产品档案管理制度

第一章总则
第一条为规范公司产品档案管理工作，提高档案管理水平，保证产品档案的真实性、完整性、准确性和安全性，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有产品档案的管理工作，包括产品研发、生产、销售、售后服务等各个环节。

第三条公司产品档案管理应遵循依法、科学、规范、公开的原则，加强档案管理
的工作机制，建立健全的档案管理制度，切实保护公司产品档案，为公司开展各项工作提供有力的资料保障。

第二章档案管理机构
第四条公司应设立产品档案管理机构，负责公司产品档案的管理和保管工作。

第五条产品档案管理机构的主要职责：
（一）制定公司产品档案管理制度和规章制度。

（二）组织全公司产品档案工作的计划、协调和指导。

（三）监督各部门产品档案管理工作的实施情况。

（四）制定产品档案管理计划和档案分类目录。

（五）负责产品档案的收集、整理、保管、利用和销毁工作。

（六）制定产品档案管理工作的考核办法。

第三章档案资料收集与整理
第六条产品档案资料收集：
（一）产品研发阶段，收集产品研发计划、设计文件、试验报告、测试数据等。

（二）产品生产阶段，收集生产图纸、工艺文件、检验报告、质量记录等。

（三）产品销售阶段，收集销售合同、发票、客户反馈等。

（四）产品售后服务阶段，收集维修记录、客户投诉、回访记录等。

第七条产品档案资料整理：
（一）对收集到的产品档案资料进行分类、编号、编目。

（二）确保档案资料的完整性和准确性。

（三）按照档案分类目录和档案管理规范进行归档。

第四章档案保管与利用
第八条产品档案保管：
（一）产品档案应存放在通风、干燥、防潮、防火、防盗的专用档案室。

（二）档案室应配备必要的档案保管设施，如档案柜、温湿度控制器等。

（三）档案管理人员应定期检查档案保管情况，发现问题及时处理。

第九条产品档案利用：
（一）档案管理人员应根据公司实际需要，提供档案查询、复制、借阅等服务。

（二）档案查询、复制、借阅应遵循保密原则，不得泄露公司机密。

（三）档案管理人员应做好档案利用登记工作，确保档案安全。

第五章档案销毁
第十条产品档案销毁：
（一）档案销毁应严格按照国家有关规定和公司档案管理制度执行。

（二）档案销毁前，应进行鉴定，确定销毁的档案材料必须列册登记，送相关领导审批后销毁。

（三）销毁档案材料时，应使用碎纸机等设备进行粉碎处理，确保信息安全。

第六章考核与奖惩
第十一条公司对产品档案管理工作进行定期考核，考核内容包括：
（一）档案管理制度的执行情况。

（二）档案收集、整理、保管、利用等工作的完成情况。

（三）档案管理人员的工作表现。

第十二条对在产品档案管理工作中表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励。

第十三条对违反本制度，造成档案丢失、损坏、泄露等后果的，将依法追究责任。

第七章附则
第十四条本制度由公司产品档案管理机构负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。