营销渠道管理模拟试题
市场营销学模拟试地的题目六
市场营销学模拟试题（六）一、填空题（每空为1分，共10分）答案1．顾客市场可分为消费者市场、生产者市场、() 、() 和国际市场。
2．消费者购买决策也受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的() 、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
3．抽样调查大致可以分为两类：一类是概率抽样，或称随机抽样；另一类是()。
4．产品包装一般包括以下三个部分：首要包装、次要包装和() 。
5．企业制定价格是一项很复杂的工作，必须全面考虑各个方面的因素，采取一系列步骤和措施。
一般来讲，要采取六个步骤：（１）选择定价目标；（２）测定需求的价格弹性；（３）() ；（４）分析竞争对手的产品与价格；（５）选择适当的定价方法；（６）选定最后价格。
6．市场营销学中以() 的数目确定渠道长度。
7．订购点决定于() 、使用率、服务水平以及其他因素。
8．企业运用其沟通组合（即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合）来接触中间商、消费者及各种公众，中间商也可运用一套组合来接触消费者及各种公众，消费者彼此之间，消费者与其他公众之间则进行() ，同时，各群体也对其他群体进行沟通反馈。
9．市场营销者的任务，是向市场展示产品实体中所包含的() ，而不能仅限于描述产品的形貌。
1、中间商市场、政府市场2、生命周期阶段3、非概率抽样（非随机抽样）4、装运包装5、估算成本6、中间机构层次7、订购前置时间8、口头传播9、利益或服务二、单选题（共15题，每题1分）答案1．市场营销管理过程的第一个步骤是（A）。
Ａ、发现和评价市场机会Ｂ、细分市场和选择目标市场Ｃ、执行和控制市场营销计划Ｄ、发展市场营销组合和决定市场营销预算2．对企业营销管理有吸引力的领域，叫做（）。
Ａ、市场营销机会Ｂ、市场挑战Ｃ、环境威胁Ｄ、营销困境3．产业购买者决策过程的第一个阶段是（A）。
Ａ、认识需要Ｂ、说明需要Ｃ、确定需要Ｄ、物色供应商4．首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策，这种实验设计属于（A）。
模拟试题3
市场营销学-模拟试题3一、单选题（每题1分，共40分）1．通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（）A．产品定点超越B．过程定点超越C．组织定点超越D．战略定点超越2．国内某钢铁企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它钢铁企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）A．水平一体化B．前向一体化C．后向一体化D．同心多元化3．某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法4．某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）A．市场渗透战略B．市场开发战略C．产品开发战略D．多元化经营战略5．行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（）A．黄色地带B．红色地带C．绿色地带D．白色地带6．在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统7．将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念是（）A．产品观念B．生产观念C．市场营销观念D．推销观念8．在战略业务单位的评价中，对于瘦狗类产品应采取的战略是（）A．保持战略B．发展战略C．增大战略D．放弃战略9．保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织属于（）A．媒体公众B．一般公众C．政府公众D．市民行动公众10．向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）A．供应商B．商人中间商C．辅助商D．代理中间商11．市场挑战者最间接的进攻战略是（）A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻12．某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（）A．理性的竞争者B．破坏性的竞争者C．良好的竞争者D．善良的竞争者13．在菲律宾，生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司“虎”牌啤酒的挑战，生力公司为应付这一挑战，推出了“金鹰”品牌，结果取得了防御成功。
销售管理模拟试题7
一、单选题（1x10）1、适合顾客比较集中的销售区域的设计方法是（）A、按地理位置划分B、按产品划分C、按市场划分D、综合法2、销售人员绩效考评的主要内容以影响销售利润和效率的因素为主，其他方面为辅，这体现的原则是（）A、实事求是B、重点突出C、公平公开D、工作相关3、把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法叫做(）A、纵向分析法B、横向比较法C、306考核法D、目标管理法4、客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的()A、销售对象B、管理对象C、利润来源D、资源5、(）目标在销售计划中居于中心的地位。
A、销售利润B、销售定额C、销售费用D、客户管理6、销售人员的工作安全港取决于（ )A、企业决策B、工作表现C、经济环境D、销售经理7、哪一种模式适合规模小的企业（）A、地域性销售B、职能销售型C、顾客型销售D、混合型销售8、（）是指产品能带给顾客的基本效用或利益。
