卓越绩效管理模式如何在企业实践中落地
实施卓越绩效的步骤
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实施卓越绩效的步骤概述实施卓越绩效是组织实现优质和高效工作的关键步骤之一。
本文将介绍实施卓越绩效所需的步骤和关键要点,帮助组织提升绩效和运营效率。
步骤一:设定明确的目标在实施卓越绩效之前,组织需要设定明确的目标,明确期望的绩效水平。
这些目标应该是可衡量和可达成的,并与组织的战略和愿景相一致。
以下是设定明确目标的关键要点:•具体性:目标需要具体明确,避免模糊和主观性。
例如,将“提升销售”改为“在下一个季度增加销售额10%”。
•可衡量性:目标需要能够量化和测量。
例如,销售额、产品质量指标等。
•可达成性:目标应该在组织能力和资源的范围内,可实现并有挑战性。
•与战略一致性:目标应该与组织的战略和愿景保持一致,推动组织整体发展。
步骤二:制定明确的行动计划设定目标之后,组织需要制定明确的行动计划来实施卓越绩效。
行动计划应该包含以下要点:1.明确责任和权限:明确每个团队成员的责任和权限,确保每个人清楚自己在卓越绩效实施中的角色和职责。
2.设定关键绩效指标:根据目标,设定关键绩效指标,用于监测进展并衡量绩效。
这些指标应该直接与目标相关。
3.制定时间表:制定明确的时间表,设定各项活动的起止时间。
时间表应该合理,并且给予团队足够的时间来完成任务。
4.分解任务:将大目标分解为小任务,并为每个任务指定负责人。
分解任务有助于提高可操作性和执行力。
5.建立监控机制:建立监控机制,定期检查和评估绩效。
监控机制可以是定期开会、进度报告等。
步骤三:培训和发展团队能力实施卓越绩效需要组织具备一支高效的团队。
培训和发展团队能力是确保团队能够达成目标的关键步骤。
以下是培训和发展团队能力的一些建议:•提供培训机会:组织可以提供培训计划,提升团队成员在技术、沟通和领导等方面的能力。
•制定个人发展计划:与团队成员合作,制定个人发展计划,帮助他们在实施卓越绩效中发挥更大作用。
•鼓励知识分享:创建知识分享平台,鼓励团队成员分享自己的经验和知识,加强学习和协作。
卓越绩效管理模式实施方案
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卓越绩效管理模式实施方案卓越绩效管理模式是一种通过明确企业目标、量化绩效指标、激励员工、持续改进等方式来促进组织卓越绩效的管理模式。
下面是一个卓越绩效管理模式的实施方案,具体分为以下几个步骤:步骤一:明确企业目标首先,确定企业的长期目标和短期目标。
长期目标是企业未来几年内希望达到的结果,短期目标是帮助企业实现长期目标的具体绩效指标。
步骤二:制定绩效指标根据企业目标,确定一系列可以衡量绩效的指标。
这些指标可以包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、员工满意度指标等。
每个指标都要具体、可衡量,能够反映绩效的关键因素。
步骤三:制定个人绩效目标将企业目标和绩效指标落实到每个员工的工作上。
制定每个员工的个人绩效目标,确保它们与企业目标和绩效指标保持一致。
个人绩效目标需要具体、可衡量,能够衡量员工在工作中的贡献。
步骤四:制定绩效奖励制度设立绩效奖励制度,将绩效目标与奖励挂钩。
奖励可以是薪酬激励、晋升机会、培训机会等形式。
奖励制度要公平、公正,能够激励员工积极努力地工作,提高绩效。
步骤五:制定绩效评估机制建立定期的绩效评估机制,对员工的绩效进行全面评估。
评估可以包括主管的评估、同事的评估、客户的评估等多方面的评估。
评估结果要及时反馈给员工,帮助员工了解自己的优势和不足,并制定改进计划。
步骤六:持续改进根据绩效评估结果,对绩效管理模式进行持续改进。
发现问题和不足后,及时采取措施解决,并对改进效果进行监控和评估。
同时,鼓励员工提出改进建议,推动绩效管理模式不断优化。
通过以上的实施方案,可以有效帮助企业实现卓越绩效管理。
这种管理模式可以激励员工,提高组织整体的绩效,促使企业实现长期目标。
卓越绩效模式实施方案
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卓越绩效模式实施方案一、背景。
随着市场竞争的日益激烈,企业对于绩效管理的重视程度也越来越高。
卓越绩效模式作为一种有效的管理方式,可以帮助企业提高员工的工作效率和绩效水平,从而实现组织整体绩效的提升。
因此,制定一套科学合理的卓越绩效模式实施方案对于企业的发展至关重要。
二、目标。
1. 建立全面的绩效管理体系,包括目标设定、绩效评估、薪酬激励等环节;2. 提高员工工作积极性和主动性,激发员工的工作潜力;3. 促进组织内部各部门之间的协作和合作,实现整体绩效的提升;4. 为企业的长期发展提供持续的人才支持和保障。
三、实施步骤。
1. 制定绩效管理制度。
首先,企业需要建立起一套完整的绩效管理制度,明确各项绩效指标和评定标准,确保绩效评估的公平和客观性。
同时,还需要明确绩效考核的周期和频次,确保绩效管理的连续性和及时性。
2. 建立目标设定机制。
企业需要与员工共同制定明确的工作目标和任务,确保员工对于工作目标的清晰度和认同度。
同时,要求员工将个人目标与企业目标相结合,实现员工绩效与企业整体绩效的有效对接。
3. 实施绩效评估。
在绩效评估过程中,企业需要采用多种评估方法,包括360度评估、绩效考核表、定期面谈等,确保评估结果的客观性和全面性。
同时,要及时对员工的绩效进行反馈,帮助员工发现问题和改进空间。
4. 设计激励机制。
企业需要建立起一套科学合理的薪酬激励机制,将员工的绩效与薪酬挂钩,激发员工的工作积极性和主动性。
同时,还可以采用其他非金钱激励方式,如晋升机会、学习培训等,提高员工的工作满意度和忠诚度。
5. 完善绩效管理工具。
企业需要借助信息化技术,建立起一套完善的绩效管理工具,包括绩效管理系统、数据分析工具等,提高绩效管理的效率和精准度。
同时,还可以通过数据分析,发现员工的绩效问题和改进空间,为绩效管理提供科学依据。
