少数民族居民对旅游影响的感知与态度研究——以武陵源风景名胜区为例
民族地区景区生态旅游利益相关者利益冲突及协调研究——以张家界武陵源为例

、
( ) 当 地 社 区 居 民 一 在 旅 游 发 展 中 , 当地 社 区居 民处 于 较 为重 要 的地 位 , 首 先是
构 成 社 会 环 境 与人 文 旅 游 的 重要 资源 部 分 ;其 次在 旅 游 开 发后 , 解 决 了就 业 问题 并在 经 济 收 入方 面 得 到 了大大 的提 高 , 在 旅游 资 源 的 生 态 保 护 中 当 地 社 区 居 民 主 动 参 与 尤 为 重 要 : 因 此 , 要 把 当 地 社 区居 民当 作重 要 的的 利 益相 关 者 ,要 让 当地 社 区 居 民 能参 与 旅 游 目的地 的 管理 并 在 旅 游 开发 中获 取 利 益 ,这 样 才 能 保 持旅 游 目的地 的健康 、持续 的发 展 。 ( )生态 旅游 者 二 生 态 旅游 者是 生 态 旅 游 开发 与 发 展 的 重要 依 据 ,是 景 区生 态 旅 游 的活 动 主 体 与基 础 。景 区 的生 态 旅 游 的发 展 与 服 务 工作 都 是 根 据 旅 游 者 的 需 求 进 行 开 展 的 , 因 此 ,旅 游 者 的 需 求 是 旅 游 目 的 地 的生 存 与 发 展 的条 件 ,在 生态 旅 游 开 发 过程 中要 充 分考 虑 到 生 态 旅 游者 的利 益诉 求 。 ( ) 景 区 管 理 局 三 景 区 管 理局 在 风 景 名胜 区发 展 过 程 中起 到 不 可 忽 视 的作 用 , 方 面 ,在 景 区开 发 初 期 , 需要 政 府 部 门 投入 大 量 资 金对 景 区 的 基 础 设 施 建 设 、 内外 环 境进 行整 治 ,协 调各 相 关 的 政 府部 门进 行 景 区 内外 的 维 护 ,其 作 用远 远 大 于 旅 游 企业 ;另 一 方 面 , 景 区管 理 局 代 表 当地 政 府 对 景 区进 行 监 督 与 管 理 ,也 是 景 区 政策 和 规 章
基于IPA分析的旅游目的地形象感知研究——以武陵源风景名胜区为例

1 引言
仰L, 7 被认 为具有类似 品牌 的功能 - , J 8 作为 一种 复杂的整 体性 J 知觉 , 它既包括地区 意向 , 也包括旅 游者 个性 特征所 产 生的 意 向差异 , 因此游客对旅游 目的地形象的判 断常常 因为不 同的市 场 区隔 、 情感体验 而有所不 同。 由于缺乏 实 际体验 , 多数 游 大 客在旅 游 目的地 的决策过程 中 , 就成 了关 键影响 因素。旅游 目 的地决 策有两个发展 阶段 , 是对旅 游 目的地 的觉察 , 一 二是 选
— —
T k n u n y a c n cAr a a n E a l a ig W l g u n S e i e Sa x mp e
Y 0 g TAN J U Y n , I i xa n— i
(o eeo Tu s J huU i rt,hnjj 200 C ia CUg f orm,i o nv syZ agae 70 ,hn) i s ei i i4
择一个旅游 目的地 L 1 。A m 的研究指 出 , he d 亲赴旅 游 目的地 体 验过后 的形 象构 成要 素与 未造访 者不 同_ 1 因此 , 。 旅游 营 销 人员应深入洞察 目的地形 象是 如何形成 的, 并针对 目标 市场 创 造和传递一个令 人喜 爱的旅游形象 。 随着研究的不断深入 , 越来越多 的学者 对旅游 目的地形 象
化独特 性、 当地物价水平 、 旅游商品品质属于弱势项 目, 是今后建设的重点 。
关键词 : 旅游 目的地 ; 形象感知 ; A分析 I P
中图分类号 :5o 3 F9 .2 文献标志码 : A 文章编号 :05 112 1)2—12 10 —84 (0 11 18—0 4
Ree r h O e c p in o u i s n t n I a eBa e 1 I A ay i sa c n P re t f o To rs De t a i t i o m g sd 0 1 P An l s s
《少数民族山区居民对旅游影响的感知和态度》读后感

《少数民族山区居民对旅游影响的感知和态度》读后感这是一篇条理清晰、格式工整、结论明了的专业文章,作者从专业的角度透析了少数民族山居区民对旅游影响的感知和态度。
基于旅游影响的研究属于社会学范畴的研究,使用田野调查法,主要采用问卷调查并配合深度访谈的实证研究方法,使文章的可信度十分高。
基于居民对旅游影响的感知和态度有可能成为成功开发、营销、运作现有或未来旅游项目的一个重要的规划和政策因素,近年来,接待地居民对旅游影响的感知和态度已成为国内旅游学研究的一个热点。
而关于接待地居民对旅游影响感知的研究有助于地方政府了解社会影响,减少旅游者与居民之间的冲突,并制定规划,以获得居民对旅游业的支持。
特别是少数民族拥有独特的社会形态和民族文化,根据社会交换理论,当居民与旅游业之间资源交换的程度很高而且处于平等位置, 或者虽然不平等, 但是倾向于居民一方, 他们对旅游业则持积极支持态度; 反之, 如果资源交换虽然平等, 但交换程度很低, 或者是地位不平等, 居民的态度则转为消极反对。
为了旅游与居民日常生活的和谐、生态平衡与经济发展的和谐乃至整个社会的安定美好,改变传统的旅游发展阶段理论即融洽阶段、冷漠阶段、恼怒阶段、对抗阶段,研究旅游对于少数民族山区居民会产生什么样的影响就显得尤为重要。
总的来说,旅游对少数民族山区居民的语言、生活风俗、民族服饰有显著的影响,但对其饮食习惯和地方建筑特色影响不大。
旅游所产生的社会文化变迁是积极的。
居民对旅游正面影响感知明显强于对负面影响的感知。
旅游对当地居民的经济影响强于旅游的社会文化影响和环境影响。
该研究通过对四个方面的调查即旅游的社会文化影响、旅游的经济影响、旅游的环境影响和被调查者的社会人口特征来得出结论。
问卷设计科学合理,且该量表信度高,量表指标基本能反映要测量的潜变量。
研究表明,旅游对居民的社会文化影响中,已有相当一部分居民受到游客行为方式的影响, 乐意追求游客的生活方式。
面向游客的旅游信息服务系统效果研究——以武陵源为例的开题报告

