5GSA驻留及感知提升

针对高层楼宇场景开启1+X立体覆盖功能，监控5G驻留以及MR覆盖变化，MR覆盖率相对提升× %，5G时长驻留比相对提升× %，5G流量占比相对提升× %。
基于高层居民区、写字楼等场景特点，对SSB/CSI弱覆盖、SINR质差和重叠覆盖区域进行识别，灵活配置波束个数，对波束配置不同的权值，实现立体覆盖效果，提升室内深度覆盖，最大化5G效能。
二、SA业务迁转|数据分析
问题编号
机
网
套
用户数(万)
占比（%）
DOU(GB)
⑦
√
√
√
-
-
-
⑧
√
×
√
-
-
-
√
×
×
-
-
-
⑨
√
√
×
-
-
-
5G终端×万中， ×万（ × %）终端未开启软开关，区域内软开关开启终端中×万（ × %）终端未登网，现网×万（ × %）常驻网用户中，SA单模日均登网用户仅×万（ × %），SA用户转化率偏低；机网套匹配用户×万（ × %），机网套匹配用户较机网匹配偏低，5G效益发挥不明显。 聚类目前存在的9大主要问题，从市网协同、规划建设、网络调优三个维度，推进业务迁转。
RF优化调整抱杆搬迁美化罩拆除提升站点高度调整抱杆抱箍站址搬迁
4/5G覆盖调整：4/5G扇区一致性优化降低用户倒流权值优化：基于MR的楼宇权值优化功率提升：弱覆盖低驻留区域功率优化4/5G互操作优化：驻留参数全省规整，室内外视信号穿透情况，分场景精细化下探
驻留比精准提升3步循环法
价值区域时间：关联B域数据，高价值/高负荷区域优先规划精准规划ASP：站址多次仿真迭代，实现资源点精准投放
×
×
×
×
×
×
建2.6G
罗庄马厂湖支局
乡镇
×
×
×
×
×
×
建2.6G
二、SA业务迁转|规划建设-广度覆盖
二、SA业务迁转|规划建设-深度覆盖
宏站：2.6G广覆盖
宏站
微站
室分
基于场景特点，结合用户业务需求，识别5G潜在客户高聚焦小区，根据价值打分方案优化资源投放，通过站型协同（宏站、微站、室分），做好立体组网，精准补弱，分流4G。
TOP5案例
临沂市兰山区和谐广场
商业中心
×
×
×
×
×
×
临沂市高级财经学校
高校
×
×
×
×
×
×
山东医学高等专科学校
高校
×
×
×
×
×
×
临沂市卫生学校
高校
×
×
×
×
×
×
临沂大学
高校
×
×
×
×
×
×
5G区域内常驻网用户中， ×万SA用户存在感知问题，影响SA分流。通过物点级剖析，定位出低驻留问题小区，并深度剖析问题根因，推送地市排查解决。
网络因素
原因
不会开启5G软开关
套餐流量不够用
不了解5G
无5G需求（中老年人）
终端耗电量过大
无5G网络覆盖
占比
×%
×%
×%
×%
×%
×%
建议
客服主动关怀引导
5G业务体验包定向流量包等
线上线下多重手段结合引导用户体验5G
联合终端厂商开发节电新功能
按价值建网保网络感知
筛选4G网络下5G终端软开关未开启数大于200的密集区物理点×个，针对场景分类，其中居民区、商业中心、城区道路等场景占比较高，可针对性进行宣传引导，改变用户用网习惯。
二、SA业务迁转|网络调优（二）
节电调优
对×个节电小区进行节电策略调优，已调整小区×个，对比前后指标变化，5G分流比相对提升× pp，SA时长驻留比相对提升× pp。
发现问题：告警监控、性能指标恶化初步分析：区分站点优先，升级督办处理现场排查：现场排查、定位，督促处理问题闭环：告警跟踪、回访用户、性能指标监控
全网共识别×处低驻留业务热点区域，通过规、建、优多轮迭代，SA时长驻留比由× %提升至× %，单小区5G日均流量提升超过× G，成效显著。
无站点：精准规划
工具精准评估
有站点：精细优化
评估
规划
优化
二、SA业务迁转|网络调优（五）
注：1+X立体覆盖开启原则：1+1场景（覆盖8-16层楼），1+2场景（覆盖16-24楼）,1+3场景(覆盖26层楼）
B1门限设置不合理
EPS FB License
流程冲突
TAU失败
5-4外部邻区一致性
FR License
5G弱覆盖
FR门限设置不合理
5-4邻区漏配
