SMG-BOSS系统介绍2
中国移动BOSS和经分系统介绍PPT共37页
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51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
Байду номын сангаас梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
中国移动BOSS和经分系统介绍 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
外星人保安中心USM虚拟应用程序快速入门指南说明书
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BOSS系统操作手册
迪威特业务运营支撑系统DVTe BOSS (V3.0)目录前言 (6)一、系统说明 (7)1.1系统功能简介 (7)1。
2功能结构图 (7)1。
3系统框架图 (8)1.4系统操作说明 (9)二、营业管理 (12)2.1 数字电视 (12)2。
1.1 开户 (12)2.1。
2 智能卡购买 (18)2。
1。
3 智能卡批量购买 (21)2。
1。
4 机顶盒批量购买 (22)2。
1。
5 产品订购 (22)2。
1。
6 套餐订购 (23)2。
1。
7 智能卡更换 (24)2。
1.8 产品取消 (25)2。
1。
9 产品续订 (26)2.1。
10 产品更改 (26)2。
1.11 产品定购撤销 (27)2。
1。
12 套餐定购撤销 (27)2。
1。
13 购卡撤销 (28)2.1.14 套餐续订 (28)2。
1。
15 设备退还 (28)2。
1。
16 智能卡解锁 (29)2.1。
17 补开户资料 (29)2。
1。
18 授权刷新 (30)2。
1.19 协议撤销 (31)2。
1。
20 设备回收 (31)2。
1。
21 批量开户 (32)2。
1.22 详单查询 (32)2.1。
23 退租结算 (33)2.1。
24 重置智能卡密码 (33)2。
1。
25 套餐取消 (33)2.2 综合业务 (33)2。
2.1 客户资料更改 (33)2.2。
2服务类别设置 (34)2.2.3 设备购买 (34)2。
2。
4 设备更换 (35)2.2。
5 过户 (35)2。
2.6 迁移 (36)2。
2。
7 停/开机 (37)2。
2。
8 销户 (38)2。
2。
9 银行帐户设置 (38)2。
2.10 支付关系设置 (39)2。
2。
11套餐转让 (40)2。
3 查询业务 (40)2。
3。
1 客户资料查询 (40)2.3.2 客户资料打印 (41)2。
3。
3 银联交易查询 (42)2。
4 收费业务 (43)2.4.1 收费 (43)2.4。
2 退费 (44)2。
4。
中国电信相关系统缩略语
中国电信相关系统缩略语BSS:Business support system 业务支撑系统OSS:Operation support system 运营支撑系统MSS:Management support System 管理支撑系统(前二者又合称BOSS:Business and Operation support system ,电信业务运营支持系统)在企业(特别在是电信行业)IT战略规划中占据了重要地位的三大支柱内容.对于BOSS，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。
BSS是面向运营商业务和服务的，而OSS是对BSS提供技术（特别是计算机技术）支撑和管理的。
有了BSS才会有OSS。
从辩证法角度看，BSS 决定OSS，但OSS对BSS起反作用，二者缺一不可。
BSS往往指计费、结算、帐务、客服、营业等系统OSS往往指网管、网优等系统OSS/BSS 是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。
