00051管理系统中计算机的应用复习资料知识点

选择题和一些名词解释
1、摩尔定律（inter创始人戈登摩尔）：单块微处理器芯片所集成的晶体管数目大约每
年增加一倍。

（名词解释）
2、信息、物质、能量并称为人类社会生活的三大要素。

3、三网融合：电信网、广播电视网、物联网
4、移动商务：利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线设备，借助移动平台开展电子商
务业务。

（名词解释）
5、电子商务：在因特网等相关技术的支持下，产品、服务以及信息的买卖和支付方式
的过程通过电子化和数字化方式实现。

这种商务运营方式被称为电子商务。

（名词解释）按照载体分文献信息、口传信息、电子信息、生物信息
7、信息的分类
按信息加工原始信息、二次信息
战略信息：企业高层
8、决策层次划分：战术信息：中层管理者
战术信息：基层员工
8、数据和信息的区别（p40）
9、信息生命周期：捕获——组织——处理——使用——消亡
10、虚拟企业：当市场出现机遇时，为了适应快速变化的需求，具有不同资源优势的独立企业会通过互联网组成短期性合作联盟，共享技术与信息，分担风险和成本，实现凭自身能力达不到的超常目标。

这样的联盟成为虚拟企业。

（名词解释）
11、现代企业信息处理的要求：及时性、准确性、适用性、经济性。

（多选）
12、CBIS概念（p44）
13、管理信息的特点：数据来源广泛性、信息资源的共享性、信息形式的多样性、信息价值的不确定性、
14、系统的概念（p53几个特征多选）：
6、了解什么事组织间信息和企业间信息（p57）
7、CRM（p73）、SCM（p71）、ERP、TPS、ES、DSS、IS、EIS的概念区别
8、IS信息系统：以信息处理服务为主要活动的，人机交互型计算机应用系统，也被称
为计算机的信息系统。

（名词解释）
9、信息化（名词解释）：企业不断用信息技术装备自己，用信息系统覆盖手工运作的
过程被称为企业的信息化。

10、TPS业务处理系统：主要服务于企业的操作和和执行层面。

11、OLTP联机事务处理系统：一种实时性的可用性要求很高的TPS
12、主管信息系统：为组织高层制定的决策系统
13、专家系统：模拟专家决策能力的计算机系统。

14、TPS的特征以及主要作用：（1）可根据事务处理的要求和特点提供高度自动化的处
理流程(2)高效的完成机构化数据的编辑能力（3）有效的数据编辑能力（4）迅速处理
大批量的业务数据输入输出，支持大量用户同时操作和查询。

（5）具备系统可靠性和安全防护能力，保证业务流程和相关数据的安全性。

15、联机事务系统的特点：1实时性2大量用户可远程登录提交申请，系统能够正确的处理。

3系统会快速捕获用户数据并立即作出响应，完成该项事务的处理。

4系统及时保存和更新数据库文件后，立即向客户返回信息。

5能够保证系统业务处理和响应的时间符合用户需要，并保证操作流程的顺畅
16、ERP企业资源管理系统：从企业的整体层面管理内部资源。

解决部门系统分割转台下导致的效率低下问题。

1、信息处理的主体是人，客体是信息
2、计算机内是以2进制存在的。

3、计算机最早于1965年由冯.诺依曼的理论为基础设计的。

名叫ENIAC，计算机包括四个部分分别为运算器、控制器、存储器、输入和输出设备。

所使用的零部件是电子管和继电器（选择）
4、静态图像标准.jpg，动态图像.gif，音频压缩标准.mp1mp3.mp7视频压缩标准.mp4
5、并行通信：传输数据时为每一个字节设立一个传输通道。

串行：（只有单条通道）
6、单向通信和双向交替通信区别
7、数字信号和模拟信号：从因变量是的取值是否连续来判断。

8、几种传输介质：同轴电缆，双绞线（适合短距离传输），光纤（最快）
9、无线传输：蓝牙（10米有效距离、频率2.4ghz、最高10M，蓝牙属于微波）红外
10、了解报文交换，分组交换，电路电话的区别
11、OSI模型（七层记住顺序）：1物理层2数据链路层3网络层4传输层5会话层6表示层7应用层
12、TCP/IP协议：分四层（应用层、传输层、网络层、网络接口层），是指1组协议，
13、区分局域网，城域网，广域网（按覆盖广度由小到大）
14、端口：21（FTP上传下载用的），23（telnet远程登录），80（http网页浏览），RJ45（物理端口。

）
15、ip地址是指8位二进制的，ipv6为128位，共有为2的128次方减1个
16、因特网云平台的服务iaas(基础服务)，paas(平台)，saas（软件）
17、数据处理发展阶段分为：人工管理阶段，文件系统阶段，数据库系统阶段
18、数据库系统核心是数据库管理系统。

结构分为模式，内模式和外模式。

19、数据库的组成：数据库，计算机硬件，数据库管理系统，数据库管理员，用户。

20、数据库管理系统（p108）由DDL（数据库定义）,DML（数据库操作）要理解哪些操作属于定义哪些属于操作。

21、数据仓库的特点：集成，相对稳定，反映历史变化。

22、多媒体技术：多媒体技术就是指利用通信网络综合性的完成文本、图片、动画、音频等多媒体信息的传输和交换。

（名词解释）
23、物联网：指通过传感器、射频技术（RFID）技术、全球定位、红外感应器等传感设备，将各种物品与互联网连接起来进行信息交换和通信，对物品进行识别，跟踪，监控，管理的一种网络形式。

