复。
”“公司的薪酬结构根据多方面衡量,我们会结合你的具体情况来决定。
”“你的期望薪资在我们考虑的范围之内,但能否达到,要根据你的面试与能力来定。
”……当然,请不要误会HR们,他们不是故意和你玩“文字游戏”,只是不能直接给出工资数目,这是面试中约定俗成的习惯。
或者说,已经演变成一种职场规范。
一来,HR一般只负责招聘与行政,没有其余职责范围,自然不能够决定求职者拿多少工资。
大多数公司都有明确的面试要求,其中,不能提前、主动谈薪资是隐性规定。
二来,既然大多数HR都避谈新人工资,那么其他HR自然按照惯例,避免触及敏感内容。
还有一点是,HR在筛选简历时,一般都会留意求职者的期待薪资,符合的就留下,不符合的就筛除。
也就是说,如果你得到了面试机会,基本上有望得到期望薪资,所以在简历上记得加上这一项。
2出于保密原则HR回避薪酬最重要的原因是——出门于保密原则。
基本每个公司都有保密制度,这一制度为了保护公司的各种商业秘密,包括保护要害部门、涉密人员、机要文件等等。
而工资,也是其中一部分。
之所以要建立工资保密制度,对内是防止员工互相攀比,对外是为了防止人才跳槽与流失。
HR薪酬谈判技巧
HR薪酬谈判技巧在进行HR薪酬谈判时,以下是一些建议的技巧,可以帮助你更好地达成自己的目标。
1.准备充分:在谈判之前,做好足够的准备工作非常重要。
了解市场上同样岗位的薪资水平、公司的薪资政策以及你自己的价值都是必要的。
这些信息可以帮助你制定自己的薪资期望,并增加你的说服力。
2.强调你的价值:在谈判中,你需要向对方证明你的价值。
列举你在之前的工作中取得的成绩,提及你的技能和经验,并展示你对公司能够带来的价值。
这可以让对方认识到如果他们给予你更高的薪资,他们将会得到更多的回报。
3.切勿先开口:在谈判中,通常需要等待对方先开口。
这样你可以先听到对方的报价,并根据这个报价来作出回应。
切勿过早透露你的薪资期望,因为这样可能会限制你的谈判空间。
4.聚焦综合待遇:薪资虽然很重要,但综合待遇也十分重要。
可以在谈判中讨论其他额外福利,例如奖金、股权、培训计划或灵活工作时间等。
这些待遇可以作为你和对方达成一致的替代选择,即使薪资不是完全符合你的期望。
5.善于沟通:在谈判中,良好的沟通是至关重要的。
要清晰地表达自己的要求,并倾听对方的意见。
如果你遇到了困难或遇到了解释或争论,要保持冷静,并寻求共同的解决方案。
6.考虑长期发展:除了薪资,还要考虑职业发展和长期目标。
如果你认为该公司可以为你的职业发展提供更多机会,那么可以将这一点纳入谈判。
这可能包括晋升机会、培训和发展计划等。
7.有备选方案:在开始谈判之前,建议你制定备选方案。
这是为了防止谈判破裂,同时也可以让你知道什么时候应该退让或做出妥协。
备选方案可以为你提供谈判的底线。
8.知道何时停止:在谈判中,你需要知道何时应该停止。
如果对方无法满足你的要求,也没有给出合理的解释,那么可能是时候考虑其他机会了。
谨慎地评估你的选择,不要过于拖延。
总而言之,在HR薪酬谈判中,准备充分、强调自己的价值、善于沟通、灵活适应和保持积极的态度是成功的关键。
通过采取一些技巧和策略,你可以增加自己在谈判中的胜算,达到自己的薪资目标。
HR的薪资谈判技巧谈判技巧和策略
HR的薪资谈判技巧谈判技巧和策略薪资谈判是职场中非常重要的一环,能够直接影响到个人的收入和职业发展。
作为HR人员,要掌握一些薪资谈判的技巧和策略,帮助公司在招聘过程中更好地与候选人沟通、协商薪资待遇。
下面是一些可以参考的薪资谈判技巧和策略:1.事先做足准备在薪资谈判之前,HR人员需要对候选人的背景、实际水平和市场薪资情况进行调研和了解。
这样可以为谈判提供更多的参考依据,并且让HR人员在谈判中更有底气。
2.运用市场薪资数据HR人员可以将市场薪资数据作为参考,与候选人进行薪资水平的协商。
通过展示市场薪资水平的数据,可以让候选人更加客观地评估自己的价值,避免过高或过低的期望。
3.强调公司的价值HR人员可以将公司的发展前景、行业地位、福利待遇等优势进行强调。
在薪资谈判中,候选人也会考虑公司的价值和潜力,如果感受到公司的价值,他们更有可能接受较为合理的薪资待遇。
在薪资谈判中,HR人员可以与候选人沟通他们在工作中的具体业绩和成果。
如果候选人在以往的工作中表现出色,取得了显著的业绩,可以用这些成果来支持他们期望中的薪资水平。
5.灵活运用激励制度HR人员可以提供一些关于激励制度的信息,如绩效奖金、股票期权、培训机会等。
这些激励措施可以作为补充,吸引候选人接受较为低的薪资待遇。
6.谈判技巧在薪资谈判中,HR人员需要使用一些谈判技巧,如开放性问题、积极倾听、控制谈判节奏等。
了解候选人的真实需求和期望,以便做出合理的回应。
