赖效东温泉养生产业研究院运行方案
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七、温泉养生产业研究院编制构架;
温泉养生产业研究院编制构架
Institute of preparing the framework of the health spa industry
Total: 温泉养生产业研究院院长1人(已有),执行总监/温泉总监1人(已有),执行副总监1人,部门经理5人,专家、科研师、工程师、专员、美工、采编共计40人,行政助理1人,文秘1人,此项目人力构架共计50人。
Prepared by:Approved by:Date:
起草: 批准:日期:
温泉养生产业研究院各部岗位职责:
一、温泉产业研究院院长岗位职责
1. 对研究院的前景发展及科研项目进行统筹决策,促使科研项目的方向性符合集团温泉产业发展需求。
2. 保障本研究院的工作开展符合政府的相关法律法规,保障研究院工作安全有序开展。
3. 督导温泉总监落实各部的工作方针及工作计划执行情况。
4. 对于研究院科研工作落实期间遇到的实质性难题给予协助解决。
5. 不定期对研究院各部工作进行视察,听取各部工作汇报情况给予建议及评价。
二、温泉产业执行总监岗位职责
1.接受研究院院长的督导,直接向院长负责,贯彻研究院各项规章制度和院长的工作指令,全面负责研究院科研项目的进展和管理。
2. 根据研究院的规章制度确切制定各科研部门的具体岗位职责、制定本研究院各科研部P﹠P程序,提出研究院管理制度和各部经理、科研师、文秘、各项专员、美工、采编等的具体工作任务、管理职责、工作标准,并监督实施,保证各部各项设施及各项管理工作的协调发展运转。
3. 熟知温泉养身产业的整体发展思路及发展规划,负责制定研究院发展定位、目标制定、发展规划。
4. 根据院长的各项决议内容及其重要意义、组织实施各项决议。
5. 对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
6.组织实施研究院的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
7.组织制定、修改、实施研究院的年度科研计划,并能够督导研究院各部科研项目的进展效果给予评估,切实落实各部科研进展效果的联动责任制,保障科研进展效果和科研计划实施。
8.建立良好的沟通渠道,负责与院长保持良好沟通,定期向院长汇报科研战略和计划执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
9. 领导研究院与旅游监管机构、战略合作伙伴、上级主管部门、政府机构、养生协会机构、媒体等部门间建立顺畅的沟通渠道。
10. 领导开展研究院的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立研究院内部良好的沟通渠道。
11. 负责主持召开研究院科研进度办公会,对重大事项进行决策、代表集团参加重大业务、合作或其他重要活动。
12.领导建立健全研究院财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。
13. 领导建立健全研究院人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
14. 负责完成由院长授权的其它重要事项,完成上级交办的其他工作事宜。
三、温泉产业执行副总监岗位职责
1.接受执行总监的督导,直接向执行总监负责,全面协助执行总监对研究院科研项目的进展和管理,落实发展定位、目标制定、发展规划。
切实执行各部科研进展效果的联动责任制,保障科研进展效果和科研计划实施。
2.全面负责、主持研究院的日常科研事务,确保良好的发展科研内部环境,负责主持、推动研究院关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造研究院文化氛围、塑造和强化研究院的品牌价值观。
3. 依据温泉养生产业执行总监的指导方针对年度科研工作计划进行详细部署及各部工作进度跟进,保障年度科研计划的顺利实施及效果。
4.负责制定、落实、完善研究院各项管理规章、制度和操作流程,计划、指导、协调、控制和激励各职能科研部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