面向游客的旅游信息服务系统效果研究——以武陵源为例的开题报告一、研究背景和意义旅游业是全球最重要的服务业之一,也是世界上增长最快的产业之一。
面对日益增长的旅游市场,旅游信息服务系统(TISS)在旅游行业中起着重要的作用,为游客提供便捷、可靠、精准的信息服务。
武陵源作为中国旅游业的重要组成部分,面向游客的旅游信息服务系统在此地区具有重要的应用价值和政策意义。
因此,对于武陵源面向游客的旅游信息服务系统的效果进行研究,对于完善武陵源的旅游信息服务系统,提升武陵源的旅游服务水平和旅游业的发展具有重要意义。
二、研究内容和方法本文将以武陵源为研究对象,从游客的角度出发,通过问卷调查等方式,对于武陵源面向游客的旅游信息服务系统的效果进行研究。
具体研究内容包括:武陵源旅游信息服务系统的现状分析,游客对旅游信息服务系统的需求分析,游客使用旅游信息服务系统的特点和情况,以及游客对旅游信息服务系统的满意度等方面的研究。
研究方法主要包括:文献资料查阅、问卷调查、统计分析等方法,其中问卷调查为主要方法,通过对武陵源地区游客的问卷调查,收集游客对武陵源面向游客的旅游信息服务系统的需求和意见,进而分析旅游信息服务系统的效果。
三、预期成果和意义通过本研究对武陵源面向游客的旅游信息服务系统进行分析,可以得到以下预期成果:1. 分析武陵源区域旅游信息服务系统的现状,为武陵源旅游信息服务系统的进一步发展提供基础数据支持。
2. 了解游客对旅游信息服务系统的需求和使用情况,优化旅游信息服务系统,提升旅游服务水平,为游客提供更全面、便捷、高效的旅游信息服务。
3. 分析游客对旅游信息服务系统的满意度,评估旅游信息服务系统的有效性,为武陵源旅游业的发展提供政策和建议。
本研究可以为武陵源的旅游产业发展提供一定的参考和借鉴,同时也可以为其他旅游景区提供类似的研究思路和方法。
少数民族地区居民对旅游影响的态度与感知研究

少数民族地区居民对旅游影响的态度与感知研究摘要本文以甘肃裕固族自治县马蹄寺景区为例,从经济、社会和自然生态环境影响三方面对当地居民关于旅游影响的感知进行了调查,根据民族和年龄的不同对居民感知差异进行了比较分析,并结合农户访谈结果对感知结果做出了解释。
关键词居民感知;旅游影响;社区参与一、引言国内外对旅游感知研究主要包括两方面:一是从旅游地目的居民的角度,对目的地旅游影响的感知和对游客的感知的研究;二是从旅游者的角度,对目的地感知(包括形象、环境、质量、当地居民等的感知)研究。
其中目的地居民对旅游影响的感知研究是旅游研究中一个热点。
国外旅游地居民旅游感知和态度研究侧重在居民对旅游影响的感知、居民对某些特殊旅游产品的感知和态度、居民旅游感知和态度的影响因素、相关理论以及基于居民旅游感知和态度差异的群体聚类等5个方面。
国内学者则更侧重于案例研究,主要采取访谈和问卷调查的方法从经济、社会和文化影响层面研究目的地居民的感知。
目前,国内相关研究可大致分为三类:一是对某一旅游地居民的感知进行调查研究。
2000年之前的研究多是对旅游文化影响、旅游经济影响、旅游环境影响3个方面中某一方面或某种现象的研究;近几年则多为综合性研究,内容和方法更为丰富。
二是比较研究。
即对不同旅游地居民的旅游影响感知进行比较分析,或对同一旅游地从旅游地居民和旅游者的两个不同角度进行的比较研究。
三是对国内外旅游影响感知研究成果和进展进行的总结和评价。
总体看来,目前对旅游地居民旅游影响感知的研究,多以小城镇、古村落等小尺度区域为主;时间上,多为旅游开发时间较长,较成熟的旅游地;空间上以东部旅游地较多,对西部,特别是西北少数民族地区旅游地居民的感知研究还很少。
本文选取的甘肃省肃南裕固族自治县马蹄寺风光旅游区,汉、藏、裕固、蒙古、回等多民族长期共处,在西北具有较强的代表性,同时也是甘肃省内开发时间较长、相对成熟的、为数不多的少数民族旅游地之一,研究区域具有一定典型性。
自然遗产地游客环境态度与行为分析——以湖南武陵源风景名胜区为例

