商业计划书《绣艺有限责任公司创业计划书》

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绣艺有限责任公司
创业计划书
2006-4
[指定联系人]:梁伟娜
[电话号码]:0311-
[电子邮件]:
[地址]:河北科技大学经济管理学院
[国家、城市]:中国·石家庄市
[邮政编码]:050018
[网址]:
保密须知
本商业计划书属商业机密,所有权属于3321创意小组。

未经许可不得翻版。

目录
执行总结
21世纪初期,是我国经济和社会发展的重要时期。

我国是一个农业大国,农业人口大约占人口比例的70%。

目前,我国进入了一个适应小康社会发展要求的新阶段,即以农产品供求基本平衡、提高品质、优化结构和增加农民收入为主的阶段。

对农业和农村经济结构进行战略性调整,将有助于农业和农村经济实现可持续发展。

“十一五”计划也引入了建设社会主义新
农村的主题,这充分说明了我国政府对农村经济发展的重视。

作为新世纪的大学生,我们不能局限于科学文化知识的理论学习,更应该怀着满腔热血将所学知识运用到社会实践当中,为社会创造价值!
据我们前不久对石家庄市进行的一次调查表明:石家庄市每年有8万对情侣结婚,蕴涵了一个非常大的市场,同时人们对婚庆礼品的要求提高了,而目前市场满足不了大众的要求,特别是石家庄市手工刺绣品婚庆市场目前几乎处于空白状态,一大批传统手工艺品喜爱者的需求得不到满足。

巨大的商业市场等待着有眼光的人去开发它,以满足刺绣手工艺品喜好者的需求。

一个偶然的机会,我们在河北邯郸地区武安市发现了一种独特的、具有很高的实用和艺术价值的刺绣手工艺品。

由于当地人缺乏现代的市场观念,还没有把这种极富价值的手工艺品转化成商品。

因此,他们急需一种规范的、信息沟通方便的、能够满足需要的交易方式。

鉴于此,我们几个满怀激情和抱负的大学生,决定抓住这一市场机会,联合创办一个手工刺绣品公司,将当地手工刺绣品推向市场。

这样做,一方面拯救了这种传统艺术,一方面能帮助农民致富,改善当地产业结构,再者能为当地的环保做出一定的贡献,为当地可持续性发展开辟一条新的道路。

我们公司立足石家庄市婚庆市场,放眼周边省市及全国,结合互联网,充分使石家庄市物质、人力、信息资源为我所用,精心经营好公司,保证服务质量,满足石家庄市婚庆市场的需求。

●我们的服务理念:构筑友谊桥梁,携手实现心中理想;
●我们的服务宗旨:想顾客之所想,急顾客之所需;
●我们的管理理念:敬业创新,追求卓越。

●我们的生存理念:居安思危,居危思进,居进思超,居超思
创。

●我们的口号:真心绣出永远,喜庆珠联璧合。

本创业计划由河北科技大学经济管理学院9名学生发起,并诚邀了各方人才加盟,筹建“绣艺有限责任公司”。

本公司将首先在石家庄市婚庆市场开展业务,树立品牌后,再向周边省市及全国各市场渗透,最终实现创立全国手工刺绣着名品牌的战略目标。

目前,我们需要130万元的资金作为公司创立、启动和正常运行的运作资金。

这些资金将采取自有资金、风险投资和银行贷款等方式获得。

公司注册资本100万元人民币,其中自有资金30万,占30%的股份,风险投资70万元,占70%股份。

据我们的财务预测,本公司未来五年现金净现值元,内含报酬率为%,44个月便可收回投资。

即使未来现金流量有较大
幅度的下降,投资者仍然可通过转让等退出方式,获得可观的回报,可见此项目是一项非常有价值的投资项目。

1 公司
公司宗旨
我们在河北省邯郸地区武安市调查发现,当地存在一个延续几百年的传统,女方结婚前要亲自绣很多精美的刺绣品作为嫁妆,习俗一代代延续。

这种刺绣工艺经过时间的淘洗,具有很高的实用和艺术价值。

但是,当地人由于缺乏现代的市场观念,没有把这种极富价值的工艺品转化为商品。

众所周知,婚庆礼品市场一直处于高利润状态,而传统刺绣手工艺品在这个市场还属空白,因此我们决定抓住市场机会,将这种工艺品推向市场。

一方面增加当地农民收入,改善当地的产业结构,使当地人以自己的特色致富;另一方面拯救这种传统艺术,使其永久流传。

我们致力于在此领域恪守信誉、提高声望,保证市场信息及时、准确、可靠。

为达到此目标,我们将密切关注市场发展趋势和顾客需求,提供具有创意性和获利性的服务,并在经营模式上不断创新和改革,努力做到让农村地区和城市经济相结合,最终造福社会,达到多赢目标。

