易流专线物流软件管理手册

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物流管理手册

物流管理手册

物流管理手册第一章:引言物流管理是现代企业运营中不可或缺的一环。

随着全球化的发展,企业的物流活动变得越来越复杂和多样化。

为了提高运营效率和降低成本,企业需要建立一套完善的物流管理体系。

本手册旨在为企业提供一份全面且实用的物流管理指南,以帮助企业实现高效的物流运作。

第二章:物流战略规划2.1 定义物流战略物流战略是指企业在长期经营中,为了实现其目标而制定的物流管理方针和策略。

企业应根据自身的定位和市场需求,制定相应的物流战略,以确保物流活动与企业战略保持一致。

2.2 物流网络设计物流网络设计是指企业根据市场需求和资源分布,合理规划和布局其物流网络。

企业应考虑货物流向、仓储设施、运输方式等因素,以优化物流网络的效率和成本。

2.3 供应链管理供应链管理是指企业与供应商、制造商、分销商等各个环节之间的协调与合作。

企业应建立紧密的供应链合作关系,共同优化物流流程,提高整体供应链的效率和竞争力。

第三章:物流组织与管理3.1 物流组织结构物流组织结构是指企业内部物流部门的组织架构和职责划分。

企业应根据自身规模和物流需求,合理设计物流组织结构,确保各个职能部门之间的协调与配合。

3.2 人力资源管理物流管理离不开人力资源的支持和配合。

企业应注重物流人员的培训与发展,提高其专业素质和工作效率。

同时,建立激励机制和绩效评估体系,以激发物流人员的积极性和创造力。

3.3 信息技术支持信息技术在物流管理中的作用越来越重要。

企业应引入先进的物流信息系统,实现物流信息的实时监控和管理。

通过信息技术的支持,企业可以提高物流运作的效率和可视化程度。

第四章:物流运作与控制4.1 采购与供应管理采购与供应管理是物流运作中的重要环节。

企业应建立供应商评估和选择机制,确保供应链的稳定和质量的可控。

同时,优化采购流程,降低采购成本,提高采购效率。

4.2 仓储与库存管理仓储与库存管理是物流运作中的核心环节。

企业应合理规划仓储设施,优化仓储布局和货物存储方式。

物流管理部的工作手册

物流管理部的工作手册

物流管理部的工作手册物流管理部工作手册第一章:工作职责1.1 物流规划和设计:负责公司物流系统的规划和设计,包括物流网络、储存设施、配送路线等的规划和设计。

1.2 供应链管理:负责与供应商和客户建立和维护良好的合作关系,确保供应链畅通、高效。

1.3 仓储管理:管理公司的仓储设施,确保货物的安全和合理的存储和管理。

1.4 运输管理:负责协调公司的运输需求,与运输公司合作,确保货物准时到达目的地。

1.5 装卸管理:管理公司的装卸工作,确保货物的安全装卸和快速转运。

1.6 库存管理:负责公司库存的管理和控制,确保库存水平的合理和稳定。

第二章:工作流程2.1 项目需求确认:了解和确认公司各部门的物流需求,包括原材料的采购、成品的配送等。

2.2 物流规划和设计:根据项目需求,进行物流规划和设计,包括物流网络的设计、储存设施的选择和布局等。

2.3 供应商管理:建立和维护供应商数据库,评估供应商的能力和信誉,确保供应链的正常运转。

2.4 仓储管理:对仓库进行管理和维护,包括货物的入库、出库、储存和上架等。

2.5 运输管理:与运输公司协调运输需求,包括货物的运输方式、运输路线等。

2.6 装卸管理:组织和管理装卸工作,确保货物的安全和快速转运。

2.7 库存管理:进行库存盘点和调整,确保库存水平的合理和稳定。

第三章:工作准则3.1 安全第一:在进行物流工作时,始终将安全放在首位,确保货物和员工的安全。

3.2 高效运作:根据项目需求和公司的战略目标,制定合理的物流方案,保证物流的高效运作。

3.3 团队合作:与公司各部门紧密合作,共同完成物流任务,实现协同效应。

3.4 不断改进:持续跟进物流业务的发展动态,不断改进物流管理的方法和流程,提高工作效率和质量。

3.5 客户满意:始终以客户满意为目标,为客户提供优质的物流服务,不断超越客户期望。

第四章:应急预案4.1 突发事件应对:建立应急预案,对可能的突发事件进行预测和应对,保障物流工作的持续进行。

易畅物流软件操作手册

易畅物流软件操作手册

系统操作手册一、系统操作流程图二、流程图介绍运输订单:✧第一步:点击客户管理进入运输订单界面;✧第二步:点击录入运输订单,第三步:填写委托客户,提货地址,按照客户的订单内容进行填写,红色字体是必填项。

