大学生顶岗实习心得体会_1
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大学生顶岗实习心得体会
大学生顶岗实习心得体会(1)
每个夏天都有它独特的温柔。
七月份的温柔来自我的第一份实习工作。
我实习的地方是沙坪坝区天星桥街道办事处。第一天起了个大早,比和小伙伴们约定的时间还早了半个小时。看着那栋崭新,充满神秘感的建筑,心里不免忐忑万分。在经过一系列的报道流程之后,我被分配到了创文科室。在经过简单的交流之后,我一个月的工作内容基本敲定了——图书整理。
在整理这些近几千册的图书中,让我颇有“在书海里翱翔”的特殊感受。翻开那些罗列着密密麻麻的方块汉字的纸张,从《三言二拍》、《清末四大讽刺小说》、《西厢记》等蕴含深刻意义的历史作品中,让我体会到了中国上下五千年的历史文化意蕴;在成就齐桓公一代霸业的辅佐者——管仲、深受武则天青睐的才女——上官婉儿等历史名人身上,感受到了在历史车轮下,靠近生活的艰涩;在曹文轩的《甜橙树》、韩国作家郑柚井的《朝我的心脏开枪》、苏童的《妻妾成群》中感受了生活的残忍与生命的温柔……正是这份工作,让我得以窥见历史全貌,辨析生命的意义,领领略为人的道理。
令我备受感触的工作便是社区活动了,这份工作的基本内容是观摩学习后,写简报予以记录。其中有三场活动让我印象深
刻。“幸福生活,从‘齿’开始”,这是一项和沙坪坝拜博口腔医院联手举办的亲子感恩活动,小朋友们穿上量身定制的迷你版白大褂,神采飞扬的样子,令我至今记忆犹新;暑期青少年技能培训——创意手工活动,更是让我念念不忘,在老师和工作人员的细心帮助下,一份简陋的手工材料在小朋友的手中如变魔术般,变出一朵婀娜多姿的百合花,三四十个小朋友拿着鲜红色的花朵冲着你露出骄傲自豪的样子,无论是谁,都会为之倾心吧;“我和我的祖国”少儿暑期少儿故事大赛在前不久落下了帷幕,没想到这些七、八岁的孩子在感受历史方面竟有着惊人天赋,《死,也不能倒下》、《民族的丰碑》、《梦回1942》等缅怀革命先烈的优秀作品此时都还在深深打动着我。
在这些对社区小朋友开展的活动中,我受益匪浅。看着他们生机勃勃的样子,似乎看到了十几年前的自己,但仿佛又将我狠狠甩在了后面,是的“少年强则国强”。在这些孩子身上,我着实感到了无比大的惊喜,同时也殷切期待着。从他们眼神里透露出的坚定与温柔,让我为之感动。
这次实习工作带给了我太多太多,或是经验,或是知识,或是感悟…这些东西,终将成为我前进的动力与底气。我将对生活投入更大的热情与期待,如报道那日在路边遇到小野花一样,像我所阅读的书籍主人公一般,与那些可爱动人的小朋友一道——捧着温柔向阳生长!
大学生顶岗实习心得体会(2)
岁月不居,时节如流。转眼间,20__年暑期实习生活已经结束,细数这一个月的实习生活,点点滴滴,感触良多。
我曾在人头攒动的农商银行大堂协助客户填写业务单据,曾在烈日炎炎下营销ETC,也曾在他人包容或催促的目光中录资料和安装OBU……凡此种种,每一次实践都是一次成长、一次收获。也正是这次实习,让我真正走出课堂、走出家庭,走近社会,体会到了人情冷暖和做人处事的原则,获益匪浅。
1、与人交往有艺术
人是社会的人,人不可能脱离社会单独存在。在社会中,人与人之间合力做事,使其做事的过程中更加融洽,从而事半功倍。在社会上,沟通力是衡量一个人社会能力的重要方面。
在这次实习中,我的工作就是大堂经理和ETC营销员,这两个工作离不开与人交流。如何与人交往,也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门,所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户,尊重别人,说话做事谦卑有礼,进退有度,才会赢得别人的尊重。其次,就是因人而异,面对不同年龄、不同学历、不同性格的人,总要有不同的说话方式。
在实习中,我面对许多人,横跨各个年龄各个领域:有人半天难以挤出一句话,有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力;有人慈眉善目和蔼可亲,有人目光如虎声色俱厉,与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起农商银行组织的ETC营销课堂,请来的
老师巧舌如簧,传授我们颇多营销技巧,细细想来,也是在教我们如何与人交流。
人际交往的选择性也是交往艺术的一大内容。古人曰:“与善人交,如入芝兰之室,久而不闻其香;与不善人交,如人鲍鱼之肆,久而不闻其桌。”这句流传久远的名言,生动地说明了“慎交友”的重要,事实也确实如此。一个人的朋友如何,对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的,就是学会判断,判断自身业务水平和未来事件走向。此外,身处职场之中,到处有竞争,到处有不满情绪,这是很正常的,所以我们更要学会排解自己的情绪,更要懂得为人处世之理,才能在社会上立足。
2、细微之处见成败
在实习中,我一开始主要是负责录资料和填资料。客户信息冗杂繁琐,时不时眼睛一花就看错一个数据,就要重新来过。到后期业务熟练,加之有了自己的一套小方法,总也算有了一点心得,也能在细节处有所精进。正所谓一花一世界,一树一菩提,细节之处是万万不可忽略的。
当下,社会上找工作的人多之又多,而真正上岗的人却又少之又少,这原因,可能就在于考官考的不一定是是你的文化知识,而是更侧重于细节。或许就是在不经意间掉了链子,却惘然不知,细节足以成为拦路虎。懂得把控细节,是任何工作岗位都需要的必修技能。
3、众人拾柴火焰高
一根火柴的光亮是微弱的,但是点燃许多火柴便能照亮整个夜空。一个人的力量是单薄的,但是团队合作就能够谱写出
“1+1>2”的效果。
银行里工作形式多种多样,工作内容都是每天根据实际情况而定的,我们都会出现在需要的地方。实习中,我越发觉得许多工作最讲究前后环节的完美衔接。我们7月份的主要工作是ETC,这包括营销、办理、安装等一系列工作。在这种时候团队协作就会面临很大的考验,一个环节一旦出了问题后续工作都会有影响,什么时候通知客户来办理、安装、资料的整理与存档,都需要大量的交流协作。虽然工作繁琐,但当大家团结一心时,事情也就没那么复杂了。
4、付出总有收获
一代人有一代人的责任,一代人有一代人的担当。我们这代人着实幸运,套用狄更斯的话:“这是的时代。”我们不用为了填饱肚子担惊受怕,我们所要追寻的,应该是如何提升自己,回报社会,付出总有收获。
我们要耐得住寂寞才能守得住繁华,在该奋斗的年龄不要选择了安逸。只有经过一段能感动自己的日子,才会遇见那个的自己。没有人能躺在舒服的床上哼着歌曲就可以实现所谓的梦想。不要在该努力的年华选择安逸与逃避,不要让未来的自己讨厌现在的你。未来,若不想一个人委屈地生活在他乡,就必须在美好