销售助理年度考核个人总结及小结

销售助理年度考核个人总结

及小结

一年的忙碌工作即将结束，写好一篇年度考核个人总结是对

一年工作很好的总结，那么，销售助理年度考核个人总结怎么写呢?下面来看一篇销售助理年度考核个人总结范文，希望对大家有

帮助。

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，

也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的

在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心

也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要

的总结。

1.我是XX年X月份到公司的，XX年x月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了

迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边

学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，

不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不

能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢

的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握

客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前

有了一个较大幅度的提高!

2.自XX年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我

调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐

具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关，督促销售员及

时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存

方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造

成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟

客户洽谈，接下订单!(当然，价格方面是咨询过销售员的!)这方

面主要表现在电话，还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时，

与客户的沟通得到了锻炼，现在跟客户交流已经不成问题了!不过

前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说，导致送货不

及时，客户不满足!接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货

频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转，但是这

几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!

2)返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后

服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有

很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北

京办事处是今年x月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的

客户访问记录有XXX个，加上没有记录的概括为XXX个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量XXX个。从上面

的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导指点!

销售助理年度个人工作总结

在公司担任行政助理一职已经有一年的时间了，在这段时间里，我在公司领导的关怀下，始终以一个党员的标准来严格要求

自己，加强自身业务水平锻炼，努力提高自己的综合素质，不断

学习;同时积极参加团县委开展的一系列活动，弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的精神。现将xx年工作情况总结如下。

一、主动学习、认真工作

虽然担任的是行政助理，但是在一开始，公司苏总就希望我

的工作不要仅仅局限于行政，而是以自己的视角，全面了解公司，能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中，只

要是和茶叶有关的内容我都会认真关注，一旦有了想法，就会及

时记在纸上。记得过年在家的时候，本地一个牛奶企业利策划的"

企业基地游"吸引了我的注意，我觉得公司在这一方面很值得借鉴，想出了"茶园农家游"、"基地质量游"、"有机茶考察游"等一系列

以旅游带动茶叶销售的点子，在工作总结里进行了详细阐述;利用

网络了解茶叶行业动态，学习茶叶知识;每月上交工作总结，对各

个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察，上交考察

总结;编写调查问卷，利用网络散发，回收后进行统计分析，为茶

叶销售提供数据支持。

二、积极参加团委活动，不断对外宣传

在和工作不冲突的情况下，积极参与团县委的志愿者交流会

和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的"巴东县青年志愿

者牵手留守儿童"的爱心活动中，我和长江小学一名儿童进行了"

一助一"结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流，性格

应该比较孤僻，但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时，不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事，交换了留有对方联系方式的爱心联络卡，之后还一起参与了趣味

游戏。活动结束时，我们都感到依依不舍，我再三叮嘱小荆艳如

果有不开心的事，一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的

时候去看她

三、努力适应，积极生活

回想刚来到巴东的时候，一下子远离了家人和朋友，加上和

其他志愿者离得比较远，感到十分孤单，特别是下了班一个人待

在空空的屋子里时，有时也免不了胡思乱想：如果没有参加西部