A、核心产品B、整体产品C、形式产品D、延伸产品9、将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是( ）A、销售单位分配法B、月别分配法C、地区分配法D、客户分别法10、（）规定了销售单位和个人必须实现的最低目标.A、销售计划B、销售定额C、销售利润率D、销售访问率二、判断题(1X5）1、销售管理的核心是对销售人员的管理,销售管理的目标是实现企业的利润.（）2、销售计划就是销售管理的目的，销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。
（）3、销售区域设计的首要原则是挑战性原则。
（)4、在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。
（）5、为了使潜在顾客轻松,销售人员需要注重专业化，充分利用暖场,了解并掌握销售礼仪。
（)三、简答（4 X5）1、影响销售预测的因素2、销售区域的作用3、接近客户的基本策略4、试说明内部招聘的优缺点四、论述（2 X10)1、请列举销售组织的结构类型，并分析每个类型的优缺点、适用的企业类型2、请列举开发潜在顾客的方法，并分析每个方法的优缺点、适用的产品类型五、计算(2 X10）（1)利用下表数据运用一次指数平滑法对1981年1月我国平板玻璃月产量进行预测（取α（2）用市场指数法的多因素分析方法中的顺违法为X公司的A、B、C三个地区制定销售额。
市场营销模拟试题
模拟试题一、单项选择题（每小题1 分，共计15 分）1、在建立购买者知晓方面，效益最差的一种促销工具是（）。
A、广告B 、人员推销 C 、销售促进D 、宣传2、销售促进的时间长短与其效果成（）。
A、正比B 、反比 C 、无关D 、不一定3、产业购买者往往这样选择供应商，你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（）。
A、直接购买B 、冲动购买 C 、往返购买D 、互惠购买4、创新产品同原有产品只有细微差异，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（）。
A、连续创新B 、非连续创新 C 、动态创新D 、动态连续创新5、消费品中的便利品和产业用品中的供应品，一般采取（）。
A、选择分销B 、独家分销C 、密集分销D 、A和B6、不同的市场营销环境下，市场潜量（）。
A、不变B 、不同 C 、相同D 、不一定相关7、产品组合深度越大，则使用（）就对生产者有利。
A、多层渠道B 、独家专售 C 、佣金制D 、零层渠道8、市场营销管理的实质是（）。
Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给9、对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。
A、差异包装决策B 、再使用包装决策 C 、改变包装决策D 、等级包装决策10、在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）。
A、垄断竞争B 、寡头竞争 C 、完全竞争D 、完全垄断11、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。
A、引入期B 、成长期 C 、成熟期D 、衰退期12、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做（）。
A、品牌标志B、商标C、品牌名称D、品牌延伸13、在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。
A、协调市场营销B、开发市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销14、营销渠道的宽度是指（）。
A、中间商总数B、批发商总数C、零售商总数D、同一层次中间商数15、在生产者市场中，是产品的主要组成部分（）。
市场营销试题——模拟试题一
模拟试题（一）一、单项选择题(本大题共30小题，每题1.5分，共45分)1、“顾客就是上帝”表明企业树立了（）观念。
A、销售B、竞争C、市场D、战略2、（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业B、中间商C、政府D、消费者3、生产者市场的需求具有（）的特点。
A、富有弹性B、缺乏弹性C、无弹性D、一般弹性4、企业通过一定手段使现有顾客增加购买量，寻找新的市场机会的方法是（）。
A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营5、恩格尔系数为（），对衣着、教育、法律保护、保健、娱乐等产品的需求最大。
A、35%B、40%C、45%D、50%6、一个企业生产4种型号的摩托车车和6种规格的空调，则该企业产品组合的平均深度与产品组合的广度依次为（）。
A、10，5B、5，10C、5，2D、2，57、某企业的盈亏平衡产量为Q,企业设计生产能力为4Q,去年实际产量为3Q,今年估计产量为5Q。
则今年该企业的利润最可能是去年利润的（）。
A、1.5倍B、2倍C、 2.5倍D、3倍8、按照消费者的生活方式细分市场的方法就是（）细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口9、集中性目标市场战略的缺点是（）。
A、成本较高B、风险较大C、资源分散D、难以提高市场占有率10、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（）。
A、单一产品—市场集中化B、产品专业化C、市场专门化D、选择性专业化11、某公司的目标是长期利润最大化，下列活动（）最有可能削弱公司的这一目标。
A、提高员工的待遇和工资水平B、建立企业内的管理信息系统并培训员工C、资助希望工程D、聘请资深管理顾问对于公司的发展战略进行咨询12、产品生命周期是指产品的（）寿命。
A、经济B、自然C、使用D、市场13、产品生命周期各阶段中，竞争最激烈的是（）。
A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期14、如果企业采用“拉引”战略，它应以（）作为主要的促销手段。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系15、营销渠道的宽度是指（）。
