德鲁克管理哲学思想述
德鲁克论管理新范式
05
德鲁克的管理哲学
管理即责任
德鲁克认为管理是一种责任，是对组织目标的承诺和实现。 管理者需要承担起实现组织目标的责任，并为组织的成功和 员工的成长负责。
管理者需要明确组织的使命和愿景，并将其转化为可执行的 目标和计划。他们需要确保资源的合理分配，并采取有效的 措施来达成目标。同时，他们还需要对结果负责，接受组织 的成功或失败。
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以推动组织的创新和发展。
创新管理还需要组织建立良好的创新机 制和文化，包括创新激励机制、创新支 持体系和创新文化等方面，以促进组织
的持续创新和发展。
03
德鲁克论未来管理趋势
信息化管理
01
信息化管理是指利用信息技术来提升管理效率和决策质量的过 程。
02
德鲁克认为，信息化管理是未来管理发展的必然趋势，它能够
目标管理强调明确的目标设定和责任分工，通过制定具体的目标，使员工清楚了解 组织的愿景和战略，从而更好地实现个人和组织目标的统一。
目标管理注重员工参与和自主管理，鼓励员工积极参与目标的制定和实施过程，提 高员工的自我管理和自我激励能力。
目标管理强调对目标的持续评估和调整，以确保组织战略的有效实施和目标的实现 。
，需要关注人的需求、动机和行为。 管理者需要了解员工的需求和期望， 并采取措施来满足这些需求和期望。 同时，他们还需要关注员工的工作环 境和心理健康，避免过度的工作压力 和不良的工作环境对员工造成负面影 响。
VS
管理者需要建立良好的人际关系，与 员工进行有效的沟通和协作。他们还 需要通过激励和引导来激发员工的积 极性和创造力，促进员工的个人成长 和发展。同时，他们还需要关注员工 的职业规划和职业发展，提供必要的 培训和支持，帮助员工实现自己的职 业目标。
管理学奠基人彼得德鲁克的思想和理论
管理学奠基人彼得德鲁克的思想和理论一、引言管理学奠基人彼得德鲁克是20世纪最重要的管理思想家之一，他对现代管理学的理论与实践做出了杰出贡献。
德鲁克的思想和理论具有广泛的应用性，不仅对企业管理，而且还涉及政府、非营利组织等领域。
本文将从生平背景、管理哲学、企业战略、人力资源管理等方面进行探讨。
二、生平背景彼得德鲁克(1909~2005)是一位跨领域的学者，他在经济学、社会学、政治学、管理学等多个领域进行了深入研究与思考。
他的著作涵盖了管理、经济、社会、文化等方面，主要有《经营的实践》、《现代企业的实质》、《新经济与管理秩序》、《社会进步的使命》等。
三、管理哲学德鲁克认为管理的首要目标是打造更加有效率、灵活、结果导向的企业，并通过与不同层级的员工进行交流和沟通来推动企业内部的协作与创新。
他提出了“管理者的职责”、“有效战略的构建”、“合理的人力资源管理”等经典观点，成为商业管理领域的著名思想家。
四、企业战略德鲁克提出，一个企业应该从客户需求和市场环境出发，以在业界拥有持续优势的基础上，推动企业的发展，创造更大的价值。
他针对企业如何制定战略及其执行程度提出了“管理的根本任务就是把思想付诸行动，确保战略的执行”这一重要观点。
此外，他认为企业必须关注社会责任并积极参与社会事务，实现可持续的经济利益和社会效益。
五、人力资源管理德鲁克认为人才是企业中最重要的财产，他提出了“与员工达成共识合作共赢”、“员工应该可以控制自己的工作内容和方式”等重要观点。
他还提醒企业领导者应该充分了解员工长处、短处和发展需求，并不断鼓励员工创新研发，推动企业实现持续的创新和发展。
六、总结彼得德鲁克的管理思想和理论在当今商业管理领域仍然具有广泛的应用性，特别是在企业战略、人力资源管理、组织变革等方面。
他通过对企业管理中的实践和理论的联系进行了深入研究，引领了20世纪管理思想的发展，对21世纪的商业管理产生了积极影响。
现代管理大师彼得德鲁克及其管理思想
现代管理大师彼得·德鲁克及其管理思想现代管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。
德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。
其家族在十七世纪时从事书籍出版工作（Drucker原意为“印刷者”）。
他的父亲为奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。
他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。
德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。
德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。
1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。
他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。
1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。
德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline）,从而奠定管理大师的地位。
他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。
