奥鹏南开20春学期《公共部门绩效评估》在线作业标准答案
南开20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业
单选题多选题判断题一、单选题共20题，40分12分下列属于他人心理调控的方法有A心理共振法B群体信息沟通C自我意识D群体规范控制E自我教育22分下列哪种不属于依法行政的指标要素A公正合理B仪表端庄C公平无私D公开透明32分光环效应又称作A晕轮效应B参照效应C首因效应D先后效应42分下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A复杂性B动态性C变异性D系统性52分美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是A民营化的兴起B效率C腐败D经济62分以己之心，度人之腹指的是A极化效应B投射效应C求全效应D先后效应72分中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A题名选聘B民主投票C招标D管理机构选择82分下列哪些不属于文献调查法的实施A编写文献大纲B筛选和分类C复印和摘录D整理访谈记录92分下列哪一种不属于4EA效能B经济C公平D效率102分下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A行为训练B提升改善C职业发展D报酬112分美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是A公平B效率C腐败D经济122分下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A市场取向B社会取向C分权取向D服务取向132分下列哪一个不属于3EA经济B效率C效益D功率142分一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为A3-5个B4-6个C3-6个D2-7个152分过去考评周期一般为A一年B二年C6个月D1-2个月162分下列哪种不属于文献调查法的实施A编写文献大纲B筛选和分类C复印和摘录D整理访谈记录172分一般大型测验要求信度系统在（）以上A0.6B0.7C0.8D0.9182分一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指A角色心理B时尚效应C心理定势D自我保护心理192分一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A3-5个B4-6个C3-7个D10-12个202分座谈会控制的人数一般在A5-8人B10-20人C6-12人D7-13人二、多选题共20题，40分12分绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些A封闭的组织中较易设定B存在信任问题C多元目标的冲突D模糊、不易量化E开放的组织不易设定22分以下哪些属于公共人力资源绩效的功能A提升改善B行为训练C人格培养D职业发展E报酬32分为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）A监察部门的领导B上级主管部门C中介结构D高校、研究机构的专家42分下列哪些属于英国地方政府的评估模式A适应与反应维度B目标维度C顾客维度D目标与产量维度E职能参加与发展维度52分美国公共部门绩效评估的主体是A立法机关B最高检索院C总统D公众E最高法院62分公共管理的对象可以区分为A服务对象B统治对象C执法对象D仲裁对象E管制对象72分下列哪些属于制度建设的指标要素A监督制度健全B薪酬制度健全C效能建设制度健全D公平制度建设健全E机关内部管理制度健全82分下列哪些属于绩效评估的特征A内容的综合性B项目的挑战性C要素的完整性D管理的有序性E程序的动态性92分下列哪些属于环境规范的指标要素A便民措施B服务到位C工作细心D公正合理E勤政为民102分下列哪些属于评估工作质量的指标要素A化解难题B团结协作C廉洁自律D应付变化E上级表彰112分下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A个人的工作能力B个人的家庭表现C个人的工作表现D个人的工作状态E个人的工作实绩122分下列哪些属于调查问卷法的优点A获得第一手资料B减少调查者压力，获得真实情况C回收率低D无反映性E被调查者需要一定文化132分一个完整的评估系统应该反映哪些内容A输入B过程C程序D输出E结果142分绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析A需求调查准备B撰写需求分析文档C进行需求评审D绩效结果分析E评估信息采集152分下列哪些属于绩效系统功能分析的特点A复杂性B动态性C变异性D系统性E差异性162分公共部门绩效目标的特点有哪些A“责任”形式特殊B目的不同C体系完整D体系复杂E不确定性172分公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点A都注重平等的原则B都担当控制工具的角色C都遵循公正客观D都遵循全面原则E都把激励与控制方式相结合182分美国绩效评估标准测量的误区有哪些A测量的偏差B无意义的测量C转嫁成本D相同概念的不同解读E忽视客观测量的有限性192分美国公共部门绩效评估面临的约束有A权力的分享B参众两院的差别C国内政府间的关系D运作委员会与具体委员会的区别E无内阁政府202分指标实施过程中被评估者有以下心理反应A过低评估自己B过高评估自己C被审心理D遵从心理E逆反心理三、判断题共10题，20分2分英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量A错误B正确22分效率的内涵比绩效的内涵要宽泛A错误B正确32分英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众A错误B正确42分公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估A错误B正确52分再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作A错误B正确62分重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A错误B正确72分公共产品的技术标准不是单一的A错误B正确82分再评估过程中，第三方易产生文饰心理A错误B正确92分金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A错误B正确102分绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素A错误B正确。
[VIP专享]南开大学现代远程教育学院 公共部门绩效评估
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1) B2Ak+22+1=2+15+c51mc+=m5=21c11+m++12+2+1++=212=2+1+2+1+2+2+22+32k+1+2
D 效率 第 7 题(回答正确) 系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求
√A 对 B错
第 8 题(回答正确) 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分
南开大学现代远程教育学院在线考试中心 考试科目： 课程练习-公共部门绩效评估 题目总数： 50 考试时间 最高分 88 剩余次数 4 满分： 100 本次成绩： 88
本次考试结果 第 1 题(回答正确) 以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
A 行为训练 √ B 提升改善
C 人格培养 √ D 职业发展 √ E 报酬 第 2 题(回答正确) 公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估
A对 √B 错 第 3 题(回答正确) 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向 √ A 社会取向 √ B 市场取向