J1 00 u.2 1
自然 遗 产 地 游 客 环 境 态 度 与 行 为 分 析
以湖 南武 陵 源风 景 名 胜 区为 例
彭 晓玲
( 南科 技 职 业 学院 , 南 长 沙 湖 湖 40 0 ) 10 4
摘
要 :以湖南 武陵源风景名 胜区旅游 游客为研究对象 , 通过游客问卷调查 , 以便利抽样 的方式探讨游客环境态度
P ENG a —i g Xio ln
( u a oai a Cl g f c neadT cnlg, hnsa 104, u a ,C ia H n nV ct nl oeeo Si c n ehooy C agh 00 H nn h ) o l e 4 n
Absr c t a t:Thi a e ntn d t e e r h t e rlto hp b t e ii r e vr n n a t t ea n io me a e a — sp p ri e de o rs a c h e ains i ewe n v st s’ n io me t lat ud nd e vr n ntlb h v o i iri aurlata to si u ig u n W o l tr lHe ia e Ar a t ui he s ti a l p rto n n g me tfr o n n t a t c in n W ln y a rd Nau a rt g e o g de t usan be o ea in a d ma a e n o r n t rlata to s Fo rfco s o iio s’ e vr n n a ti e we eo ane a u a trc in . u a tr fvstr n io me t latt r bti d,s h a n io me a t ud uc se vr n ntlduy,e oo ia e c lgc lr — lto s i ai n h p,vstr iio s’wi i n e i ns’ b n ft a d f e fco s o iio s’ e io l ng a d r sde t l e e s, n v a tr fvstr i i nvrnme tlbe a irwee as u r na h vo r lo p tf — o
武陵源风景名胜区的游客满意度研究

武陵源风景名胜区的游客满意度研究作者:宋俐来源:《旅游纵览·行业版》2016年第04期武陵源风景名胜区作为国内外知名的旅游目的地,游客满意度对其具有重要影响,本文以武陵源风景名胜区作为研究对象,利用文献研究、问卷调查、因子分析等方法构建游客满意度测评的系统模型,得出影响武陵源风景名胜区发展的因素,从而分析影响游客满意度的问题,根据目前存在的问题,针对性的提出对策与建议。
一、背景近年来,游客满意度作为衡量景区质量标准的一个重要参考依据,受到旅游行业的注意。
景区的游客满意度最早由国外的Pizam等进行研究,认为游客到达旅游地前的期望对比旅游地真实体验的结果就是游客满意度,从而提出了以游客期望和实际体验对比是否一致的理论模型。
也有学者以期望感知差异模型定义游客满意度。
Martial和James提出的“IPA模型”主要是感知服务的重要性和绩效对满意度进行测评,Parasuraman、Zeithaml和Berry提出的“SERVQUAL服务质量模型”主要以服务性设施、服务可靠性、服务响应性、服务保证性和服务情感投入性5个维度进行测评。
作为国内外知名旅游景区的武陵源风景名胜区,地理环境复杂多样,自然旅游资源丰富成为游客旅游活动的主要对象。
本文主要从管理单位角度出发研究游客满意度,提取影响武陵源风景名胜区的重要因素,对武陵源风景名胜区存在的问题做出诊断,从而解决研究中的问题。
二、研究设计(一)概念模型由上文得出景区游客满意度主要由于游客的期望值和景区所提供的服务造成的显示矛盾差异形成的。
本文选取IPA重要性-满意度分析法作为分析模型,是由于IPA模型表示的是产品期待和产品表现之间的关系,并通过对比重要性和表现性之间的关系得到顾客的满意程度,分析景区游客满意度的调查数据,找出优势和问题并提出措施。
IPA分析图表是根据重要性和满意度的不同值制出的一个二维四象限的机构,如图一。
横坐标表示重要性,纵坐标表示满意度,根据IPA图形我们将这四个象限分别称为Ⅰ优势区,Ⅱ机会区,Ⅲ劣势区和Ⅳ改进区。
旅游对目的地居民文化的影响分析——对武陵源景区的调查研究

p o i e s m eh l k et u im e e o me t l rt ef t r . r v d o ep t ma rs d v lp n a f u e o o pn o h u
K e r s r sd n ; u t r tu t r ; o r m a t W u i g u n y wo d : e i e t c l e sr cu e t u i i u s mp c ; l y a n
批 生 产 会 导致 其 纪 念意 义 可 信 度 的 下
W u i g u u n i t e y P tf r a d s me s g e t n n t e d v l p e to u im d c n tu t n o sd n s c t r . p l y a q a t ai l . u w r o u g s o s o e e o m n ft rs a o s c o f i e t ’ u u e Ho e t n n t v o i h o n r i e r l o
源景区为研究对象,通过问卷调查,定量分析旅游对武陵源景区居 民文化影响的程度,提出了武陵源景区旅游发展与居民文化
建设 的建议 ,以期对该 区域今后 的旅游发展规 划提供理论参 考。 关键 词 : 目的地居 民;文化 结构 ;旅游 影响 ;武陵源
TheAna y i ft m pa to u i m n Re i e s Cu t e l sso I he c fTo r s o sd nt ' lur
变 自己的行 为模式 、意 识形态去迎合 游
娱 、购 多个 要 素 的 行 业 ,其 发 展 必 然 对 旅游 目的地 的经济、社会 文化、环境 等方面产生重 要影 响,特 别是对 当地 文
旅游发展会影响景区居民生活质量吗?——来自武陵源景区居民消费