00058市场营销学模拟测试题(二)参考答案
00058市场营销学模拟测试题（二）参考答案课程代码：00058一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.答案：C2.答案：B3.答案：D4.答案：A5.答案：C6.答案：C7.答案：A8.答案：C9.答案：D10.答案：D11.答案：D12.答案：A13.答案：D14.答案：A15.答案：D16.答案：C17.答案：C18.答案：A19.答案：B20.答案：B二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
21.答案：BCE22.答案：ABCE23.答案：ABC24.答案：ABCDE25.答案：ABCDE三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）26.答案：提升顾客让渡价值的途径主要涉及2个方面：（1）提升顾客总价值。
顾客总价值的提升主要应该从产品、服务、人员、形象4个方面入手。
（2）降低顾客总成本。
降低顾客总成本的策略主要可以从货币和非货币2个方面入手。
27.答案：（1）核心产品。
（2）形式产品。
（3）期望产品。
（4）延伸产品。
（5）潜在产品。
28.答案：社会文化主要是指一个国家或地区的教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念、风俗习惯、审美观念等的总和。
（1）教育水平。
教育水平主要指消费者受教育程度。
（2）语言文字。
语言文字是人类交流的重要工具，不同的国家和民族往往有自己独特的语言文字；即便是同一国家，也可能有多种不同的语言文字。
（3）宗教信仰。
宗教是影响人们消费行为的重要因素之一。
不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律，从而影响着人们的价值观念、行为准则及消费需求。
（4）价值观念。
价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度、评价和看法。
（5）风俗习惯。
《营销管理》试题及答案
《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。
（ B ）A、企业利润B、满足需要和欲望之物C、产品销售D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3个阶段：①_______；②对细分市场分析；③进行市场营销组合和成本分析。
（ C ）A、顾客收入分析B、竞争对手分析C、全市场分析D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。
（ C ）A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合 D．市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。
A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下，由于广告与人员销售的特点有很大的不同，因此在促销时，前者主要使用在_______市场；后者主要使用在_______市场。
（ C ）A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_____A__。
（）A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
（ D ）A．长度B．宽度C．关联性D．深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。
（ D ）A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。
（ A ）A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的_______。
（ B ）A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中，供货企业报价的制定依据是_______。
（ B ）A、企业的目标利润B、对竞争者报价的估计C、企业的成本费用D、市场需求14、市场营销的核心是_______。
市场营销模拟试题及答案（4）
市场营销模拟试题及答案（4）《市场营销学》试卷B03年级：专业：班级：学号：姓名：⼀、单项选择题（在每⼩题备选的四个答案中选择⼀个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每⼩题1分，共12分。
）1、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦⼤学1933年出版的_________。
A．《市场学》B．《市场营销⽅法》C．《市场营销原理》D．《市场营销》2、企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_________。
A．规章制度B．体制C．⽂化D．作业流程3、_________是向企业及其竞争者提供⽣产经营所需资源的企业或个⼈。
A．供应商B．中间商C．⼴告商D．经销商4、市场营销计划也叫_____________，是对于某个具体产品、品牌如何进⾏市场营销的安排和要求。
A．总体战略规划B．经营单位战略规划C．品牌计划D．销售计划5、消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A．购买⼼理B．购买意志C．购买⾏动D．购买意向6、将产品、服务和市场营销过程同竞争对⼿尤其是最具有优势的竞争对⼿进⾏对⽐，在⽐较、检验和学习的过程中逐步提⾼⾃⾝的服务质量，这被叫做_________。
A．全⾯质量管理B．蓝图技巧C．ISO质量体系D．标准跟进7、“订单──发货──帐单”的循环是_________的核⼼。
A．营销情报系统B．营销分析系统C．内部报告系统D．营销调研系统8、采⽤_________的模式的企业应具有较强的资源和营销实⼒。
