第00章 excel 范本之使用_刘汉容`陈文魁 第08章 管制图之判读

Ｃ區十五
當你發現十五圖點串落至中心兩邊的C區之內時， 它的機率是僅只0.10%，本法則可適用於 或RX 管制圖。，要不是抽樣有問題，就是製程業經改 進使變異降低所致。
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LCL
8.5 再發防止的要領
接獲異常訊號立即追查品 質問題所在，儘速採取改 正措施以消除變異的根因， 這樣的再發防止。 若能將發生的原因連接至 管制圖的異常訊號類型， 則一旦管制圖上出現特定 訊號異常訊號，製程關係 人員可能快速將製程矯回 正常。
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製程品管
製程品管
1.蒐集數據－取得數據點繪圖形 2.控制製程－試算管制界限辨認變異特因及籌思解決對策 3.分析及改善－將常因變異量化並且尋求對策加以降低製 程改善必須三部曲不斷輪迴進行。
特性的分配可望達到製程品質「一窺全貌」的情報效果。
少量的樣本可望達到製程品質「一葉知秋」的情報效果。
三點Ａ二
只要你發現任何三圖點之中有兩點落至Ａ區時， 它的機率是僅只0.13%，本法則可適用於 X 管制 圖。注意，本規則是從任何圖點起算。
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五點Ｂ四
只要你發現任何五圖點之中有四點落至Ｂ區時， 它的機率是僅只0.13%，本法則可適用於 X 管制 圖。注意，本規則是從任何圖點起算。
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失控的管制圖 (同邊點串)
同邊點串：出現點串落於中心線之單一邊時，並不是太
尋常。連續五點串、六點串及七點串出現在同一方，機 率分別大約是3％、2％和1注意，接續七點的發生機率 大約百分之一。
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失控的管制圖 (單邊多點)
單邊多點：樣點雖然沒有連續出現於單邊，但在任何單
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單邊八點
只要你發現在單邊發現八圖點串時，它的機率是 僅只0.39%，本法則可適用於 X 或R-管制圖。注 意，本規則是從任何圖點起算。會出現這樣的圖 訊，通常是製程中心業已大幅漂移所致。
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Ｃ外外時，它的 機率是僅只0.10%，本法則可適用於 X 管制圖。 會出現這樣的圖訊，要不是管制太嚴，就是不同 兩群體資料所形成雙峰分配所致。
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第08章 管制圖之判讀
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8.1 引言
管制圖是將「製程樣組」和「品質特性」各置於 橫軸和縱軸的一種折線圖，但它事先已繪製 「CL」、「UCL」和「LCL」等三條水平界線。 使用管制圖時、按時逐次抽樣，然後將頻次或數 值數據，標繪成乙個圖點。 若生產穩定，則圖點理應散落在UCL和LCL兩條 界線的範圍之內，並且圖點大多會貼近CL界線； 否則，若生產失常，則圖點可能遠落UCL或LCL 界線之外，或者圖點不大或太多貼近CL界線。
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循環點串
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趨勢點串
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跳動點串
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擴散點串
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集縮點串
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失控的管制圖 (Ａ區多點)
Ａ區多點：讓Ａ區代表離中心線2~3標準誤之範圍，落
近Ａ區較多時，近乎確定已有非機遇原因作祟。三點中 Ａ區恰好兩點的機率是BINOMDIST(2, 3, 2.14％, 0)， 結果近乎0.13%。
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8.4 界外落點及點串
邊出現過多時，近乎確定已有非機遇原因作祟。可用 BINOMDIST(10, 11, 0.5, 0)求算前後十一點中有十點出 現於同邊之機率，結果大約百分一。
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失控的管制圖 (升降趨勢)
升降趨勢：出現數點持續朝同一方向上升或下降時，並
不是太尋常。從第二點起樣點出現單向之機率為0.5，連 續六、七和八點出現同一趨勢方向，機率分別大約是3 ％、2％和1％。
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在控的管制圖
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8.3 失控的辨識
管制圖之失控狀 態辨識主要是就 樣點落至界限外 或串點不呈常態 或隨機。
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失控的管制圖 (界外落點)
界外落點：當有樣點逸出管制界限之外時，這是製程失
控的訊號，而落於下界之下的機率是0.135%，不宜認定 製程仍然正常，平均741個樣點才會發生一次界外點的 假信號。
區域式檢定法。 將管界區分成八區 左側是個區之發生機率
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Ａ外單點
一旦你在Ａ區之外發現圖點時，它的機率是僅只 0.13% ，本法則可適用於 X 或R-管制圖。會出現 這樣的圖訊，通常是人為錯誤所致。
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管制圖的優點
可分辨常因與特因，讓現場人員得自行對策 管制圖的優點
1.作業時用以監控製程。 2.協助製程穩定，對品質和成功可供預測 3.促使製程達到較高品質、較低成本、更高效率。 4.提供檢討製程表現的共同語言。
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8.2 在控的辨識
管制圖之在控狀態辨識主要是就落點位置或串點分 布。
(1) 落點位置 在統計在控的製程中，大多數的樣點會集中於管制圖中 心線之鄰近，愈近管制上界和管制下界之樣點愈少，且 樣點對時序亦係隨機散佈的。 (2) 串點分布 當25有0、35有0或1、100有2或以下的樣點逸出管制界 限，此際管制圖通常尚處於在控狀態。管制圖上下界限 內包含全部機率的98.73％，大量樣點中有極少數逸出管 制界限時，該製程仍可認為是穩定的。
趨勢九點
當你發現九圖點串呈現趨勢時，它的機率是僅只 0.39%，本法則可適用於 X 或R-管制圖。注意， 本規則計算機率是從點串之第二圖點起。會出現 這樣的圖訊，通常是製程設備逐漸耗損所致。
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交錯九點
當你發現九圖點串一上一下猶如戲盪鞦韆時，它 的機率是僅只0.39%，本法則可適用於 X 管制圖。 注意，本規則計算機率是從點串之第二圖點起。 會出現這樣的圖訊，通常是製程設備逐漸耗損所 致。