5. 负责配合执行总监完成研究院各部科研项目品质监控、科研真实度调查及科研管理目标、品牌提升指标、科研项目进度的控制工作。
6. 协助执行总监全面掌控各部科研项目的立项任务、各部科研计划,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高各部科研工作的科研水平和工作效率。
7. 加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
8. 指导、监督、检查下属的各项工作,掌握工作情况。
9. 协助执行总监协调和建立与政府相关部门各方关系,确保研究院良好的外部环境。
10. 对研究院重大科研立项的决策和结果负责。
11. 负责签署日常行政、业务文件、负责处理研究院重大突发事件,并及时向上级汇报。
12.行使研究院执行总监授予的其他职权,完成上级交办的其他工作事宜。
四、行政助理岗位职责
1. 接受执行副总监的督导,直接向执行副总监负责,全面负责本研究部行政工作管理和工作安排。
2. 负责制定本研究院各项P﹠P程序、各项行政管理制度及业务计划,经批准后监督执行。
3. 协助审核、修订研究院各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理,严格执行决策通过后的各项管理规章、制度和操作流程,监督、检查各部第一责任人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
4. 协助温泉产业执行副总监完成对研究院的行政事务工作,内部日常事务工作及各部门之间的协调工作,同时协调各部门关系,组织研
究院各部会议召开。
5. 完善固定资产管理制度并监督实施,掌控研究院固定资产动向。
6. 管理办公环境,建立完善奖惩办法的执行方案,建立完善招聘、录用、升迁、离退职的档案汇编工作并对人事档案进行管理,完成人事考核作业、员工教育培训、考勤工作管理等。
7.协助执行副总监进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
8. 参与本院行政、采购事务管理。
9. 做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发、日常各类公告的发布等工作。
10.对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
11.协助办理面试接待、会议、培训、对外考察交流组织与安排,节假日慰问等。
12. 负责签署日常行政、业务文件、负责处理本研究部重大突发事件,并及时向上级汇报。
13. 准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件并管理本院内部相关的文件。
14. 行使研究院执行副总监授予的其他职权,完成上级交办的其他工作事宜。
五、行政秘书岗位职责
1. 接受行政助理的督导,直接向行政助理负责,全面协助行政助理对本研究部行政工作管理和工作安排。
2. 严格遵守本院各项管理规章制度,熟悉了解本院组织框架结构及管理运作程序,详细掌握本院各文本文档的建立结构,熟知行政流程。
3. 熟悉掌握本院各类文案的管理程序,协助行政助理进行人员招聘工作,负责本院人事档案管理及本院各部考勤的稽核、工资核算、考勤卡核对、人事资料保存。
4. 协助行政助理起草研究院对内、对外各类报告、公文函件、通知、总结做到文字通顺,符合行文规范。
5. 进行本院会务安排,参加行政例会和其他有关会议,记录并整理会议纪要,经行政助理同意后做好相关制度传达。
6. 汇总各类报表,编写本院科研工作的“大事记”。
7. 协助上级处理日常接待,来信来访等有关事宜,及时上传下达。
8. 负责行政助理的日常电话转接,向行政助理提供秘书性服务。
9. 做好快件、传真、公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工作。
10. 督导行政办公室的设备保管和维护工作,使之正常运行。
11. 负责与推广营销部衔接完成研究院成员名片、行政表单、宣传品等印刷事务。
12. 负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
13. 完成上级交办催办及督办及其他工作。