7.聆听与理解在薪资谈判中,HR人员需要耐心倾听候选人的需求和期望,并且表现出对候选人的理解和尊重。
这种积极的沟通方式可以建立起双方的互信,为谈判的成功奠定基础。
8.协商和妥协在薪资谈判中,双方往往会有不同的期望和底线,为了达成共识,HR人员可以适时地进行协商和妥协。
通过适度的让步,可以实现双方的最终目标。
HR必备薪资谈判技巧
HR必备薪资谈判技巧在进行薪资谈判时,人力资源专业人士需要掌握一些必备的技巧。
以下是一些薪资谈判技巧,可以帮助HR更好地为员工争取到合理的薪资待遇:1.准备工作在谈判前,HR应该充分准备,了解公司的薪资政策、行业的薪资标准以及对该职位的市场价值。
同时,还应对员工的工作表现和贡献进行评估,以便在谈判过程中提供有力的理由和论据。
2.让员工先开口在开始谈判时,HR可以先请员工表达他们对薪资待遇的期望。
这将使HR能更好地了解员工对薪资的期望,从而根据实际情况制定更合理的提案。
3.强调员工的贡献和价值在谈判过程中,HR应该积极强调员工的工作表现和对公司的贡献。
通过向员工展示他们在公司中的价值,HR可以为员工争取到更高的薪资待遇。
4.引入市场薪资数据HR可以提供行业中类似职位的平均薪资数据,以便向员工展示他们的薪资要求是否与市场相符。
这将有助于员工更好地理解公司的薪资水平,并使谈判过程更加公正和客观。
5.要有备选方案HR在薪资谈判中应该提供备选方案,以便员工可以选择更灵活的薪资结构。
这样的话,即使不能满足员工的所有要求,也可以通过其他方式来提高他们的薪资福利。
6.强调长期发展HR可以强调公司对员工的长期发展和晋升机会,以及与薪资相关的培训和福利计划。
这将使员工更加愿意接受较低的初始薪资,以换取长期发展的机会。
7.保持冷静和专业在谈判过程中,HR应始终保持冷静和专业。
不要让自己的情绪影响谈判的结果,而是要通过逻辑和论据来进行辩解和说服。
8.开放式交流在谈判过程中,HR应始终保持开放式的交流,并倾听员工的意见和需求。
通过积极沟通和合作,HR可以更好地理解员工的期望,提供更合适的薪资解决方案。
9.确定共同的目标HR和员工应共同确定目标,并找到一个可以满足双方需求的解决方案。
通过找到共同的目标,双方可以更加合作和理解,薪资谈判也更有可能达到成功。
10.调整策略如果谈判陷入僵局,HR可以考虑调整策略。
可以尝试提供其他福利和奖励,或者寻找其他方式来满足员工的需求。
HR薪酬谈判的20个技巧
薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
下面就是小编给大家带来的HR须知的20个薪酬谈判技巧,希望对大家有用!1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈?薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
坚持以内部的标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。
薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。
如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。
关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。
如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。
2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些?设计薪酬方案,可以分为7步。
(1)薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。
至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要)3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答?在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件级佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。
4、如果应聘者想了解宽带薪酬设置的段数分配比率是多少,而公司没有实行这些,这种情况下的薪酬该怎么谈?要根据市场薪酬调研结果,结合公司的薪酬政策确定每个职级对应的薪资区间及基本工资和绩效工资标准。
HR的薪资谈判技巧-谈判技巧和策略
