中国旅游目的地竞争力评价及实证研究

冯学钢等 : 中国旅游目的地竞争力评价及实证研究
从基础投入方面自动对目的地进行类别分析 , 明确 了目的地的基础实力范围 , 避免了以影响因素作为 旅游目的地竞争力评价要素的片面性 。
三 中国旅游目的地竞争力评价 指标体系及评价方法
(一 ) 基于投入产出模型的旅游目的地竞争
力指标体系构建
遵循客观性 、系统性 、核心性和可操作性等原
07素旅游院校数量x7o13人力资源旅游院校在校人数x8o12合计032民用机场数量x9oo6公路里程x10005支持性设施铁路营运里程x11oo6合计017国内旅游接待人数oo8国内旅游产出国内旅游收入01o合计018绩入境旅游者人数y3o2l效国际旅游产出国际旅游外汇收入o19产合计040出星级饭店营业收入扮o12旅行社营业收入y6o17旅游企业产出旅游景区企业营业收入y7o13合计042表331个旅游目的地要素投入指数排名目的地排名目的地排名四川5872l内蒙古221017广东55342安徽22ool8北京47973陕西2142l9山东41o54广西2o5920浙江40895山西l9672l江苏40476福建196o22河北38047重庆154523辽宁34598吉林154523河南28739甘肃144725云南2832lo贵州125l26湖北27591l海南102l27湖南274612天津89928上海274013青海62629黑龙江250914西藏6183o江西241115宁夏3873l新疆227416105华东师范大学哲学社会科学版2009表431个旅游目的地绩效产出指数排名目的地y排名目的地y排名广东8146l山西1057l7北京59772江西lo2218江苏48773天津lo1619上海46134重庆1o0l20浙江41675安徽96221四川316o6黑龙江82922山东29387新疆64923辽宁22o28内蒙古63324河南17389贵州57425福建17301o海南57326河北l34411吉林50927云南149012甘肃30528湖北l344l3宁夏11729广西l32814青海o983o湖南l30915西藏o773l陕西lo8516表531个旅游目的地投入产出效率目的地e排名目的地e排名上海16838l陕西05o6617广东147192湖北04874l8北京1246l3湖南0476919江苏120504贵州045842o天津112965安徽043752l浙江1ol916河北0433822福建088247江西0424123山东071588吉林0332924重庆0648l9黑龙江0330325广西o645l10宁夏0301626辽宁0636511内蒙古0286427河南0604912新疆0285228海南o56o9l3甘肃0210729四川0538214青海o157o3o山西05376l
基于以上分析 , 本文认为 , 旅游目的地竞争力 评价模型是一个类似企业投入产出的模型 , 目的地 的资源禀赋以及各类支持性设施为目的地系统的投 入部分 ( Input) ; 而目的地所吸引的客流 、收益以 及为当地居民所带来的福利则是目的地的产出表现 (output) ; 目的地的管理运行过程就是生产过程 。 目的地投入产出之间的效率则是最直观的竞争力表 现 。据此 , 本文构建了基于投入产出效率的目的地 竞争力模型 , 即 IO 模型 (如图 1) , 将目的地竞争 力简化为投入与产出两个体系及其内在关系 , 阐明 了旅游目的地竞争的最终目标与基础条件 , 并且能
