医疗卫生专题询问会询问内容
医疗卫生领域突出问题谈心谈话
医疗卫生领域突出问题谈心谈话医疗卫生领域是一个与人们的健康和生命息息相关的重要领域，影响着每个人的生活质量和幸福感。
然而，随着社会发展和人们对健康需求的不断增加，医疗卫生领域也面临着许多突出问题。
本文将对医疗卫生领域的一些突出问题进行谈心谈话，希望能对相关部门和个人思考医疗卫生问题，提供解决方案，为人民群众提供更好的医疗卫生服务。
首先，我想谈一下我国医疗卫生领域存在的资源不均衡问题。
在我国医疗卫生领域，城乡差距、地区差距是一个普遍存在的问题。
一方面，大城市的医疗资源相对充足，高水平医院、专家团队、尖端技术集中在少数地区；而另一方面，农村地区和一些欠发达地区医疗资源严重不足，基层医疗设施薄弱，医疗人员不足，大病就医难的问题突出。
这种资源不均衡问题导致了群众在就医过程中存在较大的不便，尤其是一些困难群众更难以享受到优质的医疗服务。
对于这个问题，我们应该采取一系列的改革措施。
首先，建立健全医疗资源的调配机制，通过政府引导和公平竞争的方式，加强优质医疗资源的向农村和欠发达地区的流动，缩小城乡医疗资源差距。
其次，加大对基层医疗机构的支持力度，提高其服务水平和医疗技术水平，加强基层医疗人员的培养和激励，使其能够为居民提供基本医疗服务，减少大病就医难问题。
此外，还可以通过建立远程医疗体系，利用信息技术手段，实现医疗资源的跨地区共享，提高医疗服务的覆盖范围和水平。
与资源不均衡问题相关的是医疗费用高问题。
我国医疗费用一直以来都居高不下，成为人们普遍关注的一个问题。
大病看病费用的高昂，医保报销比例的不高，医疗费用负担加重，给患者和家庭带来了很大的经济压力。
此外，医疗费用过高也存在一些隐性成本，如一些不必要的医疗检查和治疗，增加了医疗资源的浪费，同时也给患者带来了不必要的痛苦和风险。
针对医疗费用高问题，我们应该采取一系列的措施。
首先，加强对医疗服务价格的监管，建立健全价格监管机制，规范医疗服务价格的合理性和透明度，保障人民群众的就医权益。
基本公共卫生服务电话回访询问内容
老年人：
1、询问是否xxx电话。
2、乡卫生院每年对老年人有免费体检，给咱体检了没有
3、有没有给咱进行家庭医生签约。
高血压、糖尿病：
1、询问是否xxx电话。
2、是否有高血压（糖尿病）。
3、乡卫生院每年对高血压（糖尿病）人员有免费体检，给咱体检了没有。
4、村医平时应该不定时上门看看血压（血糖）情况，有没有去过。
5、有没有给咱进行家庭医生签约。
孕产妇：
1、询问是否xxx电话。
2、孕13周前在乡镇卫生院是否建立母子健康手册，卫生院对孕产妇免费产前检查做了没有
3、是否进行孕中期健康教育和指导（孕16—20周，21—24周各一次），孕晚期（孕28—36周，37—40周各一次）比如孕妇自我监护方法、母乳喂养、运气并发症预防知识
4、出院后一周后有没有卫生院人去家中进行产后访视（了解产妇一般情况，乳房、子宫、恶露等）产后42天到卫生院进行健康检查。
儿童：
1、询问是否xxx家长电话。
2、卫生院有没有按时给小孩打预防针，出院一周内是否有医务人员到家中进行随访服务。
3、在6—8月、18、30月龄分别进行血常规或血红蛋白检查，在6、12、2
4、36月龄时进行听力筛查，
4、在6、12月给家长传授摩腹、捏脊方法，在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的发放，36月龄传授按揉四神聪穴。
精神障碍
1、询问是否xxx家属
2、现在情况咋样，村医有没有不定时上门了解情况。
医药领域集中整治谈话记录一问一答
医药领域集中整治谈话记录一问一答时间：2022年10月15日地点：医药公司会议室主持人：XX部门主管参与人员：公司全体员工主持人：大家好，首先感谢大家踊跃参加今天的会议。
我们都知道，医药领域一直以来都存在一些不规范、不道德甚至违法的行为。
为了整顿医药市场秩序，维护良好的行业形象，公司决定对医药领域进行集中整治。
今天我们就来谈一谈整治的目的、措施以及大家应当如何配合。
Q：为什么医药领域需要集中整治？A：医药领域作为关乎人民健康的重要领域，任何不规范行为都可能对公众造成伤害。
过去一些不法商家打着健康宣传的旗号，进行虚假宣传、违法销售等行为，损害了行业信誉，也伤害了消费者的权益。
