在药房上班三个月的的个人总结篇药房上班个月工作总结

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药房月工作总结(共3篇)

药房月工作总结(共3篇)

药房月工作总结(共3篇)篇:药房月工作药房月工作总结百度最近发表了一篇名为《药房月工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,希望大家能有所收获。

篇1:医院药房个人工作总结个人工作总结本人于××年月毕业于××××大学,从毕业至今一直从事药房工作。

几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。

现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟。

在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。

坚持党的基本路线,积极学习党的十八大精神、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真实践三个代表重要思想和落实科学发展观。

用党的方针政策武装自己的头脑,并积极向党组织靠拢。

不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。

二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养。

思想上积极上进,认真学习党的重要指导思想和与时俱进的时代特色。

热爱祖国,热爱人民,热爱集体,坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。

时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。

微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),百度热情患者为服务。

爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。

遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观。

明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。

积极学习党的八荣八耻的重要思想和实践党的群众路线教育活动,树立以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻和全心全意为患者服务的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。

药店实习自我总结5篇

药店实习自我总结5篇

2021年药店实习自我总结5篇2021年药店实习自我总结1我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自我应有的贡献。

现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情景,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好药品装袋工作。

将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。

药店员工月工作总结5篇

药店员工月工作总结5篇

药店员工月工作总结5篇篇1XXXX年XX月,我作为药店的一名员工,本着对药店负责的态度,以饱满的热情投入到工作中去,尽己所能,尽职尽责,踏实工作,为药店的发展贡献自己的一份力量。

现将本月的工作总结如下:一、工作态度与思想在思想上,我始终坚持以病人为中心,以优质服务为宗旨,以雷锋精神为榜样,严于律己,爱岗敬业。

严格遵守药店的各项规章制度,认真履行自己的岗位职责,自觉做到不迟到、不早退,工作认真负责,积极主动,不畏艰难,尽职尽责。

二、业务能力方面在本月的工作中,我严格按照药品管理法的要求,加强对药品质量的控制把关,严防假冒伪劣药品进入药店。

同时,我积极学习药品知识,提升业务能力。

在销售过程中,我热情接待顾客,耐心向顾客介绍药品的功能和用途,并详细解答顾客提出的疑问。

此外,我还积极向顾客推荐新药和特药,提高了药店的销售额。

三、工作成果与亮点在药品销售方面,我成功销售了XX种新药和特药,销售额达到了XX万元,比上月同期增长了XX%。

此外,我还积极配合药店开展了多项活动,如免费测量血压、健康咨询等,受到了顾客的好评。

在团队协作方面,我积极与同事沟通协作,共同解决工作中遇到的问题。

在遇到困难时,我主动向领导请教,虚心向同事学习,不断充实自己。

四、存在的问题与不足在本月的工作中,我也存在一些问题和不足。

首先,在药品销售方面,我对某些药品的使用方法和剂量还不够熟悉,需要进一步加强学习。

其次,在团队协作方面,有时我过于固执己见,不够善于倾听他人的意见和建议。

针对以上问题和不足,我会在今后的工作中认真加以改进。

我会多向领导和同事请教,虚心听取他人的意见和建议,不断完善自己。

同时,我会继续加强药品知识的学习,提高自己的业务能力,以便更好地为顾客提供优质的服务。

五、未来计划与展望在未来的工作中,我将继续发扬优点,改正不足。

具体来说:1. 加强药品知识的学习,提高业务能力;2. 积极与同事沟通协作,共同解决工作中遇到的问题;3. 认真履行岗位职责,尽职尽责;4. 积极学习新知识、新技能,不断提高自己的综合素质。

