离退休人员服务管理调研报告3篇
离退休工作调研报告
离退休工作调研报告篇一:老干部工作情况调研报告老干部工作情况调研报告为进一步推进老干部工作的开展,提高我监狱老干部工作服务质量,按照局党委的指示精神及《关于对全系统老干部工作情况进行调研的通知》的要求,我监狱由政治处牵头,老干科主抓,财务装备科、办公室协助,采取听工作情况汇报、召开老同志座谈会、走访慰问老同志、反馈意见等形式,积极对本单位老干部工作情况进行调研,及时了解掌握了第一监狱老干部工作情况,具体情况如下:一、离、退休人员的基本情况截止目前,共有离休人员14人,退休人员94人,工勤退休人员12人,共计120人。
二、政治待遇落实情况1、由老干科组织老干部每周五进行政治理论学习,主要学习相关的政策法规、重大决策及相关文件、领导讲话精神,并要求全体老干部建立个人学习笔记。
监狱党委定期召开老干部座谈会,及时了解老干部生活情况,并听取老干部对监狱的发展提出的合理性、建设性意见。
2、党委坚持重大节日走访慰问老干部,及时探望生病住院、有特殊困难的老干部,并解决其实际困难。
3、严格落实老干部征订报刊制度,由老干科为老干部征订报刊,实行了离休干部一报一刊、退休干部、职工一报。
4、严格执行《信访条列》的有关规定,对信访问题做到有记录、有答复,在规定的时间内办结。
三、老干部党支部建设开展情况1、由老干科将离退休党员编入老干党支部,定期过组织生活。
2、监狱党委把离退休干部党支部建设列入党建工作的重要议事日程,由政治处牵头、老干科主抓老干部党建工作,把离退休干部党支部建设工作纳入党建工作,“七一”老干部与全体党员干部统一进行表彰。
3、离退休党员按规定自觉交纳党费,对行动不方便的老干部,老干科工作人员定期上门收取党委,并将离退休干部党支部收缴的党费按50%的比例留成,定期拨给离退休干部党支部,作为支部开展活动的费用,专款专用。
4、为充分发挥老干部政治优势、专业优势、特长优势、经验优势,积极组织老干部开展各类教育活动、社会活动和关心下一代活动做出特殊贡献、充分发挥老干部的余热,为监狱的发展与进步献计献策。
离退休工作调研报告
离退休工作调研报告近年来,随着社会经济的快速发展和人口老龄化的加剧,离退休工作的重要性日益凸显。
离退休工作是指为离退休人员提供各种服务和关怀,确保他们的生活质量和幸福感。
为了深入了解离退休工作的现状和存在的问题,本次调研旨在探讨离退休工作的实际情况,并提出相应的改进措施。
一、离退休工作的现状根据调研数据显示,目前我国离退休工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
首先,离退休人员的待遇和福利不够优厚,有些人仍面临着经济困难;其次,离退休人员的精神需求得不到充分关注,他们在生活中缺乏社交活动和精神慰藉;再次,离退休工作的机构设置和人员配置存在不合理的情况,导致工作效率低下。
二、离退休工作的问题分析1.经济问题离退休人员的经济问题是离退休工作中最为突出的问题之一。
目前,虽然国家对离退休人员的养老金进行了一定的调整,但仍有一部分人面临着经济困难。
这主要是因为离退休人员的生活费用不断增加,但养老金的增长速度较慢。
为了解决这一问题,应该加大对离退休人员的经济支持力度,提高养老金的发放标准。
2.精神问题离退休人员的精神需求十分重要,但目前很多人在精神上得不到充分的关注。
离退休人员往往缺乏社交活动,导致精神上的孤独感增加。
同时,他们也面临着心理压力和抑郁等问题。
为了解决这一问题,可以开展各种形式的文化娱乐活动,提供社交平台,加强心理疏导服务,让离退休人员过上充实而快乐的生活。
3.机构设置问题离退休工作机构设置和人员配置不合理也是一个亟待解决的问题。
目前,离退休工作机构的数量较少,且人员配置不足,导致工作效率低下。
应该加大对离退休工作机构的建设和人员培养力度,提高工作效率,为离退休人员提供更好的服务。
三、离退休工作的改进措施1.加大经济支持力度为了解决离退休人员的经济问题,应该加大对他们的经济支持力度。
可以适当提高养老金的发放标准,确保离退休人员的基本生活需求得到满足。
同时,还可以鼓励离退休人员参与社会养老保险和商业保险,增加经济来源。
离退休服务管理工作调研报告
离退休服务管理工作调研报告离退休服务管理工作调研报告中国离退休服务管理工作作为两岸关系重要的多元化政策,在近几十年来得到了持续发展与完善,它不仅切实维护了双方的权益,同时也为双方的关系营造了良好的环境和氛围。
一、离退休服务管理工作状况1、离退休人员保障服务的实行两岸关系发展,政策的调整也使离退休人员保障服务有了全新的实行方式。
基本上,我国实行的是扩大离退休人员保障服务覆盖面,提高离退休人员的社会福利保障水平的政策。
此外,单位离退休人员依法享受的社会福利有养老金、医疗补贴、住房补贴、失业补贴等。
这些社会福利的实施为抚恤离退休人员、保障他们的基本生活提供了有力保证。
2、离退休服务管理的改善为了保障离退休人员的权益,同时也为离退休服务管理制度的完善提供支持,我国采取了严格的基本制度。
例如,双方达成一致,对于升迁、转任、改岗以及缴款等问题都建立了有效的审批机制。
此外,对于单位离退休人员工作管理也采取了细致的督导措施,并加强各方面的管理力度,确保整个离退休服务管理过程的顺利进行。
二、离退休服务管理的挑战1、技术难题离退休服务管理仍存在一些技术难题,如缴费管理、保障服务交付等,均存在着一定的复杂性。
比如,由于缴费程序比较复杂,仍需要通过繁琐的手工流程,使得有些社会保障政策的实施有了较大限制。
2、服务管理能力不足由于政策的多样性和复杂性,导致服务管理能力有所缺乏。
例如,由于服务管理人员能力有限,导致服务水平不能得到有效提高,使得服务不能得到有效的推广和改进。
三、离退休服务管理的对策1、强化技术建设技术建设是离退休服务管理的基础,因此,颁布政策和强化技术建设,是提高离退休服务管理水平的关键所在。