第四步:保存订单即可。

短驳调度:✧第一步:添加车次,填写对话框内容,红色字体为必填项,确认无误,保存即可。

✧第二步:点击待执订单进行查询,在下面可以看到很多未进行配载的货物;✧第三步:点击右边的车牌号及司机,然后在点左边的货物进行配载,若配载完成,点击保存配载即可。

运单录入:✧第一步:点击业务运作中的运单录入,录入新的托运单,点击运单录入,按照客户给的信息,填写完成,红色字体为必填项,第二步保存运单。

最近我录的单子:✧第一步:点击业务运作,点击运单录入中的最近我录的单子,点开显示的是登陆此帐号的的人员自己录的运单。

发货配载:✧第一步:点击添加车次按钮,在对话框内填写红色字体的必填项,在点击保存。

这时车次已经添加好。

✧第二步:选中右上方创建好的车辆,双击左边列中的货物,把要装车的货物放到该车中。

第三步:点击保存配载;外包发货:✧第一步:点击外包管理找到外包发货,在外包发货下面,选择待发货进行查询,找到需要录入的该笔订单点击进行录入,第二步进行保存。

货物跟踪:✧第一步:点击客户管理找到货物跟踪,按时间、运单号、承运单号、客户、承运商、到站、收货方、件数等查询条件找到要跟踪的货物记录并选中,跟踪档中项目有“到达”:实际货物送达时选择此项。

✧第二步:如若没有到达:双击该运单号进行查看运单明细,找到运作信息查看该笔订单现在在哪个网点在进行网点切换,切换到该中转站的地点,在次进行配载中转,点击短调调度,添加车次,然后在进行保存,下一步客户管理中找到货物跟踪,勾选该票货物,下一步点击到达,配送完毕即可。

回单录入:✧第一步:点击客户管理找到回单管理,下一步进行查询根据已返回的回单;✧第二步:按客户进行分类并录入系统,在查询下面打勾进行选择后点击保存。

{物流管理}物流软件操作说明

{物流管理}物流软件操作说明

(物流管理)物流软件操作说明系统操作说明系统城市网点划分:成均总部、成均电脑城门市(业务3部)、成均太升门市(业务4部)、成均新西南门市、成均剑龙门市、成均机场路门市、成均传化门市、十二个办事处(绵阳、德阳、广元、乐山、眉山、内江、自贡、宜宾、遂宁、南充、广安、深圳)、广州、重庆分公司,以这些城市网点作为发站和到站进行系统操作。

业务管理收货开单➢操作位置:业务管理收货开单➢操作员:总部客服部、各办事处票管、各分公司客服部、各门市信息员。

➢使用说明:输入托运单信息,发站到站是系统设定的城市网点,能够用助记码快速输入(助记码为中文的拼音首字母),如广州,输入GZ再按壹下Enter即可,如系统保存的数据没要选的城市则点放大镜进行新增(注:发站、到站、业务员、所属部门的基础数据必须提交总部新增);发货方和收货方可直接输入,如要保存客户资料可按F4收录。

➢运货类型:自运、需转配(只要有中转业务的均选择需转配,需炒货当下不用)。

1.自运:是指全程均由本公司运输。

2.需转配:即要中转给其他货运公司运输。

➢[托运单]中带“*”号的为必填项:1.印刷单号:为印刷的运单上的印刷单号。

2.货物名称、运费也为必填项,运费没确定的可录入0。

3.业务员:为业务的联系人,取件人:为实际货物的取件人,如客户上门发货的,当前接待人即为取件人。

备注:需要盖章、返单、易碎品等于备注中填写。

4.先垫付、介绍费已付、现付已付勾选后即会核销财务帐,公司规定不能勾选。

➢回单:公司规定按以下标准填写1.回单号:客户有自己回单号时,此处填写客户回单号,客户要求运单盖章返回时,此处填写印刷单号为回单号。

注:如果回单号有多个,可用逗号“,”区别开。

2.份数:输入回单号时,份数会自动计算出,如果只知道回单份数,就直接输入份数,回单号不知道能够不填。

➢报表:《托运单》车辆调度运营综合显示界面订单列表➢操作位置:业务管理车辆调度→订单列表➢操作员:总部客服部、各办事处票管、各分公司客服部、各门市信息员。

物流管理手册

物流管理手册

操作部管理手册第一章组织定位与职能一、组织定位物流部门是公司实现商品,包装物,宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。

二、物流部职能1、保持物流体系动作的高效率,与公司各部门紧密协作,为顾客提供高效,满意的配送服务。

2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损.第二章组织结构与岗位描述一、物流部组织结构二、物流部岗位职责描述1、物流部经理岗位职责A、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

B、公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

C、保证物流部所属几个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向产品部、客户服务部、财务部与其它部进行反馈.D、组织对订单的分解、处理工作,办理好客户服务部确认的退换货业务。

E、掌握发货与库存的动态变化,协采购部做好货物采购计划,增强销售客服部门的预见性,以利于及时安排合理销售计划。

F、负责本部门的员工管理与考核工作.2、物流部物流专员岗位职责A、树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神。

B、讲求团结协作,与相关人员保持及时、紧密的沟通,完成有关的各项工作任务。

C、熟悉公司业务流程,严格遵守仓库管理的规章制度,严格履行岗位职责,D、严格执行相关法律、法规和各种规章制度。

E、完成上级领导交办的其他工作。

3、物流部仓管员岗位职责A、树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神。

B、讲求团结协作,与相关人员保持及时、紧密的沟通,完成有关的各项工作任务。

C、熟悉公司业务流程,严格遵守仓库管理的规章制度,严格履行岗位职责,按要求及时做好物品入库验收、保管保养和出库发放工作.D、物资收发、记账要有完整凭证,保证库存物资的数量清,标志清和帐、物相符。