四、实施效果。
通过实施卓越绩效模式,企业可以实现员工绩效的有效提升,促进组织整体绩效的提高。
同时,还可以激发员工的工作积极性和主动性,增强组织的竞争力和创新能力。
卓越绩效管理模式实施方案
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卓越绩效管理模式实施方案为进一步深化精细化管理,倡导质量管理理念,促进企业管理水平提升,提高核心竞争力,推进我局产业发展,结合我局管理工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,全面贯彻落实高速集团公司、省局关于提升企业管理水平工作部署,以做大做强铁路产业板块为目标,全面推行卓越绩效管理模式,持续提升我局管理水平和综合竞争能力,为顺利实现我局“十二五”发展规划,争创全国质量管理奖作出应有的贡献。
二、重要意义实施卓越绩效管理模式是公司“精细化管理与创新·提升年”活动的一项重要工作,也是提升我局综合管理水平,实现科学发展的重要举措。
(一)卓越绩效管理模式是企业发展的“方向盘”。
通过制定企业发展战略规划,确立核心价值理念,引领企业发展方向,使企业的组织领导、市场开发、资源配置、过程管理及策略分析围绕战略开展,明确企业发展目标,保障企业发展的正确方向。
(二)卓越绩效管理模式是企业管理的“诊断仪”。
实施卓越绩效管理模式,对照GB/T19580《卓越绩效评价准则》在各工作领域开展自我评价,有利于查找出企业发展中存在的问题和不足,有利于评价企业科学管理水平的成熟度,为企业提升管理水平奠定基础。
(三)卓越绩效管理模式是企业发展的“粘合剂”。
实施卓越绩效管理模式,有利于企业在确定组织的目标、愿景后,对照标杆,坚定信心,使全体员工团结一致向目标前进,横向能密切配合,纵向能整体推进,有利于增强企业凝聚力和发挥整体效能。
(四)卓越绩效管理模式是企业管理的“整合器”。
企业管理经过长期积累,各领域、各板块都采用了不同的管理工具,采取了多种管理方法,形成了各种管理体系。
实行卓越绩效管理模式有利于减少管理过程中不必要的重复和资源浪费,有利于提高全局管理的系统性和协调性。
三、工作目标围绕提升企业“大质量”的工作要求,在全局范围内树立卓越绩效管理理念,以对标管理为驱动,以文化、战略和市场为核心,不断优化资源配置,提升过程运行效率,通过不断地PDCA循环,注重持续改进,追求企业经营业绩持续提升。
公司导入卓越绩效实施方案
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公司导入卓越绩效实施方案
首先,公司导入卓越绩效实施方案对于企业来说意义重大。
这不仅可以帮助企业建立起科学的绩效评估体系,还可以激励员工的工作积极性,提高工作效率。
同时,卓越绩效实施方案还可以帮助企业更好地激励和留住优秀人才,提高员工的职业发展空间,从而增强企业的核心竞争力。
其次,实施卓越绩效方案需要经过一系列的步骤。
首先,企业需要建立起科学的绩效评估指标体系,明确员工的工作目标和绩效标准。
其次,要加强对员工的绩效管理和考核,建立起激励机制,让员工有明确的奖惩制度。
最后,要进行绩效评估和反馈,及时总结经验,不断完善和提升绩效管理水平。
最后,实施卓越绩效方案的关键要点是什么?首先,要注重员工的参与和沟通,让员工在绩效管理中发挥主体作用,增强员工的归属感。
其次,要注重激励机制的建立,让员工有明确的奖励和晋升机会,提高员工的工作积极性。
最后,要注重绩效管理的科学性和公正性,避免主管的个人偏好和情绪对员工绩效评估的影响,保证绩效评估的客观性和公正性。
总之,公司导入卓越绩效实施方案对于企业来说具有重要意义,实施过程中需要经过一系列的步骤,关键在于注重员工的参与和沟通、建立激励机制以及保证绩效管理的科学性和公正性。
希望本文
的介绍可以帮助企业更好地实施卓越绩效方案,提高企业的竞争力
和员工的绩效水平。
推进卓越绩效模式的实施步骤
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推进卓越绩效模式的实施步骤导入卓越绩效模式的根本目的在于提升管理水平和综合竞争力;卓越绩效模式最重要的两大作用是诊断测量仪和管理体系框架;通过导入卓越绩效模式,使企业具备运用该模式开展自我评价、持续改进的能力,培养一支自评师队伍也即企业自己的管理专家队伍,运用该模式整合企业的一整套管理体系,并取得对企业发展的未来图景和路径的清晰认识,指引企业在追求卓越的道路上扎实前进,取得绩效;具体实施步骤:一、领导决策卓越绩效模式是一个覆盖企业经营管理方方面面的综合方法和管理框架,涉及到绩效考核和企业各层次人员包括高层领导的切身利益,可能是一场大变革,导入卓越绩效模式是一个“一把手工程”;高层领导,尤其是一把手,应当了解其意义,承诺导入、亲自参与和大力支持,协调各种资源分配;这一步的关键是解决认识问题和选择导入时机问题;解决认识问题就是指,卓越绩效模式是个什么东西,其他企业用得怎么样,卓越绩效模式到底适不适合我们企业本身,这些问题,必须要有一把手和所有高层管理人员取得一致的认识;简而言之,就是“释疑解惑”;选择导入时机问题就是指,结合企业、行业情况,选择合适的导入时机;以下几种情况不是导入的恰当时机:1、没有愿景,而且不考虑建立愿景和未来的发展方向;2、企业正在进行重大变化,如高层领导更替,组织合并、并购或重组、裁员,重大工程建设等,需要企业投入较多资源的工作,使企业不能专注于企业内部管理整合;3、领导者实施“黑箱”操作,不愿分项重要数据和信息;4、不愿大规模大范围地改变目前的现状,以及类似的思维、潜规则;二、评价准则培训领导确定导入后,安排为高层、中层领导和推行卓越绩效模式的的骨干人员进行卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南的导入培训;一般安排一到两天时间;包括卓越绩效模式产生的背景、意义、核心价值观、框架、标准内容和评价方法等,有一个基本的、系统的认识,为随后开展的自我评价