药房月工作总结(共3篇)
在药房上班三个月的的个人总结篇药房上班个月工作总结
在药房上班三个月的个人总结6篇_药房上班3个月工作总结篇一:2015年前半年药房工作总结2015年前半年药房工作总结在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会"为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。
现将半年来药剂工作情况总结如下:一:完善工作流程,提高工作效率门诊药房是个大窗口,每天都要直面患者,如何方便病人?如何提高工作效率?是药房的工作重点。
我们药房共有药剂人员6名,每天除了承担门诊、住院药品的发放,还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂,随着门诊量的不断增加,为了提高工作效率,在努力满足患者要求的前提下,做好与患者的沟通工作,请其耐心等待,必要时机动配备下夜班人员加班,保证药房工作正常运转.有效改变了取药排队,取药等待等现象。
二:加强业务学习,努力提高服务质量在科主任的领导下,制定了业务学习计划,并按时按量完成了学习计划和任务,提高了服务意识,明确了工作目标,并开展了药物咨询及宣传服务工作,耐心解答病人提出的问题,在不断实践中提高自身素质和业务水平。
三:做好药品管理工作(一)我们根据药品的消耗量及临床用药情况,制定请领计划,确保临床用药及时供应,急救药品及时供给。
并对一些贵重药品实行逐日清点,做到帐物相符。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,对近效期药品及时向临床医生汇报,尽量减少过期药品的发生.药品出库时做到“先进先出,近期先出,按批号发放”.努力履行药剂科人员职责,确保用药安全。
服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。
(二)对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记,实行每班交接制度,严格审查处方,凭处方和安瓶由医生或护士签字发放,做到账物相符.四:做好处方点评工作每月按时完成处方评审,对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查,评审,作出相应的整改意见和建议,及时向院务汇报情况。
门诊药房月工作总结7篇
门诊药房月工作总结7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房月工作总结8篇
药房月工作总结8篇篇1一、引言本月,药房工作取得显著成效,各项业务稳健发展。
全体成员紧密协作,严格执行药品管理规范,确保药品质量与安全。
现将本月工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 药品采购与库存管理本月,药房成功完成药品采购计划,确保药品库存充足。
对库存药品进行定期盘点,确保账目与实际库存相符。
对近效期药品进行重点关注与及时处理,有效避免药品过期浪费。
2. 处方审核与配药发药严格按照处方审核规范,确保处方无误后进行配药。
本月配药准确率达到XX%,成功完成患者用药需求。
对特殊人群(如老年人、儿童)用药进行重点关注,确保用药安全。
3. 药品调剂与处方管理药房根据临床需求,对药品进行合理调剂。
本月成功完成多次药品调剂任务,满足临床用药需求。
对处方进行分类管理,确保处方完整、规范。
4. 药品质量与安全管理严格执行药品质量管理制度,确保药品质量与安全。
对药品供应商进行定期评估,确保药品来源可靠。
加强药品使用过程中的监管,确保用药安全。
5. 医患沟通与服务质量提升加强与患者的沟通,解答患者疑问,提高患者满意度。
开展服务技能培训,提升药房工作人员的服务水平。
本月患者满意度达到XX%。
三、工作亮点及创新点1. 成功推行电子处方系统本月成功推行电子处方系统,实现处方电子化,提高处方管理效率。
同时,电子处方系统有效减少处方错误率,提高配药准确率。
2. 开展药品知识培训本月开展药品知识培训,提高药房工作人员的专业水平。
通过培训,药房工作人员对药品的了解更加深入,为患者提供更加专业的服务。
四、存在问题及改进措施1. 药品库存周转率不够理想部分药品库存周转率较低,存在资金占用问题。
改进措施:优化药品采购计划,根据临床需求进行采购,减少库存积压。
2. 处方审核效率有待提高随着处方量的增加,处方审核效率有待提高。
改进措施:加强处方审核人员的培训,提高审核效率。
同时,优化审核流程,减少审核时间。
五、下月工作计划1. 继续优化药品采购计划,确保药品库存合理。
药店月工作总结
药店月工作总结在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《药店月工作总结》,希望能够帮到你!药店月工作总结1首先总结实习得动机与概况。
作为一名连锁药店公司得财务人员,而且是全国排行第三得实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要得。
我实习得地点是新开张不久得龙津西店。
第一天上得是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里得一些简单事务。
实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班得人一起上班,相对轻松得一天。
对比发现,两个班得同事都很积极努力,不甘落后。
班长熊平很认真负责,起到到头榜样得作用。
实习第三天也就是最后一天得门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大得也就是第三天。
其次总结实习所得。
门店实习得收获是丰富得。
因为是在药房,穿着貌似护士得工作服,白衣天使得使命感便油然而生。
很多重要得用药常识,也是去到门店才学习到得,也认识到处方药与非处方药得不同与禁忌以及准确用药得重要性。
