从打麻将说保险+
一位女保险营销员的自白简洁且震撼
一个女保险营销员的自白去年,生性好胜的我终于成为我们人寿保险公司推销额最高的营业员。
这不仅仅是经济收入上的胜利,(我们没有底薪,全靠提成。
)更重要的是精神上的胜利:成就感带来的喜悦自不消说,自信心的确立对人生的意义就更大了——我明白了自己在任何情况下都能生存下来,而且活得很好。
我本来不是学财政的;我是学美术的,在陶瓷厂工作;每天画完一个设计就可以下班,非常轻松。
结婚以后,丈夫对我也很体贴,我以为日子就这么过下去了。
好景不长,厂里效益不好了,每月只有领几百元工资。
不过丈夫的收入还可以,他说别上班了,就在家里带孩子吧;他还说了一句听起来很像“现代社会大趋势”的话:“像日本那样男的挣钱女的理家的结构终究要在中国普及。
”有段时间我就只接送孩子,自己做饭自己吃,然后打打麻将。
渐渐地就觉得没意思了。
我才卅来岁,还要消磨半个世纪吗?这么活着完全成了动物,还没家里那条哈巴狗快活。
我开始出去给私人老板打工,象守服装摊啦,守陶瓷店啦;由于我个性强,有主见,嘴巴又快,同老板都处不好,每次都不欢而散。
有天我丈夫回来晚了,他解释:来了一位女的保险推销员,不厌其烦地动员他投保。
“她那样耐烦,我不忍心赶她走。
”他说,“但是她的言语太熟练,象背诵,有种卖打药的感觉,又逼人,我只好敷衍她一阵了事。
”然后他漫不经心地说了一句对我的后半生产生了重大影响的话:“当时我想,我老婆来干这个,负责比你强。
”我默了一阵神,进卧室换了身衣服,出来问丈夫我的形象怎么样。
他说很漂亮嘛,我一直都认为你长得很美。
我又问他我看上去妖不妖气?他说不妖气,很端庄的。
我就说我准备试试干保险推销员。
其实对这个行当我早有耳闻。
夸张一点,这个职业是不会满员的——只要你能拉来投保者。
不过这样一来竞争也就很激烈,但我不怕竞争。
丈夫吃了一惊,开始反对。
他的理由只有两个字:麻烦。
听了半天我明白了,他是怕我走进社会,接触了各色人等,变心,生事,给我们这个刚够温饱但宁静和谐的家庭带来麻烦。
打麻将谈保险
有 没 有 保 险 观 念 ?
打 麻 将 的 人
问 :
请
麻将大观一: 麻将大观一:
其实人生就象在打麻将,在麻将桌上, 其实人生就象在打麻将,在麻将桌上, 谁也不知道会拿到什么牌,会摸到什么牌, 谁也不知道会拿到什么牌,会摸到什么牌, 什么时候可以吃,什么时候可以碰, 什么时候可以吃,什么时候可以碰, 杠头开花虽然很好,但也有风险, 杠头开花虽然很好,但也有风险, 会被抢杠 ……
所以老麻将说: 所以老麻将说: 打麻将要先有准备“ 打麻将要先有准备“输”的心态, 的心态, 先要不怕输,也就是说要先做好输的准备。 先要不怕输,也就是说要先做好输的准备。
如何做准备? 如何做准备?
很简单,多带些钱!! 很简单,多带些钱!!
结论: 结论:
会打麻将的人都很有保险观念。 会打麻将的人都很有保险观念。
从打麻将谈到买保险—— 从打麻将谈到买保险
今日话题: 今日话题: 从打麻将中悟到的
从打麻将看一个人: 从打麻将看一个人:
从打麻将的过程中可以看出 一个人的性格与为人
例:敢不敢冒险,为人是不是很谨慎 敢不敢冒险,
从买保险看一个人: 从买保险看一个人:
从有没有买保险以及买了什么样的 保险也可以看出一个人的性格与为人。 保险也可以看出一个人的性格与为人。
认识保险业务员不见得是坏事, 认识保险业务员不见得是坏事, 因为我们可以帮助人们减少经济上的损失
麻将大观二: 麻将大观二:
1、拿到“四个赖子”,心中暗暗高兴, 、拿到“四个赖子” 心中暗暗高兴, 2、一张“赖子”单调,心中算好是胜券在握, 、一张“赖子”单调,心中算好是胜券在握, 3、一开始就是清一色听好, 、一开始就是清一色听好, 可往往不见得 “和”……
卖保险为什么不香了-内幕曝光简直太意外了
卖保险为什么不香了-内幕曝光简直太意外了干了3年保险代理人的王强(化名),在2023年初选择离职,这对他来说并不是一个特别难下的决定。
“疫情来了,不能外出拜访客户,单子越来越难谈。
”王强告诉中新经纬,如今他成为了一名网约车司机,每月赚1万元左右,虽然一天跑12个小时很辛苦,但胜在稳定。
王强仅仅是保险代理人离职的一个缩影。
银保监会9月19日披露的数据显示,截至2023年6月30日,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员(下称保险营销员)为570.7万人。
从销售人员合同类型看,代理制销售人员521.7万人。
而2023年底,全国保险公司共有销售人员973万人,其中代理制销售人员912万人。
也就是说,两年半时间里,保险销售人员少了402.3万人。
代理人渠道清除虚假人力(下称清虚)的动作还在持续,这种状态也令业界担忧。
正如新华保险副总裁于志刚在业绩发布会上提到“寿险行业的灵魂拷问”:到底行业转型还要持续多久?人海战术下的行业内卷2023年,家住深圳的张思琪(化名)在亲戚介绍下来到了一家保险公司,一干就是9年。
回忆起自己刚进入保险行业时,她仍然为自己的业绩感到自豪。
“我入司高峰排名是全市第七,营业区第一,公司还奖励我去意大利旅游。
”张思琪对中新经纬表示。
“前几年,我都不太需要主动拓展客户,老客户会主动给我转介绍客户。
在入司后几年,我的业绩基本上保持在营业区前十。
”正因为业绩好,在没有做增员的情况下,张思琪的平均年收入也能达到四五十万。
而张思琪进入行业不久,就见证了保险业的大力扩招。
2023年8月,保险营销员资格考试取消,使保险成为一个几乎0门槛的职业,各保险公司高举“人海战术”,保险营销员人数也迎来井喷。
