物业公司项目多种经营管理办法
物业多种经营方案
物业多种经营方案作为物业服务企业，随着环境的不断变化，业主对于物业服务的要求标准不断提升，物业公司管理成本的不断增加，特别是住宅项目，随着入住率的减少，物业公司经营的压力越来越大，所以，物业公司要达到自我积累、自我发展、良性运营的目标，就要在多种经营和创收方面不断创新和不断提升，目前，大多数企业都实行“一业为主、多种经营”的经营策略，组织创收，积极开发内容丰富的与物业服务相关的多种经营，创造尽可能多的利润。
下面就多种经营方面的思路与大家分享，希望可以提供帮助，在多种经营招商工作中，应该划定阶段性招商方向，对涉及种类进行划分，明确职责及管控流程，计划实施，资金预算；以便于此项工作顺利推动，多种经营的设想如下：一、阶段性的多种经营和招商方向：1、业主入伙前的阶段性招商【家装类招商、信号覆盖等】；2、业主入伙后的阶段性招商和多经【广告宣传、信息咨询服务、生活配套设施类的招商与多种经营等】；3、业主常住达50%以上的多种经营与服务【家政服务、社区文化、信息宣传类的多种经营招商等】；二、多种经营招商种类划分：在物业公司前期介入到交房完成转入正常管理多种经营招商可分为以下几种形式；1、场地外包：自有可使用资源的对外承包经营，以收取租金或场地费等方式经营管理；包含但不限于以下【小区户外广告位的广告招商、电梯轿厢广告的招商、楼体广告的招商、园区内灯杆吊旗的制作与宣传、园区内停车场的灯箱广告的制作与宣传、园区内大垃圾桶处的灯箱广告的制作与宣传、信报箱的广告制作与宣传】等2、合作经营：物业公司利用自身资源和合作方共同经营管理；包含但不限于以下种类【自有房屋联合经营、会所联合经营、装修、家政、培训等或信息资源的互动合作经营、手机信号覆盖、供暖返还、儿童游乐健身等设备设施互管、租售房屋信息发布中介、家政保洁维修、水站建设、桶装水代办】等3、自营管理：利用自身或外部资源进行自我经营管理的特约型服务；（1）客服手册建立信息采集（2）家政特约服务：合作业务：衣：代办干洗；水洗业务；食：代订送桶装水；代订送牛奶；代订喜丧酒宴；代订美食小吃；住：开展代办水、电、气、暖、电话、电视等代扣代缴业务；房屋中介代租赁买卖业务服务；小区内幼儿园代接小孩；代订酒店客房；行：代叫出租车；代寄代领邮件、包裹、行李托运；代售洗车卡、联系修车；代订飞机、火车票；待联系搬家公司；家庭装修；游：旅游咨询、代办旅游手续、代联系市区景点导游购：代租影碟、；代办订报刊杂志服务；代购送生日鲜花教：代联系家教；代联系宠物喂养；代联系各种儿童、学生培训班；代联系举办健康知识讲座、义诊活动；代联系专家提供上门/电话心理咨询辅导；代联系电脑维修、查毒、杀毒；代联系电脑软件安装自管业务：室内保洁：清洁开荒；家居日常清洁；清洗空调过滤网；清洗抽油烟机；清洗排风扇；地毯清洁；地面清洁；擦试玻璃；厨卫消杀维修：普通日光灯、灯泡更换；修理、更换水阀/水龙头/各类软管等；更换门铃、门锁、信箱锁；修理、更换开关/插座/电话盒；疏通下水管；修理防盗门；维修洗脸盆、洗菜盆、马桶浮球；修理窗帘、拉窗；维修更换整流器；安装抽油烟机；安装空调；安装灯具；安装窗帘、拉帘、毛巾架；安装热水器；安装洗手间洁具等；代联系空调加氟里昂养护：家庭绿植设计、租摆、养护；庭园绿化养护；宠物短期(24小时内)代管；设备经营：文件打印；打字；复印等。
多种经营物业管理方案
多种经营物业管理方案物业管理是一个高度管理化、科学化的综合服务。
对于各种类型的物业，不同的经营方案也有所不同。
本文将介绍多种适用于不同物业类型的经营物业管理方案。
方案一：物业管理公司独立经营物业管理公司独立经营是一种常见的物业经营模式。
该方案适用于大型物业、高档住宅小区等，要求物业管理公司有较强的经营实力和管理能力，综合考虑物业运营效益和业主权益，协调各方利益，满足业主需求，提供优质的物业管理服务。
该经营方案的优点是管理灵活、权益明确、运营成本可控，物业服务的质量和效率得到有效保障。
但也存在诸多风险和挑战，需要管理公司具备高度的责任意识和市场敏锐性。
方案二：合作经营合作经营是指由业主委员会代表物业业主与专业物业管理公司共同经营物业管理的一种模式。
此方案适用于业主管理较为严格，物业公司需有效协调和配合，结合实际情况采用定制化服务方案。
通过合作，物业业主和管理公司可以充分发挥各自的优势，共同为物业管理提供更好的服务。
该方案的优点是，物业业主可以更好地掌控物业管理，协作把控物业运营效益和业主权益，逐步提升物业价值；而管理公司则可以通过持续改进和优化服务，不断提高管理水平和竞争力。
然而，合作经营也存在一些问题。
首先，业主委员会和物业管理公司之间的合作需要耗费大量的时间、精力和资源。
其次，物业业主往往难以统一意见，管理公司也需要在业主组织中扮演协调角色。
方案三：租赁模式经营租赁模式是指通过将物业所有权出售或租赁给第三方管理公司，由第三方公司向用户提供物业服务。
该方案适用于一些投资性物业、商业物业、高层次公寓等多个类型的物业。
租赁模式经营的优点是，由于专业管理公司能够提供稳定和高品质的物业管理服务，物业所有者可以有效地减少管理成本并且获得投资回报率。
此外，专业的管理公司还能够帮助提高物业的价值并且提升房产租赁率。
但是，该方案存在一个主要的问题，就是物业所有者的资产会被出售或租赁给第三方管理公司，无法直接掌控物业的经营情况。