具体案例地研究 当地居 民的生活质 量是 否受 旅 实物消费 比例是衡量 消费结构 合理 化 的重要 表
游发展影响。
现 ,人们 对实物消 费品等生 活基本 消费需 求逐
笔者拟选定某 一具 体案例地 从居 民消 费视 渐上升为服务 与精神层 面 的消费需 求 ,并 最终 角进行景区居 民生 活质量研 究。居 民消费行 为 转为合理化和 高级化消费结 构 的趋 势是人 们生 儿 H ] 。消费结构在旅游 往往是一个人生 活方 式 的投射 ,是个 体在 物质 活质量 日益提高 的体现 ¨ 文化生活各方面的活动形式 和行为特征 的总和 。 发展对居 民生 活质量影 响中 的生 成机制 可 以归 居 民消费支 出主要受其 可支配 收入 的影 响 ,凯 纳为社会生产力发展水平 、消费者 的收入水平 、 恩斯 ( K e y n e s . J o h n . M. ) 的绝 对 收入假 说 、杜 消费意识及 消费 者心理 和消费行 为等方 面 。具 森 贝利 ( D u e s e n b e r r y , J a m e s . S . ) 的相 对 收入 体解 释如下 :第 一 ,根据 消费经济 学理论 ,恩 假说 、弗 里 德 曼 ( M i l t o n F i r e d m a n ) 的持 久 收 格尔系数大小及居 民在服务及 精神方 面 的消费
应 评价” ( 项 目编号 :j s d x x c f x b s k y x m 2 0 1 3 0 2 )
作者简介 :粟 娟 ( 1 9 7 3 一
消费经济
) , 女 ,侗族 ,湖南芷 江人 ,吉首大学 副教授 ,博士 ,硕士 生导师 ,研究方 向 :旅游
9 5
引, 标在 内的旅游业 民生 效应评价指 标体 系对 民族 和精神消 费等 指标 纳人人 类发展 指数 体 系¨
世界自然遗产地游客环境态度与行为调查——以湖南武陵源风景名胜区为例

itr rt esri o h n gri h uue nepei evc frtema ae teftr.Th eut dmo srt h tv i rs c —e ga hcide nlec v e n ersl e n taeta i t oi dmo rp i n ed if n e s so o u
3 Ja g i nv riy o n n ea d Ec n mis . in x iest fFia c n o o c ,Na c a g 3 0 1 U n h n 3 0 3,Ja g i in x ,Chn ) ia
Absr c : t a t Thi p p ritn s t x lr her lto s i ewe n vst r ’s co d mo r p i n iio s n io me a s a e n e d o e po e t ea in hp b t e ii s o i— e g a hc a d vst r ’e vr n ntl o
i o l t r lHe ia e S e e i s:A s u f W u i y a n W r d Na u a r t g c n r e Ca e St dy o lng u n
Se i c n c& Hit rcI tr s e so i n e etAr a
解 说规 划 的制 定与 实施 。研 究发 现 , 游客 环 境 态度 意 向 上 , 客 注 重 生 态 关 系和 环 境 解 说 , 是 整 体 环 境 责 在 游 但
任不高 , 对居 民福祉关注较 少, 游客性别 、 年龄 、 教育程度 、 职业、 婚姻与居住地 对环境 态度 意向有显 著差异 ; 在
第 2卷
第 6期
武陵源景区游客感知形象的满意度管理实证研究

收 稿 日期 :2 O ~ O 2 O6 8 O
作者简介 :程柯 (9 1 ) 1 8一 ,河南鄢 陵人 ,河南农 业大学林 园学院教师 ,管理学硕 士,主要研 究旅游形象与品牌
维普资讯
2 0 年第 6期 06
程
柯: 武陵源景区游客感知形象 的满意度管理实证研究 的变量因素 ,景区还 远未 达到使 大部分 游 客都 认可 的 、稳 定的较高满意度评 价值 。本 文 即在 此基 础 上 ,把影 响游客 感知 形象因素的诸多变量 ,按照重要性程度进 行归类研究 ,
价 。进 而 提 高 景 区 的 重 游率 、达 到 目标 性 更 强 的 正 面 口 碑
传播效应 ,实现景区的 可持 续发 展 。这是 目前理 论 界 和实
业 界 尚未 足 够 重 视 的 。
本 文以游 客感知形象 为中心 ,主要关 注游 客的 整体 印 象 和具体感 知行为特点 两个方 面 :并 以后者 的具 体 特点 为
和 实业 界 的 重 视 。
为中心 的核心理念 ,才 能适 应景 区未 来 的竞争趋 势 。只有 以游 客为中心 ,基于游 客感 知形 象 的行为 特点 ,进 行景 区 旅游形 象的综 合管理及 满意度 营销 ,才 能使景 区游客 在 已
有 的 良好 、鲜明的整体 印象 的基 础上 ,产生较 高满 意度 评
还受到 景区景观之外 的其他具体 因索 的影 响,如景 区 的服 务、管 理、整体氛围的营造 ( 一种综合管理设计理 念 ) ,这
涉及到 游客的满意度 问题 ,也是 影响游 客重游 及 口碑传 播 决 策的关键 问题 。因此 ,不 管是关 注于整 体形 象 的推广 传 播 的研 究思 路 。还是通过关 注游 客具体感 知形 象 的行为规
武陵源风景名胜区生态旅游发展对策研究