1.2公司简介
我公司将于2007年1月份成立,公司法定名称:绣艺有限责任公司。

其业务范围主要包括:刺绣手工艺品的生产,刺绣手工艺品的市场推广,提供顾客设计图案的刺绣手工艺品及其
它相关服务。

在公司开办初期,我们选定婚庆市场作为切入点,随着公司的发展,我们将不断扩大业务范围,拓展目标市场。

公司采用有限责任公司形式,初期投资为130万元。

实收资本100万元,其中自有资金30万,占30%的股份,风险投资70
万元,占70%股份。

计划初期固定资产投资万元,流动资产121万元,开办费万元。

1.3公司战略
在婚庆礼品市场,刺绣产品基本上还是一个空白。

鉴于此,我们公司将借助互联网技术,立足于石家庄,充分利用自身资源,整合外界资源,开拓一个集传统销售与网络销售于一体的经营领域。

随着市场的扩大和品牌声誉的提高,我们最终将成为一个在全国手工刺绣产品领域具有很高知名度的公司。

按照婚庆手工刺绣品市场规模的发展趋势,我们制定了公司的发展战略。

第一阶段:打造在石家庄市场的知名度,使产品占一定的市场比重,产品主要集中在婚庆行业,建立成熟的销售模式。

售产品。

场的着名品牌。

图公司战略计划
1.4公司目标
按照公司的战略规划,五年内成为石家庄市婚庆手工刺绣品市场的第一品牌,八年内成为周边省市手工刺绣品市场的第一品牌,十年内成为全国刺绣品市场的着名品牌。

1.5公司文化
●我们的服务理念:构筑友谊桥梁,携手实现心中理想;
●我们的服务宗旨:想顾客之所想,急顾客之所需;
●我们的管理理念:敬业创新,追求卓越。

●我们的生存理念:居安思危,居危思进,居进思超,居超思
创。

●我们的口号:真心绣出永远,喜庆珠联璧合。

1.6公司组织机构
根据公司战略目标,结合目前所处的环境和我们自身的条件,我们设计了一套适合我们管理的组织体系。

我们积极吸引投资者,组建董事会,董事会聘请总经理,并组建公司的经营部门:人力资源部、产品部、营销部和财务部,如图所示:
理机构的设置;(6)聘任或解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务负责人,决定其报酬事项;(7)制定公司的基本管理制度。

●总经理:由董事会聘任,主要职责:(1)负责公司经营活动;(2)向董事会提出经营预算和费用预算;(3)领导公司的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润指标;(4)研究市场需求,不断调整企业的经营方向;(5)塑造企业形象;(6)代表企业对外开展公关活动;(7)按既定模式管理公司;(8)建立和完善公司的工作程序和规章制度;(9)向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划;(10)决定企业部门以下人员的任免和奖惩;(11)保证公司运作的合法性。

●产品部:直接上级为总经理。

初步将该部门只设置在村子里然后再将其扩展到整个周边地区及整个县城。

下设3个处,分别为:采购处、生产处、质检处。

其主要职责是组织产品原料供应、生产和质量检验,包括:(1)确定产品原料的主要供应地及主要原料价格;(2)直接产品生产的原料订购和配比;(3)将原料运输至产品生产加工地;(4)对原料市场进行调查,考虑市场走向确定更好的原材料;(5)确定公司年度采购计划;(6)组织加工人员;(7)分配所需原材料;(8)监督加工人员及时完工;(9)产品质量检验,负责成品监督检测,保证即时按质按量交货;(10)产品包装。

●人力资源部:直接上级为总经理。

主要职责是采用科学的方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训,组织和调配,使人力物力经常保持合理比例,同时对企业员工的思想,
心理和行为进行恰当诱导,控制和协调,通过合理的绩效考核方式,充分发挥他们的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,从而最大限度地实现企业的组织目标。

●财务部:直接上级总经理和董事会。

主要职责是企业的财和物的管理。

主要负责公司内部核算,对新产品投资的可行性研究和成本效益评价,进行目标利润管理,制定标准成本,资金筹集管理,收入利润及分配管理成本费用,编制分析财务报表,并对前景做出预测,提供下期利润目标。