C 自利取向 √ D 分权取向 √ E 服务取向 第 4 题(回答错误) 公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征 √A 对
B错 第 5 题(回答正确) 下列哪些属于评估的主体 √ A 直管领导 √ B 综合评估组织 √ C 行政相对人 √ D 评估对象自身 √ E 其他评估组织 第 6 题(回答正确) 下列哪一种不属于 4E
A 经济 √ B 效能
C 公平
88.8918÷1.2990÷.1=4214÷3922=.0034=1÷15251371=8535.78.208÷023.2173c00÷1*m=29030.3922c=.1÷20m3=2÷120252.=3535=42314c)*523m240341*31.252=31*.1.535.*031342.*9205221.04.455=+213*05*2022.02.854850.3150.*+58c12*5m1*202+.050+0.014*85.20*051000+0+03/8T.+0÷+=55+1*011+010+91÷01454050*0010200+5+0+080+400*+4**1*1510.3910%*C%-*6+÷M(=*M=5÷50)*30*31(÷3110*5+**÷4*1m243.%71e=78%n0)8=8s.5=77.93c.6c0mmc.4*m1*31,0w199o.k2.m4c-cem.5mn2csp26m659*.0.34-50.60c5*pm.3c85m9,c05g.m.05i0rp-l.s.85p6/c50bcm0.om7py.c.6spm5c+mc;0m..7.cmk ; 1+1k+12+1+k2234=1c+m1++4+4+2
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案2
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括()。
A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号2.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是()。
A.行为锚定法B.目标管理法C.关键事件法D.强制分布法3.下列关于量表的不同表述，正确的是()。
A.用多个问题测量一个概念B.衡量某一概念的综合指标C.属于直接的方式进行测量D.比单一指标的测量获得更多信息4.以下哪类评估主体能够最直观地体现评估的满意特征?()A.公民或行政相对人B.独立的第三部门C.综合评估主体D.直管领导5.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用?()A.利于评估的推广B.利于目标的实现C.利用工作的高效D.成为辅助决策的依据E.利于完善评估体系6.下列哪项属于主观赋权方法?()A.变异系数赋权法B.层次分析法C.相邻指标比较法D.直接评分法7.下列哪些评估奖惩制度的重要作用?()A.激励与约束B.竞争与合作C.引导和示范D.妥协和商谈E.竞争与发展8.以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则，体现了公共部门最鲜明的属性?()A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向9.公共部门和私营部门相比，具有的特点包括()。
A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性10.美国绩效评估标准测量的误区有哪些()A.测量的偏差B.无意义的测量C.转嫁成本D.相同概念的不同解读E.忽视客观测量的有限性11.绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析?()A.需求调查准备B.撰写需求分析文档C.进行需求评审D.绩效结果分析E.评估信息采集12.下列哪些属于绩效评估的特征()A.内容的综合性B.项目的挑战性C.要素的完整性D.管理的有序性E.程序的动态性13.美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些?()A.领导的局限B.公民参与问题C.伦理问题D.认识问题E.方法问题14.对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?()A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的15.公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”，这一替代，让该维度变得颇为复杂。
奥鹏远程南开大学(本部)20春学期《公共部门绩效评估》在线作业参考答案
A个人的工作能力
B个人的家庭表现
C个人的工作表现
D个人的工作状态
E个人的工作实绩
【答案】：A.C.E
30.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度
【选项】：
A基本建设
B目标机制
C绩效机制
D运作机制
E工作业绩
【答案】：A.D.E
31.下列哪些属于绩效评估的特征
【选项】：
A内容的综合性
B项目的挑战性
【选项】：
A题名选聘
B民主投票
C招标
D管理机构选择
【答案】：B
9.评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是
【选项】：
A评估基础
B评估动力
C评估氛围
D评估保障
【答案】：B
10.下列哪些不属于举止文明的指标要素
【选项】：
A态度和蔼
B仪表端庄
C公平无私
D语言规范
【答案】：C
11.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能
B参照效应
C首因效应
D先后效应
【答案】：A
6.下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点
【选项】：
A “责任”形式特殊
B目的不同
C体系完整
D体系复杂
【答案】：C
7.根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家
【选项】：
A监察部门的领导
B上级主管部门
C中介结构
D高校、研究机构的专家
【答案】：D
8.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的
【选项】：
A心理共振法
B群体信息沟通
C自我意识
D群体规范控制
【答案】：C
15.下列哪些不属于依法行政的指标要素
南开大学《公共部门绩效评估》(1703)在线作业(含参考答案)
南开大学《公共部门绩效评估》（1703）在线作业（含参考答案）1、绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的？（B）A.评估是管理的重要环节B.评估是管理的目的C.评估是为了更好地管理D.评估体现了管理的价值取向2、APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容？（D）A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算3、下列哪个原则指的是所有的绩效指标都是管理者的努力可以影响的，管理者不应该对他不能控制的结果负责，绩效评估的终极目标是绩效改进？（C）A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Time-bound4、公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别，下列哪个说法是正确的？（A）A.评估的价值取向不同B.评估的目的相同C.评估的技术方法不能相互借鉴D.评估主体相同5、对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是错误的？（C）A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向6、对于公共部门绩效，下列说法错误的是（A）。
