可穿戴设备消费者接受度实证研究
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３ ． １问 卷 设 置
量 表 设 计 与 问 卷 调 查
术 和 采纳 意 图三者 之 间是一个 辩 证 的三 ７ ５ － 互 惠 决 定
体 系 ，对 几 种 基 本 的 用 户 接 受 度 模 型 （ Ｔ ＡＭ 、 ＴＰＢ 、
本 文 的 问 卷 题 目 设 计 采 用 的 是 Ｌｉ ｋ ｅ ｒ ｔ的 五 级 量
究 ； 以技 术 接 受 度 模 型 （ ＴＡＭ ） 为 代 表 的 基 于 技 术 的 接受 度 研 究 。 以及 以 价 值 接 受 模 型 （ ＶＡＭ ） 为 代 表 的 基 于价值 的接受 度研 究 价 值 接受 度模 型 是在 新 兴 的 移 动 互 联 网 技 术 发 展 的 背 景 下 提 出 的 ．Ｊ Ｃ ． ， Ｅ Ｉ ￣ 户 自
３ ７ ／ 未来与发展／ ２ ０ １ ５ ／ 第９ 期
热
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早 提 出 这 一 模 型 他 依 据 消 费 者 市 场 行 为 理 论 ． ｘ ＣＺ － ￣
兴 的 移 动 互 联 网 的用 户 接 受 度 进 行 研 究 ．提 出 了 价 ３ 值 接 受 模 型 ｆ ２ １ 。 在 ＶＡＭ 模 型 的 基 础 上 ． 朱 阁 、 马 龙 （ ２ Ｏ１ ｏ） 根 据 Ｂａ ｎ ｄ ｕ ｒ ａ的 社 会 认 知 论 ， 即 消 费 者 、 新 技
【 中 图分 类 号 】 Ｃ９３１
【 文 献 标 志码 Ｉ Ａ
【 文章编号 】 １ ００： ３ －０１ ８６（ ２０１ ５） Ｏ９ —０Ｏ３ ７—０ ５
ｄ ｏｉ ： １ ０． ３ ９６ ９／ ｉ ． ｉ ｓ ｓ ｎ． １ ００３ —０１ ６６． ２０１ ５． ０９． ００８
０
弓Ｉ 言
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可 穿 戴 设 备 消 费 者 接 受 度 实 证 研 究
马 静 董 占 鹏
７ １ ０ １ ２ ９ ）
（ 西北 工业 大 学管理 学 院 ，陕 西 西安
【 摘 要 】近 年 来 ， 可 穿 戴 设 备 大 热 于 科 技 行 业 。但 是 作 为 新 兴 的 电 子 消 费 产 品 ． 可 穿 戴 的
１
在 智 能 手 机 发 展 日益 疲 软 ．销 售 增 长 率 前 景 堪
忧 的 背 景 － Ｆ． 市 场 上 急 需 要 新 的 智 能 硬 件 引 爆 经 济
文 献 综 述
随 着 用 户 角 色 、使 用 环 境 和 消 费 目 的 的 不 断 变
增 长点 。 随 着 Ｇｏ ｏ ｇ ｌ ｅ ｇ ｌ ａ ｓ ｓ的 提 前 试 水 、 Ａｎ ｄ ｒ ｏ ｉ ｄ ｗｅ ａ ｒ 化 ． 针 对 消 费 者 接 受 行 为 的 研 究 也 在 不 断 发 展 自 平 台 的发 布 、 以 及 Ａｐ ｐ ｌ ｅ ｗａ ｔ ｃ ｈ的 推 出 ， 可穿 戴 设 备 的 发 展 前 景 被 广 泛 看 好 。 可 穿 戴 设 备 是 指 综 合 运 用 各 类 识 别 、 传感 、 连 接 和 云 服 务 等 交 互 及储 存 技术 ，
通 过 挖 掘 用 户 个 人 数 据 ， 实 现 用 户 互 动 交 互 、 生 活 娱
１ ９ ７ ５年 起 关 于 用 户 接 受 行 为 的 研 究 历 经 了 三 个 阶
段 。分 别 是 以理 性 行 为 理 论 （ ＴＲＡ ） 、 计 划 行 为 理 论
（ Ｔ ＰＢ ） 模 型 为 代 表 的 基 于 理 性 行 为 理 论 的 接 受 度 研
场 前 景 更 深 入 的 了解
作 者 简介 ： 马 静 董 占 鹏
西 北 工 业 大 学 管 理 学 院 硕 － ＆ －， ｒ ￣ － 究 生 ， 研 究 方 向 ： 物 联 网 产 业 西北 工业 大 学 管理 学 院 大 学 本 科 生 ， 研 究 方 向 ： 信 息 与 计 算 科 学
身 的 价 值 出 发 ．适 用 于 解 释 移 动 互 联 网 Ｅ ｌ ｌ ， － 代 的 用 户
乐 、 人 体 监 测 等 功 能 的 新 型 日常 智 能 穿 戴 设 备 。 在 可 穿 戴 设 备 尚 未 市 场 普 及 的 背 景 下 ． 其 在 科 技 行 业 内 的 影 响 力 已经 预 示 了 光 明 的前 景 但 是 要 真 正 的 打 动 消 费 者 ．用 户 的 认 － － ３ 才 是 可 穿 戴 设 备 开 拓 市 场 的 关 键 。 本 文 将 创 新 性 的首 次 从 用 户 接 受 度 的 角 度 对
表 法 ． 根 据 对 题 目的 认 可 程 度 从 “ 非 常不 同意 ” 到 “ 非
常同意 ” 划 分 为 五 级 。由 于 对 可 穿 戴 设 备 的 用 户 接 受
