志愿者管理体系共识说明
志愿者 管理制度
志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和促进志愿者管理工作的开展，提高志愿服务质量，保障志愿者的权益，根据国家有关法律法规和相关规定，结合志愿者的实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有涉及志愿者管理工作的单位，包括机关、事业单位、社会团体等，在志愿者管理工作中必须严格执行本管理制度规定。
第三条志愿者管理工作应以服务为宗旨，关注志愿者的需求和权益，尊重志愿者的个人意愿和选择，建立和谐、良好的志愿服务环境。
第四条志愿者管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，坚持志愿者自愿参加、服务为主、互助共享的基本原则，建立健康、稳定的志愿服务体系。
第二章组织架构第五条志愿者管理工作应当设立专门的组织机构或负责人，明确管理职责和工作职能，确保志愿者管理工作的顺利开展。
第六条志愿者管理机构应当定期组织志愿者管理人员培训，提高管理水平和能力，加强对志愿者的引导和指导。
第七条志愿者管理机构应当建立健全志愿者管理档案，对志愿者的基本情况、服务记录、表彰奖励等进行详细记录和归档。
第八条志愿者管理机构应当及时开展志愿者满意度调查，收集志愿者的意见和建议，不断改进和完善志愿者管理工作。
第三章志愿者招募第九条志愿者管理机构应当确定志愿者招募计划和目标，根据实际需求和志愿者服务情况，制定合理的招募方式和标准。
第十条志愿者招募应当遵循公正、公平、公开的原则，广泛宣传招募信息，鼓励更多的人士积极参与志愿服务。
第十一条志愿者管理机构应当建立健全志愿者招募程序和标准，对志愿者的基本情况、意愿和能力进行综合评估，选择适合的志愿者参与服务。
第十二条志愿者招募过程中，必须保护志愿者的个人信息和隐私，不得泄露志愿者的个人资料和联系方式。
第四章志愿者培训第十三条志愿者管理机构应当根据志愿者的服务需求，制定合理的培训计划和内容，加强对志愿者的职业道德和服务技能培训。
第十四条志愿者管理机构应当注重对志愿者的心理健康和行为规范的培训，帮助志愿者建立正确的服务观念和价值观。
志愿者服务队志愿者管制度
志愿者服务队志愿者管制度志愿者服务队志愿者管理制度如下：
一、总则
1.本制度旨在规范志愿者服务队的组织管理、服务行为和志愿者权益，确保志愿者服务活动的有序、高效和安全进行。
2.本制度适用于志愿者服务队的全体成员和参与志愿服务活动的所有人员。
二、组织管理
1.志愿者服务队由队长负责全面组织管理，各小组负责人协助队长开展工作。
2.志愿者服务队应建立完整的组织架构，包括队长、副队长、秘书、财务等职位，明确各职位的职责和权限。
3.志愿者服务队应建立完善的招募、培训、考核和奖惩制度，确保志愿者的素质和能力得到提升。
三、服务行为
1.志愿者应遵守国家法律法规和道德规范，不得从事违法违规行为。
2.志愿者应遵守志愿服务活动的规定和流程，不得擅自更改活动内容和流程。
3.志愿者应尊重服务对象，不得歧视或侮辱他人。
4.志愿者应保持良好的形象和声誉，不得损害志愿服务队的形象和声誉。
四、权益保障
1.志愿者有权享受志愿服务期间的基本保障，如安全保障、合法权益保障等。
2.志愿者有权要求志愿服务队提供必要的培训和支持，提高自身素质和能力。
3.志愿者有权对志愿服务活动提出意见和建议，促进志愿服务队的改进和发展。
五、附则
1.本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由志愿者服务队解释并制定补充规定。
2.本制度的修改和废止，须经志愿者服务队讨论通过，并以书面形式通知全体成员。
志愿者管理体系共识说明
志愿者团队管理体系的共识说明一、什么是志愿者1、英语原文为Volunteer，起源于基督教，在华人教会社团中一般译为“义工”，在台湾称作“志工”，但一般翻译为“志愿者”。
2、志愿者指那些出于某种道义、信念、良知、同情心或责任感，不为物质报酬、不受私利驱使、自觉自愿地奉献自己的时间、智力、技术、资源为社会提供公益服务的个人或群体。
二、谁能做志愿者其实只要愿意，人人都可以成为志愿者。
因此，志愿者的构成比较复杂，不一而足，可依具体的组织、团体或开展的活动或服务而定：一般来说，志愿者的主要来源为：1、大中学生2、专业团体（文化、文艺、体育、研究、医疗、教育、科研等）3、退休人群4、企业5、媒体6、其他人群三、志愿者最大的贡献是什么1、时间2、智慧3、技术4、网络其实都不是。
他们最大的贡献是他们所弘扬的精神和传播的价值：志愿精神。
四、什么是志愿精神1、志愿服务的真正意义在于塑造一种精神。
它是全人类共同的宝贵财富，是基于人类的道德和良知，以自愿和不图物质报酬的方式，为他人和社会提供服务的一种奉献精神；2、志愿者在把单纯的爱心通过实实在在的利他行为帮助他人时，既使他人获得帮助的同时，又愉悦自己，让自己的身心得到洗礼；3、对个人而言，志愿者是一种身份的象征，是一种具有高尚人格的社会角色；4、对社会而言，它不仅是文明爱心的播种者，更是和谐社会的润滑剂，是一个社会精神文明风貌的产物。
因此时代需要志愿服务精神。
五、什么是志愿活动志愿活动是志愿组织为了帮助某个/些特殊群体、或为了实现某种公益目标、而进行的自愿的、利他的、无偿的、公益行为。
六、志愿活动具有什么特点1、志愿活动弘扬的是利他主义，不以获取个人利益为目的；2、志愿者的行为是发自内心、自愿的，而非外部强制的；3、志愿者的行为是完全自觉自愿，而非受外界条件影响；4、志愿者的活动是社会价值的体现并具有公共利益的特性．七、什么是志愿组织由一些有共同兴趣、共同价值取向的志愿者自愿组成的、通过亲身的志愿参与为社会弱势群体提供公益服务的、不以营利为目的社会公益组织。
志愿者团队管理体系的共识说明
