绩效管理咨询项目访谈提纲

绩效管理咨询项目访谈提纲
绩效管理咨询项目访谈提纲
第一部分高层领导访谈提纲
1.请简单谈一下您对绩效管理的理解。

2.您是否和其他高层领导认真规划过公司的未来发展目标？
3.您能描述一下公司未来发展的宏伟蓝图吗？
4.公司今年要实现哪些目标？您认为这些目标实现的可能
性有多大？这些目标是否切合实际？年度目标和战略之间的关系是什么？
5.公司是否要求制定切实可行的行动计划？这些计划是否
有足够的资源保障？如何追踪目标和计划的实施？
6.您清楚自己在实现这些目标过程中的角色和作用吗？
7.您今年的工作重点是什么？这些目标是否切合实际？
8.您的目标和下级员工（部门或单位）的目标之间有多大的关联性？
9.下级员工（部门或单位）是否制定了各自的行动计划？这些计划是否有足够的资源保障？
10.您是采取什么方式与下级员工沟通目标制定？
11.在日常工作中，您的上级是如何指导您的？
12.在日常工作中，您是如何指导下级员工的？
13.您的上级是如何考核您的工作？这种考核方法是否反映了您的实际工作成果？
14.您是如何考核下级员工的？他们是否曾向您反映考核存在问题？
15.公司是否明确了考核结果的回报？
16.您能谈一谈考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗？
17.您认为公司设置的绩效回报是否保持了您的付出和收获之间的对等关系？
18.您认为公司的绩效管理还存在哪些问题？
19.您认为公司的绩效管理有哪些值得称赞的方面？
第二部分中层经理访谈提纲
1.请简单谈一下您对绩效管理的理解。

2.公司领导是否曾与您谈论过公司的未来发展目标？在确定这些目标时是否与您进行了沟通和讨论？
3.您能描述一下公司未来发展的宏伟蓝图吗？
4.您是否清楚公司今年要实现哪些目标？
5.您认为这些目标实现的可能性有多大？这些目标是否切合实际？
6.您清楚自己和部门在实现这些目标过程中的角色和作用吗？
7.您和部门今年的工作重点是什么？这些目标是否切合实际？
8.公司是否组织您们制定切实可行的行动计划？如何追踪目标和计划的实施？
9.您们的行动计划是否有足够的资源保障？
10.您的部门目标和下级员工目标之间有多大的关联性？
11.您的上级采取什么方式与您沟通目标制定？
12.您是采取什么方式与您的下级在沟通目标制定？
13.在日常工作中，您的上级是如何对您进行工作指导的？
14.在日常工作中，您是如何指导您的下级的？
15.您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映
了您的实际工作成果？
16.您是如何考核您的下级的？他们是否向您申诉考核存
在问题？
17.公司是否给您明确了考核结果的回报？
18.您能否和我们谈一谈您的考核成绩和个人回报之间的
具体情况？
19.您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否
保持对等关系？
20.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？
21.您认为您公司的绩效管理有哪些方面值得称赞？
提纲：
1.您是否有直接下级员工？
2.您能否简单地与我沟通一下您对平衡计分卡与绩效管理
的认识？
3.您是否了解公司未来发展的目标？
4.您是否清楚您公司今年要实现哪些目标？
5.您认为这些目标实现的可能性有多大？是否切合实际？
6.您清楚您部门今年的工作目标吗？能否简单地描述一下？
7.您认为这些目标是否切合实际？
8.您今年的工作目标是什么？它们和部门的目标有什么关
联性？
9.您认为今年下达给您的这些目标是否合理？
10.您的上级采取什么方式与您沟通目标制定？
11.在日常工作中，您的上级是如何对您进行工作指导的？
12.您采取什么方式给您的下级制定目标？（如果第1题
回答为“否”可直接跳过）
13.日常的工作中，您是如何指导您的下级的？（如果第1题回答为“否”可直接跳过提问）
14.您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映
了您的实际工作成果？
15.您是如何考核您的下级的？他们是否向您申诉考核存在问题？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）
16.公司是否给您明确了考核结果的回报？
17.您能否和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况？（如果第17题回答是“否”可跳入提问19题）
18.您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？
19.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？。