运营督导专员岗位职责
运营督导岗位职责说明书(3篇)
运营督导岗位职责说明书(3篇)运营督导岗位职责说明书(通用3篇)运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。
运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。
(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。
运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略,发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划),为公司决策提供依据。
负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构,为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议,按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略,负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施,对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者:对总经理负责,执行总经理下达的各项工作指标和工作任务,负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。
营运督导工作的主要职责(5篇)
营运督导工作的主要职责职责:1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;6、监督公司各项政策在门店的执行情况;7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。
任职要求:1、有责任心,中专以上学历,年龄____岁以上;2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。
营运督导工作的主要职责(2)通常包括以下几个方面:1. 质量监控:确保公司的营运流程和操作符合标准化要求,监控并改进服务质量,提高客户满意度。
2. 运营效率管理:优化公司的运营流程,提高工作效率,降低成本,确保业务运作顺利进行。
3. 培训与指导:培训新员工,制定培训计划和培训材料,指导员工在工作中达到高效和高质的表现。
4. 绩效评估:对公司员工进行绩效评估,根据评估结果提供反馈和建议,推动员工个人发展和组织目标的实现。
5. 数据分析与报告:收集、整理和分析公司的运营数据,撰写并提交报告,为公司决策提供依据。
6. 问题解决与处理:及时发现和解决营运中的问题和障碍,确保工作顺利进行,客户满意度得到保障。
7. 沟通协调:与各部门和团队紧密合作,确保各职能间的配合和沟通畅通,协调解决工作中的冲突和问题。
总之,营运督导工作的主要职责是为了确保公司的营运流程和操作达到标准化要求,提高运营效率并优化工作效果,同时也要关注员工的培训和绩效评估,以及解决营运中的问题和并协调各职能间的配合。
营运督导工作的主要职责(3)是确保企业的日常营运活动按照规定和标准进行,以确保顺利的业务运作和达到预期的业绩。
营运督导的岗位职责(3篇)
营运督导的岗位职责1、根据部门工作计划,负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成,对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3、对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;4、传达公司的政策和制度,了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;5、了解所辖门店市场动态,了解所辖门店同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议,对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈,并制定改善计划;7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;8、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。
营运督导的岗位职责(二)监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到QSC标准培养及追踪餐厅管理人员的发展执行公司及上级经理的计划和政策协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准主导区内新餐厅的开业流程营运督导的岗位职责(三)职责:1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实;2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性,3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验;5、完成直接上级交付的其他工作。
营运督导的岗位职责(三篇)
营运督导的岗位职责一、岗位背景营运督导是企业中负责监督和管理营运工作的职位,主要职责是确保企业的运营活动能够按照规范和标准进行,并将问题及时反馈给相关部门进行处理。
通过对企业营运流程、制度和规范的完善性检查,营运督导能够提供改进和优化建议,以提高企业的运营效率和质量。