药店员工个人总结5篇

药店员工个人总结5篇

药店员工个人总结5篇药店员工个人总结篇1敬爱的领导、主管:您们好!感觉时间飞逝,我进入普安连锁药房工作已经4个月了,一路走来,受益非浅。

首先,我要感谢公司给了我这次机会,融入了公司这个集体,感受大家庭所带给我不一样的感觉,从中学习不少知识。

其次,我要感谢身边的同事,所给予我所有的帮助,没有你们,我不会有如此的.成长。

说起这几个月走来,想想,是充实的。

刚进来的时候,对这样一个新的环境、新的集体都挺不习惯,但是通过一段时间的熟悉和接触,也很快的融入到了这个大的家庭;在此期间,作为新人的我,要接受不同层次的培训,更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加强专业知识,我们所销售的不是一般商品,而是特殊的药品。

所以,日常工作有很多需要注意的地方。

例如,面对顾客要对症下药;店面温湿度和药品摆放的规定等等。

能够走到现在,肯定是要通过一定考核的。

所以,还是感谢公司的培训和带教老师的指导以及同事们的帮助。

当然,考试并不是目的,目的是让你真正的确定好自己的位置,确定自己的方向,并且要沿着方向不断的向前走。

每次培训、每次学习都应该当成给自己加油,人是需要不断学习、不断历练才会成长的。

每条路都不会那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期间也遇到了困难,困难面前我们也不服输,大家齐心协力,困难也就迎刃而解了。

充分的体现一个团队的力量和我们普安人的士气。

俗话说得好:活到老,学到老。

确实要这样,社会在不断发展着,如果我们总是停留在一个点上,停止不前的话,就会落后。

我仍在努力学习中,学习产品知识,学习销售技巧,学习与人沟通,点点滴滴都在学习着,也希望身边的朋友给予我支持与帮助,让我在这个大家庭里继续成长,继续努力,实现梦想。

感谢公司和同事伙伴对我的帮助与支持。

希望在即将新的一年,让我们共同努力,与公司一起和谐发展,实现自己的梦想,实现公司的梦想。

让我们共同努力吧,在心里对自己说:继续努力!加油!药店员工个人总结篇2时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。

药店个人工作总结优秀8篇

药店个人工作总结优秀8篇

药店个人工作总结优秀8篇药店工作总结篇一时光荏苒,不知不觉在药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。

我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,十分荣幸能成为这个团队中的一员。

本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。

在领导的关心与支持下,在同事的无私帮忙下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度。

按时上下班,从无迟到早退现象。

2、进取熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最梦想的药品。

3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自我相关岗位的规章制度。

4、专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理。

5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心。

6、坚持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方。

7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。

在此,我感激领导给予我的关心与支持,本人也必须严格要求自我,加强学习,努力提升业务本事,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。

全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更完美的明天贡献自我的一份力量。

药店工作总结篇二第一,因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足,使得药店销售业绩不能得到很好改善。

而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼,我已经初步掌握全店一⑦30余种药品知识,并将知识逐步运用实际工作当中。

第二:由于前段时间药店药品摆放情况不佳,直接影响到药店的整体形象。

药店月工作总结(5篇)

药店月工作总结(5篇)

药店月工作总结(5篇)药店月工作总结(通用5篇)药店月工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的药店月工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【药店月工作总结(通用5篇)】,供你选择借鉴。

药店月工作总结篇1时间过得真快,一转眼,我在____就工作一年多了。

回想这一年多的种.种,天天的工作,跟同事们的和睦相处,公司开展有益的活动等等。

有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感慨最深的一些说说吧。

通过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。

说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,预备这一天的上班。

当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等,我会较合理的应用在不同的场合中。

在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”,以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。

我是一名收银员,收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。

作为收银员,我们在工作过程中应注重,加强规范和电脑学习,严格按照工作流程,遵守规章制度。

作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。

当然,还是有些不足的地方,这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时,还要改正发生过的错误,从中吸取教训,不要在同一个地方因同一原因发生错误,从而能更好的更得心应手的工作。