A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．选择专业化9、结合赢利能⼒考虑，企业的市场份额_________。
A．越⼤越好B．存在最佳市场份额限度C．以50%市场份额为限D．不存在上限10、品牌最持久的含义是_________、⽂化和个性。
A．属性B．价值C．利益D．名称11、当企业⽣产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采⽤_________策略。
第九章渠道策略模拟题
第九章分销渠道策略模拟测试题一.单选题:1. 经纪人和代理商属于（）。
A. 批发商B. 零售商C. 供应商D. 实体分配者正确答案为:A2. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。
A. 直接渠道B. 间接渠道C. 专营渠道D. 都不是正确答案为:B3. 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）。
A. 公司式垂直渠道系统B. 管理式垂直渠道系统C. 契约式垂直渠道系统D. 水平式渠道系统正确答案为:A4. 下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（）。
A. 单价低、体积小的日常用品B. 处在饱和阶段的产品C. 技术性强、价格昂贵的产品D. 生产集中、消费分散的产品正确答案为:C5. 对于直接销售渠道而言,（）的说法是错误的。
A. 生产者同消费者直接接触B. 产销之间没有任何中间环节C. 可使商品快速同用户见面D. 不便于为消费者提供特殊服务正确答案为:D6. 下列产品中，适于采用密集分销的是（）。
A. 选购品B. 便利品C. 特殊品D. 非渴求品正确答案为:B7. 市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的（）。
A. 长度为3B. 宽度为3C. 流程为3D. 深度为3 正确答案为:A8. 分销渠道宽度是指（）A. 中间环节多少B. 生产厂家多少C. 同一层次分销点多少D. 不同层次分销点多少正确答案为:C9. 一层渠道在消费者市场通常是（）A. 批发商B. 零售商C. 销售代理商D. 佣金商正确答案为:B10. 传统渠道系统的组织网是（）A. 水平整合的B. 关系松弛的C. 垂直整合的D. 综合一体化的正确答案为:B11. 制造商尽可能多地通过许多负责任的适当的批发商、零售商推销其产品，这种渠道策略称为（）A. 密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 间接分销正确答案为:A12. 有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场，这种渠道系统属于（）A. 垂直渠道系统B. 传统渠道系统C. 水平渠道系统D. 多渠道系统正确答案为:D13. 某企业采用的渠道是零层的，该企业的产品最可能是（）A. 产业用品B. 生活必需品C. 日常消费品D. 独立批发商正确答案为:A14. “三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常采用的渠道策略是（）A. 密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 间接分销正确答案为:A15. 密集分销适用于（）A. 选择性较强的日用消费品B. 便利品C. 技术服务要求较高的商品D. 工业用品正确答案为:B16. 下列商品不宜直接批售的是（）A. 易损商品B. 低价商品C. 时尚商品D. 技术含量高的商品正确答案为:B17. 不同层次的独立的制造商和中间商以合同为基础建立的联合渠道系统，以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。
四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。
2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2．中低收入水平且追求时尚的人群。
3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
三级营销员模拟试题(附答案)
三级营销员模拟试题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案：A2、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、现金折扣B、折让C、数量折扣D、季节折扣正确答案：A3、（）是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、做生物检验法B、光学检验法C、热学检验法D、生理学检验法正确答案：A4、（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。
A、一体化理论B、消费偏好递减理论C、交易费用理论D、内部化理论正确答案：D5、刊登的广告文词上载明企业称号及职位、应聘者须具有的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。
这是（）。
A、销售式招聘广告B、培训式招聘广告C、说明式招聘广告D、隐蔽式招聘广告正确答案：C6、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、成胁试探B、可怜试探C、让步试探D、合买试探正确答案：D7、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于（）。
A、人际因素B、组织因素C、个人因素D、环境因素正确答案：B8、（）是未来追帐的优先选择。
A、诉讼追帐B、面访追帐C、IT追帐D、函电追帐正确答案：C9、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。
A、内部资料来源B、外部资料来源C、电子资料来源D、直接资料来源正确答案：B10、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。