数据显示, 2023年底,保险营销员为325万人,到了2023年底攀升至471万人, 2023年达到了顶峰973万人,与5年前相比翻了近2倍。
为了“拉人头”增员,有的支公司甚至打着招聘内勤的幌子招代理人。
保险代理人需具备的几项素质
• 出来之后,我骂了一句:哇噻,保险不是人做的!我到现在还没吃午 饭,等了你50分钟,见面不到一分钟,就被你“立正,向后转,起步 走”给赶了出来。 • 此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷爷睡马路,老子不干了! !! • 说完,一头扎进了旁边的中心广场,我知道:我的人生面临一个选择 ,我到底还要不要做保险?可是反省了半天也没有结果。 • 这时,我发现前边不远处有两个小孩在滑旱冰,是一对兄妹。哥哥滑 得非常好,妹妹显然是个新手,滑两步摔一跤,然后就喊“哥哥拉一 把”。哥哥一开始还拉,但时间一长就不耐烦了,说:摔倒了有什么 了不起,自己摔倒自己爬嘛!说完就自顾自滑去了。 • 我在旁边一听,有道理呀,连小孩子都懂自己摔倒自己爬,我怎么就 不懂》?! • 想通了之后,就问自己:尹志红,有没有勇气明天再去拜访顾老板? • ——有! • 好,说做就做。
五方交友:快速结交优质人脉
• “五方交友”,你到了一个公众场合,东、西、南 、北、中五方的朋友你都要照顾到。比如说,我到 了一个陌生场合,不会盲目乱走,我要先观察一下 ,哪些人的眼神最自信,气态最雍荣,衣着最华贵 ,一扬手就是一道光芒射过来——不是一块名表, 就是一颗钻戒。 • 我的雷达导航系统接收到这些信号后,马上做出判 断:好,这边走,这些人才是我要寻找的准客户。 来到一个陌生场合,你千万不要走错路,走错路就 等于断了财路。
保险代理人需具备的几项素质 Nhomakorabea• • • • • • • • • •
一表人才、 两套西装、 三杯酒量、 四圈麻将、 五方交友、 六出岐山、 七术打马、 八口吹牛、 九分忍耐、 十分努力。
一表人才:干不干三分样
• “一表人才”不是指小伙子的模样多帅,姑娘有多靓,而 是指干什么就要像干什么的,干什么就要吆喝什么。 • 我们是保险代理人,所以穿著打扮就要像一个金融服务人 员。 • 你可以想象一下,一个交通警,如果没有穿警服而是穿裤 衩背心在指挥交通,会有什么结果? • 所以说,你展业时最好穿职业装,男士要打领带,而且袜 子的颜色不可以是白色或浅色,因为穿西装配白色袜子是 五星级宾馆门童的国际统一着装。 • 女士如果是裙装,裙长应该在膝上一寸,太短了就成了超 短裙,展业时容易让客户想到保险之外的东西。当然,也不 可搞成拖地长裙,像金马影后一样。 • 另外,你的展业包也要考究一点,尽量不要帆布包,更不 可以是手提袋或塑料袋。曾经一个被淘汰的业务员,他的 包三条拉链全拉不上,整个包呲牙裂嘴的,谁敢把钱交给 他!
保险高人柴田和子的展业话术
保险高人柴田和子的展业话术1 柴田和子"红灯话术"只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说:"先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?""这个不一定,有时难免有红灯。
""遇到红灯,你会做什么?""停下来等待绿灯。
""对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗?"这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。
""但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向.因此,请让我为你规划终身保障。
"柴田和子的"红灯话术"最后打动了汽车销售经理,为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方:·拒绝的客户在是你要找的客户。
·让客户明白人生的风险性。
2 柴田和子"猴子话术"有一天,柴田碰上了一个死活不肯投保的客户,柴田开玩笑地说:"咦!高崎山的猴子怎么跑到这里来了!""你太过份了吧!就算我不投保,你也不能这样说嘛!""虽然你脸孔长得不像猴子,但在想法上却与猴子没有什么不同;因为两者都不会储蓄,有多少花多少,过了今天,不知道明天的生活费在哪里?在这一点上,你和猴子没有两样,是吧!猴子先生。
麻将与保险
从心态上看,打麻将的人都是抱怨自 己手气差,不怪别人手气好,懂得换 位思考;
做我们保险行业也应该如此。当我 们没有业绩和增员的时候,我们应 该换位思考,检讨一下自己,我们 是否付出的不够,我们是否沟通存 在问题。
从精神层面看,打麻将的人都有一种永 不服输的精神,不会因为一局的成败而 放弃。 一般是,越输越打,总想着说,还真有关系; 我们一起看一下两者之间到底有什么联系?
首先,请问大家,打麻将是为了什么?
通过分析保险营销跟麻将娱乐的关系之后, 你一定会发现原来保险营销也可以这么快乐。
第一:从时间上看,打麻将通常是早到早开工; 第二:从环境上看,打麻将的人从来不抱怨工作环境, 艰苦朴素,因地制宜; 第三:从技能上看,很多打麻将高手不用看,手一摸就 知道是什么牌; 第四:从心态上看,打麻将的人都是抱怨自己手气差, 不怪别人手气好,懂得换位思考; 第五:从精神层面看,打麻将的人都有一种永不服输的 精神,不会因为一局的成败而放弃。
从环境上看
都不抱怨工作环境,艰苦朴素, 因地制宜。
从技能上看,很多打麻将高手不用看,手一摸就
知道是什么牌。麻将共有136张牌,每个人13张,
为什么有的人总是胡大牌,有的人总是胡小的 呢?