建 立 了可 穿 戴 设备 的 用 户价 ４ ｔ４ ￣ － 受模 型 ， 并 对 可 穿戴 设 备 的 用 户接 受现 状 进 行 调 查 分 析 ． 提 出 了发 展 对 策 ， 为 可 穿 戴 设 备 市 场 的 开 拓 提 出 了 建 议 及 参 考
【 关 键 词 】可 穿 戴 设 备 ； 用 户接 受度 ； 价 值接 受 模 型 ： 用 户体 验
市 场 并 未 完 全 打 开 。 针 对 于 可 穿 戴 设 备 用 户 接 受 程 度 以 及 市 场 发 展 的 研 究 还 是 空 白 本 文
将 ， ｉ ｔ ｒΒιβλιοθήκη Baidu眼 于 价 值 接 受 模 型 ， 对 可 穿 戴 设 备 的 用 户 接 受 度 进 行 研 究 。 根 据 可 穿 戴 设 备 的 特 点 ．
对 新 兴 科 技 产 品 的接 受 程 度 【 ” 在 目前 国 内外 的 研 究 中 ．不 少 学 者 把 ｆ ｉｒ 值 接 受 模 型 引 入 新 兴 技 术 及 产 品 的 研 究 中 。 Ｋｉ ｍ （ ２ ｏ ０ ７） 最
可 穿戴 设 备 进行 实ｆ ｉ ｅ 研 究 ．以 期 对 可 穿 戴 设 备 的 市
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本 文 的 问 卷 题 目 设 计 采 用 的 是 Ｌｉ ｋ ｅ ｒ ｔ的 五 级 量
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【 中 图分 类 号 】 Ｃ９３１
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【 文章编号 】 １ ００： ３ －０１ ８６（ ２０１ ５） Ｏ９ —０Ｏ３ ７—０ ５
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在 智 能 手 机 发 展 日益 疲 软 ．销 售 增 长 率 前 景 堪
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随 着 用 户 角 色 、使 用 环 境 和 消 费 目 的 的 不 断 变
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通 过 挖 掘 用 户 个 人 数 据 ， 实 现 用 户 互 动 交 互 、 生 活 娱
１ ９ ７ ５年 起 关 于 用 户 接 受 行 为 的 研 究 历 经 了 三 个 阶
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（ Ｔ ＰＢ ） 模 型 为 代 表 的 基 于 理 性 行 为 理 论 的 接 受 度 研
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作 者 简介 ： 马 静 董 占 鹏
西 北 工 业 大 学 管 理 学 院 硕 － ＆ －， ｒ ￣ － 究 生 ， 研 究 方 向 ： 物 联 网 产 业 西北 工业 大 学 管理 学 院 大 学 本 科 生 ， 研 究 方 向 ： 信 息 与 计 算 科 学
身 的 价 值 出 发 ．适 用 于 解 释 移 动 互 联 网 Ｅ ｌ ｌ ， － 代 的 用 户
乐 、 人 体 监 测 等 功 能 的 新 型 日常 智 能 穿 戴 设 备 。 在 可 穿 戴 设 备 尚 未 市 场 普 及 的 背 景 下 ． 其 在 科 技 行 业 内 的 影 响 力 已经 预 示 了 光 明 的前 景 但 是 要 真 正 的 打 动 消 费 者 ．用 户 的 认 － － ３ 才 是 可 穿 戴 设 备 开 拓 市 场 的 关 键 。 本 文 将 创 新 性 的首 次 从 用 户 接 受 度 的 角 度 对
表 法 ． 根 据 对 题 目的 认 可 程 度 从 “ 非 常不 同意 ” 到 “ 非
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建 立 了可 穿 戴 设备 的 用 户价 ４ ｔ４ ￣ － 受模 型 ， 并 对 可 穿戴 设 备 的 用 户接 受现 状 进 行 调 查 分 析 ． 提 出 了发 展 对 策 ， 为 可 穿 戴 设 备 市 场 的 开 拓 提 出 了 建 议 及 参 考
【 关 键 词 】可 穿 戴 设 备 ； 用 户接 受度 ； 价 值接 受 模 型 ： 用 户体 验
市 场 并 未 完 全 打 开 。 针 对 于 可 穿 戴 设 备 用 户 接 受 程 度 以 及 市 场 发 展 的 研 究 还 是 空 白 本 文
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对 新 兴 科 技 产 品 的接 受 程 度 【 ” 在 目前 国 内外 的 研 究 中 ．不 少 学 者 把 ｆ ｉｒ 值 接 受 模 型 引 入 新 兴 技 术 及 产 品 的 研 究 中 。 Ｋｉ ｍ （ ２ ｏ ０ ７） 最
可 穿戴 设 备 进行 实ｆ ｉ ｅ 研 究 ．以 期 对 可 穿 戴 设 备 的 市