物业多种经营方案
物业多种经营方案物业经营是指通过有效管理和运营物业资源，为物业业主和居民提供良好的居住和工作环境，同时实现物业价值的最大化。
在如今的市场竞争中，物业管理公司需要不断创新，开发出多种经营方案，以满足不同客户的需求。
一、增加物业收益的经营方案：1. 租赁空置物业：物业管理公司可以租赁物业空置处，将其转化为办公场所、商业用途等，从中获得稳定的租金收入。
租赁空置物业可以通过与企事业单位、商业机构签订长期租赁合同来保证租金的稳定性和可持续性。
2. 增加物业使用率：物业管理公司可以通过合理规划和管理物业资源，提高物业使用率，进而增加收益。
例如，将独立的办公楼面积划分为多个小办公室，并出租给创业公司或个体工商户；将大型停车场划分为多个车位，出租给周边居民或企事业单位使用。
二、提升物业服务质量的经营方案：1. 引进专业物业管理团队：物业管理公司可以引进具有丰富经验和专业知识的物业管理团队，提高服务质量和管理水平。
这些专业团队可以通过人性化服务、高效管理和技术支持，为业主和居民提供更好的居住和工作环境。
2. 引入智能化物业管理系统：智能化物业管理系统可以实现信息化的管理和自动化的操作，提高物业服务的效率和质量。
通过系统化的信息管理、在线报修、智能化设备和设施监控等功能，可以提供更便捷、安全和可靠的物业服务。
三、提供特色化的物业增值服务的经营方案：1. 社区活动和文化服务：物业管理公司可以组织各种社区活动，如健身俱乐部、亲子活动、文化艺术展览等，增加社区居民的互动性和归属感。
这样可以提高物业的品牌形象，增加客户粘性和业主满意度。
2. 增值服务：物业管理公司可以提供一系列增值服务，如保洁服务、设备维修、景观园林等，让业主和居民享受更高品质的生活。
增值服务可以根据客户需求提供定制化方案，增强物业的竞争力和市场份额。
四、开展物业投资的经营方案：1. 物业租售服务：物业管理公司可以提供物业租售服务，包括住宅、商铺和办公楼等。
物业公司《多种经营管理办法》实施细则
物业公司《多种经营管理办法》实施细则一、引言物业公司是负责管理房产及其衍生物业的组织，为了规范物业公司的经营管理行为，提高管理水平，保障业主权益，特制定此《多种经营管理办法》实施细则。
本文档旨在明确物业公司的经营管理规范和实施细节，有效提升物业公司的服务质量和运营效率。
二、背景经营管理是物业公司的核心职责之一，合理规范的经营管理办法对于物业公司的发展至关重要。
本章将详细介绍《多种经营管理办法》的制定背景和目标。
2.1 制定背景随着社会经济的不断发展，物业管理行业面临着越来越多的挑战。
物业公司需要制定一套科学规范的经营管理办法，以适应市场需求的变化，提高服务质量，并为公司的持续发展提供有力保障。
2.2 目标制定本办法的目标包括： - 规范公司经营管理流程，确保各项经营活动的顺利进行。
- 提升公司对业主的服务质量，增强业主满意度。
- 加强公司内部管理，提高工作效率和员工绩效。
三、运营管理3.1 经营管理流程物业公司的经营管理流程应包括以下环节： 1. 业主报修流程： - 业主报修的方式和渠道。
- 报修信息的受理和处理流程。
- 报修流程中涉及的各个岗位的职责和权限。
2. 物业费收缴流程： - 物业费的收费标准和方式。
- 物业费收缴的流程和周期。
- 物业费收缴流程中涉及的各个岗位的职责和权限。
3. 投诉处理流程： - 投诉的受理渠道和方式。
- 投诉处理的流程和时限。
- 投诉处理流程中涉及的各个岗位的职责和权限。
3.2 服务质量管理为提高服务质量，物业公司应制定以下措施： - 细化服务标准，明确员工在服务过程中的职责和规范行为。
- 定期进行服务质量评估，收集业主的反馈意见，及时改进服务。
- 建立客户满意度调查机制，评估业主对公司服务的满意程度。
- 培训员工，提升其服务意识和技能水平。
四、财务管理4.1 财务制度物业公司的财务管理应遵循以下原则： - 设立健全的财务管理制度，包括收入、支出、资产等方面的规定。
物业多种经营管理规定
物业多种经营管理规定
物业多种经营管理规定
随着物业管理行业的不断发展，物业多种经营已成为行业内的一种重要经营模式。
为了规范物业多种经营行为，提高物业管理水平和服务质量，本文将介绍物业多种经营管理规定。
一、明确经营内容和经营模式
物业多种经营是指在物业管理过程中，通过对物业的多种利用和资源的整合，实现物业价值的最大化。
在开展物业多种经营前，物业管理公司应明确经营内容和经营模式，例如开展停车位租赁、零售业务、广告投放等。
二、合理利用物业资源
在进行物业多种经营时，物业管理公司应合理利用物业资源，不得影响业主的正常生活和权益。
例如，在开展停车位租赁业务时，应确保业主的停车权益不受影响，避免出现车位紧张的情况。
三、遵守法律法规
物业多种经营应遵守相关法律法规，例如物权法、合同法等。
在开展经营业务时，物业管理公司应依法合规，避免出现违法行为。
四、加强风险管理
物业多种经营存在一定的风险，例如市场风险、法律风险等。
物业管理公司应加强风险管理，制定相应的风险防范措施，例如购买保险、签订合同等。
五、确保服务质量
物业多种经营的目的是提高物业管理水平和服务质量，因此，在开展经营业务时，物业管理公司应确保服务质量，不断提高业主的满意度。