HR的薪资谈判技巧|谈判技巧和策略第一,适当打压无论应聘者多么适合企业的岗位,在招聘过程中,HR都应该积极利用不同手段,合理、适当而精准给对方心理压力,对其心理期望值加以打压,从而确保对方在看待底薪时会更加务实。
在进行打压之前,HR必须要先摸清楚对方的心里底线,绝大多数应聘者在谈到底薪的时候,都会刻意进行上浮夸大,尤其是提到原企业薪酬时更是如此。
这就要求HR既要能熟悉人力资源的市场行情,同时也要懂得心理博弈的微妙技巧,从而掌握更多主动权。
1、在初期就开始打压在面试初期,HR就应该早于应聘者建立薪资谈判的意识,从多方面去了解对方真实的想法。
面试初期,应聘者面临众多竞争对手,更关注的是公司整体实力如何、工作前景如何,同时也关注自己是否能够顺利进入“下一轮”,在这种情况下,他们通常不会表露出对薪酬的过多关注,而愿意作出一定的让步。
在这个阶段,HR可以尽快压制对方薪资期待,避免其在后期太高期望,例如,在初期就告知应聘者,其原供职企业有员工在本企业工作;或者提前告知应聘者,公司今后确定薪酬时,会需要其提供原公司的收入证明等等。
2、对原薪酬结构进行拆分HR需要全面了解应聘者的收入情况,包括其固定薪酬、绩效薪酬、奖金和提成、津贴与补助、期权股权、福利等等,另外,还应该问清楚薪酬是否含税等等。
当应聘者提出较高薪酬期待时,HR要能够将之进行有效拆分,去除其中浮动或预期部分,抓住固定部分,通常,固定部分的薪酬数字,就是应聘者能够接受的底线。
3、提前告知薪酬原则针对部分应聘者不切实际的想法,HR需要明确告诉他们系列要点:首先,定薪需要遵循公司原有的薪酬体系;其次,原有薪酬可以作为参考,但并非绝对依据;再次,公司目前的薪酬体系,是在对市场全面的调查基础上确定的,体现了公司的价值标准等等。
4、对应聘者的重要性加以弱化即使HR内心很看重某个应聘者,但在薪资谈判时,必须要懂得适当弱化其自我评价的分量。
你可以向应聘者强调,有很多候选者正在竞聘该职位,公司也在权衡比较,这样就能够有效打压应聘者内心的自我评价、增加你的谈判筹码。
入职谈工资的技巧
入职谈工资的技巧以下是 9 条关于入职谈工资的技巧:1. 你得先清楚自己的价值呀!就像你去市场卖菜,你得知道自己的菜有多好才能要价嘛。
比如说,你有特别厉害的技能或丰富的经验,那你可别小瞧了自己呀!例子:我之前有个朋友,他手握好多专业证书,找工作的时候就很有底气,谈工资时就直接说出了自己的优势,结果工资比预期还高呢。
2. 了解市场行情是关键哦!这就好比你去买东西,总得知道个大概价格范围吧。
多去打听打听同行业同职位的薪资水平,心里有底了再去谈。
例子:我求职那会,在网上各种查资料,还问了好多同行,这样和 HR 谈工资时我就知道该怎么说了。
3. 不要害怕提要求呀!你不提人家怎么知道你的想法呢?这就好像你想要一件东西,你不说别人怎么会给你呢?例子:有一次面试,我就大胆地说出了我期望的薪资,虽然 HR 一开始有点犹豫,但最后还是答应了。
4. 要突出自己的独特优势呢!这就跟在一群人里,你得让人家一眼就看到你与众不同呀。
把你的闪光点都展示出来,让他们看到你的价值。
例子:我认识的一个人,他会三门外语,在谈工资时就着重强调了这一点,公司马上就给他加薪了。
5. 注意谈判的时机哟!就像做菜要掌握火候一样,谈工资也得在合适的时候。
比如公司很需要你的时候,谈起来不就容易多了吗?例子:那次我刚面试完,HR 对我特别满意,我赶紧就趁机说了工资的事,真的很顺利。
6. 可以适当妥协一点,但也别太亏待自己啦!就好比买菜讲价,各退一步嘛。
但也别让步太多,不然会后悔的哦。
例子:我有次谈工资,稍微降低了一点要求,但也确保了基本待遇,后来证明我的决定还是挺明智的。
7. 用数据说话呀!这多有说服力呀!别光嘴上说,拿出具体的数据来,让他们信服。
例子:上次我就把我之前做出的业绩数据都整理好,谈工资时拿出来,HR 看了都没话说。
8. 保持冷静和自信呗!别一紧张就乱了阵脚。
就像上战场,要沉着应战呀!例子:我面试时就一直告诉自己要自信,谈工资时也不慌不忙,结果效果很好。
hr薪资谈判的技巧
hr薪资谈判的技巧HR薪资谈判的技巧作为求职者,在与HR进行薪资谈判时,掌握一些谈判技巧可以帮助我们更好地争取到满意的薪资待遇。
以下是一些HR薪资谈判的技巧,希望对大家有所帮助。
1. 了解市场行情:在进行薪资谈判之前,我们应该对所在行业的薪资水平有一定的了解。
可以通过调查市场行情或咨询同行业的朋友,了解当前同等职位的薪资水平,以便更好地制定自己的期望薪资范围。
2. 强调自身价值:在与HR沟通时,我们要清楚地表达出自己在岗位上的价值和能力。
可以提及过去的工作经验和所取得的成绩,突出自己的专业技能和能力,以此证明自己对公司的贡献。
这样可以增加HR对我们的认可,从而为我们争取更好的薪资待遇。