A、伙伴化B、扁平化C、品牌化D、集成化正确答案：C11、欧美一般要求连锁店的数目要在（）个以上。
A、13B、11C、14D、12正确答案：B12、“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。
营销渠道管理范小军试卷
营销渠道管理范小军试卷摘要：一、引言二、营销渠道的定义和作用三、营销渠道管理的重要性四、营销渠道的选择与评估五、营销渠道的协调与控制六、我国营销渠道的发展趋势七、结论正文：一、引言随着市场竞争的日益激烈，营销渠道管理已成为企业发展的关键环节。
本文将围绕营销渠道管理展开讨论，分析其重要性，探讨营销渠道的选择与评估、协调与控制，以及我国营销渠道的发展趋势。
二、营销渠道的定义和作用营销渠道是指产品从生产者传递到消费者的途径，它起到了连接生产与消费的桥梁作用。
通过营销渠道，企业可以实现产品价值的实现，满足消费者的需求，实现企业的市场目标。
三、营销渠道管理的重要性营销渠道管理对于企业的市场竞争力具有重要意义。
良好的营销渠道管理可以降低企业的运营成本，提高企业的运作效率，提升企业的品牌形象，扩大企业的市场份额。
四、营销渠道的选择与评估企业在选择营销渠道时，需要根据自身的产品特点、市场需求、企业资源等因素，选择合适的营销渠道。
同时，企业还需要对营销渠道进行定期的评估，以保证营销渠道的效率和效果。
五、营销渠道的协调与控制企业需要对营销渠道进行协调与控制，确保营销渠道的顺畅运作。
这包括对渠道成员的协调，对渠道行为的控制，以及对渠道绩效的监控。
六、我国营销渠道的发展趋势随着我国市场经济的发展，营销渠道呈现出多样化、专业化、网络化的趋势。
企业需要适应这些趋势，不断优化自身的营销渠道管理。
七、结论营销渠道管理是企业发展的重要环节，企业需要对其进行科学的选择、评估、协调和控制，以提高自身的市场竞争力。
市场营销学模拟考试题(四)
《市场营销学》模拟试题（四）一、名词解释：（3分⨯4=12分）1.标准跟进2.直效营销3.市场定位4.市场营销观念二、判断正误：（1分⨯20=20分）1．互联网的普及，将给企业的渠道策略带来根本性的变化，在不久的将来，网上销售将取代所有传统的批发和零售方式。
( )2语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。
( )3．某饭店增加了新的菜谱，延长了服务时间，这些变化不属于新服务的范畴．( ) 4．避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。
( )5．市场定位是目标市场营销的基础．( )6．网上调研通常回收串低、成本高，因而不适合中小企业采用。
( )7．消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。
( ) 8．在市场调查活动中，一般只有在现存的第：乒资料已过时，不准确、不完整甚至不可靠的情况下．才花较多的费用和时间去收集第—手资料，( )9．从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施擞脂定价．( )10．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才，资金、技术等实力。
( )11．自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。
( ) 12．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。
( )13．某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是恢复性营销。
( )14．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫前向一体化。
( )15．整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。
( )16．生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。
( )17．汽车和零配件是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。
( )18．对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费晶适宜采用广告方式促销，而对于价格昂贵，技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。
自考市场营销学模拟试题及答案
自考市场营销学模拟试题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( )。
市场营销模拟试题及答案 (3)
《市场营销学》试卷B02年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、营销理论的基础是_________和价值实现论。
A．价值来源论 B．生产目的论C．交换目的论 D．消费者主权论2、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的_________。
A．供销环节 B．战略环节C．生产环节 D．技术开发环节3、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变 B．不可捉摸C．可控制 D．不可控制4、市场营销则是企业管理和经营中的___________。
A．主导性职能 B．辅助性职能C．被动性职能 D．社会分配职能5、_________在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A．本我 B．超我C．自我 D．含我6、服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A．信息 B．调研C．人员 D．质量7、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。