总之，物业多种经营管理规定是物业管理公司开展物业多种经营的重要依据。
在开展经营业务时，物业管理公司应明确经营内容和经营模式，合理利用物业资源，遵守法律法规，加强风险管理，确保服务质量。
只有这样，才能实现物业价值的最大化，提高业主的满意度，推动物业管理行业的不断发展。
(完整版)物业服务企业“一业为主,多种经营”
物业服务企业“一业为主，多种经营”物业服务要获得持续的经营效益,就要立足发展，“只有发展才是硬道理”，我们应当主动地参与市场竞争，以积极的心态拓展项目，寻求更大的规模效益。
为更好地提高物业服务收益，解决如何突破困境、提高经营效益的问题，特制定此多种经营方案。
物业服务企业“一业为主，多种经营”的经营战略是值得提倡的，即以物业服务为主营业务，在此基础上开展其他各经营活动，但是“多种经营”并非不务正业，不能偏离物业服务和服务的主题，物业经营要围绕“服务业户”这一中心,开发能产生一定经济效益、能满足业户多种需求的经济增长体，达到“双赢”目的。
一、控制成本和各项支出是开展多种经营的前提开展经营的目的是为了增加收益，而增加收益一方面可以体现在节约成本和各项支出，物业服务企业节约成本，是提高经营效益的根本途径。
可以采取以下措施：1．执行全面预算管理制度对于年度各项支出和成本费用按本年度实际情况进行预算管理，在年度支出中严格按预算进行支出，超出部分无特殊原因不行进行支出，这样一方面严格了财务制度，另一方面对于支出管理也能做得“心中有数”,有利于减少盲目的支出和不必要的支出；2．节约管理费用.物业服务行业竞争激烈，业主对物业服务的要求也在不断提高,物业服务企业只有千方百计地降低管理成本，才能在竞争中站稳脚跟.(1）控制公司人数,培养一专多能的人才,以节余人工成本。
（2）做好设备设施维护保养,降低维修成本。
（3）教育员工厉行节约，以降低办公等费用。
物业服务企业应该节约管理费用，但也要省钱省到该省的地方，绝不能打着节约之名，行“少服务"或“不服务”之举。
二、开展多种经营的方式物业服务首先应该当是服务，在服务好业户的情况下进行多种经营,针对项目小区的特点和实际情况，可以采取以下几种经营方式：1、与装修公司及其它单位进行合作，收取广告费和管理费.由于小区业主入住率不太高、未装修户数较多、户型面积较大；同时现阶段也是装修一个相对的高峰期，对于装修公司和其它与装修息息相关的商品商家、企业的吸引比较大，可以与相关的单位联系，在小区内比较显眼的位置设立相关的广告牌，以增加广告收入或根据实际成交的业务量进行提点（按多少钱一个平方收取管理费）。
物业多种经营工作计划
物业多种经营工作计划请根据自己的实际情况对本文进行修改：一、前言随着社会的不断发展，物业管理行业呈现出多元化、综合性的发展趋势。
多种经营已成为物业公司提高经济效益、增强企业核心竞争力的重要手段。
在此背景下，我针对物业多种经营工作制定以下计划。
二、工作目标1. 提高物业公司的经济效益，实现营业收入同比增长10%。
2. 优化经营结构，拓展新的业务领域，提升企业核心竞争力。
3. 提高业主满意度，确保物业服务质量得到有效保障。
4. 建立健全多种经营管理体系，提高工作效率。
三、工作措施1. 加强市场调研，挖掘潜在需求（1）深入了解业主需求，定期开展业主满意度调查，收集业主对物业服务的意见和建议。
（2）分析市场发展趋势，关注行业动态，挖掘新的业务增长点。
（3）加强与同行业的沟通交流，借鉴先进的管理经验和经营模式。
2. 优化经营结构，拓展业务领域（1）巩固传统业务，提高服务质量，降低成本，提升盈利能力。
（2）积极拓展新兴业务，如社区养老、家政服务、房产中介等，实现业务多元化。
（3）加强与第三方合作伙伴的沟通协作，共同开发新的业务项目。
3. 提升服务质量，提高业主满意度（1）加强员工培训，提高员工的服务意识和技能水平。
（2）建立健全服务质量管理体系，对服务质量进行持续改进。
（3）定期开展业主座谈会，及时解决业主反映的问题，提高业主满意度。
4. 建立健全多种经营管理体系（1）制定多种经营管理制度，明确各部门职责，确保工作有序推进。
（2）建立绩效考核体系，激发员工工作积极性。
（3）加强财务预算管理，合理分配资源，提高经营效益。
四、工作计划实施与跟进1. 制定详细的工作计划表，明确各项工作的时间节点和责任人。
2. 定期召开工作推进会，了解工作进度，协调解决工作中遇到的问题。
3. 对工作计划进行定期评估，根据实际情况调整工作措施。
4. 加强内部沟通，提高团队协作能力，确保工作计划顺利实施。
五、物业多种经营工作计划旨在提高公司的经济效益，优化经营结构，提升服务质量，为业主创造更美好的生活环境。
万科物业项目多种经营方案
万科物业项目多种经营方案当前，我项目就面临着人员增加，收支不能相抵的尴尬境地。
因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我项目继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。
普罗旺斯项目部要想成为具有巨大经营潜力的项目，必须盘活业主的需求资源。
经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。