我热爱现在这项工作,因为这是我工作以来,一份我觉得时间较稳定,治理较合理的工作,与同事之间感情不错。

总的来说,我做得挺愉快的。

有时候也难免情愫波动,这都是受极个别人的影响。

别人做少,甚至不做,有时候觉得很不公平,但是有些不是我份内的事,我为什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充实,多做一些,把我们的工作氛围创造得更好,不是能做得更开心。

在我们店里,店长是个通情达理又不缺严谨,责任心强的人。

在药房上班三个月的的个人总结篇药房上班个月工作总结

在药房上班三个月的的个人总结篇药房上班个月工作总结

在药房上班三个月的个人总结6篇_药房上班3个月工作总结篇一:2015年前半年药房工作总结2015年前半年药房工作总结在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会"为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。

现将半年来药剂工作情况总结如下:一:完善工作流程,提高工作效率门诊药房是个大窗口,每天都要直面患者,如何方便病人?如何提高工作效率?是药房的工作重点。

我们药房共有药剂人员6名,每天除了承担门诊、住院药品的发放,还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂,随着门诊量的不断增加,为了提高工作效率,在努力满足患者要求的前提下,做好与患者的沟通工作,请其耐心等待,必要时机动配备下夜班人员加班,保证药房工作正常运转.有效改变了取药排队,取药等待等现象。

二:加强业务学习,努力提高服务质量在科主任的领导下,制定了业务学习计划,并按时按量完成了学习计划和任务,提高了服务意识,明确了工作目标,并开展了药物咨询及宣传服务工作,耐心解答病人提出的问题,在不断实践中提高自身素质和业务水平。

三:做好药品管理工作(一)我们根据药品的消耗量及临床用药情况,制定请领计划,确保临床用药及时供应,急救药品及时供给。

并对一些贵重药品实行逐日清点,做到帐物相符。

药品入库后,认真做好进药的查对和验收,对近效期药品及时向临床医生汇报,尽量减少过期药品的发生.药品出库时做到“先进先出,近期先出,按批号发放”.努力履行药剂科人员职责,确保用药安全。

服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。

(二)对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记,实行每班交接制度,严格审查处方,凭处方和安瓶由医生或护士签字发放,做到账物相符.四:做好处方点评工作每月按时完成处方评审,对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查,评审,作出相应的整改意见和建议,及时向院务汇报情况。