我觉得,这就是麻将高手的格局,和一 盘大的,就能把之前输的都赢回来。我 们做保险营销的,也要像麻将高手学习, 用心去想,用眼去看,然后与什么样的 客户谈什么样的单子,单子该如何去促 成,用心去思考。
从时间上看:
打麻将的人都非常准时,一般约好的时间, 打麻将的人都会提前到达,稍微来迟了,进门 第一句话就是,不好意思,我迟到了。
麻将精神与做保险销售
早会:很多伙伴却是经常过了时间才来, 早会:很多伙伴却是经常过了时间才来,甚 至不来,还在找借口搪塞 还在找借口搪塞。 至不来 还在找借口搪塞。打麻将的人往往是 到了时间不收工,而且主动要求加班、熬夜。 到了时间不收工,而且主动要求加班、熬夜。 伙伴们要是都这样敬业,那就好了。 伙伴们要是都这样敬业,那就好了。
保险将士发扬麻将精神
• • • • • 废寝忘食的敬业精神 六亲不认的逗硬精神 善于总结的学习精神 永不服输的追求精神 召之即来的积极精神
一、时间问题
打麻将:打麻将通常是早到早开工。 打麻将通常是早到早开工。 约好晚上8点钟,结果7点20就去了三 个,还有一个不是不想去,是堵在路上 了。7点40赶过来,开门第一句话就是: 不好意思,迟到了。对打麻将的人来说, 只要有一人先到,剩下的都是迟到。
二、态度问题
打麻将:从不抱怨工作环境, 艰苦朴素,因地制宜。 打麻将:从不抱怨工作环境, 艰苦朴素,因地制宜。打麻将的 人从来不计较房子怎么样,有无空调,吃的也最简单, 人从来不计较房子怎么样,有无空调,吃的也最简单,方便面就 行。
三、技术问题
打麻将:很多麻将高手不用看, 打麻将:很多麻将高手不用看,手一摸就知 道是什么牌。 道是什么牌 拜访:也要像麻将高手一样,用心灵去思考。 拜访:也要像麻将高手一样,用心灵去思考。 但实际上我们并没有做到全身心地投入, 但实际上我们并没有做到全身心地投入, 开会之前,自己都糊涂。看着客户更糊涂! 开会之前,自己都糊涂。看着客户更糊涂! 结论:既要知己知彼,也要临阵磨枪! 结论:既要知己知彼,也要临阵磨枪!
四、战术问题
打麻将: 打麻将:打四圈没胡的人从来都是抱怨自 己手气差, 己手气差,不怪别人手气好 拜访:第一次没签,第二次没签…… 拜访:第一次没签,第二次没签 看别人总上签单,羡慕人家运气好 羡慕人家运气好. 看别人总上签单 羡慕人家运气好 结论:几次没签单 几次没签单, 结论 几次没签单,或不理想就应该换位思 考一下检讨自己是否有问题, 考一下检讨自己是否有问题,需要改变 策略。 策略。
保险代理从业人员职业道德指引
保险代理从业人员职业道德指引保险代理的工作呀,听起来挺严肃的,实际上就像一场说故事的聚会。
想想看,咱们要把保险这件事儿讲得生动点,毕竟谁会喜欢听一堆枯燥的条款和规定呢?所以说,职业道德在保险代理的职业生涯中可是相当重要的。
就像锅里煮的水,没有道德这个调料,味道可就差得远了。
得明白,作为一个保险代理,不光是为了赚钱,更是为了帮人解决问题。
每一份保单背后,都是一个个家庭的安危与希望。
说到这里,很多人可能会想,哎,我就是来卖保险的,关我什么事儿?别着急,这可是大问题。
你知道吗,保险其实就是信任的纽带。
人们把自己的未来交给你,你得对得起这份信任,得像个守门员一样,守住那扇通往安心的大门。
记得有个客户跟我说,他买保险就是为了让家人安心。
听到这,我心里瞬间有种责任感,这可不是小事,得好好把这份责任揽在肩上。
然后呢,咱们说说态度。
干这行的人,态度得好。
见客户的时候,笑容要像阳光一样温暖,热情得像小太阳。
你想啊,客户来了,面前是一张冷冰冰的脸,谁会有心情聊保险?所以,一句“您好,今天心情好吗?”就能拉近你和客户的距离。
别小看这一句,真的是开场白中的“金句”。
要是能多聊聊客户的生活、兴趣,那关系就更近了。
毕竟,大家都喜欢和有趣的人交朋友。
再来说说诚信,保险代理最不能缺的就是这一点。
客户要是觉得你不靠谱,那后果可真是不堪设想。
想象一下,客户对你满怀信任,结果你给他推销的产品根本不适合他,那简直是“黑心商人”了。
每当我推荐产品时,总会想,哎,这个真的是为他好,还是为了赚佣金?如果心里有数,选择就简单多了。
我们得为客户的利益考虑,帮助他们挑选最适合的保险,像个贴心的小顾问,而不是一味地追求销量。
说到这里,许多人可能会觉得,职业道德听起来有点空洞。
职业道德就是日常的点滴累积,是你跟客户之间建立的那种无形的信任感。
每次我见到老客户,心里都会有种暖暖的感觉。
人家信任我,把自己的家人的未来交给我,真的是一种莫大的荣幸。
为了这份信任,我总是尽量多了解他们的需求,保证我推荐的每一款产品都能为他们的生活添砖加瓦。
发扬麻将精神将保险事业进行到底
发扬麻将精神,将保险事业进行到底中国人寿保险股份有限公司开化支公司朱妍亲爱的伙伴们,平时喜不喜欢打麻将啊?也许你们会纳闷:打麻将跟我们的保险营销有什么关系?你们别说,还真有关系,打麻将虽然只是许多人爱玩的一种娱乐游戏,但是麻将有道,道在其中。
仔细想想,它们有很多相通之处。
所以我今天演讲的题目是《发扬麻将精神,将保险事业进行到底》。
接下来就让我们一起回忆在麻将桌上经常看到的现象,共同来探讨麻将精神的内涵。
1、召之即来的积极精神一听到朋友叫你打麻将,特别是“三缺一”的情况,我们不论手头上什么事情,只要能抽得出时间,早就“风风火火闯麻桌了”。
打麻将约好几点钟开始,基本上都会提前到达。
稍微来迟了,开门第一句话就是:不好意思,迟到了。
打麻将永远不需要考勤。
而如果在工作中,主管问你为什么迟到,你可以找出N种借口来应付。
领导让你去办些什么事情或者是去哪里一趟,你会怎么样?只要是自己不感兴趣的,我想多数会不太情愿地去做。
所以我们的营销团队如果能像打麻将这样积极主动,那还有什么困难不能克服呢?为什么我们对打麻将有这样的激情呢?因为我们喜欢。