武陵源风景名胜区生态旅游发展对策研究作者:施立敏来源:《旅游纵览·行业版》 2018年第4期一、武陵源风景名胜区生态旅游的发展现状20世纪末期,武陵源风景名胜区被列入世界自然遗产,联合国对其进行了相应的环境监测,环境监测发现当前的武陵源风景名胜区出现了“城市化”的倾向,为此联合国向武陵源发出了黄牌警告。
为了避免武陵源风景名胜区“城市化”,当地相关部门积极采取了一系列的方法措施,积极保护武陵源风景名胜区的生态环境,在该地实施生态旅游发展。
相关部门主要做了以下措施。
首先,复原和回归了该风景名胜区的原生态,拆迁了风景名胜区内的一些商业建筑和违法建筑,大大降低了武陵源风景名胜区的城市化和商业化的发展,让其原生态自然风景得到了一定的保护,为该风景区的生态旅游发展贡献了一份力量。
其次,武陵源风景名胜区开展了大范围的保护自然遗产的宣传教育活动,大力提高当地群众保护遗产的意识,让当地群众积极参与到生态创建的活动中。
再者,武陵源风景名胜区大力实施了封山育林、退耕还林等活动,加大了景点区的绿化力度,打造重点风景区的原生态发展。
近些年,武陵源风景名胜区积极推行生态旅游建设,采取了一系列的措施推动当地的旅游发展。
二、武陵源风景名胜区生态旅游开发的条件制约因素武陵源风景名胜区积极推行生态旅游发展,但白于当地景区条件所限,使武陵源风景名胜区的生态旅游发展遭到了阻碍。
武陵源风景名胜区生态旅游开发条件制约因素如下所述。
第一,当地经济发展缓慢,经济实力薄弱。
由于多方面的原因使得武陵源风景名胜区的经济实力较为薄弱,且该风景名胜区的自身造血能力也严重不足。
由于武陵源风景名胜区的经济增长方式单一,且其抗风险能力有限,所以在推行生态旅游的过程中供给严重不足。
调查研究发现,武陵源风景名胜区的经济增长方式主要依靠投资拉动和旅游,随着当前旅游标准的提高,旅游也必须找到一条提升自身品质的道路。
生态旅游发展离不开当地经济的支持,武陵源风景名胜区要想实现生态旅游发展,必须要提高自身经济实力。
景区对旅游者消费恐惧行为的影响研究——以武陵源风景名胜区为例

现代商贸工业景区对旅游者消费恐惧行为的影响研究——以武陵源风景名胜区为例柯正涛 尹华光 李佳晶 邝至会 晏香青(吉首大学旅游与管理工程学院,湖南 张家界427000)摘 要:探讨游客消费恐惧的影响因素对于扩大景区消费具有重要意义。
本文从旅游景区自身角度出发进行研究,结果发现景区的消费形象、游客对景区的消费、替代效应都会对游客的景区消费恐惧产生影响;景区内外消费的替代作用会影响游客的消费抉择,并作用于游客的消费恐惧行为关键词:景区;消费感知;消费恐惧;影响因素;替代效应中图分类号:F2 文献标识码:A doi :10. 19311/j. cnki. 1672-3198. 2021. 13. 0090引言自2020年初新冠肺炎疫情以来,我国的经济受到 了巨大的冲击,旅游业也成了受冲击最为严重的行业 之一。
随着对疫情的抑制取得不断的胜利,产业开始 走向复苏,旅游业也需要抓住机会,走出疫情阴霾,振 兴旅游发展。
拉动消费是促进旅游发展的重要方式。
关于促进旅游消费,单从供需角度来看,即旅游目的地 (景区及周边)的供给以及游客的需求一贯是我们研究 的重点。
旅游目的地,特别是景区对于消费行为也具 有相当大的影响,本文拟以我国著名旅游景点武陵源 风景名胜区为例,剖析旅游景区对于游客消费恐惧行 为的影响。
1 研究设计1.1 案例地概述武陵源风景名胜区,位于我国湖南省的西北部地 区,是由张家界市的张家界森林公园、慈利县的索溪峪 自然保护区和桑植县的天子山自然保护区共同组合而 成,总面积约达500平方公里,景色优美,风景秀丽。
武陵源区作为我国著名的旅游景区,拥有大量且高质 量的旅游景点,且客流量较大,对于本文的研究主题具 有很好的诠释性。
1.2问卷设计与数据获取本研究主要采取问卷调查的方式收集所需数据, 且在收集研究数据前通过实地对武陵源风景名胜区几 个核心景点的游客进行初访谈,以助于问卷的具体设 计。
通过对相关文献的整理以及基于对游客初访谈结 果的分析,以此作为问卷测度的依据,并最终形成了包 含5个维度,17个测项的问卷,问卷采取实地发放以及 网上问卷星形式发放两种形式。
游客非生态行为心理根源实证研究——以武陵源风景名胜区为例

生态旅 游 作 为绿 色旅 游 消 费 ,于 18 9 3年 首次 被 谢 贝洛斯 ・ 斯 提 出后 ,在 全 球 引起 了广 泛 关 拉 注 。然而 ,随着生 态旅游 的逐 步发展 ,问题 也随之 显 现 。一些 游客素 质较差 ,乱抛 废弃 物 品、乱折花 草树 木 、乱 刻乱 画、高声 喧哗 等 ,这些 行为 给优美 的生 态环境 造成 了污染和破 坏 ,旅 游 资源开发 与保 护之 间 的矛 盾 日益 尖锐 ,生 态环境 的破 坏违背 了旅 游资 源开发 的初衷 。大体来 说 ,游客产 生非生 态行 为 的心理原 因分为 两类 :一 是 内在 因素 的驱动 ,如 游览 时心情 激动 ,疏 于 自控 ,或 者是受 占为 己有 心 理 的驱使 ;二 是外 在 因素 的 导 向 ,如 景 区游 客 过 量 ,引起 游 客 心情 烦 躁 和 愤 懑 ,从 而 破 坏 生 态 环 境 。旅游 行为是 在游 客心理 的支配 下发生 ,并 随着 游 客心理 的变化 而变化 的 。游 客在 产生一 系列非生 态 行为 时都 会 经 历 一个 外 因导 向或 内 因 驱使 的过 程 ,因此 对游 客的心理原 因进 行深层 次分析 ,能从 根 本上 了解生态 景 区游 客 产生 非 生 态行 为 的原 因 , 揭 示非生 态行为 的心理结 构 特征 , “ 治标 更治 本 ” , 从 源头上 减少非生 态行 为的产 生 。
— —
以 武 陵 源 风 景 名 胜 区 为 例
向金 华 ,孙 杨 ,余 勇
( 吉首大学 旅游学院 ,湖南 张家界 4 7 0 ) 2 00
摘
要 : 以武 陵 源风 景 名 胜 区为 研 究 对 象 ,采 用 自行研 制 问卷 , 以 随 机 抽 样 的 方 式 探 究 游 客 产 生 非 生 态
少数民族乡村旅游影响的居民感知问题研究