●营销部:主要职责是企业商务运作管理。

分为店面销售处、网络营销处和设计研发处三个部门。

主要职责是:(1)市场调查;(2)产品推广;(3)产品售后服务;(4)制定营销计划;(5)市场延伸;(6)网络营销策划;(7)网络运作和日常维护;(8)接受定单;(9)企业形象、标志的设计;(10)向生产部提供生产计划;(11)开发新产品;(12)根据客户需求开发产品。

1.6.2 人力资源需求计划
表公司人力资源需求表
1.7经营管理机制
1.7.1 远程管理
我们将在当地设立产品部,主要负责原料采购、产品生产和产品质量检验。

通过此途径可有效降低成本。

原料通过网络采购,直接送到生产处生产;产品严格按照客户要求生产,质
检部门严把质量关,力求客户满意。

1.7.2 网络化运作
我们公司将建立自己的网站,通过此平台更好的为顾客服务。

使顾客可以通过网络把其对刺绣品的要求告诉我们,以便高效率的对客户的需求做出反应,努力满足客户要求。

我们还将通过网络竞标的方式来设计我们的产品,优选出色的创意。

1.7.3 人事管理方式
我们采用少数管理人员长期聘任制,直接在当地组织人员进行无工厂化生产,按件计酬,设计上采用网络招标,同样是按件计酬,省去杂费开销。

2 产品与服务
当高科技几乎可以生产一切产品时,手工艺品越发凸显其价值。

“手工”决定了刺绣产品的价值,刺绣永远不会类似流水线的批量生产,不论何时何地,市场经济都遵循物以稀为贵的原则,数量决定其价值。

其次,近4000年的悠久发展史,以及博大精深的中华民族文化底蕴,更铸就了刺绣独特的艺术影响力,顾客通常会更注重其品质和艺术内涵,而不会对价格斤斤计较。

在婚庆这个巨大的市场,刺绣婚庆用品还是一个空白的领域,因此我们抓住市场机遇,将手工刺绣工艺品推向婚庆市场,为新人更增喜庆。

产品描述
我公司主要推广产品——手工刺绣工艺品,在传统手工刺绣品的基础上进行改良,使其适应现代市场经济的运作模式。

我们注重艺术的多样化和风格的个性化,使我们的产品形
成单纯而多变的美感,呈现出别具一格的效果。

产品主要由我们自己预测市场需求开发设计的产品、根据客户需求设计的产品和由客户亲自设计的产品。

我们设计产品时,以市场为导向,更多关注时尚与流行,以自己独特的服务对象来定位相应的审美取向,同时考虑产品的材质、生产条件、工艺技术等,制作出独一无二的高档产品,做到技术与艺术的完美结合。