打好基础;三、建立推进和评价组织建立卓越绩效推进委员会或领导小组、综合协调机构和强有力的跨职能项目组;综合协调机构可以设在质量部门、企管部门,或建立专门的卓越绩效推进办公室;跨职能项目组一般6至15人组成,成员应当对组织运营和所处的内外部环境有深刻理解,具有丰富的专业知识和管理实践经验,可以来自企管、发展与战略规划、市场营销、生产运营、质量与技术、人力资源、办公室、财务与审计核算等部门;将来,以这支队伍为核心,具体推行卓越绩效模式,并对企业实施自我评价,撰写自我评价材料;四、自评师培训建立组织之后,需要及时培训一支自我诊断和评价的骨干队伍,即自评师队伍,成员主要是跨职能项目组,可以放宽培训范围至后备干部;培训方式可以是请专家进来,也可以是派出去参加培训班;培训为两天至五天;五、撰写“组织概述”卓越绩效评价从组织概述开始,有助于企业关注其关键过程和结果、识别关键的潜在差距;组织概述用简练的语言三、四千字显示出企业成功运营的关键影响因素和所面临的挑战,识别出的问题或不足,可以直接指定改进计划;组织概述按照卓越绩效评价准则实施指南GB/Z19579—2004附录B 的要求撰写;六、策划和制定自我评价计划首先,确定进行自我评价的准则和合适区域;其次,以卓越绩效模式推进项目组为主体,选择自评师建立自我诊断评价组;然后,制定自我诊断评价计划,包括评价时间、场所、评价内容和评审员分工安排;七、实施自我评价依照自我评价计划,遵循卓越绩效评价方法和评分指南,逐项进行定性和定量的评价、确定优势、改进机会以及分数,列出最重要的优势、最显着的改进机会,提出综合性的自我评价报告;企业可以按照上述要求,仅进行定性评价而不进行定量评分,仅输出综合报告而不编写逐项评语;自我评价过程重在发现改进机会;建议不要将自评情况与绩效考核挂钩,否则会阻碍改进机会的挖掘;八、制定并实施改进和创新计划完成自我评价后,召开汇报会,向高层领导报告自我评价的过程和结果,并讨论如下问题:组织的最重要优势及其巩固措施;组织最显着的改进机会及其优先次序,以及如何配置人力物力资源,采取改进和创新措施;九、学习循环上述第四至第七步构成一个完整的学习循环,即评价、改进和创新、分项循环;每经过一个循环,组织经营管理的成熟度就会得到一次提升;通过数轮学习循环,企业可以将卓越绩效模式作为组织管理体系的整合框架,建立高度整合的卓越绩效管理体系;自我评价是组织自觉地采用卓越绩效评价准则,对其活动和结果全面、系统、定期地进行评审的管理活动,其目的是为了自我改进,追求卓越;自我评价是组织提供了一种识别优势和改进机会的有效方法,有助于组织实施改进,追求卓越;具体表现在:1挖掘组织应对动态竞争环境的优势,增强自信心:寻找影响未来发展和成功的改进机会,是组织的改进过程和活动能针对最需要改进的地方;2为结合企业实际增进对标准的理解,并围绕标准要求展开讨论与交流提供了良好的机会;为内部人员建立起统一的思想观念,达到目标和行动的一致提供了有效的手段;3有利于培养一批熟悉卓越绩效管理方法,具有系统视野的自评师;4提供了一个有力的系统诊断工具,一种依据事实、而不是个人感觉的评审方法,最终为改进组织经营活动提供了一种严格的、结构化的方法;5将企业的使命、愿景与其经营战略和实施过程、经营结果密切地联系起来;6通过定期地自我评价,为测评组织经营管理的成熟度/卓越度,衡量组织在不同时期的进步提供了方法;图:自我评价的一般流程。
卓越绩效模式在优秀企业最佳实践
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卓越绩效模式在优秀企业的最佳实践课程背景:本课程由全国质量奖、广东省政府质量奖和深圳市市质量奖评审专家团队根据多年在企业推行卓越绩效模式和评奖的经验总结成而,融汇了他们对卓越绩效模式的深刻见解和获奖企业的成功经验。
课程还参考了美国国家质量奖和欧洲质量奖权威机构(美国国家标准技术研究室NIST和欧洲质量管理基金会EFQM)研究材料,详细剖析了获奖企业如波音、摩托罗拉和IBM等公司的成功案例,力求让学员通过两天的学习全面、迅速地了解卓越绩效模式,指导企业学习先进的企业管理方法,识别自己与卓越企业的差距,找到追求卓越的路途,提高企业管理绩效,在日益激烈的全球化竞争中取胜。
课程特点:在讲解卓越绩效模式评价准则标准和实施指南中,不仅对标准进行了深入浅出的讲解,同时列举了大量成功企业的案例,课程针对标准的各条款的提供了许多成功企业的实用管理工具、流程和模板,是同类课程难得的注重实用性和操作性的课程,教师辅导学员通过逐步练习掌握课程内容,并应用到企业构建卓越绩效模式管理体系的实践中。
本课程是深圳市卓越绩效模式企业评估师的考试课程,通过考试,学员可以获得深圳市卓越绩效模式促进会(该促进会主管部门是深圳市质量技术监督局)认可的企业评估师证书。
讲师介绍:黄老师,实战型专家。
先后在飞利浦、联想等国内外著名大企业从事品质、工程和经营管理工作二十余年,历任经理、高级经理和总监等职。
在联想集团曾获得联想集团首届质量夺标奖,联想六西格玛推进委员会成员。
黄老师不仅是一位质量、工程和制造管理领域的专家,同时也是一位优秀的经营管理者,在联想工作期间,成功创建和经营“联想天工”品牌工业控制计算机业务。
作为联想集团的认证讲师,黄老师主讲《关键时刻》、经理管理技能、质量管理等课程。
黄老师是广东省省政府质量奖评审专家组长,深圳市市长质量奖的资深评审员,深圳市科技管理专家委员会专家,多家国际著名认证机构的主任讲师。
参加对象:对卓越绩效感兴趣的个人和想以此来改变企业绩效的企业。
探索卓越绩效模式在企业中的实践和应用——以SD 公司为例
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摘要:本文基于卓越绩效管理模式,以管理学知识为基础,探索在该模式下企业的管理运行状况,以江苏苏州市企业——SD公司为例,对卓越绩效管理模式进行应用和分析,以整个公司总体战略为指导方向,建立了SD公司相对应的绩效管理指标并同时明确了绩效测量方法。