A．可检索性 B．可共享性C．可转换性 D．可存贮性8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A．市场细分 B．精心策划C．综合平衡 D．统筹兼顾9、市场领导者扩大市场总需求的途径是_________。
A．寻找产品的新用途 B．以攻为守C．扩大市场份额 D．正面进攻10、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_________的产品。
A．很想购买 B．不想购买C．渴求购买 D．即刻购买11、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。
A．尾数定价 B．招徕定价C．声望定价 D．反向定价12、工业分销商向_________销售产品。
中级营销员模拟试题(四)
中级营销员模拟试题（四）适用对象：销售经理、中级营销员；市场总监可参考。
单选题：1、整理是协调渠道矛盾的手段，下列哪一项渠道整理过程解决了由于生产专业化产生的生产与需求之间的矛盾：A、分配B、分类C、集聚D、标准化2、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于：A、负需求 B、不健康的需求C、超饱和需求D、不规则需求3、某业务单位市场增长率5％，相对市场占有率为0.5，它属于哪一类产品：A、问题类 B、明星类类 D、狗类4、《天天娱乐》是一家在当地小有名气的家庭娱乐保健杂志。
本月的销量突然下滑了35个百分点，杂志社决定要研究弄清产生这种市场现象的原因。
在解决“为什么会这样”的问题时，通常采用的市场调研方法是：A、描述性市场调研B、探测性市场调研C、因果性市场调研 D、推断性市场调研5、当企业组织向特定的供应商购买产品/服务时，他们表现出与个人相似的需要层次，在组织需要层次论中最高层的需要是：A、准时获得核心产品/服务B、享受可靠、快速的服务C、顾客与供应商双向沟通D、建立双赢伙伴关系6、某公司尽量增加产品种类和品种，跨行业生产经营多种多样的产品或业务，他的这种战略被称为___________。
Ａ、市场渗透战略Ｂ、市场开发战略Ｃ、多元化增长战略Ｄ、一体化增长战略7、有一种观点认为：消费者喜欢那些可以随处买到的和价格低廉的产品。
这种观点属于___________。
向 B、销售导向C、营销导向 D、社会导向8、某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘、工艺复杂，竞争者短期内不易打人该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜：___________。
A、渗透策略 B、中间价格策略C、撇脂策略 D、产品线定价策略9、广告、保险、证券投资业通常会对销售人员采用以下哪种薪酬计划，使个人业绩与报酬紧密挂钩：___________。
模拟试题1
市场营销学-模拟试题1一、单选题（每题1分，共40分）1．如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取（）A．多元化增长战略B．前向一体化增长战略C．水平一体化增长战略D．密集增长战略2．在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）A．回归分析B．判别分析C．因素分析D．相关分析3．消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
这种市场营销观念叫做（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念4．市场营销管理的实质是（）A．生产管理B．需求管理C．客户管理D．产品管理5．“大市场营销”这一概念的最先提出者是（）A．科特勒B．梅纳德C．莱维特D．杰克逊6．在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统7．下列不属于原始资料搜集方法的一项是（）A．案头资料搜集法B．专家估计法C．观察法D．实验法8．某银行收集其每一客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。
它奉行的是（）A．产品现念B．客户现念C．市场营销观念D．社会市场营销观念9．某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（）A．理性的竞争者B．破坏性的竞争者C．良好的竞争者D．善良的竞争者10．为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是（）A．消费者市场B．生产者市场C．中间商市场D．政府市场11．有些企业的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取也可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。
这属于（）A．凶猛型竞争者B．随机型竞争者C．从容不迫型竞争者D．选择型竞争者12．在中间商的购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（）A．配货决策B．供应商组合决策C．供货条件决策D．信贷决策13．通常可以从（）方面来识别企业的竞争者。
本科考试：2021市场营销真题模拟及答案(5)
本科考试：2021市场营销真题模拟及答案(5)共694道题1、激励的核心要素是（）。
（单选题）A. 需要B. 动机C. 外部刺激D. 行为试题答案：C2、市场营销策划的特性包括：（）。
（多选题）A. 创新性B. 可行性C. 权变性D. 复杂性试题答案：A,B,C,D3、按照组织系统，沟通可分为（）。
（多选题）A. 直接沟通B. 间接沟通C. 正式沟通D. 非正式沟通试题答案：C,D4、菲利普斯曲线具有以下特征（）（多选题）A. 菲利普斯曲线斜率为负B. 菲利普斯曲线形状是一条直线C. 菲利普斯曲线与横轴相交的失业率为正值D. 菲利普斯曲线形状不是一条直线E. 菲利普斯曲线与横轴相交的失业率为零试题答案：A,C,D5、当人们无偿地享有了额外收益时，称作（）（单选题）A. 公共产品B. 外部不经济效果C. 交易成本D. 外部经济试题答案：D6、斯蒂芬·罗宾斯根据团队的存在目的，把团队分为（）类型。
