人力资源业务外包协议书(通用版)

人力资源业务外包协议书(通用版)

甲方(委托方)：____________________

乙方(承包方)：____________________

根据《合同法》、《劳动法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其人力资源业务委托给乙方承包的相关事宜，达成如下协议：

一、业务外包内容

1.1甲方将其公司的人力资源业务委托给乙方承包，具体包括但不限于：员工招聘、员工培训、薪酬福利管理、社会保险办理、员工关系管理、劳动争议处理等。

1.2乙方应根据甲方的要求，提供专业、高效的人力资源服务，确保甲方公司的人力资源业务得到顺利开展。

二、合作期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2如双方同意续约，应在本协议到期前一个月内签订书面续约协议。

三、费用及支付方式

3.1乙方按照甲方的要求完成人力资源业务外包服务，甲方应按照约定的费用标准向乙方支付服务费。

3.2甲方应按照本协议约定的付款方式和时间向乙方支付服务费。具体付款方式和时间如下：

(1)甲方在收到乙方开具的正规发票后，应在____个工作日内支付服务费；

(2)服务费支付方式为银行转账，乙方银行账户信息如下：

开户行：____________________

账户名称：____________________

账号：____________________

四、保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

4.2本协议终止或解除后，双方仍应继续承担保密义务。

五、违约责任

5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2乙方未按照甲方的要求完成人力资源业务外包服务的，甲方有权要求乙方返工或采取其他补救措施；如乙方拒不履行，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：____________________

乙方(盖章)：____________________

甲方代表(签字)：______________

乙方代表(签字)：______________

签订日期：____________________

附件：

1.人力资源业务外包服务内容清单

2.服务费用报价单

3.保密协议

请注意，本合同文档仅为示例，仅供参考。在实际应用中，请根据具体情况进行修改和完善，并咨询专业律师意见。

========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========

特殊应用场合及增加条款：

1.针对跨国公司的人力资源业务外包：

增加条款：规定乙方需遵守国际人力资源管理的相关法律法规，包括但不限于数据保护法规（如GDPR）。

增加条款：明确货币种类及汇率变动对服务费用的影响。

增加条款：要求乙方提供多语言服务支持，以满足不同国籍员工的需求。

2.针对涉及高技能人才招聘的外包服务：

增加条款：乙方需保证所招聘人才的专业技能符合甲方的要求，并提供相应的资质证明。

增加条款：约定人才流失的补偿机制，如若乙方招聘的人才在规定期限内离职，乙方需承担一定的责任。

增加条款：乙方需提供人才培训和发展计划，以提升员工技能和甲方公司的竞争力。

3.针对季节性或项目性人力资源外包：

增加条款：明确外包服务的开始和结束时间，以及根据项目进度调整服务内容的能力。

增加条款：约定乙方在项目高峰期提供额外人力资源的条款，包括费用和流程。

增加条款：项目结束后，乙方需提供项目总结报告，包括人力资源使用效率分析。

4.针对人力资源信息系统（HRIS）外包：

增加条款：乙方需保证HRIS系统的数据安全和隐私保护，提供定期数据备份和恢复服务。

增加条款：约定系统升级和维护的责任归属，以及相关费用的承担方式。

增加条款：乙方需提供用户培训和技术支持服务，确保甲方员工能够有效使用HRIS系统。

5.针对人力资源咨询服务外包：

增加条款：乙方需提供定制化的人力资源解决方案，包括组织架构设计、绩效管理体系等。

增加条款：约定咨询服务的质量保证，包括不满意时的退款或重新提供服务。

增加条款：乙方需提供定期的咨询服务评估，以监控服务效果和持续改进。

附件列表及要求说明：

1.人力资源业务外包服务内容清单：

详细列出乙方将提供的服务项目，包括服务范围、预期成果、服务周期等。

要求清单内容具体明确，以便双方对服务内容有清晰的理解和预期。

2.服务费用报价单：

列出服务费用的详细报价，包括服务费总额、支付方式和时间、税费等。

要求报价单真实准确，不得有误导性陈述。

3.保密协议：

明确双方在合同执行过程中需要保密的信息类型、保密期限、违约责任等。

要求保密协议具有法律效力，双方签字盖章确认。

实际操作相关问题及解决办法：

1.合同执行过程中服务质量的监控：

解决办法：建立定期评估机制，甲方定期对乙方提供的服务进行评估，并提出改进建议。

2.服务费用的支付与发票开具：

解决办法：明确支付流程和时间，乙方应在提供服务后及时开具正规发票，甲方在收到发票后按约定时间支付。

3.乙方服务人员变动对服务质量的影响：