志愿者团队管理体系的共识一、什么是志愿者？1、英语原文为Volunteer，起源于基督教，在华人教会社团中一般译为“义工”，在台湾称作“志工”，但一般翻译为“志愿者”。
2、志愿者指那些出于某种道义、信念、良知、同情心或责任感，不为物质报酬、不受私利驱使、自觉自愿地奉献自己的时间、智力、技术、资源为社会提供公益服务的个人或群体。
二、谁能做志愿者？其实只要愿意，人人都可以成为志愿者。
因此，志愿者的构成比较复杂，不一而足，可依具体的组织、团体或开展的活动或服务而定：一般来说，志愿者的主要来源为：1、大中学生2、专业团体（文化、文艺、体育、研究、医疗、教育、科研等）3、退休人群4、企业5、媒体6、其他人群(只要有爱心、有空闲时间的热心人士)三、志愿者最大的贡献是什么？1、时间？2、智慧？3、技术？4、网络？其实都不是。
他们最大的贡献是他们所弘扬的精神和传播的价值：志愿精神。
四、什么是志愿精神?1、志愿服务的真正意义在于塑造一种精神。
它是全人类共同的宝贵财富，是基于人类的道德和良知，以自愿和不图物质报酬的方式，为他人和社会提供服务的一种奉献精神；2、志愿者在把单纯的爱心通过实实在在的利他行为帮助他人时，既使他人获得帮助的同时，又愉悦自己，让自己的身心得到洗礼；3、对个人而言，志愿者是一种身份的象征，是一种具有高尚人格的社会角色；4、对社会而言，它不仅是文明爱心的播种者，更是和谐社会的润滑剂，是一个社会精神文明风貌的产物。
因此时代需要志愿服务精神。
五、什么是志愿活动?志愿活动是志愿组织为了帮助某个/些特殊群体、或为了实现某种公益目标、而进行的自愿的、利他的、无偿的、公益行为。
六、志愿活动具有什么特点？1、志愿活动弘扬的是利他主义，不以获取个人利益为目的；2、志愿者的行为是发自内心、自愿的，而非外部强制的；3、志愿者的行为是完全自觉自愿，而非受外界条件影响；4、志愿者的活动是社会价值的体现并具有公共利益的特性．七、什么是志愿组织？由一些有共同兴趣、共同价值取向的志愿者自愿组成的、通过亲身的志愿参与为社会弱势群体提供公益服务的、不以营利为目的社会公益组织。
志愿者团队管理制度范本
第一章总则第一条为规范志愿者团队的管理，提高志愿服务质量，促进志愿者队伍的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有加入志愿者团队的成员，包括志愿者、队长、副队长、管理员等。
第三条志愿者团队遵循“自愿参与、无私奉献、团结协作、服务社会”的原则，致力于为社会提供优质志愿服务。
第二章组织架构第四条志愿者团队设立以下组织架构：1. 团队长：负责团队的整体规划、协调和管理工作；2. 副队长：协助队长工作，负责团队日常事务；3. 管理员：负责团队内部管理、活动策划、志愿者招募等工作；4. 志愿者：负责参与志愿服务活动，为团队贡献力量。
第五条各级负责人应具备以下条件：1. 热爱志愿服务事业，具有良好的道德品质；2. 具备一定的组织协调能力和团队合作精神；3. 具备一定的志愿服务经验。
第三章志愿者招募与培训第六条志愿者招募：1. 招募对象：具备一定道德品质、热爱志愿服务事业的公民；2. 招募方式：线上发布招募信息，线下开展宣讲活动；3. 招募流程：报名、面试、选拔、录用。
第七条志愿者培训：1. 培训内容：志愿服务理念、团队精神、服务技能、安全知识等；2. 培训方式：集中培训、线上培训、实地演练；3. 培训时间：根据实际情况确定。
第四章志愿服务活动第八条志愿服务活动分为以下类别：1. 社会公益类：扶贫、助残、环保、支教等；2. 文化艺术类：志愿服务、文化交流、展览活动等；3. 公共服务类：文明引导、秩序维护、助老服务等。
第九条志愿服务活动流程：1. 活动策划：确定活动主题、时间、地点、参与人员等；2. 活动筹备：物资准备、场地布置、人员安排等；3. 活动实施：志愿者按照活动安排参与服务；4. 活动总结：对活动进行总结，提出改进意见。
第五章团队管理第十条团队管理包括以下内容：1. 成员管理：负责志愿者、队长、副队长、管理员等人员的日常管理；2. 活动管理：负责志愿服务活动的策划、组织、实施和总结；3. 财务管理：负责团队经费的收支、使用和管理；4. 考核评价：对志愿者进行考核，评价志愿服务质量。
学校志愿者活动的管理体系
学校志愿者活动的管理体系
简介
本文档旨在提供一个学校志愿者活动的管理体系，以确保志愿
者活动的顺利进行和有效管理。
该管理体系将涵盖志愿者招募、培训、安全管理和活动评估等方面。
志愿者招募
1. 学校应制定明确的招募计划，包括志愿者需求、招募渠道和
时间安排等。
2. 招募渠道可以包括学校网站、社交媒体和学校内部宣传等途径。
3. 招募过程中，应对志愿者进行初步筛选，确保其符合相关要
求和条件。
志愿者培训
1. 学校应为志愿者提供必要的培训，以提高其服务能力和安全
意识。
2. 培训内容可以包括志愿者行为准则、沟通技巧、急救知识等。
3. 培训可以通过面对面培训、在线培训或培训手册等形式进行。
志愿者安全管理
1. 学校要确保志愿者的安全，应进行必要的安全管理措施。
2. 志愿者在活动期间应佩戴身份标识，以便辨识其身份。
3. 学校应提供必要的安全设施和装备，如急救箱、灭火器等。
活动评估
1. 学校应定期对志愿者活动进行评估，以改进管理和提高活动
效果。
2. 评估内容可以包括志愿者表现、活动组织和参与者反馈等方面。
3. 学校可以通过问卷调查、讨论会和个别面谈等方式进行评估。
总结
以上所述为学校志愿者活动的管理体系，通过明确的招募计划、必要的培训、安全管理和活动评估，学校可以有效管理志愿者活动，确保其顺利进行。
这一管理体系将有助于提高志愿者的服务质量和
学校社区的发展。
志愿者团队怎样管理（共2篇）
志愿者团队怎样管理(共2篇)志愿者团队怎样管理志愿者团队志愿者管理思路志愿者管理理念：1689志愿者现在实行分层管理办法。