争力的主要影响因素 (窦文章 、杨开忠 , 2005 ) 。 杰弗里 ·克劳奇和布伦特 ·瑞 ( Geoffrey I1 C rouch & J1 R1 B rent R itchie, 1999) 较为完整地分析了影 响目的地竞争力的因素 。他们认为 , 辅助性资源和 设施 、核心资源和吸引物 、目的地管理 、目的地政 策规划和开发 、限制性和放大性因素等构成了旅游 目的地竞争力的主要影响因素 。在此基础上 , 他们 以波特的钻石模型理论为依据 , 提出了 “旅游目 的地竞争力的概念性模型 ”, 即 C rouch & R itchie模 型 (CR模型 ) 。该模型囊括了全球 (宏观 ) 环境 、 竞争 (微观 ) 环境 、辅助性资源和设施 、核心资 源和吸引物 、目的地管理 、目的地政策规划和开 发 、限制性和放大性因素等影响旅游目的地竞争力 的诸项因素 , 并认为旅游目的地竞争力的塑造是在 比较优势 (资源禀赋 ) 基础上发掘竞争优势 (资 源配置 ) 的过程 。这一模型为旅游目的地竞争力 研究奠定了一个比较完整的研究框架 。
国内相关研究也同样局限在旅游目的地竞争力 的影响因素方面 。郭舒 、曹宁 ( 2004 ) 运用区域 竞争的有关理论考察了旅游竞争力与目的地发展之 间的关系 , 他们对影响旅游目的地竞争力的六个关 键性因素 ———核心吸引物 、基础性资源 、支持性因 素 、发展性因素 、资本性因素和管理创新进行了分 析 , 构建了彼此之间的关系模型 。卞显红 、树夫 (2005) 把生命周期理论与旅游目的地市场营销结
以及资 本 。针 对 这 四 个 方 面 , 本 文 借 鉴 宋 咏 梅
(2007) 、杨勇 (2007) 以及 M1 Francesca C racolici
(2006) 等学者的相关研究 , 选择了 11 个表征旅
游目的地的投入指标 。在资源禀赋方面 , 选择了表 征资源数量与质量的旅游景区 (点 ) 数量以及资 源丰裕度 。虽然资源丰裕度不是一个统计指标 , 但 是在表征目的地资源质量等级方面却是一个合适的 选择 。在外部支持性设施方面 , 选择了机场数量 、 公路里程 、铁路营运里程等指标 。在人力资源方 面 , 选择了旅游从业人数 、旅游院校数量以及旅游 院校在校人数等三个指标 。而在资本方面 , 由于没 有直接表征旅游目的地资本规模的指标 , 但考虑到 旅游目的地的主要资本来自于当地对旅游企业及景 区的投入 , 本文选择了星级饭店固定资产 、旅行社 固定资产 、旅游景区企业固定资产作为表征目的地 资本的指标 , 这些指标能够反映资本投入的规模 , 也能反映目的地的接待能力 , 因为固定资产实质是 接待设施的货币表现 。这些指标最终将通过一定的 数学模型聚合为旅游目的地的综合投入指数 。
中国旅游目的地竞争力评价及实证研究3
冯学钢 沈 虹 胡小纯
(华东师范大学商学院 , 上海 , 200241)
摘 要 : 目的地竞争力评价是旅游研究的热点 , 国内外学者大多从影响旅游目的地竞争力的因素角度 构建其评价指标与模型 。而通过对旅游目的地竞争力内涵的重新审视 , 基于旅游目的地投入产出效率 , 构 建旅游目的地竞争力评价的投入产出指标体系 , 并运用数据差异驱动原理 , 对中国 31个省市自治区的竞 争力展开量化研究 , 则具有创新意义 。据此所进行的研究结果表明 , 中国 31个省市自治区的旅游投入产 出效率呈现东强西弱的格局 , 且大多数旅游目的地对其所占资源的利用效率不高 。
本也是其获得产出的基础投入要素 。鉴于旅游业的
特殊性 , 旅游目的地要正常运行还需要资源禀赋以
及诸如交通等外部支持性设施作为基础 , 它们是引
发旅游者的旅游动机 , 并实现该动机的根本所在 。
所以 , 资源禀赋以及支持性设施也是旅游目的地的
基础投入要素 。由此可见 , 旅游目的地实现产出的
基础投入要素包括资源禀赋 、支持性设施 、劳动力
则 , 并根据旅游目的地投入产出竞争力评价模型
( IO 模型 ) , 本文将从两个方面来选择指标 , 最终
