物业保安工作总结范文三篇
物业保安个人工作总结7篇
![物业保安个人工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/97d3a9672a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9de7.png)
物业保安个人工作总结7篇物业保安个人工作总结 120xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx 年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
小区物业保安工作总结(14篇)
![小区物业保安工作总结(14篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/04754e2fdf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d02.png)
小区物业保安工作总结(14篇)小区物业保安工作总结篇1本年度,我依旧担任着__x小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。
在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。
保证没有外来无关人事随意进出小区。
所以在这一年来的并未接到失窃的消息。
此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。
我在工作外也有积极的.提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。
在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。
此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。
收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。
并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。
除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证__x小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。
目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。
为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!小区物业保安工作总结篇2一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。
物业公司保安工作总结5篇
![物业公司保安工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/af45df651611cc7931b765ce050876323112743e.png)
物业公司保安工作总结5篇保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着治安、消防、监控、车场管理等多项工作。
那么怎么写工作总结呢?下面是小编为大家整理的关于物业公司保安工作总结5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司保安工作总结1保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结一、内部治安工作1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。
本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。
因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。
现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。
5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20--年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。
20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
物业保安月工作总结(共8篇)
![物业保安月工作总结(共8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c03aee4fa88271fe910ef12d2af90242a895ab09.png)
物业保安月工作总结〔共8篇〕第1篇:物业保安月工作总结物业保安月工作总结【篇1:物业保安员个人自我总结】物业保安员个人自我总结繁忙的xx年就完毕了!全新的,充满挑战的,无限激情的2023在不觉中悄然而来。
xx是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。
没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。
回忆在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在碧桂园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心别人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在平安节约就是效益的根底上用心做好每一件小事。
随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有参加这个团队之前,我行我素,自我观念极强。
是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风了我,令必行,禁必止。
下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。
在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒适。
有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。
也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。
是公司相信我们才把整个公司的平安保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。
这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。
为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,平安防范意识强,获得了部门领导和同事们的充分认可。
虽然在工作中获得了一定的成绩,但也有缺乏之处,和有经历的同事相比还是有一定的差距,主要表达在工作情绪不稳定,业务技能缺乏,工作经历缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。
小区物业保安工作总结5篇(最新)
![小区物业保安工作总结5篇(最新)](https://img.taocdn.com/s3/m/5c60e616876fb84ae45c3b3567ec102de2bddf47.png)
小区物业保安工作总结1时间转瞬即逝,转眼我在_x工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助_x担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在_x和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。
我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。
