外贸业务员工作计划表模板

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外贸销售员月度工作计划表

外贸销售员月度工作计划表

外贸销售员月度工作计划表一.7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。

虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。

其实不然。

首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。

当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。

也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。

纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。

一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。

会亲自进车间察看大货的进度。

当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

每一个公司都有自己的工作模式。

如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。

严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。

比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。

有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。

下面的文员还没得到具体的通知。

这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。

没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。

但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。

如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。

如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。

最后只能亏本卖给了客户。

外贸业务员工作总结与计划表格

外贸业务员工作总结与计划表格

外贸业务员工作总结与计划表格Work summary and plan form of foreign trade salesman汇报人:JinTai College外贸业务员工作总结与计划表格前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。

每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。

对于公司,我也有以下建议:1.对待资源。

在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。

所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!2.对待样品。

因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。

我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。

因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。

3.对待来访客户。

这一点只是细节,但是希望能引起注意。

据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。

相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。

探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。

客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。

我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。

外贸业务员每日工作总结及计划模板

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远足踏青
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棋牌比赛
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团队建设情况
03
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年度工作达标情况
实现目标要有正确的态度与方法
个人目标
统 一
公司目标
任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公 司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同 时,也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实 现的目标,才是可行的目标。
01
年度工作概述
■ 年度工作概述
■ 重点工作回顾
■ 年度工作明细
■ 团队建设情况

2024年外贸业务员每日工作计划表(3篇)

2024年外贸业务员每日工作计划表(3篇)