它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。
作为一种高效的信息管理系统，OSS/BSS已在国外电信运营商中得到广泛的运用，并在实践中积累了大量的成功案例。
OSS /BSS解决方案也在这一过程中趋于完善。
但国内目前还没有成熟的OSS/BSS系统，电信运营商的网管系统、计费系统、营账系统、客服系统等都是各成体系，没有经过有机整合。
目前全球领先的OSS/BSS供货商主要有Tibco、Portal、HP、Concord、Syndesis、SUN、Micromuse等。
思科、亚信、同天等厂商还在国内开放了OSS/BSS 实验室。
《数字电视BOSS系统》课件
2 性能优化
定期优化系统的性能，提高其响应速度和稳定性。
3 故障排除
快速响应和解决系统故障，以最小化对业务的影响。
BOSS系统的用户管理
BOSS系统为管理员提供了一套强大的用户管理工具，以便管理数字电视网络的用户。
用户注册
管理员可以通过BOSS系统注册新用户，并设置他们的各项信息。
通过BOSS系统，用户可以轻松订阅和 管理数字电视服务，提供更好的用户体 验。
BOSS系统的功能模块
BOSS系统提供一系列功能模块，以满足数字电视网络的管理需求。
计费管理
• 周期计费 • 费用预付 • 费用调整
订阅管理
• 订阅套餐 • 服务配置 • 订阅统计
用户管理
• 用户注册 • 权限管理 • 用户反馈
《数字电视BOSS系统》 PPT课件
数字电视BOSS系统是一种先进的技术解决方案，用于管理和运营数字电视网 络。本课件将向您介绍BOSS系统的各个方面，其应用场景、优点、功能模块 以及硬件和软件要求。让我们开始探索数字电视的未来吧！
BOSS系统的基础架构
BOSS系统由多个关键组件组成，包括计费引擎、订阅管理、用户管理等。每个组件都扮演着特定 的角色，以支持数字电视网络的高效运行和管理。
1
系统规划
根据网络规模和业务需求，规划系统的整体架构和布局。
2
部署组件
按照规划，逐个部署BOSS系统的各个组件，确保它们能够正常运行。
3
系统配置
进行必要的配置和参数设置，确保系统ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ稳定性和高可用性。
BOSS系统的配置和维护
为了保证数字电视BOSS系统的正常运行，需要进行定期的配置和维护。
有线电视boss系统管理与维护
有线电视boss系统管理与维护有线电视Boss系统是一种针对有线电视运营商开发的业务管理系统，主要包括用户管理、收费管理、业务管理、系统配置以及统计报表等模块。
在有线电视运营过程中，系统的维护和管理是非常重要的，下面就有线电视Boss系统的管理和维护进行阐述。
1、用户管理用户管理是Boss系统中最为重要的模块之一，主要包括用户注册、用户信息查询、用户基础资料管理、用户欠费管理四大方面。
由于用户管理模块涉及到用户信息和数据，故在维护后要注意保护数据的完整性和安全性。
维护的时候，可以周期性的对用户信息进行备份，以防数据丢失造成的影响，同时对系统的权限和安全设置要做好。
2、收费管理收费管理是Boss系统的另一个重要模块，主要包括费用查询、缴费管理、退费管理、欠费催缴等功能。
在维护后，要注意费用的明细性和可追溯性，同时对费用计算和收费过程中的信息与数据要做好备份和记录，以保证系统的正常运转。
3、业务管理业务管理是Boss系统的另一个重要模块，主要包括业务查询、业务申请、业务处理、业务配置等功能。
在维护后，要注意业务管理过程中的有效性和准确性，对数据的查询与处理要严格控制和管理。
此外，对业务管理参数和数据库要定期进行备份。
4、系统配置系统配置是Boss系统的核心模块之一，主要包括参数设置、权限配置、秘钥配置、系统日志等功能。
在维护后，要注意对系统配置参数的有效性和合理性，尤其是对系统权限设置和秘钥配置要做好备份和管理。
5、统计报表统计报表是Boss系统的另一个重要模块，主要包括业务统计、收费统计、用户统计等功能。
在维护后，要注意对统计和报表数据的准确性和实时性，需要对数据进行监控和分析，及时进行修复和更新。