二、岗位职责1. 负责制定和更新企业的营运管理制度和规范,并确保员工的遵守和执行;2. 负责对企业各项运营活动进行监督和管理,包括生产、采购、物流、仓储、售后等;3. 组织开展企业内部的检查和评估工作,对各项运营活动进行全面的审查;4. 对企业运营活动中存在的问题进行调查和分析,并提出改进和优化建议;5. 负责制定和推动企业的营运项目计划和目标,并监督其达成情况;6. 组织和协调相关部门进行业务流程的改进和优化,提高营运效率和质量;7. 参与企业的战略规划和决策,为决策提供运营管理方面的支持和建议;8. 建立并完善营运数据的收集、整理和分析工作,提供准确的数据支持;9. 协助解决关键问题和处理突发事件,保障企业运营的安全和稳定;10. 组织和开展员工的培训工作,提高员工的运营管理能力和素质;11. 负责制定和实施营运管理的考核和评价体系,对员工的绩效进行评估;12. 公司交付的其他任务。
三、岗位要求1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备相关行业的从业经验,具备营运管理的知识和经验;3. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地推动和协调各项营运工作;4. 具备较强的问题分析和解决能力,能够独立思考并提出合理的解决方案;5. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各个部门和员工有效地进行沟通和协作;6. 具备较强的责任心和工作热情,能够承受较大的工作压力;7. 具备较强的学习能力和创新意识,能够不断学习和更新营运管理知识;8. 熟练掌握办公软件和数据分析工具,能够进行数据整理和分析工作;9. 具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作任务;10. 有良好的职业操守和道德品质,能够遵守企业的规章制度。
运营督导专员岗位职责
运营督导专员岗位职责
运营督导专员是指负责监督和管理一个组织或公司的运营工作的专员。
他们的主要职责包括:
1. 监督和管理运营流程:负责制定和规范运营流程,确保流程的顺畅运行,并对各个环节进行监督和管理,以提高运营效率和质量。
2. 数据分析与报告:负责收集、整理和分析相关数据,制定运营分析报告,并提出运营改进建议,以帮助公司制定决策和优化运营策略。
3. 问题识别与解决:通过监督和检查运营流程,及时发现问题和风险,并参与解决和改进方案的制定,确保问题得到及时解决。
4. 团队管理:负责对运营团队进行管理和指导,包括招聘、培训、绩效评估等工作,以确保团队的协作和高效运作。
5. 跨部门协作:与各个部门进行有效的沟通和协作,推动不同部门之间的合作,提高整个公司的运营效率和水平。
6. 业务发展:根据公司的战略目标,参与制定和执行运营策略,推动业务发展,提高公司的市场竞争力。
7. 品质管理:负责监督产品和服务的质量,确保符合公司的品质标准和客户的需求,提供高质量的产品和服务。
8. 费用控制:负责监督和管理运营成本,提出节约成本的措施和建议,确保公司的运营成本控制在合理范围内。
9. 监督合规:负责监督公司运营活动的合规性,确保公司的运营活动符合相关法规和政策的要求。
10. 市场调研和竞争分析:负责进行市场调研和竞争分析,了解市场动态和竞争对手的情况,为公司制定运营策略提供参考。
总之,运营督导专员的职责是确保公司的运营活动顺利进行,并通过监督和管理各个环节,提高运营效率和质量。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,分析和解决问题的能力,以及团队管理和领导能力。
营运督导岗位的工作职责(三篇)
营运督导岗位的工作职责职责:1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;任职要求:1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;2、具有三年以上连锁餐饮门店店长工作经验以上者优先,条件优秀者可放宽;3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。
营运督导岗位的工作职责(二)职责1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策;4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;任职资格1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力营运督导岗位的工作职责(三)职责1.负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。
制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。
2.负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。
营运督导工作的岗位职责精选5篇
营运督导工作的岗位职责精选5篇篇一:督查公司有关的营销方案和营销政策,贯彻执行状况;2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;5、帮助和支持营销一线,解决一些详细实际的问题;6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;7、督查各片区市场管理人员详细工作落实状况。
二、工作要点1、专卖店考核要求;2、考核片区终端店铺同事的工作职责;3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理方案。
三、工作职责A、专卖店达标考核要求1、娴熟把握专卖店考核的资料和评分细则;2、专心宣扬专卖店达标考核的重要性和紧迫性;3、依据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;5、帮助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