集中整治旨在清理医药市场环境，保护公众健康权益。
Q：公司将会采取哪些措施进行整治？A：公司将从产品质量、市场宣传、销售渠道等方面进行全面整治。
首先，严格把关产品质量，确保所有产品符合国家标准，禁止使用掺假伪劣的原材料。
其次，加强市场宣传管理，禁止虚假宣传、夸大疗效等违法行为。
同时，加强销售渠道管理，禁止非法销售、暴力催售等行为。
Q：在整治过程中，员工应当如何配合？A：公司全体员工应当严格执行公司规定，严守职业道德，不得参与或默许任何违法违规行为。
在发现同事违规行为时，应当及时向上级汇报，坚决打击违法行为。
Q：对于一些长期以来存在的不规范行为，公司将如何进行整改？A：对于一些长期以来存在的不规范行为，公司将采取差异化的整改措施。
首先是重新制定相关管理制度，明确规范行为。
其次，加强员工教育培训，提高员工的法律意识和职业道德，规范员工的行为。
同时，对于已经发现的违规行为，公司将依法进行处理，严惩不贷。
Q：集中整治结束后，公司将如何加强监管，避免类似问题再次发生？A：集中整治结束后，公司将建立健全的监管体系，加强内部监察和外部合作，确保医药领域不存在违法违规行为。
同时，公司还将加强与国家相关部门的合作，积极参与医药市场监管工作，为整个行业的规范发展做出贡献。
医疗卫生面试知识点
医疗卫生面试知识点一、医疗卫生行业概述医疗卫生行业是一个与人们的健康息息相关的行业，涉及医疗服务、公共卫生、医疗保险等方面。
在医疗卫生行业的面试中，面试官往往会考察应聘者对该行业的了解程度，以及相关的专业知识和技能。
下面是一些医疗卫生面试常见的知识点。
二、医疗卫生行业常见疾病和治疗方法1.心脑血管疾病：心脏病、高血压、中风等–治疗方法：药物治疗、手术治疗、心脏康复等2.呼吸系统疾病：哮喘、慢性阻塞性肺疾病等–治疗方法：药物治疗、支持性治疗、吸氧等3.消化系统疾病：胃炎、溃疡、胃癌等–治疗方法：药物治疗、手术治疗、生活方式调整等4.泌尿系统疾病：尿路感染、肾结石、尿毒症等–治疗方法：药物治疗、手术治疗、透析等5.神经系统疾病：帕金森病、癫痫、脑卒中等–治疗方法：药物治疗、康复治疗、手术治疗等6.内分泌系统疾病：糖尿病、甲状腺疾病等–治疗方法：药物治疗、生活方式调整、手术治疗等三、医疗卫生行业相关法规和政策1.医疗卫生法律法规–《中华人民共和国医疗卫生法》–《中华人民共和国药品管理法》–《中华人民共和国传染病防治法》2.医疗机构管理政策–医疗机构分类管理制度–医疗机构执业许可制度3.医保政策–基本医疗保险制度–大病保险制度–医保支付方式改革四、医疗卫生行业常见技术和工具1.电子病历系统2.医学影像技术3.智能健康监测设备4.远程医疗技术5.医药信息化系统五、医疗卫生行业的发展和趋势1.互联网医疗的兴起2.科技创新在医疗领域的应用3.健康管理的重要性逐渐受到重视4.人口老龄化对医疗卫生行业的影响5.疫情对医疗卫生行业的改变和挑战六、医疗卫生行业的职业发展和就业前景医疗卫生行业涵盖了医生、护士、药师、医学影像技师、健康管理师等多个职业。
随着医疗技术的进步和医疗需求的增加，医疗卫生行业的就业前景日益广阔。
在面试中，应聘者需要展现自己对医疗行业的热情和专业知识，同时也应了解相关职业的专业要求和发展方向。
七、面试技巧和建议1.提前准备。
问诊内容与技巧
第一考站病史采集常见症状的问诊内容与技巧一、发热问诊要点：1.发病时间、季节。
发病情况（缓急）、病程、程度（热度高低）、频度（间歇或持续）、诱因等。
2.有无畏寒、大汗或盗汗。
3.询问多系统症状。
是否伴有咳嗽、咳痰、咯血、胸痛；腹痛、呕吐、黄疸；尿频、尿急、尿痛；皮疹、出血、头痛、肌肉痛，关节痛；昏迷等。
4.患病以来的精神状态、食欲、体重改变、睡眠及大小便情况。
5.治疗经过（药物、剂量、病程）。
特别要对抗生素、退热药、糖皮质激素、强心苷进行合理评估。
6.传染病接触史、疫水水源地居住及接触史、手术史、流产或分娩史、职业特点等。
二、咳嗽、咳痰问诊要点：1.疾病的发生时间、年龄、性别。
2.咳嗽的程度与音色。
3.咳痰的性质与痰液的量。
4.伴随症状。
是否伴有发热、胸痛、呼吸困难、大量脓臭痰、咯血及进行性体重下降等。