实际上，业主和使用人的需求就是我项目可经营的项目。
1.开展家政服务。
许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。
问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。
因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财产的安全，又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。
现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我项目开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。
许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。
我项目可以经过业主委员会的同意，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。
房屋出租、出卖，可以说是各小区都有的事，往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方，而租房者、买方也因找不到房主而发愁。
我项目可以为业主房屋出租提供中介服务，这样既方便了业主，又方便了租赁方，收费合理、服务方便，各方都能得到满意的结果。
其实，我公司开展多种经营活动，并非只有上述几种类型，还可以根据自己的实际情况开展经营项目。
物业公司多种经营管理办法实施细则
物业公司多种经营管理办法实施细则随着房地产行业的不断发展，物业管理业务也得到了蓬勃的发展，物业公司在提供基础物业服务的同时，也逐渐扩展了自己的经营范围，包括但不限于物业租赁、社区商业、物业维修等业务。
为了规范物业公司的多种经营管理行为，本文提出了一系列实施细则，以便物业公司能够更好地履行自己的职责，确保物业服务的质量和效率。
一、物业租赁管理1.招商引资物业公司作为服务提供商，应积极寻求机会，积极招商引资，扩大自身的业务范围和规模。
在招商引资过程中，物业公司应当重视市场调研和客户需求分析，制定出具有市场竞争力的物业招商计划，并全力推动物业招商进程。
2.租赁管理物业公司接收租客的企业或个人后，管理租赁资金，并负责向租户提供基础服务。
具体要求包括：严格执行租赁合同、积极维护物业设施、确保清洁和安全等。
3.维护与财务管理物业公司需要建立健全维护和财务管理机制，有效防范租赁经营风险，并积极采取措施防止资金浪费和滥用。
二、社区商业管理1.业态规划在社区商业经营管理方面，物业公司需要制定清晰的业态规划，确保商业业态与社区居民需求相适应，提供必要的购物、餐饮等便民服务。
2.商业招商物业公司需要寻求有稳定业绩表现的商家，并提供租赁、销售、管理等一系列配套服务，促进社区商业发展，提高社区物业的价值。
3.商场营销物业公司需要主动开展商场营销，增加社区商业的知名度和影响力。
可以通过各种途径进行宣传和推广，如举办营销活动、制作宣传材料、开展网络营销，提高商场的知名度和商场品牌形象。
三、物业维修管理1.设施维护物业公司作为维修服务提供商，需要建立健全的设施维护机制，确保物业设施的正常运转。
维护方案需要根据设施情况、需求和用户反馈等因素进行制定，并进行有效的实施措施，以确保物业设施的高效运转。
2.维护人员培养物业维修服务不仅需要设施的维护和维修，还需要配备专业的维修人员，保证维修服务的质量和安全。
物业公司应该建立健全的培训机制，培养和提高维修人员的技能素质和服务意识。
物业公司多种经营创收方案(二篇)
物业公司多种经营创收方案一般情况下具有经营性的项目很多，主要有:①衣着方面:包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。
②饮食方面:如餐馆店、___和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。
③家居方面:提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。
④教育方面:可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。
⑤娱乐方面:如成立___社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。
⑥购物方面:包括日用百货供应和副食供应。
⑦金融方面:引进各银行的分理处或信用社。
⑧经纪中介服务方面:如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。
⑨广告业务方面:可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。
综合服务的方式综合服务的方式由其内容所决定，主要有:(1)常规性服务这是综合服务的基本方式。
它主要包括公共的、经常性的、全体业主认为必不可少的服务项目。
它的服务范围，就是物业管理公司管理业务的范围。