3. 突出个人优势:除了强调工作能力外,我们还可以突出自己的个人优势。
比如,特别的专业技能、语言能力、团队合作能力等等。
这些优势能够增加我们在公司中的竞争力,也有助于我们争取到更好的薪资待遇。
4. 聪明地提问:在谈判过程中,我们可以巧妙地提出一些问题,以引导HR思考我们的价值。
比如,我们可以询问公司的薪资制度、晋升机制以及员工福利等。
这不仅能够让HR了解到我们对公司的关注,还能够让HR更加重视我们的需求。
5. 灵活应对:在谈判过程中,我们要保持灵活性。
如果HR提出了一个低于我们期望的薪资待遇,我们可以适当降低自己的期望,但也要确保薪资与自身价值相符。
另外,我们还可以提出一些其他的福利要求,比如弹性工作时间、培训机会等,以增加自己的福利收入。
6. 保持冷静:在谈判过程中,我们要保持冷静,不要过于急躁或激动。
如果HR提出了一个不符合我们期望的薪资待遇,我们可以试着向HR解释我们的需求,并寻求双方的妥协。
如果最终无法达成一致,我们也要保持礼貌和尊重,不要过度坚持或情绪化。
HR薪资谈判是一场双方都希望达到满意结果的博弈。
作为求职者,我们应该充分准备,了解市场行情,突出自身价值和优势,并灵活应对,以争取到满意的薪资待遇。
同时,我们也要保持冷静和理智,以确保谈判过程的顺利进行。
【不为人知的HR薪酬谈判技巧】HR如何进行薪酬谈判
【不为人知的HR薪酬谈判技巧】HR如何进行薪酬谈判面试到最后一步,就是与合适人选进行薪酬谈判,我们每个HR都应积极面对并掌握良好的薪酬谈判技巧和艺术。
那么,HR怎样才能让应聘者心甘情愿地接受企业的薪水,又确保这薪水范围在企业规定的范围之内呢?成功案例:HR自述:一次招聘商务专员,应聘者要求是4000,但我们商务专员起薪比较低,2500/2800.所以开始了谈判,在此之前,一直是用人部门在发问,我一句没插话,后来到谈薪资的时候,我就接过话,先分析对方的性格特征,再分析应聘者基于何种职位提出期望值,将其性格与岗位做比较,分析,使其认识到她目前的性格无法达到在她所期望的的一个岗位的要求,并拿到那份薪资,再大谈职业规划,公司的情况人文环境等等,最后告诉她,你可以回去考虑了,结果,一个小时候后接到应聘者电话,同意入职。
谈薪策略:“压、拉、隐、放”四步走在招聘中经常出现这样的情况,应聘者一路顺利晋级,到最后阶段其期望值也被抬升至最高,往往开出高薪,把招聘人员推到一种非常尴尬的处境:一方面怕煮熟了的鸭子又飞了,另一方面其薪酬要求是企业难以满足的。
如果打破企业的薪酬体系,又会造成内部不平衡的负面影响,这种情况如果多次发生就会对企业内部管理造成冲击,HR该如何应对?(一)压”出谈薪空间就是适当给予应聘者心理压力,降低其心理期望,让对方务实理性的看待薪酬。
这个阶段摸清楚对方的薪酬底线非常重要。
在招聘过程中,经常出现招聘人员被应聘者提供的原公司高薪唬住的现象,其实在薪酬谈判过程都是信息不对称的,90%以上的应聘者在提出薪酬时都会有上浮或夸大的成分,所以招聘人员要敢于质疑其薪酬信息的真实性。
这是一场微妙的信息与心理搏弈过程,谁掌握了更多信息,就获得更多的心理主动权。
1、招聘前期介入谈薪。
在初试阶段就渗透薪酬谈判的意识,逐渐了解对方薪酬情况与心理底线,甚至进行初期谈判。
因为初试时应聘者竞争对手众多,其更加关注公司的整体实力与工作平台,为了获得“入场券”,他不会把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的让步。
关于求职面试谈薪的技巧
关于求职面试谈薪的技巧一名成功的HR必须知道如何有效与求职者谈薪酬问题,我们都知道,谈高了,老板不高兴,自己也郁闷;薪资谈低了,人家不愿来,让招聘工作变难,用人部门还会抱怨招聘速度太慢,如何给求职者一个合理的薪资呢? 为大家整理了一些关于求职面试谈薪的技巧,欢迎大家阅读。
一、不要开始就谈薪资面试时,HR经理应该避免一开始就谈论薪资。
因为需要在面试过程中积累对应聘者足够的了解,也需要让应聘者对企业及职务有一定程度的认识,否则当双方的沟通还不够时,就盲目说出薪酬的数字,会破坏谈判的可能性。
在谈话的过程中,HR经理可以了解到哪方占了上风。
如果应聘者具备很好的条件,那么企业在给薪上必须大方些;相反地,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,企业则可以把薪资压低些,延后谈论薪资的时间,以获得信息及思考的机会。
二、不要直接询问应聘者对薪酬的希望有的HR经理在招聘中常常直接询问应聘者希望的待遇是多少,其实这样已经给予应聘者开价的权力,往往对企业较为不利。
尤其是当应聘者说出理想待遇,而企业又没有办法满足他的希望时,便产生了负面的影响。