爱因斯坦曾说过:“我认为,对一切来说,只有热爱才是最好的教师,它远远超过责任感。
”如果热爱,就不会觉得工作又苦又累。
所以我认为,做好保险的前提是首先要喜欢这份工作,对这个行业要有兴趣。
我在乡下,如果了解到有些村里下发某种补助款,或者是哪个人出现意外获得一大笔理赔款,我就会积极主动的通过多种渠道获得当事人信息,三番五次的跑到他们家里去做工作,争取多做一些保单。
2、不怕苦、不怕累,废寝忘食的敬业精神假如你目前的工作环境不尽如你意,你一定会有想法,什么太累、太脏、太麻烦。
总之,心里很不舒服。
而打麻将就不同了。
几个人一张桌子,只要能打麻将,就算是周围蚊子嗡嗡作响,也不会有人埋怨,还不亦乐乎!打麻将的人从不抱怨环境如何,不计较生活条件,因地制宜。
她们从来不计较房间怎么样,有无空调,吃得好坏也无所谓,饿极了方便面也行。
万能销售话术
销售万能的关键在于 是否传递给客户足够的信心
万能话术——有钱的人 万能话术——有钱的人 —— 这个保险太好了, 这个保险太好了,现在也卖疯 中国迟早要征遗产税, 了:中国迟早要征遗产税,只有现在 才有不分年龄, 才有不分年龄,没有追加限额的避税 方法。你现在只是排个队, 方法。你现在只是排个队,以后想追 好多追好多。 好多追好多。
说明与促成
不促成的后果
不促成的后果
1、客户无休止的拖下去 2、被切单 3、比来比去 4、让你陷入被动的境地 5、您放弃或被放弃
签单时的注意事项
注意事项
客户签单时的思路会模仿你,如果你是自信或是 优柔寡断,你的客户也会和你表现的一样,所以 希望各位:
Байду номын сангаас敢于做你该做的事!
争 分 夺 秒 冲 刺 目 标 !
万能话术——家庭不稳定的人 万能话术——家庭不稳定的人
只有通过这个保险才可以把钱留给 你想留的人,你指定了哪个, 你想留的人,你指定了哪个,没得任何 人可以分得倒你留给他的钱
25万 50万 100万购买 基金、股票 等
25万
100万购买 万能
100万全额留 给想留的人
50万
万能话术——中等收入的人 万能话术——中等收入的人
拒绝处理八
我只看你们的低档收益。。。 我只看你们的低档收益。。。
这是按照保监委的规定, 这是按照保监委的规定,必须这么 做的,你看10年我们平均收益为5 45%, 10年我们平均收益为 做的,你看10年我们平均收益为5。45%, 11年的收益 年的收益。。。。 11年的收益。。。。
拒绝处理九
存满10年才刚好保本, 存满 年才刚好保本,赚的不多 年才刚好保本
是的,短时间来看也许收益不高;我们都知道, 是的,短时间来看也许收益不高;我们都知道,回 报的高低是决定于四个条件: 本金要大; 报的高低是决定于四个条件:1、本金要大;2、结算频 率要快; 收益要高; 时间要长, 率要快;3、收益要高;4、时间要长,当然还一定不能 出现亏损哦。 出现亏损哦。 首先这个万能帐户我们有保底,不会亏嘛; 首先这个万能帐户我们有保底,不会亏嘛;我们公司 现在管理的资金上千亿, 现在管理的资金上千亿,是国内资本市场最大的机构投 资者之一,等于你是小户变庄家; 资者之一,等于你是小户变庄家; 况且银行是每年结算一次利息,还给的那么低; 况且银行是每年结算一次利息,还给的那么低;我们 万能账户是每月复利结算一次,一年12 12次 万能账户是每月复利结算一次,一年12次,比银行高好 多倍哦。 多倍哦。
一个女保险营销员的自白
一个女保险营销员的自白一个女保险营销员的自白□/李小安莫怀戚去年,生性好胜的我终于成为我们人寿保险公司推销额最高的营业员。
这不仅仅是经济收入上的胜利,(我们没有底薪,全靠提成。
)更重要的是精神上的胜利:成就感带来的喜悦自不消说,自信心的确立对人生的意义就更大了——我明白了自己在任何情况下都能生存下来,而且活得很好。
我本来不是学财政的;我是学美术的,在陶瓷厂工作;每天画完一个设计就可以下班,非常轻松。
结婚以后,丈夫对我也很体贴,我以为日子就这么过下去了。
好景不长,厂里效益不好了,每月只有领几百元工资。
不过丈夫的收入还可以,他说别上班了,就在家里带孩子吧;他还说了一句听起来很像“现代社会大趋势”的话:“像日本那样男的挣钱女的理家的结构终究要在中国普及。
”有段时间我就只接送孩子,自己做饭自己吃,然后打打麻将。
渐渐地就觉得没意思了。
我才卅来岁,还要消磨半个世纪吗?这么活着完全成了动物,还没家里那条哈巴狗快活。
我开始出去给私人老板打工,象守服装摊啦,守陶瓷店啦;由于我个性强,有主见,嘴巴又快,同老板都处不好,每次都不欢而散。
有天我丈夫回来晚了,他解释:来了一位女的保险推销员,不厌其烦地动员他投保。
“她那样耐烦,我不忍心赶她走。
”他说,“但是她的言语太熟练,象背诵,有种卖打药的感觉,又逼人,我只好敷衍她一阵了事。
”然后他漫不经心地说了一句对我的后半生产生了重大影响的话:“当时我想,我老婆来干这个,负责比你强。
”我默了一阵神,进卧室换了身衣服,出来问丈夫我的形象怎么样。
他说很漂亮嘛,我一直都认为你长得很美。
我又问他我看上去妖不妖气?他说不妖气,很端庄的。
我就说我准备试试干保险推销员。
其实对这个行当我早有耳闻。
夸张一点,这个职业是不会满员的——只要你能拉来投保者。
不过这样一来竞争也就很激烈,但我不怕竞争。
丈夫吃了一惊,开始反对。
他的理由只有两个字:麻烦。
听了半天我明白了,他是怕我走进社会,接触了各色人等,变心,生事,给我们这个刚够温饱但宁静和谐的家庭带来麻烦。
商业健康保险应用存在的问题及建议
商业健康保险应用存在的问题及建议商业健康保险,听起来就像是个保护伞,遮挡着生活中那些意想不到的暴风雨。
可是,哎,咱们都知道,这把伞有时候也会漏水。
如今,越来越多的人投保商业健康保险,想着可以无忧无虑地享受生活,结果却发现问题接踵而来,真是让人哭笑不得。