A.内涵是不变的B.包括过程C.包括能力D.包括结果7、关于“社会公众维度”下面说法正确的是（D）。
A.评估主体只包括居民B.评估主体只包括企业C.公众满意度是该维度的唯一测量D.是公共部门最重要的维度8、非正式评估相对于正式评估，非正式评估具有以下特点：（A）A.方式灵活、简便易行B.评估者掌握充分的信息C.具有科学的程序方式D.评估结论客观全面9、以下哪个原则可以突出不同公共部门的工作重点，同时在一定程度上体现了绩效评估指标体系设置时要体现差异性？（B）A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向10、公民或公共相对人作为评估主体应该注意的问题不包括（B）。
A.相对人要有一定的参加数量B.参加人要控制在50人以内C.相对人成分要有适当的结构D.直接相对人和间接相对人的组合11、公共部门绩效评估的分类不包括以下哪种方式？（D）A.正式评估与非正式评估B.内部评估与外部评估C.定性评估与定量评估D.个体评估和组织评估12、以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则，体现了公共部门最鲜明的属性？（A）A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向13、关于绩效指标的设计方法，下列说法错误的是（A）。
2020年奥鹏南开20春学期《绩效与薪酬管理》在线作业1标准答案
《绩效与薪酬管理》在线作业
参考答案
20春学期《绩效与薪酬管理》在线作业-0002
试卷总分:100得分:0
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.员工福利能有效地吸引和保留优秀员工，培养员工的()。
A.信心
B.忠诚度
C.敬业精神
D.积极性。
正确答案:B
2.薪酬成本控制是()都很重视的。
A.干部
正确答案:BCD
12.薪酬管理政策主要涉及企业的（）与（）方式、企业的（）、（）和员工的薪酬水平是否保密等问题。
A.薪酬成本
B.预算控制
C.绩效考评
D.薪酬制度
E.薪酬规定
正确答案:ABDE
13.福利常常是一个关键性的目标，这是因为福利相对干其他货币薪酬而日更具有（）多样性与（）适应性，不易引起法律的管制和其他企业的（），工会争取福利的努力也就更能取得成功。
A.薪金制
B.计件工资
C.月薪
D.小时工资
E.年薪。
正确答案:ACE
2.薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。
A.市场考察费
B.产品开发费
C.工资总额
D.社会保险费用
E.职工培训费用。
正确答案:CDE
3.员工的需要会影响员工的（），能够满足员工不同需要的（）体系才会真正具有激励性。
D.降低成本。
正确答案:A
10.目标管理有助于改进（）的职责分工。
A.市场结构
B.运营结构
C.薪酬结构
D.组织结构
正确答案:D
11.绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和()方法。
A.比较
B.估价
C.定量
[南开大学]20春学期《公共部门绩效评估》在线作业(答案100分)
![[南开大学]20春学期《公共部门绩效评估》在线作业(答案100分)](https://img.taocdn.com/s3/m/787fafb0caaedd3382c4d3c9.png)
【奥鹏】-[ 南开大学]20 春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《公共部门绩效评估》在线作业试卷总分:100 得分:100第 1 题, 单位测验一般认为信度系数不能低于（）A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9 正确答案:A第 2 题, 好人主义，搞平均主义指的是A、极化效应B、趋中趋势C、求全效应D、先后效应正确答案:B第 3 题, 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A、市场取向B、社会取向C、分权取向D、服务取向正确答案:D第 4 题, 下列哪些不属于文献调查法的实施A、编写文献大纲B、筛选和分类C、复印和摘录D、整理访谈记录正确答案:D第 5 题, 求全效应又称作A、理想效应B、参照效应C、首因效应D、先后效应正确答案:A第 6 题, 下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A、“责任”形式特殊B、目的不同C、体系完整D、体系复杂正确答案:C第7 题, 根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家A、监察部门的领导B、上级主管部门C、中介结构D、高校、研究机构的专家正确答案:D第8 题, 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A、题名选聘B、民主投票C、招标D、管理机构选择正确答案:B第9 题, 评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是A、评估基础B、评估动力C、评估氛围D、评估保障正确答案:B第10题, 下列哪些不属于举止文明的指标要素A、态度和蔼B、仪表端庄C、公平无私D、语言规范正确答案:C第11题, 下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A、行为训练B、提升改善C、职业发展D、报酬正确答案:A第12 题, 下列哪种不属于依法行政的指标要素A、公正合理B、仪表端庄C、公平无私D、公开透明正确答案:B第13题, 下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求A、评估主体的多元化B、信息结构的无缝隙化C、信息结构的网络化D、信息传递的完整性正确答案:A第14题, 下列属于自我心理调控的方法有A、心理共振法B、群体信息沟通C、自我意识D、群体规范控制正确答案:C第15 题, 下列哪些不属于依法行政的指标要素A、公正合理B、仪表端庄C、公平无私D、公开透明正确答案:B第16 题, 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责A、拟订评估方案B、制定评估计划C、分析定量评价结果提出咨询意见D、给予技术指导正确答案:C第17题, 公共部门绩效申诉起源于A、英国B、美国C、法国D、瑞典正确答案:D第18题, 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是A、行为锚定法B、目标管理法C、关键事件法D、强制分布法正确答案:B第19 题, 座谈会控制的人数一般在A 、5-8 人B 、10-20 人C 、6-12 人D 、7-13 人正确答案:C第20题, 下列哪种不属于文献调查法的实施A、编写文献大纲B、筛选和分类C、复印和摘录D、整理访谈记录正确答案:D第21 题, 下列哪些属于制度建设的指标要素A、监督制度健全B、薪酬制度健全C、效能建设制度健全D、公平制度建设健全E、机关内部管理制度健全正确答案:C,E第22题, 评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）A、加强绩效评估的制度B、领导重视C、建立有效评估申诉制度D、评估文化建设E、建立合理的奖惩制度正确答案:A,C,E第23 题, 一个完整的评估系统应该反映哪些内容A、输入B、过程C、程序D、输出E、结果正确答案:A,B,D,E第24 题, 下列哪些属于务实高效的指标要素A、时限B、团结协作C、廉洁自律D、应付变化E、结果正确答案:A,E第25 题, 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分A、重要指标B、基本指标C、修正指标D、主要指标E、标准分值和加权计算正确答案:B,C,E第26 题, 下列哪些属于英国地方政府的评估模式A、适应与反应维度B、目标维度C、顾客维度D、目标与产量维度E、职能参加与发展维度正确答案:A,D,E第27 题, 下列哪些属于评估管理机构的主要职责A、拟订评估方案B、制定评估计划C、指导评估工作D、给予技术指导E、参与争议事项的审议正确答案:A,B,C第28 