综上所述，有线电视Boss系统的管理维护对于系统的正常运作非常重要，需要对数据和信息进行保护和管控，合理设置系统权限与安全机制，及时对系统进行备份和巡检。
在系统的使用与维护过程中，还要注意对系统运行过程进行监控和分析，加强对系统的安全性、稳定性和可靠性的保障，提升系统的运行效率，以为用户提供更好的服务。
移动和经分系统介绍 PPT
进而提升企业核心竞争力,中国移动充分利用业务系统产生得海量数据资源,通过 经营分析系统建设和应用推广工作,在实现信息深加工和智能化处理得基础上,为 省公司和地市分公司进行企业决策管理和生产一线得营销服务工作提供完整、及 时、准确、科学得信息支撑,并已获得卓越成效。
功能一:客户发展及总体收益分析
• 就是对客户发展、业务收益、市场竞争等方面提供综合性分析,向各级管理层提供 全省范围内企业经营、业务发展、市场竞争等信息,为移动公司制定企业经营规划、 业务发展策略提供支持,进一步提高移动公司业务管理水平和市场竞争力。
功能二:语言业务
• 对基础语音业务提供专项分析,通过对客户各种呼叫行为进行分析,为语音产品得 开发、市场推广计划和客户挽留计划得制定提供依据,并提供国际业务得专项分析。
什么叫“B_BOSS”
• B_BOOS就是针对商业客户得综合业务支撑平台和综合管理平台。也称“商业客 户支撑系统”
• 她得主要服务对象就是集团大客户和个人大客户。 • 建设背景:
与传统得BOSS所服务支撑得零售客户市场相比,商业客户市场在客户数量,产 品和服务种类,定价策略,计费和客服要求和分销模式方面都有很大不同。为了适 应商业客户市场特点,中国移动应该加强商业客户队伍专业化管理:业务管理和客 户服务体系、指标考核体系和渠道体系等。为了既支撑业务创新,又保证现有得生 产安全运行,建设B_BOSS系统。
B-BOSS系统核心模块
集团客户管理
集团客户管理
大客户管理
大客户管理
日常工作管理
任务管理、计划管理、沟通管理、告警管理
综合服务管理
客户经理管理 系统管理
【0203-浙江-BOSS】BOSS核心系统基础知识—账务管理
忠诚度，但并不涉及修改订购关系和账务关系的各种服务，如人工服务、停复机服务、余额查询服务、缴费
服务等；
➢ 有价卡管理：主要对充值卡、全国卡等有价卡进行录入与库存调拨流程、激活、充值、注销、退库、清退等
管理；
➢ 终端管理：主要负责对终端设备及零部件的采购、分销、仓储、结算、价保等供应流程的业务支撑；
➢ 统一营销资源管理：对营销资源进行统一的管理，支持资源在各组织中动态调拨，以提高资源利用率；
• 发票管理模块是资金管理的后 续保障，也可以看成是资金管 理服务的一个补充
• 积分管理模块促进了资金管 理模块与发票管理模块发展
• 三个模块有机的结合在一起 共同形成了账务管理体系
系统概述
功能模块
系统模型—三户模型简介 7
核心业务
XXX手机
1
1
一部手机只 属于某个人
一个人可以有 很多部手机
N
客户：正在或即将使用电信产品 和服务的自然人或单位组织。
➢ 实时账务：主要对用户使用产生的费用进行实时汇总出账、对用户业务月费每天出账，并从账本资金扣减费
用达到实时出账；
➢ 综合结算：中国移动与银行及第三方支付商、供货商、物流商（仓储商、运输商、配送商）、其他通信运营
商、合作伙伴之间以及中国移动内部根据结算规则完成收入分摊、核对、调整和监管的过程。
8
系统概述
账本类型：又叫账本科目，是账本的分类，往来账户收支结算途径的分类属性。 如本金，馈赠金。
账户－账本：一个账户下可以有零到多个账本，也可以有零到多种类型的账本。
账单：账单是中国移动定期提供给用户的服务费用信息，详细说明用户拥有和 使用各种服务和产品的费用、最终收支差额等，账单类型包括明细账单和综合 账单。
有线电视boss系统管理与维护
有线电视boss系统管理与维护有线电视BOSS系统是指有线电视营业业务操作支撑系统 (Business Operation Support System)，是有线电视运营商实现对业务的管理与维护的重要工具。
本文将从系统管理和维护两个方面对有线电视BOSS系统进行介绍。