2024年外贸业务员每日工作计划表(每日)早晨:8:30-9:00 - 到达办公室,整理工作台,打开电脑,查看邮件,回复重要邮件。

9:00-9:30 - 查看当天的销售数据和订单情况,了解销售目标和进度。

上午:9:30-10:00 - 与客户进行电话和邮件沟通,确认订单细节和出货时间。

10:00-11:00 - 跟进潜在客户,了解他们的需求和意向,提供产品信息和报价。

11:00-11:30 - 参加与供应商的电话会议,确认产品供货情况和价格。

11:30-12:00 - 在公司销售系统中更新销售进展和客户信息。

午饭:12:00-13:00 - 与同事一起享用午餐,放松一下身心,并进行简短的社交交流。

下午:13:00-14:00 - 与仓库人员协调,确认库存和出货时间,确保订单及时发货。

14:00-15:00 - 与海关和物流公司联系,跟踪出货情况,确保货物安全顺利运输。

15:00-16:00 - 继续跟进潜在客户,提供产品信息和报价,争取新的订单。

16:00-16:30 - 与客户进行电话和邮件沟通,解答相关问题,促成销售。

16:30-17:00 - 整理当天的销售记录和订单信息,准备第二天的工作计划。

晚上:17:00-18:00 - 进一步了解市场动态和竞争对手的情况,寻找新的销售机会。

18:00-18:30 - 收拾整理办公室,关闭电脑,离开办公室。

说明:1. 这只是一个例子,实际的工作计划可能因个人情况和公司的要求而有所不同。

2. 外贸业务员的工作涉及到与客户、供应商、物流公司等多方面的沟通和协调,所以需要花费大量时间在沟通和跟进上。

3. 这个工作计划表强调了与客户的沟通,因为客户是外贸业务员最重要的资产,通过与客户的沟通,可以更好地了解他们的需求,提供满意的服务,并促成销售。

4. 外贸业务员还需要关注市场动态和竞争对手的情况,因为了解市场环境可以帮助他们找到新的销售机会和制定更有效的销售策略。

外贸销售工作计划表

外贸销售工作计划表

外贸销售工作计划表一、工作概述外贸销售工作是指通过海外市场向国际客户销售自己所负责的产品或服务,以实现公司销售目标的一项重要工作。

在这份工作计划表中,将详细记录外贸销售的目标、策略以及实施计划。

二、目标设定1. 销售目标:根据公司制定的销售目标,确定个人的销售目标,并确保每月的销售额达到预期。

2. 客户维护目标:与存在的客户保持良好的关系,同时寻找新的潜在客户,扩大客户基础。

3. 销售渠道目标:研究并建立各种销售渠道,包括线上和线下渠道,以增加销售机会。

三、策略制定1. 产品定位策略:分析市场需求和竞争对手的产品,找准自己所负责产品的市场定位和差异化竞争策略。

2. 客户分析策略:通过市场调查和客户分析,了解客户的需求和偏好,以便更好地为其提供解决方案。

3. 销售渠道策略:选择合适的销售渠道,包括线上和线下渠道,以扩大产品的覆盖范围和销售机会。

4. 客户关系管理策略:建立客户档案,记录客户的购买记录和需求,及时跟进客户,并提供个性化的售后服务。

四、实施计划1. 市场调研:通过市场调研了解国际市场需求和竞争状况,以便制定合适的销售策略。

2. 客户开发:通过各种途径,如展会、网络推广等,寻找潜在客户,并与其建立联系,了解其需求并提供合适的产品解决方案。

3. 报价和谈判:根据客户需求提供合适的报价,并与客户进行谈判,以争取订单,并达成合作协议。

4. 销售跟进:与客户保持良好的沟通,及时解答客户的疑问,并根据客户的反馈及时调整销售策略。

5. 售后服务:及时跟进订单的执行情况,解决客户遇到的问题,并提供售后服务以提高客户满意度。

五、资源调配1. 人力资源:根据销售工作的需要,确定适当的销售人员,并进行培训和管理,确保他们掌握产品知识和销售技巧。

2. 财务资源:根据销售目标和策略,制定合理的销售预算,并进行资金安排,确保销售活动的顺利进行。

3. 物流资源:与物流部门密切合作,确保产品的及时交付和库存管理,以满足客户的需求。

外贸年度个人工作计划表

外贸年度个人工作计划表

外贸年度个人工作计划表一、总体目标通过不断努力和学习,提升自身的外贸水平和综合素质,达到并超过公司设定的业绩目标,成为一名业务能力和专业能力皆有竞争力的外贸人才。

