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码头DB
码 头 出 装 入 船 闸 、 、 离 港
注册货物
SP_EXCHANGE_CES SP_CONTA_APPLY
注册货物: 拖车号+箱号 更新货况 船期数据
海 查 关 验 、 信 国 息 检
平台DB
更新货况 船期数据 新增记录
Datapool
WebDB
WEB端新增 货物注册信息
int ern
et
应对方法
1.检查WPG总线和JMS设置,确保MQ链路正 常运行 2.确保WPS上应用程序运行正常 3.查看MQ队列运行状况,确保队列管理器 (包括通道和队列以及侦听器)运行正常 1.查看MQ队列运行状况,确保队列管理器运 行正常 2.确保WPG所有组件(控制台,接收器,文档 管理器)都启动 3.检查完毕后,可手动在MQ队列中放入测试 消息,并在WPG中查看报文消息,来验证链 路是否畅通 1.检查并确认港航WPG启动正常,对于异常 现象可重新启动WPG 2.联系星动方,确保星动WPG组件运行正常 3.通过WPG文档调试查看错误信息,分析原 因,寻找对策或IBM客服支持 1.正式环境配置UPS应对紧急状况 2.测试环境需要手动启动电脑,并人工启动 Oracle/WPS/MQ/WPG
5
WEBDBS2SDB数据传 输失败
接口问题
1.后台取数JAVA 程序未启动 2.数据库问题
问题及处理-2
序号
6
问题点
WPSMQ消 息传输失败
类型
接口问题
原因分析
1.WPS配置问题 2.4个S2S包未启动 3.MQ队列管理器未 启动 (WPGQMGR) 1.MQ队列管理器运 行不正常 (bcg.queue.man ager) 2.WPG部分组件未 启动 1.港航WPG 2.星动WPG接收器 未启动 3.报文格式错误 意外断电导致系统 服务停止

APP Timer Comp_s2s=Y/N
港航客户
平台DB
更新货况 船期数据
Datapool
Comp_s2s=Y
星动客户 CIC/CIQ DB S2SDB CES WPG G/W+MQ 其他客户 WPG G/W+MQ APP DB
数据流程-Web部分
szeport系列表
抓取平台数据 后台JAVA程序
软件配置
UNIX
数据库
Oracle 10G
RetriveData Server
CPU: 2xXEON 2G Dual Core Memory: 8G DISK:LVM 146.1G CPU2.X/内存2G/硬盘160G
Window XP

Data Pool Server
Linux AS4 WPS 6.0.2 Linux AS4 WPS 6.0.2 Linux AS4 WPS 6.0.2 Linux AS4 WPG/MQ 6.0
2 3
Web操作问题和功能错误 平台DATAPOOL数据传 输失败
程序Bug 接口问题
4
DATAPOOLWEBDB数 据传输失败
接口问题
1.WPS上应用程序 未启动 2.数据库问题
1.确保WPS上应用程序运行正常 2.客户端登陆数据库,检查确保数 据库和监听器运行正常 3.以上步骤正常,仍传输失败,则 需提交研发部处理(谭新/王志虎) 1.确保后台JAVA程序运行正常 2.查看hibernate日志,分析并记 录失败原因 3.客户端登陆数据库,检查确保数 据库和监听器运行正常
7
MQWPG消 息传输失败
接口问题
8
港航WPG星 动WPG消பைடு நூலகம்传 输失败
接口问题
9
系统忽然断电
异常现象
维护方式
1.系统备份
鉴于SOA架构的不稳定性,在系统测试过程中也出现过很多异常 问题,并且整个环境重建所需耗费的时间较长,一旦出现系统崩溃, 商务服务将中断。建议采用双机备份的方式,不仅仅是备份数据,而 是将整个硬盘备份。
2.数据库备份
Oracle数据库:2周一次物理冷备份,每天进行逻辑增量备份 DB2数据库:一次性脱机备份,仅仅存储WPG配置参数
海關
國檢
邊檢
碼頭作業
Data Pool
S2S DB
B2BGateway Web系统,DB S2S S2S Web
貨主查詢貨況資訊 StarBex的B2BGateway 货主的B2BGateway
系统架构-S2S架构
合作伙伴应用 Firewall 货况跟踪系统 Firewall 货主系统
internet
系统架构-总体架构
SOA(Service Oriented Architecture)是一種將 應用系統用服務方式展現 的架構,與以往應用系統 開發最大不同是用訊息 (Message)串聯各種內部 或外部服務,使之形成完 整的應用系統,SOA的基 礎是元件化工程,換言之 若沒有完整的元件化工程 做為基礎,SOA架構到最 終會因為服務切割的問題 ,而使整個系統更加難以 完成。
4个S2S程序包与FUNCTION_CODE的类型一一对应,10条报文/分钟 ,生成完毕后置s2s_status为NOTIFIED
S2S操作流程
查看队列管理器以及各自通道运行状态:
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况
bcg.queue.manager实现MQWPG通信 WPGQMGR实现WPS MQ通信
星动WPG地址:http/console/
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况 查看港航WPG报文状态 查看星动WPG接收情况
登陆)
进入ViewersDocument Viewer,设置时间查询生成报文的状态, 对比港航WPG和星动WPG的报文内容和时间是否一致
登陆、更新密码 货物状态查询
维护贸易关系 设定检查点模板 货况追踪
S2S操作流程
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况 查看WPG报文状态 查看WPG接收情况
DP->WEBDB取数 Web程序包 S2S程序包
S2S操作流程
选择需要启动的应用程序,点击启动按钮,确保4个程序已启动
TNSNAMES.ORA
数据流程-总体流程
货物跟踪系 统
Client Browser Client Browser
inte
WEB操作
码 头 出 装 入 船 闸 、 、 离 港
某平台系统
合作伙伴
rne t
WebDB
WEB显示
ern int
船 新货 期 数 况 据
港口DB