这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会公益的性质。
(2)委托性服务这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、专项性的，住(用)户自愿选择的特约服务。
(3)无偿性服务物业服务企业的经营方式大致有以下几类商业餐饮类--便利店、药店、照片冲洗、小超市、菜场、茶室、特色餐馆、咖啡厅;生活服务类--干洗店、服装加工点、美容美发、代聘家教、洗车、食品配送等;文化娱乐类--书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活动室;医疗教育类--社区医疗门诊、幼儿园、老年学校、托儿所;商务类--商务中心，代购车、船、机票，代办住户委托事项;房地产中介类--代办房屋买卖、转让、租赁业务，室内装饰、装修;家政类--代请保姆、看护病人、订送报纸、上门清洁、代理购物;金融类--与有关部门合作开办银行分理处;环保物资回收类--物资回收站、旧报纸书刊回收销售。
在项目的选择和组合上，物业服务企业需根据自身管理物业的特点和需求考虑，并且要遵循方便住户、用户满意、优质高效、企业盈利的原则。
物业公司多种经营模式与运营管理
49.95
51.27
52.57
53.73
54.77
56.1
40
30
20
10
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
2007-2015年全国年末城镇人口比重（单位：百分比） 线性 (2007-2015年全国年末城镇人口比重（单位：百分比）)
物业公司多种经营开展背景—内外部因素
百强企业智能化投入及APP开发情况
2017年百强企业实现智能化投入均值为716.22万元，较2016年提高49.82%，TOP10企业全部拥有自己的 APP,TOP11-30企业中，95%的企业推出了自己的APP，而TOP51-100企业中，也有近50%的企业上线了 自身的物管APP，继续保持稳定增长，进一步实现由粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转型升级
物业公司多种经营模式与运营 管理
01.物业公司多种经营开展的背景 02.多种经营项目开展及运营管理
03.标杆企业多种经营案例分析
PART
01 物业公司多种经营开展的背景
物业公司多种经营开展背景—多种经营的概念 多种经营的概念
01
利用所服务的物业及业主资 源，获取附加利润
02
多种经营的前提是依托业 主资源和自身优势
02 PART 多种经营项目开展及运营 管理
多种经营项目开展及运营管理—多种经营项目运营实施
开发阶段
提升运营口碑， 维护老客户，开发新客户
针对性宣传推广 形成管理规模
准备阶段
了解市场需求 接触潜在客户 分析经营方案策略 完善管理
渠道推广 制定营销策略 选择合适的促销手段
维护发 展阶段
物业公司多种经营方案范文
物业公司多种经营方案范文一、引言物业公司作为房地产运营管理的重要一环，其经营方案的设计和执行对于房地产项目的成功运营起着决定性的作用。
本文将探讨物业公司多种经营方案，为房地产项目的成功运营提供参考。
二、综合服务方案综合服务方案是物业公司常见的经营方案之一、该方案包括安全管理、环境卫生、设备维修、供暖/供水/供电管理等多个方面的服务，旨在为业主提供便捷、舒适的居住环境。
物业公司可以通过与专业服务商签订服务合作协议，保障服务质量和效率。
同时，物业公司还可以运用先进的信息技术手段，提供在线报修、缴费等便捷的服务方式，提升业主满意度和忠诚度。
三、商业运营方案商业运营方案是物业公司的另一种重要经营方案。
除了为业主提供居住服务外，物业公司还可以积极开展商业运营业务，为业主提供便利的购物、娱乐、餐饮等消费服务。
物业公司可以选择引进知名品牌商铺，或与本地优秀商家合作开设统一品牌商铺，提供多样化的商品和服务，满足业主的消费需求。
同时，物业公司还可以通过组织各类文化、娱乐活动，增强业主的社区归属感和活跃度。
四、社区管理方案社区管理方案是物业公司的另一项重要经营方案。
社区管理方案包括社区规划、居民配套设施建设、公共设施维修等多个方面，旨在为业主提供优质的社区生活环境。
物业公司可以与专业规划设计机构合作，制定科学合理的社区规划方案，保障居民生活质量和舒适度。
同时，物业公司还可以加强社区文化建设，组织各类文艺演出、运动活动等，提升社区凝聚力和活力。
五、节能减排方案在现代社会，低碳环保已成为共识。
物业公司可以制定节能减排方案，加强房地产项目的环保意识和实践，为业主提供低碳、环保的居住环境。
物业公司可以与专业环保机构合作，落实节能减排政策，推广使用能源高效的设备和材料，减少二氧化碳排放量，提高能源利用效率。
此外，物业公司还可以开展环保教育宣传活动，引导业主养成节约资源、保护环境的生活方式。
六、提升服务品质的方案高品质的服务是物业公司的核心竞争力。
物业管理多种经营方案
物业管理多种经营方案一、提高服务质量，打造品牌为了提高物业管理的竞争力，物业管理公司可以通过提高服务质量来打造品牌。
首先，物业管理公司应该注重员工的培训，提高员工的服务意识和专业素质。
其次，物业管理公司可以引入先进的管理理念和技术手段，提高管理效率和服务水平。
