运输管理系统TMS用户操作手册

运输管理系统（TMS）用户操作手册
第1.00版
2019年9月2日
测试部-王杨燕
百茂科技有限公司修订记录
目录
一、系统说明 (5)
1.1 系统介绍 (5)
1.2 系统运行环境 (5)
1.3 系统用户须知 (5)
二、系统功能与操作 (5)
2.1 系统主页 (5)
2.2 登录 (6)
2.3 企业服务（企业端） (7)
2.3.1 企业订单 (7)
2.3.2 收支统计 (8)
2.4 三方服务（三方端） (9)
2.4.1 订单管理 (9)
2.4.2 收支统计 (10)
2.5 承运商服务（承运商端） (11)
2.5.1 配载管理 (11)
2.5.2 到车管理 (13)
2.5.3 签收管理 (14)
2.6 报价管理 (14)
2.6.1 成本报价 (14)
2.6.2 客户报价 (16)
2.7 客户关系管理 (17)
2.7.1 客户信息 (17)
2.7.2 承运商信息 (18)
2.7.3 车辆信息 (18)
2.7.4 收货方管理 (19)
2.7.5 发货方管理 (20)
2.8 系统管理 (20)
2.8.1 权限管理 (20)
2.8.2 角色管理 (21)
2.8.3 组织架构 (22)
三、补充说明 (22)
一、系统说明
1.1 系统介绍
本系统为百茂物流供应链SaaS平台中运输模块业务系统，可拆解为三端，即企业端、三方端、承运商端。

系统为企业端提供企业订单详情查询、轨迹查询等功能，帮助生产企业用户实时查看订单日志、货物运输状况等；三方企业可使用系统创建生产企业订单或直接对接企业订单ERP系统完成货物订单管理工作，同时可将订单指派到承运商或司机，使订单向下游流转；承运商进入系统后可直接对接收到的订单数据进行配载操作，传递订单到司机进行实际运输。

到此，TMS 系统完成了订单从创建到指派再到配载运输的业务流程，全程可管可控，并形成了业务数据闭环。

1.2 系统运行环境
浏览器：Chrome（10+）、firefox（4+）、IE（9+）、Safari（4+）;
系统：window XP、windows 7、windows 10、Mac OS*10.5（Leopard）;
浏览器建议使用最新版本，为了更好支持html5相关资源、window XP用户默认IE版本如过低请升级至IE 9以上版本。

1.3 系统用户须知
系统用户：生产企业、三方公司、承运商公司
系统网址：
二、系统功能与操作
2.1 系统主页
主页由三部分组成，分别为头部操作栏，左侧菜单栏，中间为业务具体操作窗口。

具体如下：
（1）头部操作栏包括刷新、当前登录用户、修改密码、退出等功能；
（2）左侧菜单栏：不同角色用户登录系统后将会有不同的菜单栏目，方便不同用户在系统中进行分工作业；
（3）业务操作窗口：顶部为当前打开窗口名称，中间为具体模块页面，可使用头部操作栏中刷新按钮刷新业务窗口页面。

图2.1 系统主页
2.2 登录
用户使用系统管理员分配的账号进行登录，输入对应的用户名与正确的密码，点击【登录】按钮即可。

图2.2 登录页面
2.3 企业服务（企业端）
企业用户登入系统后可看到企业管理功能，主要分为企业订单和收支统计两个模块：企业订单与收支统计。

2.3.1 企业订单
点击菜单【企业订单】可进行可管理所有客户委托给三方运输的订单，用户可以点击查看订单详情、查看轨迹、回单确认、电子回单查看等功能。

图2.3.1 企业订单
（1）点击【详情】可以查看订单详情信息，包括订单发货方、收货方、承运商、司机信息、相关金额等，帮助用户了解订单所有的信息。

（2）点击【轨迹查看】可以查看轨迹，此功能是为企业用户提供订单流转情况以及运输情况的信息查看，包括订单日志，订单车辆轨迹、车辆可视化数据等信息。

如图2.3.2所示
图2.3.2 轨迹查看
（3）点击【回单确认】是对该订单的回单信息进行确认操作，结束此订单并形成财务数据。

（4）点击【查看】是查看当前订单回单照片。

2.3.2 收支统计
可查看企业订单的收入与支出统计，页面包含条件查询、时间段筛选、汇总
数据展示几个板块，用户可填写订单编号、承运商、收货城市等进行条件查询数据，并且提供今日、近7天、近30天、自定义时间段等四种按时间筛选查看统计数据。