同时,通过最近最热卖得药物可以得知最近流行得什么病毒,以提高顾客得预防意识,真正做到时时为顾客着想。
对于经济条件不大好又常来光顾得老人,我们会努力向其提供效果好又价格偏低得药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好得口碑以吸引更多得回头客。
对于要求较多较苛刻得顾客,我认识到极大得耐心和谦逊得态度是极其重要得,这就需要尽最大努力满足其特殊得要求。
尽管顾客购买得额度不大,我们得服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们得服务质量。
对于病情比较严重得顾客,我们要慎重提供药物,并建议其到医院或门诊就诊。
而对于购买额度大,购买名贵药材得顾客,就尽量向其提供令其满意得药品,并且给予最大得优惠以留住大得顾客。
总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同得客人。
药房月工作总结范文5篇
药房月工作总结范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店工作总结范文(10篇)
药店工作总结范文(10篇)【#工作总结# #药店工作总结范文(10篇)#】总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。
下面是我整理分享的药店工作总结范文(10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.药店工作总结范文篇一一、本药房配备两名药师,均为中药师。
每班均有药师在岗,没有挂名及顶替的'现象。
二、确定医保工作分管负责人及专职管理人员,聘任了药品质量负责人。
三、坚持夜间售药,方便参保人员及广大群众购药。
四、凭处方销售处方药及中药饮片,处方均经中药师审核后,方可调配。
处方按规定留存备查。
五、根据医保药品目录,备齐备足药品,中药饮片达400多种,符合医保定点药店的要求,满足参保人员的治疗病需求。
六、为了保证药品质量,坚持从合法渠道购进药品,择优购进,从未销售假劣药品,并加强在库药品管理,防止药品变质失效,确保参保人员用药安全有效。
七、严格按照医保管理部门要求,从不利用刷卡、销售滋补品、化妆品及生活用品,从不利用刷卡为参保人员套取现金,从不虚开发票。
八、为了提高透明度,保证参保人员知情权,坚持明码标价,童叟无欺。
如有价格变动及时调整,从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房20xx年度医保工作的总结,如有不妥之处请指正。
2.药店工作总结范文篇二一、销售情况20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的努力之外,和药店的正确决策以及药店各人员的积极支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面1、平时注意对员工进行业务素质的提高,积极参加药店组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不同消费者,采取不同的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还提供送货上门服务。
药店工作总结范文(精选12篇)
药店工作总结范文药店工作总结范文总结的释义1.总地归结。
2. 对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性的结论。
3. 指概括出来的结论。
药店工作总结范文(精选12篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家整理的药店工作总结范文(精选12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
药店工作总结120xx年x月x日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。
回顾这半年来的实习生活,收获颇多。
在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自我的本职工作。
同时感激x药业有限公司给了我一个展示和提升自我的机会。
经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。
有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。
最初的半个月,感觉自我很不适应。
多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。
作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自我的学识,本事与经验都十分欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。
药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。
每一天做清洁,写,与顾客交流,对账。
虽然繁琐,可是我乐在其中。
感觉自我真正成为了一名医药工作者,位广大患者供给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。
可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。
药房一个月工作总结报告
药房一个月工作总结报告
尊敬的领导和同事们:
在过去的一个月里,我们药房团队在各级领导的关心支持下,认真贯彻执行各
项工作任务,积极开展工作,取得了一定的成绩。
现将本月工作情况进行总结如下:
一、药品管理方面。
本月,我们严格执行药品采购、入库、出库和管理制度,严格按照规定对药品
进行分类存放,保证了药品的质量和安全。