一跟组新志愿者管理思路新人，即新报名人员，他们对志愿者的内容基本不了解，也不懂得志愿者服务的技巧，他们有的只是一腔热情，这个时候没有及时接收培训，他们在服务过程中很可能会有挫折感，同时因为中心比较大，一个组长联络几十位志愿者，无法跟每位新志愿者一一沟通，会让他们感觉孤独，这两种情况都会影响他们对组织的热情。
跟组新人需要特别的关注和培训，让他们进入志愿者的角色，同时也要关心他们，让他们感到集体的温暖。
第二，即参加过服务但未达到注册志愿者标准的人员，这部分人员已对志愿者服务有所了解，并懂得一些服务知识，但是服务能力还相对薄弱，需要进一步培训，使之能独立展开工作。
第三根据注册的标准；服务时间在20小时以上，服务次数6次以上，并且参加过我们志愿者知识系统培训的人员，注册志愿者是组织的中坚力量，他们相对成熟，并能独立展开志愿服务工作。
第四，指导会员。
指导会员是志愿者管理级中最高级，是从注册志愿者中选拔出来的优秀志愿者，是每一个小组的核心人物，他们主要负责跟组新人和实习志愿者，从服务和生活中对他们进行沟通和培训，让他们尽快熟悉服务工作和进入服务状态学生志愿者管理思路：一、1689爱心志愿者团队秘书处设置学生志愿者总负责人，主要负责收集各个学校负责人反馈的有关志愿者的情况并向秘书处汇报，向各个学校负责人通知下一阶段团队的活动安排；二、在志愿者所在学校选拔出具有领导能力和责任心的注册志愿者作为所在学校的志愿者负责人，主要负责和学校注册的志愿者和未注册的志愿者进行沟通，了解志愿者情况并及时反馈给总负责人，通知下一阶段团队的活动安排以及每次活动前统计想参加志愿者活动的志愿者人数；三、各院校负责人组织对造血干细胞和红十字会志愿者相关知识进行宣传，团队提供各种相关材料和配备相关人员进行指导；四、团队定期安排秘书处骨干分批对注册的志愿者和未注册的志愿者就团队的理念，志愿活动中的安全问题以及下阶段活动的注意事项进行培训；五、在每次活动前五天，如果注册的志愿者和未注册的志愿者想参加本次团队活动，应向所在学校负责人报名，最后由秘书处统一安排；六、每次活动前三天，总负责人向有意愿想参加活动的学校负责人通知本次活动的时间，地点，活动的具体内容，活动的注意事项等内容；七、每次活动开始前，所有志愿者应在团队秘书处签到；八、未注册的志愿者在参加过六次活动或总活动时间达到二十个小时后，可以向团队提出成为注册志愿者的申请，先经团队秘书处讨论，秘书处讨论通过的志愿者要经过团队理念和安全知识的考核，考核合格的志愿者可以通过团队向河南省红十字会提出申请。
管理规范_志愿者管理规范
管理规范_志愿者管理规范一、背景介绍志愿者作为组织的重要资源，对于社会公益事业的推进和发展起着重要的作用。
为了更好地管理和激励志愿者，制定一套科学合理的志愿者管理规范是必要的。
二、志愿者管理的目标1. 提高志愿者工作的效率和质量。
2. 激励志愿者参预更多的公益活动。
3. 建立良好的志愿者团队，促进团队合作和发展。
4. 建立志愿者与组织之间的良好关系，增强志愿者的归属感和忠诚度。
三、志愿者管理的原则1. 公正公平原则：对志愿者一视同仁，不歧视、不偏袒。
2. 自愿参预原则：志愿者参预工作应基于自愿，不得强迫或者激励有偿参预。
3. 尊重个人权益原则：尊重志愿者的个人权益，保护志愿者的隐私和个人信息。
4. 透明公开原则：志愿者工作的安排、成果的评价等应公开透明，接受志愿者的监督和建议。
四、志愿者管理的具体措施1. 招募与培训a. 制定招募标准：明确招募的条件和要求，确保志愿者具备相应的能力和素质。
b. 制定培训计划：为志愿者提供必要的培训，包括公益知识、组织文化等。
c. 提供支持和指导：为新加入的志愿者提供必要的支持和指导，匡助他们快速融入工作。
2. 工作安排与监督a. 分配任务：根据志愿者的能力和兴趣，合理分配工作任务。
b. 提供工作指导：为志愿者提供工作指导和培训，确保工作的顺利进行。
c. 定期评估：定期对志愿者的工作进行评估，及时赋予反馈和奖励。
3. 激励机制a. 表彰奖励：对表现突出的志愿者进行表彰和奖励，激励其更好地参预公益活动。
b. 提供发展机会：为志愿者提供学习和成长的机会，匡助他们提升自己的能力和素质。
c. 志愿者活动：定期组织志愿者活动，增强团队凝结力和归属感。
4. 志愿者关系维护a. 建立交流渠道：建立志愿者与组织之间的沟通渠道，及时了解志愿者的需求和意见。
b. 志愿者参预决策：鼓励志愿者参预组织的决策过程，增强他们的参预感和归属感。
c. 志愿者福利保障：为志愿者提供必要的福利保障，包括保险、补贴等。
管理规范_志愿者管理规范
管理规范_志愿者管理规范一、背景介绍志愿者是社会公益事业中不可或者缺的重要力量，他们以无私奉献和自愿参预的精神为社会提供各种服务。
为了更好地管理和组织志愿者，确保志愿者活动的顺利开展，制定一套科学合理的志愿者管理规范势在必行。
二、目的和原则1. 目的：确保志愿者管理工作的规范化、科学化，提高志愿者服务的质量和效率。
2. 原则：(1) 自愿参预：志愿者参预活动应基于自愿原则，不得强制或者激化志愿者参预。
(2) 公平公正：志愿者应享有平等的机会，不受种族、性别、年龄、宗教等因素的歧视。
(3) 尊重个人：尊重志愿者的个人意愿和隐私，不得侵犯志愿者的人身权益。
(4) 互利共赢：志愿者和组织之间应建立互利共赢的关系，实现双方的共同发展。
三、志愿者招募与培训1. 招募：(1) 制定招募计划：明确招募的时间、地点、人数和条件等，广泛宣传招募信息。
(2) 筛选志愿者：根据招募条件和岗位要求，进行面试或者笔试，并对志愿者进行背景调查。
2. 培训：(1) 制定培训计划：根据不同岗位的需求，制定相应的培训计划。
(2) 提供培训资源：为志愿者提供必要的培训材料、讲师和培训场地等资源。
(3) 进行培训评估：对志愿者的培训效果进行评估，及时调整培训内容和方式。
四、志愿者岗位管理1. 岗位规划：根据组织的需求和志愿者的特长和兴趣，制定合理的岗位规划。