这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
物业保安个人工作总结范文6篇
![物业保安个人工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/62ebf11c86c24028915f804d2b160b4e767f81c5.png)
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 (1) 20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
物业保安人员个人月度工作总结6篇
![物业保安人员个人月度工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6a4014ea690203d8ce2f0066f5335a8103d2665b.png)
物业保安人员个人月度工作总结6篇篇1一、背景本月,我作为物业保安人员,认真履行岗位职责,积极配合公司及业主的各项需求,以高度的责任心和敬业精神,完成了月度工作任务。
现将本月工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。
二、主要工作内容1. 日常巡查与记录本月,我严格按照公司要求,对所负责区域进行了日常巡查,并认真记录巡查情况。
在巡查过程中,我重点关注了小区的安全隐患和可疑人员,及时发现了多处潜在的安全问题,并向上级汇报。
同时,我也做好了相关记录,为后续工作提供了重要依据。
2. 人员进出管理在人员进出管理方面,我严格按规定执行,对进入小区的人员进行身份核实和登记。
对于外来人员,我要求其提供有效身份证件,并进行详细登记。
在本月内,我共核实身份xx人次,登记外来人员xx人次,确保了小区的人员安全。
3. 安全设施检查与维护本月,我对小区内的安全设施进行了全面检查和维护。
重点检查了监控摄像头、报警系统、消防设备等关键设施的工作状态。
在检查过程中,我发现了一些问题,并及时进行了维修和更换。
同时,我也做好了相关记录,确保了安全设施的正常运行。
4. 应急处理与演练本月,我积极参与了公司组织的应急处理演练活动。
在演练过程中,我认真听取指挥员的指令,迅速做出反应,积极参与协同作战。
通过演练活动,我不仅提高了自己的应急处理能力,还增强了与同事之间的协作配合。
三、工作亮点与成果1. 发现并解决安全隐患xx处:通过日常巡查和记录,我及时发现了多处安全隐患,如楼道乱堆杂物、消防通道堵塞等。
针对这些问题,我积极与相关部门沟通协调,及时进行了清理和整改。
2. 提升服务水平:本月,我积极参与公司组织的培训学习活动,不断提升自己的业务水平和服务能力。
通过学习新知识、掌握新技能,我更好地为业主提供了优质服务。
3. 获得业主表扬:由于我在工作中的突出表现和优质服务态度,赢得了业主的认可和表扬。
这不仅是对我工作的肯定,更是对我未来工作的激励和鞭策。
物业公司保安工作总结(5篇)
![物业公司保安工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4fa3cf34ef06eff9aef8941ea76e58fafab04539.png)
物业公司保安工作总结(精选5篇)物业公司保安工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回忆这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作。
那么如何把工作总结写出新把戏呢?以下是收集的物业公司保安工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经历,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的平安巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进展的初步验收工作。
20**年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已**年度工作、思想情况向上级领导汇报认真领会执行公司的经营管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患。
于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保工程工地的消防平安。
在日常工作中详细实施运作。
要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
物业保安年终工作总结范文(8篇)
![物业保安年终工作总结范文(8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2d4c338f77eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d125f.png)
物业保安年终工作总结范文一、主要工作业绩:1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。
保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在____月____日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的____人增加到____人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了____年新的一年至____年____月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用____元左右,实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。
物业保安月度工作总结8篇
![物业保安月度工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e3719c780622192e453610661ed9ad51f01d5494.png)
物业保安月度工作总结8篇篇1一、工作总结本月度,物业保安部门在公司的正确领导下,认真贯彻关于加强物业管理及保安服务工作的指示和决定,严格按照公司制定的保安工作计划,履行保安职责,尽心尽责地做好本职工作。
现将本月度工作总结如下:1. 合理调配人员,完善各项规章制度根据小区实际情况,合理调配人员,重新调整了保安人员的工作安排,制定完善了各项规章制度。
在新的工作安排中,我们采取了分类管理的方法,将不同岗位和工种的保安人员进行了分类,并根据不同岗位和工种的特点,制定了相应的规章制度和操作流程。
同时,我们还加强了对保安人员的培训和管理,提高了他们的业务水平和综合素质。
2. 加强巡逻和监控力度我们根据小区实际情况,加强了巡逻和监控力度。
在巡逻方面,我们采取了定时和不定时相结合的方式,对小区进行了全面的巡逻和检查,确保了小区的安全。
在监控方面,我们加强了对监控设备的管理和维护,确保了监控设备的正常运行。
同时,我们还加强了对可疑人员的监控和排查力度,提高了小区的安全系数。
3. 做好消防安全工作我们始终将消防安全工作放在首位,认真贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
在消防方面,我们加强了对消防设备的维护和保养,确保了消防设备的完好和有效。
同时,我们还加强了对员工的消防安全培训和教育,提高了员工的消防安全意识和应急处理能力。
在本月度内,我们成功处理了多起火灾事故,避免了人员和财产的损失。
4. 加强与其他部门的协调和沟通我们积极与其他部门加强协调和沟通,建立了良好的合作关系。
在遇到问题时,我们及时与其他部门进行沟通和协商,共同解决问题。
同时,我们还积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的力量。
二、存在的问题和不足虽然我们在本月度内取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 保安人员的素质和能力有待提高。
部分保安人员存在文化程度低、年龄偏大、身体素质差等问题,难以胜任保安工作。
同时,部分保安人员缺乏责任心和使命感,工作态度不端正。
物业保安巡逻员年终工作总结8篇