山东公司从回落、接通、返回三个维度，将梳理出的14个问题归类7个根因，并搭建语音分析模型，从TOP问题着手，从根因触发优化方向，提升EPS FB语音感知。
室分：商业中心、企事业单位覆盖
基于SA驻留数据分析，核心城区深度覆盖不足是影响驻留的关键，室内深度覆盖不足×处，主要聚集在居民区（ × ），商业中心（ × ），医院（ × ），结合场景特点，做好组网方案。
杆站、微站：中高层居民区深度覆盖
精准建设
解决措施：深度覆盖问题较多聚集在居民区、商业中心、医院场景，针对居民区优先考虑建设微站楼间对打解决，商业中心及医院以室分建设为主，解决深度覆盖问题。
2021年是 “十四五”开局之年，也是公司深化5G 发展，巩固领先优势的关键之年。随着5G用户发展愈发迅速，在NSA向SA演进过程中，网络面临SA驻留比低、上行速率差、语音感知劣等严峻挑战。
一、背景
xx公司在SA网络演进中发现，SA登网用户是拉动5G流量占比的关键因素，故xx开启了新一轮的SA网络驻留及感知攻坚行动。
30~50
≥50
用户数（万）
×
×
×
×
×
×
×
×
用户占比
×
×
×
×
×
×
×
×
建议策略
赠送5G流量套餐引导用户体验移动网络
流量赠送、资费优惠副卡槽向主卡槽牵引
用户优享保障养成用户单卡习惯
结合未更换5G套餐用户调研， × %用户尚未养成5G消费意识， × %用户认为5G套餐资费过高。结合机网套数据，明确未办理5G套餐集中区域，联合市场部精准宣传，加速4G套餐用户向5G迁转。
以物点为驻留评估区域，结合现网工参匹配出物点与小区对应关系，根据现网业务量，筛选出其中低驻留物点，反向映射出现网低驻留问题小区。
深度剖析网络侧影响5G驻留的强相关因素，依据规则，分五个维度定位问题根因。
低驻留小区根因定位
二、SA业务迁转|网络调优（一）
基于物点数据分析， ×个小区存在故障， ×个小区存在节电操作，影响用户正常驻留，需推动故障处理，节电策略灵活调优，兼顾降本增效，提升5G驻留。
高价值区域精准营销：结合4G小区流量、用户数据，识别出4G高DOU用户，梳理其中4G日均流量大于100GB、最大激活用户数大于60、人均天级流量大于2GB区域，聚类出高价值区域×处，建议开展精准营销。
网络侧策略建议
高价值物点主要集中在高校、居民区场景，可针对不同场景内人群消费特性，合理制定营销方案，推动用户换机换卡。
原因分类
5G需求不高（有WIFI）
5G无感知认为4G够用
5G套餐资费高
5G网络质量差
用户占比
×%
×%
×%
×%
建议策略
视频用户：推出定向流量包，引导用户体验5G游戏用户：推出5G体验套餐，试享5G时延优势
高DOU用户：引导用户体验同资费5G套餐低DOU用户：流量体验包预埋用户消费能力
价值建网：做深做广网络深耕细作：提升用户感知
终端节电
5G
目前大部分终端厂商在开启省电模式后，SA终端会闲时关闭5G软开关，影响5G流量占比及SA时长驻留比
截至3月底，xx已发展5G终端×万，5G日登网用户×万，其中SA单模用户数×万，占比仅× %。
5G区域内常驻网用户中， ×万驻留问题小区，并深度剖析问题根因，推送解决。
工具评估：借助工具平台，室内外电平地理化呈现，通过5G MR精准定位/室内外区分能力，输出全网/区域（室内外）/栅格/基站的业务倒流评估
聚焦室内外覆盖电平落差，关联业务倒流热点区域，以MR精准定位/室内外区分等能力实现低驻留精准评估，落地精细优化与补足覆盖，快速解决5G用户驻留、倒流等重点问题。
二、SA业务迁转|网络调优（四）
价值打分方案
TOP3案例解决方案
注:低于基准值得0分，高于挑战值得满分，区间线性得分
项目分类
基准值
挑战值
权重分值
5G终端数量(个)
×
×
×
软开关开启比例(%)
×
×
×
4G小区用户数(个)
×
×
×
4G小区总流量(GB)
×
×
×
4G小区PRB利用率(%)
×
×
×
兰陵庄坞
村庄
×
×
×
×
×
×
建2.6G
兰山半程工业园
乡镇
SA驻留问题
SA感知挑战