现阶段,我国应采用先进的技术,构建健全的信息系统,使得社会保障服务的实施与管理更加便捷,更加高效。
2、改进管理模式改进管理模式是提高服务水平、提升管理能力的重要手段。
可以结合两岸关系实际情况,根据政策的需要,改进和完善现行管理制度,加强督查和考核,使服务管理更加有效率,更加高效。
离退休干部服务改进调研报告
离退休干部服务改进调研报告背景离退休干部是我国重要的社会群体,他们为国家和社会做出了巨大贡献。
然而,由于人口老龄化和服务体系不完善等原因,离退休干部的服务质量和满意度存在一定问题。
为了改进离退休干部的服务,我们进行了一项调研。
调研目的本次调研旨在了解离退休干部服务的现状和存在的问题,为改进服务提供参考意见。
调研方法我们采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了400份有效问卷。
问卷内容主要包括离退休干部对现有服务的满意度、存在的问题以及改进建议等方面。
调研结果根据问卷调查结果,我们得到了以下结论:1. 离退休干部对现有服务的整体满意度较低,仅有30%的受访者表示满意。
2. 主要存在的问题包括服务项目不全面、服务质量不稳定、服务人员态度不友好等。
3. 受访者反馈的改进建议主要包括增加服务项目、提高服务质量、加强服务人员培训等。
改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:1. 完善离退休干部的服务项目,涵盖生活、医疗、文化娱乐等多个方面。
2. 提高服务质量,建立健全的服务评估机制,确保服务质量的稳定性和可靠性。
3. 加强服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务态度。
4. 积极借助信息技术手段,提供便捷的线上服务平台,方便离退休干部获取所需服务。
5. 加大对离退休干部服务的宣传力度,提高他们的知晓率和参与度。
结论通过本次调研,我们深入了解了离退休干部服务的现状和问题。
针对存在的问题,我们提出了一系列改进建议,希望能够提升离退休干部的服务质量和满意度,为他们的晚年生活提供更好的保障和关怀。
关于离退休干部服务管理工作开展情况的调研报告
关于离退休干部服务管理工作开展情况的调研报告为规范离退休人员服务和管理工作,提高老干部服务工作的质量,2011年9月,市委、市人民政府下发了《关于进一步加强和改进新形势下老干部工作的意见》。
为进一步加强全市离退休人员服务管理工作,全面落实老干部政治、生活待遇,促进各项事业发展,结合本次调研情况,建议如下,。
关于离退休干部服务管理工作开展情况的调研报告一、离退休干部服务管理工作开展情况近年来,我市老干部工作在市委的正确领导下,认真贯彻执行中央、省、市关于老干部工作的方针、政策,全面落实离退休干部的政治、生活待遇,通过不断完善工作制度、健全工作机制、改进工作方法,在保障离退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为等方面取得了明显成绩。
为规范离退休人员服务和管理工作,提高老干部服务工作的质量,2011年9月,市委、市人民政府下发了《关于进一步加强和改进新形势下老干部工作的意见》。
去年,市委在《关于进一步关心爱护干部职工的意见》中,再次就关心关爱离退休干部提出了具体措施。
同时,市委将老干部工作纳入各县和市直各部门年度目标考核内容。
各县及市直各部门按照市委、市政府有关政策,结合工作实际,相继修订完善了相关规章制度,建立了较规范的离退休人员服务管理工作程序。
通过建立健全制度,实行目标管理,使全市老干部工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。
在落实定期组织老干部参加政治理论学习、阅读文件和参加重要会议、重大活动等政治待遇方面,集中居住的离退休干部表示满意,分散居住的则参加较少,他们对全市经济社会发展情况更多是通过组织给予他们亲情呵护。
但大多数单位仍然采用静态管理模式,坐等老干部提出问题和反映情况,老干部在生病住院、生活有困难时原单位不知情现象屡有发生,老干部对此很不满意。
一是近几年由于各种提前退休政策的落实,退休人员突增,部分单位离退休人员已接近或超过在职职工人数,管理服务任务加重。
在保障离退休人员的工资、政策性补贴以及订阅报刊杂志、重大节日慰问和生病住院看望等必须经费外,很难对老干部的特殊困难补助、生病住院护理补贴、组织参观考察和疗养等方面有所作为。
离退休工作调研报告
离退休工作调研报告尊敬的各位领导、同事们:为了深入了解离退休工作的现状和存在的问题,进一步改善离退休人员的工作条件和待遇,我单位组织了一次离退休工作调研,并撰写了以下关于调研结果的报告。
报告将从调研概况、离退休工作现状、存在的问题以及改进措施四个方面进行阐述。
一、调研概况本次调研于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日进行,调研对象包括我单位离退休人员及相关部门工作人员。
我们遵循一对一访谈、问卷调查等方式进行调研,共收集到XX份有效问卷。
二、离退休工作现状根据调研结果显示,离退休人员对单位的离退休工作整体满意度较高,其中XX%的离退休人员认为工作人员态度友好、服务到位。
然而,也有部分离退休人员反映工作人员的工作效率有待提高,且XX%的离退休人员表示对福利待遇不够满意。
三、存在问题根据调研结果,我们总结了离退休工作中存在的问题:1. 工作人员效率低下。
部分离退休人员表示在办理手续、查询信息等方面需要花费较长时间,希望能够提高工作人员的工作效率。
2. 福利待遇有待改善。
少数离退休人员认为自己的退休金水平较低,并对一些福利待遇不够满意,希望单位能够进一步改善离退休人员的生活条件。
3. 缺乏定期交流。
有部分离退休人员表示自己与单位的联系较少,希望单位能够加强与离退休人员的沟通和交流。
