门诊医疗质量考核表
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每降低1%扣2分
10
7、各项检查申请单书写合格率≥98%〔具体表见?检验单与特殊检查申请单书写质量标准?〕
每降低1%扣2分
10
8、制定突发事件预警机制和处理预案
未制定或未实施一次扣2分
10
9、疫情报告准确、及时并有登记
报告不及时，不准确，每例次扣2分，漏报超过5%不记分
5
10、门诊部管理质量、检查效劳流程〔包括科室工作协调，门诊病员的投诉、处理，窗口效劳态度，以及门诊工作任务的完成〕
门诊医疗质量考核表〔100分〕
日期：得分：
பைடு நூலகம்考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
存在的问题
1、普通门诊和专科门诊除特殊假日外，坚持天天开诊，不随意停诊、拒诊，落实首诊负责制和科间会诊制度
如发现一例次扣3分，对直接责任人另行处理，特殊情况停诊事先报医务部同意
10
2、催促患者出示门诊病历本，并认真书写门诊病历
根据门诊工作任务完成情况记分
15
未执行不得分，书写不完善扣1分/份
10
3、认真检查治疗疾病，处理及时、合理。严格执行医保规定
根据病员投诉，违反一例次扣2分，情节严重者另行处理
10
4、门诊病历书写率≥95%
抽查10人份，每减少1%扣2分
10
5、门诊病历书写合格率≥90%
每降低1%扣2分
10
6、处方书写合格率≥95%〔具体标准见?处方检查合格标准?〕
10
7、各项检查申请单书写合格率≥98%〔具体表见?检验单与特殊检查申请单书写质量标准?〕
每降低1%扣2分
10
8、制定突发事件预警机制和处理预案
未制定或未实施一次扣2分
10
9、疫情报告准确、及时并有登记
报告不及时，不准确，每例次扣2分，漏报超过5%不记分
5
10、门诊部管理质量、检查效劳流程〔包括科室工作协调，门诊病员的投诉、处理，窗口效劳态度，以及门诊工作任务的完成〕
门诊医疗质量考核表〔100分〕
日期：得分：
பைடு நூலகம்考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
存在的问题
1、普通门诊和专科门诊除特殊假日外，坚持天天开诊，不随意停诊、拒诊，落实首诊负责制和科间会诊制度
如发现一例次扣3分，对直接责任人另行处理，特殊情况停诊事先报医务部同意
10
2、催促患者出示门诊病历本，并认真书写门诊病历
根据门诊工作任务完成情况记分
15
未执行不得分，书写不完善扣1分/份
10
3、认真检查治疗疾病，处理及时、合理。严格执行医保规定
根据病员投诉，违反一例次扣2分，情节严重者另行处理
10
4、门诊病历书写率≥95%
抽查10人份，每减少1%扣2分
10
5、门诊病历书写合格率≥90%
每降低1%扣2分
10
6、处方书写合格率≥95%〔具体标准见?处方检查合格标准?〕