2. 岗位描述：明确每一个岗位的职责、工作内容和工作时间等，确保志愿者清晰岗位要求。
3. 岗位分配：根据志愿者的能力和意愿，合理分配岗位，确保岗位的平衡和稳定。
4. 岗位考核：定期对志愿者的工作表现进行考核，及时赋予表扬和奖励，对表现不佳的志愿者进行培训和指导。
五、志愿者管理制度1. 入岗登记：对每位志愿者进行入岗登记，包括个人信息、联系方式和岗位分配等。
2. 工作记录：志愿者应按要求记录工作内容和工作时间，以便对工作量进行评估和统计。
3. 考勤管理：对志愿者的工作时间进行考勤管理，确保志愿者按时到岗，如有请假应提前通知。
志愿者团队管理制度范本（2篇）
志愿者团队管理制度范本一、概述志愿者团队管理制度的目的是为了规范和有效管理志愿者团队，确保团队成员的积极参与和顺利运作，促进志愿服务的顺利开展。
本制度旨在明确志愿者团队的组织架构、职责分工、管理流程和工作纪律，便于志愿者团队的成员在志愿服务中更好地发挥作用，同时也为管理者提供指导和参考，加强志愿者工作的监督和协调。
二、组织架构1. 志愿者团队应设立团队负责人和副负责人，负责指导和协调团队的工作，并向上级组织进行汇报。
2. 团队负责人负责团队日常工作的组织和协调，副负责人协助团队负责人工作。
团队负责人和副负责人由团队成员推选产生，任期一年，可以连任。
3. 每个志愿者团队应有一名管理员，负责团队成员的信息管理、团队资源的存储和整理、活动的统筹安排等工作。
三、职责分工1. 团队负责人的职责包括：a. 组织召开团队会议，制定团队工作计划和活动方案，确保团队目标和任务的完成。
b. 指导和协调团队成员的工作，解决团队成员的问题和困难。
c. 维护团队的正常运作，处理团队内部的纠纷和矛盾。
d. 向上级组织汇报团队的工作和成绩，接受上级组织的指导和监督。
2. 副负责人的职责包括：a. 协助团队负责人的工作，分担负责人的工作压力。
b. 在负责人无法履职时，代理负责人的职责。
c. 协助团队负责人处理团队内部的纠纷和矛盾。
3. 管理员的职责包括：a. 负责志愿者团队成员信息的收集、整理和存储。
b. 负责志愿者团队资源的存储和整理，确保资源的有效利用。
c. 协助团队负责人和副负责人进行活动的统筹安排和相关资料的准备。
四、管理流程1. 团队会议a. 团队负责人应定期组织团队会议，通知成员参加并确定会议议程。
b. 团队会议应及时记录、整理会议纪要，并向成员发送。
2. 志愿者招募a. 团队负责人应根据志愿者需求，制定招募计划，并发布招募信息。
b. 团队负责人应根据招募信息筛选合适的志愿者，并进行面试和培训。
3. 志愿者培训a. 团队负责人应组织志愿者培训，培训内容包括志愿者的职责和行为规范等。
志愿者队伍管理制度范文
志愿者队伍管理制度范文志愿者队伍管理制度第一章总则第一条为了规范志愿者队伍的管理工作，提高志愿者服务的质量和效益，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条志愿者队伍管理制度适用于本单位志愿者队伍的组织、管理和服务活动。
第三条志愿者队伍的管理工作应遵循公开、公平、公正的原则，保障志愿者权益，鼓励创新，促进志愿者与组织的双向发展。
第二章组织机构和职责第四条本单位设立志愿者工作领导小组，由主管领导担任组长，由相关部门负责人和志愿者队伍负责人担任副组长，负责协调、指导和监督志愿者服务工作。
第五条志愿者队伍负责人负责具体的志愿者招募、培训、管理和事务性工作，协助工作领导小组做好志愿者服务工作。
第六条志愿者队伍管理办公室设在相关部门，负责志愿者队伍的日常管理工作，包括志愿者招募登记、培训、考勤、志愿服务记录等。
第三章志愿者招募与登记第七条志愿者招募应面向社会公开征集，具体招募方式可以通过媒体发布招募启事、组织宣讲和推荐等。
第八条拟招募的志愿者应符合志愿者招募条件，必须具备一定的自觉性、责任感和服务意识，有相关工作经验和专业知识者优先。
第九条志愿者应填写志愿者申请表，提供真实的个人信息和志愿服务意向，经过初步审查合格后，由工作领导小组发放志愿者证，并做志愿者登记。
第四章志愿者培训与考核第十条志愿者应接受培训并取得相应的培训证书后方可上岗服务，培训内容包括志愿服务知识、服务技能和自我保护等。
第十一条志愿者应按时参加组织的培训活动，培训成绩不达标者将不得继续从事志愿者活动。
第十二条志愿者应定期参加相关部门的考核活动，考核合格后方可继续从事志愿者服务，考核不合格者应暂停志愿者服务并接受再培训。
第五章志愿者服务第十三条志愿者服务应遵循“自愿、无偿、工作适度”原则，志愿者不得以任何形式收受物质酬劳。
第十四条志愿者应根据自身条件和组织的需求，选择适合的服务项目和服务时间，并按时履行服务承诺。
第十五条志愿者应服从工作安排，遵守组织的规章制度，保持良好服务态度，认真完成服务任务。
学校志愿者活动的管理体系
学校志愿者活动的管理体系1. 引言为了推动学校志愿者活动的健康发展，提高志愿者活动的组织效率和质量，我们制定了一套完整的管理体系。
本管理体系旨在明确各部门职责、规范志愿者活动流程、提升志愿者服务水平，从而达到培养学生社会责任感和服务意识的目的。
2. 组织结构学校志愿者活动的管理体系分为四个层级：校级领导组、志愿者协会、各部门负责人和志愿者。
2.1 校级领导组校级领导组负责学校志愿者活动的宏观管理，主要包括以下职责：- 制定志愿者活动发展战略和规划；- 审批志愿者活动实施方案；- 监督志愿者活动的实施情况；- 处理志愿者活动的重大问题和突发事件。
2.2 志愿者协会志愿者协会作为学校志愿者活动的执行机构，主要负责以下工作：- 制定志愿者活动具体实施方案；- 组织志愿者招募、培训和考核；- 协调各部门及志愿者参与活动；- 负责志愿者活动的宣传和总结。