三、水肿问诊要点：1.水肿出现的时间、急缓、部位（开始部位及蔓延情况），是全身性或局限性，是否为对称性、凹陷性，与体位变化及活动的关系。
2.询问有无心、肝、肾、内分泌及过敏性疾病史及相关症状，如心悸、气短、咳嗽、咳痰、咯血；头痛、头晕、胸痛；腹胀、腹痛、厌食、消瘦及尿量变化等。
3.询问水肿与药物、饮食、月经及妊娠等有无关系。
四、咯血问诊要点：1.询问出血有无明显病因及前驱症状，出血的颜色及量、其血中有无混合物以区分是咯血还是呕血。
2.仔细询问发病年龄及咯血性状，以分析咯血的病因。
3.询问伴随症状，是进行鉴别诊断的重要步骤。
如伴有发热、胸痛、咳嗽、咳痰首先考虑肺炎、肺结核、肺脓肿等；伴有刺激性干咳或呛咳、杵状指须考虑支气管肺癌。
4.须问清有无结核病接触史、吸烟史、职业性粉尘接触史、生食海鲜史（肺寄生虫病）及月经史（子宫内膜异位症所致的咯血）等。
五、胸痛问诊要点：1.询问发病年龄，发病急缓、诱因、加重与缓解的方式。
2.询问胸痛发生的部位、疼痛的性质、程度、持续时间及其有无放射痛。
3.胸痛伴随症状。
询问是否伴有咳嗽、咳痰、发热（见于气管、支气管和肺部疾病），伴呼吸困难（提示病变范围较大，如大叶性肺炎、自发性气胸、肺栓塞等），伴咯血（见于肺栓塞、支气管肺癌），伴面色苍白、冷汗、血压下降或休克（见于心肌梗死、夹层动脉瘤等），伴吞咽困难多为食管疾病（反流性食管炎等）。
健康医疗咨询常见问题话术
咨询常见问题1.需要和家人商量一下可以的，求医问诊本身是件非常缜重的事情，希望你和家人协商后，让我院成为患者诊疗康复的最后一站。
（如果这个时候还没有留取姓名，需要：你可以说下患者的姓名，我这边备注一下，还有个印象，方便下次咨询和来院的预约。
或者：你有无方便联系的电话，稍后我让预约中心把我院详细地址和咨询预约电话发送给你，方便来电或者来院，平时有问题随时咨询我）2.现在没有空。
等有时间再过来现在孩子在上学，等放假了过来看看；最近工作忙，假期的时候在过来）恩，可以的，（然后从疾病早期治疗早期康复的好处以及耽误最佳治疗时间后，疾病的发展危害下手进行分析，给患者一种疾病必须要尽早治疗的概念或者告知患者工作，）如：学习固然重要，身体是根本，没有了健康，其他的一些都是枉然，在学习和工作的工程中，疾病也在同时往下发展，（给患者一种危机意识，让自己斟酌，尽量选择早期治疗）并从浅中医，不要错过最佳的治疗时机，平时多注意身体，有什么不舒服或不明白的地方随时来电咨询；3.现在没有钱，得去借钱！疾病的规范治疗宜早不宜迟，你们可以先处理一下医疗费用的问题，确定来院时间，提前与我们联系，到时候帮患者安排预约挂号！（如果这时候还没有要到姓名，参考问题一）4.你们那边太远，我们去实在是不方便？路远，我也能理解，假如是我我也觉得挺远的，要是路近疾病不早就康复了！（反问句：假如村里能治好，干吗要往镇上跑呢？镇里要是能治好干吗要往县里·市里跑呢!是因为那里没有更好的方法和治疗方案了，咱们才要走出来找到适合我们的方法，您说呢？）假如我们医院针对你这个病有很不错的疗效您觉得路远还是问题吗？5.医保能不能在你们医院使用？我院是医保定点单位一直享有国家医保政策，常州市医保和武进区医保是可以直报的，其他地区医保治疗后你在医院就诊的所有的收据在你出院时都会给你开出证明带回当地参照当地医保政策比例报销。
或可以的，我院是医保定点单位，医保范围内的治疗费用根据当地的报销政策比例报销。
2016年医疗质量和医疗服务评价检查护士提问内容
2016年医疗质量和医疗服务评价检查护士提问内容附件1：护理质量评价方法1、建立质量管理的机构：我院是在护理部下设立了护理质量管理委员会，质量管理委员会由护理部主任及各科室护士长组成，根据广东省卫生厅“医院护理质量评价指南”及61项临床护理质量评价指标、11个专科护理安全质量目标等文件，制订和完善医院临床护理质量标准和指标体系，由护理文书管理小组、病房管理小组、患者安全管理小组等3个小组定期对全院或重点科室护理质量进行全面或单项检查。
2、加强信息管理：监测并分析护理质量数据，对存在的问题进行分析研究，从中找出影响护理质量的各种不同因素，提出针对性的改进措施，护理部定期召开全院或部分专科的质量工作会议，然后进行反馈管理。
3、常用的评价方式：常用的评价方式有同级评价、上级评价、下级评价、服务对象评价（满意度）、随机抽样评价等。