B、对市场片管员工作考核1、仔细了解各市场片管员是否履行其工作职责;2、检查所管的自营店总体营运状况;3、督查所管辖的代理店总体营运状况;4、定期或不定期访问代理商及解决一些实际状况;5、对市场管理有无提出新思路、新措施;6、遵守营销公司规定的财务制度;7、平常生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;9、对公司有关政策贯彻执行状况。
C、对代理商的考察1、了解代理商的忠诚度、信誉度;2、了解代理商的基本资料;3、了解代理商的资金实力、经营潜力、管理潜力如何;4、督查该店总体营运状况;5、对公司有关的政策落实状况;6、对该市场基本状况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水公平状况);7、并提出该市场下一步的工作思路(整改看法、拓展规划、管理要求、进展趋势);8、对公司(办事处)提出推举和要求。
运营督导专员岗位职责
运营督导专员岗位职责
运营督导专员岗位职责1
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
运营督导专员岗位职责2
1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;
2、负责督促销售大区日常行程执行;
3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;
4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;
6、负责合作商促销计划的审核与实施;
7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;
8、负责临时项目的跟踪与处理
运营督导专员岗位职责3
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调
运营督导专员岗位职责4
1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;
2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的'指导;
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;
4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导岗位职责
运营督导岗位职责•相关推荐运营督导岗位职责15篇在现在社会,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是店铺整理的运营督导岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运营督导岗位职责11.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;5.监督所管辖区域门店的`运营、人员、以及KPI的达成情况;6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。
运营督导岗位职责21。
熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导,建立健全培训督导管理体系;2。
负责终端培训课程开发,落实培训项目,提升门店的运营管理能力;3。
定期对各店的`各项巡查,有效建立对门店营运的监督与营运反馈。
运营督导岗位职责31、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;2、指导分校招生工作正确开展;3、管理分校的运营管理工作;4、提高分校的服务质量;5、提升分校的`运营业绩;6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。
运营督导岗位职责41、实施所在区域门店一线同事及运营督导的'课程授课及课后追踪,开展门店同事的晋升换岗工作2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程,在所在区域门店中实施和执行,并做好辅导,跟踪。
3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法,来提升门店一线同事的服务观念意识、技能,从而推动顾客满意度。
运营督导岗位职责51、协助市场部做好分校的关系维护和客户服务支持。
营运督导工作的岗位职责(五篇)
营运督导工作的岗位职责职责:1、完成公司制定的区域业绩目标;2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;5、协助未/已开业客户订货。
【任职要求】1、服装行业同等岗位____年或以上的工作经验;2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;4、做销售数据分析,货品数据分析;5、团队意识和执行能力强。
营运督导工作的岗位职责(二)职责:1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;2、对商业项目的营运进行指导;3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。
收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度;5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:1、大专以上学历;2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
营运督导工作的岗位职责(三)岗位职责范本:营运督导职位概述:营运督导是负责监督和管理企业运营活动的关键岗位。
督导员将负责确保企业达到业务目标,符合法规要求,并协调各部门之间的合作。
岗位职责:1. 监督企业的运营活动,确保各项工作按时完成,并达到预期的标准和质量要求。
2. 制定和执行运营计划,包括生产、采购、物流和服务等方面,以确保企业顺利运营。