六、温泉养生与文化部经理岗位职责
1. 接受执行副总监的督导,直接向执行副总监负责,全面负责本研究部科研项目的进展和管理。
2. 负责制定本科研部的相关管理制度、具体岗位职责、P﹠P程序,经批准后监督执行。
3. 严格执行研究院的各项管理规章、制度和操作流程,监督、检查各岗位责任人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
4. 根据本科研部科研项目的社会需求、与时俱进制定本科研部的年度、季度工作目标和计划并逐一实施。
5. 了解国内外温泉养生方向,及国内温泉酒店对养生的发展动态,并对所掌握动态形成成熟形态构思积极向上级汇报。
6. 向本酒店员工及宾客提供温泉养生知识培训,提供制作温泉养生宣传品内容,对酒店的员工食堂进行营养膳食干预,正确指导酒店员工食堂的营养建设。
7.在温泉区和酒店区域摆放温泉养生指导内容,促进养生文化对外宣传。
8.与重庆市营养学会、重庆市温泉协会保持紧密联系,负责请专家到酒店进行温泉养生讲座的实施。
9.对温泉养生产品体系熟悉,制定中医理疗疗程、spa芳疗疗程、康复医疗项目,国粹针灸项目,民间特色疗法项目,运动健身项目的
疗程。
10.能正确指导宾客对养生器械和养生产品的使用,对宾客宣传营养学知识。
11.负责对温泉季刊的出版内容进行先期审定,和策划经理紧密合作,保障温泉季刊的如期发行及发行效果。
12. 对本研究部重大科研立项的决策和结果负责。
13. 负责签署日常行政、业务文件、负责处理本研究部重大突发事件,并及时向上级汇报。
14. 指导、监督、检查下属的各项工作,掌握工作情况。
15. 行使研究院执行副总监授予的其他职权。
温泉养生与文化部经理直属下级岗位职责:
一)温泉文化科研师岗位职责
1. 接受温泉养生与文化部经理的督导,直接向温泉养生与文化部经理负责,全面负责温泉文化科研工作的进展。
2. 严格遵守本院各项管理规章制度,熟悉了解本院组织框架结构及管理运作程序。
3.在上级指导下,协助上级进行温泉文化课题建设规划,制定计划并按照计划保质保量执行,负责全面推动温泉文化科研系统的建设工作。
4. 本着“实事求是、刻苦钻研、勇于创新”的科研态度深入研究温泉文化课题,系统化整理温泉文化资料,进行世界温泉区域划分汇编、
世界温泉历史汇编、世界温泉沐浴文化汇编、世界温泉分类知识汇编并进行建档立案,并保证汇编内容的真实性,为本院温泉养生产业提供理论基础和指导。
5. 与温泉养生科研师积极配合,保证温泉文化养生科研体系的一致性,可探讨性。
6. 与直属上级沟通协调,完成上级制定下达的工作目标。
7. 定期与同行业机构单位同行业专家学习交流,提高自身科研知识积累及技术创新。
8. 完成上级交办的其他工作。
二)温泉养生科研师岗位职责
1. 接受温泉养生与文化部经理的督导,直接向温泉养生与文化部经理负责,全面负责温泉养生科研工作的进展。
2. 严格遵守本院各项管理规章制度,熟悉了解本院组织框架结构及管理运作程序。
3.在上级指导下,协助上级进行温泉养生课题建设规划,制定计划并按照计划保质保量执行,负责全面推动温泉养生科研系统的建设工作。
4. 本着“实事求是、刻苦钻研、勇于创新”的科研态度深入研究温泉养生课题,系统化整理温泉养生资料,进行温泉沐浴养生知识汇编、温泉中医养生理疗汇编、温泉水疗养生知识汇编、温泉spa芳疗养生知识汇编、温泉运动养生知识汇编、温泉食疗知识汇编、温泉瑜伽养生知识汇编温泉茶道养生知识汇编并进行建档立案,并保证汇编内容
的真实性,为本院温泉养生产业提供理论基础和指导。
5. 与温泉养生科研师积极配合,保证文化养生科研体系的一致性,可探讨性。
6. 与直属上级沟通协调,完成上级制定下达的工作目标。
7. 定期与同行业机构单位同行业专家学习交流,提高自身科研知识积累及技术创新。
8. 完成上级交办的其他工作。
三)温泉中医理疗专家岗位职责
1. 接受温泉养生与文化部经理的督导,直接向温泉养生与文化部经理负责,全面负责温泉中医理疗科研工作的进展。
2. 严格遵守本院各项管理规章制度,熟悉了解本院组织框架结构及管理运作程序。
3.在上级指导下,协助上级进行温泉中医理疗课题建设规划,制定计划并按照计划保质保量执行,负责全面推动温泉中医理疗科研系统的建设工作。