一、系统管理1. 系统架构：有线电视BOSS系统由前台用户界面、后台数据库和中间件组成。
前台用户界面提供给用户展示、查询和操作业务的功能；后台数据库存储着用户、业务和操作日志等数据；中间件是前台和后台之间的数据交换平台。
2. 用户管理：有线电视BOSS系统需要管理大量用户信息，包括用户基本信息、业务办理记录和账务信息等。
系统管理人员需要定期备份和维护用户数据库，并对用户信息进行更新和维护。
3. 权限管理：有线电视BOSS系统中的不同用户有不同的权限，系统管理员需要对用户权限进行管理和分配，确保用户只能进行其所需的操作，提高系统的安全性和保密性。
4. 故障处理：有线电视BOSS系统出现故障时，系统管理员需要及时排查并处理故障，确保系统正常运行。
常见故障有网络连接中断、数据库崩溃等，管理员需要具备相应的技术知识和应对措施。
二、系统维护1. 定期巡检：系统管理员需要定期对有线电视BOSS系统进行巡检，检查系统的运行状态和性能指标，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘空间使用率等，以及系统日志和数据库错误日志的记录。
管理员还需检查系统安全性措施是否完善，如防火墙、入侵检测等。
2. 数据备份：有线电视BOSS系统中的数据是运营商的重要资产，管理员需要定期进行数据备份，以防数据丢失或损坏。
备份数据应存储在安全可靠的地方，同时需要定期测试备份数据的还原性。
3. 系统升级：有线电视BOSS系统需要定期进行版本升级，以更新系统功能和修复已知的问题。
管理员在进行系统升级前需要进行充分的测试，并备份好现有的系统和数据，以防升级过程中出现意外情况。
4. 用户支持：对于有线电视BOSS系统的用户，系统管理员需要提供技术支持和问题解决。
有线电视boss系统管理与维护
有线电视boss系统管理与维护1. 引言1.1 介绍有线电视BOSS系统有线电视BOSS系统是一种专门为有线电视运营商设计的系统，它包括各种管理功能和工具，帮助运营商管理用户订购、收费、节目播放等各方面的业务。
BOSS系统的核心功能包括客户管理、产品管理、资费管理、财务管理等，通过这些功能，运营商可以更加高效地管理业务流程，提升服务质量和用户体验。
有线电视BOSS系统在现代通信行业中具有重要的地位，它不仅可以提高运营商的管理效率，还可以帮助运营商更好地了解用户需求，提供个性化的服务。
通过BOSS系统，运营商可以实施各种营销策略，推出各种优惠活动，吸引更多用户；BOSS系统也可以帮助运营商监控业务运营情况，及时发现问题并进行调整，确保业务的稳定运行。
有线电视BOSS系统是现代有线电视运营商不可或缺的重要工具，它可以帮助运营商提升管理效率、提高用户满意度，从而实现可持续发展。
1.2 BOSS系统管理的重要性有线电视BOSS系统管理是保证系统稳定运行和服务质量的关键环节。
一个高效的BOSS系统管理能够提高系统的可靠性和稳定性，有效地提升服务水平和用户体验。
BOSS系统管理的重要性主要体现在以下几个方面：BOSS系统管理可以有效提高运营效率。
通过对系统进行规范的管理和维护，可以减少系统故障和错误，降低系统维护成本和人工成本，提高系统的运行效率和生产力。
BOSS系统管理有助于保障系统安全。
对系统进行定期的安全检查和漏洞修复，可以有效防止黑客攻击和其他安全威胁，保护系统和数据的安全性。
BOSS系统管理可以提升用户体验。
通过对系统进行持续的优化和升级，可以提供更加稳定和高效的服务，满足用户不断增长的需求，提升用户满意度和忠诚度。
BOSS系统管理是保证系统正常运行和提升服务质量的基础，对于电视运营商来说至关重要。
只有重视系统管理，不断完善和提升管理水平，才能在激烈的市场竞争中立足，赢得用户信赖和支持。
2. 正文2.1 BOSS系统的组成和功能BOSS系统是一种专门用于有线电视网络管理和运营的系统，它由多个组件组成，每个组件都有特定的功能和作用。
整体转换系统操作规范(全景二期BOSS)