同时,我们加强了对过期药品的清理工作,确保了药品的有效使用。
二、服务质量方面。
我们药房团队本月在服务质量方面取得了显著的进步。
我们不断加强队伍建设,提高了员工的服务意识和服务水平,积极为患者提供优质的服务。
同时,我们还积极开展了用药指导和健康宣教工作,受到了患者的一致好评。
三、安全管理方面。
我们药房团队本月在安全管理方面也做了大量的工作。
我们对药品的储存环境
进行了全面清理和消毒,保证了患者用药的安全。
同时,我们还加强了对员工的安全教育和培训,提高了员工的安全意识,确保了工作的安全进行。
四、工作总结。
通过本月的工作总结,我们药房团队认识到了自身的不足之处,也清楚了下一
个月需要努力改进的地方。
我们将继续加强药品管理、服务质量和安全管理工作,努力提高工作效率,为患者提供更好的服务。
最后,感谢各级领导对我们工作的支持和关心,也感谢全体同事的辛勤付出。
我们相信,在各级领导和同事的共同努力下,我们的药房团队一定会取得更好的成绩!
谢谢!。
药店月工作总结(5篇)
药店月工作总结(5篇)药店月工作总结(通用5篇)药店月工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的药店月工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【药店月工作总结(通用5篇)】,供你选择借鉴。
药店月工作总结篇1时间过得真快,一转眼,我在____就工作一年多了。
回想这一年多的种.种,天天的工作,跟同事们的和睦相处,公司开展有益的活动等等。
有好多好多的感想想说,可是一时还真不知从何说起,就把我感慨最深的一些说说吧。
通过这一年多的工作,我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。
说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,预备这一天的上班。
当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等,我会较合理的应用在不同的场合中。
在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”,以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。
我是一名收银员,收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。
作为收银员,我们在工作过程中应注重,加强规范和电脑学习,严格按照工作流程,遵守规章制度。
作为我个人来说,我觉得基本上做得很好了。
当然,还是有些不足的地方,这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时,还要改正发生过的错误,从中吸取教训,不要在同一个地方因同一原因发生错误,从而能更好的更得心应手的工作。
我热爱现在这项工作,因为这是我工作以来,一份我觉得时间较稳定,治理较合理的工作,与同事之间感情不错。
总的来说,我做得挺愉快的。
有时候也难免情愫波动,这都是受极个别人的影响。
别人做少,甚至不做,有时候觉得很不公平,但是有些不是我份内的事,我为什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充实,多做一些,把我们的工作氛围创造得更好,不是能做得更开心。
在我们店里,店长是个通情达理又不缺严谨,责任心强的人。
药房月工作总结8篇
药房月工作总结8篇第1篇示例:药房是医院中非常重要的部门,承担着配药、储存药品、计费等工作,是医院医疗服务的保障。
在过去的一个月里,我们药房团队经过紧密协作,努力工作,取得了一系列积极的成绩。
我们在储存药品方面做了很多工作。
为了避免药品过期,我们制定了严格的药品管理制度,对进货的药品进行定期检查,及时淘汰过期药品。
我们还对医院各个科室的用药情况进行了统计分析,根据需求及时更新库存,确保病人用药需要得到满足。
我们在配药工作中也取得了显著成绩。
我们始终秉承“以病人为中心”的宗旨,保证病人用药的安全和准确性。
在医生开具处方后,我们会根据药品名称、规格、剂量等信息,认真核对,确保没有错误。
我们还注意加强与医生的沟通,及时反馈用药问题,保证病人用药的效果。
我们还开展了一系列提升服务质量的活动。
我们在工作中遇到问题时,不断总结经验,分享成功经验,促进团队间的合作与交流。
我们还定期对工作流程进行调整,提高工作效率,减少病人等待时间,提升病人满意度。
我们还积极开展药品知识培训,提升整个团队的综合素质和专业水平。
这一个月是我们药房团队的共同努力下取得了丰硕的成果。
我们也清楚地认识到,药房工作是一项细致而又重要的工作,需要我们不断学习和改进。
希望未来的工作中,我们能够进一步提升服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
【2000字】第2篇示例:药房月工作总结回首过去的一个月,我们药房在大家的共同努力下取得了许多进步和成绩。
在这里,我要对全体药房工作人员表示由衷的感谢,正是有了大家的通力合作和努力工作,我们才能取得如此出色的业绩。
在过去一个月里,药房的销售额有了显著的增长。
这主要得益于我们不断优化药品的品种和库存,根据顾客的需求及时更新和采购热销产品。
我们还加强了顾客服务意识,提高了服务水平,使顾客能够更加满意地购买药品,增强了他们的信任感。
这些措施的实施,不仅为药房带来了更多的营业额,也为药房在竞争激烈的市场中立于不败之地奠定了坚实的基础。
药房月工作总结9篇
药房月工作总结9篇第1篇示例:药房是医疗机构中不可或缺的一环,承担着提供药品服务、药物咨询等重要职责。
每个月,药房工作人员都在不同的工作中忙碌着,为患者提供及时有效的医药服务。
本文将对药房月工作进行总结,以便更好地规范和优化工作流程,提高服务质量。
一、药房月工作总结1. 服务规范化在过去的一个月里,药房工作人员在服务患者过程中,可以发现我国的药房现状依旧需要加强,服务质量不高。
