WLAN基本知识介绍及相关故障处理思路

e、选中 对应的小圆圈，然后点 、选中AP对应的小圆圈 然后点Connect与该 建立连接，在 对应的小圆圈， 与该AP建立连接 与该 建立连接，
弹出的对话框里面点确定。如下图所示， 弹出的对话框里面点确定。如下图所示，选中名为 CNC_DEYANG_T_94的AP 的
f、 单击 、 单击statistics中的：General后出现右边的显示：从图中 中的： 后出现右边的显示： 中的 后出现右边的显示 可以看出所该终端所接收到的名为CNC_DEYANG_T_94 AP的信 可以看出所该终端所接收到的名为 的信 号强度为16%。 我们在发展用户的时候，所收到的 信号强度至 号强度为 。 我们在发展用户的时候，所收到的AP信号强度至 少应在15％ 少应在 ％以上 。
WLAN培训资料 WLAN培训资料
德阳网通 江洪
一、WLAN网络知识介绍 网络知识介绍 WLAN:即无线局域网，是（Wireless Local Area Network）的 即无线局域网， 即无线局域网 ） 英文首字母缩写。 英文首字母缩写。 WLAN业务运用了先进的 业务运用了先进的Wirless LAN无线局域网技术，是 无线局域网技术， 业务运用了先进的 无线局域网技术 对有线宽带接入的延伸和补充。它包括了为电脑终端配置的无线 对有线宽带接入的延伸和补充。 网卡、像移动基站一样能够通过无线收发数据的设备， 网卡、像移动基站一样能够通过无线收发数据的设备，以及其他 一些接入控制设备。用户只需在个人电脑上加插一块无线网卡， 一些接入控制设备。用户只需在个人电脑上加插一块无线网卡， 再安装其他配备软件，即可在覆盖范围内实现移动宽带上网。 再安装其他配备软件，即可在覆盖范围内实现移动宽带上网。
b、在空白框中输入登陆密码：default 后进入设备管理界面如下 、在空白框中输入登陆密码： 图所示： 图所示：
c、用鼠标单击左边的Statistics展开，单击 、用鼠标单击左边的 展开， 展开 单击AP Browser如下图所 如下图所 示:
d、单击 、单击refresh，搜索 ，若能搜索到 ，则会出现以下界面 ，搜索AP，若能搜索到AP，
•朗讯 组网方式图 以平安小区为例 朗讯AP组网方式图 以平安小区为例) 朗讯 组网方式图(以平安小区为例
LWLLWL-6500 LWLLWL-5500a
德大中心桥 5GHZ 2.4GHZ
WAN
LWL-6500 LWL平安小区16栋 平安小区 栋
2.4GHZ
平安小区17栋 平安小区 栋
3、宝丰AP组网方式图 、宝丰 组网方式图
分析：拨号提示错误678 即远程计算机没有响应， 678， 分析：拨号提示错误678，即远程计算机没有响应，引起这种情况的原因 比较多， WLAN终端物理连接没有接好 WLAN终端坏 AP故障 终端物理连接没有接好， 终端坏、 故障、 比较多，如：WLAN终端物理连接没有接好，WLAN终端坏、AP故障、上层交换 机故障等。 机故障等。 处理思路，首先检查WLAN终端的物理连接是否正常，能否通过WEB WLAN终端的物理连接是否正常 WEB界面正 处理思路，首先检查WLAN终端的物理连接是否正常，能否通过WEB界面正 常登陆到终端配置界面。若能，则通过终端能否搜索到AP的信号， AP的信号 常登陆到终端配置界面。若能，则通过终端能否搜索到AP的信号，若搜索不 则初步定位故障出现在AP AP上 需要AP支撑工程师协助处理。 AP支撑工程师协助处理 到，则初步定位故障出现在AP上，需要AP支撑工程师协助处理。若能搜索到 AP的信号且信号很好 则故障很有可能出现在与AP相连的上层交换机上， 的信号且信号很好， AP相连的上层交换机上 AP的信号且信号很好，则故障很有可能出现在与AP相连的上层交换机上，这 就需要社区支撑中心维护人员协助处理。 就需要社以通过建立的宽带连接 、 建立连接之后， 建立连接之后 进行拨号。 进行拨号。