4、评价的时间：评价的时间可以定期，也可以不定期。
定期检查可按月、季度、半年或一年进行，由护理部统一组织全面检查评价；不定期检查评价主要是各级护理质量管理人员深入实际，随时按质量管理的标准进行检查评价。
附件2：护理文书书写标准（见附页）附件3：护理不良事件报告处理制度一、在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。
二、各科室有防范处理护理不良事件的预案。
三、各科室应建立不良事件上报流程，保证信息上报及时、有效及保密。
四、凡是在医院内发生的或在患者转运过程中发生的非疾病本身造成的异常医疗事件均属不良事件，需主动上报，根据不良事件的严重程度，积极采取挽救或抢救措施，尽量减少或消除不良后果。
五、各护理单元应建立护理不良事件登记本，及时据实记录。
六、发生护理不良事件后，应立即口头报告值班医生、护理组长或高级责任护士，及时评估事件发生后的影响，积极采取挽救或抢救措施，将损害减至最低。
必要时同时上报科主任、护士长，科主任、护士长接报告后立即到场组织抢救，同时报主管部门、主管领导及主管院长。
《基本医疗卫生与健康促进法》专题询问
《基本医疗卫生与健康促进法》专题询问下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护士问诊对话模板
护士问诊对话模板护士：（微笑着）您好呀！我是今天负责您的护士，您可以叫我小李。
咱们先聊聊您的情况哈，您是哪儿不舒服才来医院的呢？患者：（有气无力）我这头疼得厉害，感觉像有人在我脑袋里敲鼓似的。
护士：（关切地）哎呀，那可太难受啦！这种头疼是从什么时候开始的呢？是突然就疼起来了，还是慢慢加重的呀？患者：就今天早上醒来的时候，一开始还没这么严重，这会儿是越来越疼了。
护士：（点头）嗯呢，那您早上醒来的时候，有没有发现什么特别的情况呀？比如说有没有头晕呢？就像喝醉了酒那种晕乎乎的感觉。
患者：（皱着眉头）有点，而且我还觉得有点恶心呢，就像晕车一样。
护士：（拿过病历本记录）这样啊，那您以前有没有过类似头疼头晕还恶心的情况呢？患者：（回忆了一下）好像没有，我身体一直还不错呢，这次真是把我折腾坏了。
护士：（轻拍患者肩膀）您别担心，咱们一起找找原因。
您昨天晚上睡得怎么样呀？有没有熬夜或者做什么特别的事儿呢？患者：（想了想）我昨晚和往常一样时间睡的，不过睡觉的时候吹了会儿风扇，我也不知道有没有关系。
护士：（眼睛一亮）这可能有关系呢。
风扇对着头吹了很久吗？还是只是偶尔吹到？患者：（挠挠头）我也不太清楚，可能吹得时间有点长，我睡着了就没管。
护士：（笑着说）那这可得注意啦，有时候风扇吹久了，尤其是对着头吹，容易引起头疼呢。
您除了头疼、头晕、恶心，还有别的不舒服吗？比如说脖子疼不疼？就像脖子后面有根筋扯着那种感觉。
患者：（动了动脖子）你这么一说，还真有点，脖子是有点不得劲儿。
护士：（伸手轻轻按了按患者脖子）是这儿吗？疼不疼？患者：（呲牙）哎哟，对，就是这儿，有点疼。
护士：（边检查边说）那您今天早上吃东西了没？有没有吐过呢？患者：没吃，吃不下，太难受了，没吐，但是感觉马上就要吐了。
护士：（递给患者一个小垃圾桶）您要是想吐就吐这里面，别憋着哈。
您再想想，除了昨晚吹风扇，最近有没有受伤呀？哪怕是很小的伤，比如磕到碰到脑袋或者脖子这儿。
卫生专业技术人员谈心谈话记录内容
卫生专业技术人员谈心谈话记录内容卫生专业技术人员的谈心谈话呀，那可真是一次深入灵魂的交流呢！想象一下，在一个安静的小屋里，两个人面对面坐着，就像老朋友一样，开始分享彼此在卫生专业领域里的那些事儿。
可能会谈到工作中的点点滴滴，比如遇到的一个特别棘手的病例，当时是怎么绞尽脑汁去应对的呀。
“哎呀，那个病人可真让人头疼，病情那么复杂，我是查了好多资料才找到解决办法的呢！”这时候另一个人就会深有感触地点点头，“可不是嘛，咱这行就是这样，时刻都得保持学习的状态呀。
”也会聊聊工作中的压力和困扰。
“有时候连续工作了好长时间，真觉得累得不行了，心里也会烦躁呢。
”“对呀对呀，我也有过这种感觉，但是一想到病人还等着我们去救治，就又有劲儿了。
”这就是卫生专业技术人员的责任感呀，虽然辛苦但从不会轻易放弃。
当然啦，还会谈到对未来的期望和规划。
“我呀，就想不断提升自己的技术水平，能帮助更多的病人恢复健康。