题,20 世纪70 年代，英国政府面临着严重的A、财政危机B、外交危机C、管理危机D、信任危机E、政府危机正确答案:A,C,D第29题, 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A、个人的工作能力B、个人的家庭表现C、个人的工作表现D、个人的工作状态E、个人的工作实绩正确答案:A,C,E第30题, 下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度A、基本建设B、目标机制C、绩效机制D、运作机制E、工作业绩正确答案:A,D,E第31 题, 下列哪些属于绩效评估的特征A、内容的综合性B、项目的挑战性C、要素的完整性D、管理的有序性E、程序的动态性正确答案:A,C,E第32 题,20 世纪90 年代，英国绩效评估研究的主要特点是A、评估侧重点效益、质量B、从政府的角度测评绩效C、从公民的角度来测评绩效D、绩效评估与其他管理技术结合E、评估侧重点是公平、经济正确答案:A,C,D第33题, 下列哪些属于抽样的方法A、简单随机抽样B、等距抽样C、交错抽样D、成对抽样E、分层抽样正确答案:A,B,E第34题, 下列哪些属于评估的主体A、综合评估组织B、直管领导C、行政相对人D、评估对象自身E、其他评估组织正确答案:A,B,C,D,E第35题, 下列哪些属于思想建设的指标要素A、学习教育B、团结协作C、廉洁自律D、职业道德E、进取意识正确答案:A,D,E第36题, 指标确立过程中，评估者的心理调控方法有A、选拔考核把关B、评估技能培训C、法律约束D、双方沟通E、思想品德教育正确答案:A,B,E第37题, 影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素A、绩效信息不公开B、绩效信息不全面C、绩效信息不真实D、绩效信息的失效E、绩效信息成本过大正确答案:A,B,C,D,E第38题, 指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有A、转变评估观念B、心理接触C、法律约束D、评估技能培训E、取得关键人物支持正确答案:A,B,E第39题, 指标实施过程中第三方有以下心理反应A、过低评估自己B、冷漠心理C、异己心理D、遵从心理E、逆反心理正确答案:B,C第40 题, 公共部门的绩效信息有特点有哪些A、间接性B、管理目标的工具C、政治结果的工具D、自动的过程E、直接性正确答案:B,C,E第41题, 交错分布法属于客观评估法A、错误B、正确正确答案:A第42题, 需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤A、错误B、正确正确答案:B第43题, 重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A、错误B、正确正确答案:A第44 题,1986 年开始，英国绩效属于质量优位阶段A、错误B、正确正确答案:B第45题, 英国评估的主体从发展到评判A、错误B、正确正确答案:A第46 题, 观察法具有效率高的特点A、错误B、正确正确答案:A第47 题, 英国公共部门评估的价值标准单一的效率取向转到多重价值标准A、错误B、正确正确答案:B第48题, 英国评估的主体从评判到发展A、错误B、正确正确答案:B第49题, 再评估过程中，第三方的心理调控的方法是输入新知识，克服偏见A、错误B、正确正确答案:A第50题, 我国的绩效评估中，考核的目标是德、能、勤、绩，以定量为主A、错误B、正确正确答案:A。
南开《公共部门绩效评估》在线作业答案
南开《公共部门绩效评估》在线作业答案1下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A “责任”形式特殊B 目的不同C 体系完整D 体系复杂答案：C2下列属于他人心理调控的方法有A 心理共振法B 群体信息沟通C 自我意识D 群体规范控制E 自我教育答案：A3座谈会控制的人数一般在A 5-8人B 10-20人C 6-12人D 7-13人答案：C4下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A “民主”的合法外衣B 绩效激励流于形式C 重精神轻物质D 激励失效、评估作秀答案：C5好人主义，搞平均主义指的是A 极化效应B 趋中趋势C 求全效应D 先后效应答案：B6一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为A 3-5个B 4-6个C 3-6个D 2-7个答案：A7下列哪些不属于举止文明的指标要素A 态度和蔼B 仪表端庄C 公平无私D 语言规范答案：C8以己之心，度人之腹指的是A 极化效应B 投射效应C 求全效应D 先后效应答案：B9下列哪种不属于文献调查法的实施A 编写文献大纲B 筛选和分类C 复印和摘录D 整理访谈记录答案：D10下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些A 测量的偏差B 无意义的测量C 转嫁成本D 节约成本答案：D11下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A 市场取向B 社会取向C 分权取向D 服务取向答案：D12下列哪种不属于评估管理机构的主要职责A 拟订评估方案B 制定评估计划C 分析定量评价结果提出咨询意见D 给予技术指导答案：C13过去考评周期一般为。
2020年奥鹏南开20春学期《公共安全》在线作业1标准答案
5.接触毒品的心理误区有哪些？
A.虚荣心理
B.游戏心理
C.颓废逃避心理
D.愚昧无知心理
正确答案:ABCD
6.家庭暴力包括哪几种类型？
A.身体暴力
B.精神暴力
C.性暴力
D.语言暴力
正确答案:ABC
7.在遭遇枪击袭击时，请选出比较安全的掩体。（）
A.灌木丛
B.垃圾桶
C.土堆
D.砖墙
正确答案:CD
1.发现有人溺水时，应立即拨打120，如经过专业训练可跳入水中挽救溺水者。
A.错误
B.正确
正确答案:B
2.压力完全是由刺激事件决定的
A.错误
B.正确
正确答案:A
3.刺激环节的应对方法也就是改变对事情的看法、从而减轻压力。。
A.错误
B.正确
正确答案:A
4.遇到扰民事件，不能忍让，应该以毒攻毒，使对方不敢小觑，才能解决问题
6.关于行人交通安全，下面做法错误的是：
A.行人不准在车行道上追逐、猛跑，不准在车辆临近时突然猛拐横穿
B.行人过马路要按信号灯的指示通行
C.不准在公路上玩耍、嬉闹、发送小广告
D.学龄前儿童可以单独在公路人行道上行走
正确答案:D
7.在学校遭遇地震，应听从老师的安排切莫惊慌失措，不正确的做法有（）。
A.躲在排椅下面
A.娱乐性赌博
B.职业性赌博
C.病态性赌博
D.打赌游戏
正确答案:C
11.制止家暴行为的最佳时机：
A.第一次
B.第二次
C.第三次
D.第四次
正确答案:A
12.在应对拦路抢劫的歹徒时，不正确的应对措施
A.记住外貌
奥鹏南开大学《公共部门绩效评估》在线作业及其答案
奥鹏南开大学《公共部门绩效评估》在线作业及其答案一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 下列属于他人心理调控的方法有A. 心理共振法B. 群体信息沟通C. 自我意识D. 群体规范控制E. 自我教育满分：2 分2. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成A. 综合评估组织B. 直管领导C. 行政相对人D. 评估对象自身满分：2 分3. 下列哪些不属于文献调查法的实施A. 编写文献大纲B. 筛选和分类C. 复印和摘录D. 整理访谈记录满分：2 分4. 一般大型测验要求信度系统在（）以上A. 0.6B. 0.7C. 0.8D. 0.9满分：2 分5. 下列哪一种不属于4EA. 效能B. 经济C. 公平D. 效率满分：2 分6. 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A. 3-5个B. 4-6个C. 3-7个D. 10-12个满分：2 分7. 一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为A. 3-5个B. 4-6个C. 3-6个D. 2-7个满分：2 分8. 