德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。
其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。
德鲁克目标管理的核心内容
德鲁克目标管理的核心内容
彼得·德鲁克（Peter Drucker）的目标管理是一种管理哲学和方法，其核心内容概括为以下几个方面：
1. 明确目标：目标管理强调组织和个人都应该有明确的目标。
这些目标应该是具体、可衡量、可达成、相关和有时限的（SMART 原则）。
2. 参与式设定目标：目标的设定应该是一个参与的过程，涉及组织中的上级和下级。
上级和下级共同确定目标，以确保目标的一致性和员工的认同感。
3. 自我控制：目标管理赋予员工更多的自主权和责任感，让他们能够在实现目标的过程中进行自我控制和管理。
4. 绩效评估：目标管理强调基于目标的绩效评估。
通过将目标与实际绩效进行比较，可以评估个人和组织的绩效，并进行必要的调整和改进。
5. 反馈与激励：及时的反馈对于目标管理非常重要。
通过反馈，员工可以了解自己的工作表现，知道自己是否朝着目标前进。
同时，激励也是目标管理的一部分，通过奖励和认可来激励员工实现目标。
6. 持续改进：目标管理是一个持续的过程，强调不断评估和改进目标。
随着环境和组织的变化，目标也需要相应地调整和完善。
管理大师德鲁克管理学精髓
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REPORTING
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成果导向
01
德鲁克强调以成果为导向的管 理理念，即关注目标达成和绩 效提升，而非仅仅关注工作过 程。
02
成果导向要求管理者设定明确 的目标，并确保团队成员了解 这些目标，从而共同努力实现 。
03
德鲁克认为，成果导向有助于 提高组织的效率和竞争力，同 时也能激发员工的积极性和创 造力。
价值观与道德观
WENKU DESIGN
通用电气案例
总结词
德鲁克为通用电气制定了一套有效的管理体系，帮助公司实现了从困境到成功 的转变。
详细描述
德鲁克在20世纪80年代受邀为通用电气制定了一套新的管理体系。他强调目标 管理、绩效评估和员工发展，帮助通用电气从一家困境中的企业转变为全球领 先的工业巨头。
IBM案例
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WENKU DESIGN
自我管理
1
自我管理是德鲁克管理学的核心之一，强调个人 对自己的认知、规划和发展的重要性。
2
德鲁克认为，有效的自我管理需要明确自己的优 势、劣势、价值观和目标，并据此制定个人发展 计划。
3
自我管理还包括时间管理、沟通技巧、团队协作 等方面的能力培养，以提升个人在组织中的绩效 和影响力。
企业社会责任的意义
企业履行社会责任有助于提高其品牌形象和市场竞争力，同时也有 助于企业的长期可持续发展。
企业社会责任的实施
企业应该将社会责任融入其战略规划和日常运营中，通过建立可持续 的生产方式、优化供应链管理等方式实现企业社会责任。
创新与企业家精神
01
创新与企业家精ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的定义
德鲁克认为，创新是企业发展的动力源泉，企业家精神则是推动创新的
德鲁克-普拉格准则
德鲁克-普拉格准则
德鲁克-普拉格准则是指管理哲学中的一组重要原则，由管理大师彼得·德鲁克和约瑟夫·普拉格共同提出。
这些原则被广泛应用于商业和组织管理，并被视为现代管理的基础。
以下将对德鲁克-普拉格准则进行详细阐述。
1. 执行力是关键
德鲁克-普拉格准则的第一个原则是“执行力是关键”。
根据这个原则，领导者必须具有良好的领导能力和经验，以协调组织中的不同部门和人员，确保组织能够迅速有效地执行决策。
2. 求知是必要条件
第二个德鲁克-普拉格准则是“求知是必要条件”，意味着领导者必须具有开放的思维和好奇心，才能够接受来自组织内外的信息、反馈和建议，及时更新自己的知识和视野，进而不断完善组织的战略和业务。
3. 客户为中心
第三个原则是“客户为中心”，这个原则强调了企业必须以客户为中心，了解客户需求和期望，并为其提供高质量的产品和服务。
企业需要不断改善和完善其产品和服务，以满足客户的需求和期望。
4. 成本效益
第四个原则是“成本效益”，强调了企业必须控制成本、提高效率、优化资源配置，从而保持竞争力和盈利能力。
5. 团队合作
德鲁克-普拉格准则的第五个原则是“团队合作”，企业必须鼓励和促进团队合作，建立开放式的沟通渠道，使企业内部各部门之间的协作变得更加顺畅，以提高企业绩效和创新能力。
总之，德鲁克-普拉格准则是现代管理的基石。
它不仅包含了组织管理的基本原则和价值观，而且还吸收了多种思想理念和方法。
这些原则不仅适用于商业领域，也适用于其他非营利性组织和政府机构。
通过遵循这些原则，组织可以实现更高的绩效和更好的生存和发展。
著名管理大师德鲁克的管理思想
德鲁克的管理思想探寻德鲁克怎样研究管理彼得·德鲁克对现代管理学的巨大贡献，已经举世公认。
德鲁克之所以被称为“大师中的大师”，绝不仅仅是因为他对管理学的诸多具体贡献，更在于研究管理中体现的历史和社会深度，以及他对所研究对象的洞察力和真知灼见。
研究：大系统中看管理德鲁克并不是简单地就管理论管理，而是把社会、组织和个人置于一个大的系统中研究管理。
他从研究法学和政治学入手，渐渐深入到构成社会的基本单位——组织。