二、专业技能提升1. 学习并熟练掌握国际贸易基本知识和专业技能,包括贸易术语、国际结算、合同管理、跨境支付等内容。

2. 提高英语水平,通过相关考试获得相应的英语证书,比如CET-6,托福或雅思等。

3. 学习并熟练运用相关的贸易软件和办公软件,提高数据分析和处理能力。

4. 关注国际贸易政策法规的动态变化,及时了解最新的贸易法规和标准,保持对行业的敏感度和专业度。

三、客户管理和拓展1. 总结客户数据,分析客户的购买偏好和需求,制定针对性的销售策略和方案。

2. 通过市场调研和分析,不断开发新客户,扩大客户资源,增加公司的业务量和利润。

3. 加强对老客户的维护和管理,及时了解客户的需求和意见,提供更加优质和定制化的服务和产品。

四、市场营销和推广1. 深入研究行业趋势和市场需求,制定并实施相关的市场营销策略,提高公司产品和品牌的知名度和美誉度。

2. 参与国内外相关展览和交易会,进行市场推广和产品宣传,增加产品的曝光度和销售机会。

3. 制定并实施网络营销计划,通过网站、社交媒体等渠道进行线上推广和宣传,扩大销售渠道和网络影响力。

五、团队协作和管理1. 提高团队精神,积极协作和配合同事,完成公司下达的相关任务和要求。

2. 建立和完善团队管理体系,推动团队成员的专业能力和工作效率,提高整个团队的整体业绩和工作质量。

3. 持续关注行业发展趋势,不断提供团队成员的技能培训和业务指导,增强整个团队的竞争力和凝聚力。

六、自我提升和发展1. 参加相关的培训课程和讲座,了解最新的国际贸易知识和发展趋势。

2. 阅读相关的专业书籍和期刊,积累知识和经验,提高个人的业务素养和综合素质。

3. 关注国际贸易和外贸领域的专业信息和热点话题,加强和行业内专家的交流和沟通,拓展个人人际关系和视野。

外贸销售工作计划表格

外贸销售工作计划表格

外贸销售工作计划表格表项: 时间范围 2022年1月 - 2022年12月日期目标行动计划执行情况备注1月1. 设定年度销售目标 - 分析去年销售数据- 跟进市场趋势- 与销售团队讨论并确定目标2. 制定销售策略 - 研究市场需求- 了解竞争对手的产品和定价策略- 开会讨论和制定销售策略3. 筹备市场营销推广活动 - 计划参展展会- 策划线上和线下推广活动- 寻找合作机会4. 完善销售团队 - 确定招聘需求- 更新招聘要求和职位描述- 进行面试并聘用合适的人员5. 开始潜在客户开发 - 研究目标市场- 确定潜在客户群体- 制定开发计划2月1. 开展潜在客户开发 - 主动联系潜在客户- 定期发送邮件或推送资讯- 定期回访潜在客户2. 参展展会 - 准备展台、展品和宣传资料- 与潜在客户洽谈- 与现有客户建立更深层次的合作关系3. 增加供应商数量 - 寻找新的供应商- 跟进合作方案- 签署供应合同4. 与现有客户保持联系 - 发送感谢邮件或礼品- 提供售后服务- 定期电话或面谈5. 分析竞争对手 - 调研竞争对手的整体实力- 对比产品质量、价格和服务- 优化销售策略3月1. 销售培训与提升 - 组织销售培训- 学习最新的销售技巧和知识- 提升销售团队的能力和动力2. 参展展会 - 收集市场信息- 与潜在客户达成合作意向- 与现有客户深化合作关系3. 评估销售团队绩效 - 分析销售数据- 讨论并制定激励政策- 提出改进建议4. 拓展新兴市场 - 研究新兴市场的需求和机会- 制定拓展计划- 开始在新兴市场开展推广活动5. 跟进潜在客户 - 定期拜访潜在客户- 提供解决方案和报价- 跟踪进展并进行后续工作4月1. 参展展会 - 推广产品和公司形象- 提升品牌知名度- 收集市场反馈和潜在客户信息2. 完善客户关系管理 - 统一客户信息- 建立完善的客户档案- 设立专人负责客户维护3. 增加销售团队的销售技巧 - 邀请销售培训师进行内训- 创设销售竞赛和激励机制- 培训销售团队开展更有效的销售4. 建立合作伙伴关系 - 寻找潜在的合作伙伴- 签订合作协议- 开始合作并推广产品5. 数据分析与优化 - 分析销售数据- 发现销售瓶颈和改进方案- 优化销售流程和策略5月1. 参展展会 - 拓宽销售渠道- 开发新的客户资源- 建立合作关系2. 