3. 管理运营成本,制定预算和成本控制措施,并监督其执行,以确保运营成本在可控范围内。
营运督导岗位的主要职责(五篇)
营运督导岗位的主要职责职责:1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。
任职资格:1、具有较强的沟通、协调、执行能力;2、对连锁企业有较深的认识;3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;5、____年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;6、熟悉门店绩效考核及激励;营运督导岗位的主要职责(二)作为营运督导,主要职责包括但不限于以下方面:一、制定并执行运营管理策略1. 设定营运目标和指标,制定相关政策和规程,确保各项指标和要求符合公司整体战略目标。
2. 分析市场需求和竞争状况,提出营运改进建议,优化运营流程和管理方式。
3. 负责监控和报告营运过程中的关键指标,及时发现和解决问题,确保业绩达到预期目标。
二、管理和协调各部门工作1. 负责协调各部门之间的工作,确保各项工作顺利进行。
2. 监督和指导各项工作的执行情况,确保工作质量和效率。
3. 协调人力资源和物资的分配,合理安排资源使用,确保资源的充分利用。
三、监督员工的工作表现和绩效1. 设定员工的工作目标和绩效标准,制定和实施员工绩效评估体系。
2. 监督员工的工作表现,及时给予指导和反馈,提供培训和发展机会。
3. 调查和解决员工投诉和纠纷,维护良好的员工关系。
四、质量管理和客户满意度1. 负责制定和实施质量管理体系,确保产品或服务符合质量标准和客户需求。
营运督导岗位的基本职责(5篇)
营运督导岗位的基本职责职责:A、负责商场日常监管工作,监管项目如:商户品牌、形象、经营情况;B、完成商场所有商铺租赁费的收取工作;C、组织店长周、月、季、年度营销例会,定期巡查商铺;D、负责跟进各商户的销售情况,分析数据,优胜劣汰更换商户,并负责商户的进、清场、续签工作;E、协助企划部完成全年促销及宣传活动,维护商场店容店貌,优化商品陈列;F、协调解决营运部日常工作问题,及时向上级领导汇报情况。
任职资格:A、大专以上文凭,三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验;B、年龄____岁之间,管理学专业;C、具备较强的沟通、协调能力,熟练使用Word、E____cel软件;营运督导岗位的基本职责(2)1. 监督和管理营运流程:督导团队成员落实公司的营运流程和标准操作程序,确保各项业务的顺利进行,提高效率和服务质量。
2. 跟进业绩目标和指标:监督团队成员的绩效表现,确保他们按照公司设定的目标和指标工作,同时提供必要的培训和辅导,帮助他们提升工作能力和完成业绩目标。
3. 解决问题和纠纷:处理和解决营运过程中出现的问题和纠纷,包括客户投诉、团队成员之间的矛盾和其他营运方面的难题,确保问题能够快速有效地得到解决。
4. 提供反馈和改进建议:对营运流程和团队绩效进行分析和评估,及时向上级管理层提供反馈和改进建议,以优化业务流程和提升团队绩效。
5. 培训和发展团队成员:制定和实施培训计划,定期对团队成员进行培训和讲解,提升他们的专业知识和技能水平,以提高整个团队的绩效和竞争力。
6. 沟通和协调:作为团队和上级管理层之间的桥梁,保持良好的沟通和协调,及时传达和解释公司政策和流程,确保团队理解和遵守相关要求。
7. 统计和汇报工作:负责统计和汇报部门的工作情况和业绩数据,准确记录和分析各项指标,向上级管理层提供定期的工作报告和业绩分析。
营运督导岗位的基本职责(3)营运督导岗位是一个非常重要的职位,负责监督和管理企业的运营工作。
营运督导岗位的主要职责模版(3篇)
营运督导岗位的主要职责模版职责:1、负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主);2、店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养;3、店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导;4、店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配;5、与商场的日常沟通。
任职要求:1、____年以上零售店铺管理经验,____岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力;2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力;3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;4、有百货零售行业相关工作经验者优先。
营运督导岗位的主要职责模版(2)营运督导是指负责监督并管理一个企业的日常运营工作的职位。
营运督导的主要职责是确保企业的运营活动顺利进行,并有效地实现组织的目标。
以下是营运督导岗位的主要职责模板:1. 管理运营团队:负责领导和管理运营团队,包括招聘、培训和评估团队成员。
制定团队工作计划,并监督团队成员完成工作任务。
与团队成员保持良好的沟通,并提供必要的指导和支持。
2. 策划运营活动:制定企业的运营策略和计划,确保能够实现企业的目标。
与其他部门合作,协调运营活动的执行,并解决任何出现的问题。
监督和评估运营活动的效果,并对不符合预期的活动进行调整。
3. 管理供应链:负责与供应商和承包商建立和维护合作伙伴关系。
监督供应链的运作,确保供应物资的及时交付和良好品质。
解决供应链中的问题,并提出改进措施以提高效率和降低成本。
4. 控制运营成本:管理运营预算,并确保在预算范围内完成工作任务。
寻找并实施节约成本的机会,优化运营过程并减少浪费。
与财务部门合作,提供有关运营成本和财务预测的数据和分析。
5. 管理库存和物流:监督和管理库存,确保及时补充和出售产品。
与物流公司合作,确保产品的安全和及时交付。
评估和优化物流过程,降低运输成本并提高效率。