关键词:卓越绩效模式;SD公司;绩效管理一、卓越绩效管理理论卓越绩效是一种新的企业绩效管理模式,基于这种管理模式,整体提高企业的能力,促进企业的持续发展,使得客户、员工及其他相关方获得不同的价值[1]。
目前这种新的经营理念被认为是企业质量管理的最高标准[2]。
卓越绩效的管理模式其实也是一种持续改进的管理过程,通过绩效设计、绩效考核、绩效评估等管理手段,对员工的行为进行管理,并通过这种管理模式,充分发挥员工的能力,激发员工的潜能,更好地为企业、为客户、为自己实现更高的价值[3]。
卓越绩效管理模式的最大特点在于实现自身与企业的共同发展。
二、卓越绩效模式对企业绩效管理的要求为了在企业实行有效的卓越绩效管理模式,必须从企业的全局战略出发,形成自上而下的管理体系,同时设计符合企业制度的考核方法[4]。
从上而下进行规划部署,要求企业内部的各个部门相互配合,在共同的核心利益下,实现整个企业的共赢,实现大家的共同价值[5]。
三、基于卓越绩效模式的SD公司绩效管理1.SD公司基本情况江苏SD有限公司是专注建筑领域的制造厂商。
SD管理层积极加强企业治理,努力构建现代企业制度,营造有利于企业发展的和谐环境,将产品质量视为企业的生命,不断改善企业的绩效管理,追求卓越品质。
目前,SD管理层正带领全体员工致力于打造中国高端建筑线缆专业制造厂商,提供优质的线缆产品,提供综合布线系统集成服务,并积极布局绿色建筑综合布线智能软件运维服务,为提升绿色建筑高品质人居环境而努力奋斗。
公司秉承“中国建筑综合布线专家”的愿景,基于“专业成就事业、专注成就未来”的企业价值观,肩负“创造更高价值,服务绿色建筑”的企业使命,以“敢担当、肯作为、创一流”的企业精神成为凝聚和激励全体员工的凝合剂,使企业产生了强大的向心力和战斗力,成为公司宝贵的无形资产,也实现了公司的可持续发展。
卓越绩效管理如何实施方案
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卓越绩效管理如何实施方案在当今竞争激烈的商业环境中,卓越绩效管理已经成为企业取得成功的关键因素之一。
而要实施一个成功的卓越绩效管理方案,需要考虑多方面的因素,并且制定合适的实施计划。
首先,一个成功的卓越绩效管理方案需要明确的目标和指标。
企业需要确定清晰的绩效目标,包括财务、客户、内部业务流程和学习与成长等方面的指标。
这些指标需要与企业的战略目标相一致,并且能够量化和可衡量。
只有这样,企业才能够确保绩效管理的有效性和可持续性。
其次,企业需要建立有效的绩效评估体系。
这包括确定评估周期、评估方法和评估标准等方面。
企业可以采用360度评估、绩效考核表、关键绩效指标(KPI)等方法来评估员工的表现。
同时,企业还需要建立有效的奖惩机制,激励员工积极参与绩效管理,并且对表现优秀的员工给予适当的奖励,对表现不佳的员工采取相应的惩罚措施。
另外,卓越绩效管理方案的实施还需要建立有效的沟通机制。
企业需要确保绩效目标和评估标准能够清晰地传达给所有员工,并且员工能够理解和接受这些标准。
同时,企业还需要建立良好的反馈机制,让员工能够及时了解自己的绩效情况,并且能够得到有效的指导和支持。
最后,企业需要持续监测和改进绩效管理方案。
绩效管理并不是一次性的活动,而是一个持续的过程。
企业需要定期对绩效管理方案进行评估和调整,确保其能够适应企业发展和外部环境的变化。
只有这样,企业才能够不断提升绩效管理的效果,并且实现持续的卓越表现。
综上所述,一个成功的卓越绩效管理方案需要明确的目标和指标、有效的评估体系、良好的沟通机制以及持续的监测和改进。
只有这样,企业才能够实现卓越绩效管理,提升竞争力,取得持续的成功。
探索卓越绩效模式在企业中的实践和应用
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探索卓越绩效模式在企业中的实践和应用摘要:为了在企业实行有效的卓越绩效管理模式,必须从企业的全局战略出发,形成自上而下的管理体系,同时设计符合企业制度的考核方法[4]。
从上而下进行规划部署,要求企业内部的各个部门相互配合,在共同的核心利益下,实现整个企业的共赢,实现大家的共同价值。
本文基于探索卓越绩效模式在企业中的实践和应用展开论述。
关键词:卓越绩效模式;企业中;实践和应用引言市场经济的快速发展带来了新一轮企业体制改革,不仅给国有企业带来了机遇,同时也带来了不小的挑战。
卓越绩效模式作为一种经营管理模式的总称,浓缩了其他国家大量的质量奖的评价准则及各国优秀企业的管理经验。
它提供了大量可操作的、有效的管理方法,有利于提高供电企业管理的有效性和工作效率,实现企业持续改进、不断增强企业竞争力的良性循环。
1卓越绩效模式的含义卓越绩效模式反映了国际上最先进的现代经营管理理念和方法,是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具,也是我国各级政府质量奖的主要评价准则。
该模式源自美国波多里奇奖评审标准,包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。
卓越绩效模式主要依据美国波多里奇国家质量奖的评审标准,它建立在11条核心价值观和概念的标准上,关注6项管理过程,重视5类绩效结果。
随着越来越多的国家与地区导入并使用,渐渐地转变成为一种追求卓越的管理模式,即卓越绩效管理。
“卓越绩效”作为组织绩效管理的一种集成方法,它能够:为顾客和利益相关者提供不断提升的价值,从而实现组织的可持续发展;促进组织和个人的学习;提高组织工作效率和能力。
卓越绩效准则为把握组织的优势和改进机会,进而为引导组织的规划工作提供了一套框架和评价工具。
卓越绩效本身也不断朝着综合的、集成的、面向整个组织绩效管理的系统观点进行演化。
2卓越绩效模式应用于质量管理的合理性卓越绩效模式是基于大质量观,对影响质量的因素进行全面综合管理,也是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。
企业导入卓越绩效管理模式的方式和程序