四、改进措施为了解决上述问题,我们提出以下改进措施:1. 提高工作人员效率。
加强工作人员的培训,提高其业务水平和专业素养,确保工作流程的顺畅进行。
2. 改进福利待遇。
结合离退休人员的实际需求,制定更加完善的福利政策,提高退休金水平,并增加各类福利活动。
3. 加强交流与沟通。
定期组织与离退休人员的座谈会、联谊会等交流活动,充分听取离退休人员的意见和建议,及时解答疑问。
综上所述,离退休工作调研报告根据调研结果,提出了改进离退休工作的措施和建议。
我们将结合领导的指示,积极推进相关工作,以提升离退休工作的质量,为离退休人员提供更好的服务和待遇。
退管调研情况汇报
退管调研情况汇报尊敬的领导:经过近期的退休人员管理调研工作,我们对各地退休管理情况进行了全面的调查和分析。
现将调研情况汇报如下:一、退休人员基本情况。
我们首先对各地区的退休人员基本情况进行了调研。
通过走访和问卷调查,我们了解到不同地区的退休人员年龄、性别、退休时间、工作单位等情况。
同时,我们也对退休人员的生活状况和需求进行了深入了解,为今后的政策制定和服务提供了重要参考。
二、退休管理政策。
针对各地区的退休管理政策,我们进行了详细的梳理和比对。
我们发现,不同地区的退休管理政策存在一定的差异,有的地区政策偏向于保障退休人员的生活,有的地区则更注重退休人员的医疗保障和文化活动。
在这一方面,我们也发现了一些政策的不足和短板,需要进一步完善和改进。
三、退休服务保障。
在退休服务保障方面,我们对各地区的退休服务机构和服务项目进行了调研。
我们发现,一些地区的退休服务机构设施齐全、服务项目丰富,能够满足退休人员的各种需求;而另一些地区的服务机构存在设施陈旧、服务项目单一的情况,需要加大投入和改善服务质量。
四、问题与建议。
在调研过程中,我们也发现了一些问题和不足之处。
比如,一些地区的退休管理政策执行不到位,导致一些退休人员的权益得不到保障;一些地区的退休服务机构存在服务不周、管理混乱的情况。
针对这些问题,我们提出了一些建议,希望能够得到领导的重视和支持。
五、总结。
通过此次调研,我们对各地区的退休管理情况有了全面的了解,也为今后的工作提供了重要参考。
我们将根据调研结果,进一步完善相关政策,加强服务保障,努力为广大退休人员提供更好的服务和保障。
此次调研汇报完毕,谢谢领导的关注与支持。
此致。
敬礼。
百度文库文档创作者。
XXXX年XX月XX日。
离退休干部服务管理工作调研报告
离退休干部服务管理工作调研报告本文为大家提供的是离退休干部服务管理工作调研报告,仅供参考!希望对你有所帮助!离退休干部服务管理工作调研报告【一】离退休干部是党和国家的宝贵财富,他们为人民辛勤工作了一辈子,从岗位上退下来后,理应受到重视和尊敬,让他们安度晚年。
我们应该看到老干部工作正面临着退休干部增多、离休干部正进入“双高期”的新特点,传统的老干部工作方式、内容,已不适应当前的形势,必须适时调整、更新。
我们要响应胡锦涛总书记在党的十七大报告中所说的“全面做好离退休干部工作”的要求,积极探索新办法、新路子,现略谈依托社区资源,深化离退休干部服务管理工作的一些思考,我们认为,从我区情况出发,当前可以从以下儿个方面入手,逐步开展社区离退休干部服务管理工作。
一、坚持“三个到位”,做好老干部工作1、认识到位,要把社区离退休干部服务管理工作摆上重要日程。
要充分认识依托社区资源、深化离退休干部服务管理是贯彻党的十七大精神、落实科学发展观、加强基层建设、开拓老干部工作渠道,为离退休干部安度安享晚年提供更优质服务的重要平台,是新时期老干部工作的需要,是维护社会稳定、建设和谐社会的需要。
2、人员到位,要根据社区离退休干部居住人数配备专(兼)职工作人员,做到有人管事、有人办事,为老干部做好服务工作。
3、硬件建设到位,按照社区建设的要求,明确“一站三室”建设标准,规范适宜老干部活动的场地位置和活动器材配备标准。
二、搭建“三个平台”,满足老干部多样化、多层次的需求1、搭建组织平台,满足老干部的政治需求。
按照“就近学习、方便活动”的原则,在党员居住地推行原单位和居住地党组织“双重管理”模式,使老党员在社区找到“家”的感觉, 就近参加党的组织生活。
2、搭建服务平台,要突出重点,在做好服务工作上做“文章”,满足老干部日常生活需求。
要把为离退休干部居家养老提供方便快捷的服务放在突出的位置上,充分利用社区和社区以外的社会服务资源,采取相应的服务措施。
离退休人员服务管理工作调研报告
离退休人员服务管理工作调研报告随着新时期的变化,目前在我局离退休人员服务管理工作中出现了许多新情况、新问题,如何做好新时期离退休人员服务管理工作,已成为我们面临及亟待解决的一个重要课题。
为了较为全面了解我局离退休人员服务管理工作现状,更好地做好离退休工作,今年我们针对全局的离退休人员服务管理工作进行了深入的调查。
通过发放征求意见表,听取单位情况汇报,召开座谈会、走访老干部、问卷调查等多种形式,较详细地全面了解了全局离退休人员服务管理工作的现状,现将调查情况报告如下。
一、我局离退休人员的现状和特征我局共有离退休职工49人,其中:男人,女人;离休干部2人,退休干部48人,退休工人1人;中共党员36人,占离退休干部人数的73%。
80岁以上的有人,占离退休干部人数的%。
从以上数据可以看出,我局离退休人员呈现出人口较多、年龄偏高的特点。
二、我局离退休干部管理服务工作的现状(一)离退休干部管理服务工作的重要性离退休干部管理工作是党的干部工作的重要组成部分,这项工作做得好不好,直接关系到我们党的形象和执政能力,关系到社会稳定和和谐社会建设的大局。
我局始终将离退休干部管理工作列入党组的重要议事日程,强调离退休干部管理部门的职能只能加强,不能削弱;离退休干部管理各项待遇只能提高,不能降低;建立了党组成员分管,专人具体负责的领导责任制,及时研究、协调和解决离退休干部管理工作中的问题。
