人力资源四级理论知识模拟练习题+答案
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人力资源四级理论知识模拟练习题+答案
1、招募成本效用的计算公式为()。
A、招募成本效用=录用人数/招募总成本
B、招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C、招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
D、招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用
答案:A
2、无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要,还是实践更重要?”是一个
A、排序型题目
B、开放式题目
C、资源争夺型题目
D、两难式题
答案:D
3、()可以用于企业人力资源内部供给预测。
A、定员定额法
B、灰色预测模型
C、岗位分析法
D、马尔可夫模型
答案:D
4、企业福利管理,必须要遵循的主要原则中,不正确的有()。
A、合理性原则
B、必要性原则
C、计划性原则
D、标准化原则
答案:D
5、从管理形式上看-现代人力资源管理是()。
A、静态管理
B、动态管理
C、权变管理
D、权威管理
答案:B
6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A、模拟分权制
B、广义的职能制组织结构模式
C、狭义的职能制组织结构模式
D、事业部制
答案:B
7、()是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退,且偏离战略起点较大的战略。
A、发展型战略
B、稳定型战略
C、紧缩型战略
D、常规型战略
答案:C
8、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列不属于该表现的是()。
A、生产经营情况恶化
B、工作效率降低
C、要求离职的人员增多
D、市场占有率缩小
答案:D
9、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A、生产资料
B、劳动资料
C、资本投入
D、劳动投入
答案:D
10、在实行制度管理的企业中,所有权与管理权()。
A、相一致
B、相矛盾
C、相分离
D、没有关系
答案:C
11、某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0、01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需为()。
A、60
B、100
C、160
D、200
12、便于横向比较员工素质的测评方式是()。
A、表面测评
B、形式测评
C、静态测评
D、动态测评
答案:C
13、港台人力资源管理专家将“strate”一词译为()更确切。
A、战术
B、战略
C、策略
D、对策
答案:C
14、以下说法正确的是()。
A、招聘总成本=直接成本+间接费用
B、工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C、培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D、在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
答案:A
15、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A、企业环境
B、企业规模
C、员工素质
D、企业战略
答案:C
16、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A、工作成就
B、工作续效
C、工作态度
D、工作满意度
答案:D
17、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。
A、要素性
B、功能性
D、成本性
答案:B
18、以下关于工作丰富化的说法错误的是()
A、促进员工综合素质的提高
B、有利于提高岗位的工作效率
C、增强员工在生理、心理上的满足感
D、使员工完成任务的内容和手段发生变更
答案:D
19、合理分权的作用不包括()。
A、有利于企业统一指挥和领导
B、有利于调动下级的积极主动性
C、有利于基层迅速正确地做出決策
D、有利于领导集中力量抓重大问题
答案:A
20、()可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
A、横向比较法
B、强制分布法
C、排序法
D、成对比较法
答案:B
21、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用()。
A、属于直接培训成本
B、不计入培训成本
C、属于间接培训成本
D、不能确定属于哪种培训成本
答案:A
22、""结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。
"具有以上特点的组织结构类型是()。
"
A、直线型
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
答案:A
23、()公司实行的是“双委员会”和“职工参与决定”的制度。
A、美国
B、英国
C、日本
D、德国
答案:D
24、期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。
这种激励主要适用于()。
A、工作周期长,任务不易明确的项目
B、工作周期长,任务比较明确的项目
C、工作周期短,任务很明确的项目
D、工作周期短,任务不明确的项目
答案:B
25、工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略()。
A、日常工作
B、按细节说明的工作
C、工作操作程序有变化
D、计划和操作复杂的工作
答案:B
26、员工素质测评的()采用“优、良、中、差”的刻度形式。
A、量词式标度
B、数量式标度
C、定义式标度
D、等级式标度
答案:D
27、梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系,最终创立了()学说。
A、社会人
B、经纪人
C、经济人
D、人际关系
答案:D
28、设置岗位的基本原则是()。
A、因人设岗
B、因事设岗
C、因人力资源设岗
D、因企业结构设岗
答案:B
29、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式,但是我们最为关系的是()。