比如,保险条款像个大书包,重得让人喘不过气来,里面的内容让人看得头疼。
你问我哪里疼?这条款就跟打麻将时的规则一样复杂,简直像是在让人走迷宫。
要不然,等你出险的时候,才发现自己根本没覆盖到重要的部分,心里那个凉啊,跟冰块一样!理赔流程简直让人抓狂。
有时候你就想,明明买了保险,理赔却像是一场马拉松,跑得那叫一个辛苦。
好不容易提交了材料,结果就是等、等、再等,仿佛在等一个世纪。
真是让人心累,忍不住想骂几句,为什么就不能快点呢?理赔的态度也让人失望,像是你请客吃饭,结果服务员面无表情,心里那个别扭啊,怎么有种被当成冤大头的感觉。
还有那些不透明的费用,哎,真是个头疼的问题。
有些保险公司在广告上大言不惭,说什么“只需几百块就能获得全面保障”,结果等你细看账单,哟呵,里面的各种费用像冬天的棉被一样厚重。
你交的钱不知道去哪里了,心里想着,难道真是给大老板的“年终奖”了?不同保险公司的条款和费用五花八门,搞得人头晕眼花,简直像是在逛大集,选得让人无从下手。
为了省钱,可能花了不少时间研究,结果还是没搞清楚。
不过,咱们说到问题,总得想点办法不是?保险公司能不能把那些条款写得简单明了点?就像给小朋友讲故事,别总是用复杂的词汇,大家都想要一目了然,不是吗?要是能把保险的内容做成图文并茂的形式,估计很多人都乐意看看。
保险不再是神秘的“黑箱”,而是清清楚楚的“明白账”,这不是多好!然后,理赔流程也是个大问题。
要不试试推出一些智能化的服务?比如,用APP 提交材料,轻松几步就能完成,真是现代科技的魅力呀!这样一来,大家就能少花时间等着,心情也会好很多,谁不想多点时间陪家人、陪朋友,享受生活呢?再说说费用透明的问题。
麻将术语
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保险典故
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这是发生在美国一件真实的事情,我想随着保 险的普及在中国也会发生。律师问提起离婚诉讼的 妻子为何要离婚,这位妇人早在20年前就已有离婚 的念头,但她想根据男性平均寿命为63岁,再有5年 她的丈夫就有可能会给她留下一笔保险金,所以一 忍就是15年,她的丈夫不仅没有去世,反而越活越 精神,想想保险也快到期了(定期险),即使再为 他付出牺牲也不会为我留下什么,所以。。。
可能大部分人都说:“那么我和太太商量一 下,以后再答复你吧。”这时可以使用激战话术 :“一个有出息的人,做事果断的人,才配称为 人上人,而所谓人上人,就是即知即行的,不知 道你是否算得上人上人,但我相信你是。”
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柴田和子认为,作为一个顶尖寿险业务员,只 记住对方名字还不足够,对于客户的亲人的姓名也 要牢记下来,,在偶而见面时,能够问到:“小丽 怎样了?小强读书怎么样了?”对于客户来说,这 都是承保十多年的单子,但柴田和子仍然还记对客 户孩子的名字,令客户非常感动,所以也取得了客 户的好感。
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接下来就是不断地四处求医,放疗,化疗,介 入疗法,手术等。当面对治疗效果不佳等各种 治疗带来的严重付作用,我仍然能想到自已是 一名老兵,老党员,仍然能做到坚强,乐观, 笑对人生,当面对父母那饱经风霜的脸上写满 的忧虑,面对相知相爱携手走过十五年风雨路 程的爱人那瘦疲倦的背影,面对年仅十二岁, 尚在上小学的儿子,我深知父母不愿白发送黑 发,丈夫不愿失去相濡以沫的妻子,儿子更不 能离开母亲的怀抱,为儿女、为人妻、为人母 的我,只能擦干眼泪选择坚强,顽强地与命运 抗争,争取在这个美好的世界上多活几年,哪 怕是几天
致
军礼
一个热爱生活渴望生命的人:
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多年的理赔工作,已经学会理智和冷静,而当 我看到这封封信时,还是受到深深的震憾,抑制 不住的情感的爆发,随着业务员的讲述而潸然泪 下。作为一个核赔人,我觉得有义务使更多的人 拥有充足的保险,让世界上的每个家庭每个人生 活得更加幸福快乐。面对这份浸满泪痕的信,听 到业务员泣不在声的讲述,我的泪水一迸而出。 和被保险人一样,我也为人女、为人妻、为人母 、同样肓负着赡养父母、抚养儿女的责任,差不 多的年龄,不同的遭遇让我从心底感到酸楚。望 着业务员充满希望的脸,我无言以对,
保险公司唱单话术
承包哪家到哪家的业务网点去办有指导现在几家大保险公司都提供上门送保单业务有许多营销员说熟人的保险格外难做,有许多营销员工作多年,却从未向自己身边的熟人推销过保险,在各家保险公司,这种现象普遍存在。
这时就需要采用一些相应的策略。
一、“欲擒故纵”法对于总是持反对意见,或者总以为营销员在做业务时会占自己便宜的熟人客户,这一招比较有效。
举例:经常有意无意地与其见面,主动与其打招乎,但就是不跟他谈保险,让他感觉到我们对他这份业务并不在意,使其产生主动与我们接触,改进彼此关系的欲望和冲动。
常用的参考话术:“不跟你聊了,我约了一个客户,今天要签单。
”“我去给城北N村的杨先生送保单,改天再跟您聊,再见!” 二、“耳濡目染”法与目标客户打成一片,尽量多接触他,但并不直接向他推销保险,而是将一些与保险有关的信息“透露”给他,让他产生好奇心。
举例:见面打招呼时,有意向他透露保险信息;有时间与其聊天时,故意谈到某些身边与保险有关的新闻、事件;经常送给他一些引人入胜的保险知识小册子、漂亮的宣传彩页等;及时在他面前提起或者讲述一些理赔的案例等等。
常用的参考话术:“这款保险卖疯了,一周就卖了**万!”“听说老赵得了脑中风,这种情况属于’重大疾病’保障范围,如果他之前入了’重大疾病保险’符合理赔条件的话,将会得到一笔理赔金,这样就会减轻他很大的家庭负担。