少数民族乡村旅游影响的居民感知问题研究作者:董瑞霞等来源:《管理观察》2013年第33期前言:目的地居民的旅游感知关系到旅游市场的正常运转,也是评价旅游开发效果的重要指标。
研究选取拉萨市知名度较高的藏式民俗风情体验基地娘热沟,通过对其旅游影响的居民感知的调查研究,建议建立和完善旅游地社区参与机制,以实现少数民族乡村旅游的可持续发展。
旅游影响感知是旅游目的地居民对旅游在经济、社会文化、环境等方面的影响做出一种主观的描述和评价,以及在此基础上所形成的对旅游影响的反应。
旅游发展给目的地带来的影响一直受到学术界的关注。
从居民感知的角度对旅游影响进行研究始于上个世纪70年代,比较有代表性的理论包括旅游地生命周期理论(Bulter,1980)、愤怒指数理论(Doxey,1975)、社会交换理论(AP,1990)等。
我国对旅游影响的居民感知研究起步较晚,大约始于20世纪90年代。
研究主要集中于:居民感知的测量、影响居民感知和态度因素的研究、居民感知的分异研究等几个方面。
一、研究方法本研究选取了拉萨市较早开始发展旅游的娘热沟,娘热沟位于拉萨市北郊,有色拉寺、帕邦卡、娘热民俗风情园等景点。
其中娘热民俗风情园是拉萨市知名度较高的藏式民俗风情体验基地和乡村旅游示范村镇之一,由嘎吉林房地产开发有限公司于1999年开始经营,其员工中包括部分当地居民。
本次调研的重点放在居民对当地旅游发展所带来的经济、社会等方面的影响,以及在此基础上形成的居民对旅游发展效果的评价方面,同时也对当地少数民族女性参与旅游的现状有所关注。
问卷涉及四大部分的内容,共计56项指标,第一部分为居民对旅游发展的社会文化影响的感知(13项),第二部分为居民对旅游企业的感知(13项),第三部分为居民对旅游业发展效果评价(18项),第四部分为女性参与及感知项目(12项)。
除第三部分为计分方式外,其他部分调查选项均采用李克特量表,同意为 1 分,比较同意为 2 分,一般同意为 3 分,不太同意为 4 分,不同意为 5 分。
生态旅游视角下景区居民利益诉求研究——以武陵源风景名胜区为例

生态旅游视角下景区居民利益诉求研究——以武陵源风景名胜区为例尹华光;陈丹【摘要】旅游业的发展涉及众多的利益相关者,研究、分析并处理好众多利益相关者的利益诉求,尤其是核心利益相关者之一的景区居民的利益诉求,对旅游业可持续发展非常关键。
本文从生态旅游的角度,以生态旅游、利益相关者及利益诉求相关理论为基础,对武陵源风景名胜区的居民进行调查,利用EXCEL等数理统计的方法,研究生态旅游视角下景区居民的社会利益、文化利益和环境利益诉求,并在此基础上提出相关建议,为实现生态旅游视角下的景区居民利益诉求提供指导。
%The development of tourism involves kinds of stakeholders.The study,analysis and the proper handling of various interest demands,especially the interests demand of core stakeholder—scenic spot residents,is of critical importance to the sustainable tourist development.From the perspective of ecotourism,based on the theory of ecotourism,stakeholder and benefits demand,the paper investigates residents of Wulingyuan scenic spot and their interests demand by virtue of mathematical statistic method such as Excel,and puts forward some advice to provide reference for the sustainable development of Wulingyuan.【期刊名称】《中南林业科技大学学报(社会科学版)》【年(卷),期】2012(006)001【总页数】4页(P18-21)【关键词】生态旅游;景区居民;利益诉求;武陵源风景名胜区【作者】尹华光;陈丹【作者单位】吉首大学旅游学院,湖南张家界427000;吉首大学旅游学院,湖南张家界427000【正文语种】中文【中图分类】F59生态旅游具有保护自然和维护当地居民利益的双重责任。
世界自然遗产地游客动机与解说偏好研究——以湖南武陵源世界自然遗产地为例.ashx

第29卷第6期2009年12月中南林业科技大学学报JournalofCentralSouthUniversityofForestry&TechnologyV01.29No.6Dec.2009文章编号:1673—923X(2009)06--0122一06世界自然遗产地游客动机与解说偏好研究——以湖南武陵源世界自然遗产地为例王怀操,钟永德,罗芬(中南林业科技大学旅游学院,湖南长沙410004)摘要:以湖南武陵源世界自然遗产地为研究对象,通过游客问卷调查,以便利抽样的方式探讨游客旅游动机与旅游解说需求(解说媒体与解说主题)的相关关系,以指导武陵源世界自然遗产地科普教育解说规划的制定与实施.经因素分析得到学习体验、修身养性、价值营造和社会接触4个旅游动机,以及专业知识、民俗风情、人为活动与发展历程4个自然遗产地解说主题,然后利用聚类分析得到游憩积极型和游憩消极型两类旅游动机类型.研究发现,游客旅游动机与解说需求存在显著差异;游客动机类群与解说媒体中的定点解说、剧场解说、解说折页、解说多媒体、解说牌、陈列展示与非现场解说有显著性差异I而游客动机类型与专业知识、民俗风情和发展历程等解说主题之问需求差异显著.关键词:世界自然遗产}旅游解说;旅游动机;解说媒体l解说主题中图分类号:F590文献标志码:AVisitors’InterpretivePreferenceandMotivationinWorldNaturalHeritageSite:theCaseofWulingyuanWorldNaturalHeritageAreaWANGHuai—cai,ZHONGYong—de,LUOFen(SchoolofTourism,CentralSouthUniversityofForestry&Technology,Changsha410004,Hunan,China)Abstract:ThroughafacetofacequestionnairesurveytOthetouristsandbyemployingconvenientsamplinganalysis,andtherelationshipbetweenvisitors’socio—demographicandtourists’interpretivedemandswerestudiedinWulingyuanWorldNaturalHeritagetOguidetheprocedureandapplicationofscientificandeducationalinterpretiveplanning.Thefourfactorsoftourists’motivationswerefound,theyare。
世界自然遗产地游客旅游解说需求之研究——以湖南武陵源风景名胜区为例