相反地,如果经过询问在知道应聘者目前或上一份工作的薪资是多少后,即使又附加了他现在希望获得的待遇,企业也会有较合理的参考标准。
如果应聘者目前的薪资低于企业预定的最高给薪值,企业可以依据想要应聘者加入程度的高低,调整薪资以吸引应聘者;如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值,HR 经理可以把说服的重点放在职务的其他优势上。
三、只告诉应聘者薪酬范围的下限及中间值有些企业喜欢在一开始就公布职位的薪酬范围,例如在招聘广告中写明。
这种做法对企业不利。
一般应当保留薪酬范围的上限,只告诉应聘者薪酬范围的下限及中间值。
另外,还需讲出企业在薪酬方面具有竞争力的地方和吸引人的地方。
就好像做营销一样,要善于将企业薪酬的卖点告诉对方。
如各种保险齐全,实行内部赠股制度,而且大企业让应聘者有更稳定、长久的收入等,尽量避免一开始就将企业的底牌亮出。
公司绝不会告诉你的20大秘密 值得一看很受用
1.入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万~~别相信。
刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外),而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系,当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。
我第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。
是不是看到差距了?请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。
2.人事部不是你的倾谈对象我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题?有没有人事部需要帮员工解决的事情?但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。
可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。
(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。
求职时如何巧妙和HR谈薪资
求职时如何巧妙和HR谈薪资求职时如何巧妙和HR谈薪资薪资是大部分求职人选择工作的决定因素之一,在求职时,鲁莽的谈及工资显然是不恰当的,该如何在谈判薪资时,给对方一个好印象的同时又不损及自身利益呢?今天店铺分享的是求职时巧妙和HR谈薪资的技巧,希望能帮到大家。
求职时巧妙和HR谈薪资的技巧第一份:衡量自身价值首先,看你的状态。
如果是在职人士,且目前并非急迫找到工作,那么期望值可以在参照目标市场薪资水平的基础上,根据自身情况而定;如果是目前尚无工作,急于找到工作,那么期望值的设定尽量不要超出目标市场的薪资水平。
建议填写一个范围值。
由于社会经验和工作经验不足,加上用人市场供大于求,大学应届毕业生不宜在薪资方面谈论或要求过多。
其次,个人的经验和能力将是薪酬定位的决定性因素。
转行、转岗、裸辞、频繁跳槽等等,这些都是你被“压价”的由头。
所以,如果理性地去看待自己的弱势,而不是一味地想着“高薪”“涨薪”,或许你和HR的谈薪才能愉快地继续下去。
当然,你还要为自己设定一个底线,不要因为自己在某些方面有小小的“弱势”而妥协。
低于底线价就算进了该家公司你也会因为觉得委屈、不安而再次跳槽,反而是把自己推进了“火坑”!第二份:衡量应聘职位价值首先,分析市场行情,对于不同的职位,一般说来有一个大概的市场行情价格,仔细分析这些指导价格,对自身的定位大有好处。
其次,分析市场需求状况对于自己所从事的职业,了解目前就业市场中对该类人才是供不应求还是供大于求,薪资行情虽说不同于股市的瞬息万变,但的确是由市场在起指导作用。
前程无忧手机终端软件中“薪酬查询”的功能,就可以让你大致了解到各个行业、职位在不同地区的薪资指导价位。
第三份:学会计算税前税后以及社保缴金你知道自己就业所在地的工资缴税标准吗?你知道社保个人缴纳和公司缴纳的比例分配吗?你知道如果自己期望月薪是5000元,最后你到手你多少钱吗?某招聘平台曾做过调查,在参与调查的200名网友中,7成的网友都不知道以上这些问题,其实,这些问题却直接关系到你最后到底可以拿到多少钱。
HR招聘时的谈薪技巧
二、不要直接询问应聘者对薪酬的希望
有的HR经理在招聘中常常直接询问应聘者希望的待遇是多少,其实这样已经给予应聘者开价的权力,往往对企业较为不利。尤其是当应聘者说出理想待遇,而企业又没有办法满足他的希望时,便产生了负面的影响。