（多选题）A. 多功能型团队B. 问题解决型团队C. 自我管理型团队D. 虚拟团队试题答案：A,B,C,D7、多品牌策略的优点有（）（多选题）A. 若商品被零售商接受，多个品牌可占有多个陈列货B. 有利于品牌的多样化C. 多种不同品牌可吸引更多顾客D. 可有企业内部引入竞争机制E. 可占领不同的细分市场试题答案：A,C,D,E8、每个企业都可以充分自由地进入或退出某个行业的市场是（）（单选题）A. 完全竞争市场B. 垄断市场C. 垄断竞争市场D. 寡头市场试题答案：A9、事件营销的特点是（）。
（多选题）A. 及时性B. 免费性C. 目的性D. 风险性试题答案：B,C,D10、定企业的市场细分、目标市场和市场定位，属于市场营销策划书中的哪个部分？（）（单选题）A. 营销战略B. 营销组合策略C. 行动方案D. 策划控制方案试题答案：A11、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（）组织形式。
市场营销试题
市场营销试题市场营销模拟试卷2⼀、单项选择题（每题1分，共10分）1、企业提⾼竞争⼒的源泉是：A.质量B.价格C.促销D.新产品开发2、有⽆中间环节和中间环节的多少，体现的是分销渠道的：A．长度B．宽度 C．密度 D.层次3、从市场营销的⾓度看，当⼈们说“北京的⽔果市场很⼤”时，这个⽔果市场是指：A.．交换的场所B．需求的总和C．供给的总和D．流通领域4、消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、⽐较评价、决定购买，其后的第五阶段是：A.收看⼴告B.购后反应C.继续购买D.中断购买5、产品的实体分配（运动）称为：A.商流B.物流C.促销流D.货币流6、包装是“⽆声的推销员”，说明了包装最主要的功能是A.包装可以保护商品B.包装可以提⾼商品价值C.包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D.包装影响商品销售，增加商品的成本7、当新产品开始进⼊⽬标市场时，如果⽬标市场规模不⼤，⽽且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出⾼价，同时竞争者尚未进⼊市场。
此时，该公司应采⽤：A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂（掠取）策略D、缓慢撇脂（掠取）策略8、⼩摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太⾼、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就⾼，赚不了⼏个钱。
”如果此话可信，则可以推断⼩摊贩所⽤的定价⽅法是：A. 随⾏就市法B. ⼼理定价法C. 理解价值法D. 成本加成定价法9、消费品市场营销的最主要促销⼯具是：A ⼴告B ⼈员推销C 营业推⼴ D公共关系10、星巴克在当前的市场区域开设新店，以刺激更多的顾客惠顾，它实施的是：A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多⾓化⼆、多项选择题（每题2分，共14分）1、市场营销学根据购买者及其购买⽬的将市场划分为：A.政府市场B.消费者市场C.中间商市场D.组织市场E.国际市场2、企业调整和优化产品组合的策略包括：A.扩⼤产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合E.产品延伸F.产品线现代化3、市场营销学认为产品是三个层次组成的有机整体，属于这三个层次的有：A．核⼼产品B．延伸产品C．附加产品D．形式产品E. 可⽤产品F. 形象产品4、建⽴客户关系的基⽯是：A. 顾客保留B. 顾客份额C. 顾客让渡价值D. 顾客满意度E. 顾客需求5、企业定价导向⼤体上有以下⼏种：A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向6、⽤通⽤电⽓公司法对企业的战略业务单位进⾏分类和评价时使⽤的变量是：A.相对市场占有率B.绝对市场占有率C.销售增长率D.市场吸引⼒E.企业竞争⼒7、顾客总成本包括：A.货币成本B.时间成本C.机会成本D.体⼒成本E.精神成本三、判断题（每题1分，共5分）1、营业推⼴可以迅速增加销售量，但也可能给产品和企业带来负⾯影响。
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营销渠道管理模拟题一
一、名词解释
1、营销渠道管理：指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠
道进行管理，以确保渠道成员间，公司和渠道成员间相互协
调和能力合作的活动。
2、直复营销：指将你的目标对象及现有客户当成独立个人的条
件下，任何能创造并开拓你们之间直接关系的广告活动。
3、渠道控制：是一个渠道成员对另一个渠道成员的行为与决策
变量成功施加影响的过程。
4、商圈；是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距
离扩展，吸引顾客的辐射围。
二、简答
1、消费品分类：按消费者的购买行为和购买习惯，可分为便利品、选购品、特殊品、非渴求品四类。
2、消费品需求的特点：一是消费者产生这种需求后，并不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为；二是消费者更多关注心理因素。
三是消费者往往习惯于到信誉好、品种齐全、服务态度好、价格公道的商店购买。
3、零售商的特征：主要有三点：一是商品的销售对象是直接消费者；二是商品一经销售就脱离了流通领域，进入消费领域；三是零售商店的商品销售数量往往小于批发商的销售数量。
三、论述
1、营销专家对管理冲突方案的意见是：“如何管理冲突而不是消除冲突。
”联系理论及实际案例谈谈您的建议与意见。
答；结合书199--200---的容展开论述，主要围绕以下要点一是管理中必然出现冲突，现实中没有不冲突的管理，是一种自然现象；二是只有具有更多的渠道合作才能有更大的发展，单方面利用权利是会遭到失败，三是冲突也是一种学习、成长的机会；四如何解决冲突主要表现在五个方面，谈判、问题解决策略、说服机制、法律措施、情景管理等。