世界自然遗产地游客旅游解说需求之研究——以湖南武陵源风景名胜区为例罗芬;钟永德;吴忠宏;张西林【期刊名称】《旅游学刊》【年(卷),期】2008(023)008【摘要】本文以湖南武陵源世界自然遗产地为研究对象,通过游客问卷调查,以便利抽样的方式探讨游客社会经济背景因素对游客旅游解说需求(解说媒体偏好与解说主题兴趣)的影响,以指导武陵源世界自然遗产地经营管理者对未来解说规划的制定与实施.研究发现,在解说媒体选择上.游客偏好于带队解说、定点解说与咨询服务等人员解说方式,游客性别、年龄、教育程度、职业、婚姻与居住地对解说媒体的偏好有显著差异;在解说主题选择上,游客对森林、植物、动物、地质等较有兴趣,游客性别、年龄、教育程度、职业、婚姻对解说主题的兴趣也有显著的差异.【总页数】5页(P69-73)【作者】罗芬;钟永德;吴忠宏;张西林【作者单位】中南林业科技大学旅游学院,湖南,长沙,410004;中南林业科技大学旅游学院,湖南,长沙,410004;台湾国立台中教育大学环境教育研究所,台湾,台中,40306;中南林业科技大学旅游学院,湖南,长沙,410004【正文语种】中文【中图分类】F59【相关文献】1.自然遗产地游客环境态度与行为分析——以湖南武陵源风景名胜区为例 [J], 彭晓玲2.世界自然遗产地游客动机与解说偏好研究——以湖南武陵源世界自然遗产地为例[J], 王怀採;钟永德;罗芬3.世界自然遗产地游客环境态度与行为调查——以湖南武陵源风景名胜区为例 [J], 罗芬;陈朝;李文明4.扩展计划行为理论框架下游客旅游生态补偿支付意愿研究——以天山天池世界自然遗产地为例 [J], 熊长江; 姚娟; 赵向豪; 陈海鹰5.巴音布鲁克世界自然遗产地游客的生态旅游消费研究 [J], 王静瑶因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
民族地区居民生态旅游认知与态度调查

