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精益管理的基石TWI

精益管理的基石TWI

TWI 简介
二战后传入并成熟于日本,在1951年日 本通过立法来推动TWI的发展,1955年 成立了[日本产业训练协会],简称“日 产训”,并通过它向各企业推行TWI的 培训课程,持续到今天近65年。通过日 产训TWI培训的一线主管达1200多万名, 为日本的工业发展,经济腾飞做出了有 目共睹的贡献。70年代开始传入韩国和 台湾;后续传入到中国,面向全国制造 业推广TWI。 TWI 是一套针对生产基层主管设计的成 熟课程,至今仍被欧、美与日本等先进 国家广泛应用。 当今制造业的巨头丰田汽车的丰田生产 方式体系中就是以TWI为基础,因为它 是生产过程中一线主管不可缺少的,待 人的技能,指导的技能,改善的技能, 安全的技能。
TWI 实施
• 安全作业四阶段法:
• 第一阶段,查明原因。从物到人,全方位的观察调查询问,深挖事故找根源; • 第二阶段,思考决定。分析原因及关系,考虑多种对策,切记自我反省; • 第三阶段,实施对策,确认自己的职责和权限,立刻要付出行动; • 第四阶段,检查结果。要再三确认是否已确实执行,原因是否已消除,隐患是否会再生。
动和实施JR可以让一线主管理解员工,减少纠纷,掌握事实,提高处理 问题的能力,有效地提高团队的合作力,降低人员的流失率。
TWI 实施
• -JR工作关系
• 待人的技能是针对一线主管,预防和处理人与人之间关系问题的技能。主 要通过员工取得成果,必须建立良好的人际关系。建立良好人际关系的四 项基本要诀:
精益管理的基石 TWI
(一线主管技能培训)
目录
01 TWI 简介 02 TWI 内容 03 TWI 实施
01
TWI 简介
TWI 简介
TWI(Training Within Industry),英 文原意为:在企业内部(不脱产)的 培训,传播到日本后,被发扬光大, 日本译为:现场监督者技能训练;传 播到中国后,中文翻译为:一线主管 技能训练。 在一战时期,美国因战争原因急需要 大量的船只,但是没有那么多有经验 的造船工,就要求查尔斯·艾伦来进行 指导。艾伦曾是一名专业的导师,他 在第一次世界大战中发展并总结出了 他的《有效指导4阶段》的方法观点, 可以说艾伦是TWI的先驱。到了二战时 期,类似的问题再次出现,艾伦组建 了服务团队,把方法快速传授下去, 因此逐渐的形成了TWI。

TWI培训课件

TWI培训课件

THANK YOU.
方法实践化:TWI采用 理论与实践相结合的教 学方法,注重学员的实 践操作能力,使得学员 能够更好地掌握知识和 技能。
效果长期化:通过TWI 培训,学员可以全面掌 握工业安全的基本理论 、技能和态度,并且通 过实践操作能够形成长 期性的记忆和应用能力 ,从而地区有关职业安全与健康的法规和标准等。
安全与健康措施
通过实例演示,让学员掌握如何采取有效的安全与健康措施,保障员工的安全与 健康。
03
twi培训目标
提升操作技能
掌握设备的操作和维护
通过培训,员工应能够熟练掌握所使用设备的操作和维护技 能,包括日常操作和定期维护。
掌握工艺流程和参数
员工需要了解生产工艺流程和各工艺环节的参数控制,以便 能够准确执行操作。
介绍工作要素的分类及各类工作要素的含义和作用。
工作要素的应用
通过实例演示,让学员掌握如何将工作要素应用到实际工作 中。
操作规范
操作规范制定
介绍如何制定操作规范、操作规范的内容及制定步骤等。
操作规范实施
通过实例演示,让学员掌握如何实施操作规范,并对操作规范进行监督和维 护。
安全与健康
安全与健康法规
角色扮演
让员工扮演不同的角色,进行模拟操作,体验实际工作中可能遇到的问题和解决 方案。
小组讨论
小组组建
组建小组,让员工在小组中互相交流、讨论和学习。
讨论议题
设置讨论议题,让员工在小组中讨论和分享自己的观点和经验,加深对TW( TWI)的理解和应用。
05
twi培训效果评估
测试与评估
制定测试计划
根据培训目标和学员情况,制定详细的测试计划,包括测试时间 、测试内容、测试方法等。

TWI培训资料

TWI培训资料
TWI
(Training Within Industry)
Private & Confidential
大纲
第一部分: TWI 简介
TWI是什么 TWI培训的重要性与2内容 TWI的理念
第二部分: TWI 两大模块内容解读
Private & Confidential
2
TWI 简介
TWI 是什么 TWI(Training Within Industry) for supervisors
Private & Confidential
? 举例使用电脑之作业分解
对工作进行分解
使
开机