BOSS系统整体转换模块操作规范BOSS简价BOSS意为业务运营支撑系统，是Business Operation Support System的缩写 BOSS整合了有线电视、互动电视、交互应用、宽带接入、NGB等多种业务，是集业务受理、客户管理、计费管理、安装维修、财务报表、外联投诉等多功能于一体的综合商务运营系统系统WEB主界面：系统模块三户模型三户模型是客户、用户、帐户及其关系的简称客户：以人+地址为单位用户：体现客户与运营商之间的业务关系帐户：体现客户和运营商之间的帐务关系用户和帐户之间通过帐务关系联系一、分公司整转执行组：1)整转工程创建：整转管理模块—整转工程管理—整转工程创建点击“查询”进行工程查询；点击“创建”进入工程创建，如图：“工程名称”如：“20100X+区域第X批”；“工程类型”：常规整转/NGB整转；“所属区”、“所属机房”：按实际情况填写；“工程内容描述”：**年**月**街道**（光发号）；“计划开始时间”“信号转换时间”、“计划结束时间”可按整转实际情况填写，可做相应修改，详情可参见“整转工程修改”；“整转组编号”如：“052007”；“所属光节点编号”先择后即需与相关施工队进行绑定；如该光节点号已与相关工程完成整转，由于机房割接等原因造成该光节点号与新地址关联，仍可再次重复整转；点击“创建”完成工程创建，生成工程编号如：“1002”，工程状态为“新建”。
2)整转工程修改、删除、审核：整转管理模块—整转工程管理—查询点击所属“工程编号”可显示改工程具体信息；修改：工程审核前可修改除“工程编号”外任何信息；工程审核后、启动前可修改：“启动时间”、“信号切换时间”、“结束时间”；工程启动后、信号切换日前可修改：“信号切换时间”、“结束时间”；工程启动后、信号切换日后可修改：“结束时间”；修改相应内容后，点击“修改”；删除工程状态为“新建”时，可进行此操作，完成后需重新创建目录。
有线电视boss系统管理与维护
有线电视boss系统管理与维护有线电视BOSS系统是一种广泛应用于有线电视行业中的管理与维护系统。
它主要用于管理订户信息、点播节目管理、费用核销、用户权限管理、运营监控、故障排除等功能。
BOSS系统的管理与维护工作非常重要，它直接关系到有线电视运营的正常性和稳定性。
下面将从BOSS系统管理与维护的工作内容、重要性以及一些常见问题处理方法等方面进行介绍。
一、BOSS系统管理工作内容1. 订户信息管理BOSS系统需要准确管理订户的基本信息，包括订户姓名、地址、联系方式、开户时间、套餐类型、费用情况等。
管理人员需要及时更新订户信息，确保信息的准确性和完整性。
2. 点播节目管理BOSS系统可以对订户的点播节目进行管理，并生成点播清单。
管理人员需要对点播节目进行监控和核销，确保收视费用的准确核销。
3. 费用核销BOSS系统能够自动生成费用清单并进行核销，管理人员需要及时核销订户的费用，并及时处理欠费用户。
4. 用户权限管理BOSS系统能够对不同用户进行权限管理，包括用户的观看权限、点播权限等。
管理人员需要根据用户的需求进行合理的权限分配。
5. 运营监控BOSS系统能够对有线电视运营情况进行监控，包括订户数、费用收入、节目收视率等。
管理人员需要及时了解运营情况，并根据情况进行运营调整。
6. 故障排除BOSS系统在运行过程中可能会出现各种故障，管理人员需要及时排除故障，并对系统进行维护和升级。
二、BOSS系统管理与维护的重要性1. 管理与维护工作直接关系到有线电视运营的正常性和稳定性。
只有系统管理与维护工作做好，才能确保有线电视系统的正常运行。
2. 管理与维护工作可以提高系统的效率和稳定性，减少系统故障的发生，提升用户体验。
3. 管理与维护工作能够及时发现系统问题，并进行处理，避免问题的扩大和影响。
4. 管理与维护工作可以及时更新系统，增加新功能，提升系统的竞争力。
5. 管理与维护工作可以加强系统的安全性，保护用户信息和系统数据的安全。
有线电视boss系统管理与维护
有线电视boss系统管理与维护有线电视BOSS系统是一个综合性的电视业务管理与运营系统，可实现用于用户开户、预付费充值、业务收费、财务结算、账务管理、节目管理、节目上架、订阅管理、用户管理、厂商管理等众多功能。