我们在过去一个月里,着重加强了服务规范化的建设。
加强了员工的服务意识培训,提高了服务质量,并积极响应患者的各种问题,在工作中保持了耐心和细心。
2. 药品管理药品是药房的核心产品,确保药品的质量和合理使用对患者的康复至关重要。
在过去一个月里,我们对药品管理进行了细致的分析,不断完善药品管理制度,严格执行药品采购、入库、销售等流程,确保药品的品质和安全。
3. 安全管理药房的工作环境需要保持清洁、整洁、安全。
在过去一个月里,我们加强了对工作环境的管理,定期进行清洁消毒,确保患者和员工的健康安全。
加强了对危险药品和易燃易爆物品的管理,有效防止意外事故的发生。
4. 信息管理信息管理是现代药房工作的重要部分,有效利用信息技术提高工作效率。
在过去一个月里,我们加强了对信息管理系统的维护和更新,提高了信息化水平,提供更快速、更准确的服务。
加强了信息安全保护,确保患者和药房的信息不被泄露。
5. 团队协作药房工作人员是一个团队,只有团结协作才能更好地完成工作。
在过去一个月里,我们加强了团队建设,提高了团队配合能力,促进了员工之间的互助互补。
团队的力量是无穷的,团结一致,我们一定能服务好每一位患者。
二、下一个月工作计划在下一个月里,药房将继续努力,提高服务质量,为患者提供更好的药学服务。
我们将继续加强服务规范化建设,优化药品管理流程,确保患者用药安全。
我们将继续加强信息管理,提高信息化水平,提供更高效、更便捷的服务。
在未来的工作中,我们将继续团结协作,全力以赴,为患者提供优质的医药服务。
药房类本月实习工作总结5篇
药房类本月实习工作总结5篇药房类本月实习工作总结(篇1)转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。
这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
我将从以下几个方面总结兽药生产与营销岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在兽药生产与营销岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。
同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这两个月的实习,并结合兽药生产与营销岗位工作的实际情况,认真学习的兽药生产与营销岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在兽药生产与营销岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在兽药生产与营销岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对兽药生产与营销岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
药房月报工作总结
药房月报工作总结
近一个月的工作中,我们药房团队一直在努力提供优质的药品和服务,以满足患者的需求。
在这个月的工作总结中,我们对过去的工作进行了回顾和总结,同时也对未来的工作进行了规划和展望。
在药品供应方面,我们严格按照医生开具的处方,确保患者能够及时获得需要的药物。
我们也不断优化药品库存管理,确保药房内的药品种类齐全、质量可靠。
同时,我们也在努力寻找更多的优质药品供应商,以满足患者的多样化需求。
在服务方面,我们注重提升服务质量,不断加强团队的培训和学习。
我们鼓励员工主动与患者沟通,提供专业的用药指导和建议。
我们也在积极推广互联网医药服务,为患者提供更便捷的购药方式。
在安全管理方面,我们严格执行药品管理规定,确保药品的质量和安全。
我们也加强了对药品过期和损坏的处理,确保患者获得的药品都是安全有效的。
在未来的工作中,我们将继续努力提升服务质量,不断优化药品供应和管理,为患者提供更好的药品和服务。
我们也将加强团队的协作和沟通,共同努力实现药房的发展和进步。
在这个月的工作总结中,我们对过去的工作进行了回顾和总结,同时也对未来的工作进行了规划和展望。
我们相信,在全体员工的共同努力下,药房一定会迎来更好的发展和成绩。
让我们携手并进,为患者提供更好的药品和服务。
医院西药房每月工作总结
医院西药房每月工作总结
作为医院西药房的工作人员,每月都会进行工作总结,以确保药品的供应和管
理得以顺利进行。
以下是本月的工作总结:
1. 药品采购管理,本月我们根据医院的用药需求,及时进行了药品的采购工作。
我们与供应商保持良好的沟通,及时了解市场动态,确保药品的供应充足,以满足医院各科室的需要。
2. 药品库存管理,我们对药品的库存进行了及时的盘点和整理,确保了药品的
有效管理。
同时,我们也对过期药品进行了清理和处理,以确保患者用药的安全性。
3. 药品配送服务,我们按照各科室的需求,及时将药品送到各个病房,以满足
患者的用药需求。
我们也积极配合医生的用药指导,确保患者的用药安全和有效性。
4. 药品质量管理,我们对每批药品进行了严格的质量检查,确保了药品的质量
符合国家标准。
同时,我们也积极参与医院的药品不良反应监测和报告工作,以确保患者用药的安全性。
总的来说,本月西药房的工作进展顺利,各项工作都得到了有效的落实。
我们
将继续努力,为医院的药品供应和管理工作做出更大的贡献。
同时,我们也将不断改进工作方法,提高工作效率,为患者提供更好的用药服务。
感谢各位同事的辛勤付出和支持,让我们共同努力,为医院的发展贡献自己的力量。
药房月报工作总结
药房月报工作总结
近一个月,我们药房团队在全力以赴地为患者提供优质的药品和服务。
在这个
月的工作中,我们取得了一些显著的成绩,也遇到了一些挑战。
在此,我想对我们团队的工作进行总结,以便更好地指导我们未来的工作。
首先,让我们来看看我们在这个月取得的成绩。
在过去的一个月里,我们药房
团队成功地完成了大量的药品配送工作,保证了患者的用药需求得到及时满足。