使用

关机
Private & Confidential
打开电源 打开启动开关 等待启动完成 输入用户名及密码 等待电脑套用个人设置
开闭电源 等待开机 关闭电源
点击开始菜单 点击开始菜里的“关机”选项 点击“关机”菜单中的“确定”按钮
JM:Job Method 工作方法-改善的技能
TWI的理念
? 1)尊重人性,即承认世间每一个人的存在价值及尊严 ? 2)用科学的方法,也就是消除作业(业务)上的不合理,浪费及
不均衡。
Private & Confidential
认识问题
实际情况和标准情况之间的差异
大问题 小问题 严重问题
轻微问题
Private & Confidential
生产与问题
质量
生产
成本
工作场所常见问题
1)不遵守正确的工作方法; 2)工作质量没有达到标准; 3)工作延误; 4)工作常常失败; 5)损坏工具、设备; 6)废品和返工过多; 7)有人受伤

twi主要培训内容

twi主要培训内容

twi主要培训内容
TWI主要培训内容
一、什么是TWI
TWI(Training Within Industry)是一套系统化的美国企业培训方法,由美国国防部陆军生产管理局(Department of the Army Procurement and Production Management)在二战期间制定,以满足军事生产需求的培训需求而发展起来的。

TWI有三个核心方面:培训(JI),管理(JM)和技能(JS)。

简单来说,TWI就是利用系统化的方法,合理的运用有效的训练,提高企业员工的技能水平,实现生产提高、效率提高的一套训练体系。

二、TWI培训的基本形式
TWI围绕着人力资源的培训,从而为企业提供一个卓有成效的专家培训计划。

TWI培训主要以其三个主要方面:JobInstructions(培训JI),JobMethod(管理JM)和JobRelations(能力JS)为培训的基础,根据企业实际需求,灵活使用和调整上述三个培训方面的内容,针对难点和瓶颈,提升企业技能、素质,提高企业生产效率和质量的一套系统性训练方案。

三、TWI培训的主要内容
1、JobInstructions:主要是基础技能的训练,如任务安排、工作方法、工艺操作及检查方法等,以此建立基础技能,保障任务的稳定性和效率。

2、JobMethod:以提高工作效率和质量为目的,将既定的工作拆
分成有效管理的有序过程,以此改善企业的工作流程,提高工作效率和质量。

3、JobRelations:实现企业员工之间理解及和谐的目标,通过组织有系统的企业文化培训,来实现企业内部沟通、监督及激励的有效机制,营造企业和谐的氛围。

什么是TWI

什么是TWI

什么是TWI(training within the industry)?TWI是一套针对基层干部而设计的训练课程,当员工晋升为主管之后,无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效,而应该涵盖其管理技能,以带动整体企业的成功。

包括:工作教导(JI)——透过对部属的培育与教导,进行经验传承;工作改善(JM)——不断地思考并具体化改善的方法,提升工作的效率与效能;工作关系(JR)——运用有效的领导激励与沟通协调技巧,于组织内建立良好的工作关系。

为何要导入TWI?现场管理组织基本架构针对TWI体系的养成计划适合对象建议时数基层主管、班组长、课长、训练员/指导员24-32小时(依上课人数,决定课程时数)课程效益:落实ISO系统推行,并发展工作规范书与制度落实OJT(on-job-training)的基本动作,强化员工由工作中学习的策略透过观念教导,让学员能够建立完整的基层督导管理概念,强化其管理能力与意愿。

工作现场与TWI的结合:个案研发部分,可配合公司制度进行实例操作与演练,以配合实际工作需求,提升其问题解决与执行能力。

如工作教导部分可以将公司之ISO作业标准书导出作业分解表,做为工作教导的基准材料。

TWI课程各单元与工作现结合的效益如下:互动教学、案例研讨、现场实务演练、分组讨论、发表及角色扮演TWI课程评估模式:※TWI课程提供第一线主管有效的管理工具与管理理念,所以强调应用的评估。

其评估方式有二:(一)期末测验:学员做工作分解表,人的问题解决表,工作改善…等(二)课程完成后,管理行动计划:(一个月内)管理工作改善课题之选定与执行实施心得与问题交流制造单位的基本机能与管理点第一线主管的角色与心理准备推动正确作业的作法(质量、安全、迅速、易做..)作业指导书、指示书的撰写针对干部基本机能,做学员自我评估及上司评估,并订出改进计划。

每位学员要撰写3张作业指导书,由主管检讨改正。

健全干部职责角色,并强化正确的管理思维。

(2024年)TWI培训教材完整版

(2024年)TWI培训教材完整版
16
处理员工之间矛盾,促进团队协作
及时介入调解
当员工之间出现矛盾时, 应及时介入调解,了解双 方诉求,促进双方沟通和 理解。
2024/3/26
公正处理纠纷
在处理员工之间的纠纷时 ,应公正、客观、不偏袒 任何一方,维护团队的和 谐与稳定。
加强团队协作培训
通过团队协作培训、团队 建设活动等方式,增强员 工的团队协作意识和能力 。
19
案例二:某服务行业TWI推广经验
1 2
TWI在该服务行业的应用背景
介绍TWI在该服务行业的应用背景和实施目的。
TWI推广策略与措施
详细描述TWI在该服务行业的推广策略、关键措 施和实施效果。
3
成功因素与借鉴意义
分析TWI在该服务行业成功推广的关键因素和对 其他行业的借鉴意义。
2024/3/26
2024/3/26
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2024/3/26
THANKS
感谢观看
26
在一段时间的实施后,对改善效果进 行全面评估,总结经验教训,并针对 遗留问题制定进一步的改善计划。
跟踪和监控
在实施过程中,持续跟踪和监控改善 措施的效果,及时发现问题并进行调 整。
2024/3/26
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工作关系(JR)建立与维护
04
策略
2024/3/26
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了解员工需求,建立良好关系
深入了解员工需求
员工素质的有效手段。
03
逐渐在全球范围内推广
随着日本经济的崛起和全球化进程的加速,TWI逐渐在全球范围内得到
推广和应用,成为现代企业重要的培训方法之一。
4
TWI核心理念与特点
以现场为中心
TWI强调以现场为中心,关注生产现 场的实际情况和问题,通过现场观察 、分析和解决来提高工作效率和质量