(二)领导高度重视,责任落实一是组织离退休干部认真学习党的十八届四中全会精神,深入开展中国特色社会主义理论体系教育,引导离退休干部自觉运用邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观。
把社会主义核心价值体系融入离退休干部思想政治工作,教育和勉励广大离退休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。
围绕改革开放和现代化建设中的重大问题及离退休干部共同关心的热点问题,做好解疑释惑工作。
二是通过坚持老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和重大活动、向老干部通报情况、组织老干部就近就地参观学习等制度,较好地把落实老干部政治待遇与思想政治工作相结合,让广大老干部了解形势、学习政策、支持发展、以身作则。
离退休工作的调研报告
离退休工作的调研报告***** 离退休工作的调研报告离退休教职工为国家的教育事业和人才培养,为我校的建设与发展作出了不朽的贡献,是推动我校改革发展,维护学校稳定,实施科教兴国的重要力量。
中国逐步进入老龄化社会,面临新的形势,如何根据学校的具体情况,结合离退休群体的问题、思想、政治等方面的现状,针对她们的实际需要和基本要求,做好学校离退休工作。
本着这一目的,我们对我校离退休干部的基本生活情况、政治思想工作情况以及对未来离退休工作管理服务的需求等方面,进行了调查研究,现将调查研究情况分述如下。
一、调研时间: 10月27日二、调研的目的:经过座谈会和问卷调查,全面了解和把握我校离退休教师的基本生活情况、政治思想工作、文体生活情况,对今后我校在离退休服务管理工作提供相应的数据三、调研内容:本校离退休教师的基本生活情况、政治思想工作、文体生活情况和离退休工作管理服务进行调查。
四、调研的方法:问卷调查和座谈会五、调研的结果(一)调研概况此次调研主要采用二种方式,一是问卷调查,二是座谈了解。
为此,我们共发放问卷调查表40份,回收40份,其中有效问卷40份,在回收的问卷表中,退休教师39人,占总数的97.5%;退休职工1人,占总数2.5%。
我们召开重阳节召开了退休教职工座谈会,调查了解退休教职工的基本生活状况和政治思想状况,以及她们对离退休服务管理工作的愿望和要求。
(二)离退休教职工的当前的基本生活状况1、基本生活保障是退休教职工安度晚年的核心和基础。
从这次问卷了解的40位教职工中反映,对当前的经济现状非常满意的1人,比较好满意的38人,不满意的1人。
反映了我校的绝大部分退休教职工对当前的经济现状是满意的。
这说明改革开放以来,中国人民的生活水平得到普遍提高,党的知识分子政策和退休教师的政策在我校得到切实的贯彻落实。
我校的教职工,包括离退休人员的生活水平和经济收入在整个社会的收入分配中处于中上水平。
同时也说明,我校的教职工在退休后,生活水平并未下降,而与在职人员一样,能逐年得到改进和提高。
离退休干部管理及服务调研报告
离退休干部管理及服务调研报告离退休干部作为我国改革开放以来对于社会发展做出巨大贡献并体现出国家的关心与感恩之心的群体,他们的管理及服务是加强国家精神文明建设的重要环节,也是实践社会主义核心价值观的有效载体。
因此,对于离退休干部管理及服务的调研和分析至关重要。
本次调研采用问卷调查、访谈、实地走访等方式,深入了解离退休干部在管理及服务方面的需求和诉求,从而为加强离退休干部管理及服务给出一些科学的建议和参考意见。
一、离退休干部的生活状况根据调研结果,离退休干部的生活状况较为稳定,但略显单调,特别是近年来因为疫情等原因导致外出活动受到限制,离退休干部面对的困难也加剧。
二、离退休干部的管理状况离退休干部的管理状况包括政策的落实情况、工作人员的服务态度、管理机制的健全程度等方面。
我们发现,部分离退休干部觉得政策执行不够到位,尤其是对于较为复杂的问题应对不够及时、有效,服务态度也需要更人性化。
三、离退休干部的服务需求离退休干部的服务需求主要包括社区温馨服务、丰富多彩的文化娱乐活动、健康服务、房屋维修等方面。
在问卷调查中,离退休干部反映的最为迫切的需求是社区温馨服务和丰富多彩的文化娱乐活动。
四、离退休干部的服务内容离退休干部的服务内容是指对于离退休干部的实际需求,给予相应的解决方案。
我们发现,离退休干部对于养生保健、休闲娱乐、书法绘画、西游记等文化课程等非常感兴趣。
同时,一些基于互联网的服务也收到了较为广泛的好评,例如便捷的在线购物、在线互动等。
五、离退休干部服务的创新路径离退休干部服务的创新路径主要包括政府建设人性化服务机制、社区打造离退休干部活动中心、离退休干部服务人员加强培训等方面。
其中,我们发现通过社区打造离退休干部活动中心可以提高离退休干部的参与度,增加社交空间,推动离退休干部的常态化服务,并且服务计划细节落实也很关键。
加强离退休干部管理及服务对于党和政府来说是一项重要任务,也是对于离退休干部的一种尊重和感恩。
离退休干部个性化服务详细调研报告
离退休干部个性化服务详细调研报告调研背景离退休干部是党和国家事业的重要组成部分,为了更好地满足离退休干部的服务需求,我们进行了个性化服务调研。
调研目的1. 了解离退休干部的个性化服务需求和优先级;2. 分析目前提供的个性化服务情况,发现问题并提出改进方案;3. 探索如何提供更加细致、贴心的个性化服务。
调研方法1. 通过问卷调查收集离退休干部的个性化服务需求;2. 针对已经提供的个性化服务进行分析和评估;3. 进行深入访谈,了解离退休干部的具体需求和期望。
调研结果根据调研结果,离退休干部对个性化服务的需求主要集中在以下几个方面:1. 医疗健康服务离退休干部普遍关注医疗健康问题,希望能够提供更加便捷的医疗服务,包括预约挂号、就医指导等。
2. 休闲娱乐活动离退休干部希望能够参与各种休闲娱乐活动,如旅游、文艺演出、体育比赛等,以充实自己的退休生活。