BOSS系统管理与维护是保障系统正常运行的有效手段。
下面我们来介绍一下有线电视BOSS系统的管理与维护。
1.系统安全BOSS系统的安全是维护系统正常运行的重要保障，需要注意以下几点：1）对于系统的核心代码及关键数据，需有专人管控，并进行定期备份，以备不时之需。
2）不要随意更改系统的数据库表结构，以免因系统改动而导致数据丢失或出现其他系统bug。
3）为人员分配权限时，应该根据工作职责和专业能力，对工作权限进行限制，以免出现擅自修改数据或操作系统的情况。
4）定期进行系统的安全检查，发现问题及时排除。
尤其是对系统的安全漏洞进行修复，可以避免遭受黑客攻击等意外情况。
2. 账务管理BOSS系统的账务管理是系统后台的核心板块，贯穿系统的各个业务流程，具体内容如下：1）用户管理：可以对用户进行账户开户、充值、退费等业务操作，对用户信息进行维护，以保证用户信息的准确性。
2）账务管理：负责以最新的价格、营销政策的配置，提供精确的用户账务信息，维护良好的用户关系，并为企业提供准确的业务决策和决策支持。
3）费用管理：负责对用户使用的流量、时长、投诉等进行计费和收费，无论是针对预付费还是后付费的方式，都需要系统良好的业务处理逻辑和协同性。
在运营过程中，随着用户数量的不断增长，系统应该能够承受线上交易及后台业务处理并发的压力。
3.日常维护BOSS系统的运营日常维护主要有以下几个方面：1）日志管理：对BOSS系统的各项业务操作、异常情况、性能瓶颈等进行记录，以供后续分析及检索。
2）性能管理：对BOSS系统的CPU、内存占用、IO操作等进行监控，及时排除因性能问题引起的系统异常情况。
3）版本管理：对BOSS系统版本的迭代更新，需明确版本升级计划以及运维和生产之间的测试及上线，确保系统不出现异常情况，在时间和安全两个方面达到平衡。
有线电视boss系统管理与维护
有线电视boss系统管理与维护有线电视BOSS系统是一个全面的数字化广播系统，能够无缝地集成多个电视信号，并通过有线电视网络分发给用户。
它包含了广告营销、客户支持、账单管理、频道管理等多个方面。
本文将介绍如何管理和维护有线电视BOSS系统。
一、基础管理1.维护网络设备以确保系统运行稳定。
包括各种路由器、交换机、服务器、防火墙等设备的管理、更新和配置。
2.监控网络中的数据流量，检测网络性能和工作量，确保网络不会超载或崩溃。
3.管理硬件，包括坏盘处理和备份管理。
4.监视 system、应用程序和用户行为，确保网络不会受到攻击和黑客入侵。
5.处理问题，包括出现的任何问题，如突然停电、网络故障、技术问题等。
二、广告营销1.广告排期管理，根据节目所需的广告空间、动态调整时间轴、广告播放时长，全面管理广告媒介的使用。
2.广告招标管理，根据广告主需求的报价，选定合适的合作广告合作伙伴，协调广告的播出时间和频率，并跟踪广告曝光的效果。
3.广告效果评估，根据广告覆盖面和曝光率及时评估广告的效果和影响，并更正投放计划。
三、客户支持1.用户帐户管理，包括开户、停机、解除停机、计费、付款、签约服务等。
2.用户服务申请处理，包括申请产品、添加服务、申请资费等。
3.用户满意度调查，包括用户投诉、客户回馈、反馈信息等。
4.用户重要的通知和邮件推送，包括天气警报、风暴警报、取消服务等。
四、账务管理1.账单管理，包括制定账单、对账单、计费、账单通知等。
2.货币结算，包括收款、付款、上级公司结算等。
3.财务统计，包括质量分析、收入统计、成本分析等。
五、频道管理1.频道维护和内容更新，包括星期预告、播出时间表、时长、题材线路等信息的管理与更新。
2.频道评估和优化，包括对用户需求的分析、播出节目内容的评估、观看人数的统计和分析。
3.音频和视频流媒体的管理，包括处理多种数据格式，支持多媒体播放控制，为用户提供高清晰度的播放质量。
imba命令1
推荐模式3：-ZMR
— 在最新dota imba3.76版本中输入此命令，将自动开启三选一模式。
IMBA模式一般命令
-im 开启IM模式（想玩IM版地图的必选模式，想玩DOTA IMBA必须开启的模式）。注：3.72版以后不需要输入-im，默认为im模式，直接输入正常的游戏模式（-ap，rd等）就行对战。
