基于人才发展的培训体系建设实战

基于人才发展的培训体系建设实战

【课程学时】2天

【培训对象】HRM/HRD

【课程收益】

从培训体系建设的关键点、课程体系规划与建设、年度培训规划制定、课程开发与内训师管理、人才培养、培训项目的实施和评估等几个方面，通过案例和实战，全面讲授现代企业的可落地的培训体系建设的方法和步骤，通过课堂的讲授、实战、点评等环节的设计，教会学员如何在企业内部搭建务实的培训体系和课程体系。

【课程大纲】

1.培训体系建设的关键点

●为什么要做培训？

●培训体系建设的关键点

⏹01清楚定义培训可以解决和不可以解决的问题

⏹02以改变行为、建立良好工作习惯为出发点设计培训目标

⏹03根据需求有效设计培训内容

⏹04解决“谁来讲”的问题

⏹05提升业务部门经理的教练技能

⏹06有效组织培训班

●设计培训体系的四个步骤

2.课程体系规划与建设

●评估你的工作环境

●评估你的培训环境

●根据职务体系规划培训

⏹实战：根据职务体系设计课程库

⏹实例：管理人员培训阶梯

●精准的培训课程设计：建立任职资格体系

⏹范例：HW公司根据任职资格设计的培训课程

⏹实例：某公司针对销售人员设置的系列课程

⏹实例：某公司针对客服人员设置的系列课程

●组织学习体系

3.课程开发与讲师管理

●课程开发流程

⏹课程设计的内容和逻辑

⏹课程开发成果

⏹步骤1：划分课程模块

⏹步骤2：设定课程目标

⏹步骤3：调查培训需求（单个项目）

⏹步骤4：设计课程大纲

⏹步骤5：设计讲义、教材

⏹步骤6：设计教学脚本

⏹步骤7：试讲及评审

●内部讲师队伍的建立

⏹阶段一：内部讲师选拔

◆优秀讲师的胜任能力模型

◆讲师个人素质和业务能力要求

◆内部讲师选拔方法

◆内部讲师选拔流程

⏹阶段二：TTT培训

◆TTT培训内容

◆典型教学方式训练

◆有效的学习

◆教学方式的组合与搭配

◆内训师的认证

◆内部讲师的激励

◆内部讲师如何支付报酬?

◆内训师的评比与晋级路径

●选择内部培训与外部培训

●外派培训管理

4.根据公司战略制定年度培训计划

●制定培训策略

●制定培训计划的三个误区

●培训需求分析

⏹个人技能

⏹绩效评估分析

●培训需求的来源

⏹主管访谈

⏹问卷调查

⏹文件资料收集

●年度培训计划的四个内容

⏹年度培训计划模板

●提高年度培训计划执行效果的3个方法●培训预算的6个科目

●实例：某企业干部选拔案例

5.培训项目实施及效果评估

●培训全过程控制

●与业务部门一同策划培训班

●采购外部课程的六个步骤

●授课前准备

⏹协助讲师做好授课前准备

⏹设计培训过程支持表单

⏹准备培训场地及设备

●组织实施培训班的4个步骤

●如何衡量学习收获

⏹培训效果评估四个层面

⏹培训评估的四个关键问题

⏹培训ROI

⏹特殊情况的评估

⏹影响培训效果转化的因素

⏹确保培训转化的方法

⏹将培训转化为行动