E、掌握库存物资的收发动态,发现库存短缺应及时上报,保证库存物资的存储安全,不发生损坏和丢失。

易网通方案内容 3

易网通方案内容 3

三、方案内容 1.1.物流业务操作管理1.1.1.运输管理系统(TMS)有运输资料管理,合同发运定单管理,车辆计划管理,车辆调度管理,运输合同管理,跟踪管理,统计报表管理等功能。

1.1.2.仓储管理系统(WMS)1.基本资料:包括物流中心基本信息的维护,仓库、库区、库位的划分,货物分类及货物资料的维护,客户信息的维护。

2.货物入库管理:包括入库申请、入库理货、入库计费等功能。

3.货物出库管理:包括出库申请、出库理货、出库计费等功能。

4.库内作业管理: 盘点、转仓管理、库内移位、库位合并和分解。

5.统计报表管理: 主要生成仓库的出/入库报表、库存报表、仓储费用报表等。

1.1.3.配送管理系统(DMS)有配送协调控制模块,查询统计分析模块,运输业务管理模块,资源管理模块,标准化管理模块。

1.1.4.货代管理系统货运代理管理涵盖了物品的报关报检、储存、运输、运输监控和财务结算等业务。

1.营运管理:供应商管理、收费标准制定、合同管理、作业指导书制定、客户服务。

2.物品管理:入库管理、出库管理、搬移及盘点、保质期管理、物品分拣、包装。

3.货运委托:委托单信息管理和业务过程查询。

4.运输管理:车队或船运或空运的业务调度管理、运输和配送管理,运输跟踪。

5.报关管理:收集进出口运输手续、代理客户报关、查看代理的物品在仓库中的情况。

6.财务结算:对每笔业务进行财务核算。

并管理收、付款和查询管理。

1.1.5.财务结算管理系统1.业务报价的管理: 业务报价主要包括运输应收应付项目的设置、应收帐分类的设置、对应业务价格的设置;支持多种计费方式算法。

2.收费/付费凭证管理: 根据客户业务单证及合同自动生成收费/付费凭证。

3.收费/付费结算管理: 根据收费/付费凭证进行与客户及供应商的费用结算单。

4.财务报表管理: 根据收费凭证以及结算情况生成各种财务报表。

1.2.物流业务增值服务1.2.1.客户服务管理系统为客户提供网上下单、网上业务查询,包括运输跟踪查询,仓储跟踪查询,费用查询等网上业务查询功能。

物流部管理制度手册范本

物流部管理制度手册范本

物流部管理制度手册范本第一章:总则第一条为了规范公司物流部的管理和运营,提高物流效率,降低物流成本,提升客户满意度,根据国家有关法律法规和公司章程,制定本管理制度手册。