最后，物业管理公司可以通过加强与业主的沟通和交流，积极吸收业主的建议和意见，以改进管理工作和服务质量。
通过这些努力，物业管理公司可以树立良好的品牌形象，提高市场竞争力。
二、多元化经营，开发物业附属业务除了传统的楼宇管理、维修管理和租赁管理之外，物业管理公司还可以开发物业附属业务，实现多元化经营。
例如，可以开发停车场、商业综合体、餐饮娱乐、物流配送等业务。
通过这些附属业务的开发，物业管理公司不仅可以丰富物业经营的业务范围，还可以提高物业管理的综合收入。
三、注重绿色环保，创建宜居社区当前，随着社会的环保意识不断增强，要想提高物业管理的市场竞争力，就必须注重绿色环保，创建宜居社区。
物业管理公司可以通过引入环保设施、推广清洁能源、开展废弃物回收等措施，来改善社区环境、提高居民的生活质量。
通过这些举措，物业管理公司可以树立环保形象，提高社区的宜居性，从而提高市场竞争力。
四、加强科技创新，提高管理效率为了提高物业管理的管理效率，物业管理公司可以加强科技创新，提高管理效率。
可以研发智能化管理系统，实现物业管理全流程的信息化管理，提高管理效率和服务水平。
同时，还可以引进智能设备和物联网技术，实现智能化安防、智能化设备管理等，提高社区的智能化水平，提高管理效率。
五、加强风险管理，保障业主利益在物业管理中，风险管理是非常重要的一部分。
为了保障业主的利益，物业管理公司必须加强风险管理。
可以建立健全的风险管理体系，制定详细的风险管理方案，加强安全防范和应急预案，保障业主的人身和财产安全。
通过这些举措，可以提高社区的安全性和稳定性，减少风险对业主的影响，提高业主的满意度。
物业多种经营方案（草稿）5篇
物业多种经营方案（草稿）5篇第一篇：物业多种经营方案(草稿)物业多种经营方案长期以来，物业服务企业尤其是专一从事居住物业管理或以居住物业项目管理为主营业务的企业，多数被笼罩在微利乃至亏损的阴影之中。
因此，物业管理企业要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。
当前，我公司就面临着亏损的尴尬境地。
因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。
鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司，必须盘活业主的需求资源。
经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。
实际上，业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。
1.开展家政服务。
许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。
问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。
因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财 1产的安全，又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。
现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我公司开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。
许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。
我公司可以经过业主委员会的同意，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。
物业公司多种经营模式与运营管理
物业公司多种经营开展背景—内外部因素
2017年，物业百强企业多种经营收入均值达13506.21万元，同比增长24.46%。百强企业从满足业主生活需求出 发，不断丰富业主增值服务种类，提升业主及住户生活体验，同时利用互联网信息手段积极布局线上运营，不断 拓展社区经营蓝海，寻求新的多种经营模式，构建企业新的盈利增长点。；2017年，业主增值服务收入占比达 52.14%。总体来看，未来物业多种经营的营收和净利润在总体收入的占比及增速呈逐步增长趋势
03
多种经营的核心是立足业主 需求、创造利润
04
物业多种经营不能是单纯 的外包、承包
物业公司多种经营开展背景—多种经营的目的
开拓经营渠道，摆脱过度依赖物业费的需要， 寻求新的利润增长点，满足企业发展目标
拥有天然社区资源优势，通过开展社区经营服务， 一方面满足社区居民日益增长的生活需求，提高满 意度，另一方面获得经营收益，促进企业发展
符合企业发展需要，物业发展依靠不了政府和开发 商，只能依靠自己，必须拓展新的业务发展途径
物业公司多种经营开展背景
净利润是衡量企业经营效益的主要指标，是企业经营的最终成果，净利润多，企业的经营 效益就好；净利润少，企业的经营效益就差，净利润是评价企业经营绩效的重要基本工具
① 净利润 = 企业当期利润总额 - 所得税后的金额 ② 利润总额=营业利润+营业外收入-营业外支出 ③ 营业利润=营业收入－营业成本－税金及附加－销售费用－管理费用－财务费用－资产减值损失+公允
