增员技巧和初次面谈24页PPT
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开放性问题 •您现在的工作如何呀?像您 这么专业的人才,在单位一 定没什么压力,而且一定很 受领导重视吧?
封闭式问题 •这跟您之前的人生规划是否 有差距呢? •如果现在有一份事业,它完 全与我们自己的努力程度成 正比,有着公正透明的晋升 体制,并且能充分体现自我 价值,您愿意考虑一下吗?
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
话术参考:七大人群的提问(二)
中小企业主
开放性问题 •您现在的生意如何?有没有 觉得各方面压力很大啊?
•封闭式问题 •您的店铺(企业)有没有受 到金融风暴的影响?资金链 供应怎么样? •如果有一份工作,您不需要 任何资金就可以自己当老板 ,有广大的客源,收入没有 上限,做个“有钱又有闲” 的老板,您愿意吗?
投资
业务员:当然假如您家财万贯,光靠投资收入(钱赚钱)也可以过着 优越的生活。看看李嘉诚先生赚钱的方法,您自会明白,他不需要增 加工作时间来换取更高的金钱回报,因为他的收入来源来自投资。
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
选择(二) 保险生意赚钱的三种方法
投资 团队建立
增员面谈金句话术
增员面谈四步曲
第一步 意愿启发
通过提问 激发意愿
第二步 导入话术
顺利过渡 导入选择
第三步 提供选择
两种选择 三种方法
第四步 促成
井字图法 邀约促成
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
提问方式
开放式问题
问题的答案没有限定,被 问者可发挥。
优点:可获取更多信息量 缺点:太发散,缺乏重点
封闭式问题 •以现在的收入能做得到 吗? •如果有一份工作,付出 的努力一样,但是收入 是您现在的三到五倍, 您会考虑尝试一下吗?
封闭式问题 •这跟您之前的人生规划是否 有差距呢? •如果现在有一份事业,它完 全与我们自己的努力程度成 正比,有着公正透明的晋升 体制,并且能充分体现自我 价值,您愿意考虑一下吗?
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
话术参考:七大人群的提问(二)
中小企业主
开放性问题 •您现在的生意如何?有没有 觉得各方面压力很大啊?
•封闭式问题 •您的店铺(企业)有没有受 到金融风暴的影响?资金链 供应怎么样? •如果有一份工作,您不需要 任何资金就可以自己当老板 ,有广大的客源,收入没有 上限,做个“有钱又有闲” 的老板,您愿意吗?
投资
业务员:当然假如您家财万贯,光靠投资收入(钱赚钱)也可以过着 优越的生活。看看李嘉诚先生赚钱的方法,您自会明白,他不需要增 加工作时间来换取更高的金钱回报,因为他的收入来源来自投资。
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
选择(二) 保险生意赚钱的三种方法
投资 团队建立
增员面谈金句话术
增员面谈四步曲
第一步 意愿启发
通过提问 激发意愿
第二步 导入话术
顺利过渡 导入选择
第三步 提供选择
两种选择 三种方法
第四步 促成
井字图法 邀约促成
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
提问方式
开放式问题
问题的答案没有限定,被 问者可发挥。
优点:可获取更多信息量 缺点:太发散,缺乏重点
封闭式问题 •以现在的收入能做得到 吗? •如果有一份工作,付出 的努力一样,但是收入 是您现在的三到五倍, 您会考虑尝试一下吗?
如何有效增员面谈ppt课件
准增员:我想还是考虑一下先 业务员:是否加入平安是一个双向的选择,了解之后再作决定也不迟,
我今天只是提供一个事业发展的机会给到你,毕竟多一个机会多一份选 择,周六下午我帮你预定座位,如何?