第二条本手册适用于公司物流部的所有员工,包括物流经理、物流主管、物流员等。

第三条本手册所称物流部,是指负责公司产品运输、仓储、配送等物流工作的部门。

第二章:物流组织与管理第四条物流部设有一位经理,负责物流部的整体管理和运营。

物流经理负责制定物流战略、规划物流网络、管理物流预算等。

第五条物流部下设若干个物流主管,负责具体的物流区域或物流业务的管理。

物流主管负责执行物流策略、管理物流团队、协调物流资源等。

第六条物流部设有物流员,负责具体的物流操作和执行。

物流员负责货物运输、仓储管理、配送服务等。

第七条物流部应建立健全物流管理体系,包括物流计划管理、物流运输管理、物流仓储管理、物流配送管理等,确保物流工作的顺利进行。

第八条物流部应建立健全物流信息系统,实现物流信息的实时共享和有效传递,提高物流工作效率。

第三章:物流运输管理第九条物流部应根据客户需求和公司战略,制定合理的物流运输计划,确保产品按时送达客户手中。

第十条物流部应选择合适的运输方式和运输工具,优化运输路线,降低运输成本。

第十一条物流部应对运输过程进行实时监控和管理,确保货物安全、准时送达。

第四章:物流仓储管理第十二条物流部应建立完善的仓储管理制度,确保货物储存安全、整齐、有序。

第十三条物流部应定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性和及时性。

第十四条物流部应根据市场需求和库存情况,制定合理的仓储计划,确保仓储空间的合理利用。

第五章:物流配送管理第十五条物流部应建立完善的配送管理制度,确保货物配送的准时性、安全性和服务质量。

第十六条物流部应选择合适的配送方式和配送工具,优化配送路线,提高配送效率。

第十七条物流部应对配送过程进行实时监控和管理,确保货物安全、准时送达客户手中。

第六章:物流质量管理第十八条物流部应建立完善的物流质量管理机制,确保物流服务质量满足客户需求。

物流公司运输管理手册

物流公司运输管理手册

物流公司运输管理手册第一章运输管理概述 (4)1.1 运输管理定义 (4)1.2 运输管理重要性 (4)1.3 运输管理目标 (5)第二章运输计划与调度 (5)2.1 运输计划编制 (5)2.1.1 分析客户需求 (5)2.1.2 制定运输方案 (5)2.1.3 编制运输计划 (6)2.1.4 审批与调整 (6)2.2 运输调度原则 (6)2.2.1 合理性原则 (6)2.2.2 安全性原则 (6)2.2.3 灵活性原则 (6)2.3 运输调度流程 (6)2.3.1 接收运输计划 (6)2.3.2 安排运输资源 (6)2.3.3 监控运输过程 (6)2.3.4 处理突发事件 (6)2.4 运输资源优化配置 (6)2.4.1 车辆优化配置 (7)2.4.2 人员优化配置 (7)2.4.3 货物优化配置 (7)2.4.4 信息优化配置 (7)第三章运输合同与谈判 (7)3.1 运输合同类型 (7)3.1.1 普通运输合同 (7)3.1.2 包车运输合同 (7)3.1.3 多式联运合同 (7)3.1.4 定期运输合同 (7)3.1.5 特种运输合同 (7)3.2 运输合同谈判技巧 (7)3.2.1 充分了解市场需求 (8)3.2.2 突出公司优势 (8)3.2.3 保持灵活的谈判策略 (8)3.2.4 善于利用谈判技巧 (8)3.2.5 重视合同履行 (8)3.3 运输合同风险防范 (8)3.3.1 审查合同主体资格 (8)3.3.2 明确合同条款 (8)3.3.3 建立完善的合同管理制度 (8)3.3.4 加强运输过程监控 (9)3.3.5 建立风险预警机制 (9)第四章货物包装与装卸 (9)4.1 货物包装标准 (9)4.1.1 包装材料的选择:根据货物的性质和重量,选择适当的包装材料,如纸箱、木箱、塑料桶等。

(9)4.1.2 包装结构的设计:包装结构应牢固,能够承受运输过程中的震动和冲击,防止货物在包装内部移动。

易流冷链物流管理系统账号

易流冷链物流管理系统账号

易流冷链物流管理系统账号在冷链物流行业中,管理系统账号扮演着至关重要的角色。

易流冷链物流管理系统的账号管理是保障企业运营顺畅的重要一环。

本文将探讨易流冷链物流管理系统账号的重要性、管理方法以及账号安全性保障等方面内容。

账号的重要性易流冷链物流管理系统账号是企业与系统之间沟通的桥梁,是业务数据的输入输出通道。

账号承载着企业的业务信息、客户数据等重要资产,因此账号的稳定性和安全性对企业运营至关重要。

一旦账号出现问题,可能导致数据丢失、信息泄露等风险,影响企业形象和运营效率。

账号的管理方法1.权限管理:根据员工的职责设置不同的权限,保证员工只能访问和操作其负责范围内的信息,避免信息泄露和误操作。

2.定期审计:定期对账号进行审计,查看账号登录历史、操作记录等,及时发现异常情况并处理,确保账号安全。

3.密码安全:设置密码复杂度要求,定期修改密码,不使用简单密码如生日等,有效保护账号安全。

4.账号分级:根据员工级别或部门设置不同的账号,避免使用相同账号共享,提高账号管理的灵活性和安全性。

账号安全性保障1.多因素认证:采用多因素认证机制,如短信验证码、指纹识别等,提高登录安全性。

2.IP限制:设置固定IP登录范围,限制非法登录,提高账号安全性。

3.教育培训:对员工进行账号安全教育培训,提高员工安全意识,减少账号风险。

4.应急预案:制定账号安全事件应急预案,及时应对账号被盗、泄露等安全事件,降低损失。

易流冷链物流管理系统账号是企业信息化管理的重要组成部分,账号安全管理的重要性不可忽视。

通过严格的账号管理措施和安全保障机制,有效保护账号、数据信息,为企业的顺畅运营提供有力支持。

物流运输业务2024版实操手册与风险防控

物流运输业务2024版实操手册与风险防控

物流运输业务2024版实操手册与风险防控本合同目录一览1. 物流运输业务实操手册1.1 业务范围与内容1.2 操作流程与规范1.3 运输工具与设备1.4 货物装卸与储存2. 风险防控2.1 风险识别与评估2.2 风险防范措施2.3 应急预案与处理2.4 保险理赔与索赔3. 合同履行与监督3.1 双方权利与义务3.2 业务协调与沟通3.3 业务监督与检查3.4 违约责任与处罚4. 费用与支付4.1 运输费用计算4.2 费用支付方式与时间4.3 费用调整与结算4.4 费用争议解决5. timeout与延误5.1 timeout定义与计算5.2 延误责任与赔偿5.3 特殊情况下 timeout处理5.4 timeout争议解决6. 货物损坏与丢失6.1 货物损坏与丢失的责任界定 6.2 赔偿标准与计算6.3 货物跟踪与监控6.4 货物损坏与丢失争议解决7. 服务质量与客户满意度7.1 服务质量评价标准7.2 客户满意度调查与改进7.3 服务质量争议解决7.4 客户投诉与处理8. 信息技术支持与保密8.1 信息技术支持内容与范围 8.2 信息安全与保密措施8.3 信息泄露责任与赔偿8.4 信息技术支持争议解决9. 合同期限与终止9.1 合同期限与续约条件9.2 合同终止与解除9.3 合同终止后的权利与义务9.4 合同终止争议解决10. 法律适用与争议解决10.1 合同适用的法律法规10.2 合同争议解决方式10.3 仲裁与诉讼地点10.4 仲裁与诉讼费用承担11. 一般条款与条件11.1 合同的生效与修改11.2 合同的转让与继承11.3 合同的解除与终止11.4 合同的完整性与优先权12. 附件与补充协议12.1 附件清单与说明12.2 补充协议与修改12.3 附件与补充协议的生效条件12.4 附件与补充协议争议解决13. 其他约定13.1 双方的其他权利与义务13.2 其他约定的生效与修改13.3 其他约定的解释与执行13.4 其他约定争议解决14. 签署与盖章14.1 合同签署程序与时间14.2 合同盖章与生效14.3 签署人的代表性与授权14.4 签署与盖章争议解决第一部分:合同如下:1. 物流运输业务实操手册1.1 业务范围与内容1.1.1 本合同项下的物流运输业务包括但不限于:货物收集、运输、配送、仓储、装卸、分拣、包装、配送、信息处理等。