在对组织进行研究的时候，德鲁克发现：管理是一种专门知识。
管理使各类组织产生绩效，所有这些组织组成了社会；组织是社会的器官，管理层则是每个组织的器官；组织是为了担负社会的某种特定功能，完成某种特定的任务而存在；而组织的生存，取决于管理。
因为德鲁克总是把社会、组织和个人置于一个大的系统去研究，所以，他的著作涉及到人文学科的多个领域：哲学、社会学、经济学、管理学。
他研究组成社会的不同部门：政府部门、企业以及非营利机构。
这也使得他能够站在一个不同于其他管理学家的全新的高度来研究组织，研究人，研究社会。
因而通用电气前CEO杰克·韦尔奇说：“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色。
我认为：彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
”理念：来自实践，回归实践德鲁克管理思想的基本理念和理论来源于管理现实，而不是抽象概念的堆砌。
德鲁克认为：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
”作为一位咨询顾问，德鲁克为政府部门、商业机构和非营利组织提供战略及政策指导，其特别兴趣在于组织和高层管理者的工作。
他认为：一个社会包括了政府界、企业界和非盈利界。
“管理”原本不是应用在企业上，而是应用在非营利组织和政府机构。
“因此我们很有必要大声疾呼，管理不等于企业管理，正如医学不等于妇产科一样。
管理者定义 德鲁克
管理者定义：德鲁克引言在组织和企业中，管理者扮演着至关重要的角色。
他们需要协调、指导和激励团队成员，以实现组织的目标。
在管理学领域，彼得·德鲁克（Peter Drucker）被广泛认为是管理者的理论和实践先驱。
本文将探讨德鲁克对管理者的定义和他的管理哲学。
德鲁克的管理者定义在德鲁克看来，管理者是组织的关键要素，他们对组织中的人、资源和运营起着至关重要的作用。
管理者的角色不仅仅是执行者，更是决策者和领导者。
德鲁克将管理者的核心职责归结为以下几个方面：1. 制定和实施战略管理者必须具备宏观的视野，能够洞察外部环境的变化趋势，并制定与之相适应的战略。
他们需要了解组织的愿景和目标，并在整个组织中传达和推动实施这些战略。
2. 激励和管理人才管理者需要拥有人际关系管理的能力，能够激发团队成员的潜力，并帮助他们发展和成长。
他们应该善于发现人才，合理分配资源，激励员工的创造力和工作效率。
3. 建立有效的组织结构和流程一个良好的组织结构和流程是高效运作的基础。
管理者需要设计和优化组织的结构，确保职责和权力的合理分配。
他们还需要确保信息的流动和沟通畅通，以保证团队的协作和协调。
4. 监控和评估绩效管理者应该对组织的绩效进行监控和评估，及时发现问题和挑战，并采取措施加以解决。
他们应该制定指标和标准，对团队和个人的表现进行量化和评价，以支持决策和绩效改进。
德鲁克的管理哲学德鲁克在他的管理哲学中强调了以下几个关键概念：1. 人的尊重和发展德鲁克认为，人是组织的最重要资产，管理者的首要任务是尊重和发展人的潜力。
他提倡以人为本的管理，鼓励员工的参与和创新，注重员工的培训和发展，以提升整个组织的绩效。
2. 管理者的自律和自我管理德鲁克认为，管理者需要具备自律和自我管理的品质。
他强调管理者应该有清晰的目标和优先级，善于进行时间管理和决策，并不断反思和修正自己的行为，以提高自身的领导能力和个人效能。
3. 创新和创业精神德鲁克认为，创新是推动组织发展的重要驱动力。
德鲁克的目标管理体系介绍
德鲁克的目标管理体系介绍德鲁克的目标管理体系论问世以后,在管理学界产生了巨大影响。
人们对这种新出现的管理模式和管理哲学产生了极大兴趣，并且纷纷把它应用到自己的实践当中。
本文拟立足于德鲁克目标管理体系的主要内容，着重分析德鲁克目标管理体系与前人提出的“目标”、“任务”和“计划”等的本质差别，以及德鲁克在前人基础上实现的超越及其对现代管理学的重大意义.一、德鲁克目标管理的主要内容德鲁克在《管理实践》一书中第一次提出“目标管理”的概念。
目标管理是以目标为基础或以目标为指导的一种目标管理体系.德鲁克从三个方面阐述了目标管理模式的结构。
(一）目标管理体系的成果检测—通过测评实现自我控制。
德鲁克指出，管理人员不仅要知道自己的目标,而且要根据目标衡量自己的业绩。
正是通过对执行成果的检测,才能对业绩进行衡量，对管理行为做出最佳调整。
这就是目标管理非常重要的一个阶段—自我控制。
这种控制不再是传统的上级对下级的控制，而是通过回馈信息不断加强管理的一种化被动为主动的控制。
它使员工能够及时获知执行结果，因而能非常清楚和自觉地对自己的工作进行调整.（二)目标在组织中以及在关键领域中的重要性。
德鲁克指出，管理企业就是要平衡各种各样的需求和目标。
目标在一个组织中具有非常重要的作用，没有了目标就像轮船没有了罗盘.特别是组织中八个关键领域里的“目标"更为重要。
因为这些目标在理论上能够解释很多企业现象,并在实践中能够检验工作成效，同时，还能够预测未来;作为评价决策正确与否的重要标准,它还可以帮助管理者分析自己关于目标的执行情况，积累经验,提高业绩.这八个领域分别是:市场地位、创新、生产率、实物和金融资源、利润、管理人员的表现和培养、工人的表现和态度、公共责任感。
虽然后三个属于无形领域，但是，如果忽视了这三个领域目标的制定，最终也会导致前五个领域的失败。
这是因为它们决定着企业的精神和公共信念。
德鲁克为此而指出:“一个团体必须建立在共同信念的基础上，必须体现其在共同原则中的凝聚力，否则是很难取得良好成绩的”。