相反地,如果经过询问在知道应聘者目前或上一份工作的薪资是多少后,即使又附加了他现在希望获得的待遇,企业也会有较合理的参考标准。
然而,讨论薪资是应聘的关键部分,如果应聘者躲闪这个问题,或者回答不清楚,建议HR经理这样告诉应聘者:“我们目前有一个职缺,我们必须知道你是不是可能的人选,我不想浪费你的时间,也不想浪费企业的时间。”
另外,HR经理可以通过问话的方式试探薪资的可能性,避免双方可能的尴尬。例如,“如果企业给你5000元的薪水,这和你预期有没有可能吻合?”另一方面也可以在正式确认薪资前,让应聘者以假设的方式思考接受,以减少双方的惊讶。
【HR必备:12大实用谈薪技巧】
一名成功的HR必须知道如何有效与求职者谈薪酬问题,我们都知道,谈高了,老板不高兴,自己也郁闷;薪资谈低了,人家不愿来,让招聘工作变难,用人部门还会抱怨招聘速度太慢,如何给求职者一个合理的薪资呢?万泉河直聘今天就来讲一讲这个知识点。
一、不要开始就谈薪资
就好像做营销一样,要善于将企业薪酬的卖点告诉对方。如各种保险齐全,实行内部赠股制度,而且大企业让应聘者有更稳定、长久的收入等,尽量避免一开始就将企业的底牌亮出。
只讲下限值及中间值,一方面可以替企业筛选掉对薪酬期望过高的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者,还有可以上调的弹性空间。
十、宣传自己的企业,用事业吸引人
HR经理在和应聘者交谈中,应引导应聘者看企业的网站和有关的宣传册,介绍企业的管理团队,介绍企业的文化;此外,还要介绍企业所在行业的发展趋势,介绍在这一大行业背景下企业的发展历史、现状及未来走向和发展战略;并结合应聘者的自身特点为应聘者做一简明而充满希望的职业生涯规划,以满足应聘者的成长渴望;
HR如何进行薪酬谈判
HR如何成功赢得薪酬谈判企业招聘人员经常有这样一种感受:当应聘者顺利通过初试、复试直至终试,似乎马上看到开花结果,心里的大石也落地了。
诸不知,跑百米半九十,最艰难的战役往往在最后一个环节——薪酬谈判,如果处理不好就有可能前功尽弃。
薪酬谈判是招聘的临门一脚,是决定招聘成败的关键之举,更是企业和应聘者之间的心理博弈与较量,只有在谈判的时候准确把握对方心里,以“读心”代“谈薪”,才能使招聘变得事半功倍。
一、定薪原则:有据可依,内外兼顾薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,即薪酬谈判的结果要体现招聘职位与人才的市场价值;二是保证内部员工的公平,即薪酬谈判的结果要体现该职位与人才在企业内的相对价值。
这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
首先,要参考同行业相关职位的薪酬水平来确定薪酬。
某些企业的薪酬人员“两耳不闻窗外事,一心只看薪酬表”,不关心与了解市场薪酬信息,特别是在本企业某些职位的薪酬水平已远远低于市场平均水平的情况下,坚持要求招聘人员以内部的标准去进行薪酬谈判,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致招聘人员“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。
其次,薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。
如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。
如何科学衡量人才的市场价值,可以分成两个阶段,一是在员工入职之前,二个是入职之后。
员工入职前,企业对应聘者并不了解,这时对应聘者的衡量,主要就是通过面试及甄选的过程实现的,这个过程的实质就是对应聘者与岗位匹配程度的考察。
比如企业招聘一名营销总监,经过甄选终于找到一位可以考虑的人选,如果该人选勉强可以任用,不过还不太满意,因为实在没有完全符合要求的人选就凑合着用,这种情况就是“人岗匹配度”不够好,薪酬可低一些;另一种情况是求职者的综合素质已经超出任职要求,可完全胜任该工作,这种情况薪酬可高一些。
HR薪酬谈判技巧
HR薪酬谈判技巧薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
下面就是小编给大家带来的HR须知的20个薪酬谈判技巧,希望对大家有用!1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈?薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
坚持以内部的标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。
薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。
如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。
关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。
如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。
2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些?设计薪酬方案,可以分为7步。
(1)薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。
至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要)3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答?在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件级佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。
4、如果应聘者想了解宽带薪酬设置的段数分配比率是多少,而公司没有实行这些,这种情况下的薪酬该怎么谈?要根据市场薪酬调研结果,结合公司的薪酬政策确定每个职级对应的薪资区间及基本工资和绩效工资标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
HR不会告诉你薪资谈判的六个秘密
添加微信号:yanxiaobin66,对话本刊总编4PS国际标准/中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨
============================面试中你想让雇主尽可能多付,而对方要尽可能少付,先提数字的那个,通常会输。
如果对方要求你先提数字,你就用提前备好的答案回应:“嗯,你们设立了这个职位,那一定对该职位的薪水有所考虑了,我想先听听那个数字。
”HR不会告诉你薪资谈判的六个秘密。
找工作一定要谈的便是新姿,快到年底了,不少人准备跳槽,先在如何谈工资上涨涨知识,让你薪水也随之涨高。
工资,是同意接受一个offer(录用通知)前,必须谈的。
希望你知道这点。
记得有一回和一个兴奋的高校毕业生交流,她刚找到第一份工作,颇为得意。
“他们给你多少钱?”我问。
她一脸迷惑,“我不知道啊,”她回答,“我没问,我猜会给一份公平的薪水吧。
”在发薪水的时候,天真的她被粗暴唤醒,天啊,太低了,她简直不敢相信自己的眼睛。
她痛苦地学会了,你也必须学会:接受录用确认前,永远要问薪水。
(译者注:体制内单位因为执行国家标准,所以谈判空间不大)薪资谈判的第一个秘密秘密一:绝不要谈论薪水,除非在面试流程结束时,他们明确说想要你。
“面试流程结束”很难定义,它就是那个时刻。
雇主说,或者想,“我们就要
这人了!”它可能是第一轮面试结束(也可能是最后一轮),也可能是一系列面试结尾,通常需要见公司里不同的人,或者一次见整个面试团队。
假如事情发展对你有利,无论是第一次、第二次、第三次,还是第四次面试过后,如果你喜欢他们,他们也喜欢你,双方就会签录用确认(offer)。
那时候,也只有那时候,任何雇主都不可避免地要面对这个问题:这个人得花我多少钱?你脑子里也在盘算:这份工作能付我多少工资?如果雇主较早提到工资问题,比如在面试之初问(随意地),“你期望多少薪水?”你应该准备好三种答复——信手拈来。
答复1:如果面试官是个看起来和蔼的人,最好最智慧的回答可能是:“在你们最终确认录用我,和我决定帮你们完成任务或项目前,我觉得讨论薪水还为时过早。
”大多数时候,这个方法好使。
也有例外,当这招不灵时,那么你需要:答复2:你可能会面对这样的雇主,面试头两分钟就需要知道你想赚多少钱。
这不是好现象,尤其2008年以后,有些雇主有理由更挑剔,因为,在他们脑子里有个想法——市场上有大把大把的候选人可以挑选。
所以,你需要一个备选答案,例如:“我很愿意回答,但您能先帮我了解一下,这个工作都需要做什么吗?”大多数情况下,这是个好答案。
但如果不好用呢?那么你会用到:答复3:雇主提高嗓门,“来,来,来,咱别玩游戏了,我想知道你希望赚多少钱。
”好吧,就是这个问题,你不得不面对。
不过你不必
提具体数字;取而代之,你可以回答一个区间。
比如说,“我期望的薪水是每年35000~45000。
