人本管理的五个层次及其激励

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人本管理的五个层次及其激励作用
随着知识经济的到来，当今世界日趋信息 化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加 快，干部队伍中存在的知识结构不合理和知识 老化现象也日益突出。这就需要领导干部一方 面在实践中不断丰富和积累知识，另一方面也 要不段地加强学习，树立“终身教育”的思想， 变“一时一地”的学习，为“随时随地”的学 习；对单位一般员工可采取自学和加强职业培 训的力度；对各类人才也可以采取脱产学习， 参观考察，进党校、高等院校深造等激励措施。
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在许多著名的公司里，培训已经成为 一种正式的奖励。日本三菱公司在使用 人才的过程中，遵循人才管理的规律， 建立人才信息管理系统，使人才的培养、 使用、储存、流动等工作科学化，真正 实现人事工作科学化、合理化，做到人 尽其才、才尽其用。三菱公司的轮流任 职、决策训练、专题训练、跨文化管理 训练、脱产进修等都是良好体现。
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让员工经常参与企业重大事情的决策 与管理，鼓励员工多提出合理化建议， 并对企业的各项活动进行监督，那么， 员工就会亲身感受到自己是企业的主人， 企业的前途和命运就是个人的前途和命 运，个人只有依附或归属于企业才能发 展自我，这样就会激励员工全身心地投 入到企业的事业中来。
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四、人才管理及其激励作用 善于发现人才、培养人才和合理使用 人才是人才管理的根本。人才的重要特 点是热爱学习，注意广泛获取信息。企 业给员工创造学习和发展的环境和机会， 就是对人才的最大爱护。
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对于他们事业上的挫折、感情上的波折、 家庭上的裂痕等各种“疑难病症”，要给予及 时“治疗”疏导、绕弯子、解扣子，要大力开 展社会公德、职业道德和家庭美德教育，以建 立起正常、良好、健康的人际关系、个人与群 众的关系；要营造出一种互相信任、互相关心、 互相体谅、互相支持、互敬互爱、团结融洽的 同志氛围、朋友氛围、家庭氛围；要切实培养 人们的生活能力和合作精神，增强对本单位的 归属感。
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三、自主管理及其激励作用 自主管理是现代企业的新型管理方式， 是民主管理的进一步发展，它主要是员 工根据企业的发展战略和目标，自主制 定计划、实施控制、实现目标，即“自 己管理自己”，它把个人意志与企业的 意志统一起来，使每个人心情舒畅地为 企业做贡献。
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二、民主管理及其激励作用 民主管理是让员工共同参与决策，强 调企业发展与员工的关系，以命运共同 体的形式调动员工参加管理的积极性， 使员工产生主人翁责任感，激励员工充 分发挥积极性。
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人本管理的五个层次及其激励作用 知识激励是人才管理的一个重要 原则。培训激励对青年人尤为有效。 通过培训教育激励，可以提高员工 素质和实现目标的能力，增强其自 我激励的能力，为承担更大的责任、 更富挑战性的工作及提升到更重要 的岗位创造条件。
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实行文化管理的全部着眼点在于“人”， 在于人的灵魂、情感、需求、态度、潜能和人 与人、人与组织之间的和谐协调。优秀的企业 文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良 好氛围，产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓 进取的良好风气，激发组织成员的创造热情， 从而形成一种激励环境和激励机制。这种环境 和机制胜过任何行政指挥和命令，它可以使组 织行政指挥及命令成为一个组织过程，从而将 被动行为转化为自觉行为，化外部压力为内部 动力，其激励力量是无穷的。
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作为一个跨世纪的人才也应掌握必要 的外语和计算机知识，能够利用因特网 获得各类信息（本单位也应建立高效率 的信息情报网络），各级各类人才只有 在“专”和“博”上下工夫，不断提高 自己的思想品德素质、科学文化素质、 社会活动素质、审美素质和身心素质， 才能适应时代对干部队伍，对人才素质 的要求。
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刘备“三顾茅庐”力请诸葛亮显出一 个“诚”字；魏征从谏如流，得益于唐 太宗的一个“信”字。这都充分体现在 对人才的充分信任上。只有在信任基础 之上的放手使用，才能最大限度的发挥 人才的主观能动性和创造性，有时甚至 还可超水平的发挥，取得自己都不敢相 信的成绩。
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情感是影响人们行为最直接的因素之 一，任何人都有渴求各种情绪的需求。 按照心理学的解释，人的情感可分为利 他主义情感、好胜情感、享乐主义情感 等类型，这就需要我们的领导干部不断 地关心群众的生活，敢于勇于说真话、 动真情、办实事，满足人们物质需要， 关心群众的精神生活和心理健康，提高 一般员工和各类人才的情绪控制力和心 理调节力。
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一、情感管理及其激励作用 情感管理是通过情感的双向交流和沟 通实现有效的管理，进而激励员工。情 感管理注重人的内心世界，根据情感的 可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管 理，其核心是激发员工的积极性，消除 员工的消极情绪。
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干群之间、上下级之间的相互理解和 信任是一种强大的精神力量，它有助于 单位人与人之间的和谐共振，有助于单 位团队精神和凝聚力的形成。领导干部 对群众的信任体现在相信群众、依靠群 众、发扬群众的主人翁精神上；对下属 的信任则体现在平等待人，尊重下属的 劳动、职权和意见上，其表现为“用人 不疑，疑人不用”和放手使用。
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此外，民主管理不是挂在口头上的辞 令，而是确确实实体现在日常工作之中 的。企业主管应多听少谈，“听”是一 种艺术，这种艺术的首要原则，是全神 贯注地听取对方的意见，决不可心不在 焉。
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编辑：史庆尧
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因此，企业家要充分信任员工，承认 其自主性，实行弹性工作时间制。一个 社会的运行必须以人与人的基本信任做 润滑剂，不然，社会就无法正常有序地 运转。信任是加速人体自信力爆发的催 化剂，自信比努力对于成才来讲更为重 要。信任激励是一种基本激励方式。
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人本管理的五个层次及其激励作用 五、文化管理及其激励作用 从情感管理到文化管理，人本管 理层次向纵深方向推进。文化管理 是人本管理的最高层次，其核心是 精神管理，通过企业文化的培育、 管理文化模式的推进，使员工形成 共同的价值观和共同的行为规范。
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例如摩托罗拉公司有“总经理座谈 会”、“肯定个人尊严对话”、“业绩 报告会”、“大家庭报”，都充分体现 了摩托罗拉以人为重、尊重个人、发挥 人的潜能、实现个人价值与企业共同发 展的经营理念，使员工与企业共同营造 良好的沟通环境和互相尊重的文化氛围 成为可能。
人本管理作为20世纪80年代风靡西方世界、 人本管理作为20世纪80年代风靡西方世界、 目前正兴盛于东方的一种管理文化，其核心是 尊重人，激发人的热情。人本管理着眼点在于 满足人的合理需求，从而进一步调动人的积极 性，即激励员工。21世纪的今天，人成为企业 性，即激励员工。21世纪的今天，人成为企业 组织的关键因素，适当有效的激励能够鼓励员 工高效工作，提高企业绩效，实现企业目标， 因此，人本管理是一种以人为中心的管理，其 中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才 管理和文化管理。
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例如“走动式管理”就是鼓励企业主 管走出办公室，深入现场，与各层次各 类型人员接触、交谈，加强感情沟通， 建立融洽关系，了解问题，征求意见， 贯彻实施企业的战略意图。开放的沟通 政策为促进员工的关系，鼓励和增强员 工参与意识提供了双向沟通渠道策略。