临沂大学营销学A卷2016秋

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营销策划学(A卷答案)

营销策划学(A卷答案)

《营销策划学》试题A (答案)一、单项选择题 (每题1分, 共10分)1.任何创意、策划、战略在计划、操作的进程中, 都具体化、对象化, 为( B )策划。

A. 专业策划B.创意策划C.项目策划D.营销策划2.创意是成立在灵感之上, 因思想集中, 情绪高涨而突发表现出来的一种(C )。

A. 判定能力B.分析能力C.制造能力D.想象能力3.通过名人所产生的阻碍力、号召力、信任度进行营销策划称为( C )。

A. 知名度B.示范度C.佳誉度D.阻碍度4.擅长联想, 既在情应当中, 又出人意料是策划(C )的大体要素之一。

A. 必然的虚构性B.相对的新颖性C.相对的超前性D.切实的操作性5.关于创新, 人类一直没有停止过探讨。

人类不断进步确实是创新思维的不断提高和丰硕。

作为以创新为目的的策划思维, 有别于常规思维, 其中(B)是发散思维的特点。

A. 要提早发觉和把握机遇, 不然只会是“时再也不来”B .从不同的角度别离连接思维的目标, 并非断向各个方向延伸扩展的特点C. 由某一事物联想到另一事物而产生熟悉的心理进程D .思维灵敏而锋利, 能迅速捕捉信息, 引领潮流6.产品质量属于产品整体中的( B )部份。

A.核心产...B.形式产...C.附加产...D.潜在产品E.期望产品7.企业产品进入成熟期后, 为维持已有的市场地位, 企业常采纳(B )A.低价钱低促销策..B.低价钱高促销策..C.高价钱低促销策略D.高价钱高促销策略8.为鼓舞顾客购买更多物品, 企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B )。

A. 功能折扣B. 数量折扣C. 季节折扣D. 现金折扣9.顾客选择商品时所考虑的首要因素是(B )。

A. 效劳价值B.产品价值C.形象价值D.人员价值10.系统营销策划把营销策划知识成心地分解成程序性策划、创意性策划、(D)三大模块知识结构。

A. 进程性策划B.创新性策划C.战略性策划D.谋略性策划11.营销策划确实是为企业(A )而进行的。

临沂大学15-16第一学期管理学A卷

临沂大学15-16第一学期管理学A卷

临沂大学物流学院2015—2016学年第一学期《管理学》试题A卷(适用于2015级会计本科 闭卷考试 时间120分钟) 题 号 一 二 三 总 分 复核人 得 分得 分一、名词解释 (共5小题,每小题4分,共20分)阅卷人1.过程控制2.需要层次理论3.特尔菲法4.风险型决策5.管理幅度得 分二、简答题(共5小题,每小题10分,共50分)阅卷人1.简述计划的表现形式。