我们还积极参与了医院举办的各种健康宣教活动,为患者提供了专业的用药指导和健康咨询服务。
此外,我们还加强了与各科室的沟通和合作,确保了患者在出院后能够顺利获得所需的长期用药。
当然,在工作中我们也遇到了一些挑战。
在药品配送方面,由于患者数量增加,我们的工作量也相应增加,有时候难免出现一些配送延误的情况。
在健康宣教活动中,我们也发现了患者对药品使用和健康管理方面存在一些误解和困惑,需要我们进一步加强宣教工作。
在未来的工作中,我们将继续努力,解决好当前存在的问题,提高工作效率和
服务质量。
我们将加强团队协作,提高配送速度,减少延误情况的发生。
在健康宣教方面,我们将加强对患者的用药指导和健康管理知识的普及,帮助患者更好地了解自己的疾病和用药情况。
总的来说,我们药房团队在这个月的工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,为患者提供更优质的药品和服务,让他们感受到我们的用心和关怀。
希望我们的工作总结能够为未来的工作提供一些指导和借鉴,让我们的药房团队在未来的工作中取得更加辉煌的成绩!。
药房月工作总结_药房月底工作总结
药房月工作总结_药房月底工作总结
本月工作总结
本月是药房工作的较为繁忙的一个月,本人在本月工作中主要负责门诊药房的日常工作,包括门诊药房的药品采购,库存管理,患者咨询等。
在本月的工作中,我主要做了以下几个方面的工作:
一、药品采购管理
根据门诊部及患者的需求,我在本月的工作中认真做好了药品采购,一方面做好了与药品供应商的沟通,及时了解市场行情,并根据患者需求提供相应的药品。
另一方面,我也把握了合理用药的原则,没有随意增加库存,以免造成药品过期浪费的情况。
在药品管理方面,我强化了对库存药品的监管和管理工作,采用了先进的电脑系统,对药品销售与库存情况进行实时监测,以确保药品库存的准确性和完整性。
此外,我还对所有药品的保质期进行了严格的监控,确保药品的安全使用。
三、患者服务
在患者服务方面,我认真了解了每一位患者的病情与用药情况,及时为患者提供必要的药品指导和咨询服务,尽可能为患者提供最优质的服务,建立了良好的合作关系,并切实维护了患者的利益。
四、工作总结与进一步改进
在本月的工作总结中,我深刻反省了本月的工作状况,总结了本月工作中存在的不足之处,同时也提出了改进的措施和建议。
例如,在患者服务方面,我发现自己需要提高自身的专业水平和素质,以便更好地服务患者。
又如在药品管理方面,我认为应该加强对药房进出货物的管理,提高进货和出货的效率。
综上所述,本月的工作虽然繁忙,但我通过加强采购管理,强化药品管理和加强患者服务等方面的工作,为门诊药房提供了更加规范化、高效的服务,并在工作总结中提出了改进措施和建议,为今后工作的稳步发展奠定了良好的基础。
药房月工作总结范文
药房月工作总结自去年疫情爆发以来,药房便成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
在这个特殊的时期,药房工作人员为了满足广大市民的用药需求,承担了更多的责任和压力。
本文将对药房工作人员在过去一个月所做的工作进行总结,以了解他们的辛勤付出和努力。
一、做好疫情防控工作在新冠病毒还没有完全得到控制的情况下,药房成为了预防和控制疫情的重要一环。
药房工作人员在日常工作中,要时刻注意自身的防护,为顾客提供安全和可靠的服务。
药房在每日工作开始前要对店面和器具进行彻底消毒,并配备充足的防护用品。
药房工作人员要向前来购药的顾客进行健康问询,并根据问询结果为顾客提供相应的建议和服务,如推荐口罩和抗疫药品等。
二、提供优质的药品服务药品是药房的核心服务内容,药房工作人员必须要有一定的专业知识和技能,以提供优质的药品服务。
药房工作人员需要根据顾客的病情和需求来提供专业的建议,并为顾客选择合适的药品。
同时,药房工作人员也需要掌握药品的基本知识,如剂量、适应症、不良反应等,以便为顾客提供更准确、更负责任的服务。
三、加强团队协作团队协作是药房工作中非常重要的一环,只有工作人员之间相互配合、相互协作,工作才能更顺畅、更高效。
药房工作人员要定期开会、交流工作心得,共同分析工作中遇到的问题,并寻找解决方案。
同时,不同岗位的工作人员也要相互协作,如计算药品数量的人员需要与验收药品的人员配合,以保证药品数量、质量的正确性。
四、提高服务水平药房是提供医疗服务的重要机构,因此药房工作人员需要不断提高服务水平,以满足顾客的需求和期望。
提高服务水平可以通过多种方式实现,如开展培训、研讨会、参加学术会议等。
同时,药房也可以通过介绍新药品、缩短顾客等待时间、增加减免费用等方式来提高服务水平,以提升顾客体验和满意度。
药房工作人员在过去一个月中加班加点、勇担重任、认真履职,为保障顾客用药需求提供了可靠的保障。
他们的辛勤付出和努力让我们感到由衷的敬意和感激之情。
医院药房月工作总结
医院药房月工作总结篇一:医院药房个人工作总结药房工作总结时光荏苒,2021年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。
我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。
调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
每个月进行了财务对账,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
2021年的工作方向第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
第四:我们还需继续完善和遵循网上采购药品时间和确认,线下采药备案工作。
医院药房月工作总结
医院药房月工作总结医院药房月工作总结医院药房月工作总结一西药房在院党委的关心、支持下,通过大家共同努力,曾四年连续被评为先进科室。
成绩仅代表过去,我们要以此为起点,奋发图强,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。