TWI讲解

TWI讲解

Title
Add your text
一线主管 承担指导员工 的责任
标准作业 是对员工的 要求
工作指导的作用
工 作 指 导 , 让 部 属 正确地
使用口传授
安全地
有效地
目 前 现 状
没做给他看 培训后没有现场验证 培训未按标准书
迅速领悟工作方法
原汁原味儿不出差错
怎么搞得?还不会?
员工没有掌握、是指导者没有教好!方法有问题!
不遵守设备操作规程、错误操作
员工工作散漫,责任感不强,牢骚多
不遵守公司、部门规章制度
?????????????? ??????????????
放任不管? 必须采取措施
效益
造成 生产停顿 质量下降 成本浪费 安全事故 设备损坏 还有???
制造现场涉及到: 人、机、料、法、环等不良现象, 行为,为采取相应措施, 会给生产带来影响的 都是问题 越早的意识到问题、就越容易解决
让他试做纠正错 误、让他边做边 说出主要步骤、 让他边做说出要 点、让他说明要 点的理由,并确 认他完全掌握。
安排他具体工 作、指定可以 帮助他的人、 经常不断的检 查、鼓励他提 出的问题、逐 渐减少指导的 次数。
作业分解表
作业分解表
姓名 作业内容 变化
张三
李四
王五
赵六
冯七
软包机操作

×
√√Leabharlann ×互力机操作TWI知识讲解
刘根群
TWI知识讲解
TWI (Training Within Industry)
TWI
英文原意: 在企业内部 (不脱产) 的培训
日本根据 课程内容 译为: 监督者技 能训练
中国依据 日文译为 : 一线主管 技能训练

TWI简介

TWI简介

一、什么是TWI?TWI(Training within Industry for Supervisor)是一套针对一线管理者设计的成熟、简单、实用、有效的标准训练教程,通过工作教导(JI)、工作改善(JM)、工作关系(JR)三个模块训练一线管理者教导部属、改善工作、领导团队等必备技能,使之能够有效指导一线员工,从根本上解决生产和管理中的各种问题,实现效率提高、品质改善、成本控制等企业目标。

该教程在欧美日韩等国均由政府通过职业立法进行推广与实施,风行60年长盛不衰,是目前世界上单体培训人数最多、持续时间最长、效果最显著的基层管理经典教程。

也是企业推行精益生产、标准化作业和全面质量管理的基础。

这种训练的基本理念就是:1、尊重人性,即承认世间每一个人的存在价值及尊严。

2、用科学的方法,要消除工作中的不合理、浪费及不均衡。

另外,TWI标准训练的特征是:1、定型化。

2、是通过讨论与实际练习来进行。

3、与知识相比更重视技能,与知道相比更重视会做。

4、浅显易懂,有速效性。

TWI来自于下面英文单词的字头:T ···················· Training ... (训练)W ··················· Within ...... (内部的)I ····················· Industry ... (企业)for Supervisors)(针对诸位主管)二、TWI能够解决什么问题生产现场是存在问题的,从问题的种类来分,大致可分为两类:(A)关于人的问题;(B)关于物的问题。

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使 用 电 脑 作 业
开机
点击开始菜单
使用 关机
开闭电脑 等待开机
关闭电源
点击开始菜单里的“关机”选项
点击“关机”菜单中的“确定”按钮
对方没有学会
是因为 是因为
我没有教好
Microsoft Excel Worksheet
Job Instruction 工作指导技能四个阶段
1.学习准备 1.学习准备
2.传授工作 2.传授工作
将主要步骤, ⑴ 将主要步骤,一步一步地讲给 他听,做给他看。 他听,做给他看。 ⑵ 明确强调要点 清楚、完整、耐心地教导, ⑶ 清楚、完整、耐心地教导, 说明要点的理由 ⑷ 注意不要超过他的理解能力
⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸
使学习者轻松愉快 告诉他将做何种工作 了解他对这项工作的认识程度 激发他学习这项工作的兴趣 使他进入正确的学习位置
如何做好指导的准备工作
1)制作训练预定计划表 2)对工作进行分解 3)准备好一切所需物品 4)整顿工作现场
训练预定表
高班长 班 03.3.2011 作 业 分 解 编 号 赵 先 生 钱 先 生 孙 先 生 周 先 生 吴 先 生 郑 先 生 王 先 生
生产变化
部品组装 配 装 线 配
○ ○ ○
○ ○ ○
○ ○ ○
○ ○ ○