-cn 在该模式下AI英雄的技能不会IM化。
-sl 该模式下每个英雄所有技能，包括小技能，大招和黄点中的某一个将会丢失，不能再英雄的起始三围总和为60，成长总和为6。
-bb 防偷塔模式 该模式下，当你偷袭建筑物时，建筑物能够免除绝大部分的攻击伤害。
-ach 此命令用于查询你已获得的所有成就。
-tpu X 指令后加入一个数字X代表需要捐赠的金钱数。通过捐赠金钱使友方建筑的攻击和护甲提高。
-bastion 选择隐藏英雄堡垒，这条命令需要在单玩家模式下游戏开始15秒后单独输入。
-formless 选择隐藏英雄无形，这条命令需要在单玩家模式下游戏开始15秒后单独输入。
注意：如果你要同时开启-cn,-sl命令，你只需要输入-cnsl，多个命令以此类推。（如-ardmimssstscakfefnbb）
`什么意思，要给你翻译一遍吗？
-arakdmndssmgfefrfnscstbbulntnb
（ar：随机英雄AK：额外获得一个技能DM：死亡模式死了换英雄，ND：死亡复活无等待时间SS:技能全部随机MG:MG模式技能加强FE：世界掉落模式，即野怪死亡会掉装备FR：快速复活FN：快速刷野SC：超级兵ST：超级塔，塔会回血BB防偷塔模式，无兵对塔伤害减少90%`.UL：无级别限制，最高255级NTNB上下路不出兵=om只中路出兵）
阿郎BOSS解决方案PPT
∙上海贝尔阿尔卡特BOSS（Business /Operation Support System，业务运营支撑系统）融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统。
系统包括整套端到端解决方案，涵盖了呼叫中心、客户服务、经营分析、计费、营帐、结算、业务保障、综合网管、计费采集、资源管理、综合开通、容灾备份、防欺诈管理等功能。
上海贝尔阿尔卡特的BOSS集成解决方案主要包括了：∙资源管理系统解决方案∙综合网管系统解决方案∙七号信令集中监测系统解决方案∙呼叫中心系统解决方案∙计费帐务系统解决方案∙经营分析系统解决方案∙联机计费采集系统解决方案∙容灾备份系统解决方案∙客户关系管理系统解决方案1) 资源管理系统解决方案资源管理与业务开通是指帮助运营商全面掌握各类网络资源的原始数据，实现业务流程的自动化，优化网络资源结构，精细管理企业的运作，从而在企业管理中获得显著效益。
资源管理是运营商最关注的重点项目之一。
资源需求会对运营商产生比较大的影响，尤其是通过有效的企业资源配置，管线调度，企业存量资产的盘活，提高利用效率，这样才能最大限度的满足客户需求，提高网络效能。
上海贝尔阿尔卡特资源管理与业务开通解决方案，可以帮助运营商全面掌握各类网络资源数据，实现业务流程的自动化，优化网络资源结构，精细管理企业的运作，从而在企业管理中获得显著效益。
该方案主要由以下几个模块组成：∙资源管理器：是整个系统的核心部件∙任务引擎：实现网络流程自动化∙开通引擎：实现业务开通管理∙同步引擎：实现数据一致性管理该解决方案主要特点如下：∙准确掌握各类网络资源数据，建立全局网络视图∙与前端系统相结合，建立面向市场的、流畅的业务流程，实现端到端的业务提供∙优化网络资源结构，提高网络配置的利用率和合理性，从而降低网络投资成本∙成熟稳定的商业化套件，可快速部署与实施，降低运营成本目前，在国外已正式投入运行的英国V odafone和爱尔兰V odafone的系统，明显改善了资源数据的质量，统一的对于整个企业的“一点式”资源管理，降低了网络配置的错误率，改善了服务保障能力。
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SMG-BOSS系统介绍
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$V2.0.0
$By runus runusws@
$date:2010/8/30
$history
What who when
First design runus 2010/8/30
1.BOSS系统简介