![物业保安巡逻员年终工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/015c5b9cb8f3f90f76c66137ee06eff9aef849f7.png)
物业保安巡逻员年终工作总结8篇第1篇示例:物业保安巡逻员年终工作总结一年的工作即将结束,回顾过去的工作,总结经验,查找不足,为新的一年工作做好准备。
作为物业保安巡逻员,我们肩负着维护社区安宁、保障居民安全的重要使命,工作责任重大,任务繁重。
在过去的一年里,我们团结合作,不畏艰难,勇攀高峰,为社区安全稳定做出了积极贡献。
一、工作回顾在过去的一年里,我们坚守岗位,认真履行巡逻任务。
通过日常巡逻,及时发现社区存在的安全隐患,及时报告并处理,为居民创造了一个安全、和谐的生活环境。
我们积极参与社区活动,做好安全保卫工作,确保活动顺利进行。
在疫情防控期间,我们积极配合社区开展防疫工作,做好人员管控,做到早发现、早报告、早处理,为社区的疫情防控工作做出了贡献。
二、工作亮点在工作中,我们团结合作,积极进取,取得了一些成绩。
首先是加强巡逻力度,定时巡逻社区各个角落,防止不法分子偷盗、闯入。
其次是加强安全设施维护,定期检查维修安全设施,确保设施完好,保障居民安全。
再次是积极应对突发事件,发生火灾、水灾等突发事件时,及时报警并组织疏散,有效保护了居民的生命财产安全。
三、存在问题在工作中也存在一些问题,主要表现在巡逻不够全面、不够及时,造成一些安全隐患未被及时发现;安全设施维护不够到位,设施存在故障未能及时维修;部分巡逻员工作态度不够积极主动,对待工作不够认真负责。
这些问题需要我们认真总结经验教训,及时改进,确保在新的一年中做到更好。
四、下一步工作计划为了进一步提升工作水平,我们制定了下一步的工作计划。
首先是加强巡逻力度,提高巡逻频率,做到早发现问题、早排除隐患。
其次是加强安全设施维护,建立维护保养台账,定期检查维护,确保设施正常运转。
再次是加强团队建设,培养团队合作精神,增强工作责任感,提高工作效率。
最后是加强安全意识培训,定期开展安全知识培训活动,提高巡逻员的安全意识和应急处理能力。
过去的一年是充实而有意义的一年,在新的一年中,我们将继续发扬团结合作的精神,不断进取,不断提升自身素质,努力做好物业保安巡逻工作,为社区安全稳定保驾护航。
物业保安人员个人月度工作总结8篇
![物业保安人员个人月度工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c055dc835122aaea998fcc22bcd126fff6055d15.png)
物业保安人员个人月度工作总结8篇篇1一、工作概况本月作为物业保安人员,我深感责任重大,始终保持高度警惕,切实履行职责。
坚守岗位,认真执行各项安全措施,确保物业区域内的人身财产安全。
在团队协作方面,与同事们保持良好的沟通与协作,共同维护物业秩序。
二、工作内容及成果1. 安全巡逻加强物业区域内的安全巡逻,确保公共区域的秩序井然。
对重要设施和关键部位进行细致检查,及时发现并解决安全隐患。
本月共完成安全巡逻XX余次,发现并解决潜在安全隐患XX余处。
2. 人员管理加强对保安队伍的管理与培训,提高整体业务水平。
组织多次内部培训,加强法律法规和消防知识学习,提高保安人员的安全防范意识和应急处理能力。
3. 访客管理严格执行访客登记制度,对进出物业区域的人员进行认真盘查。
本月共登记访客XX余人次,有效维护了物业区域的安全秩序。
4. 停车管理加强对停车区域的管理,确保车辆有序停放。
优化停车流程,提高停车效率,得到业主的好评。
5. 应急处理面对突发的安全事件,我能够迅速反应,妥善处理。
本月成功应对XX次突发情况,有效保障了业主的财产安全。
三、工作难点及应对措施1. 人员流动性大物业区域内人员流动性大,给安全管理带来一定难度。
对此,我加强与业主的沟通,加大巡逻频次,确保实时掌握物业区域内的人员动态。
2. 安全设施老化部分安全设施存在老化现象,存在安全隐患。
针对这一问题,我积极上报并协调相关部门进行维修与更换,确保设施的正常运行。
四、工作体会与反思本月工作中,我深刻体会到责任与担当的重要性。
作为物业保安人员,我要时刻保持警惕,为业主提供一个安全、舒适的居住环境。
同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如处理问题时的方式方法需进一步优化,团队协作能力还需加强。
为了更好地完成工作,我将继续努力提升自己,争取为物业安全工作贡献更多力量。
五、未来工作计划与展望1. 继续加强安全巡逻,确保物业区域的安全无虞。
2. 加强与业主的沟通与交流,及时了解业主的需求与意见,为业主提供更加优质的服务。
物业保安年度总结工作个人报告5篇
![物业保安年度总结工作个人报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8c71bb4ccd1755270722192e453610661ed95a86.png)
物业保安年度总结工作个人报告5篇第1篇示例:物业保安年度总结工作个人报告一、工作概述经过一年的努力工作,我将我的工作总结如下:1. 工作内容:负责物业保安工作,包括巡逻、安全检查、处理突发事件、接待业主投诉等工作。
2. 工作成果:全年未发生重大安全事故,成功处理了多起业主投诉,得到了物业公司和业主的一致好评。
二、工作亮点1. 安全巡逻:我每天按时按点进行安全巡逻,确保小区内的安全。
在巡逻过程中,我发现了一些安全隐患,并及时向物业公司汇报并解决。
2. 突发事件处理:在过去一年中,小区发生了一些突发事件,如火灾、水管爆裂等。
我迅速组织人员进行疏散和处理,并最大限度地减少了损失。
3. 业主服务:我积极接待业主的投诉,并及时解决他们的问题。
通过我的努力,小区的业主满意度得到了显著提高。
三、存在问题虽然我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题需要改进:1. 工作责任心:在工作中,有时候可能会有一些疏忽,未能及时发现问题或者处理问题,这需要我在新的一年中加强责任心,提高工作效率。
2. 技能培训:由于工作需要,我需要不断提升自己的技能和知识,特别是在处理突发事件和安全事故方面,还有很多需要学习和提高。
3. 人际沟通:在处理业主投诉的过程中,有时候会碰到一些难缠的业主,需要我在人际沟通方面加强训练,提高与业主的沟通技巧。
四、改进措施为了解决上述存在的问题,我制定了以下改进措施:1. 加大学习力度:利用业余时间多参加培训班、讲座等,提升自己的业务水平和技能。
2. 加强沟通能力:积极参加集体活动,多和同事、业主交流,提高自己的人际沟通能力和解决问题的能力。
3. 严格要求自己:做好工作记录,及时总结工作中不足,及时发现并解决问题,做到责任心和效率并重。
四、工作展望在新的一年中,我将继续努力工作,加强学习,严格要求自己,争取做到更好。
我将积极配合物业公司的工作,为小区的安全和和谐生活做出更大的贡献。
以上就是我在过去一年中的工作总结和对新一年工作的展望,希望在新的一年中有更大的成绩和收获。
物业保安个人工作总结范文6篇
![物业保安个人工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/35d56105b5daa58da0116c175f0e7cd185251871.png)
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 1保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面XX年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。
物业保安年终工作总结样本(3篇)
![物业保安年终工作总结样本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/44aadf081fb91a37f111f18583d049649a660e1c.png)
物业保安年终工作总结样本光阴似箭,转眼间____年已经过去,我们将迎来新的____年。
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面:由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了____年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