2.简要公平理论的主要内容。

3.简述目标制定的原则?4.简述影响组织设计的因素有哪些?5.简述中国古代管理思想的理论特点。

得 分 阅卷人 三、选作题(在下面两题中选择一题进行计算,并将答案写在预留空白处。

本题满分30分)1.设有物资从A1,A2,A3处运往B1,B2,B3,B4处,各处供应量、需求量及单位运价见下表。

问应如何安排运输方案,才能使总运费最少?(30分)解:调运方案 运价表 检验数表 初始方案 B1B2B3B4供应量(a i) B1B2B3B4B1B2B3B4 A1 5 3764A2 2 2432A3 3 4385需求量(b j)3 2 3 2调运方案 运价表 检验数表 改进方案 B1B2B3B4供应量(ai) B1B2B3B4B1B2B3B4 A1 5 3764A2 2 2432A3 3 4385需求量(b j)3 2 3 2调运方案 运价表 检验数表 改进方案 B1B2B3B4供应量(ai) B1B2B3B4B1B2B3B4 A1 5 3764A2 2 2432A3 3 4385需求量(b j)3 2 3 22.某公司用设备I、II生产甲、乙两种产品,两种设备可用总台时数及每种产品对设备I、II的台时消耗定额如下表,已知每生产一件甲产品可获利2万元,而每生产一单位乙产品可获利1万元,问如何安排生产公司获利最多?(30分)设备台时消耗定额 甲 乙 总台时数 设备I 3 5 15设备II 6 2 24参考答案:1)建立线性规划模型(5)设变量:甲产品产量X1,乙产品产量X2,总收益Z目标函数:MaxZ=2 X1+ X2s.t.3X1+5X2≤156X1+2X2≤24X1,X2≥02)引入相关变量化该模型为标准形式(5分)目标函数:MaxZ=2 X1+ X2+ 0X3+ 0X4s.t.3X1+5X2+X3 =156X1+2X2+ X4=24X1,X2,X3 ,X4≥03)用单纯形表法优化(15分)初始方案 2 1 0 0 C B X B b X1X2X3X4比值 (θ)0 X315 3 5 1 0 5 0 X424 [6] 2 0 1 4检验行 2 1 0 0改进方案 2 1 0 0 C B X B b X1X2X3X4比值 (θ)0 X3 3 0 [4] 1 -1/2 3/4 2 X1 4 1 1/3 0 1/6 12检验行 0 1/3 0 -1/3改进方案 2 1 0 0 C B X B b X1X2X3X4比值 (θ)1 X23/4 0 1 1/4 -1/82 X113/4 1 0 0 5/24检验行 0 0 -1/4 -7/24 此时方案已经最优,利润最大为29/4。

市场营销试题及标准答案

市场营销试题及标准答案

《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第5版撰写云南财经大学:王旭聂元昆2014年12月8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第四章市场营销环境测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

中国高校市场营销大赛-A(答案)资料讲解

中国高校市场营销大赛-A(答案)资料讲解

中国高校市场营销大赛模拟试卷本试卷分为第І卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。

第一卷1至3页,第二卷4至6页。

共100分。

考试时间为150分钟。

第І卷(20分)注意事项:1.每小题选出答案后,请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置,不能答在第І卷试卷上。

2.考试结束后,将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。

一、单项选择题(每小题1分,共计10分)下列各题A)、B)、C)、D四个选项中,只有一个选项是正确的。

请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。

答在第І卷上不得分。

1.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。

该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2.某企业在设计产品时相信自己知道怎样设计和改造产品,很少让顾客介入,且不考虑竞争者的产品,这种经营的指导思想属于A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向3.某公司在许多产品市场上全力以赴地争取成为价格领导者,试图以最低的价格为顾客提供所有的商品,其采用的创造顾客价值策略属于A)价值创新B)通过提升产品质量创造顾客价值C) 通过提升服务质量创造顾客价值D) 创造顾客价值的低价策略4.某企业制定的经营战略着眼于未来,能指导和影响一个相当长的时期,它体现企业战略特点的A)长期性B)全局性C)系统性D)适应性5.某企业对消费者个人的工资、红利、租金、退休金等收入状况进行分析,此分析属于宏观环境中的A)政治环境分析B)经济环境分析C) 技术环境分析D)文化环境分析6.在企业微观环境的若干层次中,第一个层次是A)顾客B)竞争者C)企业本身D)供应商7.共享整体文化要素的同时还共享某些独特文化要素的相同的人群属于A)文化成员B)社会阶层C)参照群体D)亚文化成员8.吸烟的人会忽视医学报告的吸烟与肺癌的联系,不在意每吸一支烟会缩短几分钟的寿命,这属于A)选择性曲解B) 选择性记忆C)选择性注意D) 选择性感觉9.组织购买品的类型狠多,复印纸、润滑油、焊条等属于A)初级原材料B)辅助材料C)二级材料D)态度傲慢10.某牙膏生产商通过对购买者的调查,发现人们追求牙膏的利益有四种,即物美价廉、防止牙病、洁齿美容及口味清爽等,据此划分出细分市场,这种细分标准属于A)地理细分B)人口细分C)行为细分D)心理细分11.某银行通过调查发现狠多贷款重点是大企业,忽略了中小型企业的需要,于是该银行抓住这一空隙,为刚起步的企业贷款,逐渐站稳了市场,这种定位方式属于A) 初级定位B) 重新定位C) 对峙定位D)回避定位12.某品牌牙膏有3种规格和2种配方,该产品的深度是A) 6 B) 2C) 5 D) 313.不同销售区域间的窜货往往导致渠道冲突,这种渠道冲突的类型属于A) 垂直渠道冲突B) 水渠道冲突平C) 多渠道冲突D)少渠道冲突14.营销经理所面临的最重要的营销传播决策,就是决定人员销售与广告之间适宜的A) 组合影响B) 组合沟通C) 组合比例D)组合费用15.“你并不需要熄灭别人的灯而使自己的灯变得更加明亮,需要学会在谈判中的倾听、提问与反馈的技巧”,这反映成功销售应遵循的A) 寻找潜在顾客原则B) 初次会晤原则C) 识别购买影响力原则D)双赢的谈判原则16. 销售人员将顾客分为终端消费者和分销商,这种划分顾客类型是按A) 顾客性质划分B) 交易时间划分C) 重要程度划分D) 销售对象划分17. 销售人员在商品并没有破坏时给予顾客破损商品的折扣,这种对公司不道德的行为属于A) 欺骗B) 技术盗窃C) 滥用公司资产D) 对其他销售人员的影响18.销售人员站在对方的立场来考虑问题,将心比心与换位思考,同时不断降低习惯性防卫,这种沟通技巧为A) 感同身受B) 高瞻远瞩C) 随机应变D) 自我超越19.销售过程正式开始是寻找到合适的A) 现实顾客B) 潜在顾客C) 满意顾客D) 目标顾客20.某销售人员制定的销售销售谈判目标为如果顾客一次性购买达到30吨的话,每吨价格可以从原来的3000元下降5个百分点,这体现了销售谈判目标的A) 简洁明了,言简意赅B) 双管齐下,兼容并畜C) 明确具体,避免含糊D) 轻重缓急,主次分明二、多项选择题(每小题2分,共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。