形成两个相互联系的综合指数 , 即目的地要素投入
综合指数以及目的地业绩产出综合指数 , 并利用投
入与产出之间的关系来反映目的地将要素投入转化
为业绩产出的效率 , 以投入产出效率指数来评价旅
游目的地的竞争力强弱 。
由此可见 , 旅游目的地竞争力的基础是目的地 所具有的所有资源 , 包括各类旅游资源 、接待设 施 、人力资源以及资本资源 , 这是目的地为旅游者 提供旅游经历 , 提高目的地居民生活质量的基础投 入 。竞争的最终表现是旅游者需求的满足 , 以及通 过这种满足而获得的相应利益 。而最终表现的差异 就取决于不同旅游目的地对其资源的利用效率 , 效 率的高低则体现了竞争力的大小 。显而易见 , 旅游 目的地竞争力就是在一定的投入下获取最大最优产 出的能力 。这种能力只能通过现实的投入与产出的 比较来确定高低 , 这也说明目的地竞争力是一种已 经表现出来的实际能力 。
关键词 : 旅游目的地 ; 竞争力 ; 投入产出模型 ; 中国
学术界对于旅游目的地竞争力的研究起步较 晚 , 但它却是旅游竞争力研究最具综合性的领域 。 一方面 , 旅游者在进行旅游决策时考虑的是一个整 体目的地 , 其吸引力大小直接影响旅游者的选择 ; 另一方面 , 旅游竞争主要集中在目的地 , 旅游产品 以及旅游企业之间的竞争取决于游客对目的地的偏 好 。目的地是一个系统概念 , 涵盖国家 、区域 、城 市等不同尺度的旅游地域 。改革开放 30 年来 , 随 着我国旅游业持续发展 , 不同类型的旅游目的地快 速崛起 , 目的地竞争也愈发激烈 。因此 , 如何将自 身优势转变为有效的竞争能力和发展能力 , 成为旅 游业界与学术界十分关注的问题 , 而明确旅游目的 地竞争力的内涵 , 构建相应的评价模型与指标是解 决该问题的关键 。
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从比较优势理论来看 , 不同旅游目的地的禀赋 条件 , 包括自然资源 、人力资源 、知识资源 、资本 资源等存在着差异性 , 这种差异性决定了目的地相 关产业的发展方向 , 从而促使旅游目的地利用比较 优势来发展优势产业并形成竞争力 , 并且这也决定 了游客的流向 。如前所述 , 旅游目的地价值必须通 过旅游者实现 , 所以旅游者的流向以及目的地旅游 者的多 寡 在 一 定 意 义 上 反 映 了 旅 游 目 的 地 的 竞 争力 。
通过比较可以发现 , 国内外学者都比较偏重影 响旅游目的地竞争力的因素研究 , 对目的地竞争力 内涵的深入分析不够 。大多数目的地竞争力的概念 模型 、竞争力评价方法都侧重于影响因素的分析 , 某种程度上是将旅游目的地竞争力与旅游目的地竞 争力的影响因素等同起来 。例如 , CR 模型实际上 是将影响旅游目的地竞争力的诸多影响因素集中起 来的概念模型 。这样的研究路径容易导致 “旅游 目的地竞争力 ”分析偏颇 。而国内学者则往往立 足于某一个或者几个影响因素而建立一套旅游目的 地竞争力的评价指标 , 或是根据一些成熟的目的地 竞争力模型进行修正 , 例如一些学者利用波特模型 对旅游目的地的竞争力进行评估 , 但没有全面反映 竞争力的本质 。不可否认 , 旅游目的地竞争力的研 究需要构建评价指标体系以及运用必要的量化方 法 , 但前提是要对 “旅游目的地竞争力 ”的内涵进 行科学把握 。
从竞争优势理论来看 , 旅游目的地的竞争力主 要来源于目的地发展和有效利用其资源禀赋的能 力 。该理论有效地解释了一些资源匮乏的目的地也 能展示较强竞争力的现象 。从这个角度来看 , 竞争 优势理论弥补了比较优势理论单从资源禀赋的差异 分析竞争力的弱点 , 进一步揭示了竞争力的内涵 。 以竞争优势理论为基础 , 旅游目的地竞争力的形成 不再局限于资源特性的比较优势 , 而更强调管理因 素在目的地竞争中的作用 ; 更强调了目的地在竞争 市场上的动态发展能力 , 为提升目的地竞争力提供 了路径与空间 。