跟进潜在客户 - 提供定制化解决方案- 协商价格和交货期- 签订合同并推进交付3. 推广公司品牌 - 更新公司网站和宣传资料- 参加行业论坛和线上活动- 提高品牌知名度4. 增加销售团队人员 - 确定招聘需求- 发布招聘信息- 进行面试并聘用合适的人员5. 分析销售数据 - 了解销售表现和市场趋势- 调整销售策略和目标- 提出改进建议6月1. 参展展会 - 提高公司产品曝光率- 拓宽销售渠道和市场份额- 与潜在客户洽谈合作事宜2. 培养客户忠诚度 - 定期回访现有客户- 提供增值服务和专业建议- 建立长期合作关系3. 推广产品和服务 - 发布新产品和服务- 制定市场推广计划- 加强产品宣传和品牌建设4. 增加销售渠道 - 寻找新的销售代理商- 签订代理合同- 开展合作并推动销售5. 评估供应链 - 跟进供应商的产品质量和交货期- 与供应商沟通并解决问题- 优化供应链管理7月1. 参展展会 - 提高品牌认知度- 扩大销售网络和市场份额- 与潜在客户签订订单2. 提升客户服务水平 - 设立客服团队- 建立客户服务指南和流程- 解决客户问题和投诉3. 与合作伙伴加强合作 - 定期会谈和讨论合作事宜- 进一步优化合作关系- 探索新的合作模式4. 发展新产品和市场 - 研发新产品或系列- 分析市场需求- 制定推广计划5. 完善售后服务 - 建立售后服务团队- 解决产品售后问题- 提供培训和技术支持8月1. 参展展会 - 推广产品和服务- 与潜在客户洽谈合作- 拓展销售渠道2. 建立业务伙伴关系 - 寻找合适的业务伙伴- 签署合作协议- 开展共同销售和合作3. 培养客户忠诚度 - 发送节日问候和礼品- 定期回访并报告- 提供个性化服务和建议4. 开拓新市场 - 分析新市场需求- 制定拓展计划和推广策略- 开展营销和推广活动5. 优化销售流程 - 分析销售数据并调整- 精简销售步骤- 提高销售效率和客户转化率9月1. 参展展会 - 提高市场知名度- 关注潜在客户并洽谈合作- 拓展销售渠道2. 加强与客户的合作关系 - 定期会议和沟通- 寻找合作机会和项目- 共同解决问题和挑战3. 推广新产品 - 制定推广计划- 更新宣传资料和样品- 针对目标客户群体进行推广4. 探索新市场机会 - 寻找新市场机会和趋势- 了解市场需求和竞争状况- 制定进入新市场的计划5. 提升销售团队素质 - 邀请销售培训师进行培训- 举办内部培训或分享会- 提升销售团队的专业素养10月1. 参展展会 - 推广公司形象和产品- 拓宽销售渠道和客户资源- 与潜在客户洽谈合作2. 开展客户满意度调查 - 设计调查问卷- 进行客户满意度调查- 分析调研结果并提出改进方案3. 完善产品质量管理 - 审查供应商的质量体系- 提出质量改进要求- 提升产品质量和供应链透明度4. 开发新客户资源 - 调研新市场和客户群体- 制定客户开发计划- 跟进并开展客户拜访5. 提高销售团队绩效 - 制定销售目标和奖励制度- 跟进销售情况并提供支持- 提升销售团队的士气和动力11月1. 参展展会 - 推广产品和公司服务- 拓宽销售渠道和市场份额- 与潜在客户签订合作协议2. 深入了解客户需求 - 定期会议和沟通- 制定个性化解决方案- 提供专业建议和技术支持3. 探索新市场机会 - 研究新市场和需求- 制定拓展计划和推广策略- 开展营销和推广活动4. 客户满意度管理 - 跟进客户投诉和反馈- 提供解决方案和改进建议- 提升客户满意度5. 与供应商合作 - 定期沟通和评估供应商- 解决合作中出现的问题- 开展供应商培训和交流12月1. 参展展会 - 提高市场认知度- 探索新的合作机会和业务模式- 与潜在客户洽谈合作2. 评估年度销售绩效 - 分析销售数据和目标达成情况- 提出绩效考核和激励计划- 提出改进建议3. 制定明年销售计划 - 跟进市场趋势和需求- 分析竞争状况和机会- 制定明年销售目标和策略4. 定期客户回访 - 定期电话回访客户- 审查客户订单- 提供售后服务和支持5. 总结经验教训 - 与销售团队讨论总结- 提出改进建议- 形成总结或报告以上是一份外贸销售工作计划表,旨在指导销售团队在全年内规划、执行和评估销售工作。