营销学一级考试答案

营销学一级考试答案

营销学一级考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销学中,市场细分的目的是:A. 增加产品种类B. 提高生产效率C. 识别并满足不同消费者群体的需求D. 降低营销成本答案:C2. 下列哪项不是营销组合的4P要素?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C3. 营销调研中,定性研究的主要目的是:A. 获得定量数据B. 获得广泛的样本数据C. 探索消费者的态度和行为D. 进行统计分析答案:C4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:B5. 产品生命周期理论中,哪个阶段通常意味着产品即将退出市场?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D6. 以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌忠诚度D. 服务创新答案:C7. 营销渠道管理中,渠道冲突通常发生在:A. 同一渠道层次的不同成员之间B. 不同渠道层次的成员之间C. 同一渠道层次的成员之间D. 所有选项答案:D8. 以下哪个不是客户关系管理(CRM)的目标?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户数量D. 提升客户价值答案:C9. 以下哪个不是网络营销的优势?A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 难以追踪效果答案:D10. 以下哪个不是社会媒体营销的特点?A. 内容分享B. 双向沟通C. 单向传播D. 用户参与答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些是市场细分的有效标准?A. 可衡量性B. 可接近性C. 可区分性D. 可盈利性答案:ABCD3. 以下哪些是产品差异化的策略?A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化答案:ABC4. 以下哪些是有效的市场进入策略?A. 直接出口B. 合资C. 特许经营D. 直接投资答案:ABCD5. 以下哪些是客户关系管理(CRM)的关键组成部分?A. 客户数据管理B. 客户服务C. 客户反馈D. 客户忠诚度计划答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场细分对企业营销策略的影响。

大学生营销学测试题库

大学生营销学测试题库

大学生营销学测试题库一、选择题1. 市场营销的定义是什么?A. 只是通过广告宣传来推销产品B. 通过市场调研、产品开发、传播促销等手段满足顾客需求并获利C. 仅仅指销售产品的过程D. 只是企业运作的一部分2. 市场细分是指什么?A. 将市场划分为不同的地域区域B. 将市场划分为不同的顾客群体C. 将市场划分为不同的卖家D. 将市场划分为不同的消费品种类3. 以下哪个不属于市场营销的4P理论?A. 产品B. 价格C. 位置D. 人员4. SWOT分析是用来做什么的?A. 分析市场竞争环境B. 分析企业内部资源和能力C. 分析顾客满意度D. 分析品牌知名度5. 以下哪个不属于市场营销推广的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 供应链管理二、填空题1. 市场营销的核心是______。