最新《运输过程透明管理》-易流

最新《运输过程透明管理》-易流

《运输过程透明管理》第一章运输过程管理的困惑提起运输管理,业内很多朋友就不住摇头,明白的人都知道为什么。

但是大家仅仅是站在自己的角度来看运输管理,其实我们知道运输是物流的主体,也是物流价值的核心,它实现的就是物流的“流”,物流涉及的各个角色对运输过程都有自己的理解,我们不妨听听别人的看法。

制造厂家物流部门的主管(主管运输)会抱怨说:“承运商太难管了!货多的时候没车、货少的时候不愿提、你急的时候车总是在路上抛锚、他急了就扣你的货、客服查货半天没有确切信息、在途信息虚假、说马上到你最少得等2个小时、最可气的是司机在路上不听我电话”。

我们仔细想一下,可以归纳为这几点:1、物流环节多货主—承运商—专线—外请返程车—专线合作网点—客户工厂的客户遍布全国各地,而中国物流的现实是实际运作公路运输的是一家只能走一到两条专线的物流服务商(即专线),拥有全国网络和运输能力的几乎没有(邮政物流的服务又无法让客户接受),制造厂家为了管理方便并规避资金风险(获得更长的帐期)需要找一个缓冲—总承包商即所谓“第三方物流公司” (其实第三方物流在物流教科书里是指沟通卖方和买方之间的物流公司,在欧美一般是由一家物流企业完成主体业务),再由总承包商与各家专线签订运输协议进行分拨。

国内的专线,除了个别经营华南、华北、华东这些热点物流区域之间专线的公司之外,几乎100%的都没有自己的运输车辆,他们为了降低成本(往返的业务非常不匹配),都使用回程车辆资源,这些回程车一般都是个体司机,有些虽然在表面上隶属于某一家企业,但实际产权和经营权是个体老板说了算。

这是目前国内公路运输的常态。

2、承运商对运输资源的控制力度很低承运商整合专线的优势在于付款能力和货量。

厂家帐期一般为3个月,最好的也要45天,最长的会超过6个月,同行(物流公司之间)结算一般为月结,因为承运商承担了和帐期差额的垫资成本,所以为了获取合理利润一定会使用市场最低运输价格(即所谓同行价),这往往是以牺牲服务和对专线的控制力为代价的。