A、岗位与职务的相关度
B、岗位的等级高低
C、岗位与薪酬的对应关系
D、岗位与绩效的对应关系
答案:C
30、狭义的人力资源规划的最终目的是()。
A、保持人力
B、制定政策
C、预测目标
D、供需平衡
答案:D
31、规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象()的问题。
A、应该是什么
B、是怎样
C、是什么
D、实际
答案:A
32、现代企业的生存与发展过程,实际上是“()”循环。
A、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定战略
B、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定新战略
C、制定战略一实行战略一实现战略目标一制定新战略
D、制定战略一实施战略一实现战略措施一制定新战略
答案:B
33、被称为企业的“宪法”的是()。
A、企业基本制度
B、管理制度
C、技术规范
D、行为规范
答案:A
34、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A、人尽其才
B、能位匹配
C、岗得其人
D、因人设岗
答案:D
35、"下面哪个组织又被称为"军队式结构"()。
"
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
答案:A
36、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A、3日
B、5日
C、7日
D、15日
答案:D
37、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A、生产资料
B、劳动资料
C、资本收入
D、劳动收入
答案:D
38、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A、设计和实施的费用比较低
B、将关键事件和等级评价有效的结合
C、绩效评价的等级是5~9级
D、是关键事件法的进一步拓展和应用
答案:A
39、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()。
A、按照自己对事物的理解行事
B、按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C、按照折中的方式对待当事双方
D、按照同事们的麸同愿望、要求办事
答案:B
40、年薪制的基本工资的发放周期为()。
A、周
B、月
C、季度
D、年
答案:B
41、在面试的中间环节。
需要遵循STAR原则,以下哪项是对STAR的错误解释()。
A、SITUATION背景
B、TASK任务
C、Timely时效性
D、RESULT结果
答案:C
42、资源的有限性称为()的稀缺性。
A、消费
B、物质
C、需求
D、资源
答案:D
43、劳动法的首要原则是()。
A、保障报酬权
B、保障物质帮助权
C、保障劳动者的劳动权
D、保障休息休假权
答案:C
44、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过()。
A、6个月
B、3个月
C、1个月
D、15天
答案:C
45、在劳务派遣中,()的关系属于有“劳动”没“关系”的实际劳动关系。
A、雇主与雇员
B、劳务派遣单位与被派遣劳动者
C、劳务派遣单位与劳务派遣接受单位
D、劳务派遣接受单位与被派遣劳动者
答案:D
46、加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句,说
明员工的各种()。
A、工作行为
B、工作能力
C、工作态度
D、工作风格
答案:A
47、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,在增加一种横向的管
理系统。
A、矩阵制
B、超事业部制
C、事业部制
D、模拟分权制
答案:A
48、关于定员定额表述正确的是()。
A、定员就是企业用人质量的界限
B、定额是组织生产,指导分配的基本依据
C、定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D、按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
答案:D
49、()是培训管理工作的第一环。
A、明确培训目标
B、培训需求分析
C、培训规划设计
D、培训费用预算
答案:B
50、当()时,总产量取得最大值
A、AP=0
B、MP=0
C、AP>MP
D、AP
答案:B
51、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A、人力资源预测是人员规划的一部分
B、人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C、人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D、人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
答案:C
52、官僚制是由()提出的。
A、泰勒
B、法约尔
C、马克斯韦伯
D、梅奥
答案:C
53、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A、分配公平
B、程序公平
C、互动公平
D、法律公平
答案:D
54、工作分析,是()组织某个工作有关的信息的过程,是整个工作分析过程的核心部分。
A、收集、整理、分析
B、收集、分析、整理
C、收集、整理、综合
D、收集、综合、整理
答案:C
55、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A、总需求
B、总需求价格来源
C、总供给
D、总供给价格
答案:C
56、聘风险主要体现在诸多方面,但以下()并非是主要风险。
A、招聘成本的回报风险
B、招聘渠道的选取风险
C、人才判别的测评风险
D、人员短期内离职的风险
答案:D
57、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不
包括()。
A、给员工增加福利津贴
B、让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C、大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D、大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