药店员工三月个人工作总结6篇

药店员工三月个人工作总结6篇

药店员工三月个人工作总结6篇篇1XXXX年已经过去三个月,回首这三个月,我在药店的工作中取得了一定的进步和成就。

为了更好地总结经验和教训,特此进行一次全面的个人工作总结。

一、工作目标和任务在药店的工作中,我的主要目标是提供优质的药品销售和服务,满足顾客的需求。

具体任务包括药品推荐、处方审核、库存管理以及顾客咨询等。

二、工作进展和完成情况1. 药品推荐:通过学习和了解不同药品的功效和适用人群,我能够根据顾客的需求推荐合适的药品。

在推荐过程中,我注重药品的疗效、价格以及顾客的预算,力求为顾客提供最合适的用药方案。

2. 处方审核:在处方审核方面,我严格遵守处方审核流程,对每一张处方的用药合理性进行仔细评估。

如果发现不合理用药或潜在的药物相互作用风险,我会及时与医生沟通,确保用药安全有效。

3. 库存管理:我负责的药品库存种类繁多,数量庞大。

为了确保药品的质量和供应,我定期对库存进行盘点和整理,及时补充短缺药品,并严格控制药品的进出库流程。

4. 顾客咨询:在日常工作中,我积极接待顾客咨询,解答他们在用药过程中的疑问和困惑。

通过与顾客的沟通和交流,我不仅提供了专业的用药建议,还赢得了顾客的信任和好评。

三、工作亮点和成就1. 销售额提升:通过不断的努力和推荐,我成功提升了药店的药品销售额,实现了销售额的稳步增长。

2. 顾客满意度提高:我注重顾客体验和服务质量,通过优化服务流程和提升服务态度,成功提高了顾客的满意度。

3. 药品管理规范:我严格遵守药品管理规范,确保药品的质量和供应安全,为药店的稳定运营提供了有力保障。

四、工作不足和改进措施1. 药品知识学习不足:虽然我已经具备了一定的药品知识,但仍然需要进一步加强学习和更新药品信息,以提高药品推荐的专业性和准确性。

2. 服务态度有待提升:尽管我已经注重服务态度和沟通技巧的提升,但仍然存在一些服务不到位的情况,需要继续努力改进。

3. 库存管理有待加强:在库存管理方面,我需要进一步加强与采购部门的协调沟通,确保药品的及时补充和供应稳定。

药店员工每月工作总结(通用12篇)

药店员工每月工作总结(通用12篇)

药店员工每月工作总结(通用12篇)药店员工每篇1时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间。

在这三个月的时间里,自己学习到很多有关软件销售的知识。

为更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结以及08年汇报如下:一、工作汇报又一次被幸运之神眷顾,意外运作CRE的WMS项目投标工作。

让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的解一次。

尽管没有拿下项目,但是也获得很多经验和能力。

在投入到新的工作岗位后,我也开始新的工作――软件销售。

这项工作使自己掌握很多软件的知识。

可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。

在每一次面对客户的时候,每一句话,每一个动作都代表着公司形象。

所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。

我相信对我的未来发展打下良好的基础。

二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有更多更深的认识。

对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。

有正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。

药店员工月工作总结6篇

药店员工月工作总结6篇

药店员工月工作总结6篇篇1XXXX年XX月,我作为药店的一名员工,本着对工作认真负责的态度,认真完成了领导交给的各项工作任务。

现将本月工作做以下总结:一、岗位工作在药品销售方面,我积极配合公司销售策略,严格执行公司的销售政策,在确保自身利益的同时,也尽量为公司创造更多的利益。

在销售过程中,我不断学习并掌握各种药品的功效、用途及禁忌,对于不懂的问题及时向领导和同事请教,以提高自己的专业水平。

同时,我也积极与顾客沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地为他们提供服务。

在药品管理方面,我严格按照公司的管理要求,定期对药品进行盘点和检查,确保药品的质量和安全。

在药品的采购和验收过程中,我严格把关,确保采购的药品符合公司的质量标准,并且及时做好验收记录,以备查验。

二、学习与成长在本月的工作中,我不断学习和提高自己的专业知识和技能。

通过阅读药品相关的书籍和资料,我了解了更多关于药品的知识,尤其是药品的禁忌和注意事项。

同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,与同事们一起交流经验,共同进步。

在团队合作方面,我始终保持着积极的态度和饱满的热情。

我相信,只有团队合作才能取得更大的成功。

因此,在工作中,我积极与同事们沟通协作,互相帮助,共同完成工作任务。

三、工作态度与心态在本月的工作中,我始终保持着良好的工作态度和心态。

我深知,作为一名销售人员,应该以微笑服务为宗旨,以顾客满意为目标。

因此,在工作中,我始终保持着热情洋溢的笑容,尽心尽力地为顾客提供服务。

同时,我也时刻保持着积极向上的心态,不断鼓励自己和同事们努力工作,追求更好的业绩。

四、未来计划与展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和技能水平。

同时,我也希望公司能够提供更多的学习机会和培训资源,以便更好地为顾客提供服务。

同时,我也将积极配合公司的销售策略和方针政策;严格遵守公司的各项规章制度;做好药品的销售和管理工作;为顾客提供优质的服务;为公司创造更多的利益。

药店工作月总结范文精选8篇

药店工作月总结范文精选8篇

药店工作月总结范文精选8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药店工作月总结范文5篇

药店工作月总结范文5篇

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药店月度工作总结范文(通用5篇)