3. 心理咨询与支持退休后,一些离退休干部可能面临心理压力和孤独感,希望能够提供心理咨询和支持服务。
4. 法律咨询与援助离退休干部对法律问题的关注度较高,希望能够提供法律咨询和援助服务,解答他们在生活中遇到的法律问题。
5. 经济补贴与救助部分离退休干部可能面临经济困难,需要经济补贴和救助,以保障他们的基本生活需求。
改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:1. 建立便捷的医疗健康服务平台,提供在线预约挂号、专家咨询等服务;2. 组织各类休闲娱乐活动,满足离退休干部的多样化需求;3. 设立心理咨询热线和定期组织心理支持活动,帮助离退休干部解决心理问题;4. 设立法律咨询热线和法律援助机构,为离退休干部提供法律咨询和援助服务;5. 定期评估离退休干部的经济情况,提供经济补贴和救助。
结论离退休干部个性化服务的调研结果显示,他们对医疗健康、休闲娱乐、心理咨询、法律咨询和经济补贴等方面的需求较为突出。
基于这些需求,我们提出了相应的改进建议,旨在为离退休干部提供更加细致、贴心的个性化服务。
离退休服务管理工作调研报告
离退休服务管理工作调研报告一、调研目的随着我国老龄化进程不断加快,大量老年人已经或正在进入离退休阶段,离退休服务管理工作变得越来越重要。
为了进一步了解目前离退休服务管理工作存在的问题和困难,以及优化离退休服务管理工作的途径和方法,本调研报告就这一议题进行了深入探讨。
二、调研方式本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方法,针对离退休服务管理工作的现状、问题和发展方向进行了相关调查和询问。
三、调研对象和样本本次调研对象为不同层级、不同部门的离退休服务管理人员,调查样本共计100人,覆盖了多个省市。
四、调研结果1. 离退休服务管理工作存在的问题(1)管理体制不够完善,管理层级复杂,工作流程不够简便。
(2)服务内容不够细致,服务质量不够高,服务人员的专业能力亟待提高。
(3)服务对象之间差异较大,需要针对不同需求进行差异化服务。
(4)信息化水平不够高,服务信息平台建设和维护仍有待加强。
2. 优化离退休服务管理工作的途径和方法(1)深化改革,优化离退休管理体制。
(2)提高工作人员的专业能力和服务意识。
(3)加强服务内容的创新和差异化。
(4)推进信息化建设,建设实用、便捷的服务平台。
五、调研结论离退休服务管理工作是一项关乎老年人生活质量的重要工作,需要不断加强和改进。
通过本次调研,我们可以看到,离退休服务管理工作存在的问题和困难较多,但同时也有很多优化途径和方法,如深化改革、提高工作人员专业能力和服务意识、加强服务内容的创新和差异化,以及推进信息化建设等。
相信只要在各方的共同努力下,离退休服务管理工作一定会更好地发展壮大,为广大老年人提供更优质、更便捷的服务。
《离退休人员调研报告》
《离退休人员调研报告》xxxxxxxxxx退休干部局:根据贵局《关于做好xx年度调研课题的函》[离退函(xxxx)3号]中“xxxxxxxxxxxxxx”的精神,我们积极采取座谈讨论、发放征求意见表、组织参观等多种形式,围绕如何进一步从政治上关心、生活上照顾老干部,如何提供老有所为的平台、进一步发挥老干部的作用,如何最有效地把他们宝贵的经验和智慧转化为推动公司更好、更快发展的动力,进行了广泛深入的调研。
现将有关情况报告如下:一、积极构建工作平台,充分发挥退休干部作用公司现有18位退休人员,包括xxxxxxxxxxxxxx各1人,处长2人,副处长(级)5人,科级及一般干部8人。
他们大都是xxxxxxxxxxxxx 行业的精英和专家,几十年如一日,在建设xxxxx~~~~~~~~~~~、发展xxxxxxxxx~~~~~~~~~~~的征程上建立了不可磨灭的功勋。
他们是~~~~~~~~~的奠基人和~~~~~~~~~~~~~事业的开拓者,是公司可持续发展的宝贵财富。
这些老同志与新中国一起成长,长期接受党的教育,具有较高的政治觉悟和政策水平,具有强烈的事业心和责任感。
他们虽然已经从工作岗位上退了下来,但仍然心系大局,情系~~~~~~~~~~~,关心国家大事,关注公司改革、发展和稳定,积极支持公司工作。
在颐养天年的同时,积极参与公司各种活动,不少老同志退休不退责任、离岗不离奉献,在建言献策、建设管理、技术传承、文明创建等方面作出了不少贡献。
一是以建言献策、传承智慧为目的,充分发挥退休干部的参谋作用。
“保先”活动以来,我们以工程建设和发展需求为导向,以智力服务为核心,以发挥个人能力为基础,把“为公司发展建言献策”活动作为一项长期工作常抓不懈。
公司坚持每年召开不少于3次座谈会议,向老干部及时通报单位的工作、生产、建设、发展的情况,对发展中的重大决策和事务,诚恳地征求老干部意见。
活动开展以来,得到了老同志的积极支持和广泛参与。
离退休调研报告
离退休调研报告离退休调研报告近年来,随着我国老龄人口的迅速增长,离退休工作成为社会关注的焦点。
为了更好地了解离退休人员的生活情况和需求,我校决定开展离退休调研工作。
经过详细的访谈和问卷调查,以下是我对离退休人员生活状况的调研报告。
调研结果显示,离退休人员生活质量普遍较高,他们过上了相对稳定和安逸的生活。
多数离退休人员拥有自己的住房,并享受有保障的退休金和医疗保险。
他们每天都能按时、按量地进餐,生活起居有规律,衣食无忧。
相当一部分离退休人员还拥有一定的经济储备,能够满足一些小型消费的需要。
然而,在离退休人员的生活中仍存在一些问题和需求。
首先,许多离退休人员表示对自己的健康状况关注不够,缺乏相应的健康保健知识和养生常识。
其次,一些离退休人员感到时间空虚,缺乏社交圈子和精神上的寄托,生活变得单调乏味。
此外,有些离退休人员表示对新技术和互联网使用感到困惑,对现代信息社会的适应能力较弱。
鉴于以上问题和需求,我们提出了以下几点建议。