语音感知劣
上下行速率低
终端兼容差
EPS FB环节复杂，语音通话建立流程，面临呼叫时延高、接通差等问题业务链长，需要端到端VIP感知管理与问题分析，定位难
在SA终端版本推送过程中，面临诸多难题，如：终端版本不兼容、华为终端软开关开启比例低、无法接入SA网络等
VONR
在SA演进过程中，SA较NSA速率有明显提升，参数及同频干扰是现阶段影响速率的主要因素
筛选4G小区下5G终端数大于300的物理点，共计×个，其中TOP3场景为村庄（ × ， × %)、乡镇（ × ， × %)居民区(× ， × %）。
围绕5G终端数量、软开关开启比例、4G小区用户数、 4G小区总流量、4G小区PRB利用率五个维度，构建价值打分体系，价值较高的区域，优先进行建站。
故障定位处理
用户监控：监控用户量变动，灵活调整节电策略夜间节电：平均流量<=100M且平均用户数<=5日间节电：满足夜间关断，6-24点平均流量<=50M且平均用户数<=5
节电调优策略
二、SA业务迁转|网络调优（三）
天馈调优
参数下探
聚焦天馈调优、参数下探以及干扰排查三项工作， ×个小区覆盖不合理，全网4/5G互操作参数相对保守， ×个小区存在干扰，可进一步精细网络优化，持续做好用户感知保障，打造5G网络极致体验。
二、SA业务迁转|市网协同-5G套餐普及
统计全省双卡5G终端×万部，分析其中移动卡流量使用情况，月均流量低于1GB用户占比× %。针对此类用户可推出5G服务体验套餐、流量叠加包以及优惠套餐等服务，转变用户流量使用行为。
月均产生流量（GB）
0~0.5
0.5~1
1~3
3~5
5~10
10~30
三、SA感知分析| EPS FB问题原因定位
自山东2月底全面启动SA语音质量提升专项行动以来，山东已完成全省基线参数核查与邻区梳理，补充SA区域内×万条互操作LICENSE配置，发现并解决了×个SA语音质差问题点。
三、SA感知分析| SA语音专项工作成效
SA语音质量专项重点工作进展
通过开展SA语音优化专项工作，山东在SA业务范围逐步扩大、EPS FB涉及小区总量逐步增长的情况下，差小区数与差小区占比逐步降低，有效提升SA网络语音感知。
从打得通、接通快、易返回三个SA语音感知需求入手，山东公司明确优化目标，制定相应方针策略，并梳理出当前影响EPS FB感知的14项关键问题，全面开展SA语音感知优化。
三、SA感知分析| EPS FB语音感知优化专项启动
5-4邻区冗余
4G频点优先级
FB开关未打开
同频同PCI
LTE侧弱覆盖
结合5G驻留数据分析,共有×个小区覆盖不合理，已解决×个，5G分流比提升× %，SA时长驻留比提升× pp。
全省地市均已完成SA、NSA驻留4/5G参数下探。方案实施后，5G分流提升约× pp，时长驻留比提升约× pp。
六步调优
网络问题
天馈不合理建筑阻挡美化罩阻挡站高不足天馈卡死站址不合理
5G终端规模小，总体占比低
①
5G广度覆盖欠缺
5G深度覆盖欠缺
5G软开关频繁开关
⑤
5G终端软开关开启比例较低
②
③
④
网络感知提升
⑥
⑦
⑧
5G套餐比例偏低
⑨
市网协同
规划建设
网络调优
5G DOU
目前，作为影响5G驻留的关键因素，山东5G终端规模仅×万，占比仅× %，也是影响SA迁转的痛点，需市网协同，快速发展5G终端规模。
二、 SA业务迁转|市网协同-终端规模发展
二、 SA业务迁转|市网协同-5G开关开启
经SA终端版本推送，山东仍有× %用户未打开5G软开关。针对未打开5G软开关用户进行调研，其中市场侧因素占比达到× %，需市网联动，主动关怀，引导用户开启5G开关，使用5G网络。
分类
市场侧因素
终端因素
5G建设区域外，5G终端数×万，占5G总终端数比例× %，占比较高，需聚焦5G终端密集场景，高价值区资源倾斜投放，价值建网，增强5G网络覆盖。
解决措施：基于5G三期规划， 按照价值打分方式，将部分2.6G资源优先倾斜投放高价值区域，在提升5G广覆盖的同时，既能实现分流4G ，又能产生较高的5G业务量。