14
第四步:异议处理
异议是很正常的心理反应,可能存在于增员流程的任何 环节
异议处理时请遵循LSCPA原则 无论你对异议处理进行了怎样的处理,都要补充“一招
工作吗? 准增员:好的 业务员: ➢ 你现在的工作是做什么?你做了这个工作多少时间? ➢ 当您的孩子长大后,您希望他们从事和您一样的工作吗? ➢ 您认为您能够从目前所从事的工作中得到真正期望的报酬吗? ➢ 其实大多数人想从工作中得到的不仅仅是金钱,还有自我满足、个人成长的机会、
自信三方面,您目前的工作会在未来几年内向您提供这三项成果吗?
打工
做生意
自雇
投资
11
业务员:今天我想跟你介绍保险行业的情况。从事推销保险的工作 可以帮助你增加收入,达到真正的财务自由。 保险生意可以为你 提供三种赚钱的方法。
(1)首先作为保险业务员,你可以向客户推销合适的保险产品赚 取佣金。
(2)你可以建立自己的团队并将自己的销售经验及知识传授给团 队的成员,从而建立第二层的收入。
陈先生,您的脾气怎么这么 好啊?
物
这么豪华的装潢, 看得出来您非常有 艺术品味
回去之后我真想把我 家也布置成这个样子
请问王先生,您当初是怎么 跟装潢公司说的?
陈太太,您的厨艺
物
真是绝了!我还没 有时候自己做的糖醋 请问陈太太,做糖醋鱼应该 吃过这么好吃的糖 鱼就没这么好吃。 注意什么?
醋鱼呢。
4
演练
如何进行增员面谈
1
面谈步骤
我今天只是提供一个事业发展的机会给到你,毕竟多一个机会多一份选 择,周六下午我帮你预定座位,如何?
14
第四步:异议处理
异议是很正常的心理反应,可能存在于增员流程的任何 环节
异议处理时请遵循LSCPA原则 无论你对异议处理进行了怎样的处理,都要补充“一招
工作吗? 准增员:好的 业务员: ➢ 你现在的工作是做什么?你做了这个工作多少时间? ➢ 当您的孩子长大后,您希望他们从事和您一样的工作吗? ➢ 您认为您能够从目前所从事的工作中得到真正期望的报酬吗? ➢ 其实大多数人想从工作中得到的不仅仅是金钱,还有自我满足、个人成长的机会、
自信三方面,您目前的工作会在未来几年内向您提供这三项成果吗?
打工
做生意
自雇
投资
11
业务员:今天我想跟你介绍保险行业的情况。从事推销保险的工作 可以帮助你增加收入,达到真正的财务自由。 保险生意可以为你 提供三种赚钱的方法。
(1)首先作为保险业务员,你可以向客户推销合适的保险产品赚 取佣金。
(2)你可以建立自己的团队并将自己的销售经验及知识传授给团 队的成员,从而建立第二层的收入。
陈先生,您的脾气怎么这么 好啊?
物
这么豪华的装潢, 看得出来您非常有 艺术品味
回去之后我真想把我 家也布置成这个样子
请问王先生,您当初是怎么 跟装潢公司说的?
陈太太,您的厨艺
物
真是绝了!我还没 有时候自己做的糖醋 请问陈太太,做糖醋鱼应该 吃过这么好吃的糖 鱼就没这么好吃。 注意什么?
醋鱼呢。
4
演练
如何进行增员面谈
1
面谈步骤
增员面谈接触的技巧培训讲座PPT
• ……
要点三:自我推销
目的:成功吸引成功!