学习德鲁克管理心得体会
学习德鲁克管理心得体会作为管理学的奠基人之一，彼得·德鲁克的管理理念具有深远的影响力。
他的管理思想不仅在当今商业界广泛被应用，也对个人的成长和职业发展提供了宝贵的指导。
通过学习德鲁克的管理思想，我深刻体会到了他的独特洞察和智慧，下面是我对德鲁克管理心得的分享。
首先，德鲁克以人为本的管理哲学给我留下了深刻的印象。
他在管理中强调管理者应该将员工视为组织最重要的资源，应该关注员工的需求和潜力，并给予他们发挥才华的机会。
这种以人为本的管理模式能够激发员工的积极性和创造力，促进组织的创新和发展。
在实际工作中，我逐渐认识到员工的成功和组织的成功是密不可分的，只有通过关注和发展员工，才能实现组织的长期发展。
其次，德鲁克提出的目标管理理论让我深受启发。
他认为每个组织都应该有明确的目标和追求的方向，并将目标转化为具体的行动计划。
我认识到只有有明确的目标，才能够更好地组织工作和资源，更好地激励团队成员。
在实际工作中，我会与团队成员共同制定明确的目标，并通过定期的反馈和评估来确保目标的达成。
这种目标导向的管理方式能够提高组织的执行力和效率。
另外，德鲁克强调了管理者应该具备的领导力和管理能力。
他认为管理者应该具备洞察力、判断力和决策力，并能够有效地激励和指导团队成员。
我学到了管理者需要具备开放的心态和积极的沟通能力，能够倾听员工的意见和建议，并及时调整和优化管理策略。
在实际工作中，我会尽量去倾听员工的声音，鼓励员工的参与和创新，并及时给予反馈和指导。
通过积极的领导和管理，我能够更好地激励团队，推动组织的发展。
此外，德鲁克还强调了管理者应该具备的社会责任感。
他认为管理者应该关注社会问题，并通过组织的力量去解决这些问题。
我认识到作为管理者，除了追求组织的经济效益，还应该承担起对员工和社会的责任，努力创造更大的社会价值。
在实际工作中，我会通过与员工和利益相关者的良好沟通，关注员工的福利和发展，积极参与社会公益项目。
德鲁克核心观点
德鲁克十大核心观点英国管理大师查尔斯·汉迪（Charles Handy）曾说：“几乎企管理论的每个细节，最后都可以回溯到德鲁克身上”：在长达60余年的写作生涯中，许多我们现在耳熟能详．甚至视为常识的重要管理概念，即使不是由德鲁克所发明，也一定都可以从他众多的著作中找到类似的观点以下便是这位长期以“旁观者”自居．始终是主流学术界“局外人”的德鲁克，终其一生针对管理这个专业学科所提出的10个影响深远的核心概念，从中便可一窥德鲁克洞察时势、预示未来的卓越见识．观点一：联邦分权管理Decentralization《公司的概念》一书．被誉为是带起全世界“联邦分权”热潮的著作，而书巾用来作为现代大企业和现代组织典型的模板，则是当时声势如日中天的通用汽车（General MoIors）。
德鲁克指出，“权力与功能分工，行动协调一致”，正是联邦分权理念的定义，亦可说是通用汽车分权政策的最佳写照。
而在这套制度之下，各个联邦（亦即事业部）不可能在肓目服从命令的情形下运作，而必须给予中央与事业部主管之间，对双方问题、政策与做法的相互理解。
如果事事都要请示管理高层，公司的日常事务便无法顺畅运作，但如果各个事业部的主管各自为政，不了解公司的政策及其理由．公司也无法运作。
换言之，信息和决策都必须双向交流，既从中央到事业部，也从事业部到中央。
一般人或许会认为，联邦分权不过就是“分工”，毫无新意，但这个观念已成为工业管理的哲学，地方自治的制度。
分极不仅是管理技巧，也代表社会秩序。
通用汽车的分权，不只局限于事业部主管与中央阶层主管之问的关系，也扩及现场工头的所有主管之间的关系：不只应用于通用汽车内部，也扩及通用汽车的事业伙俘，尤其是它与汽车经销商之间的关系。
德鲁克也指出，如果以为分权这个概念暗指中央的弱化，就绝对大错特错。
他认为，任何联邦分权式组织，除了需要愿意承担责任与自主领导的联邦之外，更需要强大的中央。
因为缺乏强势的中央领导，组织便不可能团结，而中央也必须为组织设定清楚、有意义的目标，以提升整体绩效自从德鲁克在1940年代引介了联邦分权制之后，这个概念便成为世界上几乎每一个大型组织所依循的根本原则。
德鲁克管理学精髓
德鲁克管理学精髓德鲁克管理学的核心理念在于强调管理者的责任和目标。
德鲁克认为，管理者的主要责任是通过有效地组织和利用企业资源来实现企业的目标，并且要以这个目标为导向来制定管理策略和行动方案。
管理者必须清楚地了解自己的责任范围，确立明确的目标，不断追求卓越，并为企业的长期成功负责。
其次，德鲁克管理学强调了创新和变革的重要性。
在不断变化的商业环境中，企业需要不断创新和变革才能保持竞争力。
德鲁克认为，管理者必须具备创新的意识和能力，不断寻求新的机会和解决方案，推动企业的进步和成长。
他主张企业要积极适应变化，勇于突破传统的局限，以创新为动力不断实现企业的长期发展。
此外，德鲁克管理学强调了人力资源的重要性。
德鲁克认为，企业的成功与否很大程度上取决于其员工的素质和表现。
管理者必须善于激发员工的潜力，建立良好的团队合作，通过有效的领导和激励机制来激发员工的积极性和创造力，从而实现企业的长期成功。
此外，德鲁克主张企业要重视员工的培训和发展，帮助他们不断提高自身的能力和技能，提升整个组织的竞争力。
最后，德鲁克管理学强调了企业社会责任的重要性。
德鲁克认为，企业不仅要关注自身的利益，还要承担社会责任，积极回馈社会，做出积极的社会贡献。
管理者必须善于平衡企业的经济利益和社会责任，不断追求企业的可持续发展，实现经济、环保和社会效益的和谐统一。