2. 目标市场的选择应考虑______因素。

3. 市场细分的依据可以包括_______。

4. 市场定位是指企业如何在目标市场中树立_________。

5. 客户价值是指顾客对企业产品或服务的________。

三、简答题1. 请简要解释市场调研的重要性以及如何进行市场调研。

2. 请列举并简要介绍市场营销的4P理论。

3. 请解释市场细分的概念,并说明为什么市场细分对于企业的营销活动至关重要。

4. 请解释品牌定位的概念,并列举一个成功的品牌定位的例子。

5. 请简要解释推销策略中的个性化营销和大众营销的区别,并说明在什么情况下应选择个性化营销策略。

这是大学生营销学测试题库,你可以根据题目选择相应的选项或填写正确的答案来完成测试。

答案可以私下交流。

在学习和测试中,希望你能够全面了解市场营销的基本概念和原则,为将来的职业发展打下坚实的基础。

祝你好运!。

《营销策划理论与实务》试卷(A)卷及答案

《营销策划理论与实务》试卷(A)卷及答案

《营销策划理论与实务》试卷(A)卷适用班级(开)卷总页数共_5_页班级__ 姓名_________ 学号________ 成绩_____一、概念:(5*6)1、产品整体概念2、创新3、产品策划4、市场营销战略5、 FABE分析法6、市场定位二、简答(5*6分)1、简述策划书的的编制原则。

2、简述市场营销策划的特征。

3、简述创意的常用技法。

4、试述营销策划的程序。

5、试述营销策划的构成要素。

三、辨析题:(3*6分)1、创新思维在市场营销策划中占有重要的地位吗?2、市场定位就是确定企业所要经营的市场,对吗?它的制定依据和方法有哪些?3、新产品价格策划是企业新产品开发中的重要环节吗?四、论述题(2*11分)1、简述策划分析的内容与作用2、策划书的结构、内容与作用《营销策划理论与实务》试卷(A)卷答案适用班级(开)卷总页数共_3__页班级__________ 姓名_________ 学号________ 成绩_____二、概念:(5*6)1、产品整体概念包涵三个层次的内容,即核心产品,核心产品是指产品为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用,能给消费者带来实际利益,是消费者购买产品时需求的中心内容;形式产品,即产品的实体状态和劳务外观,是核心产品的载体,主要包括产品所具有的质量、特色、包装、设计、商标、款式、牌号、色调、形态等可以满足不同消费者需求的具体内容,是通过消费者的视觉、触觉、味觉、嗅觉、听觉等能够感受到的。

附加产品,也称扩大产品,是指消费者在购买时期望得到的附加服务或利益,如:维修、安装、送货、保证、资金融通、售后服务等。

2、创新:从本质出发,寻找不同于他人的表现形式的过程3、产品策划产品策划是指设计企业的产品与产品构成方案,以顺应消费者与动态市场需求的市场开发活动。

它包括对核心产品的策划、形式产品的策划、附加产品的策划。

4、市场营销战略是市场营销(战略思想).(战略目标)及(战略计划)的集合。

全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)既然选择了远方,便只顾风雨兼程—祝你学业有成市场营销考试试题及答案(一)一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分共12分。

)1、市场营销的核心是()。

A生产 B分配C交换 D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的()。

A成本 B盈利C无形资产 D以上答案都不对3、()是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A产品 B定价C促销 D分销4、消费者的购买单位是个人或()。

A集体 B家庭C社会 D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是()并且不导致任何所有权的产生。

A有形产品 B无形的任何活动或利益C物质产品 D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为()。

A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用()促销方式。

A广告 B人员推销C价格折扣 D营业推广8、()差异的存在是市场细分的客观依据。

A产品 B价格C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击()。

A近竞争者 B“坏”竞争者C弱竞争者 D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是()。

A理想业务 B冒险业务 C成熟业务D困难业务11、阳光大学生网为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。

A功能折扣 B数量折扣C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A零售 B批发C代理 D直销二、多项选择题在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的请选出所有正确的答案并把答案的字母填在答题纸上。

错选、多选或漏选均不得分每小题1分共8分。

1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段()。

营销学一级考试答案解析

营销学一级考试答案解析

营销学一级考试答案解析一、单项选择题1. 营销学中,4P营销理论指的是什么?A. 产品、价格、渠道、促销B. 人员、流程、项目、绩效C. 产品、价格、促销、公共关系D. 产品、价格、渠道、公共关系答案:A2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品生命周期答案:D3. 在营销组合中,哪个P代表企业如何让产品进入消费者市场?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:C4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 环境答案:E5. 营销学中,哪个术语指的是企业与其顾客建立长期关系的过程?A. 交易营销B. 关系营销C. 产品营销D. 服务营销答案:B二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:A、B、C、D2. 营销调研的步骤通常包括哪些?A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据E. 报告研究结果答案:A、B、C、D、E三、判断题1. 品牌资产是指品牌名称和标志的法律所有权。