（名词解释）
24、数据库系统：以计算机为基础，以数据库的方式管理大量共享数据的综合系统。

25、数据库：数据库是以一定的组织方式将组织各项应用相关的全部数据组织在一起并存储在外部存储器上，形成能为多个用户所共享的，与应用彼此独立的一组相关的数据集合。

（名词解释）
26、简述B/S和C/S的优缺点（p77）
27、概念模型也称信息模型。

概念模型是从人对世界的认识出发，根据建模的需要将具体的事物抽象为便于理解和研究的模型。

28、数据库的一些概念：属性，实体，主码，元组，域，E-R图（主要在选择题中考到）
29、层次结构模型：1有且仅有一个无双亲的根节点2根节点以外的其他节点向上仅有一个父节点3根节点以外的其他节点向下可有若干子节点。

30、网状关系模型：满足层次模型外至少有一个根节点有多个双亲。

31、选择运算（查找行），投影运算（差找列），连接运算。

32、数据库拓展名：.dbc表示数据库文件，（.mdf数据库文件，.ldf扩展文件）
33、数据库的一些操作单词：delete，create，insert，alter，drop等
34、范式化：一个低一级的关系模式，可以通过分解转化成若干高一级的范式的关系模型的集合，关系模式的这种不断改进叫做数据范式化。

35、数据库安全措施：（1）身份验证（2）存取控制
36、系统战略规划方法分为：诺兰模型，价值链模型，关键成功要素发法，企业系统规划法，情景法。

37、诺兰模型的六个阶段：萌芽，扩散，控制，集成，数据管理，成熟阶段
38、企业信息规划：战略规划和执行规划，企业规划和部门规划
39、四阶规划流程（了解每一阶段做什么）：战略规划，需求分析，资源分配，项目规划
40、企业系统规划法分成四个步骤自上而下进行系统规划，自下而上实施。

41、可行性分析包括：技术可行性，经济可行性，管理可行性，法理可行性。

（理解哪些行为属于哪个）
42、区分外包，购买和开发
43、系统开发方式：1结构化方法（最早的）2生命周期法3原形法4面向对象法5快速应用开发。

6基于构件开发。

44、结构法：以系统开发的生命周期为依据，依次完成信息系统的结构化分析，结构化设计和机构化编程等各项任务的规范开发方法。

（名词解释）
45、生命周期法：1系统分析阶段2系统设计阶段3系统实施阶段4系统维护阶段（简答题可能考）
46、系统开发的特点：1复杂性高2集体创造活动3质量要求高4产品无形5技术更新快，开发经验不足（了解哪些行为属于什么性质选择题考）
47、数据流程图的符号（这个必考）：P208
48、数据字典：是由各类数据说明和定义所组成的集合，是可供人们访问和查询的，用来记录和应用系统元数据的总目录，是对数据流程图的相关成分进行解释和描述的工具。

49、A+B表示数据叠加，[A|B]二选一，（A）可被省略的，{A}可重复的
50、数据字典包括：数据项，数据结构，数据流，处理功能，数据存储，外部实体
51、U/C矩阵三个特性：1完备性，2一致性，3无冗余性（记住每个特性的特点）
52、结构化语言共有三种：顺序结构，选择结构，循环结构
53、模块凝聚（从低到高）：偶然凝聚—逻辑凝聚—时间凝聚—数据凝聚—功能凝聚
54、模块耦合：数据耦合，控制耦合，非法耦合（模块间的耦合尽量少，凝聚相反）
55、系统测试方法：黑盒测试和白盒测试（p284考的可能性很大选择或者名称）还有负载测试和压力测试进行区分。

56、系统切换（p287）：1直接切换2并行切换3逐步切换4试点过度（肯定会考的）清楚每种切换方式的优缺点和概念选择题会考
57、编码方式（p241）：顺序码，成组码，重复码，表意码。

知道什么样的数据属于哪
种码
58、系统评价（P299）：可靠性，安全性，环境适应性，可扩展性。

知道各特点的特征
59、系统安全的原则：木桶原理，最小特权原理，安全隔离原理
60、（p295）了解企业信息主管（CIO），信息技术监管委员会
61、收银系统的基本功能（p316）:进货管理，销售管理，库存管理，统计查询
62、ERP发展历史：MRP物料管理系统，MRP2制造资源计划，ERP
应用题：
应用题主要会考这么几个类型的题目：
第一类：给你一段描述画出ER图类似以下这题
某学校教务管理规定：
①一个学生可以选修多门课程，一门课程可有多个学生选修；
②一个教师可以讲授多门课程，一门课程只有一个教师讲授；
③一个学生选修一门课程，只有一个成绩。

设学生的属性有学号和姓名；教师的属性有教师编号和教师姓名；课程的属性有课程编号和课程名称。

要求：(1)根据上述语义画出E-R图，在图中标出属性和联系的类型
1这种题目要注意图形别画错，实体是矩形，属性是椭圆形的，联系是菱形，用一条线连起来类似以下这种形式。

2注意一对多和多对多的关系
第二类：根据E-R图，画出概念模型
名称（属性，属性，熟悉）主码必须加上下划线，在1对1的时候，或者多对一的时候，两个实体都有能够唯一确定的主码时可以将其中关系合并
就变成名称名称（属性，属性，属性）两个主码划下划线。

上面那个图的答案：
第三类：数据流程图
这个比较难，注意几个符号（p208）数据流，数据处理，外部实体，数据存储
一般跟着数据来源走向，找出共有几个实体，几个处理步骤，几个数据调用存储。

第四类：决策树图（p215）
根据一段描述画出图像。

邮寄包裹收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元；若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2.5元,挂号件每公斤3.5元;若重量大于30公斤,超重部分每公斤加收0.5元.请绘制确定收费决策表、决策树（重量用w表示）。

第五类：sql代码（具体看群里分享的sql命令的那个文档）
包括简单的用代码建立数据库，查询，查询。