”“嗯嗯，我也是，还想多参加一些培训和学术交流呢。
”这是多么美好的憧憬呀！还可能会说起同事之间的趣事呢。
“那次我们一起合作手术，那场面，可真是紧张又刺激。
”然后大家就会一起哈哈大笑，回忆起那些一起奋斗的日子。
在谈心谈话中，还会互相鼓励和支持。
“加油啊，你可是很优秀的，别小瞧了自己。
”“嗯嗯，有你的鼓励我更有信心了。
”这种温暖的话语就像冬日里的暖阳，让人心里暖暖的。
甚至会分享一些生活中的琐事，比如最近看了一部好看的电影，或者发现了一家特别好吃的餐厅。
“哎呀，那个电影真的太感人了，我都看哭了。
”“哈哈，那我也得去看看。
”这时候的他们不仅仅是同事，更是朋友，分享着生活中的喜怒哀乐。
卫生专业技术人员的谈心谈话，就是这样丰富而多彩，充满了对工作的热爱、对未来的期待和对彼此的关心。
这不仅仅是一次谈话，更是一次心灵的碰撞和交流。
让他们在忙碌的工作之余，找到了一个可以倾诉和互相支持的地方。
这不就是我们所追求的那种温暖而有人情味的工作氛围吗？所以呀，谈心谈话对于卫生专业技术人员来说，真的是非常重要呢！。
医药领域集中整治谈话记录一问一答
医药领域集中整治谈话记录一问一答时间：2021年5月15日地点：XX医院办公室主持人：张院长参与人员：XX医院各科室负责人和工作人员主持人：大家好，欢迎大家参加今天的会议。
最近，医药领域的整治工作越来越受到社会关注，我们医院也受到了相关部门的关注和检查。
今天，我们要就医院内部存在的问题进行讨论，希望大家能够积极参与，提出意见和建议，共同解决问题，推动医院的整治工作向前推进。
首先，我们来分析一下医院目前存在的问题，有哪些方面需要我们集中整治？负责人1：目前医院门诊就诊排队时间过长，患者等待时间长，容易导致情绪紧张，并对医生护士产生不满。
负责人2：医院内部管理混乱，存在人事安排不合理、工作职责不清晰等问题。
负责人3：医疗事故和医疗纠纷案件频发，给医院声誉和工作人员心理压力带来不小影响。
负责人4：医院药品管理不严格，存在用药浪费、过期药品混杂等问题。
主持人：这些问题确实是我们医院当前需要重点整治的地方。
那么，根据之前的讨论，我想提出以下几个方面进行整治：第一，加强医疗服务队伍建设，提高临床技术水平和服务水平，严格执行诊疗规范，减少医疗事故和医疗纠纷发生。
第二，优化医院内部管理，规范各科室工作流程，明确工作职责和协作机制，提高工作效率和服务质量。
第三，严格执行药品管理制度，防止药品浪费和过期药品混用，确保用药安全。
第四，加强患者教育和沟通，提高医患沟通能力，解决患者就诊等待时间过长的问题。
以上是我初步想到的整治方向，大家有什么补充和意见吗？负责人5：我认为在整治医院内部管理方面，我们可以加强对医务人员的培训和考核，并建立奖惩机制，营造良好的工作氛围和工作秩序。
负责人6：在药品管理方面，我们可以引进先进的药物管理技术，实现药品信息化管理，提高用药效率和减少浪费。
主持人：非常好的建议，我会将这两点加入整治方案中。
另外，我们还需要制定相应的整治方案和时间表，明确责任人和整治目标，请大家针对各自的工作内容提出具体的整治措施。
医疗卫生专题询问会询问内容
医疗卫生专题询问会询问内容1、新型农村合作医疗实行以来，我县村（社区）卫生室的现状怎样？目前运行情况如何？（卫生局）2、实行基本药物制度后，基层卫生机构对群众的基本药品需求能否保证，对存在的问题如何采取措施加以解决？（卫生局）3、药品安全事关人民群众的身体健康，请问，相关部门采取了哪些措施来保证患者的用药安全？（药监局）4、建立社区卫生服务站（村卫生室）方便群众就医看病，目前有哪些做法？（乡村医生）5、目前我县村医队伍年龄老化、待遇偏低，请问有关部门将采取哪些措施来充实队伍，提高乡村医生待遇，保障村医队伍的健康发展？（卫生局）6、目前我县大部分社区卫生服务站和村卫生室等基层医疗卫生服务机构存在用房面积不足、设施简陋、布局不太合理等问题，请问，有关部门对加强镇村医疗卫生服务机构建设是如何考虑的？具体规划怎样？（住建局、卫生局、漆桥镇）7、请问，我县是如何通过实行医疗卫生目标考核来推进全县公共卫生服务均等化？效果如何？（卫生局）8、近年来，国家制定政策措施加大了对基本公共卫生服务的经费投入，请问，这些经费怎样用于我县基本公共卫生服务的？