(错误)2. 市场导向的企业会将顾客需求作为其决策过程的核心。

(正确)3. 营销渠道仅指产品的物理流通路径。

(错误)四、简答题1. 描述市场定位的步骤。

答案:市场定位的步骤通常包括:(1) 识别目标市场,(2) 分析目标市场的需求和偏好,(3) 确定竞争对手的优势和劣势,(4) 选择一个独特的市场位置,(5) 创造并传递与所选位置一致的价值主张。

2. 什么是差异化营销策略,它如何帮助企业获得竞争优势?答案:差异化营销策略是指企业通过提供独特的产品或服务特征来吸引特定的市场细分群体,从而与竞争对手区分开来。

这种策略可以帮助企业获得竞争优势,因为它允许企业针对特定顾客群体的需求定制其产品或服务,从而提高顾客满意度和忠诚度,同时也可以为产品或服务收取更高的价格。

大学营销专业试题及答案

大学营销专业试题及答案

大学营销专业试题及答案一、填空题1. 策划的三个要素是指创意、目标(方向)和可行性(可操作性)2. 营销策划的整体性原则主要体现在全局性、长期性和层次性三个方面。

3. 市场营销的战略策划主要包括市场定位策划、市场竞争策划、企业形象策划和顾客满意策划。

4. 市场营销战术策划的内容主要包括产品策划、价格策划、分销策划和促销策划。

5. 企业市场定位的内容包括产品定位、市场定位和企业定位。

6. 市场定位策划主要包括细分市场、优选目标市场以及市场定位的过程、策略和方法。

7. 一般竞争战略有三种类型,即成本领先战略、差别化战略和集中化战略。

8. 填补空缺策划的关键在于专门化。

9. 在竞争对手的各种信息中,对其竞争能力的分析是第一位的。

10.CIS是一个整体的系统,它由MIS(理念识别系统)、BIS(行为识别系统)和VIS(视觉识别系统)三个子系统组成。

11. 一个企业的理念识别系统包括企业使命、经营哲学、行为准则和活动领域等。

12. 按顾客与企业的关系程度,可将企业的外部顾客分为忠诚顾客、游离顾客和潜在顾客。

13. 按服务时间与销售时间的关系,可将顾客服务分为售前服务、售中服务和售后服务。

14. 质量三包是指的包修、包换、包退。

15. 从现有产品营销策划的角度上说,产品策划的过程和内容主要是:个别产品策划、品牌的产品组合策划和新产品开发与推广策划。

16. 新产品上市策划包括三个方面的主要内容,即:上市时机选择、上市地点选择、上市目标确定。

17 综观企业成功的新产品上市经验,把握上市时机十分重要。

其中有三种类型的上市时机很值得借鉴。

即:先于竞争者上市、同于竞争者上市、迟于竞争者上市。

18. 新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段,即:认识、兴趣、评价和采用。

19. 新产品推广的方法很多,概括起来主要有四种,即:推介会、特殊手段推销法、有力人士介绍法和直销法。

20.地区性定价企划的形式主要有原地交货定价、统一运费定价、区域定价和基点定价。

大学《市场营销》试题库及答案

大学《市场营销》试题库及答案

单选题当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为________,并将这种情况称为相互市场营销。

收藏A.推销者B.相互市场营销者C.生产者D.市场营销者回答错误!正确答案: D市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是收藏A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研提供连续不断的管理信息C.市场营销调研是为了解决具体问题D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的回答错误!正确答案: C当人们对现有产品或服务感到不能满足,希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时,应当实行()。

收藏A.协调性营销B.降低性营销C.扭转性营销D.抵制性营销回答错误!正确答案: C企业可能通过收购或兼并一个或几个供应商来扩大企业生产的生产边界,即自己生产自己所需的原材料或零部件,这就是收藏A.密集型成长战略B.水平一体化成长战略C.前向一体化成长战略D.后向一体化成长战略回答错误!正确答案: D购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为___________。