药店月度工作总结范文(通用5篇)

药店月度工作总结药店月度工作总结范文(通用5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。

那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编精心整理的药店月度工作总结范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

药店月度工作总结1首先感谢一个月以来大家对我药店工作上的帮助与支持。

作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。

那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。

下面,我就下一步的具体药店工作讲三个方面的意见:一、店面的日常药店工作有待进一步加强一是清洁卫生方面。

我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的药店工作量都比较大,这就要求我们在平时的药店工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。

清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。

当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角,都要做到位,不要“大”字一画就了事。

还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。

同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。

二是陈列方面。

前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。

一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。

提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。

药店员工工作月总结报告范文5篇

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在__大药房__店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。

一、工作回顾进入__以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。

刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。

其次,这几年来,我对这份工作有了更多更深的了解。

每个人对工作或事业都有不同的理解和感受,我也是,我深深体会到,药品是用来防病治病、康复疗养的,做一名合格的药品把关人是最重要的职责。

因此,我时刻牢记自己的责任,热情接待客户并给予详细解答,同时向患者讲解药物的性能、疗效、用途、用量、注意事项和副作用,既给患者提供了安全、有效、廉价的药物,也让患者放心使用。

在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。

积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。

二、工作目标在今后的工作中,我在全面学习的同时,将重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步加深对药理学的理解,更好地胜任工作。

在工作作风方面,我遵守公司的规章制度,团结同事,务实乐观,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。

2021药店月度工作总结三篇

2021药店月度工作总结三篇

2021药店月度工作总结三篇日里忙闲五味绝,寸草丹滴遍尝尽,那么在药店的工作总结怎么写呢?以下是职场我和大家共享2021药店月度工作总结精选范文三篇相关参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。

药店月度工作总结1回首在过去的3个月当中,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们全体人员的共同努力下,在新乐胜利的又新开了一家新店,并顺利的通过了、、、体系认证。

作为一名新店长我深感到责任的重大,作为一名新的店长,在工作上没有太多的管理工作阅历,但是作为一名新的管理者明白这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个有责任心的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

在工作中:用心去观看,用心去与顾客沟通,这样就可以做好。

具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增添本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干'到主动的"我要干'。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。

在药房上班三个月的个人总结6篇

在药房上班三个月的个人总结6篇

在药房上班三个月的个人总结6篇时间飞逝转眼在药房已经上班三个月了,回顾三个月来自药房的工作情况做一个总结,本文是店铺整理的在药房上班三个月的个人总结篇,仅供参考。

在药房上班三个月的个人总结篇1三个月的时间就这样走过了,在经过三年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。

三个月的时间过的真的是很快。

作为医院药剂科的我,三个月来认真努力的实习,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的.实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

转眼间三个月的实习就快结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了很多很多。

在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。

本人一贯能够认真并负责地做好药房工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。

经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的药学知识,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。

医院药房三个月个人总结4篇

医院药房三个月个人总结4篇

医院药房三个月个人总结4篇医院药房三个月个人总结 (1) 我院开展了药房管理社会化改革——药房托管。

五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。

现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。

一、我院药房托管改革的历史背景进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。

XX年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。

在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。

在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。

同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。

二、慎重起步,规范托管为了掌握省内药房托管的相关信息,XX年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。

回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。

经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。

XX年12月18日,以禄医字[]09号文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。

XX年1月13日,以禄医字[]01号文件下发,成立药房托管改革领导小组。

XX年2月20日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请xx届禄丰县政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。

XX年4月15日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。

最后,云南省药品科技开发经营公司中标。

XX年4月26日举行了签字仪式,并对所列合同条款内容进行了公正。

药店月工作总结(4篇)

药店月工作总结(4篇)

