【表格】工程部绩效考核指标

预算偏差正负超过10%，此项0分
%
反映材料计划完成情况
材料采购补单6次以内此项满分，7-9次此项 50%，9次以上0分
%
反映成本管理完成情况
失误0次该项满分，1-3次50%，4次以上0分
%
由部门进行满意度调查，以服务优化促进 部门协同效率
满意率=协作部门满意度调查平均分*100%
%
反映对分包、主包单位管理协调是否到位 0次该项满分，1-3次50%，4次以上0分
实际谈话、培训、辅导的次数/12*100%
%
分项权 重
更新频率
指标来源
-
季度
报表
年度
报表
-
季度
财务数据
-
季度
成本部报表
-
季度
内部统计
-
年度
内部统计
-
年度
内部统计
-
年度
内部统计
-
季度
内部统计
-
季度
-
季度
内部统计
20%
季度
20%
季度
20%
季度
20%
季度
20%
季度
-
季度
人力资源部
25%
季度
人力资源部
25%
%
线值90%
关于培训内容，员工提交总结报告，并进 培训后员工提交总结报告，并组织成果分享
行成果分享
会，由评委会对总结分享进行评估
%
员工参加培训获得相关证书
参加外部培训，需提供相关结业证书
%Байду номын сангаас
培训内容关联度工作的绩效提升评估
分管系统内部门员工绩效优良率
%
谈话辅导每月不低于1次，并且在培训辅导 表中及时记录
%
反映因工程质量缺陷造成的客户投诉
0次该项满分，1-3次50%，4次以上0分
%
%
反映隐蔽工程验收情况
合格率=隐蔽工程验收合格总数/隐蔽工程清 单总数*100%
%
反映质量管理是否到位 建立工程质量责任追究制度
无质量失控该项满分，1-3起质量失控该项 50%，4起以上质量失控0分
%
2018年6月底之前完成全部制度制定、形成
维度
财务层面
部门职责
施工进度管理 施工成本管理
资金计划
衡量指标
工程部经理关键绩效
关键计划节点达成率
三项技术方案成本管控（成本 降低率）
资金计划执行偏差率
保障全年项目开发资金及成本管理目 标任务
工程材料计划准确率
工程款拨付准确率 内部协作满意率
客户层面 保持与内外部利益相关者的良好关系 各分包、主包单位纠纷次数
%
该项指标满分为100%；发生因考核组织不力
部门绩效考核组织的及时性、规范性
没有在计划内完成的逾期1天扣20%；部门考 核没有满足公司规范要求的，视情况扣20%-
%
50%；因考核不公引起员工申诉经查属实的，
对员工进行培训满意度调查
对员工培训满意度问卷调查成绩进行汇总，
分数换算成百分比，满意度目标值100%，底
质量管理
质量投诉率 质量投诉解决完成率 隐蔽工程验收合格率
工程质量失控次数
质量管控制度建设目标达成率
内部流程层面
制度流程建设
质量管控制度执行目标达成率
部门绩效考核工作质量
学习与成长
组织培训,建设学习型组织 培训实施有效性
培训效果达标率
定期对部门骨干员工进行培训，针对 工作中的不足，个人发展目标及差距 进行谈话辅导，促进部门员工成长。
%
按工程质量管理台账记录信息判定，对质量
工程质量管理奖惩细则执行及时性 事故行为是否及时给出奖惩处理意见，及时
%
给出意见的此项满分
是否按质量检查验收目录清单及时检查、 由质量监察部履行检查，抽检合格率=抽检
验收、记录
合格数量/抽检数量*100%
%
工程质量管理网络平台使用有效性
使用有效率大于65%=网络平台使用人数/网 络平台总人数*100
季度
人力资源部
25%
季度
人力资源部
25%
季度
人力资源部
-
季度
人力资源部
建立工程质量工程部月度检查活动
文件，7月开始执行。
%
建立工程质量管理奖惩细则
每年修订一次于6月底前提交，延期提交此
按工程质量管理台账记录信息判定，对质量
工程质量责任追究制度执行情况
事故行为是否及时给出处理意见，及时给出
%
意见的此项满分
工程质量工程部月度检查活动执行情况
对工程月报提交情况进行判定，年终考核月 报提交次数
谈话辅导记录达标率
工程部经理关键绩效指标说明书
指标定义
考核标准
衡量单 位
权重
反映工程进度
达成率=按时完成节点个数/计划节点个数 *100%
%
反映土方开挖平衡方案、防水工程优化、 成本降低率=（方案前造价-优化后施工费
基础方案优化的完成情况
用）/方案前造价*100%
%
反映资金计划制定的周密性及计划的准确 度