完善组织架构 完善考核机制 制定运营目标
多种经营项目开展及运营管理—怎样开展物业多种经营
制定经营 总体规划
1
处理与业主 的利益关系
物业多种经营管理制度
物业多种经营管理制度一、物业费管理制度1、物业费收取标准根据小区内不同户型、不同面积的住宅情况，制定不同的物业费收取标准，确保收费公正合理。
2、物业费收取时间规定物业费的收取时间为每月的固定日期，如遇节假日或特殊情况，要提前通知业主调整收费时间。
3、物业费使用管理对所收取的物业费进行专项管理，确保经费合理使用，做到明明白白、公开透明。
4、物业费征收流程制定物业费的征收流程和管理规定，确保业主缴费便利，同时对欠费情况及时进行管理处理。
二、物业维修管理制度1、维修委托管理对小区内常见的维修项目进行委托管理，确保维修工作的高质量和高效率。
2、维修质量监督对每一项维修项目进行质量检查和监督，确保维修工作的质量和长久效果。
3、应急维修处理制定应急维修处理流程，对小区内突发的维修问题进行快速有效的处理，保障业主生活质量。
三、安全管理制度1、安全巡查制度制定安全巡查的时间表和范围，对小区内各项安全设施进行定期检查，确保安全设施的正常使用和维护。
2、应急预案制定应急预案，包括火灾、漏水、停电等各种突发情况的应对措施和管理流程，确保小区内业主生命和财产的安全。
3、社区安全教育定期开展社区安全教育活动，提高业主对安全问题的认识和应对能力，确保小区内的安全防范工作。
四、绿化环境管理制度1、园林绿化管理对小区内的园林绿化进行专项管理，制定绿化维护计划，保持小区环境的整洁和美观。
2、环境卫生管理制定环境卫生管理制度，对小区内的垃圾分类、清运、处理等进行专项管理，保障小区环境的整洁和卫生。
3、宠物管理规定对小区内的宠物饲养行为进行管理，确保宠物的饲养不影响小区环境和其他业主的生活。
五、房屋租赁管理制度1、租赁政策制定房屋租赁政策，对小区内的租赁行为进行管理和监督，确保租赁行为合法化和规范化。
2、租金收取对出租房屋的租金收取进行管理，确保收费公正合理，避免出现纠纷和矛盾。
3、租赁合同管理规定出租房屋的租赁合同内容和签订程序，确保租赁合同的合法有效，保障业主和承租人的权益。
物业公司多种经营模式与运营管理
73.4
73
40
70
60
38 37
50
36.2
36
40 30
34.4
34.9
35.3
34
20
16.5 9.1
16.5 9.4
16.4 9.7
16.5
16.5
10.1
10.5
32
10
0
30
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
0-14岁 15-64岁 65岁以上 总抚养比
2011-2015年全国各年龄段人口比重（单位：百分比）
物业公司多种经营开展背景—内外部因素
2016年末，我国常住人口城镇化率达到57.4%，未来我国将加大对新型城镇的建设，并且重点强化 城市圈城市群等概念。城镇化率的持续走高，为物业企业提供了发展空间和条件
2007-2015年全国年末城镇人口比重（单位：百分比）
60 50
45.89
46.99
48.34
费用－资产减值损失+公允价值变动收益（－公允价值变动损失）+投资收益 （－投资损失）+资产处置收益（-资产处置损失）+其他收益 ④ 物业公司营业收入=物业管理收入+物业经营收入+物业大修收入
物业公司多种经营开展背景
联立①②③④式：
物业公司净利润 =物业管理收入+物业经营收入+物业大修收入－营业成本－税金及附加+营业外收入营业外支出- 所得税后的金额－销售费用－管理费用－财务费用－资产减值损失+公允价值变动收益（－ 公允价值变动损失）+投资收益（－投资损失）+资产处置收益（-资产处置损失）+其他收益
物业多种经营方案
物业多种经营方案作为物业服务企业，随着环境的不断变化，业主对于物业服务的要求标准不断提升，物业公司管理成本的不断增加，特别是住宅项目，随着入住率的减少，物业公司经营的压力越来越大，所以，物业公司要达到自我积累、自我发展、良性运营的目标，就要在多种经营和创收方面不断创新和不断提升，目前，大多数企业都实行“一业为主、多种经营”的经营策略，组织创收，积极开发内容丰富的与物业服务相关的多种经营，创造尽可能多的利润。
下面就多种经营方面的思路与大家分享，希望可以提供帮助，在多种经营招商工作中，应该划定阶段性招商方向，对涉及种类进行划分，明确职责及管控流程，计划实施，资金预算；以便于此项工作顺利推动，多种经营的设想如下：一、阶段性的多种经营和招商方向：仁业主入伙前的阶段性招商【家装类招商、信号覆盖等】；2、业主入伙后的阶段性招商和多经【广告宣传、信息咨询服务、生活配套设施类的招商与多种经营等】；3、业主常住达50%以上的多种经营与服务【家政服务、社区文化、信息宣传类的多种经营招商等】；二、多种经营招商种类划分：在物业公司前期介入到交房完成转入正常管理多种经营招商可分为以下几种形式;1、场地外包：自有可使用资源的对外承包经营，以收取租金或场地费等方式经营管理；包含但不限于以下【小区户外广告位的广告招商、电梯轿厢广告的招商、楼体广告的招商、园区内灯杆吊旗的制作与宣传、园区内停车场的灯箱广告的制作与宣传、园区内大垃圾桶处的灯箱广告的制作与宣传、信报箱的广告制作与宣传】等2、合作经营：物业公司利用自身资源和合作方共同经营管理；包含但不限于以下种类【自有房屋联合经营、会所联合经营、装修、家政、培训等或信息资源的互动合作经营、手机信号覆盖、供暖返还、儿童游乐健身等设备设施互管、租售房屋信息发布中介、家政保洁维修、水站建设、桶装水代办】等3、自营管理：利用自身或外部资源进行自我经营管理的特约型服务；(1) 