○ 3月下旬需 增加1 增加1人
电线打结





3\15





△3/4





3\20

人事变动 作业状况
3月31 日退休
对工作进行分解

什么是TWI

什么是TWI

什么是TWI什么是TWI大家知道TWI是什么吗,他是一种管理训练的课程,大家对他知道多少呢?以下是店铺为大家整理的什么是TWI,仅供参考,希望能够帮助大家。

TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用,现已是各个国家训练企业督导人员的必备教材。

TWI在1950年由日本国家产业界引入日本以来,目前为止,至少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工都受到了TWI的培训,或其系统培训之一。

TWI是实施精益生产,丰田生产方式,TPM,5S 等各项工具和系统的基础。

其为日本产业的发展做出了重大的贡献。

TWI简介及特征TWI简介:TWI 是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用,日本Toyota 公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI;VSM的创始人John Shook极其推崇TWI,认为TWI是丰田生产体系成功的关键,并在美国积极组织学习推广TWI。

TWI主要内容包括:工作教导(JI)——使基层主管能够用有效的程序,清楚的教部属工作的方法,使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令;工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案,提升工作的效率与效能;工作关系(JR)——使基层主管平时与部属建立良好人际关系,部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决。

工作安全(JS)——使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。

TWI 是一套成熟、简单、实用、有效的课程,可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长。

TWI简介

TWI简介

一、什么是TWI?TWI(Training within Industry for Supervisor)是一套针对一线管理者设计的成熟、简单、实用、有效的标准训练教程,通过工作教导(JI)、工作改善(JM)、工作关系(JR)三个模块训练一线管理者教导部属、改善工作、领导团队等必备技能,使之能够有效指导一线员工,从根本上解决生产和管理中的各种问题,实现效率提高、品质改善、成本控制等企业目标。

该教程在欧美日韩等国均由政府通过职业立法进行推广与实施,风行60年长盛不衰,是目前世界上单体培训人数最多、持续时间最长、效果最显著的基层管理经典教程。

也是企业推行精益生产、标准化作业和全面质量管理的基础。

这种训练的基本理念就是:1、尊重人性,即承认世间每一个人的存在价值及尊严。

2、用科学的方法,要消除工作中的不合理、浪费及不均衡。

另外,TWI标准训练的特征是:1、定型化。

2、是通过讨论与实际练习来进行。

3、与知识相比更重视技能,与知道相比更重视会做。

4、浅显易懂,有速效性。

TWI来自于下面英文单词的字头:T ..... Training (训练)W ..... Within (内部的)I ..... Industry (企业)(for Supervisors) (针对诸位主管)二、TWI能够解决什么问题生产现场是存在问题的,从问题的种类来分,大致可分为两类:(A)关于人的问题;(B)关于物的问题。

TWI就是帮助企业管理者带着问题意识去认识和解决这些问题。

(A) 在关于人的问题:员工必须具备以下三个重要条件:知识、技能、态度。

首先,如果知识不足,技能不熟练,就不能很好的工作,还有可能造成工作延误和质量低下等问题,解决这些问题的办法,就是通过「工作教导(JI)」的技能来解决。

其次,如果没有正确的工作态度,就可能对工作缺乏热情,不遵守规章制度,破坏工作现场的人际关系,最终妨碍工作的完成。

这个问题,可以通过利用「工作关系(JR)」的技能来解决。

2024年TWI培训教材

2024年TWI培训教材

TWI培训教材TWI(TrningWithinIndustry)培训教材一、引言TWI(TrningWithinIndustry)培训是一种起源于美国的工业培训模式,旨在提高企业员工的工作技能和效率。