顾客如果希望购买的产品具有特殊的意义,可以订制由自己设计图案、样式的产品,或告诉我们具体的要求,我们会设计加工出满足顾客需求的产品,做到产品的个性化。

我们公司开发的刺绣产品主要有以下几种:
产品一:毛绒绣。

花型凹凸布面,质感好,耐洗耐磨不掉色。

毛绒绣不但细腻精美更增添了东方人的豪放大气,气势上恢弘磅礴。

最值得称道的是毛绒绣产品创造性的以明显的凸凹方式体现了图案的立体效果,立体感极强。

结实耐用,降低了刺绣品的清洗难度,可用于水洗、熨烫,并且花纹不缩水、不出皱、不褪色、不脱绒。

本产品完全采用人工手绣,图案立体
时尚,栩栩如生。

主要可以制作床上用品、壁画、桌巾等。

图手工刺绣品样图(一)
产品二:彩绣。

以各种彩色绣线制作花纹图案的刺绣技艺,具有绣面平服、针法丰富、线迹精细、色彩鲜明的特点,在服装饰品中多有应用。

彩绣的色彩变化也十分丰富,它以线代笔,通过多种彩色绣线的重叠、并置、交错产生华而不俗的色彩效
果。

色彩深浅融会,真实自然,具有国画的艺术渲染效果。

主要可以制作婚庆礼服、床上用品、壁画、桌巾、鞋垫等。

图手工刺绣品样图(二)
服务
我们采用了网络销售与店面销售相结合的方式,既具有传统销售的特色,又吸收了网络销售的优点。

现代化的经营模式要求我们更多的通过网站向顾客展示我们的产品。

利用网络我们可以为顾客提供完善独到的服务,让顾客获得最大的满足。

2.2.1 交易流程
我们结合网络和店铺的优点,设计了以下交易流程,以满足每一个顾客的需求。

顾客登陆网站提出要求由公司组织设计
顾客送礼都希望表达自己独特的情谊,但是一般的顾客又不能亲自设计图案样板,只能提出对产品的具体要求,因此我
们针对这种情况设计出了此种流程:
图交易流程(一)
1 顾客登陆网站订购产品,说明产品设计要求,生成订单;
2 网络处将顾客对产品的要求发往设计人员;
3 设计人员设计好样板后将样板发送到网络处;
4 网络处将样板通过E-mail发给顾客;
5 顾客收到认可设计样板后将确认回执发往网络处并付款;
6 网络处接到顾客确认回执并确认顾客付款后即将产品信息发往生产处;
7 生产处组织产品生产,生产完成后交给质检处;
8 质检处对产品检验合格后即打包发往顾客。

●顾客提供设计样板
如果顾客愿意亲自设计来表达自己对受赠者的情谊,我们设计了如下交易流程:
图交易流程(二)
1 顾客下达订单并付款;
2 网络处给顾客发送订单确认信息;
3 网络处确认顾客付款后即将产品信息发往生产处;
4 生产处组织产品生产,生产完成后交给质检处;
5 质检处对产品检验合格后即打包发往顾客。

●顾客直接到店面购买
顾客到店面实地购买,面对面交易。

这种传统的交易方式不再是顾客定制来拉动生产过程,而是根据市场前沿的预测,制作出受顾客欢迎的产品由顾客挑选购买。

流程如下:
图交易流程(三)
1 生产处组织产品生产,生产完成后交给质检处;
2 质检处检验产品合格后,将产品交到店面销售;
3 顾客到店面选择自己中意的产品购买,完成交易。

2.2.2 网络支付方式
我们拟采用首信易支付平台,交易流程如下:
图网络支付方式图解
1网上消费者浏览检索商户网页;
2网上消费者在商户网站下订单;
3网上消费者选择支付方式——
4首信易支付将网上消费者的支付信息,按照各银行(银联)支付网关的技术要求,传递到各相关银行(银联);
5由相关银行(银联)检查网上消费者的支付能力,实行冻结、扣帐或划帐,并将结果信息传至首信易支付和网上消费者本身;
6首信易支付将支付结果通知商户;
7支付成功的,由商户向网上消费者发货或提供服务,并通知商城;
8各个银行(银联)通过首信易支付向不同的、交易成功的商户实施清算。