客服手册建立信息采集(2) 家政特约服务：合作业务：衣：代办干洗；水洗业务；食：代订送桶装水；代订送牛奶；代订喜丧酒宴；代订美食小吃;住：开展代办水、电、气、暖、电话、电视等代扣代缴业务；房屋中介代租赁买卖业务服务；小区内幼儿园代接小孩；代订酒店客房；行：代叫出租车；代寄代领邮件、包裹、行李托运；代售洗车卡、联系修车；代订飞机、火车票；待联系搬家公司；家庭装修；游：旅游咨询、代办旅游手续、代联系市区景点导游购：代租影碟、；代办订报刊杂志服务；代购送生日鲜花教：代联系家教；代联系宠物喂养；代联系各种儿童、学生培训班；代联系举办健康知识讲座、义诊活动；代联系专家提供上门/电话心理咨询辅导；代联系电脑维修、查毒、杀毒；代联系电脑软件安装自管业务：室内保洁：清洁开荒；家居日常清洁；清洗空调过滤网；清洗抽油烟机；清洗排风扇；地毯清洁；地面清洁；擦试玻璃；厨卫消杀维修：普通日光灯、灯泡更换；修理、更换水阀/水龙头/各类软管等；更换门铃、门锁、信箱锁；修理、更换开关/插座/电话盒；疏通下水管；修理防盗门；维修洗脸盆、洗菜盆、马桶浮球；修理窗帘、拉窗；维修更换整流器；安装抽油烟机；安装空调；安装灯具；安装窗帘、拉帘、毛巾架；安装热水器；安装洗手间洁具等；代联系空调加氟里昂养护：家庭绿植设计、租摆、养护；庭园绿化养护；宠物短期（24 小时内）代管;设备经营：文件打印；打字；复印等。
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物业公司项目多种经营管理办法
1. 引言
物业公司是负责管理和维护物业设施的机构，通过实施多
种经营管理办法，能够有效提高物业项目的运营效率和服务质量。
本文将介绍物业公司项目中的多种经营管理办法，并探讨其实施的可行性和优势。
2. 分散式管理模式
在分散式管理模式下，物业公司将项目划分为多个小区，
每个小区配备一支管理团队。
这种管理模式的优势包括： -
贴近业主：每个小区的管理团队负责业主的需求反馈和问题解决，能够更好地理解和满足业主的需求。
- 灵活性高：各个
小区的管理团队可以根据小区特点和业主需求，灵活调整管理方案和服务内容。
3. 集中式管理模式
在集中式管理模式下，物业公司将所有项目的管理工作集
中到一个中心团队进行统一管理。
这种管理模式的优势包括：- 统一规范：集中式管理能够确保各个项目在管理标准上的一致性，提高了管理效率和服务质量。
- 经验共享：中心团队
可以积累大量的项目管理经验，并将其应用到各个项目中，提升整体管理水平。
4. 综合管理模式
综合管理模式将分散式管理和集中式管理相结合，根据不
同项目的特点制定相应的管理策略。
这种管理模式的优势包括：- 灵活性和高效性的结合：根据项目规模和业主需求的不同，灵活选择采用分散式管理或集中式管理，提高管理效率。
-
个性化服务：综合管理模式能够根据项目的特点和业主的需求，提供个性化的服务和解决方案。
5. 差异化管理策略
在物业公司项目中，根据项目的性质和业主的需求，可以
采用差异化的管理策略。
例如： - 商业综合体项目可以注重
商铺租赁和推广活动方面的管理，提升客流量和商业价值。
- 住宅小区可以注重公共设施和环境的维护管理，提供舒适的居住环境。
- 写字楼项目可以注重办公环境和设施的管理，提
高租户满意度和工作效率。
6. 积极参与社区建设
物业公司应积极参与社区建设，推动社区的发展和进步。
具体做法包括： - 组织社区活动：定期组织社区活动，增进
业主之间的交流和联系，促进社区凝聚力的形成。
- 支持社
区服务设施建设：与相关部门合作，支持社区公共设施的建设和维护，提供优质的服务给居民。
7. 优化投诉处理流程
物业公司应建立完善的投诉处理流程，确保迅速解决业主
的问题和投诉。
具体做法包括： - 设立投诉热线：建立24小时投诉热线，方便业主随时进行投诉和咨询。
- 及时响应：
物业公司应在接到投诉后尽快进行处理，并及时向业主反馈处理情况。
8. 优化维修管理流程
物业公司应建立高效的维修管理流程，保障项目设施的正
常运行。
具体做法包括： - 维修报修系统：建立便捷的维修
报修系统，方便业主提交维修需求。
- 设立维修专职人员：
物业公司应聘请专职人员负责协调和跟进维修工作，确保及时解决业主的问题。
9. 提供增值服务
物业公司可以提供一些增值服务来吸引更多的业主和客户。
例如： - 物业顾问服务：为业主提供物业投资咨询和房地产
市场分析等服务。
- 定制化服务：根据特定业主的需求，提
供个性化的服务方案。
10. 结论
通过实施多种经营管理办法，物业公司能够提高项目的综
合管理水平和服务质量。
分散式管理、集中式管理和综合管理等不同的管理模式，能够根据项目的特点和业主的需求选择最合适的管理策略。
此外，物业公司还应积极参与社区建设，优化投诉处理和维修管理流程，并提供增值服务，以满足业主的多样化需求。