企业导入卓越绩效管理模式的方式和程序仅供参考市质监局去年下发了在我市企业中进一步开展推广卓越绩效管理模式活动的通知,提出了明确的要求.那么,企业怎样导入卓越绩效管理模式,我考虑应该采取以下的方式和程序.1领导重视.公司领导班子高度重视质量工作.始终将质量摆在关乎提升公司竞争力的战略位置,将质量视作公司发展的基石和保障.----建立健全以公司主要领导挂帅的推进卓越绩效管理领导小组,明确责任分工.2制定规划.制定公司发展中长期规划.总结和挖掘自身管理特色,根据行业特点和公司内及外环境的变化,确立公司使命、愿景、经营理念和共同价值观.公司战略和愿景等标志性目标清晰、规划实施措施明确.----以公司名义发布推行卓越绩效管理模式工作方案.此方案文件与西安市导入卓越绩效管理模式企业备案表一并送市质监局质量处备案3保障措施.按照“标准”要求,明确各部门相关职责与任务.重点是公司卓越绩效管理办公室人员的配备和经费物资的保障.组织保证:领导层重视卓越绩效推进工作;组成推进卓越绩效领导小组;按照管理模块成立专业小组;制定相应的工作制度;制定推进卓越绩效工作的绩效考核制度等.人员保证:制定一名副总主抓卓越绩效推进工作;领导小组、工作小组人员保持稳定;聘请的咨询团队相对稳定.时间保证:制定长期的工作计划;每月滚动实施计划;每月固定时间进行回顾和阶段性总结.经费保证:4学习培训.制定学习培训计划并予以落实.抓好三个层次的培训:在学习培训过程中,可以请质量工作专家、质量中介机构进行指导.一是领导者的培训.组织高中层管理人员参加学习,通过培训使公司高中层管理者明确公司导入卓越绩效管理模式的意义和作用,为实施卓越绩效管理模式和争创质量奖奠定坚实的基础.二是全体职工的学习教育.全面提升员工能力素质,思想道德素质、科学文化素质,通过构建业绩、素质并重的绩效管理体系,实现员工绩效动态、持续、闭环管理.鼓励员工努力进取,追求卓越业绩.三是进行自评师培训.重点培训一批实施卓越绩效的骨干,建立一支自我评价和持续改进的人才队伍,使其准确理解标准内容和相关要求,掌握自评方法和自评报告的编写制作.5企业自评.1、管理现状全面诊断.基于卓越绩效标准要求,系统地进行现状评价,准确寻找改进空间,提出改进建议.a制定公司管理现状调研诊断计划.b对公司各部门及工厂进行调查、访谈与评价,完成全面的调研诊断. c依据卓越绩效评价准则要求及诊断情况,进行综合分析评价,提出改进建议,对系统性的问题,提出专项管理改进建议.提交书面公司管理现状诊断报告.调研的方式:访谈、资料查阅、座谈会、问卷等.目的是:明确卓越绩效的改进空间;确定导入卓越绩效模式步骤、内容及改进计划.2、自我改善和专项改进.管理改进贯彻导入、创奖的全过程.根据管理现状诊断,及公司自我评价发现的短板和重大改进空间,确定改进优先次序,消缺补弱,进行专项管理改进,提升公司竞争力和整体绩效.比如★战略分析、战略规划系统报告;★现场管理:精益生产、QC小组;★顾客满意度测量;★员工满意度测等;对评价发现的短板和重大改进空间,根据公司战略目标及绩效指标体系为项目改进设立目标;针对不同的改进项目,公司可自行改进.形成卓越的经营管理体系改进方案及实施计划、改进项目评价验收报告等材料.3、撰写自评报告完成5万字以内的自我评价报告a进一步收集数据、信息,对诊断后的管理改进效果进行验证、评审;b进行组织概述和自我评价报告编写;c经公司领导审查定稿.申报陕西省质量管理奖及西安市质量管理奖的,组织证实性资料、填写申报表.6持续改进.组织企业高层针对企业质量管理体系和战略进行梳理,分析自评报告与企业现有的契合度;组织企业人员梳理指标体系及其改进测量系统;针对自评报告提出的主要改进建议进行整改和完善.。
实施卓越绩效管理模式
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实施卓越绩效管理模式
卓越绩效管理模式是一种管理方式,旨在提高组织和员工的绩效表现,确保达
成目标和持续改进。
以下是一些关于实施卓越绩效管理模式的参考内容:
1. 制定明确的绩效目标和标准:在实施卓越绩效管理模式时,首先需要制定明
确的绩效目标和标准。
这些目标和标准应该与组织的战略目标和员工的个人发展目标相一致,具体可衡量和可达成。
2. 设立有效的绩效评估体系:建立绩效评估体系是卓越绩效管理模式的关键步骤。
这个体系应该包括评估方法、评估标准和评估周期等内容,确保评估过程公平、客观和透明。
3. 进行绩效管理培训:在实施卓越绩效管理模式之前,组织应该进行绩效管理
培训,培养员工和管理者的绩效管理意识和技能。
这样可以确保绩效管理流程的顺利进行,减少误解和冲突。
4. 激励和奖励绩效优秀者:在卓越绩效管理模式中,激励和奖励是非常重要的
环节。
通过设立奖励机制,鼓励员工努力工作,提高绩效水平,从而促进组织的发展和壮大。
5. 及时调整和改进绩效管理模式:绩效管理是一个动态过程,需要不断调整和
改进。
组织应该定期评估绩效管理模式的效果,发现问题和不足之处,并及时调整和改进,确保绩效管理模式的持续有效性。
总之,实施卓越绩效管理模式是组织提高绩效和效益的重要途径,通过明确绩
效目标和标准、设立绩效评估体系、进行绩效管理培训、激励和奖励绩效优秀者,以及及时调整和改进绩效管理模式,可以有效提高组织和员工的绩效表现,实现持续改进和发展。
卓越绩效管理模式实施方案
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卓越绩效管理模式实施方案在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得持续的成功,就必须建立起一套卓越的绩效管理模式。
本文将针对卓越绩效管理模式的实施方案进行详细的介绍和分析。
首先,卓越绩效管理模式的实施需要建立起科学合理的绩效评价体系。
这一体系应该包括目标设定、绩效考核、绩效反馈和绩效奖惩等环节,以确保员工的工作目标和企业的战略目标保持一致。
同时,绩效评价体系还应该注重定量指标和定性指标的结合,全面客观地评价员工的工作表现。
其次,卓越绩效管理模式的实施还需要加强对员工的绩效管理培训。