TWI培训教材是根据TWI培训理念和方法编写的,旨在为企业和员工提供实用的培训内容和指导。

本文档将详细介绍TWI培训教材的结构和内容,以帮助读者更好地了解和应用TWI培训。

二、TWI培训教材的结构1.理论知识:介绍TWI培训的基本理念、方法和原理,帮助读者了解TWI培训的背景和理论基础。

2.实践技能:详细介绍TWI培训的核心技能,如工作指导、工作方法、工作关系和工作安全等,并提供具体的操作步骤和技巧。

3.案例分析:通过具体的案例分析,展示TWI培训在实际工作中的应用和效果,帮助读者更好地理解和应用TWI培训。

4.练习和评估:提供一系列练习和评估工具,帮助读者巩固和实践TWI培训的技能,并评估培训效果。

三、TWI培训教材的内容1.工作指导:TWI培训教材将详细介绍如何进行有效的工作指导,包括如何制定培训计划、如何进行工作分解和示范、如何提供反馈和指导等。

通过工作指导,员工可以更快地掌握工作技能,提高工作效率和质量。

2.工作方法:TWI培训教材将介绍如何优化工作方法,包括如何分析工作流程、如何消除浪费、如何提高工作效率等。

通过优化工作方法,企业可以提高生产效率,降低成本。

3.工作关系:TWI培训教材将介绍如何建立良好的工作关系,包括如何沟通和协调、如何处理冲突和问题、如何激励员工等。

通过建立良好的工作关系,企业可以提高员工的工作满意度和团队合作能力。

4.工作安全:TWI培训教材将介绍如何确保工作安全,包括如何识别和评估工作风险、如何制定安全措施和应急预案、如何培训员工等。

通过确保工作安全,企业可以减少事故和伤害,保护员工的健康和安全。

四、TWI培训教材的应用1.提高工作效率和质量:TWI培训教材提供了一系列实用的工具和方法,帮助员工掌握工作技能,提高工作效率和质量。

什么是TWI

什么是TWI

什么是TWITWI是第二次世界大战时,由美国的技术人员开发并普及的一种训练方式。

1950年导入日本,在生产制造及服务商贸领域广泛应用至今,此外,也被活用于各行各业的职场,取得了巨大的实际成果。

课程共有工作教导(JI)、工作改善(JM)、工作关系(JR)三个模块。

这种训练的根本理念是:①尊重人性,即承认世间每一个人的存在价值及尊严。

②用科学的方法,消除工作中的不合理、浪费及不均衡。

另外,TWI标准训练的特征是:①定型化。

②是通过讨论与实际练习来进行。

③与知识相比更重视技能,与知道相比更重视会做。

④浅显易懂,有速效性。

TWI来自于下面英文单词的字头。

T ..... Training (训练)W ..... Within (内部的)I ..... Industry (企业)(for Supervisors) (针对诸位主管)TWI能够帮助企业解决什么问题生产现场是存在问题的,从问题的种类来分,大致可分为两类:(A)关于人的问题;(B)关于物的问题。

TWI就是帮助企业管理者带着问题意识去认识和解决这些问题。

(A) 在关于人的问题:一个合格的员工必须具备以下三个重要条件:知识、技能、态度首先,如果知识不足,技能不熟练,就不能很好的工作,还有可能造成工作延误和质量低下等问题,解决这些问题的办法,就是通过「工作指导(JI)」的技能来解决。

其次,如果没有正确的工作态度,就可能对工作缺乏热情,不遵守规章制度,破坏工作现场的人际关系,最终妨碍工作的完成。

这个问题,可以通过利用「工作关系(JR)」的技能来解决。

(B)关于物的问题:工作不顺手,物品的移动和搬运太费手脚,不易处理等等,由此对质量、生产、成本产生不良影响。

针对此类问题,可以通过「工作改善(JM)」来解决。

以上的内容,可用以下图表来表示。

工作现场的问题和TWI的主要关系(注释)JI ............. Job Instruction 业务技能的教导方法JM ............. Job Methods 工作改善JR ............. Job Relations 员工的管理方法主管必备的五个条件1.什么是主管TWI中所说的主管,不仅指职务分工制度上的组长,班长等人,也指在现场上实际管理着几个人,以及那些教育或指挥其他人工作的人。

TWI培训

TWI培训
6
工作教导的要领
说给他听 (KNOW-WHY) 做给他看 (KNOW-HOW) 让他做做看 (TRY & CHECK) 夸奖一番(FEELING-SONG)
7
学习与记忆的关系
学习



+

听+看+讨论+做
听+看+讨论
8
工作教导的四个阶段
1.学习准备
⑴ 让学习者保持轻松的心情 ⑵ 将学习内容告知学习者 ⑶ 了解学习者对工作的认识程度 ⑷ 制造使学习者乐于学习的气氛 ⑸ 使学习者进入正确的位置
直接影响企业发展状况。TWI培训通过班组长角色转换、工作教导技能、 改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导,使之 能够高效指导一线操作员工,从根本上解决生产中的各种问题,达到生 产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。
3
Title
TWI训练出来的技能的应用
角色定位
安全管理 教育训练 工作改善 人际关系
-以左手拇指及食指將圆圈缓 缓向下调整,使线结靠近双 將圆圈向下调整
头电线的交叉点
-拉结实………… (第3圖)
拉结实
13
Title
3、思考
14
Title
我们部门有很多的东西流于形式,比如作业指导书,维护计划等等 ,知道的人,可以看明白,不知道的人看的迷迷糊糊,我们现在要 做的就是把这些东西做成图文并茂的标准文件
PPE
2014-11-11
1
Title
1、TWI介绍 2、教育训练 3、思考
2
T1i.t什le么是TWI
TWI(Training Within Industry) 即为督导人员训练,或一线主管技能培训; 是一套针对生产基层主管设计的成熟课程, 被欧、美与日本等先进国家广泛应用。 企业中的一线管理人员(我们称之为“督导者”),他们的知识技能水平

TWI培训教材教案

TWI培训教材教案

TWI培训教材教案一、引言TWI(Training Within Industry)是一种源于美国的工业培训方法,旨在提高员工的工作效率和技能,确保生产过程的顺利进行。

本教材教案将介绍TWI培训的背景和重要性,并提供一套详细的教学计划,帮助培训师有效组织和传授TWI技术。

二、TWI培训概述1.1 什么是TWITraining Within Industry(TWI)是源于二战期间美国的一种工业培训方法。

它的目标是通过培训和指导,提高员工的技能,促进生产力的提高和企业的可持续发展。

1.2 TWI的核心要素TWI培训主要包括三个核心要素:作业指导、方法改善和人际关系。

作业指导旨在传授员工正确的操作方法;方法改善鼓励员工提出和实施改进意见;人际关系旨在培养员工之间的合作和沟通能力。

三、TWI培训的重要性2.1 提高员工技能TWI培训能够教授员工正确的操作方法和工作技巧,提高他们的工作效率和质量。

通过培训,员工能够更好地理解工作流程和要求,减少错误和浪费。

2.2 培养员工间的合作能力TWI培训注重人际关系的培养,帮助员工改善彼此之间的合作和沟通能力。

良好的团队合作能够提高工作效率,减少冲突和误解,并促进员工之间的相互支持与帮助。

2.3 增加企业竞争力通过提高员工的技能和合作能力,TWI培训能够提升企业的生产力和质量水平。

高效的生产过程能够帮助企业降低成本、提高效益,增加竞争力和市场份额。

四、TWI培训教学计划3.1 培训目标通过本教学计划的培训,学员将能够掌握以下技能:- 正确执行作业流程和操作方法;- 提出和实施工作改进的建议;- 与团队成员合作,有效沟通和解决问题。