德鲁克认为，企业要在经营过程中尽量减少对环境的破坏，关注员工的福祉，与社会各界合作共赢，为社会的发展献力献策。
总之，德鲁克管理学的精髓包括强调管理者的责任和目标、创新和变革、人力资源的重要性以及企业社会责任。
这些理念对今天的管理者们具有重要的借鉴意义，可以帮助管理者更好地理解管理的本质和实践，从而提升自身的管理能力，推动企业的持续发展。
通过学习和运用德鲁克管理学的精髓，管理者们可以更好地适应不断变化的商业环境，塑造出具有竞争力的企业文化，实现企业的长期成功。
德鲁克管理学的精髓并不仅仅是一套理论框架，更是一种管理哲学，是一种实现管理价值和成功的思维方式和行为模式。
德鲁克管理
• 设定营销目标和预算
• 根据评估结果进行调整和改进
04
德鲁克管理理论的优缺点及挑战
德鲁克管理理论的优点：提高企业管理水平与持续发展能力
提高企业管理水平
促进企业持续发展
• 系统和完整的管理理论体系
• 关注企业长期目标和价值实现
• 强调以人为本和目标导向的管理理念
• 鼓励创新和变革
• 提供有效的管理方法和工具
⌛️
德鲁克管理理论在未来企业管理的意义与价值
未来企业管理
意义与价值
• 强调战略规划和目标管理
• 提高企业管理水平和竞争力
• 重视人力资源开发和激励
• 促进企业持续发展和价值实现
• 注重市场营销和创新
• 为现代企业提供了宝贵的管理经验和理论指导
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• 促进企业持续发展
05
德鲁克管理理论的发展趋势与展望
德鲁克管理理论的创新与发展：融合其他管理理论
融合其他管理理论
• 与战略管理、人力资源管理、营销管理等理论相结合
• 吸收其他管理理论的优秀成果
• 形成更加完整和系统的管理理论体系
创新与发展
• 适应现代企业的发展需求
• 强调创新、变革和持续发展
• 提高管理理论的实践性和有效性
CREATE TOGETHER
DOCS
03
战略实施
• 制定战略实施的计划和措施
• 分配资源和任务
• 提供有效的沟通和协调
德鲁克管理理念在人力资源管理中的应用
人力资源规划
• 分析企业人力资源需求
• 设定人力资源目标和策略
• 制定人力资源配置方案
10位管理大师及其思想
10位管理大师及其思想一、彼得·德鲁克（Peter Drucker）在管理学领域中，彼得·德鲁克堪称是一位具有重大影响力的管理大师。
他的思想和观点被认为是现代管理理论的奠基石之一。
德鲁克提出了许多关于组织管理、领导力和战略规划方面的重要观点。
其中最具代表性的是他关于有效管理的“管理者的工作”理论以及他对于自我管理的强调。
德鲁克认为，管理的核心是通过有效地组织和利用资源来实现组织的目标。
他主张管理者应该关注员工的个人发展，并激励他们发挥其潜力。
他还强调管理者应该具备批判性思维和创新能力，以应对不断变化的商业环境。
二、亨利·福尔摩斯·法侗（Henry Fayol）法侗是现代管理学的奠基人之一，他提出了著名的管理职能理论。
法侗认为管理职能可以分为五个方面：规划、组织、指挥、协调和控制。
这些职能成为了许多后来的管理学家所研究的重点。
法侗的管理思想被广泛应用于各行各业，他的观点对于企业的组织和运作起到了重要的指导作用。
法侗的理论为管理者提供了一个全面的管理框架，并帮助他们更好地应对各种管理挑战。
三、道格拉斯·麦格雷戈尔（Douglas McGregor）麦格雷戈尔是人力资源管理领域的重要思想家之一。
他提出了著名的“X理论”和“Y理论”，用来描述对员工态度和行为的不同看法。
根据麦格雷戈尔的理论，X理论认为员工没有动力和主动性，需要通过严格的控制和监督来达到工作目标；而Y理论则认为员工有潜在的创造力和自我激励的能力，只需要给予适当的激励与支持。
麦格雷戈尔的理论为组织管理提供了不同的思考角度，强调了管理者对于员工的态度和行为对于组织绩效的影响。
四、杰克·韦尔奇（Jack Welch）韦尔奇是通用电气公司前首席执行官，被誉为一代商业领袖。
他的管理方法和人才观念非常有影响力。
韦尔奇提出了“双优势”理论，即发展公司的核心业务和培养高潜力的员工。
他注重以人为本，鼓励员工的创新和个人发展，并强调组织文化的重要性。
德鲁克管理思想精髓
德鲁克管理思想精髓：管理者的“1358”德鲁克管理思想的精髓总结为“1358”，即关于管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。
管理者的五项工作及八大领域设定目标时需要三种平衡；目标必须与可达成的获利能力取得平衡；也必须在短期和长期的需求之间取得平衡；而且，各目标之间也必须平衡。
同时，同一领域内的预期绩效之间以及不领域内的预期绩效之间，也都必须建立其权衡关系。
管理者的价值在于创造出一个大于其各组成部分总和、富有活力的整体，将投入的各项资源转化为比各项资源简单相加得到的总和更多的东西。
这就要求管理者在每个行动中既要注意到作为整体的企业的成就和成果，也要注意到为取得综合成就而必须进行的各种活动。
管理者的工作包括五项基本作业，正是它们把各种资源综合为一个活生生的、成长中的有机体。
管理者的五项工作是：设定目标、组织、激励与沟通、评估绩效、培养人才（包括自己）。
设定目标一个管理者首先要制定目标，并考虑为实现目标所应采取的行为。
例如，制定目标是一个平衡的问题：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达到的目标同现有条件之间的平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