4. 本着“实事求是、刻苦钻研、勇于创新”的科研态度深入研究温泉中医理疗课题,系统化整理温泉中医理疗技术及资料,进行温泉中医理疗理论手法体系汇编,分别涵括一下项目:砭石疗法手法理论汇编、平衡火罐疗法手法理论汇编、火罐疗法手法理论汇编、温箱灸疗法手法手法理论汇编、热敏灸疗法手法理论汇编、刮痧疗法手法理论汇编、梅花针疗法手法理论汇编、耳穴疗法手法理论汇编、针刺导气疗法手法理论汇编、埋线疗法手法理论汇编、中药熏蒸疗法手法理论
汇编、火疗疗法手法理论汇编、推拿疗法手法理论汇编、中医经络疗法等手法理论汇编并进行建档立案,并保证汇编内容的真实性,为本院温泉养生产业提供理论基础和技能指导,保障温泉养生产业发展的核心竞争力。
5. 与温泉spa芳疗专家积极配合,保证温泉中医理疗科研体系的可开拓性,可探讨性,延伸新的理疗项目。
6. 与直属上级沟通协调,完成上级制定下达的工作目标。
7. 定期与同行业机构单位同行业专家学习交流,提高自身科研知识积累及技术创新。
8. 完成上级交办的其他工作。
四)温泉spa芳疗专家岗位职责
1. 接受温泉养生与文化部经理的督导,直接向温泉养生与文化部经理负责,全面负责温泉spa芳疗科研工作的进展。
2. 严格遵守本院各项管理规章制度,熟悉了解本院组织框架结构及管理运作程序。
3.在上级指导下,协助上级进行温泉spa芳疗课题建设规划,制定计划并按照计划保质保量执行,负责全面推动温泉spa芳疗科研系统的建设工作。
4. 本着“实事求是、刻苦钻研、勇于创新”的科研态度深入研究温泉spa芳疗课题,系统化整理温泉spa芳疗技术及资料,进行温泉spa芳疗理论手法体系汇编,分别涵括一下项目:spa精油种类基础知识汇编、spa精油使用常识知识汇编、spa背景音乐素材汇编、泰
国古式SPA手法理论汇编、印度SPA手法理论汇编、埃及牛奶浴SPA 手法理论汇编、地中海海藻泥膜裹体SPA手法理论汇编、夏威夷热石SPA手法理论汇编、Destination SPA 主题手法理论汇编、新兴仪器spa手法理论汇编并进行建档立案,并保证汇编内容的真实性,为本院温泉养生产业提供理论基础和技能指导,保障温泉养生产业发展的核心竞争力。
5. 与温泉中医理疗专家积极配合,保证温泉spa芳疗科研体系的可开拓性,可探讨性,延伸新的理疗项目。
6. 与直属上级沟通协调,完成上级制定下达的工作目标。
7. 定期与同行业机构单位同行业专家学习交流,提高自身科研知识积累及技术创新。
8. 完成上级交办的其他工作。
五)运动理疗专家岗位职责
1. 接受温泉养生与文化部经理的督导,直接向温泉养生与文化部经理负责,全面负责运动理疗科研工作的进展。
2. 严格遵守本院各项管理规章制度,熟悉了解本院组织框架结构及管理运作程序。
3.在上级指导下,协助上级进行运动理疗课题建设规划,制定计划并按照计划保质保量执行,负责全面推动运动理疗科研系统的建设工作。
4. 本着“实事求是、刻苦钻研、勇于创新”的科研态度深入研究运动理疗课题,系统化整理运动理疗技术及资料,进行运动理疗理论手
法体系汇编,分别涵括一下项目:运动疗法知识技能汇编、运动疗法项目体系知识汇编、运动治疗量体系知识汇编、运动治疗体系知识汇编并进行建档立案,并保证汇编内容的真实性,为本院温泉养生产业提供理论基础和技能指导,保障温泉养生产业发展的核心竞争力。
5. 与针灸理疗专家积极配合,保证温泉康复理疗科研体系的可开拓性,可探讨性,延伸新的理疗项目。
6. 与直属上级沟通协调,完成上级制定下达的工作目标。
7. 定期与同行业机构单位同行业专家学习交流,提高自身科研知识积累及技术创新。
8. 完成上级交办的其他工作。
六)针灸康复理疗专家岗位职责
七、温泉产品技术部经理岗位职责
1. 接受执行副总监的督导,直接向执行副总监负责,全面负责本研究部科研项目的进展和管理。
2. 负责制定本科研部的相关管理制度、具体岗位职责、P﹠P程序,经批准后监督执行。
3. 严格执行研究院的各项管理规章、制度和操作流程,监督、检查各岗位责任人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
4.根据本科研部科研项目的社会需求、与时俱进制定本科研部的年
度、季度工作目标和计划并逐一实施。
5.根据温泉产品研发特性、健康养生的社会需求、投放市场的成功概率,结合本科研部下属市场调查情况制订温泉产品科研试验研究计划,并组织实施。
6. 协助执行副总监协调和建立与战略合作伙伴、政府相关部门等各方关系,确保研究院良好的外部环境。