2.3 各部门负责人各部门负责人负责本部门志愿者活动的实施和管理，包括：- 制定本部门志愿者活动计划；- 组织实施志愿者活动；- 协助志愿者协会完成志愿者招募、培训等工作；- 负责志愿者活动的总结和反馈。
2.4 志愿者志愿者是学校志愿者活动的主体，需履行以下义务：- 遵守志愿者活动规章制度；- 参加志愿者培训和考核；- 按照志愿者活动计划参与服务；- 反馈志愿者活动意见和建议。
3. 活动流程学校志愿者活动按照以下流程进行：3.1 策划阶段- 确定志愿者活动主题和目标；- 制定志愿者活动方案；- 提交活动方案至校级领导组审批。
3.2 筹备阶段- 志愿者协会进行活动宣传和招募；- 对志愿者进行培训和考核；- 各部门负责人落实活动场地、物资等准备工作。
3.3 实施阶段- 志愿者按照活动计划参与服务；- 各部门负责人现场协调和指导；- 志愿者协会进行活动记录和拍照。
3.4 总结阶段- 各部门负责人提交活动总结报告；- 志愿者协会对活动进行总结和宣传；- 校级领导组对活动进行评价和反馈。
学校志愿者活动的管理体系
学校志愿者活动的管理体系简介学校志愿者活动是培养学生社会责任感和团队合作精神的重要途径之一。
为了有效管理这些活动，需要建立一个完善的管理体系。
本文档将介绍一个简单而不涉及法律复杂性的学校志愿者活动管理体系。
目标- 完善的志愿者招募和培训机制- 有效的志愿者任务分配和管理- 安全可靠的志愿者活动执行- 定期评估和改进志愿者活动管理体系概述1. 志愿者招募和培训- 制定明确的招募标准和程序，例如年级、兴趣等。
- 设计培训课程，包括志愿者素养、沟通技巧等内容。
- 与学生会、社团等组织合作，扩大招募范围。
- 定期评估志愿者表现，提供反馈和奖励。
2. 志愿者任务分配和管理- 为每个志愿者设定明确的任务和责任。
- 分配任务时考虑志愿者的能力和兴趣。
- 设立志愿者负责人，协调和监督志愿者活动。
- 提供必要的资源和支持，确保任务顺利完成。
3. 志愿者活动执行- 制定详细的活动计划和时间表。
- 确保活动场地和设备的准备工作。
- 提前与相关部门和机构进行沟通和协调。
- 安排志愿者参与活动的交通和食宿等事宜。
4. 志愿者活动评估和改进- 定期对志愿者活动进行评估，包括活动效果和志愿者反馈等。
- 根据评估结果进行改进和优化。
- 向学校和社会发布活动成果和反馈报告。
- 持续改进管理体系，适应不同活动需求。
总结学校志愿者活动的管理体系应包括志愿者招募和培训、任务分配和管理、活动执行以及评估和改进等环节。
这一体系旨在提高志愿者活动的效果和质量，培养学生的社会责任感和团队合作精神。
通过不断优化管理体系，学校可以更好地组织和推动志愿者活动的发展。
志愿者队员管理制度内容
志愿者队员管理制度内容第一篇组织构架一、组织构架1.1 管理层管理层由领导团队组成，包括主管领导、部门主管和具有管理职责的志愿者队员。
主管领导对整个志愿者队伍进行统筹管理，负责队员的招募、培训和考核等工作。
部门主管对各部门的具体工作进行指导和管理，具体负责各部门的日常运作和志愿者队员的工作分配及考核。
1.2 部门设置志愿者队伍根据工作内容和任务需求设立多个部门，如活动策划部、宣传推广部、社区服务部等。
每个部门都有明确的任务和职责，由相应的部门主管负责指导和管理。
1.3 队员组成志愿者队员由各部门成员组成，根据实际需求进行招募和分配。
第二篇招募与选拔二、招募与选拔2.1招募招募工作由主管领导和部门主管负责，根据任务需求制定招募计划和标准。
招募可以通过宣传推广、网上报名、面试等形式进行。
2.2选拔选拔工作由主管领导和部门主管组织实施，通过面试、考核等方式选拔合适的队员。
选拔标准主要包括综合素质、专业技能、团队合作能力等方面。
2.3入队培训入队培训由管理层组织并进行，包括组织架构、工作规范、团队精神等内容进行培训。
培训结束后，符合标准的新队员可以正式成为志愿者队员。
第三篇岗位职责三、岗位职责3.1主管领导主管领导负责整个志愿者队伍的统筹管理和领导工作，制定队伍发展规划和工作计划，监督和检查各部门工作的落实情况。
3.2部门主管部门主管负责具体部门的日常工作，包括任务分配、指导和督促部门队员完成工作任务，协调其他部门和资源的配合等。
3.3志愿者队员志愿者队员根据所在部门的具体任务和要求负责相关工作，参与活动策划、宣传推广、社区服务等工作，积极配合部门主管完成工作任务。
第四篇工作制度四、工作制度4.1考勤制度志愿者队员应按规定参加相应工作内容，不得迟到早退，需请假时应提前申请并得到批准。
4.2奖惩机制对于表现优秀的队员，给予相应奖励和表彰；对于工作不合格或违反制度的队员，给予相应处罚。
4.3活动安排管理层根据工作计划和任务需求安排相关活动，部门主管进行具体的工作分配和指导。
志愿者团队管理制度
志愿者团队管理制度1. 引言本文档旨在为志愿者团队提供一套明确的管理制度，以确保团队的协作效率和顺利运行。
志愿者团队是一个由自愿参与的个人组成的团体，他们为实现特定目标而共同努力。
为了保持团队的稳定性和组织性，制定本管理制度是非常重要的。
2. 团队组织结构2.1 团队成员志愿者团队的核心是其成员。
成员应具备一定的专业背景和志愿服务动机，并愿意为实现共同目标做出承诺。
志愿者团队的成员应经过筛选和培训，并签署志愿者协议，明确各自的责任和义务。
2.2 团队领导层志愿者团队应设立领导层，负责团队的日常管理和决策。
领导层应由经验丰富的志愿者组成，他们应具备管理能力和领导才能。
领导层的成员应被选举产生，并在团队中享有一定的权威和决策权。
3. 任务分配和沟通3.1 任务分配任务分配是志愿者团队管理的重要环节。
领导层应根据团队成员的专业能力和兴趣，合理分配任务。
任务分配时应考虑成员之间的平衡和互补，以实现最佳的团队合作效果。
3.2 任务沟通在任务分配后，团队成员应及时明确任务目标、工作内容和时间要求。
任务沟通可以通过团队会议、电子邮件、在线平台等方式进行。
同时，团队成员之间应保持良好的沟通和协作，及时交流进展和解决问题。