3.2 学员群体本教学计划适用于任何岗位的员工,包括生产工人、团队领导和经理等。

3.3 培训内容- 作业指导:传授正确的操作方法和作业流程;- 方法改善:培养员工提出工作改进意见和实施的能力;- 人际关系:提升员工间的合作和沟通能力。

3.4 培训方法培训将采用多种教学方法,包括理论讲解、案例分析、角色扮演和实际操作等。

TWI简要概述范文

TWI简要概述范文

TWI简要概述范文TWI是一种用于培训和沟通的全球化语言工具,其全称为Training Within Industry(培训在业内)。

TWI最早起源于二战期间,由美国政府负责制造业的训练和培训工作。

之后,TWI被引入到其他行业,并在全球范围内普及开来,成为一种有效的管理工具。

TWI的核心目标是增加生产力和提高工作效率。

通过提供关键技能培训和规范化工作方法,TWI帮助组织实现持续改进和卓越绩效。

TWI包括三个主要组成部分:工作方法(JM)、熟练发展(JI)和问题解决(JR)。

首先是工作方法(Job Methods,JM)。

JM的目标是通过简化工作流程和消除浪费来提高效率。

通过使用流程图和时间研究,工作小组可以识别出不必要的动作和冗余操作,并提出改进方案。

JM通过优化工作流程,使工作更加高效、减少浪费和时间,从而提高生产力和质量。

其次是熟练发展(Job Instruction,JI)。

JI的目标是培养员工的技能和能力。

通过一种系统化的培训方法,员工可以快速学习并掌握所需的工作技能。

JI鼓励员工参与到培训中,倡导“学习一遍,教一遍”的原则,以确保他们理解工作流程和运用正确的技术。

最后是问题解决(Job Relations,JR)。

JR的目标是建立良好的员工关系和有效的沟通。

通过提供指导,解决员工之间的冲突和问题,JR帮助员工建立共同的目标和价值观。

JR还强调了领导者的角色,教导他们如何建立信任、进行有效的沟通和鼓励员工的参与。

TWI的实施需要强调以下几个关键原则:领导者的支持、员工的参与、标准化和持续改进。

持续改进是TWI的核心理念之一,强调不断寻求改进和创新的精神。

通过标准化工作方法和培训,组织可以确保所有员工都按照相同的标准进行工作,提高效率和质量。

TWI的应用范围广泛,包括制造业、医疗保健、酒店业、服务业等。

无论在哪个行业,TWI都可以帮助组织提高工作效率、减少浪费和提高质量。

TWI不仅关注于技术和工艺的改进,也关注于员工发展和团队合作的培养。

TWI简要概述

TWI简要概述

TWI简要概述什么是TWI?TWI代表"Training Within Industry",意为“组织内部培训”。

这是一种管理方法,旨在通过培训和开发员工,提高生产效率和质量水平。

TWI的基本原则TWI是基于下列几个基本原则构建起来的:- 标准化工作:通过制定明确的工作标准,确保所有员工在相同任务上执行相同的操作,以提高效率和质量。

- 提供培训:给员工提供必要的技能和知识培训,使他们能够胜任自己的工作。

- 提倡安全:将安全作为员工工作的首要考虑,确保他们在工作时的安全。

TWI的组成部分TWI包括以下三个组成部分:1. 作业指导(Job Instruction):教导员工如何正确地执行特定的工作任务,确保每个员工都能独立地完成工作。

2. 问题解决(Job Methods):通过培养员工解决问题的能力,改进工作流程,提高效率和质量。

3. 人员关系(Job Relations):确保良好的员工关系,提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。