企业应该通过培训课程、案例分析等形式,提高员工对绩效管理的认识和理解,帮助他们树立正确的绩效观念,激发工作动力,提高工作效率。
另外,卓越绩效管理模式的实施还需要建立起有效的绩效激励机制。
这一机制应该能够激励员工积极工作,激发员工的工作热情和创造力,从而推动企业持续发展。
同时,激励机制还应该与员工的个人发展目标和企业的长远发展目标相结合,确保员工的个人利益和企业的整体利益保持一致。
最后,卓越绩效管理模式的实施还需要建立起健全的绩效管理制度。
这一制度应该能够规范员工的工作行为,约束员工的工作态度,确保员工的工作行为符合企业的核心价值观和行为准则,从而提高员工的工作质量和工作效率。
综上所述,卓越绩效管理模式的实施是企业取得持续成功的关键。
通过建立科学合理的绩效评价体系、加强员工的绩效管理培训、建立有效的绩效激励机制和健全的绩效管理制度,企业可以有效提高员工的工作绩效,推动企业的持续发展。
希望本文的内容能够对您有所帮助,谢谢阅读。
卓越绩效管理模式实施方案
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卓越绩效管理模式实施方案一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断提高自身的绩效水平,以保持竞争优势并取得持续发展。
而卓越的绩效管理模式是企业实现这一目标的重要手段之一。
本文将探讨卓越绩效管理模式的实施方案,帮助企业建立有效的绩效管理体系,提高员工绩效,实现持续发展。
二、卓越绩效管理模式的理论基础卓越绩效管理模式是建立在有效的绩效管理理论基础之上的。
绩效管理理论认为,员工的绩效与其个人能力、动机、工作环境等因素密切相关,通过合理的绩效管理可以激励员工提高绩效,从而实现组织目标。
卓越绩效管理模式强调以目标为导向,注重员工发展和激励,以及持续改进和学习,是一种全面的、系统的绩效管理理论。
三、卓越绩效管理模式的实施方案1. 设定明确的绩效目标卓越绩效管理模式的核心是以目标为导向。
企业需要设定明确的绩效目标,包括组织级、部门级和个人级的绩效目标。
这些目标需要具体、可衡量、可达成,并与企业的战略目标相一致。
通过设定明确的绩效目标,可以激励员工积极工作,提高绩效水平。
2. 建立有效的绩效评估体系企业需要建立有效的绩效评估体系,对员工的工作绩效进行全面、客观的评估。
评估体系应包括多种评价方法,如360度反馈、绩效考核、绩效排名等,以确保评价结果的客观性和公正性。
同时,评估体系需要与绩效目标相匹配,能够准确反映员工的工作表现,为激励和奖惩提供依据。
3. 提供有效的绩效反馈和辅导卓越绩效管理模式强调持续的反馈和辅导。
企业需要建立有效的反馈机制,及时向员工提供绩效评估结果,并针对评估结果进行辅导和指导。
通过有效的反馈和辅导,可以帮助员工认识自己的工作表现,发现不足之处并加以改进,从而提高绩效水平。
4. 实施激励和奖惩机制激励和奖惩是卓越绩效管理模式的重要组成部分。
企业需要建立有效的激励和奖惩机制,对员工的绩效进行奖励和惩罚。
激励可以是物质性的,如奖金、晋升等,也可以是非物质性的,如表扬、荣誉称号等。
而奖惩机制需要公平、公正,能够激励员工积极工作,提高绩效水平。
卓越绩效评价模式在企业的应用实践

3692018.9MEC 人才战略MODERNENTERPRISECULTURE国家电网有限公司导入卓越绩效模式,发布《卓越绩效评价工作导则》和《卓越绩效评价大纲》等顶层设计文件,在系统内推广卓越绩效评价工作。
国网重庆电力贯彻国网要求,于2016年导入卓越绩效模式,启动卓越绩效评价工作。
一、实施目标充分发挥卓越绩效模式覆盖结果和过程两个层面,过程系统覆盖所有管理活动的全方位、全要素的评价特点,构建“全息一体化”的卓越绩效评价体系平台,助力企业绩效提升。
二、工作思路(一)强调“两个优先”实施策略理念能力优先:多形式开展对员工卓越理念、卓越绩效评价工具的宣贯培训,首批建成覆盖22个专业部门、116名专业人员组成的卓越绩效评价自评师伍。
业务融合优先:在体系标准流程等设计上优先考虑与现有专业管理体系的融合,深入剖析融合点,提高体系应用落地成效。
(二)坚持“三性”原则实效性:通过卓越绩效评价促进绩效改进,实现卓越目标,从标准机制流程设计上减少无效评价和改进。
实践性:基于可实践的前提优化设计职责分工、方法标准和操作流程,平衡体系复杂性和可操作性。
长效性:从持续发展的角度率先确保卓越绩效体系落地并运转起来,建立长效应用机制。
三、主要做法1.精细组织,高质高效实施卓越绩效体系应用工作。
成立由一把手任组长,各专业部门共同参与的卓越绩效评价工作领导小组和工作组。
将评价工作分为前期准备、自我评价、综合诊断、改进提升、总结固化五个阶段分步开展,合理设置阶段工作任务和时间节点,强化过程管控。
2.多维度细化评价内容,确保评价信息全面。
参照国标《卓越绩效评价准则实施指南》中对四个评价要素评价要点的规定,构建“方法(制度、流程、机构、工具)-展开(时间、专业、层级)-学习(测量、改进、推广)-整合(流程内、流程间协同)”的“4332”评价框架,细化27个评价要项,编制细化评价要点,支撑结果表现、过程管理和资源要素的评价要求。
根据管理成熟度的分级特征设计评分标准,基于可操作原则,相对量化卓越水平标准和较低水平标准基准线,先进水平和中等水平设计细化加减分项作为辅助计算方式,根据要素权重计算条款得分率和分值。
卓越绩效管理模式企业做法
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卓越绩效模式在企业实践常见方式及案例介绍

入门级
进阶级
改进级
变革级
入门级
为了创奖(荣誉、
奖励)
(2)
价值: 对提高企业管理水平没有任何实质性价值
利弊: 创奖成功率很低。若获奖,不但影响政府质量奖的品牌含金量,对内还
常诱发自满情绪 案例:
对卓越绩效理解不深的企业,常出现这种情况
讨论: 你觉得以“荣誉和奖金”为目的创奖,实践中可能诱发什么样的问题........