首先,要加强健康教育,提高离退休人员对健康的关注和保健知识的掌握,引导他们养成良好的生活习惯。
其次,要加强离退休人员的社区活动和组织,提供更多的集体活动和交流机会,为他们提供一个良好的社交平台。
同时,要开展各类兴趣爱好培训,提供新技术的学习机会,提高离退休人员对现代科技的适应能力。
总之,在这个老龄化社会背景下,对离退休人员的关注和照顾是一项重要的社会任务。
我们希望通过这次调研报告,能够引起各界对离退休人员的关注,为他们的晚年生活提供更多的关怀和帮助。
同时,也希望政府和社会各个方面能够加大对离退休工作的支持力度,为离退休人员创造一个更加美好和充实的晚年生活。
离退休调研报告
离退休调研报告离退休调研报告尊敬的领导:根据您的要求,我们小组对离退休人员的情况进行了调研,并就此撰写离退休调研报告,具体情况如下:一、调研目的和方法:本次调研的目的是了解离退休人员的生活状况、心理和健康状况以及对养老服务的需求情况,为完善离退休人员的生活保障体系提供依据。
本次调研采取问卷调查和个别访谈的方式进行,共有100名离退休人员参与。
二、调研结果:(一)生活状况:1.大部分离退休人员生活在城市,生活条件较好,拥有自己的住房和稳定的收入来源。
2.生活方式多样化,有的人选择参加社区志愿者活动,有的人选择养花种草,提高了自身的幸福感。
3.普遍存在养老保险待遇不高的问题,不少离退休人员表示收入来源不够,自己的生活负担较重。
(二)心理状况:1.离退休人员的心理状况多样,有的人积极乐观,充实丰富了退休生活;但也有部分人因失去工作的角色感和社交圈,感到无所适从,产生了抑郁情绪。
2.对于子女的独立和追求个人发展,离退休人员普遍表现出支持和理解,但也希望子女能够多关心自己的生活,并能时常陪伴。
(三)健康状况:1.离退休人员普遍存在睡眠不足、血压升高和关节疼痛等常见疾病。
需要加强身体锻炼和保健意识,及时就医治疗。
2.对于健康服务和医疗保障,离退休人员普遍表示不满意,希望能够提供更便捷和优质的医疗服务。
(四)养老服务需求:1.离退休人员对于社区养老服务的需求量大,希望有更多的社区活动和社交场所,丰富自己的退休生活。
2.希望社区提供更多的文化娱乐、知识培训和健身养生等活动,满足多样化的兴趣和需求。
3.希望政府和社会能够加大对离退休人员的关注和支持,提供更优惠的福利待遇。
三、建议:1.加大离退休人员的养老保障力度,提高其生活质量。
2.加强心理健康教育和心理咨询服务,关注离退休人员的心理需求。
3.优化医疗服务,提高离退休人员的医疗保障。
4.加大社区养老服务的投入,提供更多多样化的活动和服务。
5.加强离退休人员与社区、社会的联系与交流。
济宁离退休人员调研报告
济宁离退休人员调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解济宁市离退休人员的生活状况、需求及问题,并提出对离退休人员服务的改进建议,以提高他们的幸福感和生活品质。
2. 调研方法本次调研采用了问卷调查和个别访谈相结合的方法。
在调研过程中,我们共发放了500份问卷,并对10名离退休人员进行了深入访谈。
3. 调研结果3.1 生活状况根据问卷调查的结果显示,济宁市离退休人员的生活状况相对较好。
超过80%的受访离退休人员表示他们的生活质量在退休后有所提高,他们有更多的时间陪伴家人,参与社区活动和休闲娱乐。
同时,大部分离退休人员也表示他们的经济来源主要来自退休金和子女的经济支持。
3.2 需求和问题尽管大部分离退休人员的生活状况较好,但仍有部分人表示对某些问题和需求存在一定困扰。
其中,经济问题是离退休人员最关心的问题之一。
一些离退休人员认为退休金水平不高,生活费用的增加使得他们的经济负担更重。
此外,医疗服务的问题也是离退休人员普遍关注的。
他们表示希望能够享受到更好的医疗保障和便捷的医疗服务。
3.3 改进建议在了解离退休人员的需求和问题后,我们提出以下改进建议:3.3.1 加大离退休人员福利政策力度针对经济问题,建议相关部门加大对离退休人员的生活补助力度,提高退休金水平,确保离退休人员的基本生活需求得到满足,并减轻他们的经济负担。
3.3.2 完善医疗服务体系为了解决离退休人员关于医疗服务的问题,我们建议政府加强医疗卫生系统建设,提高基层医疗机构的服务能力和质量,减少离退休人员就医的不便。
同时,还应推动建立完善的医疗保障制度,确保离退休人员能够享受到优质的医疗服务。
3.3.3 加强社区服务离退休人员希望能够在退休后继续参与社区活动和享受社区服务。
因此,我们建议相关部门加强社区服务建设,提供更多的文化、体育和娱乐活动,丰富离退休人员的生活内容,增加他们的社交和交流机会。
4. 结论通过本次调研,我们了解到济宁市离退休人员的生活状况较好,但仍面临一些问题和需求。
异地养老离退休人员服务与管理调研报告
异地养老离退休人员服务与管理调研报告说到异地养老,嘿,咱们可得聊聊这个趋势,越来越多的退休人员选择在阳光明媚的地方养老,比如海边、山里,甚至是那些气候宜人的小镇。
想想啊,退休后,何必还要忍受城市的喧嚣和拥堵呢?一边喝着茶,一边享受那温暖的阳光,简直就是人生赢家。
不过,异地养老可不是简单的事情,咱们得好好研究研究这些退休小伙伴们的需求和服务管理问题。
咱们得看看这些老人们最关心的是什么。
很多人都希望有个舒适的环境,不仅要空气好,还得有好的邻里关系。
毕竟,孤单可不是件好事。
老年人最怕的就是一个人对着空荡荡的房子发呆,生活质量那是相当重要。
像是组织一些社区活动,老人在一起聊聊天、下下棋,那可比什么都重要。
像是小区里的广场舞,简直就是一种“社交神器”。
大家聚在一起,舞动的不是只是一双双手,而是满满的温情与快乐。
医疗服务问题也不能忽视。
随着年纪的增长,身体难免会有些小毛病,咳咳、痛痛,都是常有的事。
异地养老的老人常常面临一个问题,那就是不熟悉当地的医疗资源。
想看个医生,得提前打听打听,结果常常是“医生不在”或“要预约”。