2024年外贸业务员工作计划表(2篇)

2024年外贸业务员工作计划表(2篇)

2024年外贸业务员工作计划表引言:作为一名外贸业务员,为了不断提高工作效率和业绩,制定一个详细的工作计划是非常重要的。

以下是我在2024年中制定的工作计划表,其中包含了我的目标、策略和计划,希望能够有助于提升自己的工作能力和取得更好的成绩。

一、目标设定:1. 销售目标:2024年的销售目标是完成公司下达的销售任务,并且实现销售额同比增长20%。

2. 客户拓展目标:积极开发新客户,争取每月至少增加3个新客户,并保持对老客户的维护和深度挖掘。

3. 产品推广目标:通过市场调研和分析,确定2种新产品,进行市场推广,实现产品销售额同比增长30%。

4. 团队合作目标:与团队成员密切合作,互帮互助,共同实现团队目标。

二、策略规划:1. 市场调研:持续关注国内外市场情况,掌握外贸行业动态,以便及时调整销售策略和产品布局。

2. 客户维护:定期与老客户进行沟通,了解其需求和反馈,保持良好的关系,并通过增值服务来提高客户满意度。

3. 新客户开拓:通过参加行业展会、建立线上线下合作等方式,积极拓展新客户资源。

4. 团队协作:加强与其他业务员和各部门的配合,共享资源和信息,提高团队整体实力。

三、计划安排:1. 制定每日计划:每天早晨制定当天的工作计划,包括拜访客户、跟进订单、处理客户问题等。

2. 按时跟进:及时回复客户询价和咨询,确保与客户的沟通畅通无阻。

3. 拜访客户:每周至少拜访一次客户,与客户深入交流,了解其需求,提供专业的解决方案,以促成订单。

4. 提高专业能力:参加相关行业培训和讲座,提高自身的专业知识和技能水平。

5. 定期报告:每月底向上级汇报工作情况,包括销售额、客户拓展情况、产品推广效果等。

四、预期结果:通过以上的工作计划和努力,我期待在2024年中达到以下结果:1. 实现销售目标,完成公司下达的销售任务,并实现销售额同比增长20%。

2. 新客户开拓进展顺利,每月至少增加3个新客户,并保持对老客户的维护和深度挖掘。

外贸业务员周工作计划

外贸业务员周工作计划

外贸业务员周工作计划周一:市场调研与客户关系维护- 上午9:00-11:00:审查上周市场动态,更新产品知识库。

- 下午13:00-15:00:联系现有客户,了解需求变化,记录反馈。

周二:产品推广与新客户开发- 上午9:00-11:00:制定本周产品推广计划,准备宣传材料。

- 下午13:00-17:00:通过电子邮件、社交媒体等渠道推广产品,寻找潜在客户。

周三:商务洽谈与合同跟进- 上午9:00-12:00:安排与潜在客户的商务洽谈会议。

- 下午13:00-15:00:跟进上周洽谈的合同,确保合同条款的准确性和合规性。

周四:内部协调与团队合作- 上午9:00-11:00:与生产、物流等部门协调,确保客户需求得到满足。

- 下午13:00-15:00:团队会议,分享市场信息,讨论销售策略。

周五:周工作总结与下周计划制定- 上午9:00-11:00:总结本周工作成果,分析问题与不足。

- 下午13:00-15:00:制定下周工作计划,调整销售策略。

每日常规任务:- 检查电子邮件,回复客户咨询。

- 更新客户管理系统,记录客户互动情况。

- 学习国际贸易相关法规,提高业务能力。

注意事项:- 保持专业形象,无论是书面沟通还是面对面交流。

- 及时响应客户需求,确保客户满意度。

- 定期回顾和更新业务知识,适应市场变化。

个人发展计划:- 每周至少阅读一篇行业相关文章,提升专业知识。

- 每月至少参加一次在线或线下的商务培训,增强职业技能。

通过上述计划,外贸业务员可以有序地开展工作,同时不断提升个人能力,以适应不断变化的国际贸易环境。

外贸月度销售工作计划表

外贸月度销售工作计划表

外贸月度销售工作计划表第一部分:目标设定1. 总体目标:本月目标是实现销售额增长10%。

2. 细分目标:- 开发新客户:本月争取开发10个新客户。

- 提高客户满意度:通过销售服务的优化,提高客户满意度至95%以上。

- 提高产品销售额:重点推广公司核心产品,争取实现销售额增长20%。

第二部分:客户开发计划1. 客户分析:- 根据市场调研报告和历史数据,分析潜在客户的特点和需求,确定目标客户群体。

- 确定目标客户的地区、行业和规模。

2. 客户开发策略:- 通过网络营销手段,开展目标客户的触达,例如通过邮件、社交媒体等方式进行推广。

- 参与行业展览和商务洽谈会,获取潜在客户信息并开展商务合作洽谈。

- 寻求合作机会,与相关行业的代理商或经销商建立合作关系,共同开发市场。

3. 客户开发措施:- 设立专门的客户开发团队,负责制定开发计划、制定开发政策和开展开发工作。

- 客户开发团队与销售团队密切合作,共同为客户提供优质的销售服务。

4. 客户开发时间表:第1周:进行市场调研和潜在客户分析。

第2周:制定客户开发策略和计划。

第3-4周:执行客户开发计划,参加行业展览和商务洽谈会,与目标客户进行洽谈。

同时开展网络营销推广活动。

第三部分:销售服务优化计划1. 客户需求分析:- 建立客户反馈渠道,了解客户对产品和服务的需求和意见。

- 分析客户需求,针对不同客户制定个性化的销售服务方案。

2. 销售服务提升策略:- 提高对客户的响应速度,确保及时回复客户的咨询和需求。

- 定期组织客户培训,提供产品的使用和维护技术支持。

- 加强售后服务,提供质保政策和产品升级服务。

3. 销售服务措施:- 设立客户服务部门,专门负责客户的售前和售后服务。

- 建立客户服务数据库,记录客户的需求和反馈,以便及时跟进。

- 培训销售团队,提高销售员的专业水平和服务能力。

4. 销售服务时间表:第1-2周:分析客户需求和建立客户反馈渠道。

第3-4周:制定销售服务提升策略和措施。

业务员每周计划表

业务员每周计划表

业务员每周计划表2023年周一:1. 早上9点-10点:查看邮件并回复客户的咨询。

2. 上午10点-12点:准备本周市场调研报告。

3. 下午2点-4点:与潜在客户进行电话沟通,介绍产品和服务。

4. 下午4点-6点:与销售团队开会,讨论本周销售策略和目标。

周二:1. 早上9点-10点:拜访重要客户,了解他们的需求并提供解决方案。

2. 上午10点-12点:参加产品培训,熟悉最新产品功能和市场竞争情况。

3. 下午2点-4点:制定客户拜访计划,并联系下周拜访的客户。

4. 下午4点-6点:整理客户反馈意见,向研发部门提出产品改进建议。

周三:1. 早上9点-10点:与销售团队开会,分享近期客户反馈和市场动态。

2. 上午10点-12点:与合作伙伴进行业务洽谈,寻找合作机会。

3. 下午2点-4点:整理销售报表,评估本月销售情况并制定下月销售目标。

4. 下午4点-6点:跟进处理客户投诉,确保客户满意度。

周四:1. 早上9点-10点:参加销售会议,了解公司销售战略和市场趋势。

2. 上午10点-12点:与团队成员进行销售技巧培训,提高销售业绩。

3. 下午2点-4点:跟进潜在客户,并安排他们参观公司展示厅。

4. 下午4点-6点:与客户签署合同,并收取预付款。

周五:1. 早上9点-10点:与售后服务部门进行协调,提供客户满意度调研结果。

2. 上午10点-12点:进行竞争对手分析,了解市场竞争环境。

3. 下午2点-4点:与客户进行面谈,解决他们的问题和困惑。

4. 下午4点-6点:整理本周工作总结,评估销售绩效并制定下周工作计划。

周六和周日:休息时间,放松身心,培养兴趣爱好,为下周工作做好精神准备。

以上是业务员每周计划表2023年,通过合理安排工作时间和任务,提高工作效率,为公司的业务发展做出贡献。

外贸员年度工作计划表

外贸员年度工作计划表

外贸员年度工作计划表一、工作目标和总体安排1.1 目标本年度工作目标是完成公司下达的外贸订单和业务拓展任务,实现销售额的增长和市场份额的提升。

同时,加强对现有客户的维护和管理,保持客户满意度和忠诚度。