图2.3.3 收支统计
2.4 三方服务（三方端）
2.4.1 订单管理
订单管理是三方公司对生产企业的需求订单进行管理，包含新增、删除、确认发货、轨迹查看、回单寄出、评价等操作功能。

（1）点击【新增】是订单创建操作，系统将弹出订单新增页面，填写订单基本信息，包括收货方、发货方、货物信息，并选择指派承运商或指派司机操作。

（2）点击【删除】后对订单记录进行删除，订单发货后则不可删除。

（3）点击【编辑】可对发货前的订单进行编辑，例如：ERP对接的企业订单需三方企业对订单进行承运商指派或司机指派，保证订单能够流转到下游企业。

（4）订单确认无误后点击【确认发货】可将订单信息流转到承运商或司机。

（5）选择一条订单记录点击【轨迹查看】可以查看订单日志、订单车辆轨迹、车辆可视化数据等信息。

（6）评价：弹出评价弹出框，可对订单进行评价。

图2.4.1 三方订单管理
2.4.2 收支统计
可查看三方管理的企业订单收入与支出统计，包括总收入、总支出、毛利润、毛利率等四项统计数据与具体订单收入与支出数据，页面包含条件查询、时间段筛选、汇总数据展示几个板块，用户可填写订单编号、承运商、收货城市等进行条件查询数据，并且提供今日、近7天、近30天、自定义时间段等四种按时间筛选查看统计数据。

图2.4.2 三方收支统计
2.5 承运商服务（承运商端）
2.5.1 配载管理
配载管理中包含配载发车与到车管理两个模块。

（1）配载发车：用户可在配载管理中新增配载，新增提货批次，新增派送批次，可进行删除配载单和可确认发车操作，用户在页面可做新增配载提送，派送批次。

图2.5.1 配载管理
点击【新增配载】可弹出配载页面，新增配载是指点到点的运输配载，可新增车辆，设置目的站，也可对运单号，目的地，发车时间等进行灵活筛选，页面左侧表示待选择区域、右侧表示已选择区域，完成选择后点击【确定配载】按钮，可形成新的配载订单。

图2.5.2 新增配载
点击【新增提货批次】、【新增派送批次】可弹出对应的提货批次配载页面与新增派送批次页面，可新增车辆，设置目的站，也可对运单号，目的地，发车进行筛选，完成订单选择后点击【确定配载】按钮，可形成新的配载提货订单。

图2.5.3 新增提货批次
2.5.2 到车管理
点击【到车管理】模块，可查看订单的运输车辆是否已到达，系统提供发车时间、司机司机姓名、订单号等信息查询与重置操作。

点击【到车确认】可以对已到达的订单进行到车确认操作。

图2.5.4 到车管理
2.5.3 签收管理
货物到达订单目的后，承运商可点击【确认签收】标记此订单已到达目的地，同时系统提供了灵活条件查询，可对订单状态、发货人、收货人等信息进行输入查询。

图2.5.5 签收管理
2.6 报价管理
报价管理分为成本报价与客户报价，针对三方用户，成本费用是指对承运商、司机产生的费用或其他成本费用，而客户费用是指对客户提出的相关报价费用；针对承运商用户，产生成本费用的主要环节在司机运费支付，客户费用则是对上游三方公司提出的费用报价情况。