物流公司流程化与规范化管理手册物流运输仓储管理资料

物流公司流程化与规范化管理手册物流运输仓储管理资料

【最新资料,Word版,可自由编辑!】目录第2章物流配送与运输管理流程............................................................................................................ 2.1配送部工作流程与标准................................................................................................................... 2.1.1配送部工作流程......................................................................................................................... 2.1.2配送部工作标准......................................................................................................................... 第3章物流仓储管理流程........................................................................................................................ 3.1仓库管理工作流程与标准............................................................................................................... 3.1.1仓库管理工作流程..................................................................................................................... 3.1.2仓库管理工作标准..................................................................................................................... 第4章物流信息管理流程........................................................................................................................ 4.2物流信息系统实施工作流程与标准............................................................................................... 4.2.1物流信息系统实施工作流程..................................................................................................... 4.2.2物流信息系统实施工作标准..................................................................................................... 第5章物流国际运代流程........................................................................................................................ 5.2申请与设立保税仓库工作流程与标准........................................................................................... 5.2.1申请与设立保税仓库工作流程................................................................................................. 5.2.2申请与设立保税仓库工作标准................................................................................................. 第6章物流辅助管理流程........................................................................................................................ 6.3人员招聘与录用工作流程与标准................................................................................................... 6.3.1人员招聘与录用工作流程......................................................................................................... 6.3.2人员招聘与录用工作标准......................................................................................................... 第二部分用制度规范................................................................................................................................ 第7章物流业务与客户服务管理制度.................................................................................................... 7.2客户服务管理制度........................................................................................................................... 7.2.4大客户服务管理细则................................................................................................................. 第8章配送与运输管理制度.................................................................................................................... 8.2运输管理制度 .................................................................................................................................. 8.2.3特殊货物运输制度..................................................................................................................... 第9章采购与仓储管理制度.................................................................................................................... 9.1采购管理制度 .................................................................................................................................. 9.1.3采购结算管理制度..................................................................................................................... 9.2仓储管理制度 .................................................................................................................................. 9.2.3仓库日常管理制度..................................................................................................................... 第10章信息与国际运代管理制度.......................................................................................................... 10.1信息管理制度 ................................................................................................................................ 10.1.3物流信息系统运行管理制度................................................................................................... 10.2国际运代管理制度......................................................................................................................... 10.2.3国际货运保险控制制度........................................................................................................... 第11章物流辅助管理制度...................................................................................................................... 11.1财务管理制度 ................................................................................................................................ 11.1.2物流成本计划编制制度...........................................................................................................11.2行政管理制度 ................................................................................................................................ 11.2.1考勤管理制度 .......................................................................................................................... 第三部分用工具执行................................................................................................................................ 第12章物流规划工具.............................................................................................................................. 12.1物流环境分析工具......................................................................................................................... 12.1.3物流项目开拓调查分析表....................................................................................................... 12.1.4物流公司综合能力评价表....................................................................................................... 12.2竞争对手分析工具......................................................................................................................... 12.2.2竞争对手市场情况调查表....................................................................................................... 12.3物流工作计划工具......................................................................................................................... 12.3.2工作计划执行记录反馈表....................................................................................................... 12.4物流成本控制工具......................................................................................................................... 12.4.2仓储成本分析表....................................................................................................................... 12.4.3运输成本分析表....................................................................................................................... 12.4.4包装费用分析表....................................................................................................................... 第13章客户分析与开发工具.................................................................................................................. 13.2客户开发工具 ................................................................................................................................ 13.2.1客户开发程序表....................................................................................................................... 13.2.2客户开发评价表....................................................................................................................... 第14章配送与运输管理工具.................................................................................................................. 14.1配送管理工具 ................................................................................................................................ 14.1.1配送运作流程 .......................................................................................................................... 14.1.2配送部内部规划....................................................................................................................... 14.1.3配送货物订单 .......................................................................................................................... 14.1.4交运货物清单 .......................................................................................................................... 14.1.5流通加工信息表....................................................................................................................... 14.2运输管理工具 ................................................................................................................................ 14.2.2运输工具需求量计算公式....................................................................................................... 14.2.5运输通知单 .............................................................................................................................. 14.2.6货物运输单 .............................................................................................................................. 第15章采购与仓储管理工具.................................................................................................................. 15.1采购管理工具 ................................................................................................................................ 15.1.1供应商筛选模型....................................................................................................................... 15.1.3供应商业绩考核表................................................................................................................... 15.2仓储管理工具 ................................................................................................................................ 15.2.3货物检验报告单....................................................................................................................... 15.2.4仓库货物保管台账................................................................................................................... 第16章信息系统管理工具...................................................................................................................... 16.1信息系统建设工具......................................................................................................................... 16.1.1信息系统建设模型................................................................................................................... 16.2信息系统运行工具......................................................................................................................... 16.2.1信息系统维护记录表............................................................................................................... 16.2.2信息系统运行效果分析表....................................................................................................... 16.3信息系统评价工具.........................................................................................................................16.3.2信息系统效益评价指标........................................................................................................... 第四部分用范例演示................................................................................................................................ 第17章组织结构设计示范...................................................................................................................... 17.1物流公司组织结构设计示范......................................................................................................... 17.1.1中小型物流公司组织结构设计............................................................................................... 17.1.2大中型物流公司组织结构设计............................................................................................... 17.2物流公司各部门组织结构设计示范............................................................................................. 17.2.1业务部组织结构设计............................................................................................................... 17.2.3仓储部组织结构设计............................................................................................................... 17.2.4采购部组织结构设计............................................................................................................... 17.2.5财务部组织结构设计............................................................................................................... 17.2.7人力资源部组织结构设计....................................................................................................... 第18章职能分解与目标分解示范.......................................................................................................... 18.1职能分解示范 ................................................................................................................................ 18.1.8行政管理部职能分解............................................................................................................... 18.1.9人力资源部职能分解............................................................................................................... 18.2目标分解示范 ................................................................................................................................ 18.2.1总经理目标分解表................................................................................................................... 18.2.2运营总监目标分解表............................................................................................................... 第19章职位说明示范.............................................................................................................................. 19.1高层管理者职位说明示范............................................................................................................. 19.1.1总经理职位说明书................................................................................................................... 19.1.2运营总监职位说明书............................................................................................................... 19.2业务部职位说明示范..................................................................................................................... 19.2.1业务部经理职位说明书........................................................................................................... 19.3配送部职位说明示范..................................................................................................................... 19.3.1配送部经理职位说明书........................................................................................................... 19.4仓储部职位说明示范..................................................................................................................... 19.4.1仓储部经理职位说明书........................................................................................................... 19.5采购部职位说明示范..................................................................................................................... 19.5.1采购部经理职位说明书........................................................................................................... 19.6国际运代部职位说明示范............................................................................................................. 19.6.1国际运代部经理职位说明书................................................................................................... 19.7信息管理部职位说明示范............................................................................................................. 19.7.1信息管理部经理职位说明书................................................................................................... 19.8财务部职位说明示范..................................................................................................................... 19.8.1财务部经理职位说明书........................................................................................................... 19.9行政管理部职位说明示范............................................................................................................. 19.9.1行政管理部经理职位说明书................................................................................................... 19.10人力资源部职位说明示范........................................................................................................... 19.10.1人力资源部经理职位说明书................................................................................................. 第20章薪酬设计示范.............................................................................................................................. 20.1薪酬结构与等级表......................................................................................................................... 20.1.1薪酬结构划分表.......................................................................................................................20.1.2薪酬等级划分表....................................................................................................................... 第21章绩效考核示范.............................................................................................................................. 21.1业务部绩效考核示范..................................................................................................................... 21.1.1业务部经理绩效考核表........................................................................................................... 21.2配送部绩效考核示范..................................................................................................................... 21.2.1配送部经理绩效考核表........................................................................................................... 21.3仓储部绩效考核示范..................................................................................................................... 21.3.1仓储部经理绩效考核表........................................................................................................... 21.4采购部绩效考核示范..................................................................................................................... 21.4.1采购部经理绩效考核............................................................................................................... 21.5国际运代部绩效考核示范............................................................................................................. 21.5.1国际运代部经理绩效考核表................................................................................................... 21.6信息管理部绩效考核示范............................................................................................................. 21.6.1信息管理部经理绩效考核表................................................................................................... 21.7财务部绩效考核示范..................................................................................................................... 21.7.1财务部经理绩效考核表........................................................................................................... 21.8行政管理部绩效考核示范............................................................................................................. 21.8.1行政管理部经理绩效考核表................................................................................................... 21.9人力资源部绩效考核示范............................................................................................................. 21.9.1人力资源部经理绩效考核表...................................................................................................第一部分用流程优化第2章物流配送与运输管理流程2.1配送部工作流程与标准2.1.1配送部工作流程第3章物流仓储管理流程3.1仓库管理工作流程与标准3.1.1仓库管理工作流程第4章物流信息管理流程4.2物流信息系统实施工作流程与标准4.2.1物流信息系统实施工作流程第5章物流国际运代流程5.2申请与设立保税仓库工作流程与标准5.2.1申请与设立保税仓库工作流程6.3人员招聘与录用工作流程与标准6.3.1人员招聘与录用工作流程第二部分用制度规范第7章物流业务与客户服务管理制度7.2客户服务管理制度8.2运输管理制度第9章采购与仓储管理制度9.1采购管理制度9.2仓储管理制度第10章信息与国际运代管理制度10.1信息管理制度10.2国际运代管理制度第11章物流辅助管理制度11.1财务管理制度11.2行政管理制度第三部分用工具执行第12章物流规划工具12.1物流环境分析工具12.1.3物流项目开拓调查分析表物流公司在开展新项目时,可以采用“物流项目开拓调查分析表”(如表12-1所示)。