”“我要帮魏大娘去公司办理到期领取手续,她入的保险已经开始受益了!改天见!” 三、“专业致胜”法熟人客户有亲戚在保险公司,他的保险给这个亲戚业务员预留着,但往往这类客户在我们之前接触到的营销员大都不够专业。
实际上,任何一位客户购买保险,内心都希望对自己真的有用,所以若有一位十分专业的营销员出现在他的面前的话,会令他眼前一亮,完全有可能签下这笔单。
举例:小王与李先生早就熟悉,前两天刚想尝试向其推销一份人寿保险,却被告知,他有个亲戚在某寿险公司,早已预留了位置。
但是小王通过几次接触发现李先生对保险的意义和功用知之甚少,而李先生的亲戚却从未给他详细介绍过有关险种,小王认为这是一个绝好的机会。
工伤保险赔偿的最高赔偿额度
工伤保险赔偿的最高赔偿额度工伤保险赔偿的最高赔偿额度,听起来是不是有点复杂?其实说白了,就是你在工作时不小心出了点意外,咱们的保险能赔你多少,最顶尖的赔偿是多少。
简单点儿讲,如果你在工地上不小心被砖头砸了,或者在办公室里因为椅子坏了摔了个大跟头,工伤保险就会出手帮助你。
这个赔偿标准并不是一成不变的,分情况而定。
咱们就从大伙儿最关心的几个方面说说。
首先啊,这赔偿不是随便给的,得看你伤得有多重。
是不是说了算的?当然不是!得经过一系列的检查和评估。
像是你这次摔了个大跟头,骨折了,那是不是能得到高赔偿?有可能,但如果医生说你这骨折不严重,恢复后完全能工作,那赔偿可能就会比较少。
要是伤得特别重,什么截肢啊,脊髓损伤啊,那赔偿自然是会高得多了。
工伤保险说到底,是根据伤情来决定赔多少,伤得重,赔得多;伤得轻,赔得少。
这和咱们打麻将一样,谁先碰,谁先摸,那就看运气,没办法。
那么具体赔多少呢?哎,说到这个就有点儿技术活了。
根据你受伤的程度,还有你所在的工作岗位的不同,赔偿额可高可低。
比如啊,某些工作风险大,像是矿工、建筑工人,甚至是司机,他们的工伤赔偿标准比普通白领要高。
因为这些岗位本身就是“高危行业”,危险系数大,出事的概率也高。
换句话说,工资给得不多,可万一出点事,赔偿可得给力一些。
至于具体的最高赔偿额度,各地标准差异也是有的,不同城市不同企业情况不一,赔偿标准自然也不同。
不过根据一般的情况,工伤赔偿的上限通常是和你所在地的平均工资挂钩的。
比如你所在城市的平均工资是1万块,那你的工伤赔偿可能和这个1万块息息相关,通常来说,最高赔偿额度会是这个数字的几十倍,甚至几百倍。
简单点说,越是收入水平高的地方,工伤赔偿的额度也会水涨船高。
反正你伤得越重,赔得越多,往高了说,连医疗费、护理费、营养费等等也都得算在赔偿里。
搞得像一场全方位的大餐,连筷子都不用拿,保险公司自动送上门。
有些朋友可能会问了,工伤赔偿不就是根据伤情来吗?为什么会有这么复杂的东西呢?哎,其实大部分人都会忽视一个小细节,那就是“职业病”。
您为什么反感保险
您为什么反感保险第一问:你们那个保险是不是真的哦,是不是骗人的哦?答:(开玩笑)1、首先您这个问题很好笑,如果保险是假的,我们都是骗子的话,那您好好想想。
保险在中国都近百年了,中国有上万人从事保险事业。
这么多个骗子还天天在大街上行走,啷个没有被政府抓呀?您好久听说过骗子可以在一个地方骗十几年都没得事情呢?2、其次,保险是我们国家三大金融行业之一,是正规行业,有专门的保险法保护监督。
是国家的重要经济产业,全国现在有108家保险公司、170万工作人员,每年为国家创造7000亿的保费。
现在全国上下都在非常积极的重视保险工作,国务院06年才专门发了一个文件,鼓励支持保险工作发展,现在各级政府也在学习贯彻,要求保险进农家、进社区、进学校,而你还不晓得。
3、保险在我们生活中无处不在,你看现在孩子一读书学校就要买保险,孩子一参加工作,好的正规大单位也要买从工资里面扣钱买保险,只要坐车、开车都要买保险。
您说如果保险是骗子的话那国家岂不是更大的骗子,整个国家都在骗老百姓了。
看来您真的是对保险知识一点也不了解,应该多看看一些保险知识的书籍或者报纸,耽误您几分钟,我们互相探讨一下。
如果觉得我说的对,您就多了解一些保险知识,如果觉得我说的不对,您当听了几分钟空龙门阵。
第二问:我觉得买保险没得好多意思,没钱买不起,有钱我自己平时吃好点、穿好点,以后真的出啥子事了,我人都走了,那管的了那些哦!答:1、其实您这样说是开玩笑,您这人我还不了解。
您对您老婆(老公)和孩子比哪个都好,那么的负责。
如果要是真的象您说的那样,平时有多少钱就用多少钱,那您家里面还存啥子钱呢?不如每个月挣多少钱就都用个精光,拿去玩牌或者打麻将,说不定还可以捞一大笔。
但显然您不是这样的人。
2、(以情服人)其实我们人啊!嘴巴这样说,说以后的时候管不到,走到哪里算哪里,像吃甘蔗,吃一节剥一节。
可是实际上我们生活中还是时时刻刻都在盘算将来,为将来做了准备的。
您想将来孩子读书、将来老两口的养老生计、以后的防灾防病,哪样不需要钱,所以我们平时都是哪怕收入少一点也要少存一点,多一点就多存一点,为了就是预防将来。
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7、由于我们这一代收入和社会地位的提升,可以使下一代减 少竞争! 社会的竞争压力愈来愈大,如果我们的父母从前是上流 社会的人,目前至少我们不必那么辛苦,既然是一个无法挽 回的事实,那只有靠我们这一代了,如果我们好好努力,我 们的下一代竞争的立足点便可提高,如要和500万人竞争, 由于我们的提升,可以淘汰200万人,只要和300万人就可 以了,而提高竞争立足点,这些都需要用钱来培养(补习、 念好的学校、多方面的教育、学电脑、科学实验、留学…… )或提供资金与经验来帮助他做生意,所以现在开始,我们 要先创立一番事业了,平安是最适合你的!