1.2 总体安排本年度工作总体安排以完成以下具体任务为主,包括:接收和执行外贸订单,积极开拓新客户、维护老客户,提高客户满意度,完成公司下达的销售目标和指标。

二、具体任务和时间节点2.1 接收和执行外贸订单1月-12月:根据公司下达的外贸订单,及时了解订单细节和客户需求,积极与相关部门沟通,确保订单执行顺利。

及时跟进生产进度,解决出现的问题,保证订单按时交付。

2.2 积极开拓新客户、维护老客户1月-3月:通过参加外贸展览、论坛等方式,积极开拓新客户,建立新业务合作关系。

同时,积极组织客户拜访或电话联络,了解客户需求,提供专业的外贸服务。

4月-6月:认真分析市场需求和竞争对手的情况,确定目标客户和潜在市场,灵活调整销售策略,实施针对性的营销活动,努力扩大客户群。

7月-9月:定期回访老客户,了解客户对产品的使用满意度和反馈,及时解决问题,提高客户忠诚度。

同时,针对客户的需求,适时介绍新产品,增加销售额。

2.3 提高客户满意度1月-12月:积极倾听客户意见和建议,改善产品质量和服务环节,提高客户满意度。

及时解决客户投诉,确保订单交付质量,提高公司品牌形象和口碑。

2.4 完成销售目标和指标1月-12月:根据公司下达的销售目标和指标,制定销售策略和营销方案,全力以赴完成销售任务,实现销售额的增长和市场份额的提升。

三、具体工作计划和措施3.1 接收和执行外贸订单- 及时与客户确认订单细节和要求,确保订单准确无误;- 定期与生产部门、物流部门等沟通,跟进生产进度,确保订单及时交付;- 随时关注订单执行过程中出现的问题,积极解决,确保订单顺利进行。

3.2 积极开拓新客户、维护老客户- 参加外贸展览、论坛等活动,积极开拓新客户;- 组织客户拜访或电话联络,了解客户需求,提供专业的外贸服务;- 定期回访老客户,了解客户对产品的使用满意度和反馈,提高客户忠诚度。

外贸销售员月度工作计划表与外贸销售工作计划汇编.doc

外贸销售员月度工作计划表与外贸销售工作计划汇编.doc

外贸销售员月度工作计划表与外贸销售工作计划汇编外贸销售员月度工作计划表一.7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。

虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。

其实不然。

首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。

当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。

也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。

纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。

一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。

会亲自进车间察看大货的进度。

当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

每一个公司都有自己的工作模式。

如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。

严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。

比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。

有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。

下面的文员还没得到具体的通知。

这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。

没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。

但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。

如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。

如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。

外贸销售人员工作计划表

外贸销售人员工作计划表

外贸销售人员工作计划表
工作计划表
时间:2021年1月
参与人员:外贸销售人员
目标:提高销售业绩,增加新客户,提升客户满意度
1. 每周一早上,与销售团队开会,分享上周销售情况,讨论本周销售策略。

2. 每天早上,检查和回复邮件和询盘。

3. 订立销售目标,并根据目标制定每日销售计划。

4. 每天联系潜在客户,通过电话、邮件或社交媒体建立联系,向他们介绍我们的产品和服务。

5. 每周更新销售报告,记录销售数据和客户反馈。

6. 每周拜访至少两个现有客户,了解他们的需求和意见,提供解决方案并跟进订单。

7. 每月与销售主管开会,讨论销售进展和市场情况,提出改进销售策略的建议。

8. 参加行业展览和会议,与潜在客户面对面交流,并寻找合作机会。

9. 每周学习和更新产品知识和市场动态,以保证对客户的有效沟通和支持。

10. 提供优质的客户服务,及时回复客户的问题和需求。

11. 参加销售培训和讲座,提升自身销售技巧和专业知识。

12. 定期与客户进行电话或面谈,了解客户的满意度和需求,解决问题。

13. 每月与团队成员分享销售技巧和经验,并互相学习。

14. 每季度评估销售计划的执行情况,制定下一季度的销售计划。

15. 每年参与目标设定和年度销售计划制定。

这个工作计划表可以作为参考,根据具体情况进行调整和补充。

同时,要保持积极的工作态度和良好的沟通能力,与团队合作,共同实现销售目标。

外贸销售工作计划表

外贸销售工作计划表

工作计划:________ 外贸销售工作计划表单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共6 页外贸销售工作计划表新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。

增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。

积极主动把工作做到点上,落到实处。

明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一.产品市场分析1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。

今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。

但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

3. 高端产品就需要寻找优质客户。

目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。

积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。

二.对日后工作的安排1. 在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。

以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2. 在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。

当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。

在客户下单后,需及时向客户汇报交第 2 页共 6 页期,询问是否仍有询价.3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。