易流物流操作手册

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易流物流软件V2.1系统介绍上海易流软件有限公司eFlowSoft Inc.本系统包含6大模块:分别叙述如下:一:基础信息 ----------- 3<1>.客户信息 ------------ 4<2>.合作单位 ------------ 7<3><4>二:业务登录 ----------- 15<1><2><3><4><5>三:财务管理 ----------- 26<1><2><3><4><5>四:运价管理 ----------- 33<1>五:杂项管理 ----------- 37<1>六:系统维护 ----------- 39<1><2><3>.操作员密码修改<4>.角色权限分配------ 39<5>.业务编号设置------ 39<6>. 帐单编号设置------ 39<7>. 系统参数设置------ 39一:基础信息功能:用于输入/修改基础信息。

如:客户/订舱单位/代理/承运人/报关行/车队/仓库/其它单位的资料。

再如:运费条款/运输方式/港口资料(详见下图)。

报表:使用来输出各类单位的联系清单。

使用介绍:用鼠标单击相应图标或文字即会弹出编辑界面。

<1>. 客户信息:输入界面如下图:A: 按钮功能a. 添加:用于添加一个新客户。

b. 修改:用于修改客户资料。

c. 删除:用于删除一客户资料。

d. 保存:用于保存所输入的信息。

e. 刷新:用于从服务器上获取最新的数据。

f. 查找:用于查找客户。

方法:根据什么查就先将鼠标放入相应的框中,然后单击查找按纽,在弹出的框中的左边橙色框中即为查找对象,在输入内容后再按查找。

物流公司流程化与规范化管理手册【物流运输仓储管理资料】()

物流公司流程化与规范化管理手册【物流运输仓储管理资料】()