过去考评周期一般为A. 一年B. 二年C. 6个月D. 1-2个月满分：2 分9. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧A. 明确提出的问题B. 注意提问的方法C. 注意观察访谈者D. 掌握倾听的技巧满分：2 分10. 单位测验一般认为信度系数不能低于（）A. 0.6B. 0.7C. 0.8D. 0.9满分：2 分11. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A. 市场取向B. 社会取向C. 分权取向D. 服务取向满分：2 分12. 评估组织的实施环境中，相关制度建设是A. 评估基础B. 评估动力C. 评估氛围D. 评估保障满分：2 分13. 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责A. 拟订评估方案B. 制定评估计划C. 分析定量评价结果提出咨询意见D. 给予技术指导满分：2 分14. 根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是A. 行为锚定法B. 目标管理法C. 关键事件法D. 强制分布法满分：2 分15. 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是A. 行为锚定法B. 目标管理法C. 关键事件法D. 强制分布法满分：2 分16. 下列哪些不属于举止文明的指标要素A. 态度和蔼B. 仪表端庄C. 公平无私D. 语言规范满分：2 分17. 下列哪一个不属于3EA. 经济B. 效率C. 效益D.功率满分：2 分18. 光环效应又称作A. 晕轮效应B. 参照效应C. 首因效应D. 先后效应满分：2 分19. 下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求A. 评估主体的多元化B. 信息结构的无缝隙化C. 信息结构的网络化D. 信息传递的完整性满分：2 分20. 下列哪些不属于文献调查法的优点A. 历史性B. 间接性C. 无反映性D. 简便易行满分：2 分二、多选题（共20 道试题，共40 分。
南开大学20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《公共部门绩效评估》在线作业答卷答案
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《公共部门绩效评估》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是A.行为锚定法B.目标管理法C.强制分布法D.关键事件法答案:B2.过去考评周期一般为A.二年B.一年C.6个月D.1-2个月答案:B3.公共部门绩效申诉起源于A.英国B.美国C.瑞典D.法国答案:C4.下列哪种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A.重精神轻物质B.绩效激励流于形式C.激励失效D.“民主”的合法外衣答案:A5.一般大型测验要求信度系统在（）以上A.0.9B.0.8C.0.7D.0.6答案:A6.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是A.腐败B.经济C.民营化的兴起D.效率答案:C7.公共部门的绩效信息最突出的特点是A.间接性B.自动的过程C.管理目标的工具和政治结果的工具D.直接性答案:C8.下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A.重精神轻物质B.绩效激励流于形式C.激励失效、评估作秀D.“民主”的合法外衣答案:A9.求全效应又称作A.首因效应B.理想效应C.参照效应D.先后效应答案:B10.下列哪种不属于文献调查法的优点A.间接性B.简便易行C.无反映性D.历史性答案:B11.下列哪些不属于文献调查法的优点A.间接性B.简便易行C.无反映性D.历史性答案:B12.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A.题名选聘B.管理机构选择C.民主投票D.招标答案:C13.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧A.注意观察访谈者B.注意提问的方法C.明确提出的问题D.掌握倾听的技巧答案:A14.下列哪些不属于依法行政的指标要素A.公正合理B.公开透明C.公平无私D.仪表端庄答案:D15.下列哪种不属于评估管理机构的主要职责A.给予技术指导B.拟订评估方案C.制定评估计划D.分析定量评价结果提出咨询意见答案:D16.座谈会控制的人数一般在A.7-13人B.6-12人C.5-8人D.10-20人答案:B17.20世纪70年代，哪一种不是英国政府面临的危机A.财政危机B.管理危机C.外交危机D.信任危机答案:C18.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指A.角色心理B.自我保护心理C.时尚效应D.心理定势答案:D19.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A.行为训练B.职业发展C.提升改善D.报酬答案:A20.下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A.“责任”形式特殊B.目的不同C.体系完整D.体系复杂答案:C二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.公共部门绩效评估中的3E指（）A.经济B.效益C.效率D.功效答案:ABC22.公共部门绩效目标的特点有哪些A.“责任”形式特殊B.目的不同C.体系完整D.体系复杂E.不确定性答案:ABDE23.下列哪些属于抽样的方法A.简单随机抽样B.等距抽样C.成对抽样D.分层抽样E.交错抽样答案:ABD24.绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面A.评估指标体系的要求B.综合运用的要求C.完整的要求D.多元化的要求E.及时的要求答案:ABD25.下列哪些属于英国地方政府的评估模式A.顾客维度B.适应与反应维度C.职能参加与发展维度D.目标维度E.目标与产量维度答案:BCE26.下列哪些属于评估管理机构的主要职责A.给予技术指导B.指导评估工作C.拟订评估方案D.参与争议事项的审议E.制定评估计划答案:BCE27.下列哪些属于绩效评估设置的通用原则A.软硬指标相结合B.客观全面C.国内国外原则相结合D.一般修正指标相结合E.一致性答案:ACE28.下列哪些属于思想建设的指标要素A.进取意识B.职业道德C.廉洁自律D.学习教育E.团结协作答案:ABD29.下列哪些评估奖惩制度的重要作用A.竞争与合作B.竞争与发展C.激励与约束D.引导和示范E.妥协和商谈答案:BCD30.下列哪些属于评估工作质量的指标要素A.廉洁自律B.应付变化C.团结协作D.化解难题E.上级表彰答案:BDE31.指标实施过程中被评估者有以下心理反应A.遵从心理B.逆反心理C.过高评估自己D.过低评估自己E.被审心理答案:CDE32.绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析A.需求调查准备B.进行需求评审C.评估信息采集D.绩效结果分析E.撰写需求分析文档答案:ABE33.下列哪些属于务实高效的指标要素A.结果B.时限C.廉洁自律D.应付变化E.团结协作答案:AB34.下列哪些属于绩效评估的特征A.项目的挑战性B.要素的完整性C.管理的有序性D.程序的动态性E.内容的综合性答案:BDE35.下列哪些属于程序简明的指标要素A.简单便捷B.明了知晓C.操作方法简单D.应付变化E.反馈及时答案:ABC36.下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A.个人的工作表现B.个人的工作能力C.个人的工作状态D.个人的工作实绩E.个人的家庭表现答案:ABD37.公共部门的绩效信息有特点有哪些A.间接性B.自动的过程C.管理目标的工具D.直接性E.政治结果的工具答案:CDE38.