• 我加入信泰的原因 • 我如何开创自己的事业 • 我所得到的荣誉 ……
话术举例:
• 一年前,经过朋友的介绍我加入信泰做保险代理人,信泰 让我成长和收获了很多。加入信泰后我从青涩懵懂到现在 自信满满、成熟稳重;从没有任何保障到现在有了30万的 身价。通过这份工作,我还结交了很多朋友,生活更加充 实和快乐,在这个异乡城市,我再也不觉得孤独了……
• 我在信泰工作已经一年了,这份工作有很大的自主性和独 立性,再不用像以前那样朝八晚五,每天关在笼子一样的 办公室里了。而且这份工作没有任何风险,也不需要任何 资金,自己当老板……
• 请在笔记上写出自我推销的话 术及推销时的借助工具,并以 两人为一组,相互进行自我推 销。
• 时间:15分钟
1.诊断需求
• …
普通上班族 的特点分析
针对普通上班族的动摇话术示范:
• 您对目前工作满意吗? • 以您的能力,您觉得您的收入与付出成正比吗? • 以您目前的收入情况,您能给您的家人提供高品质
的生活吗? • ……
专业销售人士 的特点分析
针对专业销售人士的动摇话术示范:
• 一个人的能力总是有限的,您难道不希望组建 自己的团队一起开创一番事业吗?
要点二:动摇话术 目的:挖掘准增员对象的工作需求。
挖 掘 工 作 困 惑
挖 掘 经 济 困 惑
理
追
想
求
与
更
现
高
实
的
差
目
距
标
对
寿
险
工
作
产 生
……
兴
趣
家庭主妇
刚参加工作的年轻人
普通上班族
要点三:自我推销
目的:成功吸引成功!
• 我加入信泰的原因 • 我如何开创自己的事业 • 我所得到的荣誉 ……
话术举例:
• 一年前,经过朋友的介绍我加入信泰做保险代理人,信泰 让我成长和收获了很多。加入信泰后我从青涩懵懂到现在 自信满满、成熟稳重;从没有任何保障到现在有了30万的 身价。通过这份工作,我还结交了很多朋友,生活更加充 实和快乐,在这个异乡城市,我再也不觉得孤独了……
• 我在信泰工作已经一年了,这份工作有很大的自主性和独 立性,再不用像以前那样朝八晚五,每天关在笼子一样的 办公室里了。而且这份工作没有任何风险,也不需要任何 资金,自己当老板……
• 请在笔记上写出自我推销的话 术及推销时的借助工具,并以 两人为一组,相互进行自我推 销。
• 时间:15分钟
1.诊断需求
• …
普通上班族 的特点分析
针对普通上班族的动摇话术示范:
• 您对目前工作满意吗? • 以您的能力,您觉得您的收入与付出成正比吗? • 以您目前的收入情况,您能给您的家人提供高品质
的生活吗? • ……
专业销售人士 的特点分析
针对专业销售人士的动摇话术示范:
• 一个人的能力总是有限的,您难道不希望组建 自己的团队一起开创一番事业吗?
要点二:动摇话术 目的:挖掘准增员对象的工作需求。
挖 掘 工 作 困 惑
挖 掘 经 济 困 惑
理
追
想
求
与
更
现
高
实
的
差
目
距
标
对
寿
险
工
作
产 生
……
兴
趣
家庭主妇
刚参加工作的年轻人
普通上班族
增员面谈及12类人才增员攻略精品PPT课件
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增员点
1、自主经营、约束较少 2、人际关系简单 3、晋升制度透明平等,晋升空间无限 4、收入无上限,与个人付出成正比 5、寿险顾问是专家,帮助客户积累财富 6、时间安排自主,可兼顾事业与家庭 7、有很多培训、外出学习的机会 8、人脉资源是寿险营销最主要的资源 9、经营自己的事业
7
拒绝处理案例
二、许多人讨厌保险推销员? 话术:这个问题是过去有些业务员在保险招揽过程中,只是一味的使用 人情压力或是误导客户等短期行为,而没有将寿险真正的意义和重要的 功能以及保险利益详细的加以解释,因此目前我们遭遇到了许多困扰。 我个人在推销保险时偶尔也会被准主顾臭骂一顿,但经过一番解释说明 之后,他们便了解了保险是什么?所以我的客户常说:当初要我买保险 的业务员,如果都像你如此详细的解说,我就不会这么讨厌做保险的人 了。 所以我说只要我们以专业的姿态来面对客户,客户肯定都会接受我 们的。
24
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财会人员