3、怕吃苦的人,苦一辈子,不怕吃苦的人,苦一阵子,我 们所选择的是辛苦一段时日,而可享受一辈子的事业! 保险工作前三年比较辛苦一点,但是一辈子享用不尽。 有人说一辈子要吃的苦,四十岁以前把他吃完,也就是透过 我们自己的加倍努力,在四十岁以前使我们成功,那我们便 可轻松一阵子,因为一般人都在四十岁以后,小孩上高中、 大学,生活费用加重后才努力的想去赚钱,而我们由于制度 上的优越,心愿亦能早日实现,现在正是我们努力的时候。 来吧!
6、保险市场潜力很大! 随着社会结构的改变,由大家庭走向小家庭,每个家庭 也只有自保,由于中产阶级的增加(月收入1~~2万)这些人 很清楚,只要他没有收入,全家便没有保障,保险的人口不 断的增加,由欧美市场上的反应,我们便可了解,而且我们 一定要随欧美市场的脚步在前进。由此可知,保险市场上的 潜力很大,所以要趁早从事。来吧!现在正是时候呢!(外 国人都想来抢这市场,我们能放弃吗?)
10、我的单位刚开始,需要你的帮助 我的单位刚开始建立,所以更需要你的帮助,而且我现有 很多的时间可以陪同作业,所以刚开始你不用怕,有我在一切 都没问题的,现在你只要把时间挤出来就行了!
11、我正在积极的培养人才! 我对组织的发展有相当的了解与兴趣,所以我目前正在 积极的培养主管人才,如果我们能合作,那是再好不过了! 12、这事业由我们来做一定成! 这种事业就是要像我们这样的人来从事,因为再大的困 难我们都不怕,请你放心。 13、以后的服务由我来! 做保险最怕的是以后服务的问题,任何事,我们事先必 须要有准备,假设做一段时间,你不想再做了,你的所有客 户全部由我来服务,你就不必怕有人在背后骂你服务不好, 这应该没问题了吧!
14、目前的工作要找容易吗? 依你目前的工作能力,假设要找工作,我想不是一件很困难 的事,所以假设做不好,要重新找目前的工作,根本不是问题, 所以你可以马上决定。 15、享受分享的快乐! 这是其它行业所没有的,当我们成功后,我们便有能力去帮 助更多的人成功,而当你看见你的朋友成功时,那种感觉就像你 自己吃了两碗饭,和看见你正在成长中的儿子也吃了两碗饭,那 种满足感。所以我们绝不怕别人的成功比我们快,会眼红;相反 的我们会为他喝彩,并感到高兴,这就是平安的特性。
六、过硬的专业知识 首先我们必须会打好几种牌,这样才能跟得上形式,如若 不然,庄家要打新式玩法,而你不会,那多扫大家的兴,而且 每种玩法你都得研究透彻,不然吃亏的可是你自己。更重要的 是每张牌一摸就知道是什么牌。专业知识是多方面的,另外, 你还能认出真币假币,还读懂其他人的表情。 在和客户交谈的时候,你必须有专业专精的知识,若让客 户问得你哑口无言,那就不好了,而且还得准备多套话术,随 时根据客户的反应做出不同的调整。
四、较强的时间观念 打麻将必须有很强的时间观念,麻友打电话,三缺一,我们 要在第一时间赶过去,不能让麻友们等自己,如果你经常迟到, 那么你在伙伴们的心中就失去了好感,如此下去,三缺一的情 况下,大家都不会再叫你。 保险也是这样,客户打电话,我们要在第一时间到客户的身 边,哪怕刮风下雨,风雨无阻。 开晨会是一样的,时间观念必须强烈,如果天天迟到那么不 仅是乐捐的问题,而是自己脸面的事情了,被大家封个“迟到 大王”我想心理是不好受的。
06/07
业 务 篇
从打麻将来说保险销售
说到麻将,大家都不陌生,是我们很多业务伙伴的忠实朋友, 麻场成了伙伴们爱去的场所,尤其在受到拒绝之后的发泄,然 而大家有没有发现,其实麻将和销售保险更有它们的相似之处, 他们的相似之处在哪里呢?