药店月工作总结药店月工作总结(4篇)药店月工作总结1经过俩三个月的校内学习,在11月4结束了大学的最后一门药物分析的专业课,结束课程之后,就转入了生产实习了,老师辛苦奔波为我们联系了好多家实习单位,经过一段时间的考虑我选择进入康泰堂连锁医药公司实习。

主要康泰堂连锁医药公司的铜盘店实习,在店里实习,店长计划安排我从收银学起,先熟悉店里各种药品的价格,在经过俩三天的收银熟悉后,再学习药品的验收仓库管理、药品成列、药品盘点、活动策划以及药品的销售。

收银工作学习五天,第一天主要是学习最基本的收银,这个对以前从未从事过收银工作的我学习起来有点困难,尤其在第一天学习时,放下了来三个错误,由于计算错误给店里带来了麻烦;接下来学习药品验收,向商管学习货品的验收及检验;接着就是很重要的一项,学习药品的成列,主要是陈列货柜的药品,帮忙上货、做卫生以熟悉药品的摆放位置以及药品的陈列方法;接下来最重要的是向各位营业员学习销售技巧。

在店里的店长和师傅们的'关怀、支持、帮助下,我认真地学习了公司的制度,不断提高了自己的专业水平,积累经验,在这个实习期间主要学习了药品的分类、用途、用量等,尤其作为一名药学专业的实习生,我在实际实践中加强了理论与实践的结合。

在一步步的进步中,这次实习锻炼了我与人处事,交流的能力,在接待顾客的时候学习到专业的服务意识,尤其在刚进入一个单位不懂的地方都应该认真询问,不能马虎大意。

在店里学习我不知不觉地容入了整个团队,通过这次实习,我对药店的工作有了进一步的认识,进一步明白了药店的每一个工作人员都是药店的核心之一。

药店月工作总结2一、任务完成分析:(药店)本月月任务的92%。

丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;(万宁)7家有美导的店;本月销售xxxx;二、会员情况分析;本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售xxxx;明光桥老会员7人、新会员9人、销售xxxx;三、人员变动情况;( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。

在药房上班三个月的个人总结

在药房上班三个月的个人总结

在药房上班三个月的个人总结时光飞逝。

转眼间,我在药房工作了三个月。

我将回顾药房过去三个月的工作,并做一个总结,*是整理的在药房上班三个月的个人总结篇,仅供参考。

在药房上班三个月的个人总结篇1三个月的时间就这样走过了,在经过三年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。

三个月的时间过的真的是很快。

作为医院药剂科的我,三个月来认真努力的实习,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的.实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

转眼间三个月的实习就快结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了很多很多。

在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。

本人一贯能够认真并负责地做好药房工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。

经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的药学知识,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。

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在药房上班三个月的个人总结6篇_药房上班3个月工作总结篇一:2015年前半年药房工作总结2015年前半年药房工作总结在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。

现将半年来药剂工作情况总结如下:一:完善工作流程,提高工作效率门诊药房是个大窗口,每天都要直面患者,如何方便病人?如何提高工作效率?是药房的工作重点。

我们药房共有药剂人员6名,每天除了承担门诊、住院药品的发放,还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂,随着门诊量的不断增加,为了提高工作效率,在努力满足患者要求的前提下,做好与患者的沟通工作,请其耐心等待,必要时机动配备下夜班人员加班,保证药房工作正常运转。

有效改变了取药排队,取药等待等现象。

二:加强业务学习,努力提高服务质量在科主任的领导下,制定了业务学习计划,并按时按量完成了学习计划和任务,提高了服务意识,明确了工作目标,并开展了药物咨询及宣传服务工作,耐心解答病人提出的问题,在不断实践中提高自身素质和业务水平。

三:做好药品管理工作(一)我们根据药品的消耗量及临床用药情况,制定请领计划,确保临床用药及时供应,急救药品及时供给。

并对一些贵重药品实行逐日清点,做到帐物相符。

药品入库后,认真做好进药的查对和验收,对近效期药品及时向临床医生汇报,尽量减少过期药品的发生。

药品出库时做到“先进先出,近期先出,按批号发放”。

努力履行药剂科人员职责,确保用药安全。

服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。

(二)对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记,实行每班交接制度,严格审查处方,凭处方和安瓶由医生或护士签字发放,做到账物相符。