答案:A
58、企业在分析決策应该归属于哪一管理层次和部门时,需要考虑的因素不包括()。
A、決策的性质
B、决策者所需具备的能力
C、决策的环境
D、決策对各职能的影响面
答案:C
59、订立劳动合同必须主体要合法、()的合法。
A、约定条件
B、法定条款
C、条件
D、内容
答案:D
60、劳动监督检查时()以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责令改正。
A、县级
B、地区级
C、市级
D、省级
答案:A
61、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()等一系列文件
A、培训制度
B、工作说明书
C、工资制度
D、任务计划表
答案:B
62、关于人力资源预测方法的论述,不正确的是()。
A、趋势外推法最为简单,其自变量只有一个
B、经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响
C、马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测
D、马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测
答案:B
63、关于就业的说法不正确的是()。
A、就业主体必须有劳动能力
B、就业者所从事的劳动是有酬劳动
C、就业主体的所得不能是经济收入
D、就业者所参加的劳动属于社会劳动
答案:C
64、影响和制约组织结构的因素有()。
A、信息沟通、技术特点、经营战略
B、管理体制、企业规模、投资成本
C、经营战略、投资成本、环境变化
D、企业规模、人才结构、管理体制
答案:A
65、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A、0、1~0、3
B、0、2~0、3
C、0、2~0、4
D、0、2~0、5
答案:C
66、纵观劳动力供给,是()的劳动力供给,是社会劳动总供给的下一个层次,是对于某一产业、部门供给的偏好。
A、产业、行业
B、产业、部门
C、区域经济
D、社会经济
答案:B
67、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A、发布广告
B、网络招聘
C、校园招聘
D、猎头推荐
答案:D
68、劳动力市场的主体由相互对立的()构成。
A、客体
B、雇用
C、两极
D、边际
答案:C
69、由于工作忙碌,本来你打算周末好好休息一下,但几位同事不期而至,占用了你大半天的时间,你会()
A、感到有点沮丧
B、觉得无所谓
C、得这个周过得不如意
D、认为周过得还可以
答案:B
70、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A、工作效率
B、成本控制
C、工作过程
D、工作成果
答案:D
71、()最不适合用无领导小组讨论的方法进行选拔。
A、人力资源主管理
B、财务管理人员
C、销售部门经理
D、公关部门经理
答案:B
72、以下关于方法研究技术的说法,正确的是()。
A、流线图分为单杠型和多栏型
B、作业程序图是分析生产程序的工具
C、操作程序图比流程图更详细更具体
D、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程
答案:B
73、对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核
B、业绩考核、平时考核、表现考核
C、年度考核、平时考核、专项考核
D、月度考核、年度考核、专项考核
答案:C
74、正式组织的本质特征是()。
A、个人所提供的心理状态
B、个人所提供的思维习惯
C、个人所提供的行为习惯
D、个人所提供的行为或力的相互作用
答案:D
75、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()。
A、岗位工资
B、奖金
C、结构工资
D、浮动工资
答案:A
76、工作分析的基本步骤是()。
①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范
A、①②③④⑤⑥
B、①③②④⑤⑥
C、①②③⑤④⑥
D、①③②⑤④⑥
答案:C
77、“制度规范的指定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源制度的()要求。
A、从企业具体情况出发
B、满足企业的实际需要
C、注重系统性和配套性
D、保持合理性和先进性
答案:B
78、在相关分析中r=-1、00表示两组测评数据()。
A、完全负相关
B、零相关
C、完全正相关
D、无法确定相关关系
答案:A
79、下面哪个选项不是分析工作绩效差距的方法()。
A、绩效目标比较法
B、水平比较法
C、横向比较法
D、函数比较法
答案:D
80、培训资源分析实际上也是()。
A、可比性分析
B、成本效益分析
C、可行性分析
D、客观性分析
答案:C
81、新设立单位应当自设立之日起,()内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。
A、15天
B、20天
C、30天
D、35天
答案:C
82、在管理人员所应具有的技能中,()是指从整体一把握组织目标、洞察组织与环境相互关系的能力。
A、专业技能
B、人文技能
C、理念技能
D、协调技能
答案:C
83、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理的特点。
A、遵循因事设人的原则
B、遵循人岗匹配的原则
C、管理人员所拥有的权力受严格的限制
D、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
答案:B
84、"从经济学的观点看,构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料,而且还包括无形的非"()"资料。
"
A、消费
B、物质
C、需求
D、资源
答案:B
85、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为()。
A、描述性调研
B、探索性调研
C、因果关系调研
D、预测性调研
答案:A
86、以下说法正确的是()。
A、员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心
B、劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额