入门级
进阶级
改进级
变革级
改进级
案例2:企业文化体系梳理(例)
改进为主顺便 创奖
(11)
入门级
进阶级
改进级
变革级
改进级
案例2:战略落地部署系统建立(例)
改进为主顺便 创奖
(12)
入门级
进阶级
改进级
变革级
改进级
改进为主顺便 创奖
(13)
顾客投诉处理流程:
案例2:客户投诉流程改进(例)
顾客
营销公司 进出口公司
课前秀
丹佛动物园成立于1896年,占地面积80英亩, 是美国最受欢迎的动物园之一。动物园的第一只 动物是一个失去双亲的美洲黑熊,是美国第一个 使用围栏而不是笼子的动物园。园内的动物健康 中心(不同于动物医院)、大象通道、动物淋浴 等设施独具一格,给来自全世界的各类动物以 “人文”关怀,值得其它动物园学习借鉴。
进阶级
改进级
变革级
进阶级
创奖为主 顺便改进
(2)
时间: 30-45个工作日(省市奖);60-80个工作日(全国奖)
价值: 对企业管理水平具有一定的促进作用,一些明显的管理缺陷和问题,会得
到改进指导,参与项目的公司主要高层领导和骨干,能运用卓越绩效的方法看 待和分析企业问题。 利弊:
如何实施卓越绩效管理

如何实施卓越绩效管理卓越绩效管理是一种重视员工绩效、持续改进、高效运作的管理方法。
它通过制定目标、设定绩效指标、实行反馈等环节来提高员工绩效,创造更好的业绩。
如何实施卓越绩效管理呢?下面从目标设定、绩效指标制定、反馈改进三个方面来谈谈这个问题。
一、目标设定目标设定是卓越绩效管理的起点。
制定目标是为了明确企业的使命、愿景、战略,使员工理解企业的发展方向与要求,以此制定实现企业目标的个人与部门目标。
企业应该充分考虑当前市场和企业的情况,为员工定下可达到的目标,并让他们有信心和动力去完成目标。
制定目标应该围绕SMART原则,即具有明确目标,可衡量、具有成就感,具有相关性和时间性。
同时,要确保员工理解目标的重要性和获得感,并为达成目标提供必要的支持和资源。
二、绩效指标制定绩效指标是衡量企业目标实现的具体量化数据,它能够为员工制定了理解和测量目标进度和成果的标准。
在制定绩效指标的时候,要考虑以下几点:1、明确测量对象:制定谁的绩效指标。
2、制定合适的指标:就是利用目标设定来制定合适的绩效指标,指标必须衡量员工的关键业绩、业务流程、团队合作、发展能力和创新成果等多方面。
3、指标的权重:给每个员工不同的权重。
4、指标的评估标准:基于结果、以客观的数据为依据,对员工绩效进行评估。
企业还可根据具体情况,为不同的责任区分为重点指标、重要指标和参考指标,甚至为不同职位和岗位静态规定指标。
三、反馈改进反馈和改进是卓越绩效管理的核心。
反馈能够让员工了解他们的工作表现,以及他们能够管理的方面。
在反馈的过程中,面对的是员工个人的优点和缺点,要有耐心和公正。
反馈应该周期性地进行,包括日常管理与年度绩效评估,可以通过日报、周报、月报等形式公开员工的目标完成情况和反馈意见,为员工提供良好和积极的工作环境,以及有助于员工发展与提高。
同时,企业应该鼓励员工参与改进计划,以达到持续改进的效果。
企业可以选择识别领导力发展机会,推动创新和提高效率,以便员工可以在该过程中获得工作平衡、无限的机会和灵活性的职业发展。
企业如何实现卓越绩效管理

企业如何实现卓越绩效管理在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想脱颖而出并持续发展,实现卓越绩效管理是关键。
卓越绩效管理不仅能够提升企业的运营效率和经济效益,还能增强企业的核心竞争力,使其在市场中占据有利地位。
那么,企业究竟应该如何实现卓越绩效管理呢?首先,明确战略目标是实现卓越绩效管理的基石。
企业需要对自身的内外部环境进行深入分析,包括市场趋势、竞争对手、自身资源和能力等方面。
通过这种全面的分析,企业能够找准自己在市场中的定位,明确长期和短期的发展方向。
比如,一家制造企业可能会根据市场需求和自身优势,确定在未来几年内专注于高端产品的研发和生产,以满足特定客户群体的需求。
制定清晰、可衡量的目标是战略规划的重要环节。
这些目标应当具有明确的时间节点和量化标准,以便于跟踪和评估进展情况。
例如,设定“在未来一年内将新产品的市场占有率提高10%”或者“在两年内降低生产成本15%”这样具体的目标。
同时,目标要在企业内部得到广泛的沟通和理解,确保每个部门和员工都清楚自己的工作如何为实现这些目标做出贡献。
拥有优秀的领导团队是实现卓越绩效管理的核心要素之一。
领导者要有清晰的愿景和使命感,能够为企业指明方向,并激励员工为之努力奋斗。
他们应当具备卓越的决策能力,在面对复杂多变的市场环境时能够迅速做出准确的判断。
领导者还需要善于倾听和沟通,了解员工的需求和想法,建立开放、透明的企业文化。
比如,定期组织员工座谈会,让员工有机会表达自己的意见和建议,增强员工的归属感和参与感。
同时,领导者要以身作则,展现出积极向上的工作态度和价值观,为员工树立榜样。
优化业务流程是提升企业绩效的重要途径。
企业应当对现有业务流程进行全面的梳理和评估,找出其中存在的繁琐、低效环节,并进行简化和改进。
例如,通过引入信息化系统,实现订单处理、生产计划、库存管理等环节的自动化和协同化,提高工作效率,减少错误和延误。
在优化业务流程的过程中,要注重跨部门的协作和沟通。
企业如何实现卓越绩效管理

企业如何实现卓越绩效管理在当今竞争激烈的商业环境中,企业追求卓越绩效管理已成为生存和发展的关键。
卓越绩效管理不仅能够提高企业的运营效率和经济效益,还能增强企业的市场竞争力和可持续发展能力。
那么,企业究竟如何才能实现卓越绩效管理呢?首先,企业需要明确自身的战略目标。
战略目标是企业前进的方向和指引,它应该清晰、具体、可衡量,并且与企业的愿景和使命相一致。
在确定战略目标时,企业需要充分考虑内外部环境的变化,包括市场趋势、竞争对手、技术创新等因素。
通过深入的市场调研和分析,企业能够找准自身的定位和优势,从而制定出符合实际情况的战略目标。