2.2.3 购后服务
产品的售出并不意味着交易的结束,我们还将尽心尽力为顾客提供贴心的售后服务。

如果出现产品与顾客要求有较大出入的情况,我们可以退换。

退换的产品还可以拿到店面进行二次销售。

针对刺绣产品精美及维护困难的特点,我们将为顾客提供专业的产品清洗,并有专人对顾客的刺绣产品进行日常使用养护指导,从而解除顾客的后顾之忧。

产品及服务优势
产品及服务的优势是我们的核心竞争力。

●以价值和艺术征服市场。

价值取胜,艺术永存。

刺绣手工艺
品不仅是普通的商品,更是艺术品,更强调艺术价值,因此对图案样式的设计就尤为重要。

我们公司采用外包设计的方式,对设计样品实行网络公开招标。

只要保证我们产品的艺术性、存在艺术价值、得到顾客的青睐就会让跟风者无所适从。

●产地唯一。

我们发现的这种刺绣产品现在市场上还没有,也
没有其他的地方有这种刺绣技术。

我们是第一家推广这种手工刺绣工艺品的公司,独特的产品垄断、生产技术的地域性垄断优势,营造了良好的竞争环境。

●技术含量高,让仿冒者无从着手。

这种刺绣是一门高超的传
统手工技艺,若要精通掌握并制作出匠心独运的精美作品,制作者往往要花费数年心血用于不断学习、探索和努力。

正是由于这种刺绣产品强大的技术含量,使仿冒者望而却步。

●价格优势,开放式设计,开放式生产。

开放式设计,采用网
络招标方式,既可以优选出色的创意又可以节约设计成本。

开放式生产,在货源渠道,进行无工厂化的生产,没有了场地租金,无需各项杂费,省去了固定人员开销,按件支付报酬,生产成本得到了有效控制。

订单到户,保质保量,按时交货。

我们全面掌握从原料采购到设计制作再到投放市场的每一个环节,使得产品的整体成本下降。

3 竞争分析
竞争者分析
为防止在今后商务运作中出现更多的风险和竞争,我们做
出了竞争分析。

分析如下:
图目前公司的主要竞争对手
网上提供同类产品的竞争者
这里所指的竞争者主要是指建立同样服务平台,并且提供相近服务的网站。

我们的主要竞争对手如表所示。

从表分析,这批竞争者给我们带来的主要竞争压力在资金、经营模式、人气等方面。

但相对于我们的目标市场,大部分竞争者还没有对我们构成真正威胁。

目前对我们影响比较大的可能是一些网站中的特色产品,我们会采取相应的对策来避免或开发这部分市场。

这些网站以展示企业形象为主,存在诸多缺陷。

它们一般并不与传统商务整合,主要是用来展示企业形象,通常的模式
是企业宣传画册的翻版。

这类网站大多委托网络公司制作维护,建成后很少更新管理。

由于内容贫乏陈旧,形式“千网一面”,又缺乏有效的推广手段,网站知名度低,访问量和回访率都不理想,未能起到预期的作用。

实际上,网站是传统企业开辟第二战场,开展网络营销的最重要的工具之一。

为了实现网站的营销功能,我们将从以下几个方面着手建设网站:互联网最大特色是交互性,我们的网站利用这种交互性收集客户的反馈意见;互联网是一种综合性的媒体,我们将充分利用其向客户表达我们最新的产品和服务;互联网超越了时空限制,我们将通过有效的推广,让更多的人及时了解我们的产品和服务信息。

●替代网上交易模式的竞争者
表非网络交易模式竞争者分析
从上表分析,目前我们的主要竞争者有南三条小商品批发市场,它汇集了各种形式的刺绣产品,价格低廉,具有足够的竞争力。

东方刺绣与我们定位相似,产品质量较好,价格适中,具有一定的竞争力。

对于伊人绣坊我们将在产品质量及销售规模上回避它们的竞争力。

●消费者
目前,石家庄市市民人均收入较低,消费水平不高,购买能力有限。

而我们产品的又定位在中高档水平,两者之间的矛盾成为制约消费者购买我们产品的障碍。

另外,由于我们的产品多为传统的刺绣品,可能难以被消费者接受,而且,刺绣品作为新婚礼品的观念尚未被广大消费者认可。

供应商
供应商能否按时、按质、按量并持续供应我们所需要的原材料成为我们能否及时供货的瓶颈。

内部条件分析—SWOT分析
根据目前我们拥有及未来可能获得的资源,利用SWOT分析法对公司内部环境进行分析,从中找出公司的竞争优势和劣势,存在的机会和威胁,以便充分发挥优势,抓住机会,回避风险。

下表为SWOT分析表。

表内部SWOT分析
在SWOT分析表中,(Ⅰ)区部分是公司重点利用和开发的部分,我们将充分调用各方面的资源来保持竞争优势,抓住各种机会,促进公司健康稳定地发展。

(Ⅱ)区部分是我们公司可能遇到的各种机会,但由于我们在某方面存在劣势,机会有
可能失去。

为此,我们正在针对劣势,提前进行弥补,防止良好机会的失去。

(Ⅲ)区是我们公司有优势条件,但可能存在的威胁。

为此我们需要采取相应的策略和方法监视并规避威胁。

(Ⅳ)区是我们应该重点防范的部分,因为这是公司创建初期所面临的共性问题。

对于此部分我们公司会不懈地努力,并借助社会力量来解决。

竞争策略
3.3.1 明确自身的品牌定位和树立诚信意识
婚庆行业最终的竞争将落脚到品牌与渠道的竞争。

行业内的企业应该有明确的品牌定位、竞争战略和长期的推广和运作机制,如果我们缺乏品牌意识和长期的战略规划,将失去渠道和消费者,进而最终失去市场。

市场空间是广阔的,而每个厂商的能力却是有限的。

我们要在婚庆产品领域内做大做强,关键的一点在于能否把握细分市场。

关注消费者的需求,应对不同需求生产不同产品,细分大市场,做好小市场。

做好细分市场内的各种产品,会使消费者追随我们的品牌,甚至可能在不同时间段内,尽管需求发生变化,仍然关注我们的品牌。

随着消费者生活方式的变化,婚庆用品也在发生相应的变化。

几年前,人们生活还不富裕,精神生活也不丰富,结婚消费水平不高,相应的对结婚礼品的观念也不如今天,只追求物质层面的东西。

现在人们对待结婚用品和婚庆礼品越来越注重精神层面,这是消费者生活方式以及理念的变化所带来的市场,我们会引导消费者接受刺绣婚庆品,不断创造消费者的“需求”。

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