应用TWI的好处应用TWI的好处包括:- 提升生产效率:通过标准化工作和培训员工,提高工作效率和产量。

- 提高产品质量:确保员工按照标准工作,并通过培训提高他们的技能水平,从而提高产品质量。

- 培养团队合作精神:通过良好的人员关系管理,增强员工之间的合作和团队精神。

- 减少成本:通过效率提升和质量改善,降低废品和修正成本,从而减少生产成本。

结论TWI是一种有效的管理方法,通过标准化工作和培训员工,能够提高生产效率和产品质量。

应用TWI可以带来诸多好处,帮助组织取得更好的业绩和竞争优势。

TWI简单介绍

TWI简单介绍

TWI简单介绍TWI(Teamwork and Interpersonal Skills)是一种在工作环境中提供有效团队合作和人际交往技能的方法。

该方法旨在帮助员工更好地协作、沟通和解决问题,以提高团队的工作效率和绩效。

主要特点- 团队合作:TWI注重培养团队合作精神,使团队成员能够有效地协同工作。

通过培养员工的合作能力,可以优化工作流程,实现更高水平的协作和协调。

团队合作:TWI注重培养团队合作精神,使团队成员能够有效地协同工作。

通过培养员工的合作能力,可以优化工作流程,实现更高水平的协作和协调。

- 人际交往:TWI强调员工之间的积极沟通和互动。

这种方法帮助员工发展良好的人际关系,增强合作能力和互信。

良好的人际交往能够促进信息流动和知识共享,有助于团队的整体发展。

人际交往:TWI强调员工之间的积极沟通和互动。

这种方法帮助员工发展良好的人际关系,增强合作能力和互信。

良好的人际交往能够促进信息流动和知识共享,有助于团队的整体发展。

- 问题解决:TWI通过培养员工的问题解决能力,帮助他们更好地应对挑战和困难。

员工研究如何有效地分析问题、提出解决方案,并在团队中协作解决问题。

这种能力对于团队的成果和持续改进至关重要。

问题解决:TWI通过培养员工的问题解决能力,帮助他们更好地应对挑战和困难。

员工学习如何有效地分析问题、提出解决方案,并在团队中协作解决问题。

这种能力对于团队的成果和持续改进至关重要。

实施步骤TWI的实施通常包括以下步骤:1. 培训:首先,员工会接受与团队合作和人际交往能力提升相关的培训。

培训内容包括团队沟通技巧、冲突管理、协作方法等。

培训:首先,员工会接受与团队合作和人际交往能力提升相关的培训。

培训内容包括团队沟通技巧、冲突管理、协作方法等。

2. 实践:员工通过实际工作中的团队项目和任务进行练和应用。

实践是巩固培训内容的关键,帮助员工将所学的技能运用到实际工作中。

实践:员工通过实际工作中的团队项目和任务进行练习和应用。

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[编辑本段]TWI背景
TWI(Training Within Industry),即为督导人员的现场管理训练,或称为一线主管技能培训,TWI是实施精益生产、丰田生产方式、TPM、5S等各项工具和系统的基础,是企业管理理论的“世界语”。 TWI源于1920年的英国,二战后,美国生产局帮助重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此专门组织成立(社团法人)日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用,现已是欧美日韩等发达国家训练企业现场管理人员的必备教程。 TWI自1950年由日本政府引入日本产业界以来,至少有1000万人以上的日本企业界领导及员工都受到了TWI的培训,覆盖了90%以上的日本企业,为日本产业的发展做出了重大的贡献。 中国,有数千万家企业面临着如何快速提升数亿员工的素养和基本管理技能的困境。
TWI——中国化,为中国企业输送踏踏实实的员工踏踏实实做人、踏踏实实做事、踏踏实实做为未来中国企业的脊梁 谁是未来中国的脊梁? 毛泽东:人民,只有人民,才是创造世界历史的动力。 鲁迅:我们从古以来,就有埋头苦干的人,有拚命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人,……虽是等于为帝王将相作家谱的所谓“正史”,也往往掩不住他们的光耀,这就是中国的脊梁。 谁是未来中国iye的脊梁? 在校学生、部队军人、农业劳动者,这些即将走进企业的学生、退伍军人、农业工人…。他们需要懂得“做人、做事、做为”的道理,需要尽快融入企业的文化,实现自己的梦想。TWI,把未来企业引入课堂,让这些未来企业的脊梁与动力之源在模拟的真实环境中,去体验如何把自己训练成为“踏踏实实做人,踏踏实实做事,踏踏实实做为”的专业人士,帮助自己去实现自己的梦想。
[编辑本段]制造业领袖对TWI的评价
Jeffrey Liker,密歇根大学, 《丰田生产方式》作者 “TWI由美国在二战时期开发。其实是工业工程的一种变形:车间里的进行教导一线员工的老师就是生产主管。但是二战之后TWI在美国即立即消失,而是在日本被重新启用并由此奠定了丰田的标准化作业的基础。丰田并进一步将TWI衍生并与丰田生产系统进一步结合。 同时TWI也被进一步被传播到丰田以外的公司,且成效显著。通过有规律的培训让主管们承担培训员工的职责,这是多数精益生产实施中缺失的一环。 Kazuhiko Watanabe, 日本产业训练协会(JITA) “面对日益激烈的全球变化,工厂的一线班组长需要拥有基本的管理技能,从而适应环境。出于对人性的尊重以及科学的研究,TWI代表的生产主管技能在日本广为应用谟成为其工业发展的主要推动力。日本经济低迷时期,TWI得以广泛应用于日本。此外,日本工业界亦大力的推动了TWI在整个亚洲的应用。 从1950年开始,日本产业训练协会担负了在日本推动TWI使命。60年过去了,我们怀着极大的热情希望TWI培训将成为全世界的趋势提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题。对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的核心和原动力。 TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏有效的督导人员,故引进TWI训练,培训了大量的督导人员的能力,日本政府认识到此培训的重要性,为此组织企业成立日本产业训练协会,并由日本劳动省大力推广,对二战后日本经济得以迅速发展起到了极大的促进作用,现已是各个国家训练企业督导人员的必备教材。 TWI是实施精益生产,丰田生产方式,TPM,5S等各项工具和系统的基础。其为日本产业的发展做出了重大的贡献。