我县近两年各级财政对医疗卫生投入了多少资金？都重点投到了哪些方面？（财政局）9、我县食品安全监管职能去年按要求进行了调整，调整后的监管职能是怎样的？群众在遇到食品安全问题时向什么部门投诉举报？（卫生局）10、现在农村慢性病人越来越多，请问，新农合有何报销规定？如何报销？（卫生局）11、医疗费用增涨直接关系到群众的切身利益，作为医疗物价部门如何控制和减少不合理费用、缓解百姓“看病贵”的问题？（物价局）12、目前医患纠纷较多，发生医患纠纷后，患者和医生如何通过合理合法的渠道来维护自身权利？医院和公安部门应采取哪些措施来保障病人和医务人员双方的利益？（卫生局、公安局）13、卫生系统是如何加强行风监督和医德医风建设？（卫生局、监察局）14、目前我县县镇两级医疗机构人员缺编严重，与卫生事业发展不相适应，请问相关部门在医务人员编制配备上有哪些措施？（编办、人社局）15、目前我县基层卫生院的建设步伐加快，不少镇卫生院得到新建或扩建，但据了解由于建设配套资金不能及时到位，基层新建医院不同程度地存在负债现象，请问相关部门有何措施化解债务危机？（财政局、卫生局）16、新建成的新区医院设施和条件都堪称一流，但一些群众担心医院条件好了，病人就诊的收费标准也会提高，会无形增加病人的经济负担，请问这种担心是不是存在？（卫生局）。
医院访谈提纲
省、市、县三级医院
访谈提纲
1、本机构是否设置预防保健、感染控制等公共卫生科室？是否设置专职公共卫生工作人员？
2、本机构开展的主要公共卫生服务有哪些？开展这些服务的经费来源情况。
3、本机构是否开展收费性公共卫生服务，如自费疫苗接种等？
4、本机构是否接受过任何资金捐赠或实物捐赠，如有，这些捐赠主要用途有哪些，是否用于医疗收入补偿，如有，用于补偿提供医疗服务大致占比？
需要收集的资料
2016年公共卫生服务相关工作总结，如免疫规划、健康教育、妇幼卫生等活动。
医疗纠纷的询问提纲
医疗纠纷的询问提纲1. 病人基本信息
- 姓名、年龄、性别
- 身份证号码、联系方式
- 工作单位或居住地址
2. 就诊医疗机构信息
- 医院名称、科室
- 就诊医生姓名
- 就诊时间
3. 病情描述
- 主诉症状及病史
- 既往病史及用药情况
- 家族病史
4. 诊疗过程
- 接受的检查和治疗措施
- 医生的诊断结果和医嘱
- 用药情况及不良反应
5. 纠纷事由
- 医疗事故或医疗过失的具体表现
- 造成的损害或后果
- 认为存在过错的理由
6. 索赔要求
- 赔偿金额及计算依据
- 其他补救措施要求
7. 证据材料
- 病历资料复印件
- 医疗费用单据
- 相关检查报告
- 证人证言等
8. 维权经过
- 已采取的投诉或诉讼措施
- 医院或相关部门的回应情况
9. 其他补充信息
- 对医疗机构或医生的其他意见
- 其他需要说明的事项
以上提纲旨在全面收集医疗纠纷相关信息,为后续维权提供依据。
如有需要,可根据具体情况进行适当调整和补充。
医院管理访谈内容
1. 深化医药卫生体制改革五项重点改革是什么？（根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔２００９〕６号，以下简称《意见》），２００９－２０１１年重点抓好五项改革：）一是加快推进基本医疗保障制度建设，二是初步建立国家基本药物制度，三是健全基层医疗卫生服务体系，四是促进基本公共卫生服务逐步均等化，五是推进公立医院改革试点。
2. 结合2009年医院管理年检查存在的问题，谈谈你院在2010年医院管理年活动中采取的主要措施及取得的成效3.国家中医药管理局重点专科中医诊疗方案的结构体例是什么一、诊断本病种参照xx进行诊断。
二、中医治疗编写说明：基于本病种临床实际梳理中医治疗方法。
可按照疾病发展过程，分阶段（分期）进行整理，每个阶段（分期）的治疗措施可包括应急措施、内治、外治、非药物疗法、护理调摄等。
治疗措施按疗效和临床应用的广泛性分清主次进行排列，同时明确治疗措施的适用范围、使用方法并对疗效水平进行初步评估。
要将本病种临床实际使用的治疗方法体现在本方案中，避免照搬教科书和相关诊疗规范的内容。
三、中医治疗难点分析编写说明：（一）在对该病种中医治疗方法、疗效水平进行整体评价的基础上，提出中医治疗方法不能完全解决或无办法解决的情况。
（二）中医治疗难点的中医应对措施前瞻性分析。