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）A.领导重视B.评估文化建设C.建立有效评估申诉制度D.建立合理的奖惩制度E.加强绩效评估的制度答案:CDE39.为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）A.高校、研究机构的专家B.监察部门的领导C.中介结构D.上级主管部门答案:BD40.再评估过程中，评估者容易产生如下心理A.趋中趋势B.极化效应C.旁观者效应D.敏感心理E.慈悲效应答案:BCE三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)41.英国评估的主体从发展到评判答案:错误42.英国公共部门评估的价值标准单一的效率取向转到多重价值标准答案:正确43.评估信息采集是需求分析所具有的功能答案:错误44.需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤答案:正确45.财政预算是美国总统控制政府的重要方面答案:错误46.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众答案:正确47.系统解决方案是公共部门绩效评估信息化实现的步骤答案:正确48.公共产品的技术标准是单一的答案:错误49.绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素答案:错误50.英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量答案:正确。
奥鹏南开20春学期(1603、1609、1703)《公共部门人力资源管理》在线作业 随机.doc
1.现阶段我国政府人事管理机构的准确名称是()A.人事部B.国家人事局C.劳动人事部D.人力资源和社会保障部【参考答案】: D2.与泰勒共同进行时间动作研究的挚友是()。
A.库克B.舒尔茨C.贝克尔D.弗鲁姆【参考答案】: A3.提出需要层次论的是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.亚当斯【参考答案】: A4.职系指部门中若干( )的汇集A.工作性质相同的职门B.工作性质相同的职组C.工作性质相同的职位D.工作性质不同的职位【参考答案】: C5.与私人部门相比,公共部门的绩效不具有( )的特征A.复杂性B.特殊性C.较容易构建绩效评价机制D.较难构建绩效评价机制【参考答案】: C6.法国政府公务员的薪酬制度为( )A.供给制B.结构工资制C.年功工资制D.指数薪资制【参考答案】: D7.美国心理学家亚当斯提出了( )A.人群管理理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论【参考答案】: D8.美国文官分为1-18等,()为高级文官。
A.5-8等B.9-12等C.13-15等D.16-18等【参考答案】: D9.改革开放后,我国继中华人民共和国建立以来第二次重要的工资改革是在()年进行的A.1983B.1984C.1985D.1986【参考答案】: C10.职位分类的替代方案之一宽带制分类的区域( )。
A.严密B.繁琐C.结构清晰D.宽泛【参考答案】: D11.()是适应环境需要而出现的组织形式，是大型复杂组织实施行政管理的有效工具A.科层系统B.科层结构C.科层式行政组织D.科层的行政体系【参考答案】: B12.( )大多不属于人力资源概念界定的范畴A.初中生B.高中生C.本科生D.研究生【参考答案】: A13.泰勒主张劳方和资方都要追逐()A.盈余的分配B.共同合作把饼做大C.资方利润足够D.劳方的报酬足够多【参考答案】: B14.( )不属于人事录用原则的范畴A.公开原则B.平等原则C.协商原则D.竞争原则【参考答案】: C15.近代以来西方国家政府行政系统中实行的品位分类制具有( )特征。
【南开】21春学期《公共部门绩效评估》在线作业-答案
【南开】21春学期《公共部门绩效评估》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.“内部业务流程”这一评估维度的评估主体是()【A】居民与企业【B】公共部门自身【C】第三方评估机构【D】立法机构【正确答案是】：B2.关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）【A】定类比定序层次低【B】类与类之间可以相互交叉【C】定距具有自然“0”点【D】定距是测量的最高层次【正确答案是】：A3.APC标准中组织的有形能力指标不包括以下哪一项（）【A】是否有健全的理事会【B】项目专职与兼职管理人员的数量比【C】实施项目的组织是否有固定的办公场所【D】实施项目的组织是否有必要的运营经费【正确答案是】：A4.绩效评估的运作难度主要体现在（）【A】公共部门目标多元、弹性【B】组织追求多重目标且目标经常发生变化【C】目标存在冲突【D】以上说法都正确【正确答案是】：D5.“社会维度”这一评估维度的评估主体，下面说法正确的是()【A】仅仅是辖区居民【B】辖区的居民与企业【C】仅仅是辖区企业【D】以上都不正确【正确答案是】：B6.对于公共部门绩效，下列说法正确的是（）【A】内涵是变化的【B】不包括过程【C】包括能力【D】有共识的定义【正确答案是】：A7.下面哪个英文词是APC中的“A”()【A】Ability【B】Accountability【C】Assessment【D】Appraisal【正确答案是】：B8.关于APC下列说法不正确的是（）【A】是评估主题【B】适用于公共企业的评估【C】是评估框架【D】适用于非营利组织的评估【正确答案是】：B9.下列哪个部门不是公共部门（）【A】华为公司【B】红十字会【C】天津市工商局【D】天津市总工会【正确答案是】：A10.关于组织绩效和个人绩效，下了说法正确的是（）【A】个人绩效不会促进组织绩效【B】个人绩效不受组织制度设计的影响【C】个人绩效会影响组织绩效【D】以上都不是【正确答案是】：C11.关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）【A】是数据与均值的离差的平方和【B】表征一组数据的离散程度【C】方差越大，离散程度越大【D】方差越大，鉴别力越高【正确答案是】：A12.关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）【A】包括界定概念和发展指标【B】弄清概念定义的范围【C】寻找和利用前人已有的指标【D】以上说法都正确【正确答案是】：D13.关于主观赋权法，下列说法正确的是（）【A】包括直接评分法、层次分析法【B】用专家调查弥补主观误差【C】优点是简便易行【D】以上都包括【正确答案是】：D14.下列那个部门不是公共部门（）【A】南开区政府【B】红十字会【C】天津电力公司【D】京东【正确答案是】：D15.公共部门的产品形态特殊，其产品的主要特征为（）【A】可见性【B】终端性【C】服务和规制性质的【D】具有可比性【正确答案是】：C16.“社会公众”维度的评估主体，下面说法正确的是() 【A】直管领导【B】立法机构【C】企业【D】人大、政协【正确答案是】：C17.下面哪个英文单词不属于3D标准中的D（）【A】Diagnosis【B】Design【C】Development【D】Do【正确答案是】：D18.对于公共项目评估，下列说法错误的是（）【A】项目绩效是公共部门绩效的组成部分【B】项目评估是连续的【C】与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同【D】项目评估是非连续的【正确答案是】：B19.公共部门的驱动力是（）【A】利润【C】市场占有率【D】以上都不是【正确答案是】：B20.下面哪组英文词不属于3E评估主题（）【A】economic【B】evaluation【C】efficiency【D】effectiveness【正确答案是】：B二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是（）【A】信度低，效度可能高【B】信度高，效度未必高【C】效度低，信度可能高【D】效度高，信度必然高【正确答案是】：BCD22.APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项（）【A】是否有健全的理事会【B】项目专职与兼职管理人员的数量比【C】实施项目的组织是否有固定的办公场所【D】组织是否有完整的方案与预算【正确答案是】：BC23.