25
财会人员
人员类型:出纳、会计、总会计师、财务经理、财会总监等 从业优势:他们在企事业单位中担任着协助管理、服务、财 务规划、税务等工作,在单位内部与管理者、普通员工都有 着密切联系,对外则常与银行、税务、工商等岗位沟通。因 此,他们从事保险行业有着许多先天优势。
13
12类人才增员全攻略
(一)
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14
行政办公人员
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增员点
1、自主经营、约束较少 2、人际关系简单 3、晋升制度透明平等,晋升空间无限 4、收入无上限,与个人付出成正比 5、寿险顾问是专家,帮助客户积累财富 6、时间安排自主,可兼顾事业与家庭 7、有很多培训、外出学习的机会 8、人脉资源是寿险营销最主要的资源 9、经营自己的事业
7
拒绝处理案例
二、许多人讨厌保险推销员? 话术:这个问题是过去有些业务员在保险招揽过程中,只是一味的使用 人情压力或是误导客户等短期行为,而没有将寿险真正的意义和重要的 功能以及保险利益详细的加以解释,因此目前我们遭遇到了许多困扰。 我个人在推销保险时偶尔也会被准主顾臭骂一顿,但经过一番解释说明 之后,他们便了解了保险是什么?所以我的客户常说:当初要我买保险 的业务员,如果都像你如此详细的解说,我就不会这么讨厌做保险的人 了。 所以我说只要我们以专业的姿态来面对客户,客户肯定都会接受我 们的。
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财会人员
25
财会人员
人员类型:出纳、会计、总会计师、财务经理、财会总监等 从业优势:他们在企事业单位中担任着协助管理、服务、财 务规划、税务等工作,在单位内部与管理者、普通员工都有 着密切联系,对外则常与银行、税务、工商等岗位沟通。因 此,他们从事保险行业有着许多先天优势。
13
12类人才增员全攻略
(一)
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14
行政办公人员
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15
增员技能与技巧PPT课件
目录
增员的轮廓与渠道 增员面谈经验谈 “怦然心动”增员话术集
绩优的增员轮廓是……
互动交流:
回顾“我是怎样来到民生的?” 1. 我入司前的职业? 2. 推荐人与我是缘故?转介绍?陌生? 3. 推荐人或经理与我面谈的次数? 4. 我来参加新人培训时的心理活动及态度? 5. 对我触动最深的是什么话?什么事?
而对一个我们从事保险行业的人来说,养成勤奋的习惯,把自己 外表、资料整理好,然后去拜访客户,就会有收入,只要你每天去 拜访客户,我保证你一定会有收入!另一方面在技术上我可以帮你, 或一起去见客户。所以收入的事根本不是难事,只要你有能力,才 可获得保障,况且国营事业单位都会裁员,而在裁员时,一个能力 好的和一个能力差的会取舍哪一个,我想你很清楚,因此你放心, 民生会帮助你,训练你,使你的能力不断的提升,所以收入一定会 有保障的----收入是用你的能力来保障的。
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
三、人人讨厌保险推销员?
这个问题是因为很多业务员,在做业务过程中,只是 一味使用人情压力,而没有把保险真正的意义,以及内容 详细的加以解释,而遭到了许多困扰,,当我们在推销时 常被客户也许觉得很不耐烦,但经过我们一番解释之后, 他便了解了保险,所以客户常说:当初叫我买保险的人, 若像你如此的解释,我就不会这么讨厌做保险的人了。同 时,也说明存在巨大的市场,我们才得以有发挥的机会 ,如果大家都喜欢保险,乐意主动的去买保险,今天我们 就不会出人头地了,不是吗?所以只要我们以专业的姿态 来面对客户,客户都会喜欢我们的。
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
四、不是永久性的工作,人情卖完就不能做了!