针对上述中医治疗难点，确定本病种的主攻方向、创新研究思路和攻克难点的措施方法4.《关于加强医疗机构中药制剂管理的意见》的主要内容是什么？医院发展医疗机构中药制剂的规划和重点工作是什么？落实《关于加强医疗机构中药制剂管理的意见》有哪些具体措施？医疗机构中药制剂是医疗机构根据本单位临床需要经批准而配制、自用的固定的中药处方制剂。
一、主要内容：（一）深刻认识发展医疗机构中药制剂的重要意义（二）发展医疗机构中药制剂的基本原则：一是重特色。
二是讲实效。
三是抓重点。
四是重传承。
五是循规律。
六是求发展。
（三）加强医疗机构中药制剂注册管理：（四）完善医疗机构中药制剂的配制管理（五）加强医疗机构中药制剂的使用管理二、医院发展医疗机构中药制剂的规划和重点工作是什么？医院发展医疗机构中药制剂的规划是利用3-5年时间建成平方米的制剂室。
地方卫生服务病人访谈提纲
地方卫生服务病人访谈提纲
1.您就诊最常去的医疗机构有哪些？为什么？为什么选择或不选择社区卫生服务中心？（距离、环境、服务质量、服务态度、设施、技术水平、人员结构、费用）
2.如果您生病需要住院，您最首选的医疗机构是哪个？为什么？
3.您最近一次住院的疾病___________住院天数为______天,平均每天住院的药品及材料等医疗费用是_______元。
4.您在住院期间一共做了几项检查？大概包括哪些检查？您认为这些检查必要吗？
5.您此次住院是否做了手术？手术的名称是什么？术前您是否对医护人员有所表示？（如红包之类）表示的金额大概是多少？您对这种行为持什么态度？
6.您此次住院期间是如何选择药物的？您做出这种选择的依据是什么？（如进口药、基本目录药物、国产药物等）
7.您此次住院期间是如何选择材料的？您做出这种选择的依据是什么？（国产医疗材料、进口医疗材料等）
8.在住院期间，您是不是经常查对住院一日费用清单？您对住院一日清单有没有产生过疑问？是什么样的疑问？
9.您参加医疗保险了吗？您认为您参加的这种医疗保险能减轻病人的疾病负担吗？为什么？
10.您认为看病和缴费的整个过程复杂吗？为什么？。
看病应该问的问题
看病开药时一定要问大夫10个问题引导语：有些病人，在家有很多问题，等去了医院真见到大夫，就没话可说了。
通常，病人在门诊看病时，应该问7个问题，这样才能充分与大夫沟通，协助大夫治疗。
1.问大夫您得的是什么病？自己的病症要请大夫讲清楚，这样心里有底，也便于以后如果再有问题，自己能把病历说清楚，为大夫提供资料参考佐证。
2.这病是什么原因引起的?了解病症原因，有利于提醒自己，在生活中应该注意哪些事情，已便尽早排除健康不利因素。
3.这病可能导致什么后果?充分了解疾病可能的最坏后果，识别不可治愈的疾病。
做好心理和情绪上的准备，不要为不会发生的事胡乱担心，但也不要让可能突发的坏情绪引发更严重的疾病。
4.开的这些检查都有什么功能？把这个问题一项一项问清楚，有助于您分辨，哪些项目是必须做的，哪些项目是辅助的，不做也成。
可别大夫说啥就是啥，自己也不问，糊里糊涂地看病。
5.这些检查项目都在什么地方做?哪个简单做？哪些费时？是否有先后顺序？问清楚这些，可以帮您方便安排检查化验，先做什么后做什么，省时省力，避免如无头苍蝇似地乱撞。
开药时一定要问清医生的4个问题作为一名患者，拿到处方时应向医生问清4个问题。
1．我为啥吃这种药？之所以强调“我”，是要医生考虑到你的具体情况。
比如，如果医生为你开了他汀类调脂药，你就要问：“以我这个血脂水平，结合我的年龄、性别，服他汀药真能降低心梗和中风的风险吗？”如果你仅是“骨量减少”，没有达到骨质疏松症的程度，医生给你开了药，你要问：“我吃这个药能预防骨折吗？2．有没有“老药”可用？当医生开出新药、贵药时，你要问一下：“有没有相同成分的老药？”如果这是一种全新的药品，你还要问：“我用这种新药有什么好处？”如果医生不十分肯定，你就问问：“是否有其他治疗方法？”3．要不要改变生活方式？改变生活方式对控制病情意义重大，如对轻度抑郁症患者，多锻炼可能和吃药一样有效4.是否干扰其他药物？有些药会互相干扰，不能同服。
医疗机构谈心谈话记录内容