例如,一家制造业企业在制定战略目标时,发现市场对于环保型产品的需求不断增长。
于是,该企业将战略目标确定为在未来三年内,研发并推出一系列具有高效节能、环保特点的新产品,以满足市场需求并提升市场份额。
有了明确的战略目标后,企业需要建立有效的绩效指标体系。
绩效指标体系是衡量企业绩效的重要工具,它能够将战略目标转化为具体的、可操作的指标。
这些指标应该涵盖企业的各个方面,包括财务、客户、内部流程、学习与成长等。
在财务方面,指标可以包括营业收入、净利润、资产负债率等;在客户方面,指标可以包括客户满意度、客户忠诚度、市场份额等;在内部流程方面,指标可以包括生产周期、产品质量、成本控制等;在学习与成长方面,指标可以包括员工培训率、员工满意度、创新能力等。
同时,绩效指标体系应该具有动态性和灵活性,能够根据企业内外部环境的变化及时进行调整和优化。
例如,当市场竞争加剧时,企业可以适当提高客户满意度和市场份额等指标的权重,以引导各部门更加关注客户需求和市场拓展。
接下来,企业需要打造高效的组织架构和流程。
一个合理的组织架构能够明确各部门和岗位的职责和权限,提高沟通和协作效率。
而优化的业务流程则能够减少浪费、提高工作效率和质量。
在组织架构方面,企业应该根据自身的业务特点和发展需求,选择合适的组织形式,如直线职能制、事业部制、矩阵制等。
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卓越绩效管理模式如何在企业实践中落地
在参加质量奖评审活动以及卓越绩效培训活动中,经常被问到的问题是:卓越绩效管理模式内容这么多,涉及的范围这么广,究竟如何真正在企业中落地在帮助客户实施卓越绩效模式的过程中,我们也在不断思考并探索这个问题的解决办法,因为一套管理体系如果仅仅是美丽的外衣,不能促进企业内在经营管理水平的有效提升,那么这样的管理模式显然是没有生命力的!显然,卓越绩效管理模式并非只是美丽的外衣,否则它不可能成为美国波多里奇国家质量奖以及其他多个国家,甚至我国全国质量奖、省市级质量奖的评奖依据,美国前总统克林顿曾说:“马尔科姆。
波多里奇国家质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到了主要作用”,充分证明了卓越绩效管理模式的巨大实际价值。
那么,卓越绩效管理模式究竟如何落地呢经过多年的咨询探索和实践,我们认为通过卓越绩效评价能够有效推进卓越绩效模式的落地:
一、通过年度卓越绩效评价活动,识别公司级改进,由上而下推动改进活动的开展
目前很多公司都是通过此类方式开展卓越绩效的推进,推进形式包括:申报质量奖以及邀请卓越绩效专家对企业进行评价等,经过评价后由评审专家根据企业提交的资料或现场评审的情况,编写评审报告并向企业反馈,企业根据评审报告中提出的改进内容制定改进计划、明确负责部门、负责人、完成时间等,有序推进改进活动。
此类改进活动的优点就是改进方向的确定由高层直接确定,思想统一、组织保障有力,由于公司自上而下要求,高层精力投入较大,能够针对公司存在的重大改进空间集中精力开展改进活动,改进力度较大,通过改进可以有效提升公司的短板,促进成熟度的提升。
但存在的弱点就是:此类改进通常针对公司存在的重大短板较为有效,针对公司层面卓越绩效评价因较少直接涉及部门以及更具体的层面,所以此类改进活动虽然可以对重大领域进行优化,但改进的深度仍存在不足。
二、围绕部门、分子公司、车间等单位开展季度、年度评价活动,识别部门的改进空间,通过推进部门层面的改进提升公司的成熟度这类改进活动也较为常见,例如开展QC小组、部门6S管理、合理化建立以及部门级改进与创新活动、跨部门专项改进活动等等,此类改进确实可以优化部门的管理水平,甚至可以增强部门间的协同能力,并且通常能够立竿见影的收获改进效果,使员工迅速感觉到成就感,如果对此类改进创新活动实施奖励等激励措施,则此类活动能够快速调动员工积极性,形成改进创新的良好氛围。
此类改进活动的潜在巨大价值就是很可能通过改进活动实现技术突破、工作效率的提升以及减少非增值活动,尤其是浪费的减少,可以说这类改进活动意义重大,即可降本,同时可以增效。
但这类改进活动也存在弊端,尤其容易造成“管理完善、战略模糊、效益一般”的现象,卓越绩效9大理念中的第二个是“战略导向”,如果缺乏公司级改进方向的指引,此类改进容易造成资源的分散,部
门各自为政的现象。
最终,看似各领域都比较好,但是缺乏统一的方向,浑身是劲,但没有集中在拳头上。
三、建立卓越绩效评价机制,全面推动公司、部门联动改进,并针对改进效果开展评价
卓越绩效评价机制包括卓越绩效评价的组织保障、流程保障、人员配备、计划制定以及针对卓越绩效评价与改进活动质量的评价与优化。
有了机制的保障,那么针对公司级的评价,识别公司级的改进空间,然后针对部门评价,识别部门级的改进空间,并且将两级的改进空间进行联动,例如公司级的改进空间是“品牌管理缺乏系统性”,那么针对部门评价时,就会发现与品牌管理相关的部门在品牌管理方面都会存在改进空间,之后将这几个相关部门同时组织起来,建立品牌管理提升的专项改进项目,使公司级的改进落实到各相关部门,如此即可以提升公司级的弱项同时又可以帮助部门提升工作效果。
在公司、部门联动改进的同时,由于对部门的评价更为具体,除了指出其与公司级改进的内容以外,还会对其具体工作提出改进建议,使部门建立针对部门内容的改进方案,这样则可以开展立体改进,即改善公司短板又促进部门工作能力和绩效的提升。
在改进活动开展的过程中,依据卓越绩效评价机制,对改进活动本身的质量还要进行评价,以不断提升部门的改进能力,保障公司级改进和部门级改进的效果。
当然,一个公司很难一下进入第三种改进方式,通常情况下是通过第一种、第二种改进方式逐渐发展到第三种方式,但如果能够“建
立卓越绩效评价机制,全面推动公司、部门联动改进,并针对改进效果开展评价”,则公司提升的效率、效果以及投入资源的程度都将得到大幅改善,公司的经营管理成熟度将较快提升!。