4. 绩效评估和激励机制4.1 绩效评估志愿者团队的绩效评估应定期进行。
评估指标可以包括任务完成情况、工作质量、团队合作等方面。
评估结果应及时反馈给团队成员，并根据评估结果制定改进计划，提高团队整体绩效。
4.2 激励机制为了激励团队成员的积极性和参与度，可以设立一定的激励机制。
例如，表彰优秀志愿者、提供培训机会、组织团队活动等。
激励机制应公正、公平，并能够激发团队成员的动力。
5. 纠纷解决机制在志愿者团队中，可能会出现纠纷和冲突。
为了有效解决纠纷，应建立一套纠纷解决机制。
机制可以包括逐级申诉、组织调解、第三方仲裁等方式。
纠纷解决机制应公开透明，公正客观，并能够及时解决纠纷，维护团队的和谐氛围。
6. 结论志愿者团队管理制度的制定和实施对于团队的良好运行和发展至关重要。
志愿者团队管理制度
志愿者团队管理制度是为了规范和有效管理志愿者团队，提升团队运作效率和质量而建立的一系列规章制度。
以下是一份典型的志愿者团队管理制度的示例：1. 团队目标和使命：-明确团队的宗旨、目标和使命，鼓励团队成员共同努力，追求团队共同的价值观和目标。
2. 团队组织架构：-明确团队的组织结构，确定各个职位的职责和权限，确保团队成员之间的协作和合作。
3. 招募志愿者：-制定招募志愿者的流程和标准，包括发布岗位招募信息、面试和选拔志愿者等，确保志愿者的专业素质和适应能力。
4. 志愿者培训：-制定志愿者培训计划，并为新加入的志愿者提供必要的培训，包括组织文化、项目知识、工作技能等方面的培训。
5. 工作分配和管理：-根据志愿者的能力和兴趣，合理安排工作任务和责任，并建立相应的工作绩效评估机制，及时给予志愿者反馈和奖励。
6. 沟通和协调：-建立有效的沟通渠道，包括团队会议、工作报告、电子邮件等，保持团队成员之间的良好沟通，并及时解决团队内部的问题和冲突。
7. 知识分享和学习：-建立志愿者知识分享和学习的机制，定期组织培训、讲座和工作坊，提供学习机会和平台，帮助志愿者不断提升自己的专业能力和知识水平。
8. 安全和保护：-制定志愿者安全和保护措施，建立安全管理制度，确保志愿者在工作过程中的身体和心理安全。
9. 绩效评估和奖励：-制定志愿者绩效评估机制，根据绩效评估结果给予志愿者相应的奖励和激励，提高志愿者团队的活跃度和工作质量。
10. 离职退出：-规定志愿者的离职退出流程，包括递交辞职信、交接工作、进行离职面谈等，确保志愿者离职时的平稳过渡和信息的传承。
以上是一个典型的志愿者团队管理制度的示例，具体的制度内容可以根据团队的实际情况进行调整和完善。
管理规范_志愿者管理规范
管理规范_志愿者管理规范一、背景介绍志愿者是社会公益事业中不可或缺的重要力量，他们以无私奉献的精神参与各种志愿服务活动，为社会发展和进步做出了积极贡献。
为了更好地管理和组织志愿者，确保志愿服务的质量和效益，制定本管理规范。
二、志愿者管理原则1.自愿参与原则：志愿者参加志愿服务活动应基于自愿原则，不得强制或利用任何形式的压力。
2.平等待遇原则：所有志愿者在志愿服务活动中应享有平等的待遇，不论性别、年龄、种族、宗教、国籍等因素。
3.尊重个人权益原则：志愿者的人身安全和个人权益应受到保护，不得侵犯志愿者的隐私和尊严。
4.多元参与原则：鼓励各个群体、各个年龄段的人参与志愿服务活动，实现多元化的志愿者队伍。
三、志愿者管理流程1.招募与甄选（1）明确招募需求：根据组织的志愿服务项目确定招募的志愿者数量和要求。
（2）发布招募信息：通过社交媒体、志愿者平台等渠道发布招募信息，包括招募条件、工作内容、时间要求等。
（3）甄选志愿者：对报名的志愿者进行面试、考核等环节，筛选出适合的候选人。
2.培训与指导（1）提供培训课程：根据志愿者的工作内容和要求，制定培训计划，包括志愿服务知识、技能培训等。
（2）组织培训活动：通过线上或线下形式进行培训，确保志愿者对工作内容和服务对象有充分的了解。
（3）指导与辅导：指派专业人员或经验丰富的志愿者对新加入的志愿者进行指导和辅导，帮助他们适应工作环境。
3.工作安排与管理（1）明确工作职责：根据志愿者的能力和特长，合理分配工作任务，并明确工作目标和要求。
（2）建立工作制度：制定志愿者工作时间、签到制度、工作纪律等规定，确保志愿者的工作秩序和效率。
（3）定期沟通与反馈：定期组织志愿者会议或座谈会，听取志愿者的意见和建议，并及时给予反馈。
4.奖励与激励机制（1）表彰优秀志愿者：设立志愿者荣誉称号或奖项，及时表彰和奖励在志愿服务中表现突出的志愿者。
（2）提供发展机会：为有潜力的志愿者提供培训、学习和发展机会，提升其专业能力和个人发展。
志愿者管理制度[1]
![志愿者管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/810ebffe64ce0508763231126edb6f1aff007191.png)
志愿者管理制度一、制度背景志愿者在社会生活中发挥着重要的作用，参与各种社会组织、公益活动和社区服务等，对促进社会发展和增强社会凝聚力起到了重要的作用。
然而，如果没有有效的志愿者管理制度，可能会导致志愿者行动的不协调和管理混乱。
因此，建立健全的志愿者管理制度，对于保障志愿者活动的顺利进行和提高志愿者管理的科学化、规范化、专业化具有重要意义。
二、制度内容1.结构管理基于团队化的志愿者管理结构，明确志愿者管理的职责，包括项目经理、组长、志愿者等三个层级。
具体职责如下：•项目经理：全面负责志愿者项目的策划、实施、落地和总结工作。
•组长：负责团队成员的管理、培养和调度，每组不超过10人。
•志愿者：根据组长的指导，参与志愿者活动和服务，在确保安全的前提下，保障服务质量。
2.招募与甄选志愿者的招募应基于项目的实际需求，而不是盲目扩大规模。
在招募志愿者时需要广泛宣传、分层次选择和有针对性地开展，确保每个志愿者都具有必要的能力和素质。