第一种解答:“不管是认识或不认识的人,如果我们介绍 他结交一个朋友,当他有不如意生病、发生意外、年老 退休、或不幸身故时的医疗费用、家庭生活、子女教育 费用……等。都由这个朋友负担,您认为担任此一介绍 工作是卖人情吗?除非是根本不了解这个朋友。所以说 从事保险的工作就是将这一位患难之交介绍给每一个家 庭,是一份很崇高的社会福利工作,您难道不认为它是 一份永久性的工作?
增员的轮廓与渠道 增员面谈经验谈 “怦然心动”增员话术集
绩优的增员轮廓是……
互动交流:
回顾“我是怎样来到民生的?” 1. 我入司前的职业? 2. 推荐人与我是缘故?转介绍?陌生? 3. 推荐人或经理与我面谈的次数? 4. 我来参加新人培训时的心理活动及态度? 5. 对我触动最深的是什么话?什么事?
而对一个我们从事保险行业的人来说,养成勤奋的习惯,把自己 外表、资料整理好,然后去拜访客户,就会有收入,只要你每天去 拜访客户,我保证你一定会有收入!另一方面在技术上我可以帮你, 或一起去见客户。所以收入的事根本不是难事,只要你有能力,才 可获得保障,况且国营事业单位都会裁员,而在裁员时,一个能力 好的和一个能力差的会取舍哪一个,我想你很清楚,因此你放心, 民生会帮助你,训练你,使你的能力不断的提升,所以收入一定会 有保障的----收入是用你的能力来保障的。
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
三、人人讨厌保险推销员?
这个问题是因为很多业务员,在做业务过程中,只是 一味使用人情压力,而没有把保险真正的意义,以及内容 详细的加以解释,而遭到了许多困扰,,当我们在推销时 常被客户也许觉得很不耐烦,但经过我们一番解释之后, 他便了解了保险,所以客户常说:当初叫我买保险的人, 若像你如此的解释,我就不会这么讨厌做保险的人了。同 时,也说明存在巨大的市场,我们才得以有发挥的机会 ,如果大家都喜欢保险,乐意主动的去买保险,今天我们 就不会出人头地了,不是吗?所以只要我们以专业的姿态 来面对客户,客户都会喜欢我们的。
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
四、不是永久性的工作,人情卖完就不能做了!
第一种解答:“不管是认识或不认识的人,如果我们介绍 他结交一个朋友,当他有不如意生病、发生意外、年老 退休、或不幸身故时的医疗费用、家庭生活、子女教育 费用……等。都由这个朋友负担,您认为担任此一介绍 工作是卖人情吗?除非是根本不了解这个朋友。所以说 从事保险的工作就是将这一位患难之交介绍给每一个家 庭,是一份很崇高的社会福利工作,您难道不认为它是 一份永久性的工作?
