万科物业九大特色服务有哪些

万科物业九大特色服务有哪些
对于万科物业人们都不陌生，万科物业九大特色服务有哪些？
1、服务意识
万科的服务理念就是“敬爱客户，让客户满意”。

理解并敬爱客户，视顾客为朋友。

2、以 ISO9000 为基础的规范化管理
万科全员把质量管理和体系改进做为目标不停努力着。

3、专业化建设
万科物业总部每年都要拟定出台一套新的业务操作标准。

经过新的业务操作，为企业在管理上指了然一个更高的目标。

4、以客户为中心的服务系统
万科物业将“敬爱客户，以客户为中心”这句口号付出实实在在的行动。

5、细节
万科物业对于细节问题特其他关注。

因为他们相信关注客户的每一个细节，才能让万科物业走得更长久。

6、社区文化
一个小区的利害离不开社区文化的建设。

万科物业多年来都在提议“大社区文
化”，能带动不同样年龄、层次的业户参加社区文化建设。

7、做行业的领跑人
固然万科的管理规模不及其他一些企业，但领跑不但指规模，更是在思想、体系、服务等方面做行业的领跑者。

8、企业内部的资源共享
万科拟定了强有力的管理核心来实现了企业内部在资本、人力、信息、技术等资
源的共享和合理流动。

9、主副业经营并举
物业管理可是个微利行业，限制了万科的效益，因此万科人需要靠拓展副营业务。