[编辑本段]TWI在单片机中的意思
TWI(Two—wire Serial Interface)接口是对I^2C总线接口的继承和发展,完全兼容I^2C总线,具有硬件实现简单、软件设计方便、运行可靠和成本低廉的优点。TWI由一根时钟线和一根传输数据线组成,以字节为单位进行传输。
[编辑本段]TWI中国化
[编辑本段]日本产业训练协会
日本产业训练协会(简称日产训)由日本通产省、劳动省和日本经济团体联盟出资于1955年7月13日成立,是日本经济团体联合会的关联团体,主要从事培养企业内指导讲师、研究和开发培训管理人员的方法等。成立后,从美国引进MTP、TWI 、CCS等教程。 日产训是唯一一家受日本劳动省委托,可以做TWI TTT(Train The Trainer培训师培训),即在日本唯一一家拥有TWI培训讲师培训资格并认证的机构。日产训成立以来的50多年里,基本每个月都在为日本各大企业以及韩国顶级企业举办TWI课程,对8000名管理者进行了讲师培训。现已把TWI做成了标准化和定型化课程向全世界推广。 1997年11月11日,中国企业联合会(原中国企业管理协会)曾计划引进TWI教程。但是,在合作的10年中没有做过一次TWI课程的推广。直至2007年11月,日本产业训练协会与上海卓制商务咨询有限公司合作,才产生了中国首批日产训认证的TWI讲师。
[编辑本段]TWI中国化训练之体系
1、工作养成——从学校、部队、乡村走向企业,做事之前先要学会做人。踏踏实实做人,是我们融入未来企业的之本。怎样做人?做一个什么样的人?是进入未来企业的第一课。 2、工作方法——工作方法,是集体智慧的财富。做事,就要掌握工作的方法,以使我们少走弯路,顺利地开展自己的工作。怎样做事?应该做什么事?是履行工作职责的前提。 3、工作关系——现代企业强调的是“品质、成本、交货期”必须兼得,仅靠一己之力是做不好自己的工作的,这需要从事其他工作人员的相互支援与协调的。与其他人员保持良好的信赖关系,冷静地分析和处理人际纠纷问题,调和相互之间的分歧与误解,这需要我们能站在对方的立场上去思考问题。 4、工作改善——改善,为所有员工实现自我价值搭建了一个简易平台,是所有人都能看得见和摸得着可以充分展示才华的舞台。企业无大事。任何大事都是细小事情汇集起来的。从发现和解决身边的小事做起,提升工作效率与效能,我们都可以成为专家明星,这就是改善的魅力。 5、工作指导——工作有自己的程序和标准,指导别人正确地理解这些程序与标准,就可以尽快地接受正确的工作方法和工作指令,使工作更加有成效。这不是在帮助别人,而是在帮助你自己。 6、工作安全——工作,就不可避免地会出现错误。但是,不能因为怕出错误,就可以不做工作了。只要我们掌握了规避错误的对策和方法,错误就不可能成为灾难。其实,错误也是一种学习。允许犯错误,但不允许重复犯同样的错误,这就是工作安全的底线和真谛。 l TWI 是一套成熟、简单、实用、有效的课程,把现实中的问题和素材带入教室, 帮助企业训练员工从无知到有知尽快进入工作角色,为企业搭建稳定的现场行为和经营能力,以保障企业健康地、有序地、稳定地、持久地成长。 面对日益残酷的全球经济,未来中国企业需要TWI。出于对人性的尊重以及科学的研究,中国式的TWI所代表的训练模式必将成为低迷时期中国企业发展的主要推动力。
[编辑本段]TWI内容简介
TWI培训是一套针对生产基层主管设计的,成熟、简单、实用、有效的课程,可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长的经典教程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用。 日本丰田公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI; TWI的主要培训内容包括四个模块: 工作教导(JI)——使基层主管能够用有效的程序,清楚的教部属工作的方法,使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。 工作关系(JR)——使基层主管与部属建立良好人际关系,部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决。 工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案,提升工作的效率与效能。 工作安全(JS)——使基层主管学习如何使类似灾害事杜绝不再犯的对策和方法。
[编辑本段]TWI简介及特征
TWI简介: TWI 是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用,日本Toyota 公司总裁曾说,丰田生产模式中最重要的还是TWI;VSM的创始人John Shook极其推崇TWI,认为TWI是丰田生产体系成功的关键,并在美国积极组织学习推广TWI。 TWI主要内容包括: ? 工作教导(JI) ——使基层主管能够用有效的程序,清楚的教部属工作的方法,使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令; ? 工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案,提升工作的效率与效能; ? 工作关系(JR)——使基层主管平时与部属建立良好人际关系,部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决。 ? 工作安全(JS)——使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。 TWI 是一套成熟、简单、实用、有效的课程,可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长。 TWI四大特征: ? TWI(Training Within the Industry),是针对一线班组长培训的基础课程。为彻底掌握基础原理与原则,高度定型化、标准化的课程具有很强的可复制性; ? 把现场的问题和实习素材带入教室,通过讨论和实际操作进行,更加具体,实践性强; ? 比起知识更强调技术,比起“应知”,更重视“应会”。 ? 讲义通俗易懂,有速效性,把“四阶段法”简明扼要的总结为一张卡片,易于执行。
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