外贸周工作计划表

外贸周工作计划表

外贸周工作计划表
日期:
周期: 周
工作计划:
1. 确定本周外贸目标和计划。

根据公司的外贸目标和计划,制定本周的工作计划。

2. 理清客户需求和订单状态。

与客户沟通,了解他们的需求以及订单的状态,确保订单的顺利进行。

3. 联络潜在客户。

通过电话、邮件或展会等方式,主动联系潜在客户,了解他们的需求并推销公司的产品。

4. 处理客户投诉。

及时处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。

5. 与供应商协调。

与供应商保持良好的合作关系,确保及时供货和产品质量。

6. 跟进国际市场动态。

关注国际市场的发展动态,了解竞争对手的情况,做好市场调研和竞争分析。

7. 准备报告和汇报。

根据公司要求,准备工作报告和汇报,及时向上级汇报工作进展和问题。

8. 学习和提升自己。

持续学习外贸相关知识,提升自己的专业能力和素质。

9. 参加培训和会议。

根据需要参加外贸培训和会议,增加行业知识和经验。

10. 管理和跟进业务数据。

及时记录和更新业务数据,方便统计和分析。

11. 正确处理文件和文件管理。

确保文件的准确性和保密性,妥善管理和归档。

12. 其他工作。

根据需要完成其他与外贸相关的工作。

外贸年度工作计划表

外贸年度工作计划表

外贸年度工作计划表总结过去的一年,我们的外贸工作取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。

在新的一年里,我们要进一步优化外贸业务,提高竞争力,拓展市场份额。

以下是我们的年度工作计划表。

一、目标设定1. 销售目标:在新的一年里,我们的销售目标是实现年同比增长15%。

为了达到这个目标,我们将优化产品质量,提升服务水平,寻找新的销售渠道,拓展新的市场。

2. 客户目标:我们要继续加强与现有客户的关系,提供更好的产品和服务,保持他们的忠诚度。

同时,我们也要开发新的客户,拓展客户群体,增加市场份额。

二、市场开拓1. 核心市场:我们要继续深耕核心市场,提供高质量的产品和服务,保持市场份额的稳定。

2. 新市场:我们要寻找新的市场机遇,拓展新的销售渠道。

通过参加展会、开展市场调研等方式,寻找潜在客户和合作伙伴,进一步扩大市场份额。

3. 国际化:我们要积极参与国际贸易合作,加强与国外企业的合作关系。

通过进出口业务,加强国际市场的拓展,提高品牌知名度和影响力。

三、产品优化1. 品质管理:我们要加强品质管理,完善产品生产和测试流程,提高产品质量。

通过合理的品质控制措施,确保产品符合市场需求和国际标准。

2. 新产品研发:我们将继续加大新产品研发的力度,提供更多样化的产品选择。

通过市场调研和客户需求分析,开发适应市场需求的新产品,增加竞争优势。

四、供应链管理1. 供应商关系:我们要与供应商建立稳定的合作关系,加强沟通和协调。

通过供应商审核和评估,确保供应商的质量和服务能够满足我们的需求。

2. 采购计划:我们要制定合理的采购计划,确保原材料和零部件的及时供应,避免缺货的情况发生。

五、营销推广1. 品牌建设:我们要加大品牌宣传和推广力度,提高品牌知名度和影响力。

通过广告、活动等方式,增强品牌形象,提升市场竞争力。

2. 在线营销:我们要加强在线营销推广,提高互联网和社交媒体的利用率。

通过网站优化、社交媒体推广等方式,提高线上销售渠道的效益。

春节外贸人的工作计划表

春节外贸人的工作计划表

春节外贸人的工作计划表
一、目标设定
1. 销售额:根据去年同期的销售数据,设定春节期间的销售目标。

考虑到节日需求增加的因素,可以适当提高目标。

2. 客户开发:计划新增客户数量,以及针对现有客户的维护计划。

3. 产品推广:针对公司主打产品,制定春节期间的推广策略和活动。

二、市场分析
1. 竞争对手分析:研究主要竞争对手在春节期间的营销策略,以便采取应对措施。

2. 客户需求预测:基于过去几年的销售数据和市场趋势,预测春节期间客户的需求和偏好。

3. 营销渠道评估:评估各种营销渠道(如线上平台、社交媒体、展会等)在春节期间的效用,以便合理分配资源。

三、营销策略
1. 产品策略:根据市场需求和竞争对手情况,调整产品定价、包装及组合策略。

2. 推广策略:制定春节期间的广告和推广计划,包括各种线上和线下活动、促销方案等。

3. 客户关系管理:制定客户关怀计划,如发送节日祝福、优惠信息等,增强客户忠诚度。

四、执行计划
1. 资源分配:根据营销策略,合理分配人力、物力和财力资源。

2. 时间安排:详细列出各项任务的开始和结束时间,确保工作进度按计划进行。

3. 关键里程碑:设置重要节点和检查点,以便监控工作进度并做出相应调整。

五、总结与反馈
1. 工作总结:春节结束后,对整个工作计划的执行情况进行总结,分析成果与不足。

2. 反馈调整:根据实际执行情况和市场反馈,对工作计划进行调整,为下一年的工作提供参考。

外贸业务年度工作计划表

外贸业务年度工作计划表

外贸业务年度工作计划表一、引言本文将详细介绍外贸业务年度工作计划表,包括目标、策略、计划和预算等方面的内容。

这个计划表将帮助企业制定明确的目标,并制定合理的策略和计划,以实现外贸业务的稳定增长。

二、目标1.销售额增长:根据市场分析和企业实际情况,制定合理的销售增长目标。

比如,年度销售额增长10%。

2.市场份额增加:通过加强市场开发和市场营销活动,增加企业在目标市场的份额。

3.提高客户满意度:通过提供优质的产品和服务,增加客户的满意度,提高客户的回头率和口碑。

三、市场分析在制定年度工作计划之前,需要进行详细的市场分析,包括以下几个方面:1.目标市场:确定目标市场,包括区域和行业方面的特点,了解竞争对手的情况。

2.市场需求:了解目标市场的需求和趋势,确定产品和服务的定位。

3.竞争对手:分析主要竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略。

4.环境因素:分析外部环境因素的影响,如政策法规、经济形势和市场趋势等。

四、策略根据市场分析的结果,制定合理的策略,包括以下几个方面:1.产品定位:根据市场需求,确定产品的定位和特点,通过产品创新和差异化来提高竞争力。

2.市场开发:确定市场开发的重点和方式,如拓展新客户、进入新市场或推出新产品等。

3.市场营销:制定市场营销策略,包括宣传推广、销售渠道和价格策略等,以提高销售额和市场份额。

4.客户关系管理:建立健全的客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度,促进客户口碑的传播。

五、计划根据目标和策略,制定详细的年度计划,包括以下几个方面:1.销售计划:制定年度销售目标和销售计划,包括各产品线和市场的销售额和销售量。

2.市场营销计划:制定市场营销活动的计划和时间表,包括广告宣传、展览参展、客户活动等。

3.供应链管理计划:制定供应链管理计划,优化供应链的效率和成本,保证产品供应的稳定性和质量。

4.人力资源计划:根据业务需求,制定人力资源计划,包括人员招聘、培训和绩效考核等。

5.财务计划:制定财务预算和资金计划,确保资金的安全和合理利用。

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外贸业务员工作计划表模板篇一:外贸销售工作计划范文外贸销售工作计划范文回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,须做好如下工作。

以下就是一篇外贸销售工作计划范文,一起看看吧~转眼间又到了新的一年。

XX,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。

面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

让自己成为一个有真正实力的人!在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。

通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。

必要时做好相应笔记。

在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。

至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