同时，要对志愿者的身份进行核查，防止违法分子渗透到志愿者团队中。
3.培训和技能提升为志愿者提供必要的培训和技能提升是志愿者管理的重要环节。
应根据志愿者所从事的服务类型和项目需求，制订培训计划，提供必要的培训课程，帮助志愿者提高工作质量和服务水平。
同时，应当在志愿者服务之前制订权益保障计划，对志愿者提供合适的服务保障。
4.激励机制志愿者的劳动是无偿的，但应定期对优秀志愿者进行表彰和奖励，提高志愿者的主人翁意识和荣誉感。
同时，为鼓励志愿者参与公益活动和社区服务，可以适当提供活动补贴和服务积分等激励措施。
5.责任和风险管理志愿者从事公益活动和社区服务时面临各种风险和责任，可能会涉及到人身伤害、财产损失和纠纷等问题。
因此，在志愿者服务之前应当签署志愿者服务承诺书，明确志愿者的权利和义务，以及服务风险的承担方。
同时要建立健全的风险管理制度，确保志愿者服务中的风险得到有效控制。
三、制度实施志愿者管理制度需要全员参与，落实到每一位志愿者的服务中。
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志愿者团队管理体系的共识说明一、什么是志愿者？1、英语原文为Volunteer，起源于基督教，在华人教会社团中一般译为“义工”，在台湾称作“志工”，但一般翻译为“志愿者”。
2、志愿者指那些出于某种道义、信念、良知、同情心或责任感，不为物质报酬、不受私利驱使、自觉自愿地奉献自己的时间、智力、技术、资源为社会提供公益服务的个人或群体。
二、谁能做志愿者？其实只要愿意，人人都可以成为志愿者。
因此，志愿者的构成比较复杂，不一而足，可依具体的组织、团体或开展的活动或服务而定：一般来说，志愿者的主要来源为：1、大中学生2、专业团体（文化、文艺、体育、研究、医疗、教育、科研等）3、退休人群4、企业5、媒体6、其他人群三、志愿者最大的贡献是什么？1、时间？2、智慧？3、技术？4、网络？其实都不是。
他们最大的贡献是他们所弘扬的精神和传播的价值：志愿精神。
四、什么是志愿精神?1、志愿服务的真正意义在于塑造一种精神。
它是全人类共同的宝贵财富，是基于人类的道德和良知，以自愿和不图物质报酬的方式，为他人和社会提供服务的一种奉献精神；2、志愿者在把单纯的爱心通过实实在在的利他行为帮助他人时，既使他人获得帮助的同时，又愉悦自己，让自己的身心得到洗礼；3、对个人而言，志愿者是一种身份的象征，是一种具有高尚人格的社会角色；4、对社会而言，它不仅是文明爱心的播种者，更是和谐社会的润滑剂，是一个社会精神文明风貌的产物。
因此时代需要志愿服务精神。
五、什么是志愿活动?志愿活动是志愿组织为了帮助某个/些特殊群体、或为了实现某种公益目标、而进行的自愿的、利他的、无偿的、公益行为。
六、志愿活动具有什么特点？1、志愿活动弘扬的是利他主义，不以获取个人利益为目的；2、志愿者的行为是发自内心、自愿的，而非外部强制的；3、志愿者的行为是完全自觉自愿，而非受外界条件影响；4、志愿者的活动是社会价值的体现并具有公共利益的特性．七、什么是志愿组织？由一些有共同兴趣、共同价值取向的志愿者自愿组成的、通过亲身的志愿参与为社会弱势群体提供公益服务的、不以营利为目的社会公益组织。
八、志愿组织产生的原因是什么？1、提供的一元化的社会公共服务无法满足社会的多元需求；2、企业提供的高品质同时也是高价格的社会服务对于绝大多数社会弱势群体可望而不可及；3、经济的发展、社会的进步激发了人们自我组织、自我结社的需求，满足自助和互助的愿望，寻求实现自我价值实现的途径。
九、志愿组织有哪些特征？1、合法性2、独立性3、自治性4、非营利性5、志愿性6、公益性7、资源的公共性十、责任与义务1、遵守组织的行为准则因为每个组织都有自己的规章制度和原则2、遵守国家的法律法规3、保质保量按时完成自己承诺的任务4、守时按照与志愿组织约定的时间开展工作5、保密6、其他十一、权利1、在独立工作以前要接受培训2、明确的工作安排3、获得开展工作所需要的支持4、安全保障5、必要的津贴（在组织资源许可的情况下）6、为了确保志愿工作的顺利实施，保障组织和志愿者的权力，志愿组织应与志愿者签订志愿服务协议。
7、为志愿者购买保险，保护志愿者权益8、最大限度地保护志愿者权益，让志愿者感到他们是受到足够重视和尊重的，也是对志愿者的一种激励。
9、服务期间出现问题事故，导致志愿者们的财物损失及人身伤害会追究责任。
10、除现行有关部门或服务机构购买保险的条例保障外，机构在计划志愿者服务时，应考虑是否为志愿者额外购买人身意外保险，以确保志愿者于服务期间发生意外，导致财物损失及人身伤害时，可获合理的赔偿。
11、机构在计划服务时，应预算服务的志愿者人数、服务时数及志愿者的个人资料（性别、年龄等）和服务的时间及地点，保险公司将根据这些资料提供保险建议书。
12、机构宜选择规模较大的保险公司，因为这些保险公司可以提供较多元化及较大弹性的保险计划，而且参考资料及数据较全面，机构可按这些资料考虑保额（例如受保人在不同年龄有不同保额的需要），列入成本。
十二、志愿者招募志愿者招募原则：非政治性、非宗教性、非金钱性。
志愿者招募要求：1、真实姓名身份、自愿申请、认同理念、参加过培训、签署承诺、遵守制度；2、积极热情，工作和学习之余有一定的空闲时间，遵从组织安排，尽职负责，不得擅自缺席，随意串岗；3、有较好的组织协调能力；4、最好具有一定的专业知识；5、负责主持的志愿者需要有较好的口才和较强的专业知识背景；6、有恒心和毅力，不能半途而废。
志愿者招募对象1、特定的机构：学校、医院、企业……2、工作网络:3、个人的社会网络4、受益群体5、工作或服务的社区6、行政指令7、媒体8、合作伙伴9、其他十三、志愿者培训1、培训原则：项目需求、志愿者的需求、组织机构的需求；2、培训时间：项目前期培训、定期或不定期培训。