物业保安年终工作总结范文6篇
![物业保安年终工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8910552853ea551810a6f524ccbff121dd36c565.png)
物业保安年终工作总结范文6篇物业保安年终工作总结范文 (1) 在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。
四个字上,现分述如下:一、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。
所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。
对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。
二、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
三、一直以来,我们遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。
物业小区巡逻保安工作总结3篇
![物业小区巡逻保安工作总结3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/035a79395e0e7cd184254b35eefdc8d376ee1428.png)
物业小区巡逻保安工作总结3篇物业小区巡逻保安工作总结3篇作为保安,写好保安总结汇报有很大的帮助,作为保安要坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施。
你是否在找正打算撰写“物业小区巡逻保安工作总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!物业小区巡逻保安工作总结篇12021年即将结束,批阅自己一年来的工作,总结一年的得失,感受很多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、专心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,专心完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心保卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的职责重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们务必秉承严格专心的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门_经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严重,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开头时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。
物业保安工作总结(15篇)
![物业保安工作总结(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0174697568eae009581b6bd97f1922791688befa.png)
物业保安工作总结(15篇)物业保安工作总结1近期为疫情高峰期,望广大业主如无特殊情况,不要离开小区,小区外的区域人员流动大,有较大疫情隐患,x地区被确诊患者已经增至x例,特殊时期请大家不要随意离开小区,这不仅是为了小区广大业主,更是为了保护自己和家人。
__花园物业每日疫情防控工作如下:1.门岗保安人员对物业员工逐个体温测量,上岗员工均无异常,并做好上岗人员检查记录;2.北门保安人员为每位出入小区的业主做体温检查及信息核实登记,体温高于38度禁止进入小区,3.保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品,并记录在册;4.楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;5.社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况,目前所涉及的.几位业主体温均无异常。
__花园疫情防控工作组职责分工:组长:__花园小区物业经理环境消杀组:保洁部经理及全体保洁人员秩序防护组:秩序部经理及全体秩序队员后勤保证组:工程部经理及全体工程维修人员宣传外联组:客服部经理及全体客服人员相信政府,相信科学,不传谣,不信谣,做到正确面对及防御,我们坚信齐心协力,众志成城,一定能够战胜此次疫情。
社区服务电话:____,居民提供相关线索,社区将第一时间联系相关机构到现场,避免二次传染。
__花园物业客服电话:____24小时疫情防控应急电话:____物业保安工作总结2上半年来的工作已经结束,这是对我最好的一个提高,做安保工作让我感觉非常的充实,这半年来确实还是增长进步了很多,这是对自己的能力最好的一个证明,总体来讲,这半年的安保工作当中我是非常的细心,时刻保持着一个更好的心态,在不知不觉当中我也一点点的在积累壮大自己,现在我也适应了很多,我坚信这上半年来的工作在很大的程度上面都是鼓励着我的,现在我也意识到了这些细节都是非常的关键的,在这一点上面这是没有丝毫的质疑,我也会一点点的`积累,提高自己不管是现在还是未来都是能够做的更加贴切。
在工作当中我一直都是做的非常的不错,和周围的每一位同事相处好,小区的业主们建立良好的沟通,尽量多去认识一些业主们,这样对我的工作也是有一点的帮助,我这上半年来也是做好了充分的准备,有些事情最应该去思考,这样的情况肯定是不能够再出现了,我现在所积累的一切都是我应该去做好的,只有持续这样努力的去做好本职工作,才能够看到自身的成长与提高,现在我也非常希望能够在这一点上面做的更加的好,有些事情还是应该主动一点,做安保工作一直都是我在努力的方向,我也会一点点的积累经验。
小区物业保安工作总结范文(3篇)
![小区物业保安工作总结范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0b04675b0812a21614791711cc7931b765ce7b94.png)
小区物业保安工作总结范文一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面:一、在思想上,进一步认真学习____,在思想上和行动上与新一届____保持一致,并在____坚强领导下,以____和____为指导,深入____,坚定不移地走____发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心满怀地向未来。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。
思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。
在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。
三、树立服务意识,服务于安保大局。
工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外____米看守护送等。
努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
四、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。
和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
物业小区保安员门岗工作总结(7篇)
![物业小区保安员门岗工作总结(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8857bbc00342a8956bec0975f46527d3240ca6e5.png)
物业小区保安员门岗工作总结(7篇)物业小区保安员门岗工作总结(7篇)小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山;消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。
