营销员技能试题

汽车营销员技能试题

1.假如你是销售人员，有顾客需要你对奇瑞A3汽车进行

总体讲解。你应该讲解该车的那些性能？

答：三代家轿舒适宽体整车风格

1. 奇瑞A3整车尺寸：长4352 mm×宽1794 mm×高1464 mm，近1.8米的车宽与很多标准的B级车尺寸相当，使整个车身不仅动感十足，更具有第三代家轿的乘坐舒适感与空间感，同时A3 吸收了全球最新6项设计风格：国际知名设计公司著名设计师亲自操刀设计，整车外型更具世界性和更加国际化；大尺寸U形前脸一体式设计与後尾U形设计遥相呼應，加上流线的前大灯形成了有强劲的冲击性前脸；欧洲流行的後门把手造型，更显整车欧式风格的高档；轿车内部电动调节座椅，乘坐者腰部支撑和侧向的包覆性也极具水准；欧系雅致内饰，雅致的欧式风格仪表盘，在提高能見度的同时，更方便驾驶，而且彰显高品质和运动感，科技感中控台，控制按键和旋钮排列得工整而人性，晶亮的金属饰框适度地点缀；全系采用205/55R16大尺寸轮胎，更彰运动风格。

2.三代家轿低速高扭澎湃动力

奇瑞A3主要有1.6L、1.8L二个排量车型，均搭载具有世界品质“同步国际独步中国” 的ACTECO系列发动机，铝制缸体采用了目前主流的直列4缸16气门、双顶置凸轮轴技术，有效的保证进气效率，拥有优异的动力性能。1.6L 最大功率87.5KW、1.8L最大功率97KW，动力输出远远高出一些同级车型，排放都达到国Ⅳ标准。

3.三代家轿固若金汤五星车身

据奇瑞乘用车研究一院院长、奇瑞A3项目负责人刘慧军介绍：奇瑞A3从设计伊始就以“欧系品质，五星安全”为目标。

主动安全方面，配备了中高级商务车才会出现的6安全气囊（前排双安全气囊、前排座椅侧面双安全气囊及前後排贯穿式帘式双安全气囊），加上电加热电动调节外後视镜、前/後排限力式预紧式安全带、可视倒车雷达等安全配置给予家庭成员全方面保护；在车身钢板方面，大量使用高强度钢，全车身50%镀锌钢板；在焊接技术中，62台自动焊接机器人，以保证了每个焊点的高标准和一致性，避免了人为误差；激光拼焊技术的运用，在车身纵梁部分采用了“不等料厚激光拼焊”技术，合理设定前纵梁各段的强度，使车辆在碰撞时按照产品设计的要求进行变形吸能，更加有效的对驾乘人员进行保护。

4.三代家轿ESP多連杆操控稳定

A3的前悬架为麦弗逊式独立悬架，带稳定杆、圆柱螺旋弹簧以及双向作用筒式减振器；後悬架为目前比较先进的四連杆式悬架，也带稳定杆、圆柱螺旋弹簧、双向作用筒式减振器。其经国际权威机构英国MIRA公司精心调校，大幅度兼顾提升了操控性和舒适性，使整车既具备运动跑车的操控乐趣，轉弯时侧倾较小，并且对波形路面的吸震也更加到位，又同时获得豪华轿车的舒适享受。同时匹配了如EPS电子式动力轉向、CSC集成式液压离合操纵系统等控制技术，加上205/55R16大尺寸的高性能宽胎完美配合车身，赋予奇瑞 A3卓越的驾驭操控。

另外，奇瑞A3配备了只有在高级车上才悉数可見的ESP，从技术上有效提升了家轿的安全性、操控性，彻底实现第三代家轿的智能科技，乐享人生。

2.什么是机动车交通事故责任强制保险？？什么是第三者

保险？

答：（1）答：机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

（2）"第三者",第三者是指除了被保险车辆以外的东西,包括其他机动车、非机动车、人、牛羊、道路交通设施等.

所谓第三者责任保险就是保险车辆因意外事故导致上述人、物的财损失,

依法应由被保险人负责的,有保险公司来赔偿!

3.假如你是汽车销售人员，怎样抓住买车人的心理把奇瑞A3汽车推销给顾客顾客？

答：（根据买车者的实际情况从中选几项）

1.奇瑞A3是第三代家庭轿车，高标准的国民车。适合家庭使用，但是其

外表设计是纯欧式风格，独特的欧洲流行的後门把手造型，更显整车欧

式风格的高档。

2．7万多的价格仅仅是一台合资品牌AO级车型的价格，排量最多也就

是1.3和1.6升级别。而奇瑞汽车不仅仅给了我们更大的选择，更给了

国内消费者就具有国际水准的最佳选择。低转速扭矩输出很高，这一点

更是城市驾驶中最重要的。

3．驾驶奇瑞A3手动挡车型是一件非常轻松的事情，车辆的平均油耗显

示也会对纠正驾驶者的驾驶方式有一定的帮助。在试驾过程中，这台1.6

升A3手动挡车型在打开空调的情况下，综合油耗仅仅为7.3升左右，

这样的油耗表现一定会让您感到比较满意。如果我们过滤掉那些激烈驾

驶的过程，那么它的油耗水平完全可以控制在7升以下。

4．但凡与奇瑞A3同处于一个级别的A级车型，我们很难发现厂家会

大方到把ESP都列为车型的标准配置，尽管存在少数几个车型它们的价

格也是高达十余万元。在如今“车身稳定系统”大行其道的竞争环境下，

奇瑞A3完全追赶上了同级别车型的最高水平，这也足以让更多的合资

品牌为之胆寒。

5．大灯采用了鹰眼一体式设计。A3车的进气格栅采用U型设计，一体

式前大灯与高亮的雾灯及样式新颖的转向灯等配合，也令A3行驶的夜

间照明变得更加清晰、安全。流畅、优美的外部线条，极富时尚特色的

造型配合饱满的车头，加上柔和的顶部设计，整体车身优雅、和谐且大

气，散热格栅分为上下两部分，由镀铬饰条和黑色蜂窝状中网构成的上

半部分，在视觉上很有亲和力，四边形的前大灯也透着温和。

6．坐在车内你还可以享受到6声道音响、自动温控空调的精心照顾。在试驾过程中，许多看到A3内饰的朋友都对这台车的高标准配置赞赏不已。而中控台位置的ESP按钮虽然很少会有车主去触碰它，但是这依然是整台车最值得车主去炫耀的配置之一。

7．奇瑞A3的驾驶席座椅拥有极强的包裹性，在背部、臀部的侧向支撑非常到位，这有助于在驾驶中拥有更强的信心和舒适性。较长的坐垫设计也会轻易的让一名身高咋1.8米以内的驾驶者，感到非常的舒服。