物业服务合同纠纷案例
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物业服务合同纠纷案例
以下是一起物业服务合同纠纷案例:
小张是某小区的业主,他与小区物业公司签订了一份物业服务合同,约定每个月物业费为500元,包括保洁、绿化、维修等服务。
然而,在实际执行过程中,小张发现物业公司并没有按照合同约定提供相应的服务,如小区环境脏乱差、公共设施未及时修缮等问题。
于是,小张向物业公司提出了投诉,并要求退还部分物业费用。
但是,物业公司却拒绝了小张的要求,称小张的投诉属于无理要求,物业公司已经尽到了自己的责任。
小张认为自己的权益受到了侵害,于是决定通过法律途径解决这起纠纷。
在法院审理过程中,小张提供了大量的证据证明物业公司没有按照合同约定提供服务,如物业公司内部工作记录、业委会反映情况的书面材料等。
同时,小张也提出了自己的合理要求,即要求物业公司退还部分物业费用,并承担因此产生的其他费用(如律师费等)。
最终,法院判决物业公司要退还小张部分物业费用,并承担因此产生的其他费用。
该案例表明,物业服务合同是双方之间的约定,物业公司必须按照合同约定提供相应的服务,否则将承担相应的法律责任。
同时,业主也有权利通过法律途径维护自己的权益。