组织管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
他对工作进行分类，把工作划分为各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分为各项可以管理的作业。
他把这些单位和作业组合成一个组织结构，并选择人员来管理这些单位并执行这些作业。
组织工作也要求有分析能力。
因为它要求最经济地利用稀缺资源。
但它是同人打交道的，所以要从属于公正的原则，并要求有正直的品格。
培养人也要求有分析能力和正直的品格。
激励与沟通管理者把担任各项职务的人组织成一个团队。
他做到这点的方法是：通过日常的工作实践；通过员工关系；通过有关报酬、安置和提升的人事决定；通过同其下级、上级和同级之间经常性的信息交流等。
激励和信息交流主要需要的是社会方面的技能而不是分析能力，是正直和综合能力。
德鲁克 思维观念
德鲁克思维观念
德鲁克所持的思维观念主要包括以下几点：
1. 人的价值：德鲁克认为，人是组织和社会中最重要的资源，他强调人的价值，并主张通过重视人的能力、智慧和创造力，来实现个人和组织的成功。
2. 管理的任务：德鲁克认为，管理者的任务不仅仅是管理资源和实现目标，更重要的是创造和塑造未来。
他提出了"管理即是领导"的理念，主张管理者应该具备领导能力，以使组织能够适应和应对变化。
3. 反思和学习：德鲁克强调管理者要不断反思和学习，以应对快速变化的环境。
他主张管理者应该通过观察、研究和调整行为，不断提高个人和组织的效能。
4. 创新和创造力：德鲁克赋予创新和创造力极高的价值，并强调创新是组织生存和发展的关键。
他主张管理者要鼓励员工的创造性思维，营造一个支持创新的文化和环境。
5. 社会责任：德鲁克强调组织应该承担社会责任，并将其视为组织的使命之一。
他提出了企业社会责任的概念，并主张组织应该积极参与社会事务，追求社会福祉的提升。
总体而言，德鲁克的思维观念注重人的价值和创新，强调管理者的责任和使命感，并主张为了适应变化的环境，管理者应该
不断反思和学习。
这些思维观念对于现代管理者和组织来说仍然具有重要的指导意义。
自我管理
"自我管理"的管理哲学“自我管理”的管理哲学理论，是当代管理学家德鲁克在1954年提出来的，它的出现似乎告诉了我，我未来的成长是怎样的一条路。
我从1983年开始接触管理哲学，使我在茫然的工作生涯知道自己的方向。
这理论不只影响我处世的思维、不断的求知欲，更告诉我退休生活应如何的充实，使自己能退而不休。
同时让我体会到生活在这宇宙的人类都应该了解“自我管理”的重要性，也因此在我的教学过程中将“自我管理”这一理论作为管理学的一个环节，主要让学生们了解“自我管理”的重要性：它不只在管理上起着影响，在生活中其影响更大。
“自我管理”理论主要阐述的是：我的优势是什么；我如何做事；我属于哪里；我能做出什么样的贡献；维系人际关系的责任；你的下半生；并行不悖的事业。
我的优势是什么在工作中，我主持过无数的面试，而我较喜欢提出的问题是“你能告诉我你的优势是什么吗?”应试者大多数不能很好地回答这一问题，因为他们不能理解到自己的优势，只能告诉我他什么都能做（这主要希望能获得工作）。
那要怎样知道自己的长处? 德鲁克告诉我们一种找出自己优势的方法—“反馈分析”，即在进行一个项目时，先确定你预期的成果，等到项目进行一段时间后，再将预期成果与实际成果做比较，当实际成果大于预期，这便是你的长处；如果实际成果小于预期，则是自己的弱点。
我如何做事环境、性格、兴趣、教育及文化等，都会影响到每个人待人处世及工作的方法。
但人们往往会忘了自己到底是如何做事的。
要知道自己擅长的工作方式，不仅能够创造绩效，对组织、对国家做出贡献，同时亦能实现自我成长。
以我而言，当我在做事时，我会考虑到方方面面，即先小心地倾听，再大胆地执行，同时务必进行到底，即使失败也知道所以然。
德鲁克对如何做事这一部分做了两点诠释。
第一，要知道自己是属于“阅读型”还是“倾听型”的人。
我们要知道自己是属于哪一类型的人。
在搜集资料时，阅读或倾听皆是相当重要的手段。
阅读型的人擅长透过资料来加以整理和分析，而倾听型的人往往听取他人释放出来的讯息，再进行重点分析，这使得工作上常常有着紧迫的现象。
德鲁克的管理方法课件
自我管理的优缺点分析
过度自我要求
自我管理可能会导致个人过度要求自己，产生过度的压力和焦虑 。
忽视他人的作用
自我管理可能会让个人过于关注自己的目标和需求，而忽视他人的 感受和需求。
需要付出更多时间与精力
自我管理需要个人付出更多的时间和精力进行计划、反思和评估等 工作，可能会增加个人的工作负担。
04
开展创新活动
定期组织创意征集、创新竞赛等活动，激发 员工的创造力。
设立创新团队
组建跨部门、跨领域的团队，共同开展创新 项目。
建立创新网络
与其他企业、研究机构、高校等建立合作关 系，共享资源和知识。
创新管理的优缺点分析
提升企业竞争力
通过持续创新，企业能够保持竞争优 势，抓住市场机会。
促进企业成长
创新管理能够推动企业不断拓展新的 业务领域和市场。
创新管理的优缺点分析
• 提高员工满意度：创新管理能够激发员工 的创造力和工作热情，增强员工的工作满 足感。
创新管理的优缺点分析
风险较高
创新管理涉及的风险较大，可能会给企业带来较大的 损失。
需要投入大量资源
创新管理需要投入大量的人力、物力和财力资源，成 本较高。
对管理要求高
创新管理需要具备较高的组织协调和资源整合能力， 对管理者的要求较高。
主动性