民族地区居民生态旅游认知与态度调查近年来,随着人们生活水平的提高和环境保护意识的增强,生态旅游已经成为人们休闲娱乐的一种新型方式。
而在我国,民族地区的生态环境得到了广泛关注,为了探究民族地区居民对于生态旅游的认知与态度,本文进行了一项调查。
一、调查设计本次调查采用随机抽样的方式,调查对象为云南省西双版纳傣族自治州民族地区的居民,共计1000人。
问卷内容包括生态旅游的认知情况、生态旅游对居民经济和环境生态的影响以及居民参与生态旅游的态度等内容。
问卷采用自填式,数据收集时间为两周。
二、调查结果1.生态旅游的认知情况在1000名调查对象中,有78%的居民对生态旅游有所了解,其中52%的人知道生态旅游的含义,24%的人只是听说过。
另外,还有22%的人表示不了解生态旅游。
2.生态旅游对居民经济和环境生态的影响大多数居民认为生态旅游对经济和环境生态有正面影响,其中有64%的人认为生态旅游可以促进当地经济发展,36%的人认为生态旅游会严重破坏当地生态环境。
而对于直接受益的居民来说,有56%的人认为生态旅游可以提高当地民众的收入水平,44%的人认为生态旅游未必能够带来财富。
此外,还有一些居民认为生态旅游会对当地文化传承产生影响,这是19%的人的共同看法。
3.居民参与生态旅游的态度大部分居民表示愿意参与生态旅游,有62%的人希望通过旅游了解当地风土人情和习俗文化,38%的人则是看中了旅游所带来的经济收益和就业机会。
而对于那些不愿意参与的居民,他们的主要顾虑是生态旅游带来的环境污染和生态破坏。
三、结论通过调查,可以发现大多数民族地区居民对生态旅游有一定了解,同时也比较认可生态旅游对经济和环境生态的积极影响。
此外,居民们也对参与生态旅游持有积极态度。
然而,对于环境污染和破坏的担忧仍然存在,因此,旅游企业在开展生态旅游时,也应注重环保措施,保护好当地的生态环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
的影 响 , 也有消极 的影 响 , 于经济及 环境影响 的正 面或 对
负面态度往往 易于达成共 识 , 而对 于社会 文化影 响的态度 却容易产生差异[ akod和 Ho ad的研究结果 表明 , 5 n fr 1 。L wr 忽视或缺乏 当地居 民参 与 , 会削弱他们对旅 游影响 的容忍
统计表 明, 少数 民族居 民基于切身利益及旅游影 响的不同社会作用 , 向于正面认 同经济影 响的积极贡献 , 注环境影 响 趋 关 的负面效应 , 而对社会文化影响的态度往往不 明确 ; 快速聚类分析结果显示 , 支持旅游业是居民态度的基本特征 , 可以进一 步细分为积极支持型和消极支持 型; 运用相关分析观测居 民人 口社会学特征与态度的关 系 , 发现性别 、 职业 、 出生地和居住 时问与态度无相关 , 而年龄 、 文化程度 、 盈利情况 、 旅游收入在个 人收入中所 占比重与态度呈现 出不 同内容 、 同性质和不 不
第2卷 第 6 4 期
20 09年 6 月
乐 山师 范 学 院 学报
J u a fL s a e c es C l g o r l e h n T a h r ol e n o e
Vo . No6 1 24, .
J n2 0 u .0 9
少数 民族居 民对 旅 游 影 响 的感 知 与 态 度 研 究
个 方 面 。 ti o Ma e n和 w a hs u的研 究 结 果 表 明 , 游 发 展 所 带 旅
来的经济影响总的来说是有益 的,社会影 响不太受欢迎 ,
而 环 境 影 响 总 是 “ 刃 ” 3居 民可 能认 为 旅 游 既 有 积 极 双 的[ 1 ,
象 的实证研究还不多见。武 陵源风 景名胜 区地处湖南西北 部, 发展旅 游 2 年 以来 , 0 旅游 人数逐 年持续 增长 , 实现 了
一
论啊 。国内有关旅 游地居 民的感知研究始 于 2 世 纪 9 0 0年
、
研 究 区域 概 况 和 研 究 方 法
代 ,主要 是借 鉴西方的理论并试 图对其做 出验 证和 回应 , 理论创见不多 。进入 2 世纪以后 , 1 学者们进行 了大量 的实
( ) 究 区 域概 况 一 研
武陵源风景名胜 区位 于湖南省西北部 的武陵山脉 中,
证研究 , 黄洁 、 吴赞科 以浙江兰溪市诸葛 、 长乐村 实地 调查 为依据 , 采用 因子分析法对 当地居 民的社会文化影 响感 知 进行分析嘲 苏 勤等通过 聚类 分析 , 旅游地居 民进行 了类 , 对 型划分[ 宣 国福等 以海南海 口、 9 1 , 三亚 为例探讨了海滨旅游 地居 民对旅游影 响的感知差 异[, 忠潮等应 用数学模型 1杜 e l 对 帝陵旅游地居 民的旅游感知进行定量分析【。 1 总的来说 , 1 1 研究 方法和研究领域都有所拓展 , 但在有 限的研究中还存 在着诸多 问题[, 1 个案研究点相对狭窄 , 9 尚有很多 尚未涉足
— —
以武 陵源 风 景 名 胜 区为例
余 勇 钟 永 德
(. 1吉首大 学 旅 游 学院 , 南 张 家界 4 70 ;. 湖 2002中南林业科 技 大 学 旅 游 学 院 , 南 长沙 400 ) 湖 104
摘
要: 本文运用描述性统计 、 聚类分析和相关 分析等方法探讨少数民族居 民对旅游影响 的感知和态度 特征。描述性
同程 度 的 相关 性 。
关键词 : 少数民族居民 ; 旅游影响 ; 感知 ; 态度 ; 中图分类号 :5 03 F 9- 文献标识码 : A 文章编号 :0 9 8 6 (0 9 0 — 0 5 0 10 — 66 2 0 )6 0 6 — 4
旅游地居 民是旅游 影响的直接承受者 , 他们对旅 游影 响的认 知态度 “ 有可 能成 为成 功开发 、 营销 、 运作 现有 或未 来旅 游项 目的一个重要 的规划 和政 策因素 ”】 [ 因此 , 多 1 , 很 学者探讨旅游地居 民对旅游 影响的认 知态度 , 以有助 于地 方政府 了解旅游发展的社会影响, 减少旅游者与居民间的冲
度 1 Ho 和 S 6 m 1 , i mmo s 新西 兰 的对 比研 究 也得 出 了同样 结 n在
民族 区域经济 的跨越式发展 Hale Waihona Puke 民对旅 游影响 的感 知和态 居
度在民族地 区旅 游业 中具有一定 的代表性 。本文试图以武 陵源风景名胜区为例 , 探讨 在 民族地 区旅 游业快速发展 的 条件下 , 少数民族居民对旅 游影响的感 知和态度特征 。
的 领 域 , 少 数 民 族 旅 游 地 区 、 界 自然 遗 产 地 居 民 为 对 以 世
突, 并进行合理规划 , 获得 当地居 民对旅游业的支持P - ] 。
在 国 外 , 于旅 游地 居 民 感 知 和 态 度 的研 究 主 要 集 中 关
在居 民对旅游影响 的感知和态度 、 影响 因素及理 论 阐释三
收稿 日期 :08 1 — 6 20— 0 0 基金项 目: 吉首大学科研课题“ 旅游地居 民对旅游影响的感知和态度研 究” 。 作者简介 : 勇(9 2 , 南张家界人 , 余 17 -)湖 吉首 大学旅游 学院讲师 , 硕士 , 究方 向: 游管理、 研 旅 服务心理 。
6 5
由张 家界 、 天子 山 、 溪峪 、 家界 四大 风景 区组成 ,9 8 索 杨 1 8
年 被 国务 院 批 准 为 第 二 批 国家 级 重 点 风 景 名 胜 区 ,9 2 19 年
的占样本数的 13 居 民的职业 主要分 布在企事业机关 、 /; 务 农、 从事旅游业 、 经商等行业 , 其中直接从事 旅游业的居民
有 2 人 , 占样 本 数 1 . 并 没 有 行 业 主 导优 势 , 现 了 2 只 50 %, 体 趋 于 成 熟 的旅 游地 的职 业 结 构 特 征 。 表 1 样 本 人 口及 社 会 学 特 征