住院医生岗位绩效考核评分标准

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未按时上交一份扣3分。
工作业绩40分
20、经济目标任务按月完成。
21、药品收入/非药品医疗收入:内科<45%,外科<35%,妇产科<30%。
22、入出院诊断符合率和手术前后诊断符合率>95%。
23、出院病人治疗好转率>95%。
24、甲级病历合格率90%。
每减少1%扣1分。
每增加1%扣1分。
每下降1%扣1分。
用药不合理每种扣1分;滥用抗生素或较贵重药品每种分别扣2分。
不遵守诊疗技术操作规范每次扣2分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故按有关规定处罚。
服务质量15分
12、加强医患沟通,构建和谐医患关系。要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。
13、及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。
14、个人综合征询满意率≥90%,无投诉及医疗纠纷发生。
病人住院3天以上不知道主管医生每人次扣1分,没有向患者或家属介绍病情及治疗方案的每人次扣1分。
不及时耐心解释化解矛盾及汇报每次扣5分,因此而造成事态扩大每次扣10分,
征询满意率每低1%扣1分,病人一般性投诉在科室内能妥善解决的每次扣1分,投诉到院方,经解释、调解能妥善解决的每例次扣3分,投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。导致纠纷的按有关规定进行处罚。
迟到、早退每人次各扣0.5分,上班不考勤者每次扣0.5分,串岗、离岗次各扣0.5分。上班干私活次扣0.5分。
未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动次扣1分,不服从安排次扣3分。
不戴胸卡每人次扣0.5分。
不参加学习或活动次扣0.5分。
不团结现象每次扣1分,同事间争吵次扣3分,协作精神差次扣2分。
住院医生岗位绩效考核评分标准
考核内容
评分标准
扣分情况
组织纪律10分
1、出满勤,严格执行请消假制度。
2、不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。
3、工作积极主动,服从领导工作安排。
4、仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。
5、参加院科组织的各种学习或活动。
6、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。
缺勤一天扣0.5分旷工扣10分。
规章制度10分
7、严格执行各项核心医疗制度和医保管理制度。

值班时间非工作原因离岗每次扣5分;无进行书面交接班每次交班者扣3分,接班者扣2分,无签名各扣1分。
查房次数不达标每病人每次扣1分,病情变化时不及时检查处理每次扣10分,不掌握病情(包括用药及检查结果)每例次扣3分。
有会诊指征不提出会诊每例次扣5分,提出后不跟踪落实每例次扣2分,受邀上级医师不在规定时间内按要求完成会诊每例次扣5分,急会诊及特急会诊不按时完成每例次扣10分,
每下降1%扣1分。
每下降1%扣1分,发现一分不合格病历该项分全扣。
教育培训5分
25、自觉参加医院组织的各种教育培训,按期达到培训目标,做到考试考查成绩合格。
不参加教育培训上课,一次扣2分,考试考查成绩不合格一次扣5分。在杂志上发表论文一篇加10分。
工作效率10分
15、出院病人按月完成目标任务。
16时间内完成
19、出院病历在规定时间内上交病案室
每减少1人次扣0.5分。
管理一个危重病人加3分。
参加一台手术加1.5分。
入院记录、首次病情记录、手术记录、抢救记录知情同意书不按时完成每次扣2分;其他记录不按时完成每次扣1分;书写不符合要求每项(次)扣2分。
危重病人不及时报告每次扣2分,因此而影响抢救效果每次扣5分,无主治以上医生参与抢救每次扣10分。
不落实其他相关诊疗及工作制度(如查对制度等)每次扣1分。没发生到病人身上的一般性差错每次扣2分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣5分;严重差错及事故扣10分并按有关规定处罚
不认真执行医保管理制度,违反一项扣2分。造成经济损失除相应处罚外扣10分。
漏检不影响诊断的常规项目(如三大常规、肝功、生化等)每大项扣1分;对明确或排除诊断有意义的项目(包括常规检查)漏检或不及时检查或复查每项扣5分;不及时发现或复查可能导致严重后果的项目(如水电解质、酸碱平衡失调、内出血等)每次扣3分,因此而造成纠纷或事故按有关规定处罚。不经患方同意滥开大检查每次扣5分。
诊疗质量10分
8、积极收住病人。普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理。
9、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。
10、根据病情并结合病人的经济等情况合理用药。
11、严格遵守诊疗技术操作规范。
拒收病人每例次扣10分。不能按时进行处理每次扣2分;急危重病人不及时处理每次扣10分。
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