2.6.1 成本报价
（1）点击【成本报价】模块可查看线路报价、提货报价、派送报价等多种报价类型，可对出发地目的地进行查询、重置功能。

图2.6.1 成本报价
（2）点击【新增报价】按钮，弹出新增报价弹出框，可对报价信息（始发城市，目的城市，线路名称，最低价以及轻货重货阶梯式价格等信息）进行填写，确认信息无误后点击【提交】按钮完成报价记录新增，也可进行取消操作。

图2.6.2 成本报价新增
2.6.2 客户报价
（1）点击【客户报价】可查看到多个客户报价类型，包括线路报价，提货报价，派送报价等，可对出发地目的地进行查询、重置功能。

承运商可对客户进行删除操作。

图2.6.3 客户报价
（2）点击【新增报价】按钮，弹出新增报价弹出框，可对报价信息（始发城市，目的城市，线路名称，最低价、轻重货阶梯式价格等信息）进行填写，确认后可点击【提交】按钮，也可进行取消操作。

图2.6.4 客户报价新增
2.7 客户关系管理
客户关系管理包含客户信息，承运商信息，车辆管理，司机管理，收货方管理，发货方管理等几大模块。

三方端与承运商端需对与自身角色有关的模块进行信息维护。

2.7.1 客户信息
三方公司可在平台上新增/编辑客户信息，对客户进行编辑，删除操作。

在此基础上可根据客户名称，联系人。

联系电话进行查询，重置操作。

图2.7.1 客户信息
2.7.2 承运商信息
三方公司可在平台上新增/编辑承运商信息，对承运商进行编辑，删除操作。

在此基础上可根据承运商名称，联系人。

联系电话进行查询，重置操作。

图2.7.2 承运商信息
2.7.3 车辆信息
点击【新增车辆】按钮，可对用户自有车辆或合同车辆进行新增操作，可对新增的车辆信息进行编辑，删除操作。

图2.7.3 车辆信息
2.7.4 收货方管理
三方公司可在平台上新增/编辑收货方信息，对收货方进行编辑，删除操作。

在此基础上可根据收货方名称，联系人。

联系电话进行查询，重置操作。

图2.7.4 收货方管理
2.7.5 发货方管理
三方公司可在平台上新增/编辑发货方信息，对发货方进行编辑，删除操作。

在此基础上可根据发货方名称，联系人。

联系电话进行查询，重置操作。

图2.7.5 发货方管理
2.8 系统管理
此模块包含权限管理、角色管理、组织架构三个功能模块，其中权限管理只对系统超级管理员开放，其他类型用户不可见。

2.8.1 权限管理
点击【权限管理】即可查看到当前系统所需配置的页面权限，为角色管理中可选的权限列表提供数据支持，系统提供对权限数据的编辑操作。

图2.8.1 权限管理
2.8.2 角色管理
根据用户的使用建立不同的角色，不同的角色对应着不同的权限，可为SaaS 平台对应的用户类型（客户，第三方，承运商）配置相对应的页面权限，不同类型的用户也可设置属于自己公司内部的角色，并分配对应的页面权限。

图2.8.2 角色管理
2.8.3 组织架构
组织架构功能协助三方或承运商建立各自的公司组织架构，并为不同组织创建不同的用户账号供员工使用。

该模块也可对接其他ERP系统，快速建立用户公司组织架构信息。

（1）点击页面左侧【新增】可创建根组织节点，系统将自动创建一个账号，因此须填写组织名称、负责人、登陆密码等相关信息。

（2）点击页面左侧任意组织节点，右侧可对应查看组织下的子组织与组织用户的信息，点击【组织】和【用户】进行信息切换查看。

点击右侧列表头部【新增】按钮可对应添加响应的子组织信息与用户信息。

图2.8.3 组织架构
三、补充说明
百茂物流供应链SaaS平台是借助大数据，物联网，云计算等最新技术，为客户提供以智能系统，智能追踪，智能可视化为三大特色的物流解决方案。

百茂物流供应链SaaS平台正是基于对物流行业敏锐的洞察力以及丰富的供应链
管理经验，借助AI，云计算等先进技术，为物流企业及企业物流部门提供了具有针对性的解决方案，帮助企业突破物流在现阶段的发展模式。