《增员面谈技巧》课件
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
《增员面谈技巧》ppt 课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 增员面谈的准备工作 • 建立良好的第一印象 • 深入了解候选人的动机和期望 • 评估候选人的能力和潜力 • 解答候选人的疑问和担忧 • 结束面谈并确定下一步行动计划
PART 01
增员面谈的准备工作
根据面谈情况给出具体的反馈意见,包括候选人的优点和 需要改进的方面,以便候选人更好地准备下一步行动计划 。
确定下一步的行动计划和时间安排
与候选人共同制定下一步的行动计划 ,包括需要完成的任务、时间节点和 责任人等。
明确告知候选人下一步的时间安排, 确保双方都清楚了解下一步的计划和 要求。
2023-2026
酬制度的优势和竞争力。
回答候选人关于薪酬待遇的具体 问题,如福利、奖金等,以消除
他们的疑虑。
提供职业发展机会和前景展望
介绍公司的培训计划、晋升机制和职业发展路径,让候选人了解在公司 内部发展的机会和前景。
分享公司成功案例和员工成长经历,以激发候选人对未来的信心和期望 。
强调公司对员工个人发展的重视和支持,让候选人感受到公司对员工的 关怀和关注。
探讨候选人对行业的认知和态度
总结词
了解候选人对行业的认知和态度有助于评估其对行业的了解程度和兴趣,以及是否愿意 在这个行业中长期发展。
详细描述
可以询问候选人关于行业的看法和认知,例如对行业的了解程度、对行业趋势的看法、 对行业发展的预测等。同时,可以了解候选人是否对行业有热情和兴趣,以及是否愿意 在这个行业中长期发展。通过这些问题,可以更好地了解候选人对行业的认知和态度,
动力和进取心。
ONE
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《增员面谈技巧》ppt 课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 增员面谈的准备工作 • 建立良好的第一印象 • 深入了解候选人的动机和期望 • 评估候选人的能力和潜力 • 解答候选人的疑问和担忧 • 结束面谈并确定下一步行动计划
PART 01
增员面谈的准备工作
根据面谈情况给出具体的反馈意见,包括候选人的优点和 需要改进的方面,以便候选人更好地准备下一步行动计划 。
确定下一步的行动计划和时间安排
与候选人共同制定下一步的行动计划 ,包括需要完成的任务、时间节点和 责任人等。
明确告知候选人下一步的时间安排, 确保双方都清楚了解下一步的计划和 要求。
2023-2026
酬制度的优势和竞争力。
回答候选人关于薪酬待遇的具体 问题,如福利、奖金等,以消除
他们的疑虑。
提供职业发展机会和前景展望
介绍公司的培训计划、晋升机制和职业发展路径,让候选人了解在公司 内部发展的机会和前景。
分享公司成功案例和员工成长经历,以激发候选人对未来的信心和期望 。
强调公司对员工个人发展的重视和支持,让候选人感受到公司对员工的 关怀和关注。
探讨候选人对行业的认知和态度
总结词
了解候选人对行业的认知和态度有助于评估其对行业的了解程度和兴趣,以及是否愿意 在这个行业中长期发展。
详细描述
可以询问候选人关于行业的看法和认知,例如对行业的了解程度、对行业趋势的看法、 对行业发展的预测等。同时,可以了解候选人是否对行业有热情和兴趣,以及是否愿意 在这个行业中长期发展。通过这些问题,可以更好地了解候选人对行业的认知和态度,
动力和进取心。
无敌增员流程及话术PPT课件
后续跟进
发送邀请函
向筛选出的潜在增员对象发送正 式的邀请函,邀请其参加公司的
培训和面试等。
持续沟通与跟进
在邀请函发出后,持续与潜在增 员对象保持沟通与跟进,了解其
反馈和进展情况。
完成增员手续
在潜在增员对象同意加入公司后, 协助其完成相关手续,如签订合
同、入职培训等。
02
增员话术技巧
初次接触话术
成功签约话术
恭喜您成功签约!我们非常期待您加 入我们的团队。
在您入职之前,我们还有一些相关的 材料和信息需要您提供和了解,我会 给您详细介绍。
您对于入职时间和薪资待遇有什么要 求吗?我们会尽快为您安排入职手续。
03
增员案例分享
成功增员案例一
增员对象
某公司销售部门经理
增员过程
通过朋友介绍,与该经理建立联系,经过深入沟通,对方表示对保 险行业感兴趣,并决定加入保险行业。
增员成功案例分享
分享一些成功的增员案例,包括增员对象的特点、 沟通技巧、激励方式等,以供参考。
增员建议与策略
建立信任关系
在增员过程中,建立信任关系至关重要。通过真诚的沟通、 专业的解答以及对潜在增员对象的关心,可以更好地赢得 他们的信任。
提供全面的行业信息
在增员过程中,向潜在增员对象提供全面的行业信息,包 括行业前景、公司优势、工作内容等,有助于消除他们的 疑虑,增加他们加入的意愿。
您好,我是XX公司的XXX,听说您最近在找新的工作机会,我这边有个机会想跟您 分享一下,您现在方便吗?