3、培训方式授课方式户外体验式分享方式网络培训4、培训对象准志愿者：以项目为单位志愿者骨干5、培训制度准志愿者每月一次志愿者骨干每季度一次各队的服务技巧培训：依托网络平台，建立志愿者工作内容及原则、礼仪知识、环保知识、卫生知识、医学常识、交通安全知识、法律等内容的通用培训课程体系，保证培训知识的覆盖面。
培训登记：各队做好培训人员培训登记，以便日后核实。
6、培训要求要求所有参训人员按时到位。
遵守课堂纪律，尊重讲师，课后多提宝贵意见。
7、培训总结：每次的培训后要做好总结工作，取长补短。
每次的培训后把小结在论坛上发表，鼓励培训的志愿者到论坛发表见解。
十四、辅导员制度1、具有良好的专业知识、职业道德和保密原则；2、倡导平等、自由、和谐、健康的咨询文化；3、学习、实践、反思中提升辅导员的咨询业务素养；4、坦诚、关爱、热心对待每一位求助者；5、精心设计辅导方案，定期针对性地开展心理健康知识的宣传教育活动；6、遵循“来者不拒”的原则，慎重对待来访材料，并规范建档。
十五、志愿者的激励（一）激励原则：公平、尊重、合作、分享、奉献；（二）激励方法：授权、培训、拓展、表彰、多层次多形式的激励。
（三）组织内部激励：1、为志愿者安排适合的工作，一展所长，不断获得满足感和成就感2、对志愿者进行表彰和认同（正式和非正式的）3、根据志愿者服务时数分别颁发奖章制度（如：金奖：服务时数达200小时；银奖：服务时数达100小时；铜奖：服务时数达50小时）。
4、根据志愿者服务时间/次数给予相应的积分。
5、志愿者服务时间达到一定时间发给志愿者证书6、根据不同的情况订立不同的表彰奖项：最佳志愿团队奖等7、聘请有突出贡献的志愿者参加机构的专门委员会、顾问委员会、甚至理事会。
8、聘请有突出贡献的志愿者担任志愿团队的联络、组织、协调、管理或督导责任。
9、对有突出贡献的志愿者的事迹进行书面报道或报告等。
10、公开的表扬和感谢；11、私下里表示真诚的感谢；12、赠送礼物或纪念品；13、在机构的网络、通讯或报告中记录和反映志愿者的工作及其成效；14、根据志愿者的职责，设计一个职衔；15、邀请志愿者参与组织的一些活动，如内部会议、年终总结、培训、联谊活动、庆祝活动、接待、筹资等；16、安排合适的工作设施和条件；17、提供一个机构电子信箱；18、分享机构的最新发展；19、共进午餐；20、请老志愿者培训新志愿者；21、当志愿者达到条件以后，给他增加任务和责任；22、对志愿者擅长的领域，应鼓励员工多向他们请教；23、真心与志愿者交朋友，关心她/他的成长；24、提供与志愿职位相关的培训和支持；25、多表扬。
（四）社会的激励从社会方面对志愿者的服务予以承认，进行奖励、提供回报。
1、志愿者追求回报与社会提供回报的区别：志愿者本人不追求社会回报的，是怀着奉献爱心和充实精神等动机参与志愿服务，摒弃了职业场所的利益计较；社会方面对于志愿者的服务必须给予奖励和回报，激励那些帮助社会和他人的人，使志愿服务事业持续发展。
2、社会激励机制的建设：包括制度化的措施，舆论的宣传和现实生活的回报等。
既有宏观的导向性激励，也有微观的辅助性激励。
从近年来各地志愿组织、包括社区志愿组织探索和实施的激励机制类型看，主要有两大类：（1）社会荣誉激励机制：社会荣誉激励机制是对志愿者服务最普遍的激励。
如国家机构颁发的志愿者金奖；社区机构颁发的社区志愿者奖励等。
香港的太平绅士荣誉；十大杰出青年等都属于这种激励机制。
目的是通过社会给予的精神奖励、荣誉奖励使志愿者感受服务的价值并产生志愿服务的自豪感。
（2）社会回报激励机制：志愿服务银行：志愿者为社区及他人提供的服务折算小时，储存在服务银行里，将来一旦需要，可以获得社区志愿机构提供的同等时间的服务。
互助服务：将志愿者为社区、他人提供的服务项目和效果张榜公布，让广大社区居民知晓，一旦志愿者本人有需求，也能够获得大家的热情服务。
服务转换：对热情在社区提供服务的志愿者进行重点介绍，并且通过服务活动发掘志愿者的各种才能。
对志愿者提供的服务，不应以纯粹的支付报酬的方式加以回报，否则就违背了“爱心奉献”的原则。
对于一些志愿服务需要基本的费用（包括出差、交通、食宿等费用，应该指定相应的预算，报销相应的费用，提供相应的补贴。
）因此，NPO应该创造条件，让志愿者的服务获得社会的回报。
3、志愿者自我激励机制：志愿者在参与服务过程中获得的自我成就感、自我表现提升感和自我满足感。
如果志愿者善于从自我激励的角度了解参与服务价值，那么即使社会激励有欠缺，志愿者仍然能够保持志愿服务的热情，但大多数的志愿者需要社会和组织的认同和激励，仅靠个人的激励是不够的。
（1）自我价值激励：志愿者在参与志愿服务中重新发现自己的价值、作用，从而影响其自我评价。
志愿服务让志愿者重新认识和发挥自己的价值，这是激励他们参与服务活动的重要因素。
（2）自我成就激励：志愿者在志愿服务活动中获得的成就感，只要热情、真诚，提供的任何具体服务都会得到他人的肯定，容易产生成功感觉。
志愿组织应该高度重视志愿者的自我成就激励，对于志愿者提供的服务，只要承认服务是有效果的、是受助对象需求的，就能够产生良好的激励作用。
（3）自我提升激励：志愿者在参与志愿组织，提供志愿服务之前，大多数没有想到志愿服务对人的素质提升具有积极作用。
但是，许多参加志愿活动的人员，在回忆服务过程时就特别强调自我提升的意义。
因为，社区志愿服务是提供志愿者在职业岗位之外的交往与实践机会，他们可以通过参与服务，提高交际能力、提高应对矛盾和解决问题的能力、提高非正式团体领袖能力等。
参与志愿服务是一个提升精神境界、完善人格素质的有效途径。
（4）自我快乐激励：志愿者的自我快乐激励机制，是指学会在志愿服务中寻找快乐，或者善于将忧愁情绪转化为快乐的体验。
4、建立志愿服务的支持系统在发达国家，做志愿者已经是一种传统、一种生活方式、也是一种价值观的体现。
在加拿大，每个省、每个市不仅建立了志愿者数据库、对志愿者的服务进行记录，而且还成立了许多专门为志愿者服务的志愿者服务机构。