3 本文为国家社会科学基金项目 “中国旅游产业潜力与竞争力研究 ” (06BJY099) 的阶段性成果 。 101
华东师范大学学报 (哲学社会科学版 ) 2009年第 5期
合起来 , 分析了旅游目的地不同生命周期阶段的市 场营销战略及其对目的地竞争力提升的影响 。史春 云等 (2006) 从旅游目的地竞争力的主要评价模 型 (CR 模 型 和 Dwyer & Kim 模 型 ) 、变 量 选 择 (价格 、旅游人数与旅游收入 、游客偏好与需求以 及环境管理因素等 ) 、模型应用等方面对旅游目的 地竞争力定量评价进行了综述 , 并提出了对未来旅 游目的地竞争力应当在时间 、空间 、类型三个维度 上进行评价 。张梦 ( 2006 ) 则提出了区域旅游业 竞争力的二维度分析模型 。此外 , 易丽蓉 、傅强 (2006) 就旅游目的地竞争力影响因素进行了实证 研究 , 并得出结论 : 旅游支持因素 、旅游资源 、目 的地管理 、需求条件 、区位条件等五个因素与旅游 目的地竞争力呈显著正相关关系 , 五个影响因素之 间也呈正相关关系 。郭亚军等 ( 2008 ) 则从基于 案例比较研究的视角 , 验证了区域旅游竞争力的影 响因素 。
一 旅游目的地竞争力研究回顾
国外旅游目的地竞争力研究主要集中在竞争力 的影响因素方面 。Leod ( 1982 ) 研究了美国国际 旅游需求的变化 , 提出影响一个国家国际旅游需求 的因素包括收入水平 、相对汇率 、相对物价水平 等 , 并与目的地发生的特殊 事件 有关 。Deasy 和 Griess (1996) 运用旅游无差异曲线 , 以美国两个 旅游景点为例 , 发现了旅游目的地与客源地之间的 引力是资源指向性的 , 建立了选择目的地是对资源 感应效用的函数 , 初步揭示了目的地的资源是其竞
二 旅游目的地竞争力及其评价模型
旅游目的地是一个通过整合各类要素而形成 的 , 能够引发旅游者旅游动机 , 并能提供有效产品 和服务的地理空间 。目的地的竞争力来自于其本身 所具有的资源以及有效利用这些资源的能力 , 也就 是旅游目的地将其所拥有的资源有效地转化为能持 续为旅游者提供满意旅游经历 , 进而获得相应利 益 , 同时又能有利于当地居民福利发展的能力 。
其次 , 确定表征旅游目的地产出的指标 。旅游 目的地产出是竞争结果的客观反映 , 表现为吸引的 游客数量以及相关收益 。本文从旅游目的地市场规 模与经济收入规模的角度选择评价指标 , 力求使这 些指标能够反映目的地在一定资源要素的投入下所 获得的市场份额与经济收益 , 从而体现旅游目的地 的产出情况 。根据可靠性 、易得性 、代表性 、定量 性原则 , 本文选择了七个能代表旅游目的地产出水 平的指标 , 包括国内旅游人数及收入 、国际旅游人 数及收入 、星级饭店营业收入 、旅行社营业收入 、 旅游景区的营业收入等指标 。这些指标最终也将通 过数学模型聚合为旅游目的地的综合产出指数 。该 指数反映的是目的地的综合竞争结果 , 是旅游目的 地各个方面产出的综合表现 , 并不是以货币衡量的 真实的收入总额 。
首先 , 确定表征旅游目的地要素投入的指标 。
根据 经 典 的
Cobb - Douglas生产函数 :
αβ
Q =AK L
Байду номын сангаас
(0 <α, β< 1; α +β= 1) , 劳动力与资本是获得一
定产出的具有普遍意义的投入要素 , 小至一个企
业 , 大至一个行业或整个国家都是如此 。旅游目的
地是一个地理概念上的经济运行系统 , 劳动力与资