自我管理要求个人主动地对自己的思维、情感和行为进行 管理，而不是被动地接受外部的指导或控制。
目标导向
自我管理要求个人明确自己的目标，并以此为导向，对自 己的思维、情感和行为进行管理。
自我管理的实施方法
制定明确的目标
个人应该明确自己的目标 ，并将其具体化、可衡量 化、可达成化、现实性以 及时限化（SMART原则 ）。
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摘要:德鲁克是我们这个商业文明时代的道德学家和管理哲学家。
德鲁克的管理哲学既是现代管理理论的内在基础又是对现代管理理论的超越,并以其本体论、实在论和存在主义思想为世人所称道。
随着时间的推移,管理哲学的“德鲁克特色”将会显现得更加清晰,而且这种特色将长期保持下去。
人们会越来越清楚,德鲁克的管理哲学既是我们这个时代的管理哲学,也是对这个时代的诊断与判决。
关键词:德鲁克;管理哲学;存在主义;后现代主义转向中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1001Ο4950(2007)06Ο0058Ο08一、德鲁克的存在主义哲学观事实上,德鲁克的管理哲学思想有着较强烈的存在主义(existentialism)①色彩,强调个人、独立自主和主观经验。
德鲁克存在主义的基本特征是:宣称经理人或管理者是管理学的根本,“管理就是人”、“管理是有关人的艺术”、“组织及其管理的存在先于本质”,是德鲁克管理学的最基本命题。
这里德鲁克所说的“存在”是指没有任何本质的、纯粹的主观性,经理人或知识员工就是这样的存在;先有纯粹的主观性(即人)存在,然后才说明自身,即由它自由选择和创造自己的本质;这种自由(选择的自由)是绝对的;因此,人是绝对自由的,“人就是自由”;“存在”是不断的超越。
存在先于本质的思想,集中地表明了人的存在是主观性的,人是自为的,按照自己的愿望和意志去设计自己、决定自己。
主观性的意义在于:自己选择,自己造就。
这又意味着人的存在是自由或“人就是自由”。
与存在主义哲学宣扬人是被“抛入这个世界的”,人“无家可归”(homeless),人的本质充满畏惧、寂寞、痛苦等观点不同,德鲁克采取了一种非同寻常的视角,描述了人们应当怎样把人类精神层次的东西与商业结合在一起:“人们对死亡产生的后果进行系统的整理,借以规避死亡。
人寿保险恐怕是19世纪形而上学最重要的一种制度了。
人寿保险推广‘分散风险’的观念,很明显地传达了业者的企图:希望人类视死亡为人生里程中的一个事件,而非终结。
”德鲁克宣扬人的生命与死亡都有意义,死亡是人现实的本质特征,人要懂得为死而活。
对德鲁克自己而言,只有文字才能够再现被夺去的生命与流逝的时间,并使它们永存;对于生命的意义,文字能进行不断的探索与表达,并将其凝结升华为结晶。
德鲁克常说:“写作是我的职业,咨询是我的实验室。
”正因为如此,德鲁克的作品得以超越通俗意义上的是非褒贬,最终超越自我,而在更广泛的意义上代表人性,得以升华至非凡。
在德鲁克看来,在管理学研究中,自然科学方法对社会生活的渗透,又使人们受到机械的控制和管理,人被平均化、整体化,个人的独立性和自主创造性被泯灭,“被异化了”成为人们的共同感觉。
所有这一切,都已经不能用传统社会进步和人生观来说明和解释,失去了生存的精神支柱而感到空虚和惶惑不安的人们,需要重新思考生存的目的和意义。
据德鲁克回忆,他对存在主义的认识始于1919年。
那年,他在一家健身房结识了普福利格勒神父(FatherPfliegler),于是便开始认识宗教。
普福利格勒神父提出了一个重要的存在主义问题,即你希望人们记住你的什么。
“我一直拿这个问题来问自己,这是一个能使你不断更新自己的问题———因为它促使你把自己看作一个不同的人,看作你能成为的那种人。
”[1]后来,德鲁克接受存在主义的哲学思想,是在他德国汉堡一家专门出口五金产品到印度的贸易公司做实习生时。
那时无意间阅读了丹麦哲学家索伦・克尔凯廓尔②所写的《恐惧与颤栗》(FearandTrem2bling)[2]。
在这本书中,克尔凯廓尔借圣经中的故事,论述了信仰和牺牲的观念。
德鲁克回忆道,“我立刻就知道,我的人生观发生了变化。
”作为存在主义先驱的克尔凯廓尔反对黑格尔的泛理论,认为真理即主观性,哲学应以上帝为依归,研究的是个人存在。
德鲁克认为,克尔凯廓尔所关心的是一个19世纪人们普遍关注的核心问题:个人存在何以可能?(Howishumanexistencepossible?)然而,这个问题到了20世纪已经变成社会科学研究必须面对的基本问题:社会何以可能?(Howissocietypossible?)法国社会学家埃米尔・迪尔凯姆(Durkheim,1893)在《社会分工论》一书中明确提出了“为什么个人越变得自主,就会越依赖社会”,“为什么个人在不断膨胀的同时,与社会的联系却越来越紧密”等问题,[3]这是一些介于个人与社会、个人自由与社会秩序之间的两难问题。
德国社会学家盖奥尔格・齐美尔(Sim2mel,1910)更是以“社会何以可能?”作为论文题目,探讨了这个问题。
齐美尔认为,由于人是社会人,所以我们不能再用康德的那套方法,让理性人脱离他们所在的那个社会,处在那个社会之外来为社会建立秩序。
人只能投入到这个社会,去理解这个社会。
但是,这样一来,就变成了“世界是通过一群理性人的交往建构起来的”一个完全不同于自然科学方式的解答。
[4]几年之后,德鲁克撰写了一篇哲学论文,题目是《论不流行的克尔凯廓尔》(TheUnfashionableKi2erkegaard)。