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括（）【A】确定问题，设计问卷【B】确定专家人选【C】通过各种形式发放问卷【D】成立专家咨询机构【正确答案是】：ABC24.公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门（）【A】政府组织【B】非营利组织【C】公共企业【D】事业单位【正确答案是】：ABCD25.OECD（1997）对绩效中结果的定义包括（）【A】能力【C】过程【D】服务数量【正确答案是】：BD26.组织管理中，财务绩效的特征主要包括以下几个方面（）【A】本质上是历史记录【B】没有提供未来绩效的任何信息【C】鼓励组织的短视行为【D】关注竞争者和顾客【正确答案是】：ABC27.公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项（）【A】拟定评估方案【B】制定评估计划【C】指导评估工作【D】对公共部门的发展计划提出建设性意见【正确答案是】：ABC28.APC标准中“问责”的评估指标包括以下哪些内容（）【A】是否有健全的理事会【B】组织是否制定了战略规划【C】资金的使用与运作情况【D】组织是否有完整的方案与预算【正确答案是】：AC29.关于3E，下面哪种说法是正确的（）【A】是公共部门绩效评估的主题【B】是公共部门绩效评估的标准【C】是公共部门绩效评估的框架【D】以上都不对【正确答案是】：ABC30.对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）【A】绩效评估是绩效管理的基础工程【B】绩效评估是推动管理的约束机制【C】绩效评估凸显绩效管理的价值取向【D】绩效评估是绩效管理的目的【正确答案是】：ABC31.关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体，以下说法正确的是（）【A】评估的主要是传统的项目【B】以客观评估方法为主【C】主要由人大、政协等部门组成【D】形式包括召开座谈会、实地考察等【正确答案是】：ACD32.下列哪项属于主观赋权方法（）【A】变异系数赋权法【B】层次分析法【C】相邻指标比较法【D】直接评分法【正确答案是】：BCD33.下列那个部门是公共部门（）【A】南开区政府【B】红十字会【C】天津电力公司【D】京东【正确答案是】：ABC34.公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是（）【A】需要领导重视【B】领导重视就可以顺利推进【C】评估的组织单位目前没有制度上的统一规定【D】需要获得政治上的支持【正确答案是】：ACD35.关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法正确的是（）【A】“S”是可测量所要求的的【B】“M”指的绩效测量主要是客观的测量【C】“R”关注的是组织的长期目标【D】“T”指评估指标有时间限制【正确答案是】：AD36.对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是（）【A】熟悉业务【B】了解下属部门运作情况【C】指标设置尽可能量化【D】评估多采用客观的方法【正确答案是】：ABC37.关于绩效指标的设计方法，下列说法正确的是（）【A】对公共部门的了解包括职能使命及长期战略【B】借鉴的标杆指的是绩效标杆【C】需要进行专家调查【D】第一步要进行文献的梳理和分析【正确答案是】：ACD38.关于绩效和效率之间的不同，主要体现在（）等方面【A】公民满意度【B】量和质【C】概念范畴【D】二者是相同的概念【正确答案是】：ABC39.关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）【A】定类比定序层次高【B】类与类之间不可以相互交叉【C】定距具有自然“0”点【D】定比是测量的最高层次【正确答案是】：BD40.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括（）【A】服务导向【B】职能依据【C】灵活权变【D】目标导向【正确答案是】：ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)41.平衡计分卡中的维度设置是刚性的。
南开20春学期(1603、1609、1703)《公共部门绩效评估》在线作业
(单选题)1: 美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是
A: 公平
B: 效率
C: 清廉
D: 经济
正确答案: B
(单选题)2: 根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是
A: 行为锚定法
B: 目标管理法
C: 关键事件法
D: 强制分布法
正确答案: C
(单选题)3: 评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是
A: 评估基础
B: 评估动力
C: 评估氛围
D: 评估保障
正确答案: B
(单选题)4: 20世纪70年代，哪一种不是英国政府面临的危机
A: 财政危机
B: 外交危机
C: 管理危机
D: 信任危机
正确答案: B
(单选题)5: （）要回答的首要问题：“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果？A: 效能
B: 经济
C: 公平
D: 效率
正确答案: D
(单选题)6: 下列哪些不属于公共人力资源设计评估时所考虑的指标
A: 个人的工作能力
B: 个人的工作表现
C: 个人的工作状态
D: 个人的工作实绩
正确答案: C
(单选题)7: 求全效应又称作
A: 理想效应。
奥鹏远程南开大学(本部)20春学期《绩效与薪酬管理》在线作业参考答案
A交替排序卡
B对比平衡卡
C平衡计分卡
D累计积分卡
【答案】：C
3.企业的（）科学与否，对企业发展的影响是巨大的，甚至是致命的。
【选项】：
A福利制度
B考核制度
C人事制度
D薪酬制度
【答案】：D
4.目标的使用对于激发员工的工作表现、工作热情等方面是很有效的，但有时却很难确定有关产出方面的工作（）。
南开大学（奥鹏）网络教育
《绩效与薪酬管理》在线作业
参考资料
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《绩效与薪酬管理》在线作业
1.一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平越高，员工的（）就会越高。
【选项】：
A公平感
B满足感
C忠诚度神
D积极性
【答案】：A
2.（）不仅克服了传统考核体系的片面性、主观性，而且实现了评估体系与考核体系的协调统一。
C薪酬多少
D薪酬水平
【答案】：C
15.薪酬战略的（），是指薪酬战略的各种不同维度之间的匹配。
【选项】：
A机构调整
B外部整合
C部门整合
D内部整合
【答案】：C
16.目前在劳动力成本的比率控制方面存在着（）的基础上收入过分向个人倾斜的问题。
【选项】：
A薪酬低
B收入高
C高收益
D低水平
【答案】：D
17.绩效管理系统只有与社会经济变革以及组织变革（）时才能真正发挥其应有的作用。
【选项】：
A成本控制
B质量控制
C薪酬控制
D绩效控制
【答案】：A
31.薪酬制度是企业重要制度，它关系到企业持续稳定的成长。制度一般需要具有( )、（）、（）、可接受性和先进性特征。
南开20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业答案009
(单选题)1: 下列属于他人心理调控的方法有
A: 心理共振法
B: 群体信息沟通
C: 自我意识
D: 群体规范控制
E: 自我教育
正确答案: A
(单选题)2: 下列哪种不属于依法行政的指标要素
A: 公正合理
B: 仪表端庄
C: 公平无私
D: 公开透明
正确答案: B
(单选题)3: 光环效应又称作
A: 晕轮效应
B: 参照效应
C: 首因效应
D: 先后效应
正确答案: A