【最新资料,Word版,可自由编辑!】目录第2章物流配送与运输管理流程...............................2.1配送部工作流程与标准...............................2.1.1配送部工作流程..............................2.1.2配送部工作标准..............................第3章物流仓储管理流程.....................................3.1仓库管理工作流程与标准.............................3.1.1仓库管理工作流程............................3.1.2仓库管理工作标准............................第4章物流信息管理流程.....................................4.2物流信息系统实施工作流程与标准.....................4.2.1物流信息系统实施工作流程....................4.2.2物流信息系统实施工作标准....................第5章物流国际运代流程.....................................5.2申请与设立保税仓库工作流程与标准...................5.2.1申请与设立保税仓库工作流程 .................5.2.2申请与设立保税仓库工作标准 .................第6章物流辅助管理流程.....................................6.3人员招聘与录用工作流程与标准.......................6.3.1人员招聘与录用工作流程......................6.3.2人员招聘与录用工作标准...................... 第二部分用制度规范................................第7章物流业务与客户服务管理制度...........................7.2客户服务管理制度...................................7.2.4大客户服务管理细则..........................第8章配送与运输管理制度...................................8.2运输管理制度.......................................8.2.3特殊货物运输制度............................第9章采购与仓储管理制度...................................9.1采购管理制度.......................................9.1.3采购结算管理制度............................9.2仓储管理制度.......................................9.2.3仓库日常管理制度............................第10章信息与国际运代管理制度..............................10.1信息管理制度......................................10.1.3物流信息系统运行管理制度...................10.2国际运代管理制度..................................10.2.3国际货运保险控制制度.......................第11章物流辅助管理制度....................................11.1财务管理制度......................................11.1.2物流成本计划编制制度.......................11.2行政管理制度......................................11.2.1考勤管理制度............................... 第三部分用工具执行................................第12章物流规划工具........................................12.1物流环境分析工具..................................12.1.3物流项目开拓调查分析表.....................12.1.4物流公司综合能力评价表.....................12.2竞争对手分析工具..................................12.2.2竞争对手市场情况调查表.....................12.3物流工作计划工具..................................12.3.2工作计划执行记录反馈表.....................12.4物流成本控制工具..................................12.4.2仓储成本分析表.............................12.4.3运输成本分析表.............................12.4.4包装费用分析表.............................第13章客户分析与开发工具..................................13.2客户开发工具......................................13.2.1客户开发程序表.............................13.2.2客户开发评价表.............................第14章配送与运输管理工具..................................14.1配送管理工具......................................14.1.1配送运作流程...............................14.1.2配送部内部规划.............................14.1.3配送货物订单...............................14.1.4交运货物清单...............................14.1.5流通加工信息表.............................14.2运输管理工具......................................14.2.2运输工具需求量计算公式.....................14.2.5运输通知单.................................14.2.6货物运输单................................. 第15章采购与仓储管理工具..................................15.1采购管理工具......................................15.1.1供应商筛选模型.............................15.1.3供应商业绩考核表...........................15.2仓储管理工具......................................15.2.3货物检验报告单.............................15.2.4仓库货物保管台账........................... 第16章信息系统管理工具....................................16.1信息系统建设工具..................................16.1.1信息系统建设模型...........................16.2信息系统运行工具..................................16.2.1信息系统维护记录表.........................16.2.2信息系统运行效果分析表.....................16.3信息系统评价工具..................................16.3.2信息系统效益评价指标....................... 第四部分用范例演示................................第17章组织结构设计示范....................................17.1物流公司组织结构设计示范..........................17.1.1中小型物流公司组织结构设计 ................17.1.2大中型物流公司组织结构设计 ................17.2物流公司各部门组织结构设计示范....................17.2.1业务部组织结构设计.........................17.2.3仓储部组织结构设计.........................17.2.4采购部组织结构设计.........................17.2.5财务部组织结构设计.........................17.2.7人力资源部组织结构设计.....................第18章职能分解与目标分解示范..............................18.1职能分解示范......................................18.1.8行政管理部职能分解.........................18.1.9人力资源部职能分解.........................18.2目标分解示范......................................18.2.1总经理目标分解表...........................18.2.2运营总监目标分解表.........................19.1高层管理者职位说明示范............................19.1.1总经理职位说明书...........................19.1.2运营总监职位说明书......................... 19.2业务部职位说明示范................................19.2.1业务部经理职位说明书....................... 19.3配送部职位说明示范................................19.3.1配送部经理职位说明书....................... 19.4仓储部职位说明示范................................19.4.1仓储部经理职位说明书....................... 19.5采购部职位说明示范................................19.5.1采购部经理职位说明书....................... 19.6国际运代部职位说明示范............................19.6.1国际运代部经理职位说明书................... 19.7信息管理部职位说明示范............................19.7.1信息管理部经理职位说明书................... 19.8财务部职位说明示范................................19.8.1财务部经理职位说明书....................... 19.9行政管理部职位说明示范............................19.9.1行政管理部经理职位说明书................... 19.10人力资源部职位说明示范...........................19.10.1人力资源部经理职位说明书 .................20.1薪酬结构与等级表..................................20.1.1薪酬结构划分表.............................20.1.2薪酬等级划分表............................. 第21章绩效考核示范........................................21.1业务部绩效考核示范................................21.1.1业务部经理绩效考核表.......................21.2配送部绩效考核示范................................21.2.1配送部经理绩效考核表.......................21.3仓储部绩效考核示范................................21.3.1仓储部经理绩效考核表.......................21.4采购部绩效考核示范................................21.4.1采购部经理绩效考核.........................21.5国际运代部绩效考核示范............................21.5.1国际运代部经理绩效考核表...................21.6信息管理部绩效考核示范............................21.6.1信息管理部经理绩效考核表...................21.7财务部绩效考核示范................................21.7.1财务部经理绩效考核表.......................21.8行政管理部绩效考核示范............................21.8.1行政管理部经理绩效考核表...................21.9人力资源部绩效考核示范............................21.9.1人力资源部经理绩效考核表...................第一部分用流程优化第2章物流配送与运输管理流程2.1配送部工作流程与标准2.1.1配送部工作流程订单处理与进货制订配送计划拣货与加工 配货与送货配送部经理仓储部 配送部 业务部 主办部门配送部 流程名称 配送部工作流程 编修部门 签发人 签发日期开始 1.订单 2.制订 配送计划 审核 3.订单处理 4.进货 5.搬运装卸 6.验收 7.理货 8.货物储存9.拣货 10.流通加工13.送货 11.配货12.发货验收结束2.1.2配送部工作标准制订配送计划1☆客户发出订单需求。

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易流冷链物流管理系统现代物流行业迎来了智能化发展的浪潮,冷链物流作为其中的一个重要分支,在食品、医药等领域扮演着关键的角色。

为了提高冷链物流的效率和可靠性,许多企业开始引入易流冷链物流管理系统。

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