收藏A.生产者市场B.转售市场C.消费者市场D.组织市场回答错误!正确答案: C在现有市场扩大现有产品销售的做法,称为()。

收藏A.规模经营B.市场渗透C.市场开发D.产品开发回答错误!正确答案: B营业推广是一种_________的促销方式。

收藏A.辅助性B.常规性C.经常性D.连续性回答错误!正确答案: A向最终水费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。

收藏A.批发B.代理C.零售D.直销回答错误!正确答案: C某企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料,这种包装策略属于()收藏A.改变包装策略B.相关包装策略C.差异包装策略D.分类包装策略回答错误!正确答案: C某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。

收藏A.名牌产品B.产品需求富有弹性C.产品需求缺乏弹性D.生活必需品回答错误!正确答案: B有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有"飘柔"、"潘婷"、"海飞丝"等,这种做法属于()收藏A.品牌扩展决策B.品牌扩展决策C.统一品牌决策D.品牌更新定位决策回答错误!正确答案: A收集推销人员的资料是考评推销人员的_________。

大二营销学考试题及答案

大二营销学考试题及答案

大二营销学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销学中,4P理论指的是什么?A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 价格、公共关系、产品、促销D. 产品、价格、渠道、促销答案:D2. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. 品牌忠诚度是指消费者对品牌的什么?A. 认知程度B. 购买意愿C. 重复购买行为D. 价格敏感度答案:C4. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推理法答案:D5. 营销组合中,哪个P代表的是产品的销售渠道?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion答案:C6. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Risks答案:D7. 以下哪个不是市场定位的方法?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌延伸D. 市场细分答案:D8. 以下哪个不是营销渠道的功能?A. 信息传递B. 促销C. 风险承担D. 产品制造答案:D9. 以下哪个不是消费者购买决策过程的阶段?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 售后服务答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素?A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定调研目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 数据分析答案:ABCD3. 以下哪些是品牌资产的组成部分?A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量答案:ABCD4. 以下哪些是营销渠道的功能?A. 信息传递B. 促销C. 风险承担D. 资金筹集答案:ABC5. 以下哪些是影响消费者购买行为的因素?A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素答案:ABCD三、简答题(每题10分,共40分)1. 简述营销学中的4P理论及其在现代营销中的应用。

市场营销淮师

市场营销淮师

第一章市场营销导论第一节市场与市场营销一.市场及相关概念市场=人口+购买力+购买欲望市场是建立在商品经济基础上的一系列交换关系、交换条件以及交换过程。

市场的类型 1. 按区域范围划分 2. 按产品的用途划分 3. 按不同的购买目的划分二.市场营销及相关概念市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

要点:1.最终目标是“满足需求和欲望”2.“交换”是市场营销的核心 3.交换过程能否顺利进行取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平需要:是指没有得到某些基本满足的感受状态,是人类与生俱来的,这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同的方式去满足它,但不能凭空创造。

欲望:是指想得到基本需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境的影响表现出来的对基本需要的特定追求。

市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望。

开发及销售特点产品和服务来满足欲望。

需求:是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望,实际上就是对某特点产品及服务的市场需求。

产品:是能够满足人的需要和欲望的任何东西。

它实际上只是获得服务的载体。

包括商品、服务、体验、事件、人物、地点、财产权、组织、信息及观念。

第二节市场营销管理哲学及其演进市场营销管理哲学:又称营销管理观念,是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

生产观念:认为消费者总是喜爱可以随处买到和价格低廉的产品,企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。

背景与条件(1)市场需求旺盛,供应不足。

(2)市场前景好,生产成本高。

产品观念:认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。

背景与条件:消费者欢迎高质量的产品。

推销观念(或销售观念):认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理,不会大量购买本企业的产品,因而企业管理的中心是积极推销和大力促销。

高校营销理论考试试题题库

高校营销理论考试试题题库

高校营销理论考试试题题库高校营销理论考试试题题库涵盖了市场营销的基本概念、策略、方法以及案例分析等多个方面,旨在帮助学生深入理解市场营销的理论与实践。

以下是部分试题内容:一、选择题1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、过程C. 产品、价格、促销、公共关系D. 人员、过程、地点、促销3. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理B. 人口统计C. 心理D. 产品类型二、填空题4. 营销组合的4C理论包括:_______、_______、_______、_______。