在新的一年,我们科室决心做到以下七点:一、积极参加医院组织业务学习和季度考试,抓好本科室每周业务学习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。
二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行三次进药和领药工作,确实作好周一、周三的肾病专科用药准备工作,确保库存供应。
要及时掌握新药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。
三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。
五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。
坚持每周对二类精神药品的保管进行检查工作,确保二类精神药品管理的落实。
六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。
在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。
七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。
总之,我们坚信在院党委的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把目标管理工作任务完成好,把科室各项工作做得更好。
医院药房月工作总结二时光荏苒,XX年已经过去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。
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篇1:医院药房个人工作总结个人工作总结本人于××年月毕业于××××大学,从毕业至今一直从事药房工作。
几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。
现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟。
在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
坚持党的基本路线,积极学习党的十八大精神、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真实践三个代表重要思想和落实科学发展观。
用党的方针政策武装自己的头脑,并积极向党组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养。
思想上积极上进,认真学习党的重要指导思想和与时俱进的时代特色。
热爱祖国,热爱人民,热爱集体,坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。
时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。
微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),百度热情患者为服务。
爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。
遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观。
明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。
积极学习党的八荣八耻的重要思想和实践党的群众路线教育活动,树立以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻和全心全意为患者服务的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。
在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。
认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务。
积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。
在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到四查十对,思想汇报专题确保药品发放无误。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项,让患者能够放心的使用,为患者用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。
药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。
为保证药品质量,本着药品先进先出的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。
同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。
并被单位评为年度优秀员工的称号。
五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识。
根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,范文巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于××年月药学大专顺利毕业。
通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。
不断充实和自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。