8.每周五做好工作总结以上是我针对XX年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。

外贸销售工作计划范文的文章内容就是这样了,希望对您的写作有所帮助,更多相关内容请点击这里销售工作计划。

篇二:外贸工作计划表如何做外贸业务员的工作计划表?外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。

(一)工作计划的格式:1.计划的名称。

包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素2.计划的具体要求。

一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。

一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。

根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。

环环紧扣,付诸实现。

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

工作计划的一般格式标题1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称,要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

(一)工作计划的格式:1.计划的名称。

包括订立计划单位的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委XX年工作计划”。

2.计划的具体要求。

一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。

一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。

根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示办法。

领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。

环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。

计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。

计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。

在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

篇二:外贸工作计划书工作计划作为公司一名新业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在这周头两天,以熟悉产品为主,包括产品的型号、方案、构造、功能等等。

2、多上外贸网站了解产品。

学习,对于新业务员来说至关紧迫,因为它直接关系到一个业务员业务方面的生命力。

我会适时根据需要调整学习方向来补充新知识。

专业知识、业务能力是我要掌握的内容。

3、第三天,通过到到专业市场、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联系客户。

4、这周最后两天,以业务开拓为主。

针对寻找到的客户资源做电脑业务开发,把可能有电脑需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户电谈或安见面洽谈。

做业务开发的同时,与客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力,还希望业务经理给与我支持。

以上,是我这周的工作计划,可能很不成熟,希望领导指正,帮我完善业务开展工作。

篇三:一名外贸业务员如何计划好工作日程一名外贸业务员如何计划好工作日程外贸员每天做的几件事。

1,收发邮件:每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完,由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。

(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。

4,每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。

(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,建议坚持)5,每个季度定期更换网页内容。

将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。

这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。

6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,坚持就会有回报(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快) 7,业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。

(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用) 8,每周(或者每天早上利用10或者30分钟)召开相关人员会议,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。

(台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够的交流时间,培养团队精神和竞争意识。

建议要结合公司的实际情况进行) 10,每天去我的blog看看,呵呵一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。

让自己做到清清楚楚、明明白白。

计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。

企业小的时候,还可以不用写计划。

因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。

但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。

计划的重要性就体现出来了。

记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。

几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。

现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。

这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见???,停顿片刻”,“因为??我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。

问题是必然会发生的。

所以我们需要把我们的工作?化无形为有形?,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。

参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。

我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。

通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。

二、怎样写好工作计划首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。

计划的内容远比形式来的重要。

我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。

简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

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