这时候,提供一些简单明了的医疗服务信息就显得尤为重要。
让老人们能够方便、快捷地找到医院和医生,保证他们的健康,才是重中之重。
说到安全问题,哎呀,这也是不能忽略的。
虽然大家都想在外面享受阳光,但安全感却是每个人心里的底线。
小区的安保措施得跟上,不然连个安心的午觉都睡不好。
还有居家安全,防滑地板、无障碍设计,这些都得一并考虑。
为了确保老人们的安全,定期组织一些消防演练、急救培训,那可真是既实用又有趣的活动。
谁说养老就不能“玩”呢?咱们说说社交和心理支持。
异地养老的老人,很多都是远离了原来的朋友,适应新环境可不是一朝一夕的事情。
这时候,建立一个良好的社交网络显得格外重要。
可以通过社区活动、兴趣小组,甚至是志愿者服务,鼓励老人们走出家门,结识新朋友。
这样一来,不仅能增进感情,还能缓解孤独,心理健康自然也就提高了。
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离退休人员服务管理调研报告3篇离退休人员服务管理调研报告第1篇为做好离退休人员的服务管理工作,让离退休人员安度晚年、健康长寿,我行近期对离退休人员的服务管理工作进行了调研。
现调研结束,经梳理归纳,有关调研情况报告如下:一、离退休人员基本情况根据统计,我行目前共有离退休人员5925人,其中离休人员144人,退休人员5188人,内退人员616人(具体见下列附表)。
专职离退休服务管理人员11人,兼职离退休服务管理人员52人。
通过对附表数据的分析,我行离退休人员年龄层次两级分化,特别80岁以上高龄人员达913人,加之居住地分散,给服务管理工作带来很大困难。
同时,专职离退休服务管理人员11人,兼职离退休服务管理人员52人,分别占离退休人员的XX%和XX%,配比较低,不能满足日益增长的服务管理工作需要。
二、我行努力做好离退休人员的服务管理工作1、加强离退休人员的政治思想工作。
我行一是独立设置党支部35个,与在职合编37个党支部,按居住地,以就近方便的原则建立党小组,使20xx名离退休党员能够参加所属党支部和党小组的活动。
二是对党支部书记、委员和党小组长定期进行培训,提高他们的政治思想觉悟、党务工作技能,能够积极开展党组织的活动,增强党组织的生机和活力。
三是创新方式,采用信息化技术,建立微信群,构建离退休党员学习、交流的网络平台,20xx年共组织离退休人员参加学习报告、座谈交流、主题活动等281次,参与人数9113人次,送学上门发放学习材料3620份,取得良好成效,其中离退休人员在社区"学习十八大经验交流会"上作了先进事迹发言,北京电视台予以报道。
2、全面为离退休人员提供亲情服务。
我行建立离退休人员生活档案,做到一人一档,全面掌握离退休人员的情况,实行信息化管理。
对需要服务的离退休人员,第一时间进行服务,帮助解决离退休人员在生活中遇到的实际困难和问题,让离退休人员感受党和政府的关心,感受单位的温暖,增添晚年生活的乐趣。
在提供亲情服务中,着重做好三方面工作:一是坚持落实好老同志的生活费和医疗费待遇。
20xx年下半年,出台了《北京分行大额医疗保障管理暂行办法》,将《员工保障手册》及时发放到每个离退休人员手中,在大额医疗保障中,把临时性的救助转化为长期的关怀,有效减轻患重大疾病老同志的医疗费负担。
二是做好走访慰问工作。
我行坚持有病必访、有困难必访、重大节日必访、去世必访,帮助协调解决医疗、生活等方面的问题,20xx年慰问离退休人员达8000余人次,覆盖面达到100%。
三是做好高寿慰问金的发放工作。
20xx年共为91名高寿老人发放慰问金920xx元,宣武支行为101岁高寿的老人过生日,让高寿老人切实感受党和政府的关怀,感受单位的可亲。
3、为离退休人员开展丰富多彩的文体活动。
以离退休人员活动中心为平台,根据离退休人员的不同情况与兴趣爱好,广泛开展阅读、健身、棋牌、书法、绘画、琴乐等活动,让离退休人员玩得满意,活得开心,欢乐健康度晚年。
20xx 年举办了"岁月如歌-20xx年分行离退休人员春节联欢会",展现我行老同志积极向上的精神风貌;开展了"迈向健康"健步走、"百饺争春"厨艺比赛、"变废为宝"手工比赛、"丹彩墨香绘工行同心共筑中国梦"书画摄影比赛、"以棋会友"象棋团体比赛、"绚丽生活展风彩同心共筑中国梦"文艺汇演以及"镜界艺术"摄影知识讲座七项文体活动,让我行老同志参与其中,使晚年社会更充实、更富有意义。
4、加强离退休服务管理人员队伍建设。
我行全面提高离退休服务管理人员的服务意识和服务技能,始终按照"一个宗旨、两个效益、三个优、四个严"的要求为离退休人员服务:一个宗旨就是全心全意为离退休人员服务;两个效益是保证社会效益和工作效益;三个优是优良作风、优美言辞、优质服务,四个严是严格要求、严格管理、严格监督、严肃纪律。
要达到制度化、规范化和科学化的要求,主动接受上级领导和离退休人员的监督,提高工作效率与服务质量。
要满腔热心,积极、认真、努力、负责做好每一项工作,在服务的每一个环节都能体现离退休人员的愿望,满足离退休人员的需求。
要以儿女之心和晚辈之情服务好离退休人员,做到老有所呼、我有所应,老有所求、我有所为,真正达到优质服务的要求,让离退休人员始终满意服务。
离退休人员服务管理调研报告第2篇根据市委保密委员会办公室《关于进一步做好机关、单位保密自查自评工作的通知》要求,我镇按照《机关、单位保密自查自评工作规则(试行)》内容,认真开展自查工作。
现将我镇保密工作自查情况报告如下:一、制度建设情况参照《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国保守国家秘密实施办法》,在年初进一步完善了我镇的《砖路镇镇保密工作制度》、《档案工作保密制度》、《涉密文件管理制度》、《涉密人员管理制度》、《上网信息发布保密审查审批制度》,对保密的措施、计算机信息系统和通信办公自动化设备保密管理、保密工作人员岗位职责等都做了具体的规定,增强了制度的可操作性。