6. 确保质量和安全:制定和执行质量管理体系,并确保产品和服务的质量符合标准。
营运督导岗位的工作职责(3篇)
营运督导岗位的工作职责1、负责加盟门店开业前指导工作,确保加盟店开业过程的规范和高效,最终实现顺利开业,保障加盟门店运营盈利的任务2、协助加盟店完善店面管理团队,培养并提高营运技能,包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训3、协助加盟商进行品牌推广工作,并给予指导4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划,对促销结果进行分析,确保完成各项销售目标5、做好后期对加盟门店的管理培训,指导,评估和监督工作6、做好对加盟门店日常的问题处理,沟通和交流,促进店铺提升销售业绩工作7、协调,处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷,有针对性的提供必要的服务和支持8、定期巡查店铺,指导商品陈列,收集门店的销售数据,提出门店需改进建议方案9、完成所管辖门店各项表格统计工作10、完成公司和上级领导下达的各项工作营运督导岗位的工作职责(2)营运督导的工作职责通常包括以下方面:1. 负责监督和协调营运流程:监督并确保营运流程和标准操作程序得以执行,包括销售、采购、仓储、物流、售后服务等环节。
及时发现和解决流程中存在的问题,提出改进措施。
2. 指导和培训员工:向员工解释和传达公司的营运流程、政策和标准,确保他们理解并遵守相关规定。
定期组织培训,提高员工的操作和协作能力。
3. 质量和效率管理:监督产品和服务的质量,确保符合公司的标准和客户的要求。
监控和优化营运过程,提高工作效率,降低成本。
4. 数据分析和报告:收集、整理和分析营运过程中的数据,制作报告,提供给管理层参考。
根据数据分析结果,提出改进措施和建议。
5. 绩效评估和奖惩管理:根据绩效指标和工作表现,评估和奖惩员工。
鼓励和激励员工,提高团队的工作积极性和凝聚力。
6. 与其他部门协作:与销售、采购、生产、市场等部门密切合作,协调资源和时间安排,确保各项营运活动的顺利进行。
7. 风险管理:分析和评估可能存在的风险和问题,制定相关措施和预案,降低损失和风险。
8. 监督遵守法律和法规:确保营运过程中的各项活动符合国家法律、法规和公司内部规定。
营运督导的工作职责模版(3篇)
营运督导的工作职责模版职责:1、负责公司各品牌门店的运营管理工作。
2、树立及提升公司品牌形象,确保各项经营指标的达成;3、管理门店的日常营运工作,并定期组织门店的运营推广活动;4、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案;5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理,提升人员团聚力,工作能力等;6、与公司各部门的协调配合工作任职资格:1、高中以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高2、____年以上连锁餐饮管理经验,____年以上营运管理经验3、具有指导与培训下属的能力,坚持质量和标准,确保业务的正常运作能力;4、具有较强的时间管理能力;具备解决突发事件能力;5、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力;6、工作细致认真,谨慎细心,责任心强;营运督导的工作职责模版(2)一、工作职责概述营运督导是负责监督和指导公司营运活动的专业人员。
其主要工作职责包括但不限于:确保营运工作的高效运行;监督并优化营运流程;协调各部门间的合作;解决营运过程中的问题;提供支持和培训等。
二、保障营运工作的高效运行1. 监督并执行营运计划,确保其顺利实施;2. 检查并分析营运数据,发现问题并提出改进建议;3. 定期评估和监控各项营运指标,确保其达到预期目标;4. 参与制定和修订营运相关的标准操作程序和政策,确保其符合公司要求;5. 管理并解决营运方面的紧急情况,确保工作能够正常进行;三、监督并优化营运流程1. 分析和评估现有流程,识别潜在问题和瓶颈,并提出改进方案;2. 监督和指导营运团队执行流程,确保其符合公司要求;3. 建立并优化流程监控机制,及时发现和解决问题;4. 调研和借鉴行业内的最佳实践,改进和完善公司的营运流程;四、协调各部门间的合作1. 与各相关部门密切合作,建立良好的沟通和协作机制;2. 协调和解决各部门之间的冲突和问题,确保协同工作的顺利进行;3. 促进不同部门间的知识分享和信息流动,提高整体工作效率;4. 参与跨部门的项目和决策,提供营运方面的专业支持;五、解决营运过程中的问题1. 识别和分析营运过程中的问题,制定解决方案并推动执行;2. 与相关部门沟通协调,协助解决日常运营中的疑难问题;3. 提供培训和指导,提高团队成员的问题解决能力;4. 跟踪问题解决的效果,及时调整和改进解决方案;六、提供支持和培训1. 向营运团队提供日常工作支持,解答他们的问题和疑虑;2. 组织和开展培训活动,提升团队成员的专业能力和业务水平;3. 跟进学习效果,通过考核和评估确保培训的有效性;4. 提供专业指导和建议,帮助团队成员解决工作中遇到的困难;七、其他职责1. 参与相关会议和活动,代表公司提供营运方面的意见和建议;2. 关注市场动态和竞争对手情况,及时调整营运策略;3. 完成领导交办的其他工作任务。
2024年运营督导专员岗位职责
2024年运营督导专员岗位职责____年运营督导专员岗位职责主要包括以下方面:一、运营管理:1. 制定和执行公司运营管理政策和流程,确保运营工作的顺利进行;2. 监督和指导各岗位员工的运营工作,确保工作质量和效率,并及时解决工作中的问题;3. 负责制定和监控运营指标和目标,定期分析和评估运营绩效,并提出改进措施;4. 建立和维护与外部合作伙伴的良好关系,确保合作伙伴的服务质量和满意度。
二、项目管理:1. 参与公司项目的规划和执行,负责项目的组织和协调工作;2. 监督项目进展和质量,及时发现和解决项目中的问题,并提出改进意见;3. 负责项目的报告和汇总,将项目的进展情况向上级汇报,并及时反馈项目结果;4. 与团队成员协作,共同推动项目的顺利进行,确保项目的成功交付。