并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力。
在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。
在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!篇2:药房年终工作总结药房年终工作总结年药房在院长高度重视和分管院长的直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,最全面的范文写作网站求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
回首这一年我们药房日日夜夜,现将药房工作情况总结如下:加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口服务工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人小时的药品供应。
通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,范文写作充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人方便。
加强药品质量监控,每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。
严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
认真开展处方点评工作,及时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,在临床用药、药房定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
规范精神药品的管理。
对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。
广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药房在年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。
篇3:药店月工作总结优秀范文药店月工作总结优秀范文年度工作总结▲工作阶段▲重点工作项目▲建议及个人思想汇总▲年度人力资源部工作计划汇报人:现在年月工作阶段日期工作部门工作主旨工作主要内容和取得成绩-门店管理部各门店日常的管理工作。
门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;做门店工作;门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;规范门店的日常工作,使工作有序进行。
-至今人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作华山论剑大连地区第二名;店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;业务大比拼动员全员学习业务知识;各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。
-门店管理部人力资源部日常工作及工作做软件门店工作;做硬件门店工作;做硬件仓库等部分工作;补充人事部在中的缺项工作。
重点工作项目一、丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
月日华山论剑在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;店长竞聘于月日举行,竞聘人员人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长人,现能够完成既定销售指标为家门店:乐购分店。
员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
月举行的业务大比拼:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。
在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。
进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以年初竞聘及员工的日常表现为主要考核标准。
报纸招聘:三批招聘:月与月在大连晚报做招聘(一次)。
共计招聘财务人,采购人,药师及营业员人。
人才市场招聘我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。
本年度共有入司员工人,现已转正员工人;共有名促销员人。
年招聘前程考试吧招聘效果明显。
三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。
新员工入司培训六批次课程现有员工人,人转正。
特殊岗位培训人次(期)。
岗中培训共进行场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。
药监等部门的培训(批人)。
培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。
我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。
年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长篇4:药房工作总结药房工作总结时光荏苒,年已经过去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。
在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。