二、涉密人员和涉密载体管理情况抓好全镇干部的保密宣传教育。
领导班子成员带头学习保密知识、带头遵守保密制度,并组织机关干部学习《保密法》、《保密知识读本》等相关的法律法规和中央、省、市有关保密工作的重要精神。
通过认真学习,不断加深干部职工对保密知识的认识和掌握,有效增强了全体干部职工的保密意识,带动了保密宣传教育的开展。
重点加强保密工作人员的保密管理和教育。
我镇坚持党政办公室为保密工作的具体承办部门,在日常工作中,对办公室专职保密人员认真培训、严加教育,每年年初签订保密承诺书,积极订阅保密学习材料,及时学习最新、最科学的保密知识和保密技能,提高保密工作水平。
涉密计算机、涉密优盘已张贴涉密标识;涉密计算机、涉密优盘管理已落实责任人员为镇党政办主任;单位涉密移动存储介质登记并有编号、密级标识等,其外出携带有审批记录,未在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质,非涉密移动存储介质未存储、处理涉密信息。
三、涉密网络和非涉密网络管理我镇进一步规范了涉密网络和非涉密网络计算机的管理,对计算机网络系统严格执行国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》和《计算机信息系统国际联网保密管理规定》,做到计算机信息系统涉密管理由专人负责。
我镇涉密计算机无违规接入互联网记录;我镇涉密计算机已安装杀毒软件,并且及时做好更新升级;我单位的非涉密网络未存储处理传输国家秘密,未使用涉密移动存储介质,未在涉密场所中连接互联网的终端上安装、使用音视频输入设备及无线收发装置,未在网站、论坛等社交媒体发布国家秘密,未使用电子邮箱等办理涉密业务,未使用网盘等互联网存储服务存储国家秘密,未在互联网等网络传媒的制作和播放中涉及国家秘密,未在连接互联网的智能设备上存储处理国家秘密。
四、涉密文件存放和信息发布审查涉密文件存储保管设有配备电子密码文件保险柜;涉密文件登记规范,有详细的流转记录;对废弃文件、文档的保管、销毁工作严格执行相关保密规定。
我单位的非涉密网络建立了信息发布保密审查制度,坚持一事一审、全面审查,指定了工作机构负责互联网信息发布保密检查,互联网接入终端标注了禁止处理涉密信息的标志。
在保密工作信息报送上,我镇严格按照市委保密委员会办公室的要求将保密的各项工作及开展情况及时上报,根据工作安排报送我镇开展的重大保密工作活动信息和重大的安全保密设施建设情况。
我镇对保密工作在人力、物力、财力方面均做了大量的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足,如在思想认识上还有待于进一步提高,具体的制度落实还有待于进一步严格规范等。
我镇将继续完善保密工作职能,加大工作力度,深入开展保密法规的学习和宣传,不断完善保密制度和措施,狠抓制度落实,确保我镇保密工作万无一失。
离退休人员服务管理调研报告第3篇XX广大退休干部为全县经济建设和社会发展做出了重要贡献,关爱他们的晚年生活,是实践"三个代表"重要思想的内在要求,是推进科学发展,构建和谐社会的需要,近日,我们对XX县退休干部管理服务工作进行了专题调研,就如何加强退休干部的服务管理形成了几点粗浅的看法。
一、基本情况截止20xx年底,我县共有离退休干部884人,其中党员有358人,离休干部有19人,县处级退休干部11人,科级退休干部211 人,一般退休干部272人,退休工人371人。
按机构性质分:机关332人,事业181人,企业371人。
本县境内的离退休干部多数分布在4个集镇,仅城关地区有446人、牛头店98人、曾家83人、钟宝85人、其它乡镇共132人。
二、退休干部管理工作现状XX县委、政府认真贯彻执行党中央、国务院关于退休干部的方针政策,按照有关规定,尽心尽力、尽职尽责的做好工作,对退休干部政治上尊重、思想上关心、生活上照顾,对老同志反映的问题,凡符合规定的,及时给予解决,没有政策规定的做好解疑释惑工作,关爱他们的身心健康,大力开展丰富多彩积极向上的文体活动,使广大退休干部共享改革发展成果,让他们身心愉悦,安度晚年。
(一)领导关心重视,组织机构健全。
XX县各级党组织和领导干部十分重视退休干部管理服务工作,把老干部管理服务工作提到议事日程,并建立了老干部工作领导小组,经常关心、过问、指导老干部工作,帮助协调解决老干部工作中遇到的疑难问题(落实老干部的住房补贴、老干部活动中心等事宜)。
组织部、老干局、人劳社保局等工作机构,各尽其责,把离休干部和退休干部共同作为管理对象,认真抓好离退休干部各项待遇的落实,为做好离退休干部服务管理工作,全县各单位都给予了大力支持和积极配合,形成了齐抓共管的局面。
尊老、敬老、爱老、助老已成为当今社会的道德风尚。
(二)整合社会资源,解决活动阵地。
退休干部自管组和老干支部两套班子一套人马,按照退休干部能就近学习、就近活动、就近得到服务、就近发挥作用的原则,依托退休干部供养关系单位建立了活动室,定期活动。
县城建有老干部活动中心(全是退休人员活动),配置了基本活动设施,每天定时开放,老同志根据各自爱好和特长自由选择活动项目。
(三)合理设置了老干支部。
我县于20xx年1月本着便于活动、方便管理的原则,合理设置了老干党支部。
全县共建立了17个老干支部,城区老干党总支(20xx年7月14日县委常委会决定成立城区离退休干部党委)设在老干局,下辖7个老干支部,老干支部组织健全、制度完善、管理规范、活动经常。
有一支素质比较高、党务经验丰富、身体较好,热心为老同志服务的支部班子,同时十分注意加强对党支部委员的培训,不断增强党支部的活力、凝聚力、退休干部党员们在党支部里,积极参加组织活动,发挥着在建设社会主义和谐社会中的积极作用,展示了老党员的良好精神风貌。
老干局注意及时总结工作中创造的新经验和成功做法,把退休干部管理服务工作的创新成果制度化、规范化。