et
注册查询
海 查 关、 验 信 国检 息
对比WPG的报文
成功
潜在问题点
PARTNER 系统
Client Browser
inte
WEB操作
码 头 出 装 入 船 闸 、 、 离 港
平台
Client Browser
rne t
系统
WebDB
WEB显示
ern int
船 新货 期 数 况 据
码头DB




et
注册查询
海 查 关、 验 信 国检 息
正常通道状态:不活动的/正在运行
查看WPG报文状态 查看WPG接收情况
S2S操作流程
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况 查看WPG报文状态 查看WPG接收情况
其他状态:
报文来源和 目标,大小 ,生成时间 等信息 成功
S2S操作流程
1.数据库关闭 2.监听器关闭 3.WPS服务失效 4.WEB程序未启动 web程序Bug 1.抓取平台数据程 序未启动 2.数据库问题
应对方法
1.确保数据库和监听器运行正常 2.确保WPS和APP程序运行正常 3.查看日志,分析并记录失败原因 记录错误信息,提交星动修正 1.Retrivedata取数程序未启动 2.客户端登陆数据库,检查确保数 据库和监听器运行正常 3.以上步骤正常,仍传输失败,则 需提交研发部处理(谭新/王志虎)
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况
已启动状态
查看WPG报文状态 查看WPG接收情况
S2S操作流程
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况 查看WPG报文状态 查看WPG接收情况
背景说明
物流供应链上下游关系,如何由传统运营模式向船公司、货 主延伸,提供多元化的“一站式”增值服務,当前迫切急需进行 。致力于打造“虚拟航运中心”(简称VSC),建立全球物流营销 网络。 CES(货速通)项目作为Pilot阶段开始,应运而生。项目主要 是以提供貨主Door to Port(货物出厂至船离港)完整的货况资讯 为主,利用货源力量推动整個物流产业链,并为VSC加强市场宣 传。
CES Web Server DB Client User
Oracle DB WPS
intern et
CES WPS internet 货主 G/W CES WPG G/W+MQ
货主 DB
WPG G/W+MQ
系统架构-环境设备配置
名称
某平台应用系统
硬件配置
HP Alpha TRUE64 Server
新增记录
CIC/CIQ DB
HGQUERY用户 CARGOTRACK_INFO表 更新记录 PDSHIP系列表
CARGO系列表 VESSEL系列表
Client Browser
更新记录
Web操作流程
平台管理员操作
创建公司级别 查看船期(安排出货) 创建公司信息 创建用户级别 创建用户信息 货物注册 录入延迟原因 录入检查点时间 否 是 延迟? KPI分析

APP Timer Comp_s2s=Y/N
港航客户
平台DB
更新货况 船期数据
Datapool
Comp_s2s=Y
星动客户 CIC/CIQ DB S2SDB CES WPG G/W+MQ 星动/其他客户 WPG G/W+MQ 星动DB
问题及处理-1
序号
1
问题点
Web端连接失败
类型
异常现象
原因分析
Oracle 10.2.0.1
Web DB Server
CPU2.X/内存2G/硬盘160G
Oracle 10.2.0.1
S2S DB Server Gateway Server
CPU2.X/内存2G/硬盘160G
Oracle 10.2.0.1
CPU2.X/内存2G/硬盘80G
DB2
数据库配置文件:
S2S操作流程
cess2s/cess2s登陆数据库,执行查询语句:
查看WPS运行状况 启动S2S程序包(4个) 启动JAVA后台程序 查看报文消息操作表 查看MQ运行状况 查看WPG报文状态 查看WPG接收情况
select * from S2S_MAINCONTROL where s2s_status='NEW‘
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