三、团队管理:1. 负责团队的组建和培训,建立和维护团队的合作和沟通机制;2. 分配和调整团队成员的工作任务,指导和培养团队成员的工作能力;3. 定期对团队进行绩效考核,评估团队成员的工作表现,并提出奖惩意见;4. 解决团队中的问题和冲突,协调团队成员的关系,确保团队的稳定和高效运作。
四、数据分析和决策支持:1. 收集和整理公司运营数据,进行数据分析和挖掘,并形成数据报告和分析结果;2. 对运营过程中的问题和风险进行评估和预测,提出有效的解决方案和决策支持;3. 参与制定公司的运营策略和规划,提供决策参考和建议。
五、市场调研和竞争分析:1. 负责市场调研和竞争分析工作,了解行业和市场动态,把握市场机会;2. 分析竞争对手的优势和劣势,研究竞争对手的运营策略和经验,提出改进建议;3. 监测竞争对手的营销活动和产品推广,及时调整公司的运营策略,提高市场竞争力。
六、客户关系管理:1. 与客户保持紧密联系,了解客户需求和反馈,有效解决客户问题;2. 维护客户关系,提供满意的客户服务,确保客户的忠诚度和满意度;3. 参与客户会议和洽谈,向客户介绍公司的运营优势和服务,促进业务合作。
运营督导专员岗位职责精选范本五篇
运营督导专员岗位职责精选范本五篇作为社会的一员,对于自己的岗位要有足够的认识,明确自己的工作职责,提升自己的能力。
下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!运营督导专员岗位职责(一)1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导专员岗位职责(二)1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;2、负责督促销售大区日常行程执行;3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;6、负责合作商促销计划的审核与实施;7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;8、负责临时项目的跟踪与处理运营督导专员岗位职责(三)1、房源新增:负责咨询联系业主,得到最新的房源信息;2、房源维护:针对公司的资源进行电话沟通,与业主建立良好的业务协作关系;3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。
运营督导专员岗位职责(四)1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪2、收费单位续收推动工作的指导和评估3、弱体收费服务单位的辅导与协调4、机构年度督导计划的制定与实施6、未收件回访、抽查7、续期制度执行情况审计与稽查8、保全员工作平台使用推广和检查9、续期收费会议的参与、相关材料准备10、日常业绩追踪及沟通协调11、与前线相关部门的沟通协调运营督导专员岗位职责(五)1、在部门业务发展政策指导下,协助修订和完善业务管理制度相关细则;2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议,并在区域内监督落实执行;3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议,并组织分享相关经验和教训、推进落实;4、提出区域内业务推动方案,协助业务激励方案制订,并推进落实执行;5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;6、协同城市经理,组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作,并监督落实执行;7、其他业务支持相关工作。
运营督导岗位职责(通用12篇)
运营督导岗位职责(通用12篇)运营督导篇11.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要;2.负责所辖区域的整体市场的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行;4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
运营督导岗位职责篇21、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪,开展门店同事的晋升换岗工作2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程,在所在区域门店中实施和执行,并做好辅导,跟踪。
3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法,来提升门店一线同事的服务观念意识、技能,从而推动顾客满意度。
运营督导岗位职责篇31.熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导,建立健全培训督导管理体系;2.负责终端培训课程开发,落实培训项目,提升门店的运营管理能力;3.定期对各店的各项巡查,有效建立对门店营运的监督与营运反馈.运营督导岗位职责篇41、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;2、指导分校招生工作正确开展;3、管理分校的运营管理工作;4、提高分校的服务质量;5、提升分校的运营业绩;6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。
运营督导岗位职责篇51.协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案2.商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系运营督导岗位职责篇61、房源新增:负责咨询联系业主,得到最新的房源信息;2、房源维护:针对公司的资源进行电话沟通,与业主建立良好的业务协作关系;3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。