7.组织设计并审定科研方案,编制科研定额文件、设计专用科研装备,完成产品投产前的产品技术交底工作。
8.组织编制科研规程、科研纪律等相关科研守则,并监督、检查及执行情况。
9.根据国家政策规定,负责本科研部现有产品的技术专利资料完善、新产品科研技术开发等工作。
10.根据研究院科研产品技术不断提高的要求,组织科研技术改造、引进、更新工作,并建立改造成果的文件记录。
11.不定期主持开展新产品专题研讨会,及时解决问题,巩固科研成果。
12.负责新产品从计划到研制、从批量生产到投放市场整个过程的监督、检查。
13.组织技术人员深入科研工作前沿、做好工序质量控制和检验工作。
14.制定专人做好技术文件、资料的保管和定期归档工作。
15.指导、监督、检查下属员工的各项工作,掌握工作情况。
16. 对本研究部重大科研立项的决策和结果负责。
17. 负责签署日常行政、业务文件、负责处理本研究部重大突发事件,并及时向上级汇报。
18. 行使研究院执行副总监授予的其他职权。
温泉产品技术部经理直属下级岗位职责:
一)温泉产品技术研发专家岗位职责
二)温泉市场信息收集专员岗位职责
三)对外组织联络专员岗位职责
八、温泉项目策划规划部经理岗位职责
1. 接受执行副总监的督导,直接向执行副总监负责,全面负责本研究部科研项目的进展和管理。
2. 负责制定本科研部的相关管理制度、具体岗位职责、P﹠P程序,工程技术管理制度、流程的建设工作,组织制定、完善工程规划设计、施工图设计等规章制度与流程,监督规划设计部各项制度的制定,经批准后监督执行。
3. 严格执行研究院的各项管理规章、制度和操作流程,监督、检查各岗位责任人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
4. 根据研究院上级决策督导产品研发工作,依据部门工作计划,指导、审核本部门人员制定年度、季度、月度工作计划,并督导执行、定期检查。
5.组织本部门专业人员参与项目论证和策划工作,参与项目的可行性分析,进行项目论证,参与项目的立项决策,参与项目策划,组织本部门专业人员编制策划营销部产品建议书,提出建筑设计的意见和建议,组织本部门专业人员与配合推广营销部沟通,提出产品概念规划设计和设计任务书
6.督导规划设计、单体设计、扩初设计和施工图设计管理工作,督导编制规划设计任务书和规划设计方案,组织规划设计方案的论证和评审,报集团办公会批准,督导单体设计和扩初设计的沟通和管理工作,组织建筑设计(单体设计)方案的评审,报集团办公会批准,组织对施工图设计的技术把关,施工图的审核,参与施工图设计的技术交底和图纸会审,配合预算合约部选择勘查、设计单位,参与勘查、设计单位的招标工作。
7. 协助集团组织对各项目进行工程管理,协调相关部门会同设计院、监理公司、施工单位解决工程施工过程中遇到重大质量、技术问题,组织参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见,督导并审核各项目的设计变更工作,参与重大设计变更方案确定、审定,督导工程勘察、勘探、订桩、地质评价等项目前期管理工作,参与对供应商、承包商进行选择、考察、确定,参与工程合同(勘察、设计、施工、监理单位)的谈判、会签。
8.负责本科研部内部管理工作,负责本部门内部工作任务分工、工作协调,不定期对员工的工作情况进行指导,督导本部门人员参加业务学习与培训,并通过绩效提升情况对培训效果进行评估,定期进行
绩效反馈,提出绩效改进意见,督导执行。
9.指导、监督、检查下属员工的各项工作,掌握工作情况。
10. 对本研究部重大科研立项的决策和结果负责。
11. 负责签署日常行政、业务文件、负责处理本研究部重大突发事件,并及时向上级汇报。
12. 行使研究院执行副总监授予的其他职权。
温泉项目策划规划部经理直属下级岗位职责
一)IT 信息工程师岗位职责
二)绘图设计专员岗位职责
三)建造工程师岗位职责
四)工程预算专员岗位职责
五)园林设计专员岗位职责
六)装饰设计专员岗位职责
七)历史民俗文化咨询顾问岗位职责
九、温泉经营与管理部经理岗位职责
1. 接受执行副总监的督导,直接向执行副总监负责,全面负责本研究部科研项目的进展和管理。
2. 负责制定本科研部的相关管理制度、具体岗位职责、P﹠P程序,经批准后监督执行。
3. 根据研究院规章制度和集团附属项目具体情况,制定专业管理制度和经理、主管、部长的具体工作任务、管理职责、工作标准,并监。