三、常见WLAN故障处理 常见 故障处理
1、用户反映通过WLAN终端不能上网，拨号提示为”错误678 用户反映通过WLAN终端不能上网，拨号提示为”错误678“ WLAN终端不能上网 678
德阳网通WLAN发展现状 二、德阳网通 发展现状
德阳网通目前共使用3个厂家的 德阳网通目前共使用 个厂家的AP,分别是智达康、朗讯和宝 分别是智达康、 个厂家的 分别是智达康 丰。 1、智达康的AP，组网方式主要采用单点覆盖，即通过机房 、智达康的 ，组网方式主要采用单点覆盖， 或楼道交换机出一根网线经过POE模块与 相连，提供 的远 模块与AP相连 或楼道交换机出一根网线经过 模块与 相连，提供AP的远 程供电以及数据传输。目前智达康的AP主要集中在河东片区 主要集中在河东片区。 程供电以及数据传输。目前智达康的 主要集中在河东片区。
城域网
用户反映拨号提示错误691 2、用户反映拨号提示错误691
提示为由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问， 提示为由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问，这种情况出 现的可能原因有： 现的可能原因有： a、用户名或密码输错；请具体核实用户名和密码是否输入 、用户名或密码输错； 正确。 正确。 b、用户账号被列入黑名单；可联系营业厅将用户密码清零 、用户账号被列入黑名单； c、 用户欠费（主要是包小时的用户），这可以询问当地营 ），这可以询问当地营 、 用户欠费（主要是包小时的用户）， 业厅，若是欠费，提醒用户及时缴费。 业厅，若是欠费，提醒用户及时缴费。 d、用户密码正被其他人使用，询问用户有无将账号密码告 用户密码正被其他人使用， 诉其他人，若没有，则是账号被盗用，可联系机房跟踪处理。 诉其他人，若没有，则是账号被盗用，可联系机房跟踪处理。
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智达康AP组网图 智达康 组网图
IP城域网 IP城域网
交换机
AP
POE模块 模块 变压器电源输入
2、朗讯AP介绍 、朗讯 介绍
朗讯AP主要采用的是桥接方式组网,即通过无线室外网桥LWL朗讯AP主要采用的是桥接方式组网,即通过无线室外网桥LWLAP主要采用的是桥接方式组网 LWL 5500a与无线室外AP与无线室外APLWL-6500来实现 与无线室外AP与无线室外APLWL 来实现。 5500a与无线室外AP与无线室外APLWL-6500来实现。即通过无线 中心桥的5GHZ传输与各 建立桥接关系，用户通过无线终端连 传输与各AP建立桥接关系 中心桥的 传输与各 建立桥接关系， AP实现拨号上网 接AP实现拨号上网 。 目前朗讯的AP主要用在清和苑 主要用在清和苑、 目前朗讯的 主要用在清和苑、东汽和平安小区这几个片区
宝丰AP组网方式与智达康 组 宝丰 组网方式与智达康AP组 组网方式与智达康 网方式基本一致， 网方式基本一致，即主要是以单点覆 盖为主。 盖为主。
天线 城域网
AP 楼道交换机 POE模块 模块
插220V电源 电源
二、目前使用的WLAN终端操作说明 目前使用的 终端操作说明
目前使用的WLAN终端是宝丰公司提供的FW-A6300 ，该终 端不需要驱动程序，在配置时请按下述操作即可。 1、终端设备的组装 首先将设备的网线与供电模块中继的“TO ODU”连接， 中继的“NETWORK”端通过直通线与电脑有线网卡端口连接 。然后将DC12V电源插入供电模块POE的DC IN 端口，安装 完毕，将电源适配器插上220V交流电，设备即可运行。 2、配置步骤 a、 给您的电脑设置一个固定的IP地址，在192.168.1.X 范围内（X不能为2），打开您的浏览器，在地址栏中输入 WLAN终端的IP地址（ http://192.168.1.2），然后敲击键盘上 的Enter键进入 无线终端界面，如下图所示：