下面是由小编为大家精心整理的物业小区保安员门岗工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
物业小区保安员门岗工作总结(篇1)在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结:(一)遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。
服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
(二)服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
(三)迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
(四)正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
(五)不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业保安工作总结范文三篇篇一20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关心和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX公寓的工作进行回顾,总结经验,查寻不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的准确领导下,认真贯彻执行公司相关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发觉,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发觉和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展持续壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,增强各区域的安全监测,发觉问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是增强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,增强人员、车辆及物品的出入登记管理,增强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、增强消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。
定期对消防安全隐患及时检查,及时发觉,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。
以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存有不足在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在许多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提升。
因为管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9-8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。
在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需增强。
外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中增强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提升。
在日常的工作中,还需提升服务质量,持续提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,增强保安人员的礼仪培训,提升服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、20xx年工作计划20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、增强部门员工学习、训练,持续提升队伍个人素质,提升部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训,持续提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提升全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、增强监督检查,落实工作责任制。
加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发觉隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
篇二光阴似箭,转眼间xx年已经过去,我们将迎来新的xx年。
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面因为公司的持续发展,保安队伍也在持续的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提升。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训持续增强保安自身素质,更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年,因为保安人员聘请困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续足踏实地抓好小区日常安全管理工作,增强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存有安全隐患较多的个别小区进行了增强管理,做为工作中的重点。
如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
因为工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程*拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提升自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,因为我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了宽敞业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提升。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手足冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和宽敞业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存有许多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的关心与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。
以上是我们保安部xx年工作总结。
不到不拖之处请领导批评指正。
篇三20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查寻不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,增强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,持续提升自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,因为接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题增强教育培训。