(单选题)4: 下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A: 复杂性
B: 动态性
C: 变异性
D: 系统性
正确答案: D
(单选题)5: 美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是A: 民营化的兴起
B: 效率
C: 腐败
D: 经济
正确答案: A
(单选题)6: 以己之心，度人之腹指的是
A: 极化效应
B: 投射效应
C: 求全效应
D: 先后效应
正确答案: B
(单选题)7: 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的。
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25.下列哪些属于制度建设的指标要素
【选项】：
A监督制度健全
B薪酬制度健全
C效能建设制度健全
D公平制度建设健全
E机关内部管理制度健全
【答案】：C.E
26.一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分
【选项】：
A重要指标
B基本指标
C修正指标
D主要指标
E标准分值和加权计算
C公平无私
D语言规范
【答案】：C
8.以己之心，度人之腹指的是
【选项】：
A极化效应
B投射效应
C求全效应
D先后效应
【答案】：B
9.下列哪种不属于文献调查法的实施
【选项】：
A编写文献大纲
B筛选和分类
C复印和摘录
D整理访谈记录
【答案】：D
10.下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些
【选项】：
A测量的偏差
【选项】：
A学习教育
B团结协作
C廉洁自律
D职业道德
E进取意识
【答案】：A.D.E
32.下列哪些属于绩效评估的特征
【选项】：
A内容的综合性
B项目的挑战性
C要素的完整性
D管理的有序性
E程序的动态性
【答案】：A.C.E
33.下列哪些属于评估管理机构的主要职责
【选项】：
A拟订评估方案
B制定评估计划
C指导评估工作
D给予技术指导
E参与争议事项的审议
【答案】：A.B.C
34.指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有
【选项】：
A转变评估观念
B心理接触
C法律约束
D评估技能培训
E取得关键人物支持
【答案】：A.B.E
35.下列哪些属于程序简明的指标要素
【选项】：
A简单便捷
B反馈及时
C操作方法简单
D明了知晓
E应付变化
【答案】：A.C.D
A英国
B美国
C法国
D瑞典
【答案】：D
17.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是
【选项】：
A行为锚定法
B目标管理法
C关键事件法
D强制分布法
【答案】：B
18.公共部门的绩效信息最突出的特点是
【选项】：
A管理目标的工具和政治结果的工具
B自动的过程
C间接性
D直接性
【答案】：A
19.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的
29.下列哪些属于政风建设的指标要素
【选项】：
A遵纪守法
B团结协作
C廉洁自律
D勤政为民
E诚实守信
【答案】：A.D.E
30.影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素
【选项】：
A绩效信息不公开
B绩效信息不全面
C绩效信息不真实
D绩效信息的失效
E绩效信息成本过大
【答案】：A.B.C.D.E
31.下列哪些属于思想建设的指标要素
A心理共振法
B群体信息沟通
C自我意识
D群体规范控制
E自我教育
【答案】：A
3.座谈会控制的人数一般在
【选项】：
A 5-8人
B 10-20人
C 6-12人
D 7-13人
【答案】：C
4.下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素
【选项】：
A “民主”的合法外衣
B绩效激励流于形式
C重精神轻物质
36.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
【选项】：
A提升改善
B行为训练
C人格培养
D职业发展
E报酬
【答案】：A.D.E
37.下列哪些属于调查问卷法的缺点
【选项】：
A不够灵活
B容易流于形式
C回收率低
D无反映性
E被调查者需要一定文化
【答案】：A.B.C.E
38.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）
【选项】：
A一年
B二年
C 6个月
D 1-2个月
【答案】：A
14.美国国会的政府的控制，集中体现在
【选项】：
A任何官员
B颁布法令
C财政预算
D制定绩效计划
【答案】：C
15.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是
【选项】：
A公平
B效率
C腐败
D经济
【答案】：C
16.公共部门绩效申诉起源于
【选项】：
南开大学
《公共部门绩效评估》在线作业
参考答案
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《公共部门绩效评估》在线作业
1.下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点
【选项】：
A “责任”形式特殊
B目的不同
C体系完整
D体系复杂
【答案】：C
2.下列属于他人心理调控的方法有
【选项】：
D心理接触法
E监督控制法
【答案】：B.D.E
41.交错分布法属于客观评估法
B无意义的测量
C转嫁成本
D节约成本
【答案】：D
11.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
【选项】：
A市场取向
B社会取向
C分权取向
D服务取向
【答案】：D
12.下列哪种不属于评估管理机构的主要职责
【选项】：
A拟订评估方案
B制定评估计划
C分析定量评价结果提出咨询意见
D给予技术指导
【答案】：C
13.过去考评周期一般为
D激励失效、评估作秀
【答案】：C
5.好人主义，搞平均主义指的是
【选项】：
A极化效应
B趋中趋势
C求全效应
D先后效应
【答案】：B
6.一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为
【选项】：
A 3-5个
B 4-6个
C 3-6个
D 2-7个
【答案】：A
7.下列哪些不属于举止文明的指标要素
【选项】：
A态度和蔼
B仪表端庄
【选项】：
A题名选聘
B民主投票
C招标
D管理机构选择
【答案】：B
20.下列哪些不属于依法行政的指标要素
【选项】：
A公正合理
B仪表端庄
C公平无私
D公开透明
【答案】：B
21.一个完整的评估系统应该反映哪些内容
【选项】：
A输入
B过程
C程序
D输出
E结果
【答案】：A.B.D.E
22.下列哪些属于环境规范的指标要素
【选项】：
A便民措施
B服务到位
C工作细心
D公正合理
E勤政为民
【答案】：A.B
23.下列哪些属于建立评估指标的基本原则
【选项】：
A公平公正
B连续稳定
C适用宽广
D可靠客观
E操作简便
【答案】：A.B.C.D.E
24.指标实施过程中第三方有以下心理反应
【选项】：
A过低评估自己
B冷漠心理
C异己心理
D遵从心理
E逆反心理
【答案】：B.C.E
27.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些
【选项】：
A封闭的组织中较易设定
B存在信任问题
C多元目标的冲突
D模糊、不易量化
E开放的组织不易设定
【答案】：B.C.D.E
28. 20世纪70年代，英国政府面临着严重的
【选项】：
A财政危机
B外交危机
C管危机
D信任危机
E政府危机
【答案】：A.C.D
【选项】：
A加强绩效评估的制度
B领导重视
C建立有效评估申诉制度
D评估文化建设
E建立合理的奖惩制度
【答案】：A.C.E
39.下列哪些属于抽样的方法
【选项】：
A简单随机抽样
B等距抽样
C交错抽样
D成对抽样
E分层抽样
【答案】：A.B.E
40.他人心理调控的方法有
【选项】：
A自我意识
B心理共振法
C群体信息沟通