运营督导岗位职责说明书(通用5篇)
运营督导岗位职责说明书(通用5篇)运营督导说明书篇11.定期组织店员培训、召开或参加例会。
2.根据具体市场,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。
3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。
4.定期巡店,做好日常监督工作。
运营督导岗位职责说明书篇21、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。
运营督导岗位职责说明书篇31、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。
(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。
运营督导岗位职责说明书篇41.独立运营公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;4.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;7.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;9.利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;10.负责制定微信运营策略及活动策划,相关微信日常内容发布、更新和管理;11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;12.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。
营运督导的职责描述(3篇)
营运督导的职责描述营运督导是负责监督、协调和指导企业的营运工作的职位。
他们的职责包括但不限于以下几个方面:1. 监督营运活动:营运督导负责监督企业的日常营运活动,包括生产、采购、物流、质量控制等方面,确保这些活动按照企业的规定和标准运行。
2. 协调各部门工作:营运督导需要与各部门的负责人和员工进行有效的沟通和协调,协助解决各种问题和争议,确保各部门的工作协调一致。
3. 制定运营策略:营运督导需要根据企业的目标和市场需求,制定合理的运营策略。
这包括确定生产计划、制定库存控制策略、优化供应链等,以提高企业的效率和盈利能力。
4. 质量控制:营运督导需要监督和确保企业的产品和服务的质量符合标准和客户要求。
他们需要制定和监督质量管理流程,并确保在整个生产和供应链过程中质量控制的有效实施。
5. 预算和成本控制:营运督导需要制定和控制企业的运营预算,并确保在预算范围内完成目标。
他们需要监督和控制各项成本,寻找降低成本和提高效率的方法。
6. 人员管理:营运督导需要监督和管理团队成员的工作,包括招聘、培训、绩效评估等。
他们需要确保团队成员具备必要的技能和知识,并能够有效地完成工作任务。
7. 监测和评估绩效:营运督导需要定期监测和评估企业的绩效指标,以便及时采取行动来改进业务运营。
他们需要分析运营数据,并制定相关报告和建议。
总之,营运督导负责确保企业运营的高效性和良好的质量控制,以实现企业的长期可持续发展。
营运督导的职责描述(2)营运督导是企业中的一种职位,负责监督和管理企业的运营工作。
他们具有广泛的责任范围,包括但不限于制定和实施运营策略、监督现场运营、提高生产效率、优化流程、确保质量控制、监督供应链管理、维护客户关系、培训和管理员工等。
一、制定和实施运营策略营运督导需要了解企业的整体经营目标,并根据目标制定相应的运营策略。
他们需要分析市场形势和竞争对手,确定适应企业发展需要的策略方向,并落实到具体的实施计划中。
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运营督导专员岗位职责
责任,是一朵灿烂无比的花,开在每个人的心中;责任,是一道五彩绚丽的光,照进每个人的心中;责任是一盏明亮的灯,指引每个人的人生道路。
下面是我整理的运营督导专员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
运营督导专员岗位职责1
1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;
2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;
4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导专员岗位职责2
1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;
2、负责督促销售大区日常行程执行;
3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;
4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;
6、负责合作商促销计划的审核与实施;
7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;
8、负责临时项目的跟踪与处理
运营督导专员岗位职责3
1、房源新增:负责咨询联系业主,得到最新的房源信息;
2、房源维护:针对公司的资源进行电话沟通,与业主建立良好的业务协作
关系;
3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。
运营督导专员岗位职责4
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
运营督导专员岗位职责5
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调。