结合理论根据自己所熟悉的营销案例如商场在节日活动中的冲突，发挥自己的意见。
2、如何实现产销战略联盟？见书320---容。
主要围绕四个单方面容展开论述，一是达成战略的一致性，二是选择战略伙伴，三是设置行动计划并实现战略目标，四是评估联盟在实现既定目标是的深度。
最好根据战略联盟的含义展开论述。
四、案例分析
请为方便面生产企业设计营销渠道，并阐明其设计思想及可行性
答；结合书7，76方面的容展开分析。
主要围绕以下要点展开分析。
根据方便面产品的特性看，应着重在渠道的宽度上下工夫，采取生产者---零售商----消费者的营销模式，如企业规模大的方便面生产家也可增加一个批发商个环节，由于方便面是消费品中的便利品，作为一
般的消费者一般不会花较多的时间去挑选，主要追求方便、服务迅速，所以采用广泛经销较为合适。
设计思想主要围绕当前方便面市场的竞争已经是很激烈，大企业如康师傅、统一集团在市场占有较大份额，他们对渠道管理（如经销商、代理商）控制严格，一般难于打入，只要通过做差异化产品、差异化营销，使广大消费者接受产品、购买产品，可行性分析围绕一目标群体为生活快节奏人群，如学生、刚参加工作时间不长的人员，二围绕营养性做好文章，三在着重口味同时考虑地区差异，四是从国际看，方便面已是全球第二大消费食品，市场潜力还是存在；五经济社会高速发展，人们对不同品牌认可度在加强。
可以根据自己的实际知识进行展开分析，只要结合实际即可。
营销渠道管理模拟题二
三、名词解释
1、营销渠道管理：指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠
道进行管理，以确保渠道成员间，公司和渠道成员间相互协
调和能力合作的活动。
2、渠道冲突：指某渠道成员从事的活动阻碍或不利于本组织实
现自身的目标，进而发生的种种矛盾和纠纷。
3、中间商：指那些将购入的产品再销售或租赁以获取利润的商
人。
4、商圈：是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距
离扩展，吸引顾客的辐射围。
四、简答
1、渠道控制因素：激励与扶持、检查与调整。
2、对中间商的促销；合作广告、加强售前服务工作、提供无库
存采购服务、为中间商调低价格、提高津贴、运用数量折扣
刺激、实行延期付款、实行移库代销。
三、论述
1、联系专业知识及实际案例谈谈，在渠道管理中，怎样才算达到
了企业与中间商之间的“双赢”？如何实现这种“双赢”？
答：见书234----结合书上容展开论述，主要围绕以下要点展开。
一通过激励方式；二是形成一个利益共同体；三是分担风险；
四是零库存管理；五是调低价格。
等方面展开发挥；如4S店或连锁店等。
2、实现产销战略联盟的意义；答；见书316。
主要结合以下四
个方面的要点展开论述。
一是战略联盟可以开拓新的市场；
二是为减少浪费创造条件；三是减少市场和产品开发潜在风
险；四是渠道成员得到或扩相关或不相关的行业。
优势互补
方面，强强联合等。
四、案例分析
试分析超市卖场的货架的高低和布置不同对消费者购买心理的影响。
答：主要围绕消费者购买的易受外部刺激后产生的购买黑箱，消费者产生购买的心理因素主要体现以下五个方面；动机、感觉、熟悉、信念、态度等。
尤其是消费者的购买感觉，熟悉，易发生购买欲望。
同时消费者对眼前看到的产品会产生熟悉感觉，便利也是刺激消费者购买欲望的一个重要方面。
所以卖场货架高低和布置不同对消费者的刺激不同，带来的购买效果不同。
自己结合实际展开论述。
营销渠道管理模拟题三
五、名词解释
1、营销渠道管理；指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠
道进行管理，以确保渠道成员间，公司和渠道成员间相互协
调和能力合作的活动。
2、直复营销的容；直接邮购营销、目录营销、营销、电视营销、
电脑网络营销、
3、经销商；就是在某一区域只拥有销售或服务的单位或个人。
4、串货；指某一区域代理商将自己的产品销售到了其他同一品
牌的代理区域。
六、简答
1、设计分销渠道应考虑的因素：产品因素、市场因素、企业自
身因素。
2、零售商的类型及发展趋势；专业商店、综合商店、百货商店、
自选商店、邮购商店、自产自销商店、方便商店、集市贸易、
超级市场、折扣商店、仓库商店、产品目录展销商店、自动
售货机、连锁商店、零售商合作商店、消费者合作社。
随着
国外零售商大量进入中国市场，给中国的零售商也带来巨大
冲击，今后的发展方向一是连锁商店，二是超级市场，三是
自选商店方向发展。
三、论述
1、渠道关系模型的构成及其战略意义：答；见书14----渠道关系模型的构成的容展开，主要围绕环境对渠道成员的发展的影响，通过团队合作，互相依赖关系；一是渠道外部系统、渠道微观系统、2中间系统。
包含政治、经济、文化、社会、法律、道德、技术等容展开发挥。
2、如何管理渠道冲突？联系理论及实际案例谈谈您的建议与意见。
答；结合书199--200---的容展开论述，主要围绕以下要点一是管理中必然出现冲突，现实中没有不冲突的管理，是一种自然现象；二是
只有具有更多的渠道合作才能有更大的发展，单方面利用权利是会遭到失败，三是冲突也是一种学习、成长的机会；四如何解决冲突主要表现在五个方面，谈判、问题解决策略、说服机制、法律措施、情景管理等。
结合理论根据自己所熟悉的营销案例如商场在节日活动中的冲突，发挥自己的意见。
四、案例分析
请为超市卖场设计促销方案
结合书73---76的容展开分析，主要围绕以下方面进行设计，一是促销的整体目标是进一步提高超市的销售额（），扩大超市的知名度及社会形象等，二是进行市场分析（主要是同类竞争对手的情况）三是促销商品的种类，四是自身优势与劣势，五活动方案（准备期如广告宣传、人员组成、卖场布置、时间选择、成本预算、促销容价格、活动控制）
如xx超市决定在国庆进行大型促销活动。
目标是为了进一步提高超市的销售额及社会影响力，经过市场分析目前全市有相干的超市多少家，实力与我们如何，在促销商品的种类上综合分析除特价品外，实行买500送500元活动，时间为10月1-----7日，活动与厂家联合举办，前期广告宣传，人员组成可以聘请高校大学生参加，成本预算500万元。
自己根据实际展开分析。