BOSS系统
BOSS，电信业务运营支持系统(Business & Operation Support System)，面对客户是统一的；面对电信运
营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时
也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。
随着电信企业的不断发展，BOSS
也在逐渐完善并增强功能，逐渐包括了资源管理系统、客户服务系统、以及与银行等外界的接口，不
断提高企业的服务质量。
SMG：为核心系统框架后台操作系统网关；可代理发SMS,MMS,mail等数据，适宜大数据流
快速存储发送操作。
为runus自主研发版权，授权使用。
wapsys:为wap开发提供核心框架，自封装wap1.x/2.0 UI;Msession(内存session),Wresponse,
代理输出,连接池等核心技术。
为runus自主研发版权，授权使用。
2.SMG-BOSS系统介绍
SMG－BOSS系统简称BOSS平台，融合了计费，上下行实时监控，日志，国内CP客户维护建立，国外SP客户维
护，账单统计，分时作业，汇率实时同步等一系列前后台网关程序的总称，该系统运行于SMS,MMS,WAP,MAIL,HTTP
协议之上，即可支持任何生产者、消费者模式类的BOSS运营支撑系统。
1) 核心技术
采用SMG框架(后台)，wapsys框架（wap2 xhtml），jar, java;内核session采用自主知识版权的内
存Msession对象.以上所有核心基础框架均为自主研发,可以跨平台部署。
目前系统稳定运行于linux ,mysql5,JDK1.6。
2) 特点
由于采用系统框架开发，故所有页面UI层，界面相似，记录纹理清晰；查询方便，给人以简朴之美，
无华而不实之功能
3) 基本功能
a) 可查看实时上下行消息记录，并确认网关状态，dlr状态，在对商务同事培训下；商务可自行决策
判断所负责网关状态数据是否正常，并及时沟通通道方，在最短时间发现并解决问题。
b)SP/CP上下行自动监控实时报警在下行失败则会自动发出短信报警给技术核心负责人，或通道工程师；在第一时间发现问题并及时排除问题，减少损失。
c)可按时段分日导出数据到excel方便商务客户数据校对，查找问题
d)支持在线打印功能
e)支持动态图表显示收入，以及点击量；提供小时，日，月k线选择，展示走势趋势；方便决策部门及时做出战略调整。
f)可按国家，运营商，客户编码等分组统计收益，并支持实时统计数据
g)用户id登录，权限角色验证，且有日志操作记录，任何对数据库写操作都记录保留在系统３个月
h)数据录入模块可分权限给国外SCP客户进行录入数据（该用户只可进入自己的数据库录入数据如当地语言新闻等）
i)SP管理维护通道网关，并对所涉及到业务进行计费代码进行修改，增删改查，并维护分成比，资费等信息。
j)CP管理可维护国内CP，并对其进行，增删改查，并维护分成比，等信息。
CP可增加维护子客户，代理客户；这样可以为代理客户增加子客户；而对方是代理客户。
以方便代理客户公司对其子客户进行管理（该功能需求仍需要完善）
管理员可以选择CP上线下线，如选择该CP下线，则该CP登录帐号被锁，当该CP登录时会提示帐号已经过期被锁定，需要向管理员申请解锁。
CP可选择进行mo接口数据，DLR接口数据是否要求同步，如果不要求则统一我方进行代下行，不同步mo,dlr接口数据，数据以SMG平台为准
CP如果选择进行mo,dlr接口实时同步。
则需要CP连接对调接口，接口联调通过方可上线。
k)用户管理模块，对所有登录用户ID进行管理，密码修改，权限分配
l)账务管理模块可维护并统计月结收益；可录入实收账款，结算账款；方便财务人员掌握核对账务，并及时掌握盈亏平衡。
m)国家管理可对国家进行增删改查
n)汇率查询可对汇率进行查询，汇率有专门的后台网关实时同步国外某银行数据。
该同步程序有智能识别功能，仅当测试发现某汇率改变时才对所有国家汇率进行重新更新。
by:runus 20100926。