5. SWOT分析中的“T”代表的是_______。

三、简答题6. 简述市场定位的概念及其重要性。

7. 描述产品生命周期的四个阶段,并解释每个阶段的营销策略。

四、案例分析题8. 假设你是一家新兴智能手机公司的市场部经理,你将如何应用STP (市场细分、目标市场选择、市场定位)策略来推广你的产品?五、论述题9. 论述数字营销与传统营销的区别,并分析数字营销在当前市场环境下的优势。

10. 论述如何通过顾客关系管理(CRM)提升顾客忠诚度。

参考答案:1. D. 交换2. A. 产品、价格、地点、促销3. D. 产品类型4. 顾客解决方案、顾客成本、便利性、沟通5. 威胁(Threats)案例分析题参考答案:8. 首先,通过市场调研确定目标消费者群体的特征,然后根据这些特征进行市场细分。

选择具有潜力且公司资源能够满足需求的细分市场作为目标市场。

最后,根据目标市场的特点,确定产品的市场定位,如高端、性价比、创新等,并制定相应的营销策略。

论述题参考答案:9. 数字营销与传统营销的主要区别在于渠道和互动性。

数字营销利用互联网、社交媒体等数字渠道,具有更高的互动性和可测量性。

它的优势包括成本效益、目标精准、易于跟踪和分析等。

10. 通过CRM系统收集顾客数据,分析顾客行为和偏好,提供个性化服务和产品推荐。

全国大学市场营销考试试题及答案

全国大学市场营销考试试题及答案

全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)既然选择了远方,便只顾风雨兼程—祝你学业有成市场营销考试试题及答案(一)一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分共12分。

)1、市场营销的核心是()。

A生产B分配C交换D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的()。

A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对3、()是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A产品B定价C促销D分销4、消费者的购买单位是个人或()。

A集体B家庭C社会D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是()并且不导致任何所有权的产生。

A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为()。

A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用()促销方式。

A广告B人员推销C价格折扣D营业推广8、()差异的存在是市场细分的客观依据。

A产品B价格C需求偏好D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击()。

A近竞争者B“坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是()。

A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务11、阳光大学生网为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。

A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A零售B批发C代理D直销二、多项选择题在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的请选出所有正确的答案并把答案的字母填在答题纸上。

错选、多选或漏选均不得分每小题1分共8分。

1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段()。

2016年上半年中国高校市场营销大赛综合考试模拟卷A

2016年上半年中国高校市场营销大赛综合考试模拟卷A

2016年上半年中国高校市场营销大赛综合考试一、单项选择题(每小题1分,共计20分)1. 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑的。

”表明其持有的经营观念是A) 生产观念 B) 推销观念C) 营销观念 D) 市场营销观念2. 具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是A) 明星类 B) 问题类C) 金牛类 D) 瘦狗类3. 汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场,是按照下列哪种市场细分依据A) 地理细分 B) 人文细分C) 利益细分 D) 心理细分4. 根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会A) 上升 B) 下降C) 大体不变 D) 时升时降5. 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有A) 一条 B) 三条C) 十七条 D) 八条6. 销售人员在某一特定范围内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客,然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是A) 顾客引荐法 B) 逐户寻访法C) 中心辐射法 D) 资料查阅法7. 某大型国际连锁超市向员工提出“十英尺距离”的工作标准,即当顾客走进距员工十英尺的范围内时,员工必须注视顾客的眼睛并主动询问顾客有什么要求,其采用的创造顾客价值策略属于A) 通过提升产品质量创造顾客价值 B)通过提升服务质量创造顾客价值C) 创造顾客价值的低价格策略 D)价值创新8. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿,每餐饭后都应刷牙”,从而使牙膏销售量大增,这种做法是实施的A) 市场渗透战略 B)市场开发战略C) 产品开发战略 D)产品多元化战略9. 当市场竞争环境具有:一个市场中每个企业的产品无特殊性,且竞争者的数量有限,这中类型属于A) 纯粹竞争 B)寡头垄断C) 垄断竞争 D)完全垄断10.上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是A) 产品特色定位 B)顾客利益定位C) 使用者定位 D)使用场合定位11.面对想购买住房但又犹豫不决的潜在顾客,销售人员可以这么说:“既然你认为那种房型太大,而且总价又偏高了一些,不如你看看这种房型吧!这种房型的特点是……”。