四:做好处方点评工作每月按时完成处方评审,对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查,评审,作出相应的整改意见和建议,及时向院务汇报情况。

经过全年的评审,整改,处方书写规范得到了明显的好转,不合格的处方逐渐消失。

五:存在问题及改进:(一):药品供应中偶尔有供应脱节现象,今后工作中我们尽量不断克服。

库存足够的量以备用。

(二):药品有过期现象,我们会继续不断的整理,将近效期的品种报告医生,尽量减少报损量,如有过期品种及时发现清理下架,确保临床用药安全。

2015年前半年,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各级领导,各科室的支持,综合全年质量检查结果,药房还有不尽人意之处,但作为药房管理人员,我们在努力完善自我,今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。

药房2015年7月3日篇二:药房个人工作总结精选范文:药房个人工作总结(共2篇) 一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。

实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。

三、对销售技巧的认识。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。

销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 四、对人际关系的理解。

都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。

大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。

以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。

对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。

凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。

总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

[药房个人工作总结(共2篇)]篇一:药店员工个人工作总结工作总结在2011年的今天,我进入了**********医药有限公司工作,从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。

特别感激在这一年里,公司领导对我的栽培与教育,让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。

与同事们相处十分融洽,自己在工作中虚心学习。

如今我已是一个门店的主任,在感到压力的同时,也有股动力在支持着我前进。

在工作中,感受着公司的企业文化,寻找销售的乐趣。

因为生活与工作中不缺乏激情,所以我每天都过得很充实。

在门店的工作中,我认真学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论知识,用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效,积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。

认真地对待进店的每个顾客,耐心地给他们讲解用药的基本常识。

平时能虚心地向资深的店长、同事们取经,巩固自己的理论知识。

身为一名药店的营业员,除了坚守在自己的岗位上,服从门店主任的工作安排,还能不计较个人得失,[药房个人工作总结(共2篇)]能急顾客之所急,想顾客之所想。

并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力,将所学的知识发挥到实际的工作中去。

这一年里,随着公司的人事调动,从小的门店到大的门店轮岗学习中,让我除了有接触更多锻炼的机会外,也学习了许多新药,拓展了自己的知识面。

此外,随机应变的能力也有所加强。

期间,同事们的细心教导,让我在处理一些工作问题上,更加地得心应手。

身处于医药的零售行业,作为员工,秉承公司“保证用药安全,诚信奉献社群”的宗旨。

要做好保证安全地用药这一宗旨,药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好,首先,公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作,集团公司专门设有药品的检测机构,经过半个世纪的努力,如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕,有口皆碑”的美誉。

其次就是要抓好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。

在未来的工作中,我要不断加强自己的专业知识的学习,提高服务质量。

回顾这一年,我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。

这主要表现在以下两方面:篇二:药房个人总结[药房个人工作总结(共2篇)]药房个人工作总结2013年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守本院内的规章制度,本着“一切以病人为中心”,遵守院规院纪,不迟到,不早退。

认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。

认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。

药品摆放整齐,严格管理精神类药品,高危药品及贵重药品。

定期盘存,协助财务做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,并及时解决。

每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。

2014年将继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。

进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。

积极参加院内组织的业务学习,增加新知识。

调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重则会给病人的身心健康和本院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。

认真执行各项规章制度,使用规范化的操作,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。

对所发生药品不良反应按规定及时上报。

认真完成领导安排的每一项工作任务。

存在的不足是本人的经验不够丰富,未来一定不断的学习,充实自己。

篇三:药房个人工作总结药房个人工作总结一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。

实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

二、如何提高自己的专业知识。

专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。

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