后来,德鲁克回忆道:“除了论述克尔凯廓尔的那4篇论文之外,我所有的著述都是在关心这个世界。
”德鲁克在这篇论文中指出,克尔凯廓尔的同时代人实际受他的影响并不大,但克尔凯廓尔对20世纪的影响却极为深远。
克尔凯廓尔是一个信奉宗教的哲学家,也是致力于对宗教进行哲学复述的思想家,他的伟大贡献就在于对黑格尔哲学体系的解构。
在德鲁克看来,20世纪初期的流行答案强调了社会存在,而忽视了个体存在。
克尔凯廓尔认为,人只能存在于个体的精神生活与社会对其成员的要求所产生的,并最终逼人至近乎疯狂的紧张之中。
德鲁克尝试的答案是:现代社会是一个“组织的社会”,在个人与社会之间需要借助于组织这个器官和管理来协调,以减轻个体存在与社会存在之间的张力,从而抑制社会动荡的产生根源。
[5]可以这样说,《论不流行的克尔凯廓尔》是德鲁克惟一一篇哲学论文,也是他自认为最满意的一篇论文。
德鲁克的存在主义哲学思想,对他后来的研究产生了极大的影响。
例如,20世纪中期,美国社会严重的劳资矛盾或阶级矛盾是所有其他人都看到的“事实”。
在泰罗主义者看来,推行科学管理的目标就是提高劳动生产率,把“经济大饼”做大才能够解决劳资矛盾。
但在德鲁克看来,应当超越事情的表象,看到矛盾的本质:劳资矛盾就是个人与组织之间的矛盾,是个人与社会矛盾在工业社会的新表现。
因而,德鲁克宣称,公司可以创造属于它们自己的强大世界,而且有其不凡的使命,这就是通过公司这个“连接市场机制与民主政治的桥梁”能够由垄断资本主义自发地演变为所谓的“人民资本主义”或“社会资本主义”。
自由企业社会的历史本质不仅在于“政治家只有一条路可走,即运用政治、经济手段使自由企业体系正常运转”,而且在于“公民首先必须被企业雇用,才能成为真正的公民”,“大型企业必须实现社会的基本承诺和信仰……让社会成员的价值得到体现。
”[6]德鲁克是一个非常务实的人,他认为组织及其管理的实践与现实存在比什么都重要。
在这方面,德鲁克的存在主义表现出本体论认识论的特点。
在德鲁克看来,如果管理实践者在看“管理理论”时有什么心得,大可不必因担心理解出现偏差、有所片面而羞于说话和羞于实践。
其实,管理学家对管理实践者的看法的关心程度,绝不亚于管理实践者对管理学家的看法的关心程度。
原因显而易见,如果没有管理实践者的理解,管理学家也就没有存在的必要了。
德鲁克(1982)说:“我从来不关注未来的事情。
我不相信未来。
我向窗外看,是要关注那些已经发生了的事情,那些已经发生过但还没来得及产生后果的事情,还没有被大家感知和认识的事情。
”“未来的大趋势要求我们怎么做,我就怎么做。
”【3】德鲁克似乎有意让我们去认知时代、历史层面的管理,他(1982)在《巨变时代的管理》一书中指出:“帮助今天的管理者在不同以往的明天到来前做好准备,实际上也是让这样的明天成为属于他们的未来。
”[7]克尔凯廓尔认为,在历史问题上,我们只能获得相对的确定性[8];而德鲁克认为,在对组织及其管理的认识上,人们只能获得相对真理。
他的这种思想在他晚年的著述中反映得尤为明显。
德鲁克(1982)指出:“世界已经发生不可逆转的变革,50年前管理领域默认的假设、规律和惯例遭到了质疑和挑战,经理人必须思考和利用已经发生的变革。
”[7]德鲁克对社会动荡的破坏性高度警惕,他认为虽然变革是不可避免的,但变革的方式却是可以选择的。
变革可能是暴风骤雨般的,也可以连续、和平的方式进行,究竟以何种形式释放变革的巨大能量,这取决于一个社会对创新的态度和创新的能力。
如果一个社会处于不断的创新之中,那么它就能够维持稳定和繁荣。
如果一个社会缺乏自我更新的能力,变革的巨大能量就会积累起来,有朝一日爆发为剧烈的动荡。
德鲁克的存在主义哲学观对管理学方法论的重要贡献表现在以下两个方面:首先,把管理学解释学从方法论、认识论的领域转移到了本体论的领域,建立了一种本体论解释学,即“此在解释学”。
所谓的“此在解释学”认为,传统的管理学方法论忽视了人类生命的意义,缺乏本体论。
德鲁克所说的存在有两种:一是固定物,即组织及其管理世界;二是此在(人)。
此在与存在为理解关系,此在的现象学即解释学,解释即人的存在方式,此在通过询问和理解使存在生成意义。
其次,通过实践性管理思想把解释学与现象学联系起来,建立了一种现象学解释学。
这种现象学解释学排斥中介因素,把直接的把握或这个意义上的直观看作是一切知识的来源和检验一切知识的最终标准;这种现象学解释学在经验性事实的基础上,要求通过直观来对本质进行洞察,即对本质因素以及本质因素之间的本质关系的把握。
二、克尔凯廓尔对德鲁克人生观的影响克尔凯廓尔对德鲁克人生观最大的影响是他的“主体真理论”。
克尔凯廓尔将真理分为“客观真理”和“主体真理”两类,这两类真理各自适合自己的领域,各具自己的意义。
“客观真理”见诸自然科学、历史、数学等学科的研究。
至于其他学科领域,只要它的首要目标是尽可能精确地认识和理解某个客体,在其中也可见到客观真理。
正如“客观真理”这个概念的字面意思所表明的那样,它的重点是在被认知的对象上,而主体对认知活动的干涉,须尽量降到最低限度。
克尔凯廓尔(1941:178)认为:“当真理问题以过程方式提出时,反思(reflection)就客观地指向真理,真理被当成与认知者相联系的客观对象。
反思的重点不在于认知者与真理的关系,而在于与认知者相联系的是不是真理。
只有与认知者相联系的是真理,主观才可算处于真理之中。
”[8]德鲁克在他的研究中多次言明他并不想否定“客观真理论”对于自然科学领域的适用性,他在自己的著述中像克尔凯廓尔声称的那样,一直强调尊重“科学边界的神圣安全”[8]。