市场营销学_1_试题卷

市场营销学_1_试题卷

山东工商学院2020学年第一学期市场营销学课程试题 A卷(考试时间:120分钟,满分100分)特别提醒:1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上,写在试题纸上无效。

2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。

一单选题 (共10题,总分值20分 )1. “需要层次论”的首创者是()(2 分)A. 西格蒙德·弗洛依德B. 宇野正雄C. 亚伯拉罕·马斯洛D. 菲利普·科特勒2. 在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好的网络基础。

(2 分)A. 投入期B. 成熟期C. 衰退期D. 成长期3. 企业在推出新产品时,应特别注意()的生活方式和心理特征(2 分)A. 较早购买者B. 最早购买者C. 较晚购买者D. 最晚购买者4. 企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

这种新业务方法属于()(2 分)A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 多元一体化5. 细分标准越多,细分市场就增加,单个市场的消费者数量就()(2 分)A. 增加B. 不变C. 减少D. 无关6. 一阶销售渠道含有( )销售中介机构(2 分)A. 0个B. 1个C. 2个D. 3个7. 市场需求预测一般要经过三个阶段,这三个阶段的依次顺序是( ) (2 分)A. 环境预测企业预测行业预测B. 企业预测环境预测行业预测C. 环境预测行业预测企业预测D. 企业预测行业预测环境预测8. 目前多数国家研究市场营销学的方法是()(2 分)A. 产品研究法B. 社会研究法C. 职能研究法D. 管理研究法9. 传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是((2 分)A. 战术支配战略,然后战略推动战术B. 营销战术等同于营销战略C. 只考虑营销战术D. 营销战术不能对经营产生创意10. 运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是()(2 分)A. 回归分析法B. 直线趋势法C. 市场试验法D. 专家意见法二多选题 (共10题,总分值20分 )11. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,以下消费占家庭收入比重会上升的消费项目有:()()()()()(2 分)A. 食品B. 住宅建筑C. 照明D. 交通E. 储蓄12. “火炬”一词适合用作()()()()()的牌号名称(2 分)A. 食品B. 洗涤用品C. 文化用品D. 体育用品E. 服装13. 以下数据适合用观察法的有:()()()()()(2 分)A. 追踪顾客在店内的购物过程B. 研究顾客如何浏览各种品牌C. 研究售货技术D. 研究顾客行为E. 研究顾客心理状态14. 营业推广具有()()()()()等特点(2 分)A. 艺术性强B. 刺激性强C. 在短期内采用D. 可信度高E. 见效迅速15. 消费者的信息主要有()()()()()等几个方面的来源(2 分)A. 商业B. 间接C. 个人D. 公共E. 经验16. 企业的主要定价目标有()()()()()(2 分)A. 生存B. 创新C. 当期利润最大化D. 市场占有率最大化E. 产品质量最优化17. 对市场营销组织类型的划分方法有()()()()()(2 分)A. 直线型和参谋型B. 专业型和业余型C. 专业型和协调型D. 临时型和常设型E. 生产型和管理型18. 关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有动及其相互关系,这些利益关系者是()()()()()(2 分)A. 企业内部员工B. 竞争者C. 顾客D. 供应商与经销商E. 各种影响者19. 分析营销环境的根本目的是()()()()((2 分)A. 扩大销售B. 对抗竞争C. 寻求营销机会D. 避免环境威胁E. 树立企业形象20. 某公司在销售其产品时,需要考虑的顾客总成本包括()()()()()(2 分)A. 货币成本B. 时间成本C. 精神成本D. 体力成本E. 销售成本三填空题 (共10题,总分值20分 )21. 企业的分销策略可分为三种,分别是密集分销_________和独家分销。

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1.简述产品定价的基础(或称导向)有哪些。
2.简述宏观环境分析的主要内容。
3.简述影响渠道选择的因素有哪些?
4.简述目标市场选择的方式有哪些?
5.简述市场细分的意义。
得分
阅卷人
三、论述题(满分30分)
1.试用三个核心概念,概括市场营销的本质。
临沂大学物流学院2016—2017学年第一学期
《管理学》试题A卷
(适用于2015级电商专科闭卷考试时间120分钟)
题号



总释(共5小题,每小题4分,共20分)
1.学习
2.核心家庭
3.撇脂定价
4.窜货
5.总成本领先战略
得分
阅卷人
二、简答题(共5小题,每小题10分,共50分)
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