C、企业人力资源需求的满足,应优先考虑外部人力资源供给
D、当分公司发生资不抵债时,母公司必须对分公司的债务负责
答案:C
87、马尔夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A、多维立体组织
B、矩阵模型
C、流程型组织D模拟分权组织
答案:B
88、企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业竞争策略不包括()。
A、吸引策略
B、廉价竞争策略
C、优质产品策略
D、创新产品策略
答案:A
89、培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择。
A、教学模式
B、教学组织
C、教学策略
D、教学安排
答案:A
90、企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面,即工厂技术安全
规程、矿山安全规程和()。
A、建筑安装工程安全技术规程
B、特别工作环境的安全技术规程
C、野外施工安全技术规程
D、特殊岗位安全技术规程
答案:A
91、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A、50%
B、60%
C、70%
D、90%
答案:D
92、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A、考评标准越多越好
B、各标准间的差距要合理
C、标准的含义要明确
D、标准的等级数量要合理
答案:A
93、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是不属于现代
人力资源管理的三大基石。
A、定编定岗定员定额
B、员工的绩效管理
C、员工的引进与培养
D、员工的技能开发
答案:C
94、工资的()把员的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励。
A、物价性调整
B、工龄性调整
C、奖励性调整
D、效益性调整
答案:B
95、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职
能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A、职能分析
B、职能调整
C、职能分解
D、职能合并
答案:C
96、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。
A、定性化、结果化
B、定性化、行为化
C、定量化、结果化
D、定量化、行为化
答案:D
97、在SWOT会计人才竞争战略中,威胁(Threaten)不包括()。
A、国际人才竞争,优胜劣汰
B、竞争意识不强,会计信息失真
C、国际竞争风险
D、知识爆炸,信息爆炸
答案:B
98、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一
个阶段,判断正确的是()。
A、AP递减
B、AP递增
C、MP递减
D、MP为负值
答案:B
99、系统性培训模式的正确步骤:(1)确定培训目标与计划;(2)确定培训需求;(3)实施培训计划;(4)制定培训政策;(5)对计划需要进行全面的审核和评估。
()
C、12435
D、14235
答案:A
100、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。
A、必须与企业集体合同的精神一致
B、保持企业人力资源制度规划的动态性
C、与集体合同条款不一致时,修改集体合同
D、必须在国家劳动法律,法规的范围内进行
答案:C
101、公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节,是促进人力资源形成并增值的前提。
()
A、正确
B、错误
答案:A
102、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
()
A、正确
B、错误
答案:A
103、面试作为公共部门人才测评的一种测评方式,是现代公共部门的新创。
()
A、正确
B、错误
答案:B
104、"人力资本理论形成的标志是舒尔茨在1960年美国经济学会年会上所发表的题为"人力资本的投资"的著名演讲,因此,他也被后人誉为"人力资本之父"。
()"
A、正确
B、错误
答案:A
105、从人才测评的发展史上看,面试的产生远早于笔试,但由于缺乏科学理论的支持,加上其主观性较大,一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。
()
A、正确
106、传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导。
()
A、正确
B、错误
答案:A
107、由于社会价值观、竞争对手、政策法规、经济、交通等因素导致员工离职的原因属于员工个人原因。
()
A、正确
B、错误
答案:B
108、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是:汇总预算、总体控制个案执行。
()
A、正确
B、错误
答案:A
109、挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,不需要办理公务员的调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。
()
A、正确
B、错误
答案:A
110、我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。
()
A、正确
B、错误
答案:A
111、无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
()
A、正确
B、错误
答案:A
112、我国担任处级以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。
()
A、正确
B、错误
答案:B
113、选取分析绩效标准样本是根据岗位要求,针对从事该岗位工作的员工,分别从绩效优秀和绩效一般的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。
()
A、正确
B、错误
答案:A
114、权力是公共部门进行激励的有效方法。
权力激励就是要向公务人员适当分权,而不能对权力进行制约。
()
A、正确
B、错误
答案:B
115、企业和员工作为企业培训涉及的两个培训主体,她们在参与培训的目
的上是一致的。
()
A、正确
B、错误
答案:B。