”老把戏:两个同等资质的候选人,愿意以更低工资干活儿的人,胜出。
就是这样!总结如下:如果面试中你足够闪亮,对方可能——在最后——给你一份更高的薪水,高过面试之初他们脑海里原有的数字。
尤其是面试进行得非常顺利,他们当场拍板非要你不可的时候。
薪资谈判的第二个秘密薪资谈判的目的,是发掘出雇主最多愿意给你多少钱。
议价区间指的是,他们希望支付的最低工资,到能够支付的最高工资的范围。
谈判,谈的就是这个区间。
举例来说,如果雇主能每月给你6000元,但试着以每月4000元的价格录用你,区间就是4000~6000元。
在这个区间里,你有权通过谈判,努力得到他们能提供的最高工资。
你们谁的目标都没错。
可能的话,雇主想省钱。
而你的目标,是通过要干的工作,带回尽可能多的钱来养家糊口。
薪资谈判的第三个秘密薪资谈判中,千万别做先提数字的一方。
面试中——你想让雇主尽可能多付,而对方要尽可能少付,先提数字的那个,通常会输。
你完全可以不信,有太多这方面的理论,反正我们知道的是:这是真的。
没经验的雇主或面试官通常不知道这条奇怪的规律,但那些老鸟们了然于胸。
他们希望你先提数字,因为成千上万的面试证明:谈判中先提数字的人,最后通常会输。
那么,如果对方要求你先提数字,你就用提前备好的答案回应:“嗯,你们设立
了这个职位,那一定对该职位的薪水有所考虑了,我想先听听那个数字。
”薪资谈判的第四个秘密面试之前,详细调查市场上相关职位,及目标公司相关职位的薪水状况。
出发面试前,做些调查,研究市场上该职位,及这家公司该职位的薪水状况。
你可能会说,那么麻烦值得吗?绝对值得,如果你想赢得薪资谈判的话。
懒于或急匆匆收集信息的人,会受到经济上的惩罚。
说得再直白点儿:如果你不调查,必定会付出代价!咱们来看看,假如了解三四家有兴趣公司的信息要花你一到三天时间,而因为这个功课,面试中你能要求更多的薪资。
接下来三年,因为这一到三天的薪资调查,你就会多赚很多。
不错吧,就一到三天的工夫啊!这不是必然,但我知道许多求职者和换工作的人因为这个而受益,所以绝对值得尝试。
好,那么,怎么做调查呢?有两种方式:线上及线下。
薪资谈判的第五个秘密研究雇主脑海里的薪资区间,根据对方的区间,决定自己的期望区间。
好吧,我承认这有点儿复杂,你可能没动力做这么多研究。
但你至少得知道这是怎么回事,让我们从定义自己的目标入手。
研究,你要的,不是一个数字,而是一个区间:雇主最少愿意付你多少,到最多能付你多少的区间。
在任何超过5名员工的公司,这个区间都好定义。
它会低于你上面那人赚的,高于你下面那人赚的。
所以,当雇主说了一个数字(可能是最低的,比如,36500),你可以用这样的台词回应:“我理解,现在的
情况下,所有公司都在控制成本。
但我对自己的产出很自信,所以我的期望是……”这时提出你的上述区间,你的底线数字刚好低于他们的上限,然后提高——“47000~58000”。
薪资谈判的第六个秘密知道如何结束薪资谈判,别“悬而未决”。
薪资谈判不该只谈完工资就结束。
除非你是临时工,否则就要讨论其他福利。
“福利”指各种保险、体检、假期、退休规定等。
所以,进去面试前,你要决定哪些福利对你尤其重要。
搞定基本工资后,你就可以问他们都有什么福利。
事先有准备,知道哪些福利最重要,到时候就知道争取什么了。
工作内容很清楚,双方你情我愿,薪资谈判结束,搞明白了其他福利,你得让对方出offer,即录用确认。
写出来,或者打印出来,并签字。
重复一遍:要写下来,并签字。
这叫协议书,或者雇用合同。
如果是小公司(10个或更少员工),他们可能不知道如何起草。
在搜索引擎里输入“雇用合同范本”,你能找到太多的免费资源。
你,或者雇主,可以打出一份,让对方签字。
你有权要求这个协议。
如果他们就是不给,要当心啊。
------自我爆料----2014(第八届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛12月19日在上海举行,欢迎点本文最底下方阅读原文进入进行在线报名免费参会------------------本刊
总编颜晓滨(微号:yanxiaobin66):曾获“中国首届新阶层菁英人物奖”等奖项,长期受央视、英国路透社等著名媒体专访,
是5PD电销管理的共同创立者,先后任职多家世界500 强及企业大中华区总监.总裁.董事长等职,现任51Callcenter总顾问中国虚拟运营商研究中心副主任呼叫中心与服务外包管理学院(CCMU)院长国家工信部服务考试专委会副理事长4PS国际标准组织联合主席中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)主席'金音奖'中国最佳客户联络中心评选委员会主任贵阳.锦州.宁德等城市市政府高级顾问。