医疗机构谈心谈话记录日期：XXXX年XX月XX日时间：XX:XX-XX:XX地点：XX医院XX科室主持人：XXX医生参与人员：患者XXX，家属XXX1. 引言主持人向患者和家属表示欢迎，并介绍本次谈话的目的是为了了解患者的病情、提供相关信息并制定治疗计划。
2. 患者病情介绍主持人请患者或家属详细描述患者的病情，包括症状、发病过程、用药情况等。
在听取的过程中，主持人积极倾听，并针对患者或家属提出的问题进行逐一解答。
3. 专业解读主持人对患者的病情进行专业解读，解释病因、诊断结果及可能的治疗方法。
主持人在解释过程中使用通俗易懂的语言，确保患者和家属能够全面理解。
4. 治疗方案主持人根据患者的病情和医学知识，提出一套相应的治疗方案。
在解释方案时，主持人详细说明每一项治疗措施的原理、效果、可能的风险和注意事项，并征求患者和家属的意见。
5. 心理状况关注主持人询问患者在疾病过程中的心理状况，并对其进行关注和安抚。
同时，主持人鼓励家属在患者康复过程中给予支持和鼓励，营造积极的治疗氛围。
6. 建议与指导主持人提供针对患者的个人建议和指导，包括饮食调整、生活习惯改善、药物使用等方面的指导。
主持人强调患者积极配合医生的治疗计划，并定期复诊。
7. 疑问解答主持人鼓励患者和家属提出任何疑问，并逐一做出解答。
主持人尽量以简明扼要的方式回答问题，确保患者和家属能够理解。
8. 结束语主持人总结本次谈话的内容，并再次强调患者和家属需要遵守医生的治疗计划。
主持人再次鼓励患者和家属保持积极乐观的态度，并祝愿患者早日康复。
9. 谈话记录本次谈话记录将被妥善保存，并作为患者病历的一部分。
患者和家属可以随时联系医生或医院，以获取进一步的咨询和帮助。
以上是本次医疗机构谈心谈话的记录内容，如有任何疑问，请随时与我们联系。
感谢您的合作！。
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医疗卫生专题询问会询问内容
1、新型农村合作医疗实行以来，我县村（社区）卫生室的现状怎样？目前运行情况如何？（卫生局）
2、实行基本药物制度后，基层卫生机构对群众的基本药品需求能否保证，对存在的问题如何采取措施加以解决？（卫生局）
3、药品安全事关人民群众的身体健康，请问，相关部门采取了哪些措施来保证患者的用药安全？（药监局）
4、建立社区卫生服务站（村卫生室）方便群众就医看病，目前有哪些做法？（乡村医生）
5、目前我县村医队伍年龄老化、待遇偏低，请问有关部门将采取哪些措施来充实队伍，提高乡村医生待遇，保障村医队伍的健康发展？（卫生局）
6、目前我县大部分社区卫生服务站和村卫生室等基层医疗卫生服务机构存在用房面积不足、设施简陋、布局不太合理等问题，请问，有关部门对加强镇村医疗卫生服务机构建设是如何考虑的？具体规划怎样？（住建局、卫生局、漆桥镇）
7、请问，我县是如何通过实行医疗卫生目标考核来推进全县公共卫生服务均等化？效果如何？（卫生局）
8、近年来，国家制定政策措施加大了对基本公共卫生服务的经费投入，请问，这些经费怎样用于我县基本公共卫生服务的？我县近两年各级财政对医疗卫生投入了多少资金？都重点投到了哪些方面？（财政局）
9、我县食品安全监管职能去年按要求进行了调整，调整后的监管职能是怎样的？群众在遇到食品安全问题时向什么部门投诉举报？（卫生局）
10、现在农村慢性病人越来越多，请问，新农合有何报销规定？如何报销？（卫生局）
11、医疗费用增涨直接关系到群众的切身利益，作为医疗物价部门如何控制和减少不合理费用、缓解百姓“看病贵”的问题？（物价局）
12、目前医患纠纷较多，发生医患纠纷后，患者和医生如何通过合理合法的渠道来维护自身权利？医院和公安部门应采取哪些措施来保障病人和医务人员双方的利益？（卫生局、公安局）13、卫生系统是如何加强行风监督和医德医风建设？（卫生局、监察局）
14、目前我县县镇两级医疗机构人员缺编严重，与卫生事业发展不相适应，请问相关部门在医务人员编制配备上有哪些措施？（编办、人社局）
15、目前我县基层卫生院的建设步伐加快，不少镇卫生院得到新建或扩建，但据了解由于建设配套资金不能及时到位，基层新建医院不同程度地存在负债现象，请问相关部门有何措施化解债务危机？（财政局、卫生局）
16、新建成的新区医院设施和条件都堪称一流，但一些群众担心医院条件好了，病人就诊的收费标准也会提高，会无形增加病人的经济负担，请问这种担心是不是存在？（卫生局）。