读《21世纪的管理挑战》有感
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读《21世纪的管理挑战》有感
《21世纪的管理挑战》是我读的第一本有关企业管理的书,受益颇丰。
这
本书让我对企业有了新的认识,对管理也有了更深的学习。
里面的管理学观点
很新鲜,很值得一看。
这本书最早出版于1999年,那时德鲁克90岁高龄了,然而纵观全书六章,你哪里看得到一个老头子的喋喋不休,分明比年轻人的思维还要活跃,还要开放。
德鲁克纵横捭阖,他的知识不光集中在管理上,其渊博的知识面也让他对
社会有着敏锐的观察。
在书一开始,德鲁克就首先颠覆了人们对管理的传统看法。
他发现,从20
世纪30年代正式开展对管理学的研究以来,人们都不知不觉地认为奠定了管理原理和管理实务的两套假设都是真实的,因此从来都没有去怀疑否定。
但事实上,范式在不断地变化,尤其当知识劳动者越来越多占据劳动大军的时候,过
去的那些管理理论显然变得苍白无力,所以,“我们需要一个最终的和全新的管理范式:只要能影响组织的绩效和成效的,就是管理的中心和责任,无论是在
组织内部还是在组织外部,无论是组织能控制的,还是完全不能控制的”。
德鲁克对于管理新范式的揭示,至少可以给我们两个启示:管理就是要取
得成效;管理不是专利,企业需要,个人亦然。
另一方面,企业管理不仅仅是
对内部的管理,同时也是对外部机会和威胁的管理,任何组织的绩效都只能在
外部反映过来。
因此,革新是一种必然。
但也正如作者所说,创新不是天才的灵光一现,而是艰苦卓绝的工作,它也遵循很多原则。
因此在决策者进行决策的过程中也必须遵循许多的原则,例
如创造未来、放弃昨天,有组织的改进、挖掘成功的机会。
据统计,21世纪以来,发达国家的出生率将急剧下降;人均可支配收入将
发生分配上的变化;绩效的定义发生变化;越来越多企业将参与全球性竞争;
经济全球化和政治分裂的背道而驰。
这五个被德鲁克称为“新的根本现实”,将会在新世纪左右一个组织的发展。
譬如,出生率的急剧下降,带来人口结构的
变化:老年人口增加,劳动力减少,知识工作者的退休并不意味着不再工作……这些变化对企业说来,孕育着无限商机。
德鲁克定义的“管理者”并不仅限于CEO、CFO、CTO等,任何一个经过协
调资源创造绩效的人都是管理者。
在信息的尤其倡导知识经济的时代,管理者
更多是以知识工作者的身份出现的。
因此,我们发现,信息挑战、知识工作者
的生产率和自我管理形成了如下思想体系:每一个人都是管理者,同时也是知
识工作者;在信息时代,每一个知识工作者和管理人员都要参与信息系统的设计,自主决定他们需要哪些信息;科学而富有成效的决策会提高知识工作者的
生产效率;在生产之外,知识工作者还将面临人生这个伟大事业的管理——
“像拿破仑、达芬奇、莫扎特这样的伟大人物都是深谙自我管理之道的。
这在
很大程度上是他们功成名就的源泉。
但是他们毕竟是凤毛麟角。
他们及其非凡
的才能和成就都是常人所不能及的。
现在,即使资质平庸的普通人也将需要学
会自我管理。
其实作为一个初探管理学的跋涉者,我阅读本书是带有难度的,有点消化
不良的感觉。
正是这份感觉,让我想再找个机会好好品味一下它。