我了解到您的专业背景和工作经验非常符合我们的招聘需求,我想跟您详细介绍一 下我们的公司和职位。
我们公司目前正在扩展业务,这个职位有很大的发展空间和挑战,您有兴趣了解一 下吗?
增员面谈技巧ppt课件
公司经营不善停业 某女:24岁 公司文员
多次跳槽欲找收入高行业
32 增员面谈技巧 60-58
运用辅助工具
——事半功倍
z 《公司介绍》宣传页 z 《营业单位介绍手册》
z 《自我成长手册》 z 性向测验表 z 面试评核表 z 工资单
33 增员面谈技巧 60-59
结束语
z 增员是成功吸引成功 z 增员宁缺勿乱
3 增员面谈技巧 60-2
增员面谈流程
寒喧、赞美 询问导入、收集资料
动摇话术导入
激发兴趣
性向测试 不合适 资料存档
合适 Close话术
否
拒绝处理
是
Close动作
4
增员面谈技巧 60-3
切记:
面谈的过程是 甄选的过程
5 增员面谈技巧 60-4
收集背景资讯
收集的方法:询问、倾听
收集的内容:
内容
话话 -术-术
注意说明
性向测验与智商无关,仅 是了解个性,确定工作方向
29 增员面谈技巧 60-28
面谈原则
倾听 获得完整准确的答案 控制面谈局面 机会均等
30 增员面谈技巧 60-44
增员面谈话术范例
31 增员面谈技巧 60-50
某男:27岁 银行职员 欲另谋发展
某女:43岁 专职太太 某男:38岁 个体老板
12 增员面谈技巧 60-11
动摇话术选3至4个即可, 不宜过多
13 增员面谈技巧 60-12
激发兴趣
一、推介寿险行业
z 寿险行业的前途 z 寿险行业带来的收获
z 成功案例分享
14 增员面谈技巧 60-13
推介行业导入话术
z 有什么行业能够让你在二年内领导二十人,五十人甚至更多,展示
多次跳槽欲找收入高行业
32 增员面谈技巧 60-58
运用辅助工具
——事半功倍
z 《公司介绍》宣传页 z 《营业单位介绍手册》
z 《自我成长手册》 z 性向测验表 z 面试评核表 z 工资单
33 增员面谈技巧 60-59
结束语
z 增员是成功吸引成功 z 增员宁缺勿乱
3 增员面谈技巧 60-2
增员面谈流程
寒喧、赞美 询问导入、收集资料
动摇话术导入
激发兴趣
性向测试 不合适 资料存档
合适 Close话术
否
拒绝处理
是
Close动作
4
增员面谈技巧 60-3
切记:
面谈的过程是 甄选的过程
5 增员面谈技巧 60-4
收集背景资讯
收集的方法:询问、倾听
收集的内容:
内容
话话 -术-术
注意说明
性向测验与智商无关,仅 是了解个性,确定工作方向
29 增员面谈技巧 60-28
面谈原则
倾听 获得完整准确的答案 控制面谈局面 机会均等
30 增员面谈技巧 60-44
增员面谈话术范例
31 增员面谈技巧 60-50
某男:27岁 银行职员 欲另谋发展
某女:43岁 专职太太 某男:38岁 个体老板
12 增员面谈技巧 60-11
动摇话术选3至4个即可, 不宜过多
13 增员面谈技巧 60-12
激发兴趣
一、推介寿险行业
z 寿险行业的前途 z 寿险行业带来的收获
z 成功案例分享
14 增员面谈技巧 60-13
推介行业导入话术
z 有什么行业能够让你在二年内领导二十人,五十人甚至更多,展示