一、明确工作的目的 大家在打麻将的时候,心态都是很积极的,都是抱着赢钱 的心态去的,心里在默默的思考,我一定要赢多少,没有一个 人想,今天出去,我要输多少钱,或者说,今天出去呢只要保 本就行,没有人是这样想的,因为大家都明白,花上时间,再 输上钱,那不是倒大霉吗? 保险是不是这样呢?大家必须明确自己的目的,我们是来 干什么来了?虚度年华?碌碌无为?混日子?挣钱?送爱心? 还是寻开心?我们必须明白我们来到保险公司的目的,耗去我 们的时间和精力,我们究竟是为了什么,有没有明确自己的目 标?这个目标有没有时刻提醒着我们?那么你的目标是什么?
二、具有良好的心态 在打麻将的时候,要保持良好的心态,不能因为输了钱就垂 头丧气,要有“报仇”的心理,这会输了,我一定要赢回来, 更不能因为输钱就破口大骂,或者心情不好,影响了情绪,从 而心情不好导致乱了阵脚,牌运越来越差,最后会输的越多。 保险也是如此,在平时的展业过程中,受到的拒绝是不能用 次数来衡量的,是太多太多,但是我们不能因为受到了拒绝就 从此萎靡不振,要告诉自己,拒绝是很平常的事情,心态摆正, 这次受到拒绝,下次,让自己更专业一些,还会有下下次。
4、这是一个不需要本钱的工作 当你来从事保险的时候,我并没有要你拿10万、20万, 当你做不好时就没收,我们只要你投资时间和精神,我们便可 成功。来吧! 5、 用六个月的时间来赌一生的事 业划得来! 你只要用六个月的时间,全力以赴,等六个月结束后我们 再来检讨能不能做,如果可以那就是我们一生事业开始,如果 不行我们也只是花六个月的时间,但在这六个月中间你并没有 损失,反而可学到很多推销技巧,至少你本身对保险也有了相 当的认识,用六个月的时间来赌一生的事业绝对划算。来吧!
8、享受高收入! 借由训练可使能力提升,我们可享受高收入!住好的 房子、好的装潢、开好的车子,享受一切美好的事物,这些 都是由于你明智的决定。享受能力的提升,是可以分为两方 面,一是如果生活费要3万,由于能力提升了,我15天便可 以完成,剩余的时间我可以做我喜欢做的事,如钓鱼、 打球、旅行、听音乐……等等,另一方面由于能力提升,本 来3万元的生活费,而现在的收入有6万元,那另外的3万元 便可以用来做自己喜欢的事物,如买东西,或者享受、储蓄 ,所以人不但要有钱,也要有时间,才不枉人生白渡了!所 以我们这事业,只要努力一段时日,就有高享受了!
五、正确的集体观 大家四个人打麻将成立了“班子”,不能因为个人主义而 使大家都没得玩,所以此时要有集体主义,要放得下自己的琐 碎事维护大家的利益。 我们每个人在我们的团队中都是团队的一分子,在日常的 工作当中,我们就像一个大家庭一样,大家你出一份力我出一 份力,使我们的家庭更加优秀,尤其到了个人主义与集体主义 发生冲突时,我们要毫不犹豫地将个人主义服从到集体主义当 中去。当团队中就剩我们一个人还没有破零的时候,你有没有 想过这样的观念呢?
七、不可投机取巧 很多人在打麻将的时候投机取巧,出老千、掷色子、垒牌、 换牌、诈胡,此方法用不得,虽然用此法者赢得又快又多,但 是这样让人觉得你这个人太可恶,一经发现,后果不堪设想, 被人暴打一顿的可能性都有,万万做不得! 保险也有很多让人头疼的事情,例如:回佣、遇撞车诋毁 其他业务代表、诋毁同业公司、扰乱市场、骗保等等,但每一 份保单都应当是自己堂堂正正、光明磊落争取的,我们都应当 维护公司的利益,只有公司的越来越强大,我们才能越来越好。
人 力 篇
举棋不定促成话术
面对一些举棋不定的准增员对象,有时候需要一些 话语坚定他从业, 2年的努力, 20年吃不完, 3年的努力,一辈子吃不完。 三年的时间,你便可以当上部经理,而拥有80人、160人 ,以及200位准客户,这些都是你的财产,因此由于自己的努 力方向正确,及配合公司优良的训练制度,你便可以一辈子 吃不完,年收入三年内便可高达10万以上。 2、事业与职业的不同点? 保险事业,不但现在可以做,而且终身可以从事,而职业 只是短暂的,职业是争一口饭吃,事业是生产一口饭给别人吃 ,这就是能力的提升。
三、较高的人气指数 打麻将你必须人缘好,否则即使三缺一,大家都不会主动 去找你,更别说你主动找大家,大家可能会想出更多的理由拒 绝你,所以你必须深受大家的喜欢。 保险何尝不是这个道理呢?大家每天都在说做保险先做人, 人脉决定了你的钱脉,人际关系做的好,业绩没烦恼,如何提 高自己的人气指数呢?当然是诚心诚意地为客户服务。
9、这是一个慈善事业! 因为这是一个慈善事业,所以需要更多有爱心的人积极来 推销,这样才能被社会所接纳,如此可以使社会安定的力量更 大,而且也要像你这样热心的人才适合,希望我们能在这一条 路上并肩合作!为社会做一点事情,当我们有了高收入,便有 能力去帮助别人,以及建立慈善机构,这是我们的心愿,我希 望以后我们有能力共同组织一个慈善机构。
结束语! 大致而言,世上有两种人,一是领导者,一是追随者, 这两者之间的报酬、经济上、荣誉上、社会地位上,以及经 验上差异甚大,在你选择从事的工作中,一开始就必须决定 你究竟想成为一位领导者,或追随者?追随者是无法获得如 同领导者那样丰盛的报酬,所以有些追随者,常犯下期待与 领导者有相同报酬的错误心理,怪哉!人之惰性,大矣!不 肯付出代价,却又要求大的报酬。不妨把人生比做一块黑板 。你可以在黑板上按照自己的意愿,画出属于自己的未来。 但如果你按兵不动,别人就会从旁边抢走你手上的粉笔,在 你的黑板画别的东西,于是决定了你的住所、职业收入。我 们大可不必把自己的事,任由别人摆布。现在有所成就拥有 幸福美满生活的人们,没有一个不是排斥别人的摆布,掌握 自己的命运。