4s店事故车外拓方案
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4s店事故车外拓方案
1.在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
2.接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
3.调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作。
扩展资料:
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。
电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险
单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:
1.报案;
2.查勘定损;
3.签收审核索赔单证;
4